O suporte foi incrível! A equipe respondeu muito rápido e foi realmente prestativa. Além disso, tivemos alguns problemas de latência devido à implantação na EMEA e a equipe de tecnologia fez um bom trabalho para melhorar a qualidade.

Talvez o SDK seja um pouco jovem e algumas coisas devam ser refeitas (como a capacidade de criar um usuário, basta fazer o login e ver ...) por SendBird em 28/06/2017 Obrigado Tom! Vamos acompanhar o nosso SDK para nos tornarmos mais completos e amigáveis.

Nosso produto depende muito do aspecto das mensagens, por isso escolhemos nosso SDK de bate-papo com muito cuidado. Antes de nos instalarmos no SendBird, tentamos cerca de 10 SDKs de bate-papo diferentes. O SendBird foi a escolha certa para nós devido à sua personalização e flexibilidade. Essa flexibilidade nos deu a liberdade de criar facilmente muitos recursos usando seu SDK.

Flexível e personalizável, ótimo suporte ao cliente

Interrupções e bugs pouco frequentes do serviço por SendBird em 08/12/2016 Prezado Omar, Obrigado por seu apoio. Sibly tem sido um caso de uso muito exclusivo para nós que integramos o SendBird no setor de saúde (mental). Por favor, não hesite em nos enviar um feedback e enviar-nos perguntas que estamos mais do que felizes em acompanhar. Mark (chefe de crescimento, SendBird)

SENDBIRD é um produto muito bom para aplicativos e jogos, estamos usando o produto para a comunicação dos jogadores no jogo, os jogadores disseram que é muito bom, rápido e conveniente. e seu plano de negócios é altamente livre para escolher. muito bom.

velocidade rapida.

nenhum por SendBird em 01/06/2017 Winnie, obrigado por nos escolher como parceiro da Blitz Corp e todas as palavras gentis!

Eles são flexíveis e respondem a qualquer pergunta que tenhamos

SendBird é um ótimo software de mensagens! Os profissionais variam de facilidade de uso, recursos personalizados e tempo de resposta rápido

Lancei meu aplicativo Pro Photo Shoot usando o SendBird como o mecanismo de mensagens no aplicativo. Fiquei muito satisfeito com a maneira como a API lidou com as conversas, pois realmente exigiu muito trabalho do processo, o que pode ser muito complicado se você for criar do zero.

Fácil de usar.

A documentação é um pouco fina. Poderia ser mais robusto com detalhes, exemplos e casos de uso. por SendBird em 07/12/2016 A capacidade de resposta às necessidades de nossos clientes é sempre a principal prioridade para nós. Obrigado pelo seu feedback e assegurarei-me de servir os clientes melhor nas respostas de produção e consulta - Mark (Chefe de Crescimento do SendBird)

Um bate-papo pronto para produção e desempenho (quase) pronto para uso como solução de serviço, com incríveis recursos de comunicação em grupo, fáceis de integrar e desenvolver.

Para o nosso caso de uso, as conversas em grupo públicas e privadas em larga escala eram absolutamente essenciais. O desempenho é impressionante, a API simples e o código do cliente iOS fornecido foi bom o suficiente para criarmos e enviarmos rapidamente código digno de produção.

A API possui algumas falhas de design e, embora superior às ofertas dos concorrentes com as quais temos experiência direta, o código do cliente iOS é bastante medíocre. A criação de UI / UX de cliente de alta qualidade ainda envolverá uma quantidade significativa de esforço. por SendBird em 11/07/2017 Frank, faremos muito esforço para oferecer uma melhor experiência de interface do usuário e design daqui para frente. Muito obrigado pelo feedback

Não há necessidade de desenvolver ferramenta de bate-papo, baixo custo para usar essa ferramenta

Fácil de usar, resposta rápida a problemas ou perguntas. Também é fácil de implementar no início do serviço. por SendBird em 30/06/2017 Obrigado por sua gentil revisão, sentimos muita sorte por fazer parte da mega jornada de crescimento da Pikicast nos últimos dois anos!

