O 5stelle * funciona de maneira fantástica para instalações de acomodação de todos os tamanhos e, por esse motivo, adotamos o 5stelle * para o nosso grupo de hotéis na área de Lake Garda, que tem de 5 a 50 quartos. Como o 5stelle * é baseado na nuvem, o gerenciamento de várias propriedades se tornou muito fácil. Procuramos em vários sistemas PMS e recebemos várias cotações e a 5stelle * nos salvou muito dinheiro!

Nuvem, econômica

Não há relatórios sobre o grupo de hotéis pela 5stelle em 24/04/2017 Prezada Laura, Temos notícias empolgantes para pequenos grupos de hotéis. O 5stelle * agora está integrado ao Snapshot Analytics (anúncio oficial em breve), o que significa quando você pode obter análises e estatísticas em todo o grupo!

Por ser baseado em nuvem, o 5stelle * permite que você acesse a recepção do hotel quando e onde quiser. Não é apenas muito simples de usar, mas possui várias interfaces com uma variedade de sistemas que ajudam no gerenciamento de hotéis. por 5stelle em 26/04/2017 Prezado Stefano, Obrigado pelo seu feedback.Estamos felizes por você ter encontrado nossas integrações úteis e ficará satisfeito em saber que temos mais novidades no futuro próximo.

A confidencialidade: em 2 anos eu uso este software apenas por 5 minutos, não estava disponível (devido a um problema no servidor)

Se realmente preciso encontrar algo de que não gosto é que a atribuição das salas deve ser verificada, pois o software não é "inteligente" e nem sempre atribui as salas "preenchendo" os espaços vazios. por 5stelle em 30/08/2017 Prezada Sara, Obrigado por suas amáveis ​​palavras. Orgulhamo-nos de ser um serviço confiável e estamos felizes em saber que nossos clientes reconheceram isso. Com relação à maneira como os quartos são designados para "preencher espaços "vazios", sinalizaremos isso ao nosso departamento de desenvolvimento para ver se é algo que podemos melhorar.

Todas as principais funções de um software leve e inteligente que interage com os principais canais de distribuição online. Gráficos intuitivos, suporte rápido e amigável, preço adequado. por 5stelle em 26/04/2017 Caro Alessandro, Obrigado pelo seu feedback.Estamos felizes por você ter encontrado nossa equipe de atendimento ao cliente tão útil.

Acredito que fui uma das primeiras pessoas a acreditar no 5stelle * e na equipe. Desde 2012, o PMS junto conosco cresceu significativamente. O que mais aprecio é a flexibilidade, sempre alinhada às necessidades de um resort como o nosso

A gerência do restaurante precisa ser aprimorada o mais rápido possível. Provavelmente, este é o menos do PMS por 5stelle em 15/05/2017 Caro Diego, Obrigado por suas amáveis ​​palavras.Estamos felizes por você estar encontrando a nova função de planejador no Pocket PMS tão útil.

Podemos organizar todas as nossas reservas nos portais da OTA, simplesmente usando este software.

Funciona na nuvem, é simples de usar, não possui bugs e, se tivermos um problema, podemos entrar em contato com o suporte técnico sempre que precisarmos

nothing por 5stelle em 02/05/2017 Dear Ottiavia, Obrigado por sua ótima revisão.

Começamos a usar este programa há 2 anos, é um excelente programa, muito fácil de usar e com ótimo custo-benefício!

Fácil de usar!

Não calculo a taxa de turismo com antecedência. por 5stelle em 21/04/2017 Caro Eric, Obrigado por seus comentários. No que diz respeito aos cálculos do Imposto sobre Turismo, a razão pela qual isso não é feito antecipadamente é porque exige que certas informações sobre o hóspede (por exemplo, idade) já estejam presentes no PMS para garantir que o cálculo seja preciso, o que, a menos que seja um hóspede regular, não estaria presente até o check-in.

Cinquestelle é um software realmente intuitivo que você pode usar na nuvem, no seu escritório e em casa. Sempre que falta algo, a assistência está pronta para ajudar e melhorar e, muitas vezes, após alguns meses, eles implementam o sistema com sua solicitação.

O fato de estar na nuvem

a atualização mais recente não possui ícones coloridos e é confuso por 5stelle em 10/05/2017 Caro ClaudiaObrigado pela sua análise, você é muito gentil.Com as atualizações mais recentes dos ícones, queríamos modernizar os gráficos do 5stelle *. Acreditamos que conseguimos fazer isso e, com um pouco de tempo, você achará mais fácil identificar os novos ícones.

