Eu trabalho para um podólogo. Uso o software há mais de 14 anos. Eu recomendo o Medent para todas as suas necessidades de software.

O serviço ao cliente é fantástico !! O software é tão fácil de usar e fácil de usar. Os recursos são enviados por Deus. Download rápido e fácil de EFT's, envio de declarações aos pacientes, envio de reclamações eletrônicas, etc ... O EMR também é ótimo.

A única coisa que eu não gosto é que, quando você pede assistência, precisa deixar suas informações e aguardar uma ligação de retorno. A chamada de retorno geralmente é muito rápida e rápida, mas se eu precisar de assistência imediata, você deverá aguardar.

Para completar, eles acham que você pode aprender tudo assistindo e não oferece apostilas.

Os relatórios estão corretos. Você pode imprimir agendas de fornecedores para lembrar-se de pedir à equipe que cancele os compromissos. É necessário recortar e colar em um documento do Word para não desperdiçar papel e alterar as configurações. tamanho da fonte para que seja de um tamanho que possa ser lido, porque tudo o que é impresso é microscópico.

Apoio, suporte! Eles trabalham apenas horas bancárias. Não antes das 8, nem depois das 5, nem durante o almoço, nem nos finais de semana ou feriados. Se você administra uma empresa de assistência médica, esse não é o EMR para você. E esqueça a programação - Este EMR não foi projetado para facilitar o ajuste de uma programação de provedor em constante mudança. As prescrições são uma piada. Não é uma maneira fácil de acompanhar o que está cheio. Vários erros são cometidos. Quando um pedido de refil é recebido à primeira vista, parece que a receita já foi preenchida. Muito perigoso.

Este software é fácil de navegar e usar. O planejamento de gráficos e tratamento é simples e não requer treinamento.

O sistema travava e congela diariamente, várias vezes ao dia, o suporte técnico não sabia o motivo e levava várias horas antes de voltar a ligar, não era confiável para usar.

O Medent é um dos muitos EMRs que já usei e, em última análise, é o meu favorito. É amigável e fácil de navegar.

Medent é super amigável e fácil de usar! Pode ser personalizado para cada usuário para torná-lo mais benéfico!

Eu realmente não posso dizer muita coisa negativa - eu realmente amo esse EMR e a facilidade de uso. É colorido e fácil para os olhos.

Este sistema é tão fácil de usar e rápido para aprender. Quando iniciei meu trabalho, fui capaz de aprender esse sistema em poucos dias.

Realmente não consigo encontrar nada de errado com o sistema, exceto algumas áreas que ficam lentas ou que não funcionam corretamente

Sistema abrangente que combina o RSE com a parte financeira, permitindo a continuidade do atendimento.

Não é tão fácil de navegar. Uma sensação mais do tipo Windows tornaria mais amigável.

Este software foi muito melhor do que o nosso Medical Mastermind anterior. A facilidade de fluir de página para página e personalização.

O que eu menos gosto é que, quando você precisa de suporte ao cliente, precisa aguardar uma ligação, o que pode ser um inconveniente em uma situação de emergência ou se você estiver dentro e fora do escritório.

Gosto da facilidade de uso e suporte, bem como dos modelos e pacotes de planos. As páginas são fáceis de navegar. As atualizações são oportunas.

Não gosto da incapacidade de alterar os itens do menu de forma independente. Caso contrário, não há muito que eu não goste no produto. Comparado com outros com quem falo, é um dos sistemas mais fáceis de usar e adaptar.

É MUITO BOM GERAL, MAS HÁ ALGUNS RECURSOS QUE DEVEM SER ATUALIZADOS

FÁCIL DE USAR MUITO COMPREENSÃO FAZ TRABALHO MAIS FÁCIL

O USO DE LETRAS MAIÚSCULAS IMPORTANDO IMAGENS DEVE SER MAIS FÁCIL

Eu sou urologista. Como qualquer EMR / PM, possui limitações e recursos de 'desejo de' que precisam ser atualizados - infelizmente os fornecedores de EMR precisam dedicar muito tempo ao desenvolvimento / gerenciamento da conformidade do Medicare com regras de incentivo / qualidade de atendimento, em vez de se concentrar em recursos úteis . no grande esquema das coisas, esse sistema de gerenciamento de EMR / consultório faz tudo o que você precisa para efetivamente e sem grandes problemas. Problemas técnicos são raros e são imediatamente abordados. Enquanto eu estava preocupado com o fato de não haver serviço ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana, antes de assinar com eles, realmente não há necessidade (mas eles têm uma resposta de emergência em caso de problemas, embora não o anunciem).

Excelente suporte ao cliente nos EUA

Algumas interfaces e recursos precisam ser atualizados para 2018 - principalmente problemas menores.

Personalização e flexibilidade. Link de cobrança e EMR.

Eu realmente não tenho nenhum negativo sobre o produto.

Em geral, muito satisfeito com esses produtos e, quando comparado, sempre descobriu que estávamos à frente em termos de funcionalidade e baixo custo em comparação com outro sistema. Produto pago por si mesmo dentro de 1 ano de implementação. Maior produtividade em 50% até o 2º ano.

Muito barato para rodar. 5 fornecedores com 15 estações de trabalho no escritório, com custos completos de EMR e sistema de cobrança. Excelente suporte. Muito conscios sobre o custo da prática. Excelente ajuda para atender ao uso significativo e outras matrizes de qualidade.

