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ReadyTalk Reveja
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A ReadyTalk é uma provedora líder de soluções de áudio e reunião na web que são intuitivas de usar, simples de ingressar e fáceis no orçamento. Nossas equipes de consultoria e suporte de classe mundial estão lá para garantir que você se encontre sempre confiante. Nosso serviço permite que você realize seminários na web, realize reuniões on-line, conduza chamadas em conferência e grave e distribua facilmente suas sessões, economizando tempo e dinheiro.
Chamadas claras, funções de videoconferência fáceis de usar, mas ainda elaboradas e ferramentas de webinar.
nenhum
1.Ready Talk é uma das melhores ferramentas que eu conheço para comunicação.
Não encontrei nenhum grande desafio ao trabalhar com o Ready Talk. De fato, ele nos deu uma solução para os desafios de comunicação e, especialmente, as videochamadas.
Não consigo pensar em nada que esteja faltando no produto ou em quaisquer problemas que tive com o fornecedor. Nos últimos anos de uso, não tive experiências ruins.
Eu uso o Ready Talk exclusivamente para seminários on-line fornecidos por meio de nosso software de banco de dados de doadores. O software é fácil de usar e tem sido uma plataforma estável para os seminários on-line.
O aplicativo para iPad geralmente não suporta áudio e, para mim, o ponto principal é participar de um seminário on-line no iPad e ainda assim posso utilizar meu computador.
Acredito que o design do aplicativo pode precisar de um pouco de trabalho, mas isso definitivamente não é suficiente para desmotivar a compra deste objeto.
O ReadyTalk é um software que está sendo usado em toda a instituição. Está sendo usado como uma ferramenta de comunicação. O software é a ferramenta de conferência mais preferida que usamos para nos comunicar com nossos interessados. O software também possui uma excelente equipe de suporte ao cliente e uma interface amigável.
Tive dificuldades ao tentar iniciar o compartilhamento de tela Também a qualidade da voz é boa, mas não ótima. Eu realmente aprecio a qualidade do áudio foi atualizada.
fácil
alguns pequenos ajustes (é necessário baixar o software toda vez que iniciar)
Versatilidade.
Baixa largura de banda pode ser um problema e causar atrasos no compartilhamento de tela.
Confiabilidade, diferentes recursos / funções que eu não tinha visto em outras plataformas como ON24, GTM, BrightTalk, etc.
Alguns recursos ausentes (pequenos não necessários) que eu já tive com outra plataforma: poder gravar slide a slide para pré-gravação e flexibilidade em termos de alteração de mensagens / verbosidade em emails automatizados por meio do ReadyTalk.
Várias telas ao mesmo tempo podem ser irritantes para navegar. O preço é um pouco caro e a ferramenta de apresentação tem uma lentidão às vezes.
Não havia integração existente com nosso sistema de CRM. É claro que isso também poderia ser algo que não gosta no sistema de CRM. O ReadyTalk oferece uma API para facilitar a integração.
O custo foi um pouco demais para nós. Conseguimos que um de nossos membros do conselho o financiasse pelo primeiro ano, por isso estou empolgado.
É muito fácil reiniciar uma segunda reunião e me expulsar da primeira que estou hospedando. especialmente quando em uma conexão lenta e a impaciência tira o melhor de mim, certamente você pode dizer que é o mesmo usuário pelo mesmo IP e, pelo menos, quer pedir e continuar ou apenas impedir?
É relativamente fácil de usar, possui muitos recursos e atende às nossas necessidades. Gosto muito da parte de gerenciamento de reuniões pelo fato de poder convidar pessoas com muita facilidade para uma chamada já existente.
