Sistema de telemedicina compatível com HIPAA baseado na Web. Gratuito para clínicos individuais.
Comentário deixado em 04/10/2020
Lenora
Somos uma universidade, departamento de psiquiatria urbana com a maior residência psiquiátrica no centro-oeste. temos vindo a utilizar serviços de tel-psych para ER, inpt., outpt e serviços em casa. Expandiu tremendamente o alcance dos psiquiatras. Atualmente, a média de idade de um psiquiatra é de 62 anos. Os residentes estão aprendendo com essa experiência e isso nos permitiu alcançar pessoas com deficiência no desenvolvimento, geriátricas e medicamente comprometidas que não estavam recebendo serviços antes. Infelizmente, o Medicare & Medicaid ainda não pagará pelos serviços de tele-med em casa, por isso estamos usando o Doxy com uma doação básica para publicar os resultados e, esperamos, provar seu valor ao legislador.
som e imagem nítidos, chamadas de 3 vias, capacidade de ter vários funcionários usando ao mesmo tempo.
não pode ser usado com sinais médios a fracos.
Comentário deixado em 04/09/2020
Connel Glaspie
É compatível com HIPPA, é gratuito, é confiável cerca de 85% do tempo. É uma opção para oferecer videoconferência aos meus clientes.
Eu não posso usá-lo no Safari, é indiferente algumas vezes, a imagem não é super clara, a qualidade do som e do vídeo pode ser questionável. por Doxy.me em 21/05/2018 Obrigado pela sua opinião! Você já fez nossos testes de diagnóstico para obter qualidade de vídeo? Você pode encontrar um link em help.doxy.me! PS Agora somos compatíveis no Safari!
Comentário deixado em 04/09/2020
Finkelstein Crytzer
amá-lo e recomendaria aos negócios para conhecer ou ajudar.
Se um fornecedor está atrasado, contamos com o doxy.me para obter um fornecedor em uma de nossas outras instalações para ajudar.
que às vezes congela, mas no geral está funcionando muito bem. não acho que tenha tido outros problemas. por Doxy.me em 06/11/2019 Oi Deborah, Muito obrigado pela sua análise!
Eu faço psicoterapia com clientes e o Doxy.me foi a melhor escolha para mim e meus clientes em todos os sistemas que avaliei.
Ter clientes que NÃO precisam criar uma identidade / login foi fundamental para preservar sua confidencialidade e senso de confidencialidade. Outras ferramentas de interação com vídeo exigem isso e, em seguida, como eles estão usando os dados do seu cliente? Compatível com Hipaa e BAA.
N / A por Doxy.me em 07/03/2019 Obrigado pela sua opinião!
Comentário deixado em 04/08/2020
Thaddeus Rowman
Ótimo. Eu o uso quase todos os dias e recomendo a todos os meus colegas. Obrigado doxy.me por oferecer uma versão gratuita para aqueles que estão apenas começando.
Eles têm uma versão grátis! Ele possui recursos suficientes na versão gratuita para iniciar uma nova prática. Além disso, era fácil para meus clientes usarem também!
A opção gratuita tem suas limitações. No entanto, existem planos de preços pagos que funcionarão para uma prática próspera. por Doxy.me em 29/01/2019 Obrigado pela revisão! :-)
Comentário deixado em 04/08/2020
Bucher
O Doxy.me está me dando a oportunidade de atender clientes que, de outra forma, deixariam de receber os serviços de saúde mental muito necessários. É acessível, funcional e confiável. Não posso dizer grandes coisas suficientes sobre este programa!
O Doxy.me é compatível com HIPAA, simplificado e fácil de começar a usar. Meus clientes também acham fácil usar; tudo o que eles precisam fazer é clicar em um link para entrar na minha sala de espera. A qualidade do vídeo e do áudio é muito boa e eu gosto da função "teste de pré-chamada" para ter tranqüilidade. Você também não pode bater o preço! Existem muito poucos serviços de telemedicina de alta qualidade que oferecem serviços compatíveis com HIPAA por um preço decente e muito menos gratuitamente se você é um praticante único.
