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Rede ATIVA Reveja
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Organizações como a YMCA, os centros de recreação do campus e os centros de recreação dependem do software ACTIVE NET. O software de gerenciamento de associação da ACTIVE foi desenvolvido para ajudá-lo a inserir, rastrear e acessar com facilidade dados de membros de um sistema centralizado, oferecendo uma visão completa de todas as atividades dos membros. Execute suas operações relacionadas à associação de maneira eficiente e lucrativa com uma solução totalmente escalável para grandes e pequenas empresas.
A ajuda e as falhas que encontra. Não é o sistema mais amigável.
Nós gostamos de usar o Active.net e usamos muito. Não ouvi nenhuma reclamação, mas poderia consultar nossos funcionários e perguntar o que eles mais gostam. Eu estou supondo - nada.
Não há nada que eu possa pensar de antemão. Honestamente, gosto muito do fornecedor.
Às vezes, o produto pode demorar para responder. Não há outros problemas que eu possa pensar.
Às vezes, o programa pode demorar muito para entrar.
O painel de inteligência de negócios é bastante robusto e nos fornece dados e tendências em tempo real sobre os quais podemos agir.
A interface do membro não é amigável. Não é intuitivo e leva o usuário a tocas de coelho virtuais que parecem serpentear sem nenhum destino ou lógica, o que é bastante frustrante e não é uma boa experiência.
- Ótimos recursos, como gerenciamento de associação e registro on-line - Fácil de usar para pais e funcionários - Parece ser bom
- Produto extremamente caro, especialmente após novos aumentos de preços - Recursos adicionais custam dinheiro adicional
Não há muita flexibilidade, pois é baseada em nuvem - pouca personalização individual.
Curva de aprendizado a ser usada, várias etapas para concluir cada função. por ACTIVE Network em 23/10/2018 Obrigado Kristen por reservar um tempo para nos enviar seus comentários!
ESTE PROGRAMA TEM MUITAS GLITCHES E DESLIGA QUASE TODAS AS VEZES QUE O UTILIZA, O QUE FAZ MUITO DIFÍCIL SALVAR AS INFORMAÇÕES ARMAZENADAS.
Eu amo a interface fácil. É amigável e intuitivo. Existem muitas funções e muitas maneiras de fazer o que você precisa.
Não existe um "carrinho de compras" para se registrar em uma atividade e permitir que eles paguem mais tarde. Você pode fazer um plano de pagamento, mas não salvar para o tipo posterior. por ACTIVE Network em 26/10/2018 Obrigado por nos reservar um comentário, Chelsea, é ótimo saber que a ACTIVE Net funcionou tão bem para a sua YMCA. Nós realmente apreciamos as 5 estrelas!
Os relatórios! Possui diversos filtros e opções para relatórios e como um recurso de Rec que é útil.
CONFUSANDO. Não existe apenas uma maneira única de acessar algo que, no final, torna o software muito mais difícil de entender e aprender.
Nada. Tudo está bem com a Active Net. Não tenho problemas ou preocupações.
Apreciamos a capacidade dos pais de fazer login para gerenciar suas contas, se inscrever nas aulas corretas e fazer pagamentos on-line. O gerenciamento de aulas particulares do lado da equipe é eficiente e a geração das informações necessárias sobre a folha de pagamento funciona bem para nós. O módulo de comunicação também é muito apreciado por e-mails direcionados por inscrição no curso ou nível de participação. Conseguimos configurar facilmente este software para funcionar em nossa pequena escola.
É muito difícil confiar em relatórios e manipular os relatórios. A Activenet parece estar tentando resolver isso com relatórios AdHoc e Insights, mas o tempo e os dólares envolvidos na incorporação desses aspectos são com nossa pequena equipe de funcionários é proibitivo. Também é impossível retirar os alunos de um curso após ter uma ou duas aulas e é necessário adicionar dinheiro falso ao sistema para fechar o recibo. Ficamos frustrados com o fato de todos os aprimoramentos do produto serem geralmente voltados para organizações do tipo YMCA e as necessidades das escolas menores não serem atendidas com frequência. por ACTIVE Network em 23/10/2018 Obrigado Laura, por reservar um tempo para nos dar um feedback sobre o ACTIVE Net.
