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ShipStation Reveja
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Importe, gerencie e envie seus pedidos com o ShipStation, a principal opção de vendedores on-line. Integramos mais de 1 dos mercados, carrinhos de compras e operadoras mais populares, você pode ter quantos canais de venda e operadoras precisar. Com o ShipStation, você obtém: até 150% de desconto nas tarifas USPS e 40% nas tarifas FedEx; a página de rastreamento de marca e o portal de devoluções; regras de automação personalizáveis para evitar erros e reduzir o tempo de remessa pela metade; uma interface fácil de usar; um teste de 29 dias totalmente gratuito!
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Comentário deixado em 04/09/2020
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Comentário deixado em 04/08/2020
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Este software ajuda a simplificar nosso processo de remessa. Também nos ajuda a economizar dinheiro com remessas, permitindo o acesso a taxas de remessas USPS de alto volume. Isso arrasa
Integrações ininterruptas em todos os principais canais de vendas 3P que permitem o preenchimento fácil de pedidos e a impressão de etiquetas em um único local
O ShipStation caiu em alguns momentos cruciais durante o horário comercial e o suporte é muito vago em relação a correções
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Comentário deixado em 04/08/2020
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Acho que o Shipstation tem uma curva de aprendizado muito grande. Leva tempo para treinar as pessoas. No entanto, como o título da minha análise sugere, eu realmente teria dificuldade em administrar nosso centro de atendimento remotamente, como fazemos.
Adoro o recurso "combinar pedidos", além da capacidade de cotar rapidamente várias operadoras (serviços de remessa)
Infelizmente, com o tempo descobrimos que estávamos pagando uma taxa mais alta com o USPS por preços cúbicos do que recebemos através do Shopify. Isso pode não parecer muito, mas quando oferecemos frete grátis, na verdade é um problema significativo.
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Comentário deixado em 04/08/2020
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A Shipstation rastreia pacotes, gerencia inventário, etiquetas e remessa. integra-se facilmente a muitas plataformas diferentes (eBay, Amazon, Shopify, Etsy, ETC.) A estação de remessa também pode automatizar a maioria das comunicações com os clientes, incluindo feedback do eBay, email marketing, mensagens e muito mais. É como ter um CRM personalizado, projetado especificamente para vendedores de comércio eletrônico / mercado. Não é algo que você precisa ter; quase tudo o que faz pode ser feito manualmente. Confie em mim quando digo que, uma vez que você o use, - você se perguntará como viveu sem ele.
- O atendimento ao cliente é incrível (bate-papo ao vivo, telefone, email, etc.) Você também recebe seu próprio representante dedicado que aprende seu modelo de negócios e sua conta. Útil, pois eles aprenderão sua conta com o tempo.
- Não entenda por que o PayPal não é oferecido como fonte de pagamento para enviar etiquetas / pagar taxas mensais. (Acabei recebendo apenas cartão de débito comercial paypal)
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Comentário deixado em 04/07/2020
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Comentário deixado em 04/07/2020
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Economiza tempo, economiza dinheiro, pois tempo é dinheiro! Realmente tornou minha vida muito mais fácil. Economiza horas por dia.
Ter um local para agregar todos os seus pedidos em um só local é ótimo. Adoro as regras de automação que você pode aplicar, que aplica automaticamente os parâmetros de envio corretos de acordo com suas especificações. O fato de você poder inserir todas as informações de remessa e imprimir listas de embalagem juntamente com as etiquetas de remessa é ótimo.
Eu gostaria que houvesse um pouco mais de controle sobre a automação, pois às vezes os itens são etiquetados incorretamente e tenho que entrar e alterar manualmente as remessas. Também desejo que as etiquetas sejam um pouco mais nítidas. Sei que minha impressora pode imprimir com mais nitidez, mas as etiquetas estão um pouco pixelizadas. Não é um disjuntor de qualquer forma, no entanto.
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Comentário deixado em 04/07/2020
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No geral, é uma das melhores decisões que tomei. Eu seria incapaz de acompanhar o fluxo de pedidos sem ele.
Este software reúne todos os nossos mercados. Magento, Amazon e podemos até importar nossos pedidos por telefone via upload CSV.
Se eu tivesse que escolher algo que eu menos gostasse, seria a funcionalidade de pesquisa.
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Comentário deixado em 04/06/2020
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Um aumento significativo na produtividade da força de trabalho e também um dos principais contribuintes para a racionalização dos negócios. A equipe Shipstation é uma verdadeira alegria trabalhar com excelente atendimento ao cliente. O Shipstation é excelente e realmente solucionou muitos de nossos problemas com relação ao atendimento de pedidos.
A simplificação do processo de atendimento é inigualável. O recurso de etiquetas para impressão em massa é incrivelmente útil, pois economiza muito tempo, levando a maior produtividade no atendimento de nossos pedidos. Centralizar todos os nossos contratos com mensageiros também tem sido incrivelmente vantajoso, economizando muito tempo. O fato de isso reunir as informações de remessa de cada cliente realmente torna esse sistema à prova de idiotas. Ele permitiu que a empresa em que trabalhei se ramificasse e comprasse seu próprio armazém e, posteriormente, economizasse bastante ao não terceirizar mais nossas soluções de armazenamento, coleta e embalagem.
Pode ser um pouco complicado com relação à criação de integrações, no entanto, essa é apenas uma pequena limitação devido ao fantástico serviço ao cliente que recebi.
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Comentário deixado em 04/05/2020
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Excelente serviço ao cliente. Pagamos pelo suporte corporativo e a equipe de bate-papo nos ajudou em tantas ocasiões.
A Shipstation ajudou nossa pequena empresa de várias maneiras. O processo de integração de seus mercados é direto e simples. As integrações nativas oferecidas são bastante extensas e fizemos uma pesquisa bastante longa para escolher e realizar o software que se integrava ao maior número possível de mercados. O valor do custo vale totalmente o investimento, e a personalização de transportadoras, etiquetas, regras de automação e e-mails de notificação realmente faz deste um ótimo produto.
