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ServiceNow HR Service Delivery Reveja
ServiceNow HR Service Delivery
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Simplifica e aprimora a prestação de serviços de RH, oferecendo aos funcionários um portal de autoatendimento semelhante ao consumidor, junto com a solicitação outbox e a automação de processos.
Acompanha o progresso dos funcionários na empresa, integra-se facilmente ao Active Directory.
O preço deve ser mais elástico. O preço é alto em relação a outros provedores de serviços.
Às vezes, você recebe muitas respostas automáticas para um ticket. Além disso, o layout do email automático é muito confuso.
O preço poderia ter sido mais justo. Mais documentação teria ajudado
Com base no modelo de serviço corporativo fornecido pela ServiceNow, o aplicativo HR Service Management concentra-se nas principais atividades e tarefas dos provedores de serviços de RH, oferecendo aos funcionários a oportunidade de solicitar sua necessidade típica por meio de um portal de autoatendimento. O aplicativo abrange muitos dos processos concluídos pelos departamentos de RH, com suas funcionalidades prontas para uso e é realmente fácil concluir os previos do processo de implementação para o Go live.
Nada a mencionar sobre esses aspectos. Como parte das Instâncias ServiceNow, a organização pode integrar em um único sistema de registros muitos processos diferentes, orientados para uma variedade de necessidades no modelo ITSM.