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CRM menos irritante Reveja
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O CRM menos irritante é um gerenciador de contatos simples criado do zero para pequenas empresas. Gerencie seus contatos, leads, notas, calendário, tarefas e muito mais, tudo a partir de um aplicativo Web simples. Nosso produto é baseado em três princípios básicos: simplicidade, acessibilidade e excelente atendimento ao cliente.
atinge o máximo de 50 mil contatos com os quais ele pode lidar sem problemas e nosso crescimento provavelmente nos levará para lá no futuro próximo, então eu tive que procurar nossa eventual atualização longe deles
Fácil de usar, não pretende ser mais do que é, acessível, fácil de entrar e sair do programa, com apenas uma obrigação mensal ... sem contratos de longo prazo.
Gostaria de ver um aplicativo para iPhone.
Apenas duas coisas: 1) O calendário não sincroniza com o iCal. 2) Desejo que o campo 'Find a Contact' seja acessível através do comando F do meu teclado. Mas essas são preocupações relativamente pequenas e acredito que estejam na lista de desejos para futura integração.
facilidade de utilização
ele faz o que está configurado para começar a pedir que faça mais, tiraria isso de seu domínio do CRM
Funcionalidade completa a um ótimo preço.
O mapeamento / roteamento ainda não está incluído - mas não foi incluído em outros CRMs com o preço muitas vezes maior.
Os clientes planejados não recebem lembretes de compromissos É difícil rastrear pagamentos por serviços prestados.
Simples - Facilidade de uso - Treinamento - Integração de email - Suporte tudo bem feito.
Não é bom em configurar meus modelos para importação - ele não salvará nenhum modelo. Se você deseja que o CRM execute alguma das etapas do processo de vendas, esse não é o software para você. É mais um gerenciador de contatos avançado do que um verdadeiro CRM. Pelo preço, há muito mais opções completas de CRM disponíveis
Eu teria classificado o suporte ao cliente como 10 estrelas em uma escala de 5 estrelas. Antes de tudo, eles atendem seus telefones sem fazer você passar por uma árvore de chamadas de várias camadas. Eles nos ajudaram a configurar, me ensinaram a personalizar pipelines para que pudéssemos rastrear melhor os acompanhamentos, as propostas e o trabalho em andamento. Examinamos plataformas de CRM com preços mais altos, mas sempre parece que precisaríamos contratar alguém para personalizar o produto. Com LessAnnoyingCRM, eu pude fazer toda a nossa personalização.
Gostaríamos de adicionar um campo personalizado que era um formato de dados em vez de exclusivamente um campo de texto.
O sistema é fácil de usar e manter. Tudo o que você precisa saber sobre um cliente ou possível cliente em potencial está em um só lugar, e o recurso de pesquisa é extremamente útil na configuração. Ainda estamos descobrindo maneiras de melhorar o que fazemos no sistema e com ele.
Poderia ter algumas funções adicionais, como poder classificar tarefas no seu espaço de trabalho. Mas estes estão sendo abordados, eu entendo. Fora isso, não há muito o que reclamar do que podemos ver.
Adoramos o CRM menos irritante porque ajuda cada um de nossa equipe a se manter atualizado com o que os outros fizeram por cada cliente. Também porque é muito fácil de usar.
Nós amamos tudo sobre isso. Se fosse grátis, seria um sonho !!
Tudo funciona. É simples. colaboração e organização é ótima.
ainda não encontrei nada
Excelente serviço quando você tem uma pergunta - Volte rapidamente com uma solução correta.
Eu não tenho problemas.
Tubulações super simples que podem ser personalizadas e filtradas. Super simples de criar um possível cliente em potencial (especialmente quando recebo uma ligação do nada). O compartilhamento de tarefas e calendário com minha pequena equipe nos mantém atualizados. O atendimento ao cliente e o treinamento são excelentes. Se queremos fazer algo, ligamos e eles nos mostram como fazê-lo.
Se eu tivesse mais complexidade ou uma equipe de vendas, isso não seria suficiente.
