Software de gerenciamento de ativos de TI
Reveja: Uso o Kaseya VSA há cerca de 10 anos. Isso transformou meu negócio. Viajo cada vez menos para sites de clientes e faço a maior parte, senão todos, trabalhar remotamente para eles. O suporte ao cliente é de primeira e eles trabalham duro para ajudá-lo. O departamento de cobrança pode ser aprimorado, mas eles estão trabalhando nisso. Eles têm o Kaseya Connect todos os anos em Las Vegas. Eu gostaria que eles o guardassem em outro lugar que não cassinos e clubes de strip. Consulte Mais informação
Reveja: A equipe é amigável e entendeu as nossas necessidades (uma vez que as definimos). No geral, o processo tem sido bastante simples, é simplesmente começar a usar novos softwares / soluções. Consulte Mais informação
Reveja: Durante nossa avaliação do produto ITSM, esse produto acabou entre os 3 primeiros, mas eventualmente uma solução diferente foi escolhida por nossa equipe. De qualquer forma, uma solução ITSM muito valiosa. Consulte Mais informação
Reveja: É minha principal fonte de dados para o meu programa de gerenciamento de ativos de software em uma empresa de 18,000 funcionários. Consulte Mais informação
Reveja: Os problemas que costumavam "cair nas fendas" ou não receber atenção / reconhecimento foram quase eliminados totalmente. O tempo para um recurso técnico ser alertado sobre um incidente e confirmar que passou de 15-25-35-45mins para 5 minutos ou menos. As equipes agora são proativamente alertadas para problemas que podem se transformar em algo grande antes que o cliente perceba qualquer impacto. Consulte Mais informação
Reveja: Responsabilidade pela carga de trabalho, gerenciamento da fila de tickets de trabalho Consulte Mais informação
Reveja: Geral ótimo Consulte Mais informação
Reveja: Ele se encaixa perfeitamente em um nicho para nós. Consulte Mais informação
Reveja: My experience has been excellent with Oracle to fulfill the functions related to the tasks I perform daily, in this system I get information that my supervisor asks me, useful information to accomplish tasks assigned by other departments, income movements and expenditures among other assignments . Consulte Mais informação
Reveja: Até o momento, minha experiência foi boa até o momento. Não há nenhum dano para mim gerenciar. Isso economizará meu tempo e benefícios de custo para o software do cliente, pois acionará mais alertas e definirá parâmetros. Consulte Mais informação
Reveja: No geral, estou extremamente feliz com o software. Ele criou eficiência dentro da minha empresa e economizou muito dinheiro em execuções parciais para itens que já tínhamos em estoque. Eu recomendo este software. Consulte Mais informação
Reveja: Não consigo imaginar fazer meu trabalho sem esse software. As coisas seriam muito mais desajeitadas e levariam o dobro do tempo sem ela. É bom e importante para oferecer suporte remoto. Consulte Mais informação
Reveja: Foi excepcional! Consulte Mais informação