Tenho mais tempo para fazer outra operação para nossos negócios. Posso manter as reservas sob controle, mesmo da minha casa ou de outro país, quando estou em viagem. Mesmo para os nossos hóspedes: o check-in é mais rápido, a cobrança é mais fácil e rápida. Muitas operações se tornam automáticas.

Eu gosto:

Nuvem ... funciona muito bem com simplesmente adsl ou internet móvel, mas prefere ter uma conexão de internet mais rápida.

O suporte foi ótimo, eu aprecio a semplicidade e a funcionalidade em si. Gostaria de sugerir a quem precisar desse tipo de suporte por 5stelle em 24/04/2017 Obrigado. Tornamos o suporte ao cliente a nossa prioridade, por isso estamos felizes em saber que isso foi observado.

Fomos o primeiro hotel em Rimini a escolher a 5stelle * e a acreditar em sua equipe. Hoje ainda acreditamos que olhamos para o futuro e, com a nuvem, estamos um passo à frente da 5stelle em 02/05/2017 Caro Giuseppe, Obrigado por suas amáveis ​​palavras.

5stelle * é fabuloso, mudou minha vida, conveniente e rápido! Eles foram capazes de criar um programa em que venho pensando há muito tempo e fazê-lo da maneira que eu queria! Estou totalmente satisfeito! Este Francesco, Proprietário, Albergo Casa Este

Fácil, maravilhoso por 5stelle em 24/04/2017 Obrigado por suas amáveis ​​palavras

Pms para hotéis pequenos e médios, bedandbreakfast ou Aparthotel. Fácil de usar com interface intuitiva. A assistência sempre fornece uma solução para problemas com bondade e profissionalidade. O mecanismo de reserva deve ser aprimorado. Excelente valor ao dinheiro.

Fácil de usar, ótima integração com outros softwares.

A função de pesquisa da 5stelle em 21/04/2017 5stelle * como sempre é um trabalho em andamento e muito disso se deve às sugestões de nossos clientes. Procuraremos melhorar a função de pesquisa no futuroRegards Alberto

Temos um hotel de 25 quartos na praia em Campania. Temos uma abertura sazonal do hotel e o sistema de nuvem nos permite gerenciar o hotel mesmo quando fechado. No entanto, pela mesma razão, pouco antes de reabrir, seria bom ter um vídeo para atualizar as principais funções que também seriam boas para os novos funcionários da recepção. por 5stelle em 24/04/2017 Caro Renata, No momento, estamos trabalhando na criação / desenvolvimento de alguns tutoriais em vídeo do 5stelle *, portanto estes devem estar disponíveis para ajudar você com os preparativos para a abertura da próxima temporada.

Um programa simples e útil para entender. Ótima conexão com a nuvem e um suporte técnico fantástico.

ótimo suporte técnico

nada por 5stelle em 24/04/2017 Caro Carlo, Se a funcionalidade do seu Pocket PMS não for suficiente, não se preocupe, estamos constantemente desenvolvendo novos recursos e temos muitos em andamento, o que, com certeza, é uma boa notícia para os usuários pesados ​​de smartphones. 5stelle * Team

Nosso grupo de hotéis Smarthoteltorino utiliza software de 5 estrelas há cerca de 2 anos, estamos muito satisfeitos com o produto, pois é muito intuitivo, fácil de usar e permite extrapolar os dados importantes imediatamente.

Espero que, na próxima atualização, tenhamos a oportunidade de ter uma base de clientes exclusiva para o nosso grupo de hotéis. por 5stelle em 10/05/2017 Prezado Salvatore, Obrigado por sua revisão.Não se preocupe, estamos trabalhando para criar uma versão corporativa completa. Enquanto isso, você pode trabalhar com análises de grupos compartilhados usando a integração Snapshot.

desde o primeiro uso, foi muito fácil e imediatamente claro, é muito flexível e adaptável a

flexibilidade e fácil de usar

tudo por 5stelle em 27/04/2017 Prezado Luca, Obrigado pelo seu feedback, estamos felizes por encontrar o 5stelle * uma melhoria em relação ao software tradicional, graças à sua facilidade de uso e flexibilidade Equipe 5stelle *

Finalmente encontramos um PMS que funciona bem no MAC. Não apenas a 5stelle * também se conectou ao HBenchmark, o que me ajuda a monitorar meu concorrente com dados precisos. Como temos a suíte 5stelle *, significa que temos um contato para PMS, mecanismo de reservas e gerente de canal.

