O Lasso CRM nos forneceu uma ferramenta que permite ao nosso consultor on-line acompanhar os leads do site e das chamadas telefônicas, nossa equipe de vendas no local acompanhar as perspectivas do local e nossa equipe de gerenciamento as ferramentas para acompanhar tudo. A equipe da Lasso dedica um tempo para entender realmente seus processos de negócios e ajuda a configurar o sistema para funcionar na sua empresa. Eles são muito receptivos e prestativos. Lasso definitivamente melhorou o sucesso de nossa equipe de vendas!

Nada. Estamos muito satisfeitos com o produto e com o serviço ao cliente.

Como desenvolvedor web de banco de dados há quase 18 anos e totalmente ciente de como um design de software CMS ou CRM pode funcionar, é completamente frustrante saber que não é possível fazer coisas que eu sei que são possíveis. Recursos simples como paginação ou mais de 20 registros por vez. Programação básica. Ser capaz de exportar totalmente todos os perfis de clientes com histórico de anotações e atividades aparentemente estava além do escopo de capacidade do software nativo. Melhor ainda, não era possível importar clientes com histórico de anotações e atividades. Usamos várias plataformas de CRM e precisamos enviar e-mails em massa a nossos clientes sem precisar usar vários softwares. O laço pode ser eficaz para escopo limitado, mas não é uma solução de CRM verdadeira para quem deseja flexibilidade na organização de seus próprios dados de clientes. Amarrar um formulário da web é uma piada. Há tantas variáveis ​​em como fazer a coisa mais simples que torna um trabalho regular duas vezes mais difícil por causa do layout de design e da GUI ruins.

Funcionalidade de email em massa. Login baseado na Web.

Navegação complicada que requer vários vídeos de suporte e páginas de suporte para simplesmente saber como encontrar algo no software. Não é intuitivo. Os termos usados ​​para o software não são compatíveis com a indústria. Muitas camadas de informações duplicadas. A exportação de dados é limitada e a importação de dados é limitada. Os esquemas do banco de dados não estão acessíveis quando você pode simplesmente exportar "SEUS DADOS". Eles têm tempos de espera ridiculamente longos para suporte e o penalizarão se você precisar exigir que eles forneçam atendimento ao cliente.

É realmente apenas um CRM medíocre, na melhor das hipóteses, e um CRM horrível, na pior das hipóteses. Boa sorte!

Não há muitos, mas acho que é fácil para os olhos. As cores suaves tornam fácil encará-lo por horas e horas a fio (o que você precisará) sem obter a aparência do SalesForce-Glazed-Over com o qual estamos acostumados.

Nada simplesmente "funciona" fora da caixa. Tudo requer personalização e suporte ao cliente. Todo relatório que valha a pena exigirá o pagamento de sua equipe para fazer isso por você. Os modelos de email WYSIWYG são horríveis - é mais fácil criá-los no Word e copiar o html no modelo. É desajeitado - as coisas não são intuitivas para o usuário iniciante ou avançado. Você não pode abrir vários projetos (locais) de uma só vez. Ele não suporta rastreamento de chamadas recebidas. Você precisa pagar para alterar o campo do estado de província para estado (já que são canadenses).

No geral, nós amamos Lasso! Ele foi feito especificamente para construtores, permitindo gerenciar mais do que apenas leads, mas também as casas nas quais eles estão interessados. Temos todo o nosso processo de vendas, gerenciamento de leads, marketing por e-mail e relatórios em um único local.

Lasso tem todos os recursos que tínhamos no sistema CRM mais conhecido do qual transferimos por uma fração do preço. Ele fornece uma maneira robusta de levar um cliente da visita inicial, acompanhar e fechar.

Às vezes, é um pouco difícil localizar coisas ou fazer alterações nos usuários ou nas configurações. As opções costumam estar ocultas sob outras opções de uma maneira que nem sempre é direta; portanto, muitas vezes me vejo precisando pedir ajuda ao Suporte. Eu uso CRMs há muitos anos, então a maioria das coisas deve ocorrer naturalmente neste momento. Além disso, o sistema de marketing por e-mail é bastante básico e é difícil criar e formatar e-mails para ser o mais agradável possível através de um software de marketing por e-mail dedicado.

O sistema deles possui muitos recursos para ajudá-lo a manter e obter um ótimo relacionamento com os leads gerados. Ser capaz de dizer sua personalidade e deixar anotações contribui para uma ótima ajuda de acompanhamento.