Você pode integrar apenas uma conta Amazon EU, nem todos os países. Por exemplo, você pode integrar amazon.uk, mas não amazon.it ou amazon.de. Ainda existem alguns mercados que não oferecem uma integração nativa com o Shipstation. Eu gostaria que os "insights" fossem mais extensos.
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Comentário deixado em 04/05/2020
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Tivemos uma ótima experiência com o ShipStation enquanto o tivemos. Como empresa mais recente, não podíamos manter a assinatura. É uma pena, uma vez que realmente aumentou a experiência geral dos clientes com nossa empresa.
Adoramos como o ShipStation se integra à nossa conta Stamps.com. Nossos recursos favoritos são como eles controlam os pacotes que você envia para cada pessoa, o valor e os itens. Você pode acompanhar itens promocionais dessa maneira ou manter notas detalhadas. Outro dos nossos recursos favoritos é a página de rastreamento com marca que seus clientes verão com o código de rastreamento. Parece ótimo e ajuda a dar ao seu site uma aparência mais sofisticada e profissional.
A assinatura mensal para isso é muito cara. Mesmo com os incríveis recursos que tornam uma empresa incrível e realmente ajudam os clientes, é muito caro para empresas menores ou iniciantes.
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Comentário deixado em 04/02/2020
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Comentário deixado em 04/01/2020
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Muito melhor do que enviar fácil e outros que tentamos. Isso se comunica de volta aos nossos canais com as informações de envio sem problemas.
Muito escalável, já que passamos de 1 a 5 caixas por dia e agora 50, foi fácil acompanhar e adicionar eficiência ao que fazemos.
Uma automação mais simples do envio direto seria legal. Enviamos coisas para o cliente de nosso cliente e criamos muitas regras automáticas para garantir que isso funcione sem quebrar nenhuma confidencialidade ou confiança entre nós e nossos clientes, para garantir que um pacote fique cego para o cliente.
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Comentário deixado em 03/29/2020
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Comentário deixado em 03/29/2020
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O ShipStation foi crucial para o nosso fluxo de trabalho e teríamos perdido horas por semana se ainda tivéssemos que inserir dados manualmente. A equipe da ShipStation é útil quando você precisar deles, mas PODERIA fazer um trabalho melhor implementando os recursos solicitados pelos clientes.
Gostamos que você possa usar o ShipStation para importar e atualizar pedidos no software do seu carrinho de compras com muito pouco esforço.
O custo pode ser proibitivo para os usuários que usam apenas o conjunto mínimo de recursos, mas ainda é um bom valor comparado aos dados de interferência manual.
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Comentário deixado em 03/29/2020
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Começamos com a estação de expedição quando nossa pequena loja on-line vendia bem menos de 100 itens por mês. Eu tentei alguns outros softwares, e nenhum deles se comparou. Agora, nossos negócios cresceram muitas e muitas vezes e a estação de navios escalou conosco sem problemas. É incrivelmente fácil de usar, integra-se maravilhosamente à nossa loja on-line, ebay, etc ... Eu o recomendei a muitas, muitas pessoas ao longo dos anos, e eu realmente não consigo imaginar administrar minha empresa sem ela!
Facilidade de uso e riqueza de recursos. Tentamos alguns outros sistemas de remessa para nossa loja on-line, e nenhum era tão intuitivo e fácil de usar quanto o Shipstation. Conseguimos começar a funcionar muito rapidamente quando começamos, e agora, muitos anos depois, aprendi muito sobre a funcionalidade profunda que existe sob a superfície simples.
Eu tive que pensar um pouco, mas penso que os relatórios do painel eram um pouco mais claros e fáceis de ler. Existem alguns widgets por aí que ainda tenho que descobrir bem como ler.
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Comentário deixado em 03/27/2020
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Como já mencionei, adoro o ShipStation. É realmente uma das minhas peças favoritas de SaaS. O suporte ao cliente também é ótimo. Eles respondem a seus bate-papos e e-mails ao vivo rapidamente e sempre têm uma solução. Raro, especialmente pelo preço da entrada.
A interface no ShipStation V2 é fantástica. Como gerente de departamento, posso atribuir pedidos facilmente aos meus CSRs e usar tags para designar o que eu quiser. Usamos tags / cores diferentes para os fornecedores, independentemente de estarmos enviando a nós mesmos ou dropshipping ou marcando as coisas como HOT! O uso das tags para filtrar facilita a localização e a classificação dos pedidos e o que precisa ser trabalhado.
Eu gostaria que pudéssemos interagir com o nosso site. No momento, estamos usando-o com os mercados, mas nosso site é por si só, o que é lamentável, porque perdemos toda essa funcionalidade de monitoramento.
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Comentário deixado em 03/26/2020
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Comentário deixado em 03/26/2020
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Comentário deixado em 03/25/2020
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Comentário deixado em 03/24/2020
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Comentário deixado em 03/22/2020
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Sem dúvida o melhor programa de gerenciamento de remessas que já usei. Consigo sincronizar várias lojas em apenas uma conta, é simplesmente incrível. A maioria das lojas está incluída, mas, caso contrário, é totalmente fácil de configurar com a API.
Taxas de envio baratos
Não é possível alternar facilmente entre contas. Nenhuma notificação por telefone (iOS) quando um pedido é recebido.
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Comentário deixado em 03/20/2020
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Grande valor pelo que custa. Permite reunir todo o rastreamento de pedidos para melhorar a experiência do cliente. A página de notificações e devoluções por e-mail é uma boa vantagem para a experiência do cliente.
Ele tem um ecossistema de parceiros muito amplo e permite reunir nossos pedidos em um único sistema para verificar o rastreamento de remessas. A interface do usuário é limpa e moderna. A adição de um aplicativo para iOS é uma grande vantagem e permite atender pedidos em qualquer lugar.