Conecte-se ao HBenchmark

os manuais de ajuda precisam ser aprimorados por 5stelle em 28/04/2017 Prezado Enzo, Obrigado pela revisão. É um prazer saber que você está satisfeito com o funcionamento do 5stelle * no MAC, bem como com o HBenchmark connectJust, para informar que estamos atualmente no processo de atualização do manual de ajuda. 5stelle * Team

Eles recebem uma ótima assistência todos os dias e também atualizam o horário do evento com novos serviços, além de serem 100% na nuvem e mais

Nuvem com muitas instalações

Fácil gerenciamento OTA

Eu tenho um B&B de 3 quartos em Modena e, para começar, pensei que um PMS seria desnecessário para uma pequena acomodação como a nossa. No entanto, desde que me tornei um cliente da 5stelle *, descobri que estava errado, é essencial para nós, pois estamos sempre conectados às nossas plataformas de vendas on-line e sabemos que não entraremos em overbooking. Também viajo muito e como o 5stelle é um produto na nuvem, posso ficar em contato e trabalhar longe da recepção.

Esta é a nossa primeira experiência com um PMS e, portanto, não podemos fazer comparação com outros produtos; portanto, não há nada a dizer. por 5stelle em 15/05/2017 Caro AlessioObrigado pela sua revisão.Estamos felizes por termos conseguido mudar de idéia sobre a necessidade do PMS para garantir que não haja risco de overbooking. Um dos muitos benefícios de um sistema em nuvem é a capacidade de acessá-lo sempre e onde quer que você esteja.

É o segundo ano em que uso o 5stelle e estou muito satisfeito. Meu hotel é um pequeno hotel com 35 quartos.

É muito rápido, bem integrado com outros sistemas, seja para importar reservas e gerenciar CRM, muito fácil no uso diário. Utilizamos há 1 ano e estamos muito satisfeitos

Gosto desse software, a única coisa que gostaria de ver, mesmo que pouco solicitada pelo mercado comercial, uma versão para linux, pelo menos uma distribuição estável e suportada, como RedHat ou similar. por 5stelle em 04/09/2017 Prezado Emanuele, Antes de mais nada, obrigado por dedicar um tempo para nos rever. Estamos felizes por você achar o 5stelle * tão fácil de usar e as integrações tão úteis. No que diz respeito à versão para Linux, no momento, nos sistemas operacionais Linux, você pode usar o Pocket PMS, que pode ser usado em qualquer navegador e tem as funções de recepção mais importantes em mãos.

suporte, preços realmente bons, tecnologia em nuvem, conectividade on-line, relatórios, bolso PMS, cloud con por 5stelle em 24/04/2017 Obrigado de todos os funcionários5stelle * Team

É um programa de reservas muito bom.

Estamos muito felizes por ter sido o primeiro hotel em Veneza pulando na nuvem de 5stelle. Agora não estamos sozinhos! Com este software, agora somos capazes de gerenciar nossa acomodação histórica, mesmo que, no início, a inicialização não tenha sido fácil, assim como nossa situação, que é uma mistura de apartamentos e quartos. Eu sugiro que experimente!

nuvem é uma obrigação para uma pequena acomodação

taxa anual é um pouco caro por 5stelle em 27/04/2017 Caro MichelaObrigado pela sua ótima crítica.

a contabilidade é mais clara

gostamos por ser simples e imediato, fácil de usar e entender que somos novos neste sistema, por isso precisamos melhorar

o que não gostamos é que as reservas canceladas não podem ser rastreadas porque desaparecem do sistema

A primeira razão para a escolha do 5stelle é o design nativo da nuvem. Eu consulto o PMS em tantos lugares que esta é minha primeira prioridade. O 5stelle tem uma ótima relação custo / benefício, uma boa estabilidade da plataforma de TI. por 5stelle em 24/04/2017 Thank you, Antonio! Estamos felizes em saber que, ao permitir que você consulte sua TPM onde quer que esteja, ajuda a tornar sua vida mais fácil.

rapidez

Eu escolhi este software 5stelle para alavancar a flexibilidade em nosso hotel e foi uma excelente escolha !! Estou impressionado com o atendimento ao cliente, a gentileza e a velocidade do servidor.

nada. é um software maravilhoso e eu o compraria novamente. Eu nunca tive problemas de conexão incorretos até 5stelle em 11/05/2017 Caro Michele, Obrigado por seu comentário. Estamos felizes por você ter encontrado o 5stelle * adequado às suas necessidades

Estou usando o 5Stelle Suite por 3 anos, com excelentes resultados, fáceis de usar, mesmo fora da fazenda, graças à versão Pocket.