Se o sistema pudesse gerenciar as duplicatas, isso seria legal. Às vezes, pode ser demorado passar por eles.

Somos um construtor de casas de médio porte que busca uma solução melhor para gerenciar nossos clientes e acompanhar as vendas. Estávamos procurando uma ferramenta que fizesse o simples trabalho de reunir todas as informações de nossos clientes, criar relatórios de tráfego, analisar nossas vendas e fornecer alguma responsabilidade por parte dos agentes de vendas. Lasso excedeu qualquer expectativa que eu tinha para uma ferramenta de CRM. A ferramenta de análise deles foi incrível. Eu não tinha idéia de obter esse nível de tecnologia para o orçamento em que estava tentando ajustá-lo. Jason e Dave nos fizeram sentir como se estivéssemos ingressando em uma equipe com suporte completo de back-end. Fiquei impressionado com tudo, desde a tecnologia, atualizações gratuitas, treinamento e a interface simples do sistema.

É um preço muito razoável para a quantidade de análises que acompanham a tecnologia.

A interface parecia muito simples. A TI pode ser atualizada para algo um pouco mais avançado.

A experiência geral foi boa. Estou realmente ansioso pelo aumento da funcionalidade dos relatórios em breve!

Gosto de me lembrar de entrar em contato com os clientes e de personalizar as programações de acompanhamento. Eu gosto dos modelos de email.

Não gosto da natureza segmentada de todos os dados neste software. Os relatórios que ele oferece neste momento são desarticulados e dificultam a visualização do quadro completo. É-nos dito que eles estão atualizando seus recursos de relatórios em breve, então isso é promissor!

Todas as opções são ótimas. Ao adicionar clientes, é muito detalhista. É muito fácil criar modelos e adicionar as informações dos clientes. Elimina muito trabalho extra.

Muitas informações são duplicadas e a transição de um local para outro não é muito fácil.

Eu recomendo.

Fácil de criar campanhas de email. Bom suporte ao cliente e, depois de saber como usá-lo, ele possui alguns recursos incríveis, como rastrear o que os clientes desejam. No geral, um ótimo CRM para construção de casas.

Eu gostaria que ele agisse um pouco mais como uma secretária e me enviasse notificações em uma lista de tarefas. Mas, por meio da organização, é ótimo.

Organização! Lasso tem sido fundamental para nos ajudar a organizar nossas iniciativas de marketing.

Eu amo a facilidade de uso! Treino todos os nossos vendedores para usar Lasso (uma equipe de cerca de 20) e pude treinar cada um deles, mesmo os caras de lápis e papel da "velha escola", a usar Lasso para manter contato com seus clientes.

Eu adoraria se o Lasso se integrasse bem a outro software de gerenciamento de construção para um sistema mais simplificado.

O software é intuitivo e direto. Os usuários aprendem como operá-lo rapidamente. É simples acompanhar e-mails e conversas com os clientes.

O software possui funcionalidade criativa limitada. Os modelos de marketing estão desatualizados. Para enviar materiais de marketing de alta qualidade, nossa empresa exporta outros itens de um CRM diferente.

No geral, Lasso é fenomenal! Como eles realmente não trabalham com empresas menores, eles não oferecem pacotes acessíveis para empresas com menos de 10 pessoas!

Fácil de usar, muitos recursos excelentes, painel atraente, excelente atendimento ao cliente e muito mais. Uma grande característica é a explosão de e-mail de laço! Ele monitora sua taxa de porcentagem aberta, que abriu seus e-mails, e também vem com o rastreamento de sites extremamente fácil de usar!

Eles não oferecem produtos para empresas de base menor, a um preço acessível! Para empresas com menos de 10 pessoas, esqueça! Eu recomendaria procurar algo mais semelhante ao Prosperworks!

está focado no mercado imobiliário, o que é ótimo para um produto focado no mercado. Eu faço imóveis em part-time, então não usaria isso o tempo todo. Mas na minha avaliação, eu achei isso uma opção decente.

parece um pouco caro para o que o produto oferece em comparação. Os recursos de colaboração do software são limitados e apenas um recurso de gerenciamento de fluxo de trabalho está disponível. Não há recursos para gerenciamento de cotações e gerenciamento de território no módulo de automação de vendas.

Eu gosto do correio em massa e lembretes. É um bom programa para rastreamento e gerenciamento de contatos. É fácil de usar.

O calendário não tem capacidade de sincronizar com o Google, o que me mantém alternando entre programas e pode ser complicado.