O Bitrix24 ajuda os membros da minha equipe a resolver a maioria de nossas tarefas diárias e é conveniente para mim gerenciar o gerenciamento de projetos. Ele se conecta livremente às plataformas de redes sociais e é atualizado regularmente.

Serviço de suporte ineficiente, cuja resposta vem com um atraso significativo. Alguns recursos não funcionam. Periodicamente, há dificuldades em definir a hora de início.

Razoavelmente bom. Eu uso isso para a função CRM, e ele faz o trabalho, no entanto, pode ser desajeitado e difícil de navegar às vezes.

Gosto que seja um CRM básico com a capacidade de rastrear reuniões vinculadas a perfis individuais.

Eu acho que há várias mudanças que poderiam ser feitas:

A experiência geral é positiva, mas não é fácil usar todas as funções, pois elas não são interoperáveis ​​entre si (exemplo: gerenciamento de projetos com CRM)

Possui muitos recursos, se oferece gratuitamente / avaliação, permite add-ins para funcionalidade e abrange muitos aspectos de uma operação da empresa.

A maioria das funções não está claramente organizada em casos de uso ou jornadas de usuário, levando a um resultado final para cada funcionalidade.

Eu usei o Bitrix24 como um experimento e me apaixonei imediatamente. Eu sou um comprador de software para uma empresa e usá-lo por conta própria quando trabalho em casa me mantém organizado.

É gratuito e indispensável para a minha vida diária. Eu tentei e fiquei viciado. Eu fiz o software que controla o meu dia. Eu amo a GUI intuitiva.

O espaço livre na unidade é limitado a 5 MB e uma baixa quantidade de espaço livre em comparação com produtos similares. Eu gostaria de poder integrar meu mensageiro instantâneo com o recurso de bate-papo bitrix24. Também gostaria de poder portar meu número do Google Voice no bitrix24 para uso.

Oferece facilidade de compartilhamento de informações e comunicação confortável entre os membros de nossa equipe. Funciona em várias plataformas, para que todos os participantes possam acessar o Bitrix24 de diferentes lugares a qualquer momento.

O serviço de suporte não tem pressa para responder às perguntas que fizemos. O estudo inicial foi difícil e tive que recorrer à ajuda de colegas que usam o Bitrix24 há muito tempo.

Assim como meu título, este é realmente o MELHOR CRM que você não conhecia !!!! Grátis ou pago !!!

Ele tem mais a oferecer do que a maioria dos CRMs por aí, especialmente mais do que os pagos, como o Salesforce. Você obtém rastreamento da base de clientes, CPQ, intranet, gerenciamento de projetos e tarefas e muito mais. A melhor parte é que a maioria das empresas pode usar a versão gratuita para fazer tudo. Usei-o com o meu último negócio que tinha há 5 anos, no qual tinha 8 funcionários, com 5 afiliados em outros países, e nunca precisei atualizar para a versão paga.

Se você encontrar algum problema com o aplicativo, eles farão a atualização, mesmo que a noção muito básica de instalação e login não deva custar US $ 39 / mês por toda a vida. Eu sinto que essa deve ser a necessidade de trabalho mais básica.

-Tudo o que você precisa para trabalhar com tarefas: modelos, colaboradores, controle de tempo, lembretes (incluindo e-mail), renovação automática de tarefas em pausa, gráfico de Gantt com links diferentes "na cauda e na crina".

-Em alguns lugares, há uma confusão entre a interface nova e a antiga (nem todas as partes do portal foram movidas para uma nova faixa).

O Bitrix24 oferece ótimas alternativas de gerenciamento para quem usa principalmente dispositivos móveis para trabalhar. Sua ferramenta de CRM integrada é muito boa para agendar e reagendar compromissos e para reservar recursos.

Essa plataforma oferece uma excelente capacidade de categorização de dados e permite importá-los em grande parte de ferramentas externas de criação de banco de dados. O Bitrix é muito bom em lidar com documentos, e sua seção de Perguntas frequentes é realmente informativa sobre o uso do serviço.

O sistema de tabelas de discussão do bitrix24 é muito lento e mal organizado, e não permite acompanhar corretamente as despesas de cada funcionário do departamento. Também não oferece um bom sistema de tarefas móveis.

ligações frias, chamadas de rotina, rastreamento de chamadas, gravações de correio de voz e monitoramento do uso de telefone dos funcionários no escritório

Eu tive a chance de usar o bitrix24 em um estágio para ligações a clientes

é um software caro para manter

Tem muitas coisas acontecendo! Um sistema de bate-papo, quadros Kanban e gerenciamento de tarefas, gerenciamento de tempo de trabalho e até mesmo um serviço de nuvem que é um benefício para qualquer uso da empresa. É difícil imaginar trabalhar sem ele.

... Mas não é perfeito e não é o fim de tudo quando se trata de CRMs. Por exemplo, seu aplicativo pode melhorar, considerando - apesar da instalação da área de trabalho - ainda requer que você entre com seu navegador da Web para usar muitos de seus recursos, além de bate-papo e sincronização. Sua "Base de Conhecimento" também não é uma boa alternativa ao Nuclino ou mesmo uma configuração personalizada do MediaWiki / XWiki. Sua automação também é pouco lustrosa e não é fácil de usar. Seu gerenciamento do horário de trabalho também é bastante complicado, então acabamos substituindo-o por um scanner de impressão digital para gerenciá-lo. Por fim, acabamos fazendo pouquíssimos usos fora de serviço, como para bate-papo e nuvem, apesar de suas muitas ofertas. Mesmo que acabemos confiando nesses poucos usos.

Minha experiência é que o Bitrix24 reduziu o estresse físico e psicológico dos membros da equipe e da gerência, dando assim a oportunidade de utilizar o tempo economizado para responsabilidades adicionais. Mais importante ainda, o Bitrix trouxe felicidade e privilégio para os membros da equipe.

O Bitrix 24 é um ERP repleto de recursos que refletiu profundamente sobre o Gerenciamento de Projetos. Ele vem com recursos extras integrados encontrados nos ERPs, tornando-o uma ferramenta versátil para a eficiência operacional. Recursos como tarefas de gerenciamento de projetos, gráficos de Gantt, dependências de tarefas e listas de verificação etc. mostram a responsabilidade de cada membro da equipe desde o início até a conclusão de suas tarefas e as representações gráficas fáceis de seguir ajudam na fácil compreensão. A gerência tem o privilégio de monitorar o progresso e tomar ações oportunas quando necessário. A troca de informações e a facilidade de comunicação entre os membros da equipe, como o compartilhamento de e-mails importantes em uma plataforma, contribuem para a eficiência e o cumprimento dos cronogramas. Todos esses recursos contribuem para melhorar a eficiência da equipe, obtendo assim a máxima produtividade dos funcionários e entregando com sucesso os pedidos dos clientes dentro dos prazos programados.