A facilidade de uso

nada por 5stelle em 24/04/2017 Caro Andrea, Obrigado por compartilhar sua experiência conosco!

O 5stelle é um software fácil de usar que permite que os hotéis utilizem o seu melhor imediatamente após a instalação. Após mais de 20 anos de experiência no setor hoteleiro, posso dizer que o 5stelle tem a melhor relação preço / valor até agora. por 5stelle em 06/06/2017 Prezado Luca, Obrigado por sua ótima revisão, estamos felizes por você ter notado nosso compromisso com nossos clientes

Eu trabalhei na Big Chains, que usava apenas a solução PMS muito cara e não acessível para um pequeno hotel. Estamos felizes em entrar em contato com a 5Stelle: a solução perfeita com um preço competitivo! Excelente sistema tudo em um (PMS, Gerente de Canais e Mecanismo de Reservas) que permite gerenciar nosso hotel sem assustar as reservas em excesso. Simples de usar e sempre conectado. Todos os relatórios ajudam o gerenciamento a conduzir as melhores decisões. Suporte ao Cliente muito rápido.

Pocket PMS, Simples de usar, Relatórios

Mecanismo de reserva por 5stelle em 24/04/2017 Prezado Pasquale, Obrigado por suas amáveis ​​palavras sobre o software e o atendimento ao cliente.Você ficará satisfeito ao saber que nossa equipe técnica está atualmente trabalhando no desenvolvimento do Mecanismo de reserva para melhorá-lo. * Equipe

Sinto-me seguro e trabalho em silêncio.

Eu gosto de tudo sobre este software. É muito simples de usar e intuitivo. Gosto de tudo sobre este software. É muito simples de usar e intuitivo.

Não sei o que dizer, porque não tenho nada do que gosto menos. Não sei o que dizer, porque não tenho o que menos gosto. por 5stelle em 15/05/2017 Caro Claudia, Muito obrigado pela sua excelente crítica!

Fácil de usar, lista de discussão e detalhes de todos os convidados fáceis de escolher. Contabilidade mais fácil e concisa

Todas as informações de fácil acesso; faturas e recibos fáceis de gerenciar; reserva on-line direta e configuração com a OTA mais importante

E-mails de confirmação que precisam ser preparados no formato html e precisam de suporte externo.

Usamos o 5stelle com um simples gerenciador de canais de reservas e funciona sem problemas. Além do serviço de quarto, oferecemos muitos extras: estacionamento, traslado, praia etc e 5stelle * ajudam nossa equipe de recepção a não enlouquecer! :)

Seria muito bom se pudesse atualizar os problemas de manutenção sinalizados via dispositivo móvel, em vez de apenas poder atualizar a partir do PMS principal. por 5stelle em 24/08/2017 Prezado Dario, Obrigado por sua avaliação, estamos felizes em que 5stelle * ajude a reduzir a carga de trabalho da equipe de recepção.No que diz respeito aos problemas de manutenção, atualmente estamos desenvolvendo um módulo que permitirá que os problemas de manutenção sejam atualizados / resolvido diretamente de um dispositivo móvel.

Um PMS intuitivo, simples, mas ao mesmo tempo eficaz, tão válido! Cinco estrelas para este PMS! por 5stelle em 27/04/2017 Caro Fabrizio, Obrigado pela revisão.Estamos felizes por você achar o 5stelle * intuitivo, esse é um dos nossos principais objetivos.

Alto desempenho em procedimentos contábeis

Eu acho que este software é muito intuitivo e fácil de entender e usar. Aprecio especialmente as funções relacionadas aos procedimentos contábeis.

a única desvantagem está relacionada ao gráfico. As barras superiores são muito cinzas e as datas do planejamento são difíceis de ler sem o uso de um zoom muito grande. por 5stelle em 22/11/2017 Caro Camilla, Obrigado por suas amáveis ​​palavras.Estamos felizes em saber que você aprecia nossos recursos de contabilidade.Com relação aos gráficos, sinalizaremos as observações ao departamento de desenvolvimento para ver se podemos obtê-las Melhora.5stelle * Equipe

