Interface fácil de navegar. Bom controle sobre quem pode ver e fazer o que. O painel de fácil compreensão, com detalhes de detalhamento, oferece a capacidade de ver a foto grande e fazer backup com detalhes detalhados.

Você realmente precisa entender os modelos de licença de seus fornecedores. Grandes fornecedores podem ser particularmente difíceis. A curva de aprendizado mais acentuada está em como modelar adequadamente o licenciamento de fornecedores.

- Dados de inventário extremamente precisos usando o Agente de inventário incluído,

Pode levar algum tempo para se familiarizar com os extensos recursos e capacidades. Há uma variedade de recursos poderosos dos quais os clientes podem não estar cientes dos quais podem oferecer benefícios significativos aos negócios. As personalizações de relatório podem ser complexas, mas úteis quando executadas corretamente, e a plataforma Cognos / BI adicional fornece painéis e análises adicionais e poderosas.

A Flexera tem a capacidade de fornecer uma solução completa para contratos de fornecedores de TI, desde o gerenciamento do orçamento, pagamentos (licenças e suporte e manutenção), direitos, posição de implantação e conformidade. Como um conjunto de soluções de TI, não acredito que exista outra ferramenta no mercado que se aproxime de sua capacidade

É necessário um maior desenvolvimento em torno do gerenciamento financeiro de TI, por exemplo, a Flexera não entende o exercício financeiro de uma empresa. Além disso, ele precisa de seu próprio banco de dados de SKUs de licença (independente) para permitir a pesquisa e modelagem de SKUs de licença. Maior flexibilidade na interface do usuário para permitir que campos não essenciais sejam desativados (não exibidos). Ele precisa da capacidade de relatórios em lote de erros relatados on-line, por exemplo, esta licença não é coberta por suporte e manutenção. Aprimoramento na interface de relatórios para permitir mais junções de tabelas, por exemplo, relatórios sobre atribuição de responsabilidade ou atribuição de fornecedor de terceiros. E ele precisa de um agente de descoberta para a criação de novos servidores que não sejam do Windows que não possuem agentes Flexera.

Eu não vi nenhum serviço técnico ao cliente pior do que o Flexera

Agradável e fácil de usar

Pior serviço ao cliente da Flexera Software em 06/12/2016 Com base nas respostas de mais de 10000 pesquisas individuais retornadas, a satisfação média de nossos clientes nos casos de suporte está atualmente no ponto mais alto de 92%. Atribuímos isso à nossa contratação e retenção de engenheiros de alta qualidade - nossa ocupação média na equipe de suporte técnico da Flexera agora é de mais de 7 anos, com muitos de nossos engenheiros mais experientes trabalhando com nossos clientes há quase 20 anos, oferecendo solução rápida de problemas e resolução subsequente. Gostaríamos da oportunidade de responder às suas preocupações.

O poder e a flexibilidade da ferramenta permitem que quase tudo seja alcançado para o SAM. A capacidade de criar inventário manual, aplicativos e licenças é especialmente poderosa. enquanto o adaptador de negócios permite que a maioria das métricas seja medida e atualizada.

Demora um pouco para aprender o produto e essa é provavelmente a sua maior queda. O produto também precisa alterar o painel, pois isso não representa a realidade e geralmente fornece uma visão negativa da posição. Isso geralmente é percebido como uma falha do produto pela gerência.

É muito robusto, mas, no entanto, em um ambiente de grande empresa com mais de 100 mil clientes, você pode executar alguns problemas complicados, mas os serviços profissionais o ajudarão a realizar as melhores implementações.

Eu estou mais em implementação técnica, então não posso dar minha opinião sobre custos. Mas, pelo meu entendimento, existe um preço justo e a licença é muito personalizável e adequada ao cliente

Atualmente, uso o Flexera e também no meu empregador anterior. Não há melhor maneira de avançar na curva de conformidade para visualizar seu cenário de software. Este software se paga com economias leves e duras. A capacidade de passar de um quadro geral para a conformidade individual é rápida e fácil. O ARL é o "molho secreto". A ARL fornece que a segurança, não importa o que as empresas de software façam com seus modelos de licença, o Flexera manterá você atualizado com essas alterações e, em alguns casos, informará como gerenciar melhor seu cenário

A ARL atualizada, proporcionando conforto com o cenário de licenciamento em mudança.

Tudo isso tem sido uma ótima ferramenta para a finalidade que precisamos, mas o tempo total de instalação foi extremamente alto

O software cobre uma grande variedade de plataformas de software, reduzindo o número de aplicativos necessários para o rastreamento.

O processo de instalação é muito difícil para grandes redes corporativas e as opções de máscara são limitadas.

Uma plataforma altamente útil para construir um sistema de gerenciamento de ativos de TI. Uma vez integrada aos processos de negócios, a ferramenta pode facilmente fornecer informações sobre a posição de conformidade sem grande esforço.

A documentação de implementação permanece excessivamente complicada em alguns lugares e frustrantemente esparsa em outros.

Temos usado o FlexNet Manager Suite nos últimos 4 anos em vários clientes e situações. Vimos que o produto evoluiu de uma ferramenta de desktop para uma solução de gerenciamento de software corporativo, abrangendo um grande número de títulos de software baseados em servidor e medições complexas. Experimentamos outras ferramentas de SAM e ainda falta a flexibilidade geral e a integração de tecnologia necessárias em uma prática real de SAM. O FNMS não faz tudo, mas se encaixa bem na maioria das ferramentas de descoberta de fornecedores de software e preenche a lacuna dos principais fornecedores de software atualmente e cobre aproximadamente 80-90% dos gastos na maioria das empresas. Esse fato o torna obrigatório para qualquer organização que leve a sério a implementação de uma prática de SAM e proporcione economias reais e imediatas ao gerenciamento.

Completude - muitos adaptadores para muitas ferramentas comuns de descoberta, facilitando a implementação.

precisa haver alguma consistência aplicada a todos os editores. é bem claro, em algumas partes do produto, que determinados editores como Oracle e Microsoft operam de maneira diferente. isso é especialmente difícil no escopo da licença do Oracle. isso poderia ser melhorado.

Adaptado para gerenciar efetivamente o portfólio de software. O FlexNet Management Suite entende os contratos de licença de software atuais e fornece uma visão clara da sua posição de conformidade para cada aplicativo. Atualizações regulares sobre descoberta de software, licenças e alterações de SKU do editor mantêm você atualizado.

Adaptado para gerenciamento de software

Ocasionalmente, é necessário trabalhar uma rodada para alcançar o resultado desejado