Às vezes, o software pode ser um pouco complicado. Tentando mudar algo provou ser difícil às vezes. por ACTIVE Network em 12/10/2017 Obrigado pelo feedback e agradecemos como cliente da Active Network, onde nos esforçamos não apenas para atender nossos clientes, mas também para ser seu parceiro. Estamos felizes em saber que nossas soluções estão ajudando você a administrar seus negócios com facilidade.
Forneceu-nos uma excelente plataforma para realizar nosso evento. O painel permite ótimos instantâneos de nossos participantes
Não é louco pelo módulo voluntário do software. Acho desajeitado e não funciona da maneira que preciso.
Custo e exclusividade. Devido à disponibilidade de opção única, o preço dos serviços é alto.
Eu gostava da facilidade de uso, mas agora eles não estão respondendo aos nossos pedidos repetidos para corrigir a quebra de contrato.
Eu gostava da facilidade de uso, mas agora eles não estão respondendo aos nossos pedidos repetidos para corrigir a quebra de contrato.
Possui vários recursos que permitem o máximo de opções com a organização.
Ele pode apresentar falhas ou atrasar após modificações ou alterações / atualizações.
Banco de dados SQL
A plataforma de comércio eletrônico está sem fluxo e funcionalidade. Esse parece ser um problema conhecido no ATIVO e é considerado algo que será resolvido no futuro. Se isso não for resolvido internamente, ele poderá ser tratado em parceria com alguém como o AspenWare.
O sistema de registro para campos é excelente. Os registros online são ótimos e fáceis de usar.
A reserva de instalações era muito difícil de usar e não era amigável. A ActiveNet ouve seus clientes, no entanto, e eles criaram um novo que é muito melhorado. Ainda algumas falhas, mas cada vez melhor. por ACTIVE Network em 18/12/2018 Obrigado pela revisão de 5 estrelas, Jason. Estamos tão felizes que você está vendo melhorias com nossos novos recursos de reserva de instalações, espero que isso ajude a tornar a cidade de Essex mais ativa!
Activenet é uma poderosa ferramenta de software de programação educacional. É altamente adaptável a todos os tipos de programas e faculdades, tanto para aulas particulares quanto para grupos. Faz o gerenciamento de inventário, listas de contatos da equipe, logins, listas de programas e registro com bastante facilidade.
Activenet é uma curva de aprendizado muito grande para novos funcionários. É difícil treinar para uma nova equipe e requer uma equipe principal que possa supervisionar sua funcionalidade cada vez maior. Estar no Internet Explorer também tem suas peculiaridades e pode torná-lo problemático em diferentes tipos de computadores. O programa é caro e às vezes você não consegue adaptar determinadas funcionalidades às suas necessidades. Sua equipe de desenvolvimento raramente realiza melhorias personalizadas para atender às necessidades de sua empresa. Alguns dos recursos estão desatualizados e precisam ser atualizados em breve para manter uma vantagem competitiva no futuro.
O que há para não gostar - fácil de aprender, possui programação, programação etc. Adora o fato de o site do treinador ser 99.9% do site real (não processa pagamentos), tão fácil de experimentar antes de usar o site principal.
Nada. Faz tudo o que precisamos. por ACTIVE Network em 23/10/2018 Obrigado pela sua opinião Bryan, é ótimo saber que o ACTIVE Net foi capaz de cobrir todas as necessidades que você teve! Nós realmente apreciamos a revisão de 5 estrelas.
Versatilidade e muitas opções personalizáveis para configuração de atividades.