Facilidade de gerenciamento de usuários de front e back office

Eu amo a nuvem nova vida de front e back office @ hotel

Ainda não existem muitos softwares de restaurante conectados a ele, mas se você escolher ou já tiver um, eles não estarão conectados, ainda assim demonstram estar muito felizes e abertos para fazer novas conexões com 5stelle em 03/11/2017 Caro Eleonora, Obrigado por seu revisão.Estamos felizes em saber que você encontra nossa equipe de suporte que atende às suas necessidades e que você acha 5stelle * fáceis de usar. No que diz respeito ao software de restaurante, temos algumas novas conexões na tubulação e, como sempre, estamos dispostos a analisar Conectando outras pessoas.

mais precisão no faturamento e chjeck nos relatórios de contabilidade

intuitividade, custumizable, adequado também para PMI. Muitas opções para incluir situações diferentes. São incluídas visões gerais de contabilidade e receita com possibilidade de segmentação.

Não há suporte aos domingos e feriados - isso é essencial para o setor de turismo: a maioria dos problemas surge nos fins de semana. Algumas lentidões dependem do sinal da Internet, por 5stelle em 11/09/2017 Caro Barbara, Obrigado por sua revisão.Estamos felizes em saber que você encontra nosso sistema intuituve e sua capacidade de se adaptar a uma variedade de situações.Com relação ao suporte , temos suporte 365 dias no ano, fins de semana e feriados, há um número de celular de plantão e emissão de bilhetes.

Organizando as reservas da maneira mais simples.

O planejador é super fácil de entender. A possibilidade de modificar e cancelar faturas. A conexão direta com booking.com. O suporte ao cliente é sempre gentil e eficiente.

Como escrito anteriormente, gostaríamos de ter a possibilidade de fazer uma fatura mensal para as empresas com as quais trabalhamos, economizando todas as faturas dos quartos em uma automaticamente. por 5stelle em 28/08/2017 Prezada Barbara, Agradecemos a sua opinião.Estamos felizes por você achar o 5stelle * fácil de usar e aprecia nossa equipe de suporte ao cliente.Com relação às empresas de cobrança mensalmente, é possível criar uma conta principal , que criar leva apenas alguns cliques. O motivo pelo qual os quartos não são salvos automaticamente na conta principal é permitir flexibilidade de faturamento, dependendo do contrato que o hotel tem com várias empresas, que podem não ser as mesmas. 5stelle * Team

fácil gerenciar várias propriedades

valor ao dinheiro, planejamento, bom serviço para treinamento e assistência durante os problemas. eles estão crescendo rapidamente.

estatísticas, o software é um pouco lento, pode depender da conexão com a internet, mas temos uma boa e a página não responde sempre rápido. por 5stelle em 23/08/2017 Caro MatteoObrigado por sua gentil revisão.Estamos felizes em saber que você achou o treinamento e a assistência tão eficientes.No que diz respeito às estatísticas, quanto mais dados você precisar manipular, mais dados demoram a ser manipulados. para criar. Só para informar você, estamos continuamente adicionando novos relatórios ao PMS e com a conexão gratuita do Snapshot Analytics você pode acessar ainda mais estatísticas.

precisão e eficiência

A nuvem nos permite manter o controle total de um hotel em Madonna di Campiglio (Hotel Catturani) e outro em Venezia (Palazzo Contarini), separados por aproximadamente 300 km. Caro Marco, obrigado por suas amáveis ​​palavras.Estamos felizes por a 5stelle * ter ajudado a gerenciar seus hotéis com facilidade, por ser um produto na nuvem, para que você possa ter seu planejador sempre a mão. você é.09stelle * Equipe

Cinque Stelle é uma solução escalável e confiável para automação comercial e de marketing, perfeitamente adequada para todas as propriedades que gerenciamos. por 5stelle em 10/05/2017 Caro Massimo Rosati, Obrigado por sua gentil revisão.

Organização geral e gestão de pessoal

Fácil usabilidade para a equipe, mesmo os estagiários que aprenderam a usar o sistema em poucos dias, graças à assistência perfeita do atendimento ao cliente!

A ferramenta de contabilidade e a versão on-line de bolso podem ser aprimoradas, mesmo que, em geral, funcionem perfeitamente até 5stelle em 05/05/2017 Caro Cristiano, Obrigado por seus comentários. Nosso suporte ao cliente é muito importante para nós e estamos felizes por você ter uma ótima experiência. No momento, as ferramentas de toque, incluindo o Pocket PMS, estão passando por uma reformulação, por isso esperamos que você goste das melhorias quando elas forem lançadas.