Fácil de aprender, fácil de usar
Sem problemas
Avaliei pelo menos uma dúzia de soluções de CRM e essa é uma das melhores, não posso dizer que encontrei falhas, críticas ou incidentes mesmo nos cenários de implementação e teste, todos foram realmente satisfatórios, o único ponto negativo .. O preço. ..
O CRM menos irritante obviamente não é o SalesForce, mas fui desafiado a usá-lo quando comecei a trabalhar para uma empresa menor. Certamente é uma vantagem para você, em termos de oferecer a você um lugar para gerenciar todos os seus contatos. Também aprecio o fato de eles permitirem que você importe seus contatos de maneira relativamente uniforme usando uma planilha do Excel, porque isso me salvou muito tempo.
Eu não gostei que o CRM menos irritante exigisse muito trabalho, mas você recebe pelo que paga. O aplicativo definitivamente poderia ser melhorado também.
O LACRM é simples e fácil de usar. Eu amo que ele não tenha muitos campos obrigatórios para inserir um novo contato, para que você possa fazer anotações sobre o que sabe sobre uma conta sem ser forçado a preencher os campos dos quais ainda não possui informações. Estou usando-o para minhas equipes de vendas internas e externas e podemos facilmente rastrear pipelines e fontes de leads separadas. Quando uma ligação é recebida, é fácil consultar o cliente em potencial por quase todos os campos de informações para ver se ele já conversou com um representante e levá-lo à pessoa certa. Até criamos "grupos" para rastrear coisas como novos negócios, fornecedores atualmente em vigor em um cliente em potencial e aqueles sem um programa, para que possamos gerar facilmente uma lista desses grupos quando novas informações estiverem disponíveis e que eles gostariam de receber. Exemplo - A compra de um concorrente. Para colocá-lo em pontos de bala:
Só consigo pensar em um, mas isso faria diferença para minha equipe de vendas externa. Não há aplicativo móvel associado ao software. Presumo que haja um a caminho. Eles recentemente atualizaram a parte do calendário do software e o tornaram muito melhor, então eu sei que eles estão melhorando o software regularmente. Eles mostram como configurar um atalho no dispositivo para abrir a página no navegador, mas não é o mesmo. Meu navegador demora mais, não consigo clicar em um número para ligar, é mais difícil navegar em um dispositivo pequeno como um telefone. Dito isto, a falta do aplicativo móvel é literalmente minha única reclamação. Este é de longe o melhor CRM que já usei, e os profissionais superam os contras. Aposto que eles não vão demorar muito mais sem um aplicativo móvel.
O calendário; ser capaz de ver rapidamente o que está acontecendo, o que o restante da equipe está fazendo e o acesso fácil.
Ter que salvar contatos em uma empresa, um de cada vez. Atualmente, não tenho mais nada do qual não esteja feliz.
Fácil de usar, rápido de implementar, muita ajuda de aprendizado
Eu gostaria que tivesse mais alguns recursos, mas estou tão feliz com o que ele fornece que não considerei olhar para outro software.
A FACILIDADE DE USO É O QUE GOSTO MAIS DA LACRM. Proprietários de empresas ocupados precisam de uma maneira FÁCIL de gerenciar conexões e facilmente adicionar notas, marcar clientes em potencial, clientes e ser lembrado de ações / tarefas / chamadas que precisam acontecer. Assim, gerenciar as atividades do pipeline de vendas é fácil!
Não tenho contras. O LACRM atende a todas as minhas necessidades. Eu usei todos os tipos de CRMS nos últimos 10 anos em negócios e LACRM o melhor. Período!!
O LACRM cria um contato no GMail para o indivíduo e também para a empresa. Sei que algumas empresas trabalham com várias pessoas no mesmo cliente, mas trabalhamos através de relacionamentos individuais; portanto, a abordagem deles resolve um pouco do nosso arquivo de contatos do Google, o que impulsiona nossos contatos telefônicos. Seria bom ter uma opção para ativar ou desativar essa parte da sincronização.
Como isso me permite acompanhar todas as interações com os clientes. Ele monitora quem, o quê, quando, onde e por que tudo tem a ver com um cliente. Inestimável!