A capacidade de corrigir automaticamente os endereços é excelente, mas o ShipStation deve destacar esses pedidos para que eu possa revisar o que foi corrigido para determinar se a alteração foi boa. Nem todas as correções automáticas são ... corretas, mas no geral elas capturam mais dos meus erros do que se não houvesse correção automática. O suporte pode melhorar algumas vezes, já que alguns problemas exigem várias tentativas com diferentes agentes, mas geralmente o problema é resolvido.
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Comentário deixado em 03/19/2020
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Comentário deixado em 03/19/2020
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Opções de integração e facilidade de uso.
É fácil adicionar todas as suas caixas, produtos e conta de remessa e você pode até usar contas de clientes. O ShipStation criará faturas comerciais, guias de remessa personalizadas e muito mais. Você pode configurar automações para clientes que sempre usam sua própria conta de remessa ou produtos que sempre ficam na mesma caixa. Atendimento ao cliente é bom. A calculadora de cotação é útil.
Eu gostaria que ele pudesse acompanhar o inventário das caixas de remessa. Algumas das opções de personalização precisam ser selecionadas em vários locais para trabalhar, o que pode ser complicado, mas as coisas são rotuladas se você as procurar.
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Comentário deixado em 03/19/2020
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Comentário deixado em 03/19/2020
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Nosso armazém era 100% manual e estávamos enviando quase 3000 pacotes por mês. E com a Black Friday / Cyber Monday chegando, estávamos em risco de um grande gargalo em nosso processo. A Shipstation automatizou alguns processos demorados para nossa equipe de armazém e os tornou mais produtivos e realmente MAIS FELIZES no trabalho, porque não estavam mais fazendo as coisas tediosas, e podiam se concentrar mais em escolher, embalar e receber pedidos fora da porta. Tivemos uma temporada de férias incrível e eu dou crédito à Shipstation por nos ajudar a alcançar nossas metas de vendas.
Fácil de aprender, fomos capazes de ensinar nossos funcionários do armazém a usá-lo em um dia. Isso tornou suas vidas muito mais fáceis. A criação automática de etiquetas de envio foi um trocador de jogos para nós.
Não possui um validador de leitura de código de barras. Precisávamos garantir que nossa equipe estivesse sendo alertada quando tentassem embalar o produto errado. O Shipstation não possui isso, então tivemos que usar um software separado para essa função.
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Comentário deixado em 03/18/2020
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O ShipStation foi uma grande melhoria em relação ao que eu estava usando antes. É igualmente limpo e fácil de usar, mas também fornece muitas eficiências físicas para os meus negócios.
O que mais gosto é a capacidade de imprimir diretamente em etiquetas adesivas. Parece uma coisa pequena, mas ter que imprimir etiquetas em um papel e depois recortá-las / dobrá-las e colocá-las em uma capa de etiqueta leva muito tempo e esforço ao embalar um grande número de pedidos. O ShipStation me permite imprimir e colar em uma etapa fácil.
O que eu menos gosto é porque não é afiliado a um serviço oficial de transportadora (FedEx, USPS, etc.). Na verdade, tenho que ir e entregar os pacotes. Uma transportadora não vem ao meu negócio para buscá-la.
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Comentário deixado em 03/17/2020
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Atualmente, vendo mercadorias on-line em vários mercados. Desde que começamos a usar o Shipstation, nossos procedimentos de envio têm sido mais eficientes e muito mais fáceis. Este produto está sendo constantemente atualizado, atualizado e integrado a outros pacotes de software. Obrigado ShipStation !!
Fácil de usar, integração perfeita, vários fornecedores de remessa em um único local, bom esquema de cores (fácil de olhar),
Desejo que, quando for imprimir uma etiqueta, o sistema de alguma forma mostre automaticamente a taxa mais baixa, para que você não precise passar por várias transportadoras e métodos de remessa manualmente. Gostaria que vocês adicionassem um recurso de controle de inventário.
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Comentário deixado em 03/17/2020
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isso é ótimo estamos usando todos os dias. Eu gostaria de poder conversar com alguém para facilitar as coisas.
fácil de usar, possui muitos relatórios, muitas integrações com outros programas e parece que eles estão trabalhando constantemente em mais.
sem telefonemas para atendimento ao cliente
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Comentário deixado em 03/17/2020
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Comentário deixado em 03/17/2020
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Shipstation é maravilhoso. O suporte ao cliente é excelente, sempre que tenho um problema, eles retornam imediatamente para mim e o resolvem.
Eu amo que ele possa se conectar diretamente ao meu site Bigcartel. Tudo o que tenho a fazer é atualizar e todos os meus pedidos estão lá esperando para serem enviados. O Shipstation torna incrivelmente fácil pesar, inserir informações do pacote e enviar pacotes. É útil, especialmente durante as férias, quando todas as agências de correio estão muito ocupadas com o transporte de férias. Posso apenas imprimir minhas etiquetas e jogá-las em uma caixa de correio azul!
Gostaria de mudar algumas coisas menores (como fazer upload de informações do item e manter o peso dos itens padrão). No grande esquema das coisas, porém, não há nada que eu não goste neste software. Sinceramente, acho que é perfeito.
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Comentário deixado em 03/16/2020
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A Shipstation é excelente, mas, à medida que você expande seus negócios, provavelmente precisará mudar para um WMS mais robusto. Para muitas empresas iniciantes que não possuem muito estoque ou um grande volume de SKUs, o Shipstation fornecerá uma ferramenta poderosa que pode ajudar a acelerar o cumprimento e liberar muitas frustrações do produto de remessa, sem gastar muito dinheiro.
O Shipstation é ótimo para empresas que procuram uma solução de impressão de etiquetas para os carrinhos de compras. A Shipstation é capaz de lidar com grandes volumes de pedidos e permite que as etiquetas sejam pré-impressas, o que pode aumentar bastante o tempo de atendimento. Existem boas opções de filtragem que podem gerar mais eficiência na impressão, economizando tempo com sua equipe de atendimento. O Shipstation integra-se a muitas plataformas diferentes de maneira bastante uniforme, o que permite mais diversidade no número cada vez maior de plataformas existentes. Eles também estão constantemente adicionando novas plataformas que podem ser integradas.