O software pode controlar multi OTA e pode ser verificado por telefone em controle remoto

Boa experiência e flexibilidade do usuário, ótima estrutura de nuvem que pode ser integrada ao gerenciador de canais e ao PMS. A solução da assinatura anual ajuda muito as pequenas empresas a evitar grandes investimentos no começo.

Às vezes, a interface é lenta, mas esse problema também está conectado ao nosso problema de conexão, por 5stelle em 02/05/2017 Caro Manuele, Obrigado por seus comentários.Estamos felizes por você estar gostando da sua experiência com o 5stelle *. Você está certo de que, com os sistemas em nuvem em geral, os problemas de conexão com a Internet podem fazer com que a interface seja lenta

O custo e o aspecto amigável. A equipe de suporte está sempre disponível, o que não é ruim.

A primeira vez que usei o 5Stelle, fiquei com um pouco de medo, porque era a primeira vez que eu gerenciava um grande hotel com um PMS na nuvem. Após 4 anos, ainda estou usando o 5stelle, com 115 quartos, com restaurante, praia particular, centro de congressos (10 salas de negócios) e estacionamento privativo.

Estamos usando o 5Stelle PMS há mais de um ano e estamos muito felizes com isso. Fácil de usar, confiável (nunca foi quebrado), o treinamento foi muito completo, o suporte ao cliente é excelente (embora tenhamos que usá-lo apenas algumas vezes). No geral, ótimo valor ao dinheiro. Porém, é uma desvantagem que ainda não esteja totalmente adaptado para outros países que não a Itália. Não podemos digitar e imprimir no alfabeto cirílico (grego), por exemplo, apenas em latim. Mas fomos informados de que atualizações futuras resolverão esses problemas. por 5stelle em 10/05/2017 Kalispera Kostas, :-) Obrigado por suas amáveis ​​palavras. Estamos felizes por você ter encontrado o treinamento tão completo. Nosso programa de internacionalização continua em um grande ritmo e esperamos poder oferecer a todos os nossos clientes internacionais seus pedidos ... nunca diga never5stelle * Team

É um PMS muito intuitivo e simples e que está na nuvem é uma coisa muito importante. Desta forma, é possível trabalhar a cada momento. by 5stelle on 28/04/2017 Dear Jennifer, Obrigado pela sua avaliação.

Trabalhamos com a 5stelle há cerca de anos e apreciamos sua multifuncionalidade e simplicidade. É muito intuitivo e pode aprender rapidamente a usar todas as funções (útil se você tiver vários estagiários ao longo do ano). Os relatórios que incluem pagamentos, impostos pendentes e turísticos são muito úteis e fáceis de entender.

Agradecemos a simplicidade e a multifuncionalidade.

esse software tem um grande potencial, mas somente se você aprender a maioria dos recursos, que são muitos.

fácil de usar e com muitos recursos

Suponho que a maioria dos usuários precise usar este software de um dia para outro, mais instruções ou, como dito anteriormente, um tipo de manual deve ser útil. por 5stelle em 26/04/2017 Caro Wilfred, Obrigado por seus comentários, estamos felizes por você ter visto a 5stelle completa. Gostaríamos de informar que atualmente estamos trabalhando no recurso / manual da Ajuda. Espero que isso ajude no futuro. 5 estrelas * Equipe

software muito bom para controlar o seu hotel, pessoal muito simples de usar e pessoal agradável que ensina a todos. é o que você precisa.

a semplicidade de usar tudo, apenas em alguns cliques você faz o que precisa.

eu gosto de como é simples preparar a fatura, como adicionar o extra a cada quarto até 5stelle em 27/04/2017 Caro Walter, Muito obrigado pela sua crítica.

Gerencio o Hotel Panorama, um total de 40 quartos no lago Garda e trabalhamos com a 5stelle desde 2013. Nós o escolhemos por sua abordagem tudo em um. O PMS está perfeitamente integrado ao OTA, mesmo com o portal de destino, e o mecanismo de reservas, apesar de simples, é capaz de gerar muitas reservas diretas. O que gostamos é ter um provedor para todas as nossas necessidades.

help desk

gestão complicada de loteamento por 5stelle em 24/04/2017 Prezado Mauro, Antes de tudo, gostaríamos de agradecer por nos recomendar aos hotéis vizinhos! Estamos felizes por encontrar a solução 5stelle * all-in-one adequada a todos os seus requisitos5stelle * Team

Um salto no futuro para as empresas hoteleiras. Gestão de alta qualidade, em constante evolução. Gerenciado e criado por jovens e apoiado por uma equipe honesta e dinâmica.

