Eu recomendaria este software a qualquer empresa que fornece um serviço de suporte técnico.

Depois que todos os seus dados são incontestados, é muito fácil de usar e a quantidade de relatórios que pode ser criada é ótima. Economia de tempo nas operações de registro e pode acompanhar cada trabalho desde o primeiro registro até a conclusão.

Demora muito tempo realmente inserindo suas informações, mas precisa ser feito para criar relatórios válidos.

Este é um excelente sistema de assistência técnica

As informações podem ser facilmente extraídas e manipuladas.

Pode ser caro fazer alterações básicas, como adicionar / remover colunas do relatório de avaliação / comparação

- software rico

- é difícil obter suporte (especialmente quando eles mudaram para Mclaren)

O software associado ao backup do suporte ao cliente tem sido excelente.

Fácil de usar com muitas ferramentas. Ainda usando apenas uma pequena quantidade do potencial do sistema. Usam o CAFM há vários anos para gerenciar edifícios, custos, faturas, ordens de serviço, orçamentos, registros de amianto e manutenção pré-planejada.

Sem preocupações ou problemas e com atualizações e desenvolvimento constante, o CAFM apenas melhora.

Acabei de ganhar um grande projeto quando apresentei um plano de PPM para uma empresa multinacional aqui na Nigéria usando o CAFM EXPLORER?

É um tesouro de conhecimento

Ainda estou para descobrir deméritos do CAFM EXPLORER

Muito feliz com o produto, se a nossa TI pudesse acompanhar como queremos desenvolvê-lo!

Cargas de funcionalidade o tornam um excelente produto para cobrir quase todos os aspectos de nossos sistemas. Pelo que vimos, a integração com outros produtos é direta e o suprimento é excelente.

Poderia ser mais flexível no que você pode ativar e desativar, campos que precisam ser preenchidos, campos que podem ser ocultados etc. Seria bom também ter um recurso de resposta de email que sugasse emails para o helpdesk; O requisito é verificar, emitir e resolver.

Excelente - e com o Planejador de Trabalho na atualização de 2012, podemos começar a planejar o trabalho com mais eficiência.

Estamos usando o CAFM para gerenciar nossos PPMs e trabalho reativo, gerenciar nossos ativos, reservar transporte e produzir nossos relatórios mensais de indicadores de desempenho.

Nenhuma, na verdade - mas seria ótimo se pudéssemos adicionar padrões de turno à equipe de comércio

Um produto fantástico com o qual estamos comprometidos em trabalhar a longo prazo. Aguardamos ansiosamente desenvolvimentos futuros e atualizaremos sempre que possível.

A função de relatório é ótima com alguns relatórios padrão realmente úteis disponíveis. Os widgets da página hoje do CAFM são úteis e agora são exibidos em nosso escritório em uma tela grande para todos verem.

Alguns novos widgets seriam bons, mais específicos para nossas necessidades e alguns relatórios poderiam ser mais fáceis de configurar. Por exemplo, ao configurar um relatório semelhante a ser enviado a indivíduos, seria bom poder cloná-lo e fazer as pequenas alterações necessárias. Ao alocar tarefas para os engenheiros, seria bom que o mesmo número de tarefas pudesse ser usado quando aplicado a vários engenheiros. No momento, se eu enviar o "Engenheiro A" para um trabalho por 2 dias e o "Engenheiro B" apenas participar do primeiro dia, preciso aumentar 2 números de trabalho diferentes.

Realmente gostaria de ter um treinamento no local realizado pessoalmente no escritório aqui para uma transferência efetiva de habilidades relacionadas ao CAFM. Caso contrário, o uso do CAFM não será preferido e poderá reverter para alternativas compatíveis.

Estamos usando o CAFM há alguns anos e realmente beneficiou nossas operações diárias. Até agora, apenas o módulo de suporte técnico foi totalmente utilizado, mas outras funcionalidades foram utilizadas apenas 10%. Isso ocorreu devido à falta de conhecimento sobre o uso. Realmente precisa fazer com que os usuários entendam e dominem o uso. Essa é a razão pela qual o CAFM 2012 não foi implantado, embora tenhamos adquirido o instalador e a licença. Por esse motivo, não consigo convencer a gerência a fazer upgrades porque não temos mãos no gerenciamento geral do CAFM. Eu havia solicitado que alguém do CAFM, HQ aparecesse em nosso escritório em Cartum, mas isso não foi possível devido a problemas de implicação, pois o Sudão é um país sancionado pelos EUA.

