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ClickTale Reveja
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Plataforma de análise da experiência do cliente que ajuda empresas de todos os tamanhos a rastrear o comportamento de navegação dos visitantes, atributos e muito mais, usando filtragem avançada, segmentação, mapas de calor e outras ferramentas.
Comentário deixado em 04/03/2020
Fácil de implementar - apenas com um script para o site - este software permite ver Atenção, alcance de rolagem, movimentos do mouse e até permite gravar um vídeo do comportamento dos clientes em sua página da web. Ótimo para uso corporativo, pois fornece o pacote e o preço de acordo com suas necessidades 
Às vezes, o carregamento pode ser lento ou com bugs - o usuário deve ter conhecimento da Web para poder navegar e entender.
Comentário deixado em 02/25/2019
Usamos o ClickTale para ver como os usuários do nosso site estavam interagindo com o nosso conteúdo e tudo o que posso dizer é uau! Vendo como eles estavam se movendo pelo site, o que eles estavam clicando era tão valioso para nós. Conseguimos fazer alguns pequenos ajustes e ver grandes resultados em nossa receita. Eles são um pouco caros em comparação com outras soluções, mas valem cada centavo se você for sério sobre como tirar o máximo proveito dos visitantes do seu site.
- Informações excelentes para análise do seu site
- Pode ser um custo proibitivo para a maioria das pequenas empresas
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Comentário deixado em 05/07/2018
Muitos recursos exclusivos: comparação entre mapas de calor; editor visual para identificar eventos personalizados; integrações bidirecionais com o GA360 e / ou o Adobe Analytics; análise avançada de caminhos; e muitos mais. Às vezes, é estressante ter que pular de uma plataforma para outra (ClickTale Core e ClickTale Experience Cloud). Problemas de flash em alguns navegadores.
Comarch NGSF
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PASSO
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CheckMark 1095
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Bitrix24
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Modelagem A3
Comentário deixado em 03/30/2018
O conceito por trás do software parece ótimo! Ser capaz de ver como as pessoas interagem com o seu site a partir de gravações de tela, mapas de calor, etc ... mas na realidade nunca funcionou tão bem para a minha empresa. A única coisa boa que a empresa fez foi fornecer treinamento no local para o produto. No entanto, mesmo após o treinamento, foi super difícil de usar. Temos uma grande corporação multinacional com usuários de todo o mundo em vários idiomas e moedas. Nossa base de código tem mais de 20 anos e nosso produto é muito complexo. Por esse motivo, nossa assinatura nunca foi tão bem configurada que achei útil para o software. Parecia que algo estava sempre dando errado, não havia gravações disponíveis na tela, etc ... toda vez que eu me sentava para tentar encontrar algo, era difícil descobrir para onde ir e em que clicar. A usabilidade realmente precisava de uma melhoria séria.