O grupo. Gerenciamento de reservas. A nova versão - por 5stelle em 26/04/2017 Caro Cristina, Obrigado por suas amáveis ​​palavras. Estamos felizes por você gostar da nova versão e fazer o possível para manter sempre o produto à frente das tendências e atualizado.

Estamos felizes com o serviço, equipe muito competente e prestativa.

O software é fácil de usar, pois na nuvem podemos usá-lo em diferentes estações de trabalho e dispositivos.

Muitas vezes, há atualizações positivas, por isso nada de negativo a ser destacado por 5stelle em 26/04/2017 Prezada Vivian, Obrigado pelo seu feedback.O nosso objetivo é garantir que o 5stelle seja simples e intuitivo e é ótimo ouvir nossos clientes concordarem. 5stelle * Team

Compramos este software há dois anos e estamos realmente satisfeitos. Os melhores detalhes positivos são:

Sou o proprietário de um pequeno hotel boutique e uso o 5stelle há cerca de 10 anos. Vi esse software evoluir e crescer, permanecendo sempre um passo à frente de nossas necessidades, o que nos ajudou a crescer da mesma forma. O processo de trabalho é muito simples, intuitivo e flexível. Este ano, mudamos completamente nossas políticas de preços e cancelamentos e fui auxiliado durante todo o processo pela equipe da 5stelle, permitindo que a transição transcorra sem problemas. O aplicativo móvel é extremamente útil para uma pequena operação como a minha, onde eu preciso ter acesso a qualquer momento no meu telefone. Para mim, a excelência da 5stelle advém de sua flexibilidade, disponibilidade e confiabilidade de sua equipe de suporte.

flexibilidade

nada por 5stelle em 24/04/2017 Caro LodovicoObrigado por compartilhar sua história conosco. Estamos felizes por você ter tido uma experiência positiva em seu momento de necessidade. Se você precisar de ajuda novamente, entre em contato conosco. 5stelle * Team

A flexibilidade é a característica mais importante que eu gosto na 5stelle *. Gerencio 3 hotéis (40, 52 e 54 quartos) em diferentes destinos, montanhas e praias, com diferentes necessidades. Além disso, o 5stelle me permitiu conectar-se a diferentes plataformas externas com facilidade. Forte conexão com o mecanismo de reservas do Simple Booking e apenas alguns minutos para a conexão bidirecional com o BookingSuite Rate Manager. O mesmo para a revisão do TripAdvisor expressa. Contras: alguma solicitação que fiz sobre relatórios ainda não foi desenvolvida por 5stelle em 10/05/2017 Prezado Matteo, Obrigado pela revisão.Estamos trabalhando duro para desenvolver continuamente nossas integrações. Como você mencionou, existem alguns relatórios que o 5stelle * não possui, gostaríamos de informá-lo sobre uma de nossas mais recentes integrações ao Snapshot Analytics, que, esperamos, deve fornecer os relatórios que você estava procurando. Além disso, você provavelmente ficará satisfeito em saber que esta conexão possui uma inscrição de várias propriedades, que permite comparar cada um dos desempenhos do hotel.



Algumas solicitações que fiz sobre relatórios ainda não foram desenvolvidas pela 5stelle em 10/05/2017 Prezado Matteo, Obrigado pela revisão.Estamos trabalhando duro para desenvolver continuamente nossas integrações. Como você mencionou, existem alguns relatórios que o 5stelle * não possui, gostaríamos de informá-lo sobre uma de nossas mais recentes integrações ao Snapshot Analytics, que, esperamos, deve fornecer os relatórios que você estava procurando. Além disso, você provavelmente ficará satisfeito em saber que esta conexão possui uma inscrição de várias propriedades, que permite comparar cada um dos desempenhos do hotel.

Trabalhamos com o 5stelle * por alguns meses e descobrimos que ele é realmente dinâmico e intuitivo!