Não consigo pensar em nada que eu não goste no software!
Gosto que você possa identificar um lead muito rapidamente ... Passo mais tempo em uma planilha, pois tenho várias entradas para o mesmo número de conta ... esse leva você rapidamente para a única conta.
Que não consigo ver relatórios como um usuário ... ou gráficos. Não gosto que não haja bate-papo com outros usuários. Nenhuma integração de aplicativos ... Nenhum aplicativo de leitor de cartão de visita para enviar um lead. Não há e-mails reescritos para enviar aos clientes com apenas um clique de um botão.
As notificações parecem ocorrer por e-mail e sms, mas seria mais adequado ter notificações sólidas no próprio CRM - caso contrário, meu e-mail pode ficar confuso ou eu sinto falta delas. A sincronização de e-mail não é tão sólida quanto os outros CRMs que encontrei, mas existem recursos decentes de e-mail integrados aqui.
O atendimento ao cliente é o melhor que já usei. Você pode telefonar com uma pergunta e, não importa quão simples ou complexo, eles terão uma resposta. Escolhi o CRM menos irritante para todos os meus vendedores externos, porque ele me fornece todas as informações necessárias para gerenciá-los, fornece todas as ferramentas necessárias e o pacote é discreto e fácil de usar.
Se eu estivesse no comando, tornaria a análise e os relatórios um pouco mais fortes. Ajudaria o gerente de vendas com o território e o gerenciamento de representantes.
Aprecio este programa de software porque é muito fácil de usar. O programa não é apenas fácil de usar, mas você recebe constantemente suporte técnico de backup e pode falar com uma voz ao vivo sobre qualquer pergunta ou problema que possa ter. Esta empresa é verdadeiramente especializada na abordagem de equipe!
É simples de usar, com um bom treinamento, se você precisar.
Nada ... eu gosto de tudo. É muito útil em várias áreas da minha empresa.
Nada que eu não goste. Realmente! Sempre que tenho dúvidas sobre como uma função funciona, liguei para o suporte ao cliente e recebi uma resposta rápida que respondia à minha pergunta. Não tenho queixas
Eu gosto que é bastante simples e fácil de usar. Para pessoas acima de 50 anos, o software que tem um milhão de maneiras diferentes de fazer a mesma coisa é realmente irritante. O LACRM possui uma estrutura muito boa e funciona muito bem no aplicativo para o meu iphone também. É ótimo poder usá-lo em nossos serviços de atendimento ao cliente e esforços de marketing. Bravo LACRM!
O aplicativo de calendário no aplicativo de telefone é complicado, difícil de se livrar dos tempos de exibição.
Simples de usar. Possui uma variedade de ferramentas na ferramenta CRM para ajudar a executar e organizar seus negócios.
Não encontrei nada que eu não gostei com este software.
Nada realmente. É muito simples e fácil de usar.
As respostas dos serviços ao cliente são profundas e rápidas. Você não recebe respostas curtas que precisam de vários e-mails de acompanhamento. As respostas fornecidas incluem opções, escolhas e demonstrações / explicações ilustradas sobre o que fazer, etc.
Os vídeos de treinamento não possuem legendas adequadamente construídas, por isso é trabalhoso e demorado seguir, pois exige parar e começar a decifrar as palavras "absurdas" geradas pela legenda automática pelo menos irritante CRM em 27/06/2017 Oi Stuart, muito obrigado pelo feedback! Sinto muito pelo problema com os vídeos. Nas próximas semanas, trabalharei nisso para garantir que recebamos legendas claras e corretas em todos os nossos vídeos. Obrigado por chamar a atenção! Se você tiver outros comentários ou perguntas, entre em contato!
Demorou um pouco de tempo para descobrir como configurar as coisas, mas o suporte técnico nos ajudou. Sem outras queixas!