Os problemas que encontramos com este software ao escalar para processar mais de 3000 remessas por dia são muitos buracos que podem causar muitas oportunidades de erros, velocidades de processamento e falta de flexibilidade. Quando você processa até 3000 pedidos por dia, os problemas se desenvolvem rapidamente. Uma questão que surgiu é a incapacidade de responsabilizar as pessoas quando ocorrem erros. Por exemplo, como as etiquetas são pré-impressas, não há uma maneira simples de saber quem errou um pedido quando ele foi enviado incorretamente a um cliente. Além disso, como as etiquetas são pré-impressas, não há como verificar, através do software na saída, se uma remessa está correta. Você precisa confiar que sua equipe está fazendo o pedido corretamente, o que garante problemas, independentemente. Também existe a possibilidade de as etiquetas poderem ser duplamente impressas ou não serem impressas, uma vez que as etiquetas são processadas e, em seguida, um PDF é criado para imprimir pedidos. Isso nos custou várias ocasiões, o que dificilmente pode ser evitado, não importa quem você imprima.
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Comentário deixado em 03/15/2020
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Comentário deixado em 03/15/2020
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Pelo preço, é uma ferramenta muito útil que pode gerenciar adequadamente os processos de atendimento de uma pequena empresa.
O ShipStation é acessível e muito fácil de usar. Possui muitos recursos inteligentes, incluindo a capacidade de combinar vários pedidos em uma remessa e etiquetas de devolução geradas facilmente.
A comunicação do ShipStation com o Shopify é uma via de mão única - o pedido é feito no Shopify e depois transferido para o ShipStation. É claro que o ShipStation seria mais útil se fosse uma verdadeira integração com o Shopify.
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Comentário deixado em 03/15/2020
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Comentário deixado em 03/13/2020
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A Shipstation permitiu que minha empresa fizesse todos os pedidos das várias lojas para as quais enviamos em um local seguro e bem organizado. Podemos pesquisar pedidos através de como eles devem ser enviados ou através de qual empresa eles são. Quando você está enviando algo, o processo é muito fácil e economiza muito tempo.
É uma maneira fácil de combinar vários sites de pedidos diferentes em um só lugar. É muito bem definido e muito fácil de usar. O envio nunca foi tão fácil.
Às vezes, tive apenas alguns problemas nos quais o sistema falhava ao atualizar. Geralmente é uma solução fácil e depois funciona muito bem novamente.
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Comentário deixado em 03/13/2020
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Comentário deixado em 03/12/2020
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Absolutamente surpreendente. É tão fácil de usar que eu pude integrá-lo facilmente em três armazéns e em nossa sede corporativa. Eu tinha 20 sites de comércio eletrônico diferentes em várias plataformas, incluindo Woocommerce, Magento 1, Shopify, Prestashop, Open Cart, Ebay e Amazon Merchant. Estabelecer regras para automatizar nossos negócios era tão simples. Posso fazer com que os pedidos sejam enviados automaticamente para os armazéns corretos, com base nas regras da skus. Conseguimos facilmente personalizar o material de marketing de cada loja em faturas e etiquetas de remessa. Te amo shipstation.
Além de tudo? O que eu mais gostei foi o quão incrivelmente fácil foi começar a operar e integrar-se a todas as plataformas. Eu parecia um verdadeiro gênio. Mas não fui eu, foi a simplicidade do sistema. É tão fácil.
Eles tinham uma parte do software de gerenciamento de inventário que eu não entendia muito bem como utilizá-lo.
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Comentário deixado em 03/11/2020
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Comentário deixado em 03/11/2020
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Comentário deixado em 02/23/2020
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Difícil de obter problemas com a interface do usuário resolvida, como o login simples entre dois computadores
A facilidade de uso não aceita muitos caracteres para
Difícil de utilizar - É necessário fazer login em um determinado navegador ou 1 PC por vez
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Comentário deixado em 02/14/2020
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A Shipstation nos permitiu ter um local centralizado pelo qual todos os pedidos passam (a maioria está vinculada, alguns são importados manualmente). A capacidade de criar uma remessa, receber uma cotação, encomendas em lote, comprar e imprimir etiquetas, rastrear pacotes e processar devoluções em um programa é literalmente a maior economia de tempo e dinheiro para os meus negócios.
O Shipstation não foi o primeiro software de remessa que tentei, mas será definitivamente o último. A plataforma é perfeita para varejistas on-line ocupados. Às vezes, eu comprava 2,000 pacotes por dia e a estação de navios lidava com isso como um chefe.
Às vezes, pode ser difícil entrar em contato com o gerente de contas atribuído à nossa conta. Quando os clientes dependem das estimativas de remessa que fornecemos, não podemos pagar problemas de software que não são resolvidos por um período de tempo.
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Comentário deixado em 01/21/2020
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Geralmente bom, pelo preço é ótimo. As atualizações são lentas.
Enviamos muito, e a estação de envio nos permite enviar mais rapidamente e com mais eficiência. Também nos ajuda a rastrear retornos que, como empresa de aluguel, todas as nossas remessas retornam e ter tudo isso em um só lugar é realmente útil.
Eles estabeleceram o software, focam em fornecedores que não são locadoras e enviam muitos pacotes menores. As atualizações estão chegando lentamente e parece que eles disseram "ei, nós fizemos isso !!! Vamos parar". e não faça mais atualizações. Embora se você envia para o Zimbábue regularmente, fica mais do que feliz em adicionar riquixá como opção, mas não oferece a opção de selecionar que foi entregue por alguém internamente.