Honestamente, não consigo pensar em nada que não gostei. Sou uma pessoa prática e adoro o Doxy.me fácil de usar e simplificado. Talvez outros possam querer mais sinos e assobios, mas geralmente acho que recursos extras tendem a agilizar o processo e criar mais oportunidades para que surjam problemas. por Doxy.me em 03/10/2019 Muito obrigado pela sua opinião Michele!
Comentário deixado em 04/08/2020
Cerelia
Fornecer telemedicina excelente e compatível com HIPAA é uma obrigação para a nossa prática. Ser capaz de atender pacientes onde eles estão, em vez de esperar, afastar-se do trabalho ou da família e garantir que suas necessidades de saúde sejam atendidas é a principal razão pela qual usamos este programa em nossa prática. É um excelente programa.
Eu amo a facilidade de uso. Eu gosto que não há nada para baixar para o paciente ou provedor. Tudo é baseado em nuvem. Pode ser usado em qualquer dispositivo com câmera e acesso à Internet.
Às vezes, com base em provedores de serviços de Internet, o serviço pode ser lento. Mas este é um problema externo. por Doxy.me em 05/02/2020 Obrigado pela revisão Cori!
Comentário deixado em 04/07/2020
Enyedy Kapnick
Utilizando desde 2016. Mudou nossa clínica para melhor
interface de usuário simples e fácil de usar, confiável, ótimo suporte
é tudo de bom. Todos os negativos foram abordados pela empresa. Eles atualizam-no com frequência, sempre melhorando o produto por Doxy.me em 04/03/2019 Muito obrigado pela sua análise Dr. Jogi! Estamos tão felizes que a telemedicina mudou sua clínica para melhor!
Comentário deixado em 04/06/2020
Steinway
É semelhante a um processo terapêutico real. Há uma sala de espera onde você clica para iniciar a sessão. Aprecio a facilidade de fazer login e que as sessões são protegidas por senha. Facilitou a conexão com clientes que perderiam sessões devido a barreiras. Sou muito grato por este software.
É importante que seus clientes tenham um computador ou iPad atualizado. Isso pode ser difícil de explicar para aqueles que não estão familiarizados com a tecnologia. Se o computador deles não tiver sido atualizado, o software não funcionará tão bem, mesmo que o seu esteja atualizado. por Doxy.me em 04/06/2018 Obrigado pela sua opinião! Estamos tão felizes que os pacientes não perdem mais as sessões!
Comentário deixado em 04/06/2020
Melgar
Se você fizer apenas sessões ocasionais de teleterapia, o doxy.me é uma ótima opção. Tudo o que você faz é enviar um link para o seu cliente com antecedência e se juntar a eles online. Mole-mole.
É difícil pensar em um golpe. Suponho que a qualidade do vídeo poderia ser melhor. por Doxy.me em 06/08/2019 Obrigado pela sua análise! Temos qualidade HD em nossos planos premium!
Comentário deixado em 04/04/2020
Fornof Stapleford
Videoconferência segura compatível com HIPAA com um cliente
Gosto do fato de que é gratuito porque só uso o produto de vez em quando para determinados clientes. Eu acho que vale a pena pagar pelos problemas que eu indico abaixo.
O que está faltando:
Comentário deixado em 04/03/2020
Gilbart Farrarr
Capacidade de conectar-se pessoalmente com pessoas em diferentes locais; portabilidade do encontro terapêutico
É fácil fazer logon e o aplicativo é fácil de usar. O software é gratuito, o que é ótimo. Geralmente, o serviço é bom.
A conexão pode ser irregular às vezes. Às vezes, o vídeo congela e, às vezes, você ouve suas próprias palavras. por Doxy.me em 04/06/2018 Obrigado pela sua opinião! Temos a Otimização de chamadas se você estiver com congelamento.