Excelente suporte ao cliente, resposta rápida a e-mails, mesmo nos fins de semana, que nunca recebi de grandes CRMs. Integra-se bem com o Mail Chimp, preço imbatível, fácil de enviar documentos, definir lembretes e integrar o calendário do Google com o Google. Super fácil de personalizar e criar listas suspensas. A desvantagem da maioria dos CRMs é a curva de aprendizado e o compromisso que se deve dar para entender e tornar o software utilizável. O LACRM é o primeiro que eu usei (Properworks, SalesForce, Zoho, Insightly, Podio, Infusionsoft) em que um luddite de cabeça articulada pode fazê-lo funcionar sem levar todo o meu tempo longe do tempo de atividade produtora de receita. Outros softwares claramente têm valor, mas para o solopreneur com uma empresa de livros estabelecida tentando espremer novas receitas, você pode começar a operar muito mais rapidamente. Contratei um VA para configurar minhas campanhas de gotejamento e enviar meu boletim via Mailchimp. Sei que há mais valor a ser obtido com o uso do software, mas a maioria de nós investirá mais energia em vez de se concentrar na atividade de geração de receita (conversando com clientes, solicitando referências, prospectando). Este é um ótimo software para o corretor Mo Insurance médio, e sou eu.
Você obtém o que paga, então você precisa personalizá-lo e cometer erros, nada irreversível. Eu gostaria que o software estivesse no formato de aplicativo para o IOS, não faça o login. Seria bom se fizesse lembretes de aniversário automáticos, para clientes / possíveis clientes e seus cônjuges.
Gosto do fato de ser adaptado ao pequeno empresário. Muitos dos sistemas de CRM que eu explorei são complexos e possuem recursos que não são necessariamente para mim como proprietário de uma pequena empresa. Foi muito útil para me ajudar a acompanhar clientes em potencial, para me tornar um cliente pagador. Isso me permite manter a documentação de comunicação com meus contatos e clientes em um só lugar. Isso economiza tempo real, porque não preciso procurar e-mails ou lembrar quando e sobre o que falamos por último. Eu posso manter todas essas anotações em um só lugar. Também gosto do recurso para agendar tarefas e eventos. O sistema envia lembretes automaticamente.
No momento, não tenho nenhum contra para falar.
Simples de usar depois de assistir a alguns vídeos instrutivos
Realmente precisa trabalhar no site móvel, prefere um aplicativo compatível com o Android e espelha o site
Eu realmente gosto da facilidade de uso e da capacidade de alterar os pipelines com facilidade.
O LACRM pode não ser tão robusto quanto outro software, mas você obtém um grande valor por um CRM simples e eficaz.
Eu tentei muitos sistemas de CRM para pequenas empresas, mas nada se aproxima do LACRM. A interface é intuitiva e fácil, fácil de usar. Adoro o fato de poder personalizar os formulários para atender às minhas necessidades comerciais e devo dizer que o suporte é inigualável. Não apenas existem tutoriais em vídeo de alta qualidade, mas você também pode falar com um ser humano que conhece o LACRM e pode ajudar com qualquer problema de implementação e personalização.
Nada - é ótimo! Mas se eu fosse exigente, digo que é uma pena que atualmente não se integre ao FreeAgent, meu software de contabilidade on-line,
O software é muito fácil de configurar, fácil de personalizar, excelente serviço ao cliente e muito barato.
Teria adorado comprar um pagamento único, assinatura vitalícia, em vez de pagar mensalmente. Isso é muito pequeno, já que o software é muito barato de usar, especialmente se comparado aos grandes nomes como ACT !, etc.
Eu gosto deste software porque é realmente fácil de navegar e encontrar o caminho do software. É extremamente fácil de usar. Personalizável, dependendo do tipo de empresa que você possui. É menos desafiador de usar do que qualquer outro CRM. Muito muito muito fácil adicionar leads adicionais e acompanhar as vendas.
A única coisa que eu não gosto nesse software é o fato de eles não terem um aplicativo móvel para ele no telefone.
É muito fácil inserir leads em contatos e criar tarefas de acompanhamento.
Eu gostaria que ele tivesse um aplicativo móvel melhor para coincidir com a versão para desktop.