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Comentário deixado em 11/16/2019
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Os benefícios são infinitos e também muito personalizáveis. Saiba que você deve dedicar algum tempo para conhecer o software antes de se desencorajar. No geral, o Shipstation é excelente e ajuda a aliviar as dificuldades iniciais na administração de qualquer negócio.
Os recursos do shipstation não podem ser comparados a nenhum outro software no mercado. O Shipstation sincroniza perfeitamente com várias plataformas online (shopify, etc.) e contém todos os dados necessários para executar e dimensionar um negócio com sucesso.
A classificação e a filtragem na estação de remessa são bastante difíceis se você não gastar tempo para aprender o software. Se você é iniciante, recomendo usar a equipe de atendimento ao cliente para orientá-lo na classificação de dados necessária etc. A importação e a exportação de dados podem ser um pouco confusas para o usuário iniciante.
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Comentário deixado em 10/09/2019
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A Shipstation nos permitiu usar uma conta e centralizar o processo de atendimento de pedidos on-line com uma plataforma, para gerenciar facilmente as remessas de pacotes de vários sistemas de pedidos e usar várias contas de remessa (USPS, FedEx, etc.).
Eu adoro usar o shipstation para gerenciar várias plataformas de comércio eletrônico, com a capacidade de atender pedidos, imprimir etiquetas e organizar tudo em uma única plataforma.
À medida que o shopify se expandia, às vezes era difícil gerenciar o cumprimento de vários locais dentro da estação de expedição. com o tempo, conseguimos descobrir, mas levou algum tempo.
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Comentário deixado em 09/29/2019
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Excelente. Houve muito pouco problema com a plataforma e a Shipstation tornou fácil responsabilizar nosso parceiro de atendimento.
Gosto da facilidade de uso, da intuitividade da interface e da facilidade de criação e modificação de pedidos. A equipe do Mt o utiliza diariamente, o dia todo, com pouquíssimos problemas. A automação de back-end resolveu muitos de nossos problemas e provou ser sólida no local, entre nossa loja do Shopify e nosso parceiro de atendimento, QuickBox. É fácil filtrar os pedidos que estão em espera, é fácil dividir os pedidos e reconciliar o envio / rastreamento no back-end, para o cliente.
Não tenho 'contras' de estação de expedição. Provou ser a solução que procurávamos. Os relatórios também são decentes.
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Comentário deixado em 09/11/2019
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O ShipStation fornece uma plataforma de software de remessa incrivelmente acessível e confiável, com boas opções para personalizar a exibição do usuário, modelos de email e relatórios. A configuração é muito rápida e o suporte ao cliente via bate-papo tem sido muito responsivo em minha experiência. A única desvantagem da minha experiência foi a incapacidade de classificar automaticamente as operadoras diferentes, pedido por pedido.
A interface do usuário é ótima, fornecendo as informações que o usuário solicitou onde é necessário, evitando confusão. Além disso, y as funções de configuração e administração são simplificadas e funcionais.
A taxa de compras entre diferentes transportadoras é complicada e não pode ser automatizada no sistema. Se você envia principalmente com um único fornecedor, isso não é um problema, mas se você gosta de comprar tarifas de diferentes fornecedores em uma ordem por pedido, encontrará esse software que o torna mais lento, porque você deve selecionar manualmente cada um deles. método de envio e comparar taxas manualmente, em vez de poder selecionar automaticamente com base nas regras ou lógica de negócios em torno de custo, prazo de entrega etc.
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Comentário deixado em 08/28/2019
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Necessitava de um sistema facilmente adaptável para muitos armazéns.
Este programa é tão fácil, robusto e flexível quanto possível. Mudamos de outro programa para este funciona muito melhor.
Não há contras aqui, rastreamento fácil, localização, classificação, criação de etiquetas, integração com nosso site de comércio eletrônico, etc.
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Comentário deixado em 08/27/2019
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Em suma, um bom software que eu recomendaria a outras pessoas.
O Shipstation economiza muito tempo imprimindo etiquetas em lotes. Também aprecio sua flexibilidade para permitir dividir pedidos em várias remessas, configurar vários armazéns de remessa, integrar com várias transportadoras, etc. Tudo a um preço razoável.
Eu tive experiências medíocres com suporte ao cliente.
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Comentário deixado em 05/12/2019
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Comentário deixado em 02/27/2019
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Comentário deixado em 01/10/2019
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Comentário deixado em 12/12/2018
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No geral, achei o ShipStation extremamente útil para o tipo de trabalho que faço. Especialmente para uma empresa menor. Enviamos cerca de 100 a 200 pacotes por semana, e o ShipStation é o software perfeito para gerenciar isso.
O ShipStation é muito útil para pequenas empresas. Trabalho em uma pequena boutique on-line e uso o ShipStation para empacotar / enviar itens por todo os Estados Unidos, Canadá e Austrália. O ShipStation é fácil de usar e muito útil para grandes quantidades de pedidos. Acho que existem muitas opções úteis no envio. Por exemplo, ele permite combinar pedidos, manter pedidos até uma data selecionada, classificar pedidos por nome, data, tamanho etc. É um software extremamente útil.
Não encontrei muitas falhas neste software. O único problema que encontrei com o ShipStation é sua incapacidade de funcionar bem com outras páginas abertas. Por exemplo, quando envio, muitas vezes tenho outras guias do Windows / Internet abertas. O ShipStation diminui substancialmente quando tenho essas outras janelas abertas.
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Comentário deixado em 10/11/2018
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Hoje, um dos melhores sistemas para gerenciar pedidos e remessas. A deve ter para quase qualquer negócio de comércio eletrônico.
Integra-se com quase todos os canais do mercado. Sistema muito rápido e confiável. Permite que muitas funções gerenciem pedidos (não apenas remessa), como gerenciar devoluções, deixar feedback, gerar relatórios de vendas e gerenciamento de estoque. O suporte também foi excelente.
O sistema de gerenciamento de inventário de pedidos foi mais intuitivo e foi capaz de oferecer suporte a produtos / skus em pacote.