Comentário deixado em 04/02/2020
Colline
Uma plataforma segura e gratuita para conectar-se com meus clientes onde quer que estejam.
É uma plataforma gratuita e segura para conectar-se com pacientes que não podem participar de sessões no consultório. É incrivelmente fácil de usar, sem nada para baixar. Ele funciona sem problemas, desde que ambas as partes tenham acesso à Internet de alta velocidade.
Muitas vezes, meus pacientes e eu precisamos reiniciar nossa "conexão" porque o som não está funcionando (não porque os microfones não estão ligados), há um eco ou há algum problema com o atraso do vídeo. Isso acontece uma vez que todas as outras chamadas dão uma noção da frequência. por Doxy.me em 21/05/2018 Obrigado pela revisão! Desculpe pelos problemas de conexão. Envie um e-mail [protegido por email] se desejar tentar uma chamada de teste. :-)
Comentário deixado em 04/02/2020
Manny
Eu realmente gosto deste software e meus clientes também o amam. É seguro e fácil de usar. Excelente desempenho de qualidade. Cliente adora o fato de não precisar ter uma conta
Muitas vezes, não inicia bem no login e a interação com os alto-falantes não funciona bem. A única solução que encontramos até agora foi reiniciar, o que não é o ideal. por Doxy.me em 04/06/2018 Obrigado pela sua opinião! Você pode entrar em contato conosco sobre o problema de login / palestrante em [email protected]
Comentário deixado em 04/02/2020
Zalea
Eu amo a facilidade de uso. Eu uso isso há 3 anos e não tenho queixas. Meus clientes podem fazer login facilmente.
Eu amo poder usar o aplicativo. Simples para o acesso de meus clientes, fácil de usar pelos provedores. Sem confusão, sem confusão, basicamente.
Um pouco limitado nos sinos e assobios, especialmente se estiver usando a versão gratuita. Nenhum EMR associado a este aplicativo. por Doxy.me em 13/12/2019 Oi Laurie!
Comentário deixado em 03/31/2020
Rip
Eu trabalho no exterior com uma população de expatriados - a qualidade da Internet varia, mas acho que no Doxy é bastante confiável.
Às vezes, o Skype funciona muito melhor - o Doxy pode ficar muito pixelizado e congelar, mas se o cliente e eu mudarmos para o Skype no meio da sessão, é uma conexão muito melhor. por Doxy.me em 21/05/2018 Obrigado pela sua opinião! Você já fez nossos testes de diagnóstico para congelar vídeos? Você pode encontrar um link em help.doxy.me!
Comentário deixado em 03/30/2020
Lose
Posso alcançar meus clientes de maneira eficaz e eficaz, que não me custa um braço e uma perna e é compatível com HIPPA.
Há uma tonelada de profissionais. Facilidade de uso, sem limites de tempo, gratuito e / barato para profissionais, ótimo suporte, fácil de usar, sem downloads, adora a sala de espera virtual. Funciona perfeitamente entre plataformas. DEFINITIVAMENTE MAIS PROS DO QUE CONTRAS! Eu recomendo doxy o tempo todo.
Gliches ocasionais com o uso, congela de vez em quando. Não é tão ruim quanto outros produtos que eu usei. Melhor que a maioria. por Doxy.me em 04/06/2018 Obrigado por seu comentário e suas recomendações!
Comentário deixado em 03/29/2020
Erbes
Estou usando o Doxy.me há quase um ano. Desde que me inscrevi, não recebi nada além de elogios de meus clientes que o usam. Ao fazer terapia pela Internet, é importante ter um produto que não seja apenas compatível com HIPPA, mas também Seguro.
Um colega recomendou este produto para mim e eu o uso desde então. Adoro o recurso de ter uma sala de espera virtual para meus clientes. Sou notificado imediatamente quando eles entram na "sala de espera". Posso compartilhar a tela com meus clientes enquanto trabalho em um plano de tratamento ou trabalho de casa. Posso usá-lo no meu computador, telefone ou tablet e eles também. É o melhor aplicativo compatível com HIPPA que encontrei.
