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GoCo Reveja
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Atualize seus benefícios com administração de benefícios e RH moderna e fácil de usar. A GoCo é uma solução única para registrar e gerenciar todas as ofertas de benefícios da sua empresa, incluindo: Saúde, Odontologia e Visão; FSA, HSA, HRA; Vida, Acidente e Incapacidade; 401k, benefícios ao viajante e muito mais.
Fácil de usar, fácil de navegar. A capacidade de integrar-se à nossa folha de pagamento atual era enorme. Os benefícios e as ferramentas de RH são excelentes - 'documentos mágicos', benefícios de integração de funcionários e de autoatendimento, especialmente, economizando inúmeras horas
Não encontramos nada com o que estamos descontentes até agora. Os recursos de 'feedback da equipe' podem ser aprimorados, mas no momento não estamos usando essa seção
Goco prometeu muito - tudo o que o Zenefits ofereceu (desde que foi fundado por ex-funcionários deles) - mais MAIS! Infelizmente, na minha opinião eles não entregaram. Os profissionais são que este é basicamente um software livre, se você não adicionar sinos e assobios, e é MUITO melhor do que gerenciar um sistema de RH em papel ou em planilhas. O processo de integração é excelente para o novo funcionário. A equipe recebeu com satisfação o meu feedback quando o dou, o que agradeço.
Assim que mudamos para Goco, entramos em um pesadelo. Fomos cobrados por coisas que o representante de vendas disse que não seríamos (os executivos da empresa pediram desculpas muito bem por esse mal-entendido), a funcionalidade não cumpriu suas promessas e tem muitos problemas irritantes de interface do usuário, e é como puxando os dentes para obter uma resposta do representante da minha conta (recebi um pedido de desculpas separado diretamente do executivo sobre isso). Na minha perspectiva, Goco está sofrendo da síndrome de uma nova startup, onde sobrecarregou sua equipe e faz promessas que não podem cumprir. Acredito que meu representante de atendimento ao cliente e toda a equipe estejam realmente se esforçando ao máximo e que a empresa simplesmente tenha mordido mais do que pode mastigar.
É o seu balcão único para um departamento de RH interno. Eu posso rastrear todas as minhas informações de folha de pagamento, solicitações, médicos, etc, sem vários formulários, reuniões etc.
Às vezes, pode ser difícil encontrar o que você está procurando com seus rótulos, mas no geral é ótimo.
Estou esperando por mais funcionalidades. Eu gostaria de poder adicionar retroativamente os funcionários atuais com facilidade. Atualmente, eu teria que inseri-los individualmente. Mas o software é gratuito e simplificou minha integração, então estou feliz.
Decepcionado com o fato de a GoCo ter cobrado caro pela funcionalidade quando eles juraram que não fariam isso como o Zenefits fez no ciclo de vendas.
O design limpo e de fácil leitura torna uma experiência agradável para o usuário. Não há muitas opções de navegação para confundir os usuários que, de outra forma, poderiam se perder procurando algo específico.
Não podemos ver as informações organizacionais da empresa ou da equipe, por isso é uma ferramenta focada no uso muito individual para as empresas.
Passando pela inscrição aberta, eu não sabia ao certo se minhas alterações foram realmente salvas permanentemente, mas, além desse caso de uso específico, todo o resto tem sido muito fácil de acessar e entender.
Nosso tempo de férias não é tão bom quanto gostaríamos e o tempo de resposta de alguns membros da equipe foi um pouco lento, mas esse problema em particular foi resolvido pela reestruturação da equipe interna.
Gostaríamos muito de ver a integração com software adicional de gerenciamento de projetos