Não encontrei problemas sérios no meu ambiente.

Possui gerenciamento de projetos.

O servidor na nuvem é lento, o suficiente para que a produtividade do trabalhador sofra.

A maior vantagem da plataforma é o suporte à telefonia IP de alta qualidade. Para muitas pessoas, não há CRM por algum motivo, ou existe, mas com uma conexão ruim. Eu gosto de trabalhar com o Bitrix24.

Frustrado neste serviço apenas suporte técnico. Muitas vezes, respostas formais vêm dela em vez de resolver problemas. O suporte técnico deixa seus clientes sozinhos com problemas.

Uma plataforma para muitas soluções - CRM, gerenciamento de projetos, gerenciamento de tempo

No papel, tudo parece bem, mas quando você começa a trabalhar, muitos problemas aparecem em quase todas as ferramentas, exceto no gerenciamento de projetos. Por exemplo, no CRM, no histórico da empresa, você não vê nenhuma atividade, mesmo que haja muitas atividades com a equipe de empresas vinculadas à empresa atual.

Economia de tempo; ferramenta maravilhosa para manter meus negócios organizados; comunicação fácil entre equipes e criação de tarefas.

Trabalhamos com o plano gratuito Bitrix há alguns anos. O plano gratuito é um dos melhores do mercado para pequenas empresas como a minha. Trabalhamos em turnos e é importante comunicar-se facilmente entre toda a nossa equipe. O Bitrix economizou muito tempo e manteve tudo organizado e sem erros. É muito completo para um plano gratuito. Eu amo isso.

Este é um plano gratuito, portanto, é claro que faltam alguns recursos, mas isso é esperado. Eu acho que poderia ser mais amigável fazer administrador.

Bitrix24 tem muito potencial. Talvez seja melhor do que a maioria dos softwares pagos do mercado. Se ao menos eles tivessem suporte / parceiro local aqui, seria muito melhor.

Quando meu marido me apresentou o Bitrix24, ele tornou meu trabalho muito mais fácil, pois vem com um CRM embutido e com todos os detalhes de um pacote de software PAID para pequenas empresas. Agora, ele possui seus próprios SITES integrados ao CRM e a outros aplicativos externos. A melhor parte é que é GRATUITO para começar à medida que o negócio se expande.

Talvez o menos apreciado pelo software seja a facilidade de navegação em sua infinidade de menus, que está sempre em expansão.

A seção Contras tem caracteres limitados para escrever, mas eu poderia continuar com mais e mais. Como um todo, perdemos centenas de horas para entrar em contato com eles para corrigir bugs. O serviço ao cliente é bom, mas o produto geralmente está inacabado.

A lógica por trás do produto, as automações

O sistema de CRM está tão cheio de bugs e pequenos detalhes desagradáveis ​​que eles nem sequer pensaram. O webmail deles é a pior coisa que eu já vi. Eu classificaria isso como um lixo total. O pior é que estamos perdendo dinheiro todos os dias por causa disso. Recebendo mensagens vazias, sem função para visualizar arquivos EML, eles afirmam que o IMAP usa apenas nossas próprias configurações externas, mas estranhamente os emails passam pelo sistema e são filtrados. Nunca tivemos problemas com mensagens retornando e sendo rejeitadas. Nosso provedor de hospedagem conectado ao CRM, analisou-o, testou-o várias vezes e o problema está aí. Roundcube - sem problemas, Gmail - sem problemas, Bitrix24 - toneladas de mensagens rejeitadas. Seção Relatórios. Não há opção para inclusão de e-mails e telefone dos contratos anexados ao negócio !!!!! O que torna a seção inútil para nós. Mas você também não pode incluir esses campos na exibição de lista nas Ofertas. Sua seção de produtos também está inacabada. Como ele se integra ao calendário? Não tem isso. Existe uma opção para diminuir automaticamente os produtos disponíveis de acordo com as ofertas. Não

Até a versão gratuita do Bitrix24 oferece muitos recursos. Sob sua liderança, é conveniente para mim e minha equipe gerenciar nossas tarefas e projetos diários do escritório, bem como criar relatórios facilmente.

A interface do usuário não é intuitiva o suficiente e, a princípio, tivemos que gastar mais tempo nos familiarizando com ela. O serviço de suporte não fornece assistência completa.

O Bitrix24 é um ótimo software com muitas novidades, que mesmo em sua versão gratuita, tem muito a oferecer aos seus usuários. Temos usado o CRM para gerenciar clientes, clientes, leads, projetos, contatos e até funcionários com grande sucesso. Nós o usamos em sua versão gratuita, que oferece tudo o que precisamos. Se você estiver disposto a pagar, está obtendo ferramentas ainda melhores e opções mais poderosas. É um ótimo software e só podemos recomendá-lo.

Muitos recursos. Livre para usar. Versátil e flexível Muitas integrações

Um pouco complicado de se acostumar como usuário e administrador

No Bitrix24, a comunicação entre nossas equipes é muito fácil. Sob sua liderança, é conveniente gerenciarmos projetos e tarefas diárias do escritório, e também é extremamente simples criar todos os relatórios necessários.

O serviço de suporte é amigável, mas nem sempre seus funcionários podem nos fornecer a assistência adequada. Muitas vezes, existem falhas, pelas quais você precisa digitar novamente os dados.

Até agora, tem sido ótimo e tenho certeza de que continuaremos trabalhando por um tempo. O Bitrix24 nos ajudou a otimizar processos, criar problemas e delegar tarefas à equipe com muita eficiência, dando a oportunidade de acompanhar o progresso e estar no topo das coisas.

O Bitrix24 oferece uma gama de funções e ferramentas extraordinárias para ajudar empresas e equipes no gerenciamento de projetos. É uma plataforma unificada que incentiva o uso colaborativo por meio do Fluxo de Atividades, em que cada membro adicionado à equipe pode rastrear tarefas, seu progresso e atualizar quaisquer problemas destacados. Adore o recurso de geração de relatórios e as ferramentas de planejamento diário, sem a necessidade de vários aplicativos.

Não. O Bitrix24 entrega o que promete, nada mais nada menos. Estou certo de que futuras atualizações serão ainda melhores.