Não é fácil importar / exportar ou executar determinados relatórios para obter informações. Extremamente difícil personalizar o relatório para suas necessidades. por ACTIVE Network em 18/10/2018 Olá Shelley, Muito obrigado por reservar um tempo para deixar seus comentários e lamentamos as frustrações que você teve com a funcionalidade de relatórios. Se você tiver problemas para executar relatórios novamente, sempre poderá acessar a Central de Ajuda on-line: https://support.activenetwork.com/activenet/AN_Tutorials
O principal golpe que encontramos foi o fato de os produtos não estarem disponíveis à la carte. Já usamos um CRM robusto que oferecia gerenciamento de eventos, mas não oferecia gerenciamento de eventos que atendesse a 5K. O preço foi escandaloso para as nossas necessidades, mas novamente, estávamos procurando algo à la carte.
o atendimento ao cliente foi reduzido a zero na maior parte do tempo. Tivemos apenas uma pessoa dedicada por uma pequena janela de tempo para nos ajudar a nos mostrar e nos treinar sobre como aprimorar a funcionalidade do programa. problemas logísticos iniciais na instalação interromperam nosso progresso sem o produto. promessas de ponte com o software contábil atual nunca aconteceram. Assim como a promessa de fazer uma ponte com as classes da cruz vermelha, o que a classe fez, foi outra coisa que nunca aconteceu. A linha de apoio melhorou para o último ano de uso, o que foi ótimo, mas meio tarde demais. A Activenet tinha o hábito de executar atualizações e não nos informar. Alterações em nosso sistema ocorreriam e não teríamos idéia de como solucionar problemas e, em seguida, teríamos que esperar vários dias pela ajuda da activenet. (via e-mail ou telefone) O contrato foi renovado sem que nossa organização fosse consultada (você não pode renovar automaticamente um contrato sem consulta) e, então, quando soubemos que nossos honorários aumentariam, sem promessas de nada melhor para o nosso fim, optamos por procurar outro software que melhor atenda às nossas necessidades. Que pena, porque existem muitas partes do Activenet que eu realmente gostei e realmente sinto falta! por ACTIVE Network em 07/05/2018 Obrigado pela sua opinião Helen; lamentamos saber que você ficou frustrado com a falta de suporte e opções no que diz respeito à sua tecnologia. Passei seu feedback para o chefe de nossa equipe da ACTIVE Net para consideração. Desejamos-lhe o melhor e apreciamos sua valiosa visão.
1. Sistema de backup, embora fácil de usar, requer muito tempo para inserir todos os dados, especialmente se você tiver um sistema de registro grande.
Usamos vários sistemas de gerenciamento diferentes e finalmente encontramos um com o qual podemos nos estabelecer. A equipe tem sido fácil de trabalhar e se esforça para ajudar com qualquer problema que seja necessário. A configuração foi relativamente fácil, considerando a funcionalidade do software.
Embora o programa Active seja tão abrangente, pode ser uma dificuldade aprender o sistema a aproveitar ao máximo o que esperamos. por ACTIVE Network em 06/11/2018 Obrigado Jeff por reservar um tempo para avaliar a Active Net! Nós realmente apreciamos as 5 estrelas!
Mais fácil de usar consultas e relatórios de dados - eles realmente trabalharam para melhorar a experiência do usuário nos últimos anos.
Para nossas necessidades de rastrear interações com nossos constituintes, o sistema exigia muitas soluções alternativas fora do gerenciamento da conferência. Os relatórios de associação eram difíceis de configurar para obter as informações necessárias.
Eu realmente não tenho muito a dizer sobre este assunto. Está em uso e não vejo motivo para mudar.
se eu soubesse usá-lo melhor do que apenas o que sei, poderia ser um pouco mais útil. Usamos outros programas internos que praticamente fazem a mesma coisa.
Caro, sem suporte internacional, notas técnicas inadequadas e engenharia de aplicação não estão lá.
Eu nunca tive problemas com este fornecedor. Não há mais nada a dizer sobre isso.