Meus constituintes internacionais são freqüentemente confundidos com a forma de fazer chamadas - parece que temos desafios com participantes de todos os países em quase todas as chamadas internacionais. É finalmente resolvido, mas parece mais complicado do que eu esperaria. Além disso, a integração do calendário do gmail teve problemas na atualização g-cal mais recente (quarto trimestre de 4 ou mais). A integração da inserção automática de informações de chamadas nos compromissos ficou complicada por algum tempo, o que foi especialmente desafiador desde o final do ano e estávamos configurando todos os tempos de chamada recorrentes para 2017. Foi resolvido agora, mas foi resolvido uma importante fonte de consternação por um tempo.
Facilidade de chamadas internacionais
Gostaria de poder salvar uma gravação em vídeo da webcam dos respondentes Picture in Picture (várias de uma vez, se possível) E o compartilhamento de tela.
O ReadyTalk parece não exceder a funcionalidade da chamada em conferência em termos de expansão para outras áreas de interesse do usuário. Ele serve ao seu propósito e é isso.
Há alguns recursos que desejamos que tenham sido oferecidos - principalmente a capacidade de ver suas anotações no sistema como apresentador.
Ele tem todos os conceitos básicos necessários para começar com os seminários on-line. A integração ao Marketo geralmente funciona, mas pode transmitir mais dados sobre o tempo gasto no webinar de uma maneira que possamos agir. Usamos sua ferramenta de iluminação para webinars gravados, mas geralmente também funciona bem.
Seu produto iluminado é bom para webinars gravados, mas tem suas limitações. Não há Q + A, é apenas bate-papo. O bate-papo é público por padrão, então você sempre precisará de um moderador assistindo online.
É muito fácil de usar e possui o aplicativo de desktop para facilitar reuniões em diferentes áreas geográficas. Qualquer funcionário pode participar de qualquer parte do mundo. Ele também possui um recurso de automação que lembra as pessoas antes das chamadas agendadas.
Não consigo compartilhar minha tela sem a pessoa oposta instalar o plug-in. Maximiza seu potencial apenas em áudio e precisa melhorar de outra forma.
Embora não haja nada de particularmente errado com o ReadyTalk, sinto que eles não fizeram muito para acompanhar a concorrência. Sua marca está cansada (precisa de uma atualização), sua interface também está ausente. Recentemente, participei do Google Meetings em um teste e achei a qualidade de vídeo e áudio muito superior. Não sei explicar direito, mas sinto que nossa organização está atrasada quando usamos o ReadyTalk. Mas muitos se acostumaram a usá-lo e é sempre difícil fazer com que essas pessoas passem para algo novo.
Intigrar facilmente com o email via plug-in e opção de compartilhamento de tela muito fácil
O preço é um pouco caro e o número de apresentações é lento em velocidade
Facilidade de uso, facilidade de entrar em contato com o suporte
Gostaria de ver melhores recursos de pesquisa e a capacidade de usar animação no sistema, e não apenas fazendo um compartilhamento de tela.
Sinceramente, não encontrei nenhuma experiência negativa.
Atualmente, estamos usando o Ready Talk como plataforma de comunicação em toda a organização. usamos para conferenciar com equipes, indivíduos e até clientes. Adoramos o recurso de gravação de conferência que nos ajuda a arquivar as reuniões para fins futuros. Também usamos o recurso de compartilhamento de tela em demonstrações. Também gostamos do fato de o software se integrar bem a outras soluções internas.
Não é fácil de usar, mas fácil de navegar.
Recursos adicionais dariam vantagem a este produto. Por exemplo, é limitado a criação de um evento de webinar várias vezes.
Interface limpa
Para iniciantes, pode ser necessário determinar as opções de associação.
O redesenho tornou mais suave, mas ainda reconhecível.
O processo para designar co-apresentadores poderia ser facilitado.
Slides e compartilhamento de aplicativos
Ocorreu um problema com a queda de chamadas se eu estiver usando o plug-in da área de trabalho
Atualmente, estamos usando o ReadyTalk em toda a empresa. Usamos para nos comunicar com funcionários que trabalham remotamente. Também permite conversar com clientes. Gosto do fato de que ele nos fornece uma plataforma segura e segura, onde é possível manter conversas e fazer negócios. Eu também gosto da sua integração com o Google Calendar.