Impressão do POS Mobile lento por 5stelle em 24/04/2017 Prezado Mauro, Obrigado pela sua revisão.Estamos cientes do problema com a velocidade de impressão do POS móvel e é algo que nosso departamento técnico está trabalhando para tornar isso mais rápido .5stelle * Equipe

Nós usamos o 5stelle * há quase 4 anos e estamos muito satisfeitos com o produto. Além de desenvolver continuamente novos recursos, ele possui uma grande variedade de relatórios; do dia a dia do hotel à análise e contabilidade dos dados.



Seria bom ter a opção de exibir os dados nos gráficos por 5stelle em 26/04/2017 Caro ClaudioObrigado por suas amáveis ​​palavras.Estamos felizes por estar gostando dos novos recursos que estamos desenvolvendo e de encontrar a variedade de relatórios que você disponíveis, atendem às suas necessidades. No que diz respeito à exibição dos dados em forma gráfica, mencionaremos isso à equipe técnica para ver se podemos desenvolvê-los no futuro. No entanto, com a nova integração do SnapShot, eles têm certos dados do PMS, que são mostrados nos gráficos.

Como o 5stelle é baseado na nuvem, ele não apresenta problemas nas instalações, nos backups, na solução de problemas, nas atualizações e é muito confiável. Quando começamos o hotel no centro de Firenze, precisávamos de um suporte rápido e o encontramos na equipe 5stelle *

Tecnologia da nuvem

difícil conhecer um novo recurso / módulo por 5stelle em 26/04/2017 Prezado Matteo, Obrigado pelo seu feedback.Estamos felizes em saber que você encontrou o suporte que procurava com nossa equipe de atendimento ao cliente.Com relação às novas funções / modules, obrigado por apontar isso. Trabalharemos para melhorar a comunicação dos recursos mais recentes do 5stelle *.

Temos um hotel de 50 quartos na estância balnear altamente competitiva e popular de Rimini. Com a 5stelle *, encontramos a ferramenta que permite gerar receita e garante que não temos mais preocupações com reservas em excesso. Agora podemos relaxar sabendo que sempre que inserimos uma reserva no planejador de reservas diretas, a sala é fechada automaticamente em nossas plataformas de vendas on-line em tempo real. Caro Marco, obrigado por suas amáveis ​​palavras.Estamos felizes em saber que a conexão em tempo real com suas plataformas de vendas on-line ajuda você a se sentir seguro com o conhecimento de que não terá problemas de reservas em excesso. * Equipe

O 5stelle * é um PMS amigável e muito intuitivo. Tornou a gestão do hotel muito mais fácil. por 5stelle em 24/04/2017 Caro Francesco, Estamos felizes por a 5stelle * ter facilitado a administração do seu hotel5stelle * Team

Uso o PMS desde 2004 e nunca encontrei um software como o 5Stelle. É simples, amigável, orientado ao cliente e flexível. Eu o uso em hotéis boutique (hotéis de 4 e 5 estrelas com poucos quartos: de 14 a 20 suítes) e em um hotel de 50 quartos com restaurante e spa, e todos os funcionários do hotel adoram porque é muito simples, mas é possível ter gerenciamento de todo o índice de desempenho. Estou muito satisfeito por escolher 5 Stelle há quatro anos. Obrigado à equipe de suporte. por 5stelle em 28/04/2017 Caro Giacinto, Obrigado pelo seu feedback. Estamos felizes por você ter apreciado a proposta de Alberto e Marco em 2014.5.

Escolhemos o 5stelle por causa de suas configurações do Icloud. Queríamos transformar nosso gerente de canal em um sistema mais flexível.

Eu nuvem, sistema flexível, muito bom atendimento ao cliente, boa relação custo / benefício.

Nenhum no momento. por 5stelle em 24/04/2017 Obrigado Beatrice.Estamos felizes em saber que você teve uma boa experiência5stelle * Equipe

O PMS é muito bom. Eu uso o principal produto de hospitalidade da 5 Stelle e é muito simples e claro. Também a versão em croché para dispositivos é muito útil. Bom o gerente de canal e o mecanismo de reservas. Bem feito. por 5stelle em 24/04/2017 Caro Roberto, Estamos felizes em saber que você acha o Pocket PMS tão útil 5stelle * Team

Optamos por comprar este sistema de gerenciamento de propriedades, pois é um produto completo. Ele nos permite gerenciar facilmente todos os problemas de nossa propriedade.

Fácil de usar, interface amigável

os relatórios de receita podem ser aprimorados por 5stelle em 24/04/2017 Prezada Irene, Obrigado por sua sugestão sobre os relatórios de receita. Sabemos que você é um gerente de receita especializado que a sowe o aceitará