A plataforma oferece um grande conjunto de ferramentas e recursos para ajudá-lo a criar uma solução de bate-papo rapidamente. A documentação é boa. SDKs são fáceis de usar. Suporta tradução de mensagens para mais de 50 idiomas.

Perder alguns recursos essenciais, como sincronização e cache offline. Não suporta status de presença (online / offline / ausente) fora da caixa.

O produto é tecnicamente flexível e suporta o Unity. Equipe de produto tecnicamente qualificada. A equipe de vendas e contas foi rápida, receptiva e tinha um sólido conhecimento do produto. A equipe técnica estava facilmente acessível através de uma ponte Slack - adoramos isso.

Gostaria que tivesse um limpador 1: 1 e 1 para muitas interfaces de chat de administrador / host. Estava esperando algo mais próximo do Slack. Acabamos tendo que personalizar uma página da web javascript de amostra que eles tinham para se aproximar do que queríamos. por SendBird em 07/07/2017 Darren, obrigado por seus comentários e deixaremos uma nota para nossa equipe de produtos para tornar a interface de bate-papo mais amigável para o cliente daqui para frente!

Tivemos uma experiência agradável ao integrá-lo em um de nossos produtos. Eu gostaria que houvesse um pouco mais de flexibilidade, como contas multiusuário, mais opções de tempo limite para banir usuários em bate-papo etc., mas no geral uma ótima opção de início rápido com bom suporte ao cliente.

Preço, velocidade, simplicidade

Falta de flexibilidade com moderação, falta de multiusuário por conta. por SendBird em 01/06/2017 Olá Sr. Werner, eu realmente aprecio suas amáveis ​​palavras e feedback!

Ele fornece SDK para criar recursos de mensagens individuais e de grupo. Fornece tradução também.

Não preços abertos, pois eles oferecem preços diferentes para clientes diferentes. Alguns recursos principais estão ausentes com a plataforma diferente por SendBird em 20/06/2017 Obrigado Dheeraj pelo feedback sincero. Vou me esforçar para colocar as informações de preços mais convenientes para o usuário e também atualizar nossos recursos em toda a plataforma

Fácil de instalar, usar e dimensionar. Ficamos felizes em usar o Sendbird, que é uma ferramenta muito prática para interagir com nossos clientes. por SendBird em 06/12/2016 Caro Ludovic, Este é Mark, Chefe de Crescimento do SendBird. Sou sinceramente grato a seus sinceros feedbacks. Continuaremos fazendo o possível para oferecer ferramentas de interação avançadas e escalonáveis ​​para o Afrostream e seus clientes. Por favor, não hesite em entrar em contato comigo se tiver alguma dúvida ou preocupação. Estou sempre feliz em apoiar você e seu produto. Atenciosamente, Mark

Eu acho que o produto é útil e necessário. É muito difícil implementar o bate-papo em um aplicativo no front-end e no back-end. O SendBird facilita muito, mas ainda precisa ser trabalhado em termos de documentação e suporte. Não foi tão fácil implementar uma solução front-end, embora personalizada. Eu gostaria de poder falar com uma equipe de suporte técnico via chat. Era muito difícil obter suporte por e-mail com longos tempos de espera entre a correspondência - pelo menos quando eu era um membro não pagador. Pode-se dizer que é um momento crucial para converter alguém em pagamento. Uma linha direta via Slack ou mesmo seu próprio serviço de mensagens seria incrivelmente útil. Até hoje, ainda tenho problemas com a implementação relacionada à conexão, mensagens temporárias, cache, tratamento de erros, etc. Há muitas chances e fins que precisam ser resolvidos, e estou disposto a apostar na maioria dos aplicativos que implementam este solução não é livre de bugs ou a par com mais serviços de bate-papo mainstream e acho que deveria ser.