Parti para encontrar o CRM que manteria muitos aspectos de nossos negócios sob o mesmo guarda-chuva e remover a necessidade de uma variedade de aplicativos. Ele oferece recursos decentes de CRM e gerenciamento de leads e fica muito próximo de substituir nossa outra ferramenta de colaboração em equipe. Há muito o que absorver, então eu respirei fundo. Ouvi falar do Britix24 de outras fontes e usuários, por isso fui informado com antecedência. Meus destaques:

Estou preocupado com a interface do usuário - por um lado, gosto do Britix24 muito a oferecer e preciso me lembrar de que o objetivo final é um CRM único, mas há muito o que absorver e pode parecer esmagadora; no entanto, as configurações não são impostas a você, pois o Britix24 oferece várias opções, embora as opções de personalização possam ser mais completas.

Nós os usamos para controlar principalmente o gerenciamento de tarefas nas diferentes soluções de TI que estamos desenvolvendo no dia-a-dia. E tem sido muito eficaz até agora. A ferramenta em si é muito bem feita, bem suportada e flexível. Isso poupa muito esforço da equipe para controlar o status de diferentes projetos.

É muito robusto e tem muita flexibilidade, você pode usar todas as ferramentas ou apenas o que precisa, desde ferramentas de gerenciamento de projetos até CRM, pagamentos e bate-papos. Você pode pagá-lo por mais capacidade, pois se conecta a várias soluções em nuvem e permite personalizar mais itens conforme necessário.

Possui muitas ferramentas integradas e pode ser fácil se perder nelas. No início, é quase irresistível e quase inútil ter tudo lá dentro, as ferramentas se tornam mais úteis à medida que você cresce e começa a usá-las.

O Bitrix24 é uma boa escolha para o gerenciamento de relacionamento com o cliente e leva à conversão de vendas. Ele faz as coisas básicas que você espera de um CRM; no entanto, a interface do usuário não é tão intuitiva e você precisará de um treinamento extensivo e de ajuda para tirar o melhor proveito do produto

Ferramenta de CRM muito eficiente

Interface de usuário desorganizada

Estou gostando por causa de seus recursos colaborativos e a adoção em nossa organização é muito boa.

Os recursos são uma abundância. Há muita diversidade de funcionalidades e você realmente pode fazê-lo funcionar da maneira que desejar.

O UX parece um pouco desajeitado. Além disso, o aplicativo da Web e o aplicativo de desktop funcionam estranhamente juntos. Não há uma boa razão para que eu não consiga funcionar totalmente em um sobre o outro.

Eu tentei várias ferramentas de gerenciamento / colaboração de projetos, incluindo Asana, Basecamp, Wrike, Wunderlist, Zoho, Salesforce, etc. Não posso falar com o suporte ao cliente da Bitrix porque não os contatei. Até agora, o sistema tem sido bastante confiável. O cliente de desktop do Windows é um pouco limitado em comparação com a versão da Web, mas para a maioria dos escritórios, não consigo imaginar que isso seja importante. Eu realmente não usei as opções de CRM ou telefonia, por isso não posso comentar sobre elas.

1. preço A versão gratuita oferece um conjunto fantástico de recursos para até 12 usuários. Melhor ainda, quando você finalmente supera os 12 assentos, o modelo de preços é o mais barato que eu já vi com esse nível de recursos. Como você pode vencer uma opção ilimitada de funcionários com 100 GB de armazenamento por apenas US $ 99 por mês? Isso afasta a concorrência no que diz respeito ao modelo de preços. 2. O conjunto de recursos é muito profundo. Um dos meus problemas com ferramentas como a Asana é que é absolutamente fantástico quando se trata de gerenciamento de projetos para pequenos grupos, mas carece de gráficos Gannt, funcionalidade de CRM etc. Não me interpretem mal, a Asana é uma ótima ferramenta, mas limitada um para um cenário de caso de uso específico. 3. Os desenvolvedores do Bitrix adicionaram funcionalidades adicionais via Zapier. O Zapier é semelhante ao IFTTT, mas é um programa pago para conectar aplicativos de terceiros. 3. Opção de custo único para organizações locais que precisam atender a requisitos regulatórios ou de segurança específicos. Pode adicionar usuários adicionais à plataforma por um custo único.

1. Não é tão rápido como o Asana e outros aplicativos AJAX super simplificados. Às vezes, as cargas e os menus das páginas são mais pesados ​​em funcionalidade, mas com um sacrifício de velocidade. Não é terrível, mas comparado ao carregamento instantâneo de outros concorrentes, é perceptível. 2. É preciso colocar mais trabalho nos tutoriais, nas perguntas frequentes e na base de conhecimento geral. O sistema em si é realmente mais maduro do que a documentação que descreve como usá-lo. Você passará um tempo aprendendo a encontrar o caminho de volta. Espero que eles consigam esclarecer isso com o passar do tempo. 3. A interface do usuário não é tão "lisa" em comparação com outras opções. Para mim, parece um pouco ocupado. Existem muitos recursos poderosos no Bitrix, mas as coisas precisam de um pouco de limpeza e "brilho" para torná-lo realmente bonito.

Minha experiência geral com o Bitrix24 é muito boa. Ajuda a mim e à minha organização a rastrear todos os projetos com muita eficiência. Nós usamos este aplicativo diariamente. Este é um dos aplicativos obrigatórios para todas as equipes.

Eu gosto do Bitrix24 porque ele oferece muitos recursos na própria versão gratuita, como Kanban e Gantt. Eu realmente gosto da interface do usuário e das opções personalizadas de plano de fundo e, especialmente, do tema do vídeo. Ele também fornece armazenamento de unidade embutido, para que eu possa armazenar todos os meus arquivos lá. O recurso de mensagens me ajuda muito a conversar com os colegas de equipe. As tarefas são uma das melhores características que o Bitrix24 oferece. Você pode adicionar observador, pessoa responsável em tarefas específicas. A seção de comentários das tarefas ajuda a fornecer feedback e consultas em tempo real. Além disso, o aplicativo para várias plataformas me ajuda a rastrear tudo. O recurso de eficiência é um recurso muito bom, mostra como você é eficiente em suas tarefas. Ele também possui um webmail integrado que me ajuda a ler todos os meus emails no Bitrix24.

O sistema de notificação do aplicativo é um pouco chato, porque sempre que eu entro, vejo as mesmas notificações várias vezes. Então, isso precisa ser corrigido.

Na Bitrix24, os funcionários da nossa empresa têm liberdade de ação na execução de projetos. Existe uma oportunidade útil para gravar automaticamente chamadas telefônicas. Integração de email confiável.

Existem algumas integrações que não funcionam completamente. A interface do usuário não é totalmente clara, às vezes criando inconvenientes e precisando de melhorias.