É relativamente fácil de usar para iniciantes, no entanto, recursos avançados também estão disponíveis para quem gosta de mexer. O CRM menos irritante é uma ótima solução para startups que precisam de um bom CRM e com um orçamento apertado. Não é tão caro quanto as outras opções disponíveis e, no entanto, você obtém um ótimo valor ...
Suas opções são limitadas e, mesmo depois de usá-lo por um ano (uma ou duas vezes por semana), continuo confuso com as opções de navegação e para onde ir quando preciso fazer algo em particular.
Eu gosto de várias coisas sobre o software. Sou capaz de gerenciar facilmente contatos e clientes. IsVisualize e personalize meu funil de vendas, personalize de acordo com as necessidades da empresa, gerencie calendários, crie pipelines, tudo em um só lugar. O preço é ótimo. Os representantes são ótimos, amigáveis e sempre parecem responder rapidamente.
Se você não escrever o nome e o sobrenome corretamente ou perder uma carta, as informações não serão exibidas. Acredito que melhorará, pois a equipe está sempre apresentando maneiras mais fáceis de usar e gerenciar o software para seus clientes.
O software é muito fácil de usar e fácil de aprender. Eu tinha um CRM que estava na minha área de trabalho anteriormente, portanto, tê-lo na internet é muito conveniente. Só tive que entrar em contato com o suporte uma vez e eles foram muito úteis.
O preço era tão baixo que pensei que talvez não fosse suportado inicialmente, mas estava errado
Grande começo para o nosso escritório, sem papel. Fácil de se comunicar com outras pessoas no escritório, para que o trabalho não seja duplicado. Adoro poder anexar arquivos, notas e tarefas aos contatos - todas as informações estão em um só lugar.
Às vezes, o upload de listas de contatos é difícil - ao usar arquivos do Excel, tivemos problemas ao transferir as informações de contato corretamente.
Eu não posso dizer o suficiente sobre o quanto eu amo esse CRM. É incrivelmente fácil de aprender e usar, é pesquisável em todos os campos, funciona perfeitamente com outros programas, não poderia ser mais adaptável e personalizável e tem preços muito razoáveis. Além disso, nos meus 30 anos de atuação, nunca trabalhei com uma empresa que possui uma equipe de atendimento ao cliente mais ágil e prestativa. Fantástico!
Se eu tivesse que escolher algo que pudesse ser melhorado, seria como o pipeline de um lead seria impresso. Temos uma pessoa "não técnica" em nossa empresa e temos que imprimir todos os leads para ele. Seria ótimo ter a opção de aumentar o tamanho da fonte ou destacar partes das anotações.
O Google Agenda teve alguns problemas, mas estes parecem ter sido resolvidos. Pode ser um pouco lento ao sincronizar com o Google Agenda.
a) Incapacidade de atribuir mais de um "usuário" a determinadas tarefas.
ADORO a simplicidade, mas mais do que tudo, a capacidade de personalizá-lo para o meu negócio. Ah sim, e o preço? TÃO LEGAL!!!
Gostaria de ver algumas funções de relatório melhores para capturar o rastreamento de leads etc. Quero poder marcar clientes com produtos diferentes, o que posso, e depois executar relatórios para mostrar de onde vêm minhas referências, etc.
É louco quantos aplicativos existem que fazem a mesma coisa, e eu tentei cerca de 20 nesta categoria. EU AMO esse CRM!
Sua força é a única razão para ir 4 estrelas aqui. Mas sejamos claros - é tudo sobre perspectiva.
Uso o LACRM há mais de 2 anos. Minha empresa sou apenas eu ... sem funcionários ... apenas eu. Então, eu estava procurando por um método simples para acompanhar os dados do cliente e um calendário sincronizado com o Google. O LACRM verificou a maioria das minhas caixas e, pelo preço por mês, eu poderia viver sem determinados recursos. Depois que me inscrevi e comecei a usar o CRM, queria poder colorir eventos de código. Eu trouxe isso à atenção deles e fui recebido com resposta imediata. No começo, era 'não vai fazer isso' e talvez possamos adicionar isso no futuro. Após alguns emails de acompanhamento com o Atendimento ao Cliente LACRM (que são UH-MAY-ZING, BTW), eles finalmente adicionaram o recurso que eu queria. No entanto, eles aumentaram vários pontos ao adicionar a capacidade de configurar eventos reoccuring e também duplicar eventos. Além disso, também posso sincronizar rapidamente com o Google e acessar as configurações da agenda diretamente a partir da agenda. Realmente ótimo para mim.