Não gosto do software, mas gostaria muito que eles melhorassem a qualidade do áudio e permitissem o compartilhamento de várias telas.
Eles continuam atualizando novos recursos e às vezes isso pode ser irritante. No entanto, acho que isso é bastante padrão quando se trata de software. Todos eles precisam atualizar de uma maneira ou de outra.
Muitas organizações sem fins lucrativos usam isso, pois são fornecidas a taxas reduzidas (inicialmente) através da TechSoup. Ele pode lidar com algumas conferências de áudio e webinars muito básicos.
O webinar é muito complicado. Você precisa fazer o upload dos slides PPT, mas perde todas as transições, animações etc. Cada chamada de áudio requer que um administrador insira um código para iniciá-lo - o que pode atrasar o início.
Não tenho problemas ao usar o ReadyTalk.
Aprecio os recursos colaborativos e sociais disponíveis gratuitamente na webcasting e videoconferência. Foi feito um grande esforço para diferenciar este ReadyTalk das marcas de webcasting e videoconferência. Também está disponível um recurso de "webinar" em sala de aula virtual como parte da avaliação gratuita
Houve casos em que o áudio interrompeu a transmissão na web e não há opção real de recurso ou fallback quando o seu webcast está sendo transmitido ao vivo. Não tenho certeza se o problema estava relacionado à largura de banda devido a múltiplos participantes que ingressaram na conferência ou um problema mais sistêmico. No entanto, perdemos apenas um segmento da apresentação e a qualidade (áudio) e o contraste (imagem / vídeo) foram bons!
Eu não tive problemas, mas as pessoas que realizam trabalhos internacionais descrevem ocasionalmente problemas com pessoas de outros países.
um dos piores aplicativos de reunião que já usei. Um cliente que acessa via Web terá que baixar o plug-in "controles de conferência" TODAS AS VEZES que ele se conectar à sua reunião. Ele não salva no dispositivo. Eu sempre tive clientes perguntando "Por que eu tenho que baixar este NOVAMENTE"?
Um pouco caro para o que é, mas no geral é um ótimo produto. Eu recomendo para quem faz reuniões regularmente!
O ReadyTalk está sendo usado em todos os departamentos da instituição. Nós o usamos para treinamento de comunicação e demonstração durante o treinamento. Gostamos do fato de a ferramenta ser fácil de usar e navegar. Também temos o compartilhamento de tela suave da ferramenta em demonstrações. Além disso, possui uma das melhores equipes de suporte ao cliente que estão prontamente disponíveis.
Tudo sobre a ferramenta é básico. Não é super intuitivo.
A área de trabalho do Readytalk deixa algumas coisas a desejar - às vezes desaparece do computador ou não abre ou o direciona para o centro da web on-line, onde você não pode participar de uma conferência com vídeo.
Eu usei muitas plataformas de "reunião e conferência" nos últimos anos e finalmente cheguei ao ReadyTalk, que verifica todas as caixas para mim. Possui conexão incrível, ótimos preços e o melhor plano disponível para os nossos negócios. Desde a adição do ReadyTalk, nossas chamadas e reuniões virtuais nunca foram tão fáceis.
Alguns soluços começaram, mas o atendimento ao cliente é excelente e receptivo.
Adorei o programa, mas cancelá-lo foi e continua sendo um pesadelo
Você não pode falar com ninguém, é um túnel de correio de voz perfeito, sem resolução. Você recebeu um "gerente de contas", mas eles apenas divulgam a política da empresa e não têm nenhuma cortesia no atendimento ao cliente.
Interface limpa, fácil de usar.
Clientes / participantes devem se registrar antes de participar do webinar. Além disso, não há outros problemas.
Este tem sido um recurso confiável para usarmos em webinars e teleconferências. Podemos gravar para os participantes após os eventos, e isso tem sido muito útil.