Um sistema multifuncional que vem com muitos recursos avançados integrados que aumentam a eficiência do nosso trabalho. Fornece condições convenientes para a comunicação entre os membros da equipe.

O suporte ao cliente não tem pressa para responder às solicitações. Periodicamente, temos problemas ao definir o horário de início, e importante para nós a sincronização com o Active Directory ainda não está disponível.

Esta é uma ferramenta estelar para empresas de médio porte ou lojas menores em ascensão e crescimento. Ele se encaixa perfeitamente no espaço em que você tem pouco dinheiro para gastar em produtos que valem a pena, mas não as quantias absurdas que você gastaria em ferramentas de "classe empresarial", como as da Oracle e SAP. Dito isto, para empresas menores ou start-ups, é muito complexo e possui uma curva de aprendizado muito grande. Pequenas lojas simplesmente não têm tempo e recursos para se dedicar ao aprendizado de uma ferramenta tão rica e abrangente quanto o Bitrix. Em suma, se você deseja obter valor pelo seu dinheiro, seria difícil encontrar mais valor pelo que o oferecido pelo Bitrix 24.

A capacidade de expandir para diferentes áreas funcionais à medida que as empresas crescem. O produto é muito extensível, bem pensado e se presta extremamente bem a pequenas empresas em crescimento, bem como a empresas estabelecidas de médio porte.

Mastigar demais para lojas menores ou empresas iniciantes. Muito difícil para as pequenas empresas assumirem, mesmo quando conseguem ver a vantagem de ter uma ferramenta na qual podem crescer.

O Bitrix 24 me permite fazer o trabalho sem problemas. Este software pode ser usado por qualquer setor e oferece muitos recursos. Eu o uso principalmente para rastrear seus dispositivos e garantir que as condições de execução estejam em pé de igualdade com os padrões. Eu não vi um software com tantos recursos e, embora o preço possa ser um pouco caro, vale a pena cada centavo.

Como eles fornecem muitos recursos, às vezes você pode ficar confuso ao usar um recurso. Eu acho que eles querem atender a diferentes tipos de indústrias e é por isso que eles tornaram os recursos muito amplos.

No Bitrix24, a interface do usuário parece muito atraente. Usando o bate-papo deste sistema, é conveniente que eu me comunique com os membros da minha equipe, e suas muitas funções fornecem um gerenciamento de projeto fácil.

Tivemos que esperar por uma resposta do serviço de suporte por vários dias e tivemos que resolver o problema por conta própria. Não gostei do aplicativo para celular.

O Bitrix24 é uma das plataformas mais recomendadas para trabalhar com lojas online, já que a quantidade de processos e ambientes de trabalho com os quais você pode trabalhar é bastante grande. Recomendamos pela simplicidade da interface do usuário ao gerenciar tarefas e canais de comunicação a partir de telefones celulares

Entre as instalações mais notórias oferecidas pelo bitrix24, há sua enorme capacidade de integração aos serviços de contact center, que fornece acessibilidade quase ilimitada às opções de gerenciamento de e-mail, telefonia móvel e até formulários de páginas da web

O sistema de rastreamento de despesas é bastante difícil de gerenciar, principalmente devido ao fato de não ajudar a gerenciar os custos adequadamente, pois não pode ser integrado a serviços de contabilidade externos. Demora muito para gerar relatórios de registros financeiros

Gosto do sistema por sua extensa funcionalidade que simplifica e acelera muito o nosso trabalho. Bitrix24 tem um design muito atraente. Fácil de usar com o celular.

No início, a interface do usuário era um pouco confusa e, ao entrar em contato com o suporte, não recebemos ajuda completa. Sem sincronização com o Active Directory - isso é muito inconveniente.

Usamos o Bitrix24 1.5 anos. O serviço é adequado para gerenciar processos e tarefas de negócios, e você também pode armazenar documentos e fotos em seu servidor. Mas as desvantagens ainda ofuscaram os profissionais e mudamos para outro serviço.

O suporte técnico funciona apenas das 9 às 18 e somente durante a semana. Se algo acontecer em um dia não útil e sua empresa trabalhar sete dias por semana, você terá que esperar até segunda-feira. É por isso que paramos de usar o Bitrix24 - algo quebra com freqüência e precisamos esperar muito tempo por ajuda.

Com minha linha de trabalho, sempre me pedem conselhos sobre o que afeta a economia, o que são investimentos sábios e as tendências futuras. Conheço clientes organicamente em eventos, festas, encontros íntimos e até na mercearia. O trabalho é uma grande parte de mim e sempre quero me destacar com o que faço. Eu tenho que dar crédito ao Bitrix24, porque isso tornou meu trabalho mais gratificante. Esse programa oferece uma extensa lista de recursos, mas o que eu mais uso são os recursos de gerenciamento de documentos, gerenciamento de projetos, cotação, comunicação em equipe, gerenciamento de fluxo de trabalho e gerenciamento de propostas. Estou verdadeiramente impressionado com este programa.

Não tenho nenhum problema com este programa, mas acho que outras pessoas podem achar que muitas opções causam confusão e nem todos desejam usar todos os serviços que oferecem.

No geral, foi uma boa experiência e o valor ao dinheiro é ótimo!

Bitrix24 é uma tomada de todos os comércios no espaço de software. Você pode configurá-lo para fazer muitas coisas, como aplicativos de gerenciamento de projetos, CRM, plataforma de marketing, tudo em uma solução.

Por ser tão robusto, sacrifica a facilidade de uso e não é tão intuitivo. O aplicativo de desktop e o aplicativo móvel tendem a ter problemas.

Uma aplicação muito boa para uma organização com filiais. o comparecimento do tempo nos ajuda a rastrear pessoas através de filiais. Os relatórios diários estão disponíveis para os gerentes de uma só vez. Em suma, é uma aplicação muito boa, mas cara. solicite tempo de trabalho e informe o módulo como um módulo individual a ser adquirido.

1. Excelente horário de trabalho e módulo de relatórios 2. O login com base no rosto e nos ajuda, pois temos vários locais. Um data center centralizado.

1. Preço sábio do módulo 2. Muito caro

O Bitrix24 me ajuda a manter uma base de clientes. Cada cliente tem um cartão com informações. Quando há muitos clientes, posso usar a pesquisa dinâmica. Ele leva em consideração as palavras-chave, para que o cartão possa ser encontrado, mesmo que eu não lembre o nome e o sobrenome do cliente.

A análise transversal ainda não funciona bem, embora vários anos se passaram desde seu lançamento. Às vezes, os registros de chamadas vão para o lixo. Mas o principal ponto negativo é que as senhas no PBX SIP são armazenadas em claro.