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Comentário deixado em 08/30/2018
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Eu tive uma ótima experiência com o ShipStation. Foi fácil conectar nossas lojas e outros canais e configurar nossas regras. Também era simples treinar nossos funcionários. O ShipStation nos salvou muitas dores de cabeça e muito tempo. Não precisamos mais enviar pedidos de cada canal individualmente e enviar tudo de um console ShipStation. Também reduzimos o número de impressoras térmicas que estávamos usando de três para uma. O ShipStation vale bem o custo se você estiver enviando atualmente de mais de um canal ou precisar configurar regras para os envios seguirem.
A melhor característica do ShipStation é o quão bem ele pode lidar com pedidos de vários canais (eBay, amazon, website) e enviá-los sem o incômodo de acessar cada canal. Importa perfeitamente os pedidos, cria remessas, verifica endereços e envia com o método preferido. Ele também permite que você configure regras facilmente para especificar facilmente como cada canal, produto ou outro filtro é enviado.
A principal característica que eu gostaria que este produto tivesse é a capacidade de digitalizar a verificação de SKU / ID do produto para confirmar o envio antes do envio. O ShipStation tem escaneamento para envio disponível, onde você escaneia o código de barras na guia de remessa para abrir a remessa e depois enviar o item. Esse é um recurso interessante, mas eu gostaria de ir um pouco além, onde você lê o código de barras na guia de remessa, depois o código de barras do SKU / ID do produto para garantir que foi escolhido corretamente e depois imprime a remessa rótulo.
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Comentário deixado em 08/01/2018
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Comentário deixado em 06/22/2018
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Depois de tentar praticamente tudo o que há por aí, o Shipstation está tão perto de uma solução perfeita quanto você encontrará. Isso me ajudou a economizar mais de uma hora por dia, tempo que eu era capaz de gastar para expandir meus negócios. Foi muito difícil pensar em qualquer coisa que eu não gostasse - o que fala muito sobre o software.
Integração com a maioria das principais plataformas e canais - ele se comunica entre suas contas do Shopify, Amazon, eBay etc. para marcar pedidos enviados e enviar e-mail ao cliente. Etiquetas de remessa com desconto - A assinatura se paga com o quão baratas as etiquetas são. E-mails de rastreamento automatizados - crie seu próprio modelo e veja a parte de outras grandes lojas de comércio eletrônico.
Pode ser um pouco confuso ao lidar com remessas internacionais, mas sua equipe de suporte é definitivamente de primeira e pode ajudá-lo a resolver os problemas rapidamente.
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Comentário deixado em 06/05/2018
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Uma maneira simples e acessível de comprar selos e imprimir etiquetas para empresas de comércio eletrônico.
Shipstation é uma suíte de remessa fantástica para nossos negócios. Usamos as integrações para Shopify, eBay e Amazon. Os pedidos são importados automaticamente e podemos gerenciar de forma simples e eficiente as remessas para UPS e USPS. As tarifas são exibidas automaticamente, o aviso de endereço inválido é exibido e tudo pode ser gerenciado a partir de uma interface de usuário baseada na Web com impressoras conectadas remotamente usando o Shipstation Connect. Podemos usar nossa conta comercial da UPS com a integração da UPS para nossas tarifas definidas. Os modelos de etiquetas e guias de remessa são personalizáveis e simples de configurar. Nossa impressora de etiquetas contínua Brother QL4 6x1000 funciona perfeitamente com Shipstation e Shipstation Connect, e usamos papel carta padrão para recibos de embalagem.
O aplicativo Android Shipstation não funciona muito bem com o Shipstation Connect em termos de impressoras, e há problemas com a interface do usuário. Além disso, o aplicativo baseado na Web Shipstation não funciona bem em telas pequenas do navegador, portanto, atualmente é quase impossível e muito trabalhoso imprimir etiquetas de um telefone.
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Comentário deixado em 05/15/2018
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Envio diário - absolutamente, absolutamente, crucial para os meus negócios
Recursos surpreendentes de processamento em massa
Separação sem sentido de remessas geradas externamente e remessas geradas por plataforma. A distinção é importante, embora não faça sentido limitar a funcionalidade de geração de relatórios, pois não há diferença fundamental
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Comentário deixado em 05/14/2018
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Comentário deixado em 04/05/2018
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Comentário deixado em 03/30/2018
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Comentário deixado em 03/19/2018
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Comentário deixado em 03/15/2018
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Eu mudei de Stamps.com e reduzi em 80% o tempo de envio e atendimento ao cliente. Adotei esse software com ~ 15 pacotes por dia, porque era mais caro que o Stamps.com. Mal movimento!!! Pague extra pelo ShipStation desde o início.
Eu usei ShipStation, ShippingEasy, ShipWorks, Stamps.com, Ordoro e SolidCommerce com alguns clientes. Meus dois favoritos são ShipStation e ShippingEasy. Ambos têm forças diferentes - suem as pequenas coisas porque realmente faz a diferença se você estiver enviando mais de 200 pacotes por dia. Vale a pena usar dois ou mais sistemas e escolher o melhor. O tempo gasto vale o esforço.
Há algumas coisas que o ShippingEasy faz melhor - por exemplo, eles são um aplicativo de página única e isso significa que a interface é super rápida. O ShipStation é mais lento conforme você se move na interface. Desejo que o ShipStation possa gerenciar meu inventário nos mercados e estou apaixonado por como alguns dos outros fornecedores solicitam análises usando a automação de marketing / email. Espero que um dia os fornecedores como o ShipStation também se conectem ao Auth.net ou Stripe.com para que possamos autenticar e liquidar novos pedidos manuais. Demora um pouco mais para aprender o ShipStation, mas se você estiver administrando um negócio maior / mais complicado, apreciará o poder que acompanha a complexidade.