Não tive nenhum problema relacionado a este software. Na maioria das vezes, os problemas que tenho são com WIFI ou outro problema de conectividade não relacionado a este produto. por Doxy.me em 06/01/2020 Oi Noreen!
Comentário deixado em 03/28/2020
Zebulon Blanzy
Podemos ter mais acesso a outros fornecedores em locais diferentes usando o Doxy.me. Podemos ter mais agendamento de pacientes.
Software fácil de usar. Super simples de configurar.
Até agora, está trabalhando para nossa equipe e nossos pacientes. Temos uma conexão muito boa. por Doxy.me em 22/08/2019 Obrigado pela revisão!
Comentário deixado em 03/28/2020
Bogart
O programa é compatível com HIPPA, posso usá-lo com problemas muito mínimos e acho que é uma boa plataforma.
O software é fácil de usar - tanto eu quanto meus clientes, ele funciona bem 85% das vezes e os outros 15% melhoram durante a chamada ou, na pior das hipóteses, ainda temos áudio. Isso geralmente ocorre com clientes que tentaram fazer sessões com seus veículos.
Em um programa anterior, gostei que os clientes pudessem me deixar mensagens de texto através do portal. Embora essa seja uma opção viável enquanto estiver com um cliente, não vi uma maneira de fazer isso com clientes que não estão no portal. por Doxy.me em 06/08/2019 Obrigado pela sua análise!
Comentário deixado em 03/27/2020
Gregson Roberg
Permite que mais clientes acessem o tratamento quando necessário.
Agradeço a facilidade de uso. É uma opção viável, mesmo para os mais tecnofóbicos entre nós, com apenas um pouco de treinamento. Os vídeos instrutivos são ótimos, assim como o suporte técnico da equipe.
Alguns clientes não têm o navegador certo e isso pode ser um pouco confuso. Seria útil se funcionasse com todos os navegadores comuns. por Doxy.me em 04/06/2018 Obrigado pela revisão! O Doxy.me agora funciona no Safari, além do Chrome e Firefox.
Comentário deixado em 03/26/2020
Obara Luangamat
Uso o doxy.me para fornecer serviços de saúde telementais. É fácil de usar para mim e meus clientes. Os clientes não precisam baixar um software especial para usá-lo e é compatível com HIPAA. Adoro!
Você precisa ter pelo menos duas ou três barras de serviço, mas isso só foi um problema para mim uma vez. por Doxy.me em 07/03/2019 Oi Angie!
Comentário deixado em 03/24/2020
Rochella
O Doxy é fácil de baixar e utilizável em computadores e telefones. Acessível a todos e ampliando a gama de pacientes que podem ser ajudados. O vídeo é nítido e a sala de espera é personalizável. A equipe é útil quando surgem desafios.
Eu realmente gosto deste software, no entanto, seria melhor se pudesse ser sincronizado com o EHR para funcionalidade. por Doxy.me em 04/06/2018 Obrigado pela revisão! Avisarei nossa equipe de desenvolvimento sobre sua solicitação de integração ehr.
Comentário deixado em 03/23/2020
August Sherrill
É fácil de usar, fácil de usar e bastante auto-explicativo. A estética é boa, gosto da capacidade de enviar solicitações diretamente (gostaria de ter um tempo mais fácil com isso) e de criar / usar formulários (seria bom poder fazer isso independentemente em uma conta de grupo )
Comecei a usá-lo como um usuário independente antes que a prática em que trabalhava começasse a usá-lo ... teria sido ótimo integrar meus dados diretamente à conta compartilhada, mas não consegui. Também tivemos alguns problemas ao enviar reivindicações (por nunca terem recebido). por Doxy.me em 21/05/2018 Obrigado pela revisão!