Sou um parceiro, sua equipe de vendas está no UTC + 2 das 9:00 às 6:00. O suporte é UTC 8 - 5:30, o suporte técnico é UTC + 3 8:30 a 5. Você precisa estar acordado entre meia-noite e 4 para obter suporte deles ou até mesmo uma resposta simples. Se algo não funciona para seus clientes, eles precisam ir para seus parceiros. e assine um plano pago para que eles o consertem. OTP estava funcionando e de repente parou de funcionar. e somente minha conta foi configurada com o OTP e não com meus clientes. O cliente quer fazer o plano mensal e o bitrix quer que eu os assine para o plano trimestral. Má ética. Os parceiros não podem vender a você um mês, eles precisam vender apenas três meses no mínimo. Perdi um cliente porque meu cliente queria um mês e o bitrix quer que eu os inscreva por três meses. existem CRMs muito melhores que o ajudarão no fuso horário dos EUA. O suporte técnico e de vendas da Bitrix usa o tradutor do Google para responder. então, se eles não entenderem o que você está dizendo, isso é culpa do Google. É um monte de aborrecimentos, e se você tiver um ótimo atendimento ao cliente, poderá gerenciar qualquer software. tente alguns outros crms e leia muitas resenhas antes de ir para o bitrix, caso contrário você ficará preso como meu cliente depois de um ano no meio do caminho.

Interface de usuário.

Eles usam o google tradutor para responder. então, se eles não entenderem o que você está dizendo, isso é culpa do Google.

Acabamos indo em outra direção depois de testar o Bitrix24. Tenho certeza de que funciona bem para outros usuários, mas gostamos muito do Zoho CRM e nos sentimos muito mais confortáveis ​​com a documentação e o suporte.

O software é extremamente barato. Há uma quantidade razoável de funcionalidades em todos os níveis dos planos de associação.

Não gostei muito da interface. Parecia um pouco feio e datado por toda parte, e não fazia totalmente o que precisávamos fazer em relação a tubulações, etc.

Na Bitrix24, gostei do grande número de recursos para trabalhar com colegas. Eu gostei especialmente de telefonia IP. A maioria dos CRMs não o possui ou é difícil de configurar. Eu também gostei das pranchas kanban personalizadas. Eles podem ser completamente refeitos para as tarefas da empresa.

No Bitrix24, apenas a telefonia IP funciona bem. Outras funções não funcionam bem. Por exemplo, nossas senhas no PBX SIP são armazenadas em claro. Este é um erro claro, mas o suporte não quis lidar com esse problema.

Gostei do fato de o Bitrix24 ser projetado para trabalhar com grandes equipes. A interface possui vários módulos para integração com redes sociais, mensagens instantâneas e outros aplicativos. Existem até ferramentas para criar um bot de bate-papo.

Não é possível lidar com o Bitrix24 sem avisos. Eu meio que entendo como uma função funciona, mas a plataforma gera um erro. Para funcionar corretamente, teríamos que contratar um consultor da Bitrix24 para a equipe. Mais fácil encontrar outra plataforma.

Trabalho no Bitrix 24 há cerca de 7 anos. Principalmente para a equipe (controle de tempo) e gerenciamento de tarefas.

Gerenciamos com sucesso mais de 10 clientes com plano CRM + (6 usuários com 50 GB de espaço). Avaliação gratuita, fácil de usar CRM.

Não encontrei nenhum problema importante. Definitivamente, há um espaço para melhorias no UX.

Em termos gerais, o sistema permite gerenciar e monitorar novos clientes em potencial, atribuí-los a diferentes usuários e você pode contatá-los diretamente do aplicativo, via SMS, chamada ou e-mail.

Com esse aplicativo, você pode inserir / gerenciar / atribuir clientes em potencial e, em seguida, verificar o andamento da campanha dos usuários da empresa.

A ferramenta tem problemas com a interface do usuário, não é tão amigável, também, embora possa ser integrada ao sistema telefônico, algumas chamadas não podem ser feitas diretamente do sistema em nuvem, mas você deve instalar o programa no seu computador.

O gerenciamento de projetos é crucial em nossas operações globais, a versão para computador e telefone realmente reduz os problemas de comunicação

Este software faz um ótimo trabalho ao integrar outra plataforma de compartilhamento em nuvem, o que facilita para usuários de várias plataformas

Existem tantos recursos para navegar, que levarão algum tempo para colocar todos na mesma página

Posso integrar minha conta de mídia social e, acima de tudo, o serviço de email deles é único e ajudou meus negócios drasticamente em colaboração.

O Bitrix24 é um software completo para o Espaço de Trabalho e o Gerenciamento de Relação com o Cliente para organizar e gerenciar todo o seu trabalho em um só local, incluindo colaboração e transmissão ao vivo para as mídias sociais.

O Bitrix24 pode ser de alguma forma complicado no começo, mas com o tempo você se acostuma e pode trabalhar quase com pouca ou nenhuma supervisão.

O Bitrix24 oferece mais do que você pode imaginar para sua empresa. Gerenciamos projetos de maneira rápida e fácil. Com opções abrangentes de integração, podemos gerenciar todos os nossos processos de negócios através do Bitrix24. As ferramentas de comunicação e as ferramentas de CRM são ideais não apenas para empresas, mas também para freelancers e empreendedores. O recurso de bate-papo online e a ferramenta de rastreamento de tarefas facilitam muito o nosso trabalho. Processos de negócios, dados de clientes, projetos, recursos humanos e muito mais estão ao seu alcance com o Bitrix24.

Muitas opções de integração e recursos no Bitrix24 às vezes podem ficar confusos.

O Bitrix24 é incrível para gerenciar o rastreamento e a delegação de tarefas, isso nos permite conversar facilmente com todos os membros de nossas equipes, também o usamos muito para usar calendários e lembretes de forma eficaz para realizar o trabalho, graças a este software de colaboração e ao o trabalho em equipe melhorou, nossa comunicação interna também experimentou uma melhoria notável; planejamos continuar usando essa ferramenta por um longo tempo.

Este software possui excelentes recursos de personalização, como gráficos, que ajudam a fornecer informações contábeis a todos os clientes. Também gosto da interface do usuário e das opções de plano de fundo personalizadas e, especialmente, do tema do vídeo. Com essa ferramenta, mantenho a comunidade mais ligada por meio de sequências de atividades, conversas em grupo entre departamentos e outras redes comerciais, calendários e grupos de trabalho, além de tudo isso, o Bitrix24 é uma excelente ferramenta para gerenciar projetos e vendas, pois fornece comunicação entre todos os membros ativos nos projetos da empresa, permitindo que cada membro esteja ciente do que está acontecendo.