Nenhum comentário.

No geral, eu gostaria que o CAFM fosse otimizado para entrada e saída de informações de uma maneira que me permita ser mais um analista de planejamento e não um analista de dados. Isso pode incluir ferramentas para reduzir a entrada e saída manuais de dados, como o preenchimento condicional de campos e recursos de relatório internos. Às vezes, os dados têm relacionamentos pouco claros. Os campos de dados nomeados personalizados devem seguir até os cabeçalhos das colunas.

Hierarquia lógica do espaço; Plug-in AutoCAD; Uma ferramenta para rastrear e vincular pessoas e espaço

Métodos limitados de importação de dados; erros de software que exigem uma solução alternativa; Capacidade limitada de classificar, filtrar e exportar dados; Nenhuma ferramenta para manipular dados em massa (ou seja, verificação duplicada, exclusão de registros desatualizados)

Eu acho que o programa é bom para o nosso departamento de manutenção. Eles parecem felizes em usá-lo e os usuários finais também parecem felizes em ver o andamento de sua solicitação a partir do momento em que ela é enviada quando o trabalho é concluído.

Muito fácil de usar

Nenhum em que consigo pensar

Eu ficaria feliz em recomendar o sistema.

* O CAFM lê os detalhes do usuário do nosso sistema Active Directory de +900 usuários.

* O método para licenciar novos PCs é apenas gerenciável. Por exemplo, reconstruímos ocasionalmente os PCs e precisamos cancelar o registro de 1 pc para registrar outro.

O CAFM Explorer é um software poderoso, sofisticado e altamente recomendado para o setor de Gerenciamento de Instalações.

O CAFM Explorer é um software rico em recursos que possui muitos recursos adequados para as operações da empresa de gerenciamento de instalações profissionais. A interface é muito fácil de usar, pois foi projetada com uma aparência semelhante e familiar como o Microsoft Outlook. O recurso exclusivo de arrastar e organizar para listas, especialmente no módulo HelpDesk, ajuda o usuário a encontrar e agrupar solicitações de manutenção de acordo com seus requisitos, facilitando muito o trabalho dos usuários. Além disso, o suporte da FMx Ltd é simplesmente excelente. A melhor parte da FMx Ltd é que eles continuam trabalhando duro para melhorar continuamente o software e atualizar seus recursos com base no feedback dos colegas e profissionais da indústria de FM.

Não há suporte local (no caso de emergências). Embora o suporte através do Skype, e-mails e telefonemas sejam bastante úteis, úteis e rápidos; existe a possibilidade de que algumas solicitações de suporte precisem esperar até receber uma resposta da equipe do CAFM durante o horário comercial (o que pode ser importante se suas operações forem baseadas internacionalmente).

Somos usuários de várias versões do CAFM Explorer há vários anos e desenvolvemos um relacionamento profissional com sua equipe. O produto melhorou cada vez e o serviço de suporte técnico e de suporte técnico é excelente. O CAFM Explorer nos ajudou a melhorar nosso serviço de Gerenciamento de Instalações (FM) e a obter boas pontuações em nossos KPI's (Indicadores Chave de Desempenho)

Versátil e rápido.

Não consigo pensar em nenhum.

Para os nossos negócios, o CAFM Explorer faz tudo o que precisamos, suporte muito robusto, confiável e excelente. Uma vez instalado e funcionando- 10/10

Interface excelente, intuitiva, nova e moderna

A implementação / instalação poderia ter um script melhor para facilitar a TI local.

Percebo que o cafm é um software de instalações muito bom e se o departamento de TI tivesse mais envolvimento quando o banco de dados foi criado para nossa empresa, teríamos potencialmente menos problemas do que tivemos, mas realmente não posso culpar o suporte e conselhos que me foram oferecidos sempre que questionei alguma coisa.