Agora o CRM está quase perfeito. Uma coisa que eu adoraria ver agora é um recurso de pesquisa. Por exemplo, alguns eventos (compromissos) não estão necessariamente relacionados a um contato no CRM. Posso ter um compromisso (Evento), inseri-lo no CRM, mas o cliente não estava interessado, portanto, não há necessidade de inseri-los no CRM. Mas em um ano ou data futura, talvez eu queira procurar um Evento (Compromisso) que eu tive anteriormente. Portanto, se houvesse um recurso de pesquisa de calendário, eu poderia localizar o evento ao inserir uma palavra-chave em qualquer um dos campos. Além disso, seria bom ter o LACRM configurado com um aplicativo móvel.
Este software é tão simples de usar, seja no seu desktop, tablet ou smartphone. É facilmente personalizado de acordo com suas necessidades e a entrada pode ser feita em qualquer lugar. Existem muitos recursos para ajudá-lo a manter o controle. É barato e o suporte é excelente
Não há nada que eu não goste. Tentamos outros fornecedores e descobrimos que este era o mais simples e o mais barato.
Desejo que os leads gerados a partir dos mais recentes, mas gerem a partir da data inserida. Quando você insere um evento, o horário final sempre assume o padrão de uma hora. Ao criar um evento, desejo que o nome do evento seja copiado na descrição e você não precise copiar e colar as informações na descrição.
Antes da atualização recente, a função do calendário era terrível - você só podia ter um calendário e não podia fazer o dia inteiro ou até eventos recorrentes. Eles o reformularam completamente: adicionando subcalendários, código de cores, capacidade de sincronizar vários calendários e recursos de programação muito melhores. (Obrigado Senhor!)
O custo do pacote tornou muito atraente e o fato de eu poder fazer backup de meus próprios dados. Depois disso, logo descobri que era fácil de usar, acessível em vários dispositivos, removi minhas massas de pedaços de papel com nomes, endereços, números e anotações. Ele lembrará os eventos e é flexível o suficiente para adequá-lo à sua maneira. O suporte é ótimo e muito responsivo.
O que eu menos gosto é o fato de não estar utilizando todos os bits do software. Talvez se ele pudesse mesclar mais calendários em um, mas as atualizações continuarem chegando, então vou esperar meu tempo ..
O software é fácil de usar e aprender, tornando muito simples a integração no fluxo de trabalho diário. O suporte quando tive um problema foi tremendo e isso é algo muito importante, especialmente quando o sistema é integrado a outras ferramentas, como MailChimp, Google, etc. Finalmente, o preço é justo. Parece que muitas assinaturas hoje em dia são básicas e você começa a adicionar tudo o que realmente deseja até que, de repente, você está pagando uma quantia significativa de dinheiro todos os meses. Um CRM menos irritante não faz isso e eu aprecio o modelo de preços simples e direto.
O aplicativo móvel é um pouco básico e estou ansioso para ver algumas atualizações nesta área. Eu também gostaria que houvesse mais algumas opções de integração disponíveis. Dito isto - os novos recursos do calendário e a integração do Google abordaram a maioria das deficiências da versão anterior na minha opinião.
Se houvesse uma função que eu gostaria de ver adicionada, é a capacidade de digitalizar / fotografar o cartão de visita e fazer com que ele seja carregado automaticamente nos campos relevantes do CRM (não um anexo).
Se você não entrar em contato com o serviço ao cliente imediatamente, eles ligam para você imediatamente. Eles nunca estão tentando afastar você do caminho ... eles estão realmente se colocando no seu lugar e resolvendo problemas para ajudá-lo a ter sucesso. Este programa é uma ótima relação custo / benefício, com excelente atendimento ao cliente e ajuda individual amigável que é inigualável. Além disso, sou um peixe muito pequeno no que diz respeito aos clientes, pagando a quantia mais baixa, mas quando liguei e deixei uma mensagem esta manhã, o LACRM não apenas ligou de volta e deixou uma mensagem, mas também enviou um e-mail dizendo que estava desculpe, ela perdeu minha ligação e que, se eu preferisse o e-mail, ela também responderia dessa maneira.