Penso que o único aspecto negativo que encontrei para este software é o suporte técnico, leva muito tempo para responder e, quando o fazem, não são claras nas respostas, os momentos em que precisam da sua ajuda não foram capazes de resolver meu problema.

O Bitrix24 é um usuário muito amigável em geral e os recursos básicos são realmente úteis que ajudam as equipes a colaborar e acompanhar o papel umas das outras. Os recursos avançados requerem treinamento adicional.

Bate-papo em equipe e gerenciamento de tarefas é realmente bom. Agora, ele tem uma visão Kanban e isso facilita o fluxo de trabalho para os membros visuais da equipe.

Chamadas de vídeo e transferências de arquivos dentro dos chats não são tão boas assim. Eu tentei alguns recursos avançados sobre gerenciamento de clientes e eles são realmente confusos para descobrir.

O Bitrix24 oferece uma boa plataforma para empresários e funcionários gerenciarem seus leads e projetos em andamento. É o seu sistema CRM padrão com opções de personalização. Você pode acompanhar facilmente os modos e horários de contato entre a empresa e os clientes / clientes em seu sistema.

Embora tenha muitos recursos úteis, senti que não era muito competitivo com outras opções de CRM disponíveis no mercado. Definitivamente, faça sua própria pesquisa. Nada se destacou como um recurso único ou exclusivo. Os formulários / questionários enviados aos clientes também apresentam o logotipo Bitrix24, minha empresa está procurando mais opções de "etiqueta branca". Eles também removeram o recurso de sincronização de e-mail bidirecional dos usuários gratuitos da conta, sendo um dos responsáveis ​​por considerar essa opção.

Há um grande número de serviços gratuitos disponíveis no Bitrix24 que nos permitem comunicar uns com os outros, trocar informações e responder a e-mails. O sistema funciona bem em várias plataformas.

Muito tempo tem que esperar por uma resposta do serviço de suporte. Periodicamente, há problemas com a definição do horário de inicialização e, para alguns funcionários, foi um pouco difícil aprender a usá-lo.

Os negócios são usados ​​como rastreador para monitorar e tomar decisões de negócios no tempo necessário para uma tarefa específica, motivando a melhoria contínua e aumentando a eficiência e a eficácia da organização.

Esta é uma ferramenta útil para atribuir projetos aos funcionários e rastrear o trabalho realizado por eles. Usando o Bitrix24, podemos fornecer um cronograma específico para que os funcionários concluam a tarefa e monitorem a tarefa do dia-a-dia realizada pelos funcionários e pelo dia-a-dia. horas gastas para uma tarefa específica. Os gerentes seriam capazes de monitorar o status dos projetos em andamento e analisar os motivos por trás de certos atrasos. Também é uma ferramenta útil para calcular o custo envolvido, calculando as horas gastas no trabalho. É fácil transferi-lo para uma planilha do Excel e visualizar o resumo geral.

Às vezes, se houver problemas na Internet, a tarefa não será capturada. Se houver projetos concluídos, eles deverão ser classificados como projetos concluídos com êxito, em vez de excluí-los todos juntos. em algum momento, há problemas ao definir o horário de início.

O Bitrix24 possui muitos recursos. Ele pode praticamente substituir muitos de seus aplicativos (principalmente Gerenciamento de projetos e CRM) e coloca tudo em um só lugar. Eu usei o Asana (e ainda o faço), mas queremos explorar outros aplicativos e descobrimos isso. Começamos com o Bitrix24 gratuito (que expira rapidamente, a menos que você se comprometa a usá-lo ou a pagar por ele). E descobrimos que ele pode se sustentar sozinho nas comunicações da equipe de PM, unidade comum, gerenciamento de tarefas e até mesmo com telefonia inteligente!

Eu sou uma pessoa bastante técnica, mas por alguma razão achei um pouco complexo me acostumar e navegar ou pesquisar tanto como usuário diário como administrador. Talvez seja apenas uma fase de transição vinda de um aplicativo PM diferente que eu usei anteriormente. Eu precisaria me sentar mais e ler.

A maioria dos estudantes gosta de usar este software no processo de leitura

É muito fácil usar e preparar a apresentação de slides e digitalizar diferentes fontes de escrita para PDF, doc etc.

Fácil de usar e organizar o material enquanto deseja fazer uma apresentação

Muitos recursos e módulos que podem ser ativados ou desativados. Preços imbatíveis. O problema com o Bitrix24 talvez seja o fato de que a ferramenta finge ser tudo para uma Intranet, mas todos os recursos são médios e, se você estiver administrando uma grande empresa, começará a faltar funcionalidades avançadas e configurações de ajuste fino. É uma ótima ferramenta para iniciar um projeto da Intranet, mas se você precisar de algo mais sério e avançado, procure outras ferramentas. Acabamos escolhendo a intranet Connections para nós mesmos

Faltam funcionalidades avançadas e configurações precisas.

Estamos usando o Bitrix24 para comunicação interna e gerenciamento básico de tarefas. Foi uma ótima experiência, especialmente com muitos recursos. Eu certamente continuaria usando.

- O Bitrix24 consiste em vários recursos e módulos que podem ser ativados ou desativados conforme necessário, o que é enorme, pois facilita o gerenciamento de seus projetos, mantendo o software simples

- Há muito espaço para melhorar a experiência do usuário. Se os desenvolvedores puderem trabalhar na experiência do usuário, isso seria ótimo

O Bitrix 24 é sem dúvida um excelente software de gerenciamento de relacionamento com o cliente. A melhor parte deste software é que ele pode ser acessado em qualquer lugar do celular apenas com o aplicativo móvel.

Este software parece ser uma bênção para nossa empresa, pois cumpre os requisitos de nossa empresa sob o mesmo teto, o que pode nos permitir organizar projetos e fluxos de trabalho da maneira mais provável. Ame sua capacidade de busca. Permite que as pessoas classifiquem as informações registradas que foram recentemente organizadas pela empresa. Consiste em todos os recursos além das suas expectativas. É tudo em uma plataforma, compreendendo a melhor solução para gerenciamento de tarefas, gerenciamento de tempo e gerenciamento de projetos.

Embora o Bitrix 24 esteja atendendo às nossas necessidades comerciais, uma das falhas é que a interface do usuário não é boa o suficiente. Deve ser melhorado. Espero que sua equipe leve esse assunto em consideração e o futuro do Bitrix 24 seja brilhante. O custo deve ser reduzido para que as pessoas possam utilizá-lo facilmente também para pequenas organizações.

