Estou feliz com minha compra. Eles também têm um aplicativo.

Estou usando o htis saas todos os dias. Eu amo o UX / UI. Muito atraente para os olhos. Minhas contas e informações comerciais serão imputadas no infinito.

O carregamento no site pode ser lento às vezes. Eu sei que no devido tempo eles vão consertar tudo. Eu tenho confiança na equipe deles.

Excelente atendimento ao cliente, quando necessário, o Infinity nos permitiu fornecer informações sobre a estrutura da academia do cliente.

Achei os estágios iniciais da definição do rastreamento difícil, a compreensão dos números atrasados ​​e a criação de um sussurro de chamada; no entanto, a equipe de serviço nos acompanhou e o superamos bem.

Surpreendente

Fácil e fácil de usar. Sempre feliz em ajudar

As letras mínimas a serem usadas são iguais e não há iption para pular comentários :-)

Gosto da profundidade do rastreamento de chamadas e da facilidade de uso da interface do usuário. Recebemos regularmente muitas solicitações para analisar chamadas não autorizadas e creditar chamadas; o software nos permite determinar facilmente se foi ou não uma ligação legítima. A equipe de suporte é um excelente grupo que responde às perguntas rapidamente e se esforça para facilitar nossa vida.

O portal do administrador tem funcionalidade limitada para o usuário final, precisamos entrar em contato regularmente com o Suporte do Infinito para criar novos usuários e discar grupos, por exemplo. Tenho certeza de que há razões para isso, mas às vezes é apenas um pequeno inconveniente, já que às vezes a carga de trabalho delas é alta, pode demorar um pouco mais para uma resposta. Eles afirmam que responderão dentro de 48 horas, o que sempre foi o caso.

Fácil de navegar pelo portal e mostra dados em diferentes formatos.

Não está vinculado ao Google Data Studio.

A plataforma é fácil para os desenvolvedores implementarem e usarem e nos permite entender o desempenho de nossos canais de marketing, o que significa que podemos agregar mais valor ao cliente.

É necessário mais suporte à implementação para novos usuários. Deixar a implementação para o usuário seguindo um guia pode levar a erros. Por exemplo, clique para ligar para acompanhar números dinâmicos regulares.

Fácil de usar, uma vez configurado. Bom suporte. Forneça um rastreamento confiável para cada canal de marketing.

O back-end parece um pouco datado e pode ser complicado.

Tem sido realmente útil para poder atribuir chamadas ao tribunal original

Rastreamento de valor de chamada, gravações, relatórios

não é o UX mais intuitivo, mas o suporte é realmente amigável

Somos clientes da Infinity há muitos anos e consideramos seu serviço inestimável. Sua equipe de suporte ao cliente está sempre disponível para oferecer uma ajuda, se necessário

O painel da plataforma Infinity fornece aos nossos negócios a inteligência de marketing que nos permite obter uma verdadeira compreensão do valor de todos os cliques em nosso site.

Nada que vem à mente - os recursos do serviço nos fornecem todas as informações necessárias para tomar decisões inteligentes de marketing.

fácil de usar e navegar, com o novo hub sendo mais intuitivo que seu antecessor

sem contras reais com base em nosso uso atual

O rastreamento de chamadas nos fornece uma melhor compreensão da atividade de marketing que está direcionando as consultas e convertendo em novos negócios. A integração com a Doubleclick melhorou a eficiência de nossa campanha de PPC; agora temos um melhor custo por lead. Os agentes podem classificar as chamadas diretamente no portal, o que nos fornece relatórios mais claros, que também são vinculados ao GA, para que possamos visualizar chamadas e compromissos qualificados agendados. Todas as atividades online ou offline podem ser medidas usando os números fixos do Infinity. O IVR permite que os usuários selecionem com que departamento desejam falar para nos ajudar a desviar as chamadas rapidamente para as pessoas certas.

O infinito é realmente útil para os nossos negócios. Anteriormente, usamos um concorrente e o Infinity é muito superior em seu atendimento ao cliente, funcionalidade e relatórios.

Um entendimento mais profundo de quais canais estão impulsionando as consultas por telefone que estão sendo convertidas - ótima plataforma, empolgada para saber como elas evoluem a plataforma a partir daqui.

Ótimas informações sobre qualidade e ROI da consulta por telefone. Equipe de atendimento ao cliente responsivo.

Seria bom vê-los se integrar à plataforma de anúncios do Facebook.

A capacidade de rastrear chamadas para vários países da pilha e muitas pessoas em uma plataforma

Não estamos usando todos os recursos do Infinity. Mas estou ansioso para usar mais o sistema.