Gostaria de poder salvar meus modelos de email aqui, mas ele se integra bem ao Gmail e funciona bem para nós, portanto, não é um grande problema .;
Uma desvantagem é que, embora os pipelines tenham muitos tipos diferentes de campos personalizáveis, os contatos são limitados aos campos da caixa de texto. Gostaríamos que os contatos fossem mais personalizáveis, mas seu representante de atendimento ao cliente disse que eles estão trabalhando nisso no futuro.
Seria bom ter campos mais personalizáveis, mas para o preço, isso não é um grande negócio. Não possui suporte completo ao funil de vendas que, se for necessário para a sua empresa, pode ser um problema.
Fácil de entender e usar
Existem algumas ações pequenas que eles não realizam, como ter campos personalizados diferentes para empresas e contatos, mas são menores. Conversei com o suporte ao cliente sobre o assunto e eles estão trabalhando para adicionar esse recurso.
As opções de pesquisa são um pouco limitadas. No entanto, existem soluções alternativas que tornam esse um problema muito menor.
Eu uso outro crm, um dos maiores, há anos. Ele fez o trabalho e tocou os sinos; no entanto, quando é tão complicado, o usuário acaba criando atalhos, pulando tarefas e o benefício é perdido. O CRM menos irritante é simples, é direto ao ponto e permite a personalização, para que você possa ver o panorama geral, mas é fácil e rápido para o usuário não ficar atolado com a inserção de dados.
Gostaria de poder personalizar, alterar ou excluir alguns dos campos obrigatórios predefinidos. Dito isto, a capacidade de adicionar campos e personalização adicional compensa isso.
Facilidades de uso
Nenhum aplicativo para Android
Fácil de configurar e usar, flexível e com preços simples e baixos. Confiável.
Seria bom adicionar automaticamente emails enviados do Outlook sem a necessidade de adicionar o endereço BCC toda vez
Preço, facilidade de uso, atendimento ao cliente
Falta funcionalidade financeira / cobrança ou interconectividade
Confiável, de fácil acesso e com tudo o que preciso para fazer meu trabalho com sucesso
Gostaria de poder duplicar eventos e tarefas na seção do calendário, também desejo que houvesse um aplicativo real para o meu telefone - eu ainda amo o CRM menos irritante, mesmo sem um desses
É um produto simples de usar que eu posso acessar de qualquer lugar que encontre um computador. O fato de eu poder acessar minhas informações através do meu telefone celular é inestimável.
Nenhum vale a pena mencionar.
Simplicidade de uso com quase todos os recursos que eu preciso.
Falta de alarmes embutidos. Em vez disso, ele envia uma mensagem de texto.
Simplicidade e confiabilidade. A filosofia da LACRM é criar um aplicativo que maximize a usabilidade e a confiabilidade. Sob pena de morte, eles não adicionarão um recurso que quebre. É uma lufada de ar fresco, considerando os inchados aplicativos de software não confiáveis que ainda estão no mercado.
No mundo dos meus sonhos, gostaria que houvesse a possibilidade do LACRM se integrar mais ao Exchange e ao Outlook. O fato triste é que o Exchange e o Outlook se tornaram projetos instáveis de hobby devido às prioridades distorcidas da Microsoft nos dias de hoje, em vez dos aplicativos estáveis como antes. Por que você gastaria dinheiro para criar compatibilidade com um castelo de cartas?
Fácil de usar
Que não usamos o LACRM antes
Eu não tenho uma única reclamação. Sou cliente há 3 anos e os recomendei a vários colegas.
Existem alguns recursos que eu gostaria de ver implementados pessoalmente, mas esses recursos não devem ser importantes para outros clientes, porque não são adicionados ao CRM.