O Bitrix24 é uma plataforma de intranet da empresa que pode ser usada para vários tipos de equipes e funções. Testei-o como parte de um grupo beta da empresa para ver se era uma ferramenta que poderíamos usar para a comunicação da nossa equipe. As coisas que mais gosto nele são:

Ser capaz de configurar um site, gerenciar seu CRM ou usá-lo como uma ferramenta de gerenciamento de equipe é ótimo, embora o Bitrix24 às vezes tente fazer demais, CRM, sites, gerenciamento de equipes etc., acho que ele pode fazer muitas coisas de forma independente. Esse é provavelmente o meu maior golpe. Nos últimos tempos, tornou-se mais uma plataforma de CRM, afetando outros possíveis casos de uso. Se houvesse uma maneira de personalizar e configurar o Bitrix24 para o seu caso de uso específico, seria mais eficaz na minha opinião.

Quando éramos uma empresa pequena, nossos especialistas processavam facilmente os aplicativos recebidos por telefone, Skype, e-mail, mas assim que o número de clientes ultrapassava 100, tivemos problemas: o funcionário esqueceu de preencher o relatório com urgência para mestre em CRM. Foi o Bitrix24. Configuramos a aceitação de aplicativos. Podemos monitorar os funcionários que agora têm muito menos probabilidade de "esquecer" de fazer algum trabalho.

Nem toda a funcionalidade do sistema funciona perfeitamente, e o suporte técnico não funciona à noite e nos fins de semana, isso cria certos inconvenientes.

Neste CRM, existe um widget de linha aberta que conecta todos os canais de chamada dos clientes e é gratuito - nenhum serviço extra como o jivochat ou o callibri é necessário, o que é muito encorajador. Os desenvolvedores também cuidaram da possibilidade de integrar o sistema com outros serviços, clientes de correio etc.

É difícil dominar o CRM sem a assistência de um especialista de terceiros, principalmente porque os desenvolvedores oferecem duas opções: uma versão em caixa do produto e uma versão em nuvem.

O sistema possui uma tarifa gratuita para até 12 funcionários, mas para telefonia é necessário pagar (se não houver widget da operadora) e conectar o Bitrix24 ou o conector SIP, um sistema é convenientemente organizado para ajudar a gerar uma variedade de relatórios.

Primeiro, ao trabalhar com o Bitrix24, fiquei chocado com o fato de que é difícil navegar no sistema: em todos os lugares tudo pisca, alguns contadores, uma dica, moscas de bots escrevem em salas de bate-papo. Mas rapidamente consegui descobrir e está tudo bem.

Ok, eu uso o Bitrix24 há vários anos ... algumas vezes para pequenas coisas, outras para testar e entender como o produto vem mudando ao longo do tempo, mas agora é uma verdadeira jóia escondida para mim. Este CRM oferece tudo em um pacote, posso executar quase toda a minha empresa nele. CRM, Perspectivas, Projetos, Intranet, Fluxos de Trabalho, Telefones, Comunicações Unificadas, etc. Se esse software adicionar contabilidade e finanças aos pacotes, seria uma solução completa para todo empreendedor.

1.-) Super personalizável, pipelines múltiplos, CRM otimizado 2.-) Excelente gerenciamento de equipe e sistema de folhas de ponto dos funcionários

- A versão gratuita anexa uma referência ao Bitrix24 na parte inferior de cada email.

Isso nos mantém organizados e permite gravar e acompanhar todos os leads.

O Bitrix oferece ótimas funções - essencialmente tudo o que você pode precisar de um CRM e é fácil atualizar / atualizar as coisas. Isso nos ajuda a permanecer sincronizados com nossa equipe e acompanhar tudo o que está acontecendo. Ele se integra ao MailChimp e a várias outras plataformas que estamos usando, o que é conveniente.

Mesmo usando o Bitrix há um bom tempo, temos a sensação de que apenas arranhamos a superfície. A interface do usuário leva algum tempo para se acostumar e há simplesmente muitas funções. O módulo de faturamento é ruim - ou ainda não descobrimos como configurá-lo corretamente. O módulo de gerenciamento de tarefas, apesar de bom em geral, é um pouco confuso quando se trata de configurar tarefas regulares / repetidas.

O Bitrix24 tem um número impressionante de serviços avançados disponíveis em seu nível gratuito - basicamente tudo, exceto Advanced CRM and Tasks ou muito armazenamento online, restrito a 12 usuários. Isso tem que ser algum tipo de registro para um serviço desse tipo e poder. 12 usuários! Para uma pequena empresa que precisa de um espaço abrangente para se comunicar, colaborar, realizar tarefas, acompanhar leads, até responder e-mails e fazer chamadas telefônicas! Realmente não consigo pensar em uma solução mais poderosa a esse preço. O fluxo de atividades está entre os melhores do gênero. Os planos pagos também são muito razoáveis, considerando o que você recebe. Existe até um plano especial de US $ 69 / mês para empresas que não precisam de muitos usuários ou espaço de armazenamento, mas têm muitas vendas para realizar e / ou leads para acompanhar. Isso me parece muito, muito inteligente. O preço é tão agressivo, eu imagino, por causa da tração de soluções conhecidas como o Salesforce, que são melhores para os consumidores, é claro.

Mesmo que eu aprecie tudo o que há em uma página pronta para eu usar, a enorme quantidade de opções pode ser um pouco assustadora. Felizmente, a navegação à esquerda pode ser configurada para que você possa ocultar coisas desnecessárias. O design parece aos meus olhos cerca de 5 anos fora de moda, para que a interface do usuário possa usar uma atualização, com certeza. Não tenho certeza se o design é o ponto forte desta empresa. Por exemplo, a imagem padrão da área de trabalho dificulta a leitura dos itens de menu. Mas parece que isso não é verdade. Minha equipe acabou optando por outro espaço de colaboração porque nossas necessidades eram meio editoriais e o Bitrix24 não pode realmente ajudá-lo lá.

Antes eu trabalhava com o Asana para o gerenciamento de equipes e tarefas e depois achei esse como uma ferramenta poderosa. Ele tem quase todas as coisas disponíveis que eu precisava. Os recursos que usei são gerenciamento de tarefas, calendário, unidade Birtix24 e webmail. O gerenciamento de tarefas é tão detalhado. Você pode criar tarefas com linhas do tempo. Ele mostra o estágio de todas as tarefas e sua linha do tempo em que você está pontual ou pendente. Existem várias opções disponíveis para o gerenciamento de tarefas com a equipe. Como você pode configurar uma pessoa responsável, observadores e participantes nas tarefas. O gerenciamento de projetos também é muito bom, você pode criar um gráfico de Gantt de projetos públicos / privados, privados visíveis e ocultos, etc. Na seção de funcionários, você pode configurar a estrutura da empresa na forma de departamentos e pode designar funcionários nos departamentos. Usei o webmail e configurei meu próprio domínio e seu funcionamento é bastante tranquilo.