A falta de integração com o Constant Contact tem sido um problema para nossos propósitos de registro. Ter pessoas pagando para participar de seminários on-line tem sido surpreendentemente difícil sem enviar a eles vários avisos e e-mails.
Todo mundo tem que instalar o plugin, o que pode ser um problema.
O ReadyTalk é super fácil de se inscrever e usar. Quando eu estava ajudando a marcar uma reunião regional, nossa empresa nunca havia usado nenhum serviço de chamada em conferência antes de pesquisar no ReadyTalk e fiquei satisfeita com todos os seus serviços. No futuro, acho que continuaremos a usá-lo e talvez até expandir para o uso da opção de vídeo.
Ninguém gosta muito de chamadas em conferência, mas isso não é culpa do ReadyTalk. Eu realmente não tenho queixas.
Às vezes, a qualidade do som pode ser instável, mas também depende de quem é o orador. O orador que estava treinando em uma sessão tinha uma voz muito suave e eu mal podia ouvi-la.
Sistema fácil de usar ao assistir a videoconferências ou seminários on-line. É um processo curto para fazer login e você não precisa fazer o download.
Eu recomendaria isso, nunca tive problemas ao usá-lo
A integração dos detalhes da conferência ao calendário do Gmail é um aborrecimento. Os softwares de conferência da concorrência, como WebEx, Zoom e Skype, executam melhores trabalhos, respectivamente, à medida que são executados com mais facilidade
Nossos usuários sempre tiveram problemas para fazer login. Todo mundo é tão acostumado ao áudio de binários e online. O Readytalk prefere que as pessoas liguem para que nossos participantes de seminários on-line fiquem confusos. Além disso, eles não tinham os plug-ins instalados. Se a plataforma fosse mais adotada, não seria um problema.
Eu não tenho muitos contras por isso. Parece ser uma ótima opção em relação ao Skype. Temos muitos problemas com o Skype, e isso se tornou uma ótima alternativa.
Simples de configurar e fácil de usar.
Muito lento para carregar os arquivos de mídia.
Opções de registro mais personalizadas que permitem uma aparência mais com marca
Mantém uma teleconferência eficiente e organizada!
Talvez mude a música de fundo ...
Fácil de usar
Às vezes você não consegue ouvir, mas acho que não está tudo pronto para falar
Usabilidade, funcionalidade, atendimento ao cliente
Preço
Confiabilidade, facilidade de uso e suporte
Os recursos não correspondem ao onipresente GoToMeeting
fácil de usar
melhor integração com aplicativos de calendário para agendamento
Nada supera como é fácil colaborar com outros co-apresentadores.
Não há nada que eu particularmente não goste.
A capacidade de enviar lembretes, gravar sessões e acompanhar aqueles que se inscreveram, tanto os participantes quanto os que não comparecem.
Os códigos que são compartilhados com os apresentadores podem ser um pouco confusos. É fácil cometer um erro ao preparar e-mails para meus colegas de equipe em preparação para um evento. Passo muito tempo verificando os números.
Gostaria de poder reagendar uma reunião diretamente pelo produto, em vez de precisar enviá-los por e-mail para solicitar uma alteração na data / hora.
O Ready Talk está constantemente lançando novas correções e funcionalidades. Tudo o que eu não gostei nos meus 3 anos de uso do software foi corrigido. Atualmente, sou um cliente muito feliz.
Havia alguns elementos de buggy no painel para arquivar os seminários on-line completos e muito mais antigos. Apesar de serem arquivados, muitos deles acabariam permanecendo no painel, mostrando um erro ao tentar arquivar novamente (isso ocorreu há mais de um ano quando eu experimentei isso, desculpe-me se já foi corrigido!).
Comparado a outras plataformas de webinar, o preço do ReadyTalk é um pouco alto. Fiquei surpreso com a primeira fatura recebida porque havia outras taxas além da tarifa fixa mensal (ou seja, o custo por linha telefônica).