Comentário deixado em 03/22/2020
Mathur Sers
É extremamente fácil de usar, tanto para mim quanto para meus clientes. A configuração é profissional e fácil de usar. Os clientes e eu podemos acessar o Doxy por telefone celular, o que é ótimo.
Ocasionalmente (mas muito frequentes) falhas na conexão (chamadas interrompidas, congela a conexão etc.) que são frustrantes quando ocorrem durante uma sessão de terapia. Como uso a versão gratuita, talvez isso melhore com a versão paga, mas não tenho certeza se valeria a pena atualizar. por Doxy.me em 21/05/2018 Obrigado pela sua opinião! Você já fez nossos testes de diagnóstico para congelar vídeos? Você pode encontrar um link em help.doxy.me! Você pode enviar um e-mail [protegido por email] se desejar uma versão de avaliação da nossa versão paga para testar a Otimização de chamadas. :-)
Comentário deixado em 03/22/2020
Wolpert
Comecei a trabalhar de forma consistente com clientes que precisam de videoterapia em 2016. Tentei todas as plataformas existentes na época. Eu reduzi para dois que usei consistentemente por 3-5 meses e finalmente decidi usar o Doxy. Não me arrependi da minha decisão. Eu ainda uso ocasionalmente os outros serviços e o Doxy continua sendo o meu favorito.
A conexão é confiável e o atendimento ao cliente é responsivo. Fiquei muito impressionado com a última rodada de melhorias / recursos adicionados - ela coincidiu com a lista gerada pelos provedores (mesmo pequenas melhorias que não tiveram muitos votos positivos) e mostrou que a equipe de desenvolvimento estava realmente prestando atenção. Gosto de ter minha sala de espera virtual que posso personalizar.
Há momentos em que preciso atualizar a conexão. A última vez que eu precisei fazer isso várias vezes durante a semana foi há muitos meses e coincidiu com as atualizações mais recentes. por Doxy.me em 07/10/2019 Obrigado pela sua opinião Earta!
Comentário deixado em 03/21/2020
Onstad
Eu amo que isso me permita conversar com pacientes em todo o mundo e seja muito amigável. Eu amo que é tão fácil quanto enviar uma página para alguém.
Conectividade, que é mais um problema local do que o doxy. Desejo também que a opção de compartilhamento de tela esteja disponível para todos. por Doxy.me em 04/06/2018 Obrigado pela revisão! Temos a Otimização de chamadas para pacientes em uma conexão mais lenta.
Comentário deixado em 03/21/2020
Rowan
Adoro trabalhar em uma plataforma de vídeo. Eu tenho despesas mensais mais baixas. O relacionamento com o meu cliente se traduz pela Internet, o que era uma preocupação minha começando. É uma maneira maravilhosa de alcançar clientes que precisam da minha experiência, mas moram em áreas isoladas da Califórnia.
Com que facilidade consigo fazer logon diariamente. Como é fácil e simples para os clientes, eles apenas seguem meu link!
O bot que aparece no início às vezes é um pouco assustador. Como um vizinho intrometido espiando por cima da minha cerca. por Doxy.me em 07/03/2019 Oi Susan!
Comentário deixado em 03/21/2020
Lenes Kist
Eu gosto de como é fácil usar este software. Gosto de como ele é compatível com Macs e PCs, além de ter um aplicativo móvel. Também gosto de como ele configura uma sala de espera virtual para que seus clientes façam check-in enquanto esperam vê-lo.
Este software tem sido bastante fácil de usar. Ocasionalmente, tenho problemas de conectividade, mas isso raramente ocorre e diminuiu com o tempo. por Doxy.me em 04/06/2018 Obrigado pela revisão! Você pode usar o Safari agora em telefones em vez do aplicativo.
Comentário deixado em 03/20/2020
Sholeen Crouse
Eu gosto da facilidade de uso para mim e para os clientes. A qualidade do vídeo é consