A funcionalidade Bpm'online é criada em uma plataforma escalável para fluxos de trabalho mais eficientes. Como parceiro bpm'online, agora podemos fornecer aos nossos clientes ferramentas de ponta para que eles possam gerenciar efetivamente todos os canais de marketing, vendas e atendimento ao cliente. Com a implementação do bpm'online, reduzimos os custos de tecnologia e eliminamos as despesas associadas a atualizações e pessoal inesperados de software.

Bpm'online é um sistema fácil de usar. Conseguimos personalizá-lo e ajustá-lo com base em nossas necessidades e objetivos específicos para o nosso cliente. A plataforma de processos de negócios é uma enorme vantagem.

Francamente, é difícil encontrar algo para reclamar sobre a plataforma. Embora nossa equipe tenha enfrentado alguns problemas menores nos estágios iniciais da implementação, a equipe de suporte os resolveu rapidamente. Devido à versatilidade e capacidade de personalização do sistema, quase todas as tarefas de negócios podem ser resolvidas usando as várias ferramentas flexíveis que o software oferece.

O atendimento ao cliente foi excelente e a dedicação da equipe em encontrar a solução adequada foi irrepreensível. Dito isso, senti que entrei para a equipe de controle de qualidade e continuei encontrando bugs que impossibilitavam o uso do produto até que o bug fosse corrigido. Por fim, nunca realmente usei o produto e simplesmente desisti.

Facilmente personalizável. Excelente suporte do lado técnico.

muitos bugs. novas atualizações substituiriam as correções e tornariam o software inútil até que novos patches fossem aplicados.

Minha empresa trabalha na área de serviços (educação) e precisamos fazer o melhor possível para nossos clientes. Ter marketing, vendas e serviços em uma única plataforma tem sido facilmente um dos melhores benefícios até o momento. A integração do Outlook funciona perfeitamente e realmente economiza tempo para todos. E do ponto de vista do suporte, eles fornecem serviço de primeira qualidade 24/7. Dentro do bpm'online, automatizamos os processos de vendas e gerenciamento de pipeline, email marketing, gerenciamento de eventos, horas de cobrança dos clientes.

Temos o CRM completo da bpm'online para marketing, vendas e serviços há vários anos e não podemos imaginar nossos negócios sem ele. A implementação foi muito rápida e começamos a usar os processos prontos para uso imediatamente. A melhor parte da implementação foi o módulo de vendas. A integração foi perfeita com nossos outros sistemas. Nenhuma experiência em codificação ou treinamento extensivo foi necessário.

Até certo ponto, pode ser um pouco complicado para usuários não técnicos. Ao mesmo tempo, uma vez que nossa equipe começou a usá-lo diariamente, eles adoraram.

O bpm'online nos permitiu descobrir vários problemas em nossa organização; essas questões estão relacionadas ao acompanhamento e ao compartilhamento de informações sobre clientes, cotações e vendas. Todos esses problemas foram corrigidos utilizando o módulo "Activities" do bpm'online.

O bpm'online possui uma infinidade de vídeos e ferramentas de treinamento para ajudar os usuários a se familiarizarem com o sistema. Como uma pequena empresa farmacêutica, crescemos exponencialmente simplesmente usando o produto Sales da bpm'online. Foi muito fácil personalizar o sistema para atender às nossas necessidades.

Não consigo pensar em uma coisa que eu não goste neste sistema!