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Comentário deixado em 03/09/2018
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Não há dúvida de que o ShipStation é bem construído e possui os recursos necessários para agradar empresas de todos os tamanhos. Encontramos muito poucos problemas em nossos 2-3 anos de utilização da plataforma e é a melhor solução que encontramos até agora. Recomendamos o sistema a qualquer empresa que pretenda gerenciar habilmente suas operações de remessa.
Nossa editora utiliza o ShipStation para gerenciar o inventário e o gerenciamento de remessas. O sistema é extremamente abrangente, oferecendo um conjunto robusto de recursos que abrange pedidos, remessas, produtos, clientes e relatórios. É fácil configurar várias lojas para diferentes aspectos dos negócios, a fim de manter os silos separados, e os alertas chamam a atenção para as áreas que precisam de atenção. O ShipStation também pode ser perfeitamente integrado a várias plataformas de comércio eletrônico, para que os pedidos sejam transportados diretamente para a fila de remessas. Uma vez enviado, desfrutamos dos recursos de rastreamento que permitem que nossa equipe verifique o status da remessa sempre que os clientes tiverem dúvidas. Além disso, há uma seção de informações que mostra quantos clientes interagiram com suas páginas de rastreamento pessoal, quantas notificações de remessa foram enviadas em um determinado período e tendências gerais de vendas.
A interface não é a mais bonita, mas faz o trabalho e não sofre de falhas. Ocasionalmente, temos um pouco de dificuldade em localizar uma opção específica porque o sistema possui muitos recursos. Talvez a organização ou visibilidade de algumas áreas possa ser melhorada.
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Comentário deixado em 11/17/2017
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Comentário deixado em 11/14/2017
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Os benefícios que obtemos deste software são a capacidade de atribuir regras a cada SKU que ajudam a determinar de onde o produto será enviado e qual transportadora usar. Também gosto que possamos sincronizá-lo com o Finale para deduzir automaticamente a quantidade de nosso armazém.
Gosto que possamos adicionar regras e funções a determinadas SKUs para decidir se uma peça será enviada. Isso ajuda substancialmente para que, quando um pedido for feito, certas regras sejam exibidas para nos mostrar onde queremos enviar um produto.
Não gosto do formato em que o relatório de Vendas de produtos é exportado. Preferiria que não houvesse células se mesclando ou linhas em branco, porque isso me atrapalha porque estou tentando filtrar certas coisas. Eu acho que seria melhor ter a categoria Loja ao lado do SKU em sua própria coluna separada, em vez de em uma linha como cabeçalho.
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Comentário deixado em 10/31/2017
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Comentário deixado em 10/02/2017
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Comentário deixado em 02/21/2017
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Meu site está online há anos e eu sempre imprimia etiquetas diretamente usando os serviços incluídos gratuitamente, como eBay e USPS. Peguei uma impressora Dymo 4XL em um Black Friday Deal da Amazon e não podia usá-la diretamente no USPS. Então, olhei em volta e pude fazer um teste de dois meses no ShipStation. Nunca pensei que ficaria feliz em pagar uma taxa mensal por um serviço. Faz tanto que eu costumava fazer manualmente, como deixar comentários no eBay após transações, enviar e-mails de clientes e muito mais. Definitivamente vale o dinheiro.
Impressão fácil de etiquetas, quase automaticamente. Envia emails automáticos aos clientes no envio e entrega do item. Deixa automaticamente comentários no eBay, para que não me lembre de fazê-lo. Economize em taxas mensais do Stamps.com. Muito muito mais.
Eu tive que atualizar para um serviço mensal devido às minhas remessas mensais, mas aparentemente os e-mails enviados são marcados pela ShipStation. Impressão automática de guias de remessa e / ou etiquetas de remessa conforme o pedido é recebido. Gostaria de empacotar os recibos para poder ver meus pedidos sem precisar ir ao site o tempo todo. Talvez um nível extra de serviço. Uma maneira de classificar um item de linha é os custos de envio. Recebo pedidos do PayPal e o item de linha é visto como um item de venda, não como remessa.
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Comentário deixado em 01/29/2017
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Fiquei impressionado com as opções que você tem neste software para acelerar os processos de envio. Eu vendo em várias plataformas (eBay, Amazon e minha própria loja de comércio eletrônico) e a estação de remessa importa todos os pedidos em um único local. Chega de fazer login em cada um deles e enviar a partir de lá Eu também envio com várias transportadoras (USPS e FedEx) e é aí que a estação de remessa é útil. Estou usando stamps.com por mais de 5 anos e estou muito feliz com isso, mas os selos serão não funcionava com a FedEx, então tive que resolver os pedidos pelo método de envio e enviar pacotes USPS usando stamps.com e depois fazer login na FedEx para enviar os pedidos restantes de lá. Software FedEx É terrível (on-line fedex.com e o software da loja) que na verdade aumentam meu tempo de remessa que eu estava pensando em retirar o método de envio da FedEx de todas as lojas. O Ship Station facilita o envio se você usar várias transportadoras e é por isso que eu o uso
1) Importar pedidos de várias plataformas de comércio eletrônico