Definitivamente facilita a adição de bate-papo. Economiza uma tonelada de tempo e dores de cabeça. É uma solução de back-end melhor do que eu poderia ter feito pessoalmente.

- Precisa de melhor suporte técnico.

Não ter que implementá-lo por nós mesmos :)

Além da API personalizável, uma coisa que eu mais apreciei foi a facilidade com que você pode se comunicar com a equipe por trás do SendBird. Tinha um pedido referente a algumas notificações push com o WatchOS que estavam realmente ausentes e dentro de alguns dias, após algumas trocas de e-mail, aqui estava.

O fato de não ser de código aberto, eu diria. O código aberto tornaria melhor para a comunidade. por SendBird em 09/06/2017 Obrigado por ser um cliente valioso Nicolas! Aprecie profundamente suas amáveis ​​palavras. Esperamos contribuir ainda mais para o sucesso da C&Z Tech.

O Sendbird permite que você instale rapidamente uma solução de bate-papo. Desde então, o personalizamos bastante (integrando-o ao Slack, criando notificações etc.). É muito bom para plug and play se você estiver procurando por um serviço básico de bate-papo. Não usamos a interface do usuário, mas sua interface é boa e imediata.

Plug and Play

Necessário personalizar um pouco e o suporte ao cliente não é o mais rápido.

É super estável. Depois de tentar criar nosso próprio usando o firebase ... Essa foi uma experiência incrível que nos levou a implantar super rápido. É totalmente funcional e pronto para uso, exigindo muito pouca adaptação.

Ainda existem algumas coisas que não estão incluídas em nosso gerenciamento de portal. No entanto, o suporte envolvente conseguiu resolvê-los.

O que amamos no SendBird é a capacidade de integrá-lo sem problemas à nossa marca, mantendo nossa própria identidade e experiência do usuário.

- Customizável - Melhorias constantes

- Tinha muitos erros críticos

Trabalhamos com o SendBird há quase 2 anos. O serviço ao cliente tem sido excelente e a curva de aprendizado para começar a funcionar é mínima.

Facilidade de uso, curva mínima de aprendizado

Algumas vezes, nos primeiros dias, encontrei a documentação faltando um pouco, mas parece que isso não é mais um problema. por SendBird em 01/06/2017 Olá Mike, sou grato por todos os apoios que você nos envia desde o início do aplicativo Bombd que se integra ao SendBird!

Fácil de implementar e super fácil de monitorar as mensagens - estamos muito felizes!

Até agora, isso foi ótimo para um caso de uso no nível de inicialização

O SendBird é a melhor solução para um serviço básico de bate-papo.É muito fácil de usar.Eu recomendo o SendBird para todos aqueles que desejam integrar uma plataforma de bate-papo. É rápido e fácil de aprender e usar.

É um trabalho difícil integrar o bate-papo no front-end e no back-end, mas o SendBird torna isso possível com muito tempo. É muito rápido e fácil. Não demorou muito tempo para implementar primeiro. E a solução de back-end é realmente boa. Isto economiza muito tempo.

Teria sido melhor se você fornecesse boa documentação e suporte. É difícil obter apoio da equipe.

Serviço de bate-papo

Atendimento ao cliente e recursos .. o SDK é bastante fácil de implementar. O desempenho é bom.

O preço, bastante caro. E o recurso é bastante limitado para usuários pagantes. Espero conseguir mais MOU.

O que torna os serviços de bate-papo disponíveis para os usuários sem gerenciamento direto.

Restrições no costume.

Com o SendBird, conseguimos reduzir custos e tempo de desenvolvimento usando sua API. É robusto e a documentação facilita o início em pouco tempo.

Não estou realmente satisfeito com as alterações feitas na plataforma sem nos notificar. O que expulsou todos os usuários e perdeu mais de 30 mil DAU.