Os problemas que enfrentei inicialmente, achei a interface do usuário um pouco complexa quando mudei para o Bitrix24 da Asana, mas quando me acostumei e me sinto tão simples de usar agora. Mais uma coisa é que seu cliente de desktop possui recursos muito limitados, como a versão da web. Também deve haver mais recursos disponíveis na versão para desktop.

* Funcionalidade

* atualizações

Muitos recursos úteis, é fácil de configurar e se mostraram muito convenientes - telefonia IP integrada. Uma tarifa gratuita tem oportunidades suficientes para um trabalho completo. Aumenta significativamente a produtividade e economiza tempo.

Mas nem todo funcionário entende imediatamente o que é o que é necessário, pois é necessário fazer um treinamento. Somente então haverá dinâmica positiva e resultado do uso do programa. Bem, com esse suporte, nem sempre é possível resolver rapidamente erros.

Somos uma pequena empresa. Pesquisamos MUITAS soluções de gerenciamento de projetos antes de escolhermos uma. Escolhemos o Bitrix por causa de suas características e valor.

- O valor (recursos comparados ao preço por usuário)

Não é para todos. Algumas pessoas da equipe (uma minoria) simplesmente não a usam diariamente. Usamos a versão antes de algumas alterações recentes no design, para que possam ser diferentes agora.

Eficiência de tempo

Conheço o bitrix 24 desde os primeiros dias. Fui um dos primeiros usuários na Alemanha e gosto muito de trabalhar com o bitrix 24. Estou no negócio de consultoria e marketing ... tenho para cada cliente uma conta no bitrix 24. Eles podem ver o que acontece em seus negócios. projeto e o que acontecerá a seguir e quais são as ações realmente necessárias ... sem telefonar ou enviar mensagens o dia inteiro ou em excesso ... oferece um sistema legal para trabalhar com eficiência

Estrutura de preços. Gostaria de ver uma tabela de preços para todas as categorias de negócios. Pequenas empresas ou freelancers com pequeno orçamento não podem pagar 499 ..somente uma idéia

Para consultores de negócios como eu, é uma ótima ferramenta para recomendar e oferecer como um serviço aos nossos clientes, especialmente se o departamento de Atendimento ao Cliente não for automatizado. No entanto, existem deficiências e também não há treinamento / suporte ao cliente disponível ao vivo a qualquer hora (operamos em um fuso horário diferente GMT + 2). No geral, sua versão gratuita não oferece muitos benefícios importantes, nem mesmo em teste. A questão dos relatórios é uma grande desvantagem. Eu ainda recomendo aos clientes, mas quando menciono as desvantagens, eles relutam em ir para os pacotes pagos.

1. Sua conectividade com outras plataformas, software e mídias sociais - ECONOMIA DE TEMPO 2. A capacidade de atribuir trabalhos (mesmo na versão gratuita) 3. Ver o progresso de um lead para se tornar um cliente, além de ter um valor total de venda por cliente

1) Muito demorado para aprender

Testei várias opções de CRM 'gratuitas' e descobri que apenas duas (Bitrix24 e Hubspot) são realmente gratuitas. Todos os outros (Zoho, Insightly) limitam severamente suas versões gratuitas. O número de recursos que você obtém no Bitrix24 é realmente surpreendente.

Eu amo que a versão gratuita inclua tudo - telefonia, email marketing, cotações, faturas, formulários da web, tarefas, projetos e documentos

Todos os recursos são agrupados. Não há como obter o CRM ou o gerenciamento de projetos separadamente.

Gosto muito dos seguintes recursos: empresas, contatos, linha do tempo para interações sociais, ferramenta de pesquisa interna e estrutura de grupos para segmentação de dados. O software é fácil de usar e você pode começar a usá-lo rapidamente (grátis até 12 usuários ativos). O aplicativo móvel funciona bem.

Alterações contínuas no produto para limitar os recursos que estavam disponíveis anteriormente (perda de dados registrados). Os relatórios podem ser aprimorados, principalmente para previsões de vendas (desistimos de usar esse recurso).

Escolhi o Britix dentre várias outras opções gratuitas principalmente para a funcionalidade de CRM, mas descobri muitas outras coisas úteis, como servidor de email, grupos de trabalho, faturamento - é tudo o que preciso em um pacote muito elegante. Eu achei alguns dos processos desafiadores, mas há muitas informações disponíveis para me apoiar - estou ansioso para colocar meus dentes nos fluxos de trabalho! Eu me inscrevi em dois seminários on-line e assisti aos pré-gravados, além de ler os materiais de e-learning. Estou confiante de que isso será um benefício real para os meus negócios.

Tudo em um pacote

É um pouco cedo para dizer, pois ainda estou aprendendo a usá-lo. Existem alguns problemas contra os quais me deparei: embora eu tenha alterado a moeda para £ nas configurações, o cifrão continua aparecendo como padrão em algumas áreas, como Deal. Pode ser apenas minha inexperiência, provavelmente há um lugar em que eu possa ajustar isso! Além disso, estou tendo um problema com o IVA sendo adicionado na fatura - tentei uma fatura com dois itens e o primeiro foi bom, foi mostrado sem o IVA adicionado, mas o segundo incluiu o IVA. Novamente, é possivelmente algo que eu fiz.

Somos uma empresa SaaS especializada no setor automobilístico das Cooperativas de Crédito. Estávamos procurando uma solução completa para vendas, gerenciamento de clientes, rastreamento de clientes, gerenciamento de tarefas e bate-papo. Tentei serviços como o Asana para gerenciamento de tarefas, o Uber Conference para chamadas de voz e vídeo, o Slack para bate-papo em equipe e o Sandglaz para gerenciamento de projetos. Todos esses foram substituídos pelo Bitrix24.

Tudo está em um só lugar. Não é possível alternar entre vários aplicativos ao longo do dia.

O site da área de trabalho não é muito responsivo (ou seja, quando você redimensiona a janela). Usar o recurso de snap do Windows com o Bitrix aberto na Web não é muito produtivo. Normalmente eu tenho que mantê-lo em tela cheia para torná-lo utilizável. É difícil ter conversas no Bitrix24 e ainda fazer outras coisas. O Bitrix24 faz com que a tela do chat ocupe toda a interface e você precisa sair do chat antes de fazer qualquer outra coisa. Felizmente, eles têm um download externo de seu programa de bate-papo, então isso não é um problema. Ainda é difícil ter que fazer o download em separado.