1) Depende do pacote que você possui com o suporte da estação de remessa pode levar muito tempo para responder à sua pergunta. Não há suporte por telefone para nenhum usuário e apenas suporte por email para o pacote mais baixo. Isto não é aceitável. Quando preciso enviar e tenho um problema, preciso ligar para alguém e corrigir o problema o mais rápido possível. Se você enviar um email, aguarde quem sabe por quanto tempo resolver o problema. O bate-papo ao vivo está disponível apenas para clientes selecionados da estação de remessa (com base em quanto você está pagando = pacote selecionado de estação de remessa) e pode levar muito tempo para realmente conversar com alguém (estamos conversando horas em alguns casos antes de você estar no topo) da fila de bate-papo) 2) você deve pressionar o botão para ler o peso do pacote, se tiver uma balança anexada. Isso é muito chato se você já usou software com escala automática. Você coloca o pacote em escala e o software já sabe o que está enviando. (ou alertá-lo quando a escala for 0 = nada na escala). Recebi os pacotes devolvidos porque não pressionei o botão "ler" da balança e o pacote estava acima do peso em comparação com o porte comprado. O mesmo vale para o outro lado. Você paga mais por postagem, se o pacote for menor do que o estimado na sua plataforma de comércio eletrônico. 3) O transporte internacional da FedEx tem um grande problema. A estação de expedição não imprime fatura comercial para pacotes internacionais. Tecnicamente, você pode imprimir etiquetas, mas precisa ir à FedEx e preencher o formulário de fatura comercial. Não entendo por que não pode ser impresso ao mesmo tempo com etiqueta. Todas as informações já estão disponíveis (item, preço, etc.) na estação de envio após a importação do pedido. Ship Station imprime todo o trabalho de papel necessário para os pacotes internacionais do USPS 4) a verificação do endereço não é um futuro forte em um software. Estou comparando a um stamp.com novamente. Se o cliente colocar o endereço errado em uma estação de envio de formulários, o endereço não é válido, mas o que está errado e não sugerirá correção. O Stamps.com sugerirá o CEP, o nome da rua, o número do apartamento, se estiver faltando, etc. A estação de envio informará apenas "número de apartamento inválido" ou "apartamento não encontrado"
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Comentário deixado em 12/06/2016
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Nossa empresa vende produtos em três plataformas diferentes e, à medida que crescemos rapidamente, precisávamos de um local central para processar remessas, para que não perdêssemos nenhuma e não tivéssemos que verificar vários sites todos os dias. Além disso, muitas vezes enviamos com diferentes transportadoras com base na localização e nos preços. A Shipstation fornece uma solução rápida e fácil para atender às nossas necessidades! Conseguimos integrá-lo imediatamente com um especialista a bordo que nos acompanhou. É extremamente intuitivo e fácil de usar e nos permitiu acelerar o tempo de envio, reduzindo a quantidade de trabalho que nossa equipe de escritório precisa fazer para processar o pedido. Adoramos este produto!
Muito fácil de usar. Pode facilmente selecionar diferentes operadoras para verificar os preços. Integra-se a múltiplas plataformas, como amazon e etsy.
É difícil imprimir vários tickets para a mesma remessa sem processar individualmente.
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Comentário deixado em 08/27/2016
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Eu tenho um pequeno negócio on-line, onde manufato e vendo os produtos há 4 anos e sou muito propenso à eficiência. Uma coisa que notei e não gostei foi que apenas os pedidos de remessa levariam quase o tempo que a produção do produto em si. De copiar e colar endereços a saltar da venda de avenida para outro, é demorado e um tanto confuso ao delagrar a tarefa para outras pessoas que estão saindo de suas tarefas normais para ajudar a recuperar a folga. Mudar para Ship Station foi um daqueles momentos de mudança de jogo para o meu negócio! Não consigo imaginar um sistema melhor para obter as informações certas no lugar certo para aumentar a produtividade e a facilidade de uso. Esse tempo livre e carga mental tornaram possível investir mais em áreas que podem aumentar o crescimento, em vez de apenas manter. Durante o teste gratuito, eu disse a um amigo meu que também produz e vende on-line "Eu não ligo para o que isso custa, vale a pena apenas em quanto tempo ele libera". Felizmente, a empresa não parece ser gananciosa (o que é um problema real hoje em dia) e por US $ 25 por mês estou economizando horas e horas uma dor de cabeça.
Fácil de usar
Nenhum realmente. Se houver, talvez mais opções para envios internacionais.
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Comentário deixado em 06/06/2016
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Há um ano, meu parceiro e eu iniciamos nosso negócio de comércio eletrônico e, há alguns meses, decidimos que era hora de investir um sistema para nos ajudar a automatizar o envio. O ShipStation veio recomendado de outra empresa que conhecíamos, por isso usamos a avaliação gratuita de um mês para experimentá-la. Dentro de uma semana ou mais após nos familiarizarmos com a interface, sabíamos que o ShipStation era uma ótima opção para nós. Ficamos especialmente felizes ao ver a opção de nível básico de US $ 9 / mês, que foi de longe o melhor valor que encontramos entre plataformas comparáveis. Também adoramos o aspecto de gerenciamento de inventário do ShipStation, que nem percebemos que foi incluído no início! A quantidade de tempo e energia economizada diariamente por não ter de entregar etiquetas, parar nos correios e atualizar manualmente o inventário é fantástica, especialmente porque essas horas preciosas podem ser gastas muito melhor em outros lugares.
- Depois de superar a leve curva de aprendizado (declarada como um golpe abaixo), o layout parece muito natural e fácil de navegar. Os faróis flutuantes ajudam a fornecer dicas em cada tela.
- A interface é impressionante no começo. Gostaria de receber um vídeo curto e agradável, apresentando-me os principais recursos e organização. O vídeo que recebi ao me inscrever no teste gratuito era mais um vídeo de pitch focado em marketing, que não serviu para nada, já que eu já estava investido e pronto para explorar o ShipStation.
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Comentário deixado em 06/06/2016
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Este é o meu terceiro mês usando o ShipStation, e ainda estou impressionado com tudo o que essa ferramenta fez nos meus pequenos, mas crescentes negócios. A integração com o WooCommerce é perfeita. Agora uso o ShipStation tanto para minha loja de comércio eletrônico quanto para meu programa de caixas de assinatura (atualmente cerca de 480 envios por mês no total). Aqui estão algumas das principais maneiras pelas quais o ShipStation ajudou meus negócios até agora:
Integração perfeita com WooCommerce
Eu encontrei apenas uma pequena frustração - eu gostaria de ver uma opção para imprimir etiquetas uma de cada vez em folhas de 8.5x11 ", em vez de apenas duas por vez. Você acaba com folhas semi-usadas de lotes numerados e tem que esperar que outro lote com números ímpares os use. É uma pequena reclamação. Todos os outros recursos que eu queria estavam lá.
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