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ServiceNow HR Service Delivery

Avaliações: 5 | Classificação geral: Boa
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Simplifica e aprimora a prestação de serviços de RH, oferecendo aos funcionários um portal de autoatendimento semelhante ao consumidor, junto com a solicitação outbox e a automação de processos.
Comentário deixado em 04/10/2020
Uyekawa Andel

Agora, configuramos um email do serviço para um grupo quando um funcionário foi demitido.

Acompanha o progresso dos funcionários na empresa, integra-se facilmente ao Active Directory.

O preço deve ser mais elástico. O preço é alto em relação a outros provedores de serviços.
Comentário deixado em 04/07/2020
Jody Danzy

Ajuda no gerenciamento de algumas tarefas de RH, como novas contratações, mudança de função, rescisão, etc. Auxilia no rastreamento dos projetos.

Às vezes, você recebe muitas respostas automáticas para um ticket. Além disso, o layout do email automático é muito confuso.
Comentário deixado em 11/14/2018
Glenn Bacurin

Facilidade de uso e grandes valores de integração

O preço poderia ter sido mais justo. Mais documentação teria ajudado
Comentário deixado em 03/12/2018
Janella

Consolide em uma única Plataforma muitos dos processos cobertos pelo Modelo de Serviço Corporativo promovido pela ServiceNow e faça com que o usuário final faça parte das soluções com o Portal de Autoatendimento Pronto para Uso

Com base no modelo de serviço corporativo fornecido pela ServiceNow, o aplicativo HR Service Management concentra-se nas principais atividades e tarefas dos provedores de serviços de RH, oferecendo aos funcionários a oportunidade de solicitar sua necessidade típica por meio de um portal de autoatendimento. O aplicativo abrange muitos dos processos concluídos pelos departamentos de RH, com suas funcionalidades prontas para uso e é realmente fácil concluir os previos do processo de implementação para o Go live.

Nada a mencionar sobre esses aspectos. Como parte das Instâncias ServiceNow, a organização pode integrar em um único sistema de registros muitos processos diferentes, orientados para uma variedade de necessidades no modelo ITSM.
Comentário deixado em 01/24/2017
Montana

Embora a aprendizagem do produto tenha sido difícil, o resultado foi incrível e facilitou o contato com os candidatos.



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