1. Suporte de fim de semana ruim. 2. As atualizações demoram a chegar

Utilizando medent para coordenação de cuidados primários. Revise os gráficos para ajudar o paciente a gerenciar melhor as condições médicas crônicas

O Medent é muito amigável. Fácil de mapear rapidamente os pacientes e encontrar as informações necessárias no gráfico.

As mensagens para outros membros da equipe só podem ser feitas para uma pessoa (não é possível enviar para várias pessoas).

O Medent é usado em toda a minha equipe, por isso estamos todos na mesma página. Até agora, minha experiência tem sido bastante justa, pois agora tenho a ideia de como o software funciona. Às vezes, ainda pode ser confuso se eu não souber onde clicar ou procurar, mas estou aprendendo a cada dia.

Gosto que seja muito detalhado e haja muitas informações sobre o uso do software, como informações importantes sobre o paciente. Também gosto que você possa personalizar a cor do tema com base no que quiser. Também gosto que esteja bem organizado em diferentes categorias, para que seja mais fácil encontrar o que você está procurando.

O que eu menos gosto é que você precisa clicar em várias janelas e ícones diferentes apenas para chegar onde quiser, para que possa ser um pouco confuso no primeiro uso. Também não gosto que algumas categorias no prontuário de um paciente sejam confusas se você não souber o que são.

Facilidade de uso do check-in / out do paciente, fácil de digitalizar em papéis para manter um registro médico.

Fácil de usar, fácil de personalizar e capaz de usar em vários locais

Não é possível mover os relatórios digitalizados de uma guia para outra. É necessário erro e redigitalização

Produto sólido e estável. Usado diariamente!

Personalizável para as necessidades da sua empresa e cliente. Ótimo produto

Seria bom ter mais controle na personalização.

O Medent foi muito fácil de usar para fins de cobrança. Ele tinha um layout agradável para que você pudesse ver facilmente o que pagou e o que não pagou. Também foi fácil entrar no prontuário do paciente e enviar uma mensagem para o médico, seja uma pergunta ou um pedido de refil. Gostei do layout do prontuário de um paciente depois que você o inseriu mais. Tudo foi tão fácil de ver.

Não gostei disso quando inseri um EOB muito grande de uma companhia de seguros que não mantinha um registro constante do pagamento, embora isso possa ter mudado desde que eu o usei.

No geral, tive muito poucos problemas com o Medent. Gosto do formato direto, mas desejo que haja alguns recursos mais avançados.

O Medent facilita o agendamento e o gerenciamento de registros médicos. Não usei recursos de cobrança, portanto não posso comentar sobre isso.

Eu gostaria que houvesse uma maneira de enviar estudos de radiologia de CDs para o Medent. Isso tornaria o acesso aos estudos de radiologia muito mais fácil para nossos médicos.

excelente experiência

Eu usei outros EMRs e encontrei a Medent após uma fusão com um grupo maior de múltiplas especialidades. Levei anos de uso sem sentido com a Traknet e lutava todos os dias. Quando nos fundimos com um grupo maior, eu tinha tanto medo de aprender um novo EMR. O Medent tem sido muito fácil de usar e muito confiável. O serviço ao cliente tem sido ótimo e muito receptivo. Eu recomendo o Medent

aprendendo os atalhos e, sobretudo, aprendendo um novo emr

Faz o EMR / EHR funcionar perfeitamente. Desde o registro de um paciente até consultas e Superbills e relatórios, cada processo funciona perfeitamente um com o outro.

Constatamos que alguns relatórios necessários não estavam disponíveis para ajudar no acompanhamento das contas a receber.

Depois que o usuário se familiarizou com o programa, foi muito fácil agendar, ajustar e criar registros do usuário relacionados a procedimentos médicos.

Há um pouco de uma curva de aprendizado com esse SW porque havia muitos recursos. Especialmente quando você tinha que enviar scripts de procedimentos para diferentes instalações. Esta é uma área de oportunidade.

Evite a todo custo Contras: Caros e pobres serviços ao cliente, a equipe não tem idéia do que está fazendo e sua incompetência me custou milhares de dólares neste momento devido à falta de reembolso, que é um resultado direto da empresa que programa incorretamente o Sistema de cobrança.



Caros e pobres serviços ao cliente, a equipe não tem idéia do que estão fazendo e sua incompetência me custou milhares de dólares neste momento devido à falta de reembolso, que é um resultado direto da empresa que programa incorretamente o sistema de cobrança.

Capacidade de interagir com o hospital. Capacidade de configurar um portal do paciente para compromissos e conexões com os pacientes.

Este sistema parece ser muito caro do que outros sistemas EMR / EHR. O atendimento ao cliente pode ser mais responsivo.

O suporte técnico via e-mail é bastante rápido.

Treinamento inferior antes da implementação. Os processos consomem muito mais tempo e são mais pesados ​​do que com nosso software de gerenciamento de práticas anteriores. Nos custando muito mais em horas de folha de pagamento e frustração dos funcionários. Tivemos duas pessoas do nosso escritório de cobrança (que estão aqui há muitos anos) ameaçando sair, o que seria desastroso.

O sistema é fácil de usar e personalizável. O suporte por telefone é rápido e útil.

Nossa prática teve problemas recentemente com alguns dos hardwares fornecidos pelo fornecedor. Obviamente, este não é um problema causado diretamente pelo MEDENT.