O Cafm não foi projetado para ser usado da maneira em que precisamos usá-lo, mas o suporte recebido do gerente de contas e da equipe de suporte excedeu as expectativas.

Estamos tentando usar o Cafm em um ambiente de TI e descobrimos que o software, combinado com o modo como foi desenvolvido para o IDH, não atende às nossas necessidades e estamos lutando para trabalhar de forma eficaz ou eficiente com ele.

Ace produto, e vale a pena qualquer consideração.

Uma aplicação amigável que se adapte às nossas necessidades de uma faculdade que emprega mais de 400 funcionários. Uma vasta gama de funcionalidades que ainda precisamos utilizar em todo o seu potencial. Suporte total do suporte técnico e de maneira profissional, amigável e acessível.

As notas de instalação podem ser mais informativas

Ótimo sistema amigável

Sou novo na empresa e no CAFM, fui ensinado em casa e fiquei com o jeito em um dia. Sistema muito fácil de usar, ótimo para trabalhos de FM e muito mais fácil do que o sistema que usei na minha empresa anterior.

Foi tão difícil fazer alterações no sistema depois de alocar edifícios. Há várias lojas que eu gostaria de excluir do sistema para facilitar o trabalho, mas incapaz de fazer isso se algo estiver associado a ele. Processo muito longo para remover qualquer coisa associada a cada loja, desistiu no final!

Estamos muito satisfeitos em saber que o elemento da propriedade continua a evoluir. Estamos muito felizes com nossa escolha e atualmente estamos comprometidos em alinhar o CAFM com o desenvolvimento de nossos procedimentos.

Este é um excelente software. Estamos descobrindo novos usos para seu potencial todos os meses.

A manutenção é relativamente cara. Uma taxa de desconto para quem usa todos os produtos CAFM seria atraente. Se houvesse um elemento mais forte de Saúde e Segurança e um módulo de rastreamento de energia, eu poderia ver ainda mais áreas em que poderíamos adotar e expandir o sistema.

O Cafm Explorer transformou as operações diárias de nossos negócios e nos permitiu não apenas melhorar os níveis de nosso serviço ao cliente, mas também resultou em uma economia significativa de tempo, tanto internamente (equipe administrativa) quanto externamente (engenheiros, negociadores). Também nos ajudou a ter um controle total e transparente sobre os ativos da empresa. Não hesitaria em recomendar o CAFM Explorer a qualquer tipo de negócio.

Ganhos de eficiência massivos

Pode melhorar os serviços móveis do CAFM

Por favor, podemos ter reservas em bloco para reservas de quartos

Uma boa ferramenta para ter, como eu a configurei para a equipe de Buenos Aires

No momento, a rede Cafm está nos decepcionando,

O MELHOR PROGRAMA PARA QUALQUER EQUIPE / S NÃO PROFISSIONAL E PROFISSIONAL DE GESTÃO DE EDIFÍCIOS.

GRANDE PROGRAMA PARA ACABAR COM O SEU EDIFÍCIO E MANTÊ-LO DA MANEIRA.

A HIERARQUIA PODERIA SER USADA DE FORMA MAIS PRÁTICA.

O CAFM explorer é rico em características, intuitivo e muito fácil de aprender. A interface da web permite que os clientes direcionem informações e solicitações para suas necessidades individuais.

Fácil de usar

Reporting

Muito bem recomendado e tenho certeza de que, quando eu receber o treinamento completo, faremos um melhor uso do programa

Como usuário com experiência no uso de conceitos e outros softwares CAFM, consideramos uma aplicação muito mais simples e fácil de usar

Devido à nossa localização na Nigéria, temos dificuldade em obter suporte on-line, não estamos conseguindo aproveitar ao máximo o aplicativo e seus benefícios

Grande produto

Produto excelente

Sem problemas com este produto

Minha experiência em trabalhar com o produto e o OEM, FMx Ltd, foi excepcional.

O CAFM Explorer é muito fácil de instalar e operar. Oferece um conjunto completo de ferramentas para ajudar a gerenciar instalações, pessoas, espaço, ativos, faturas, orçamentos, etc.

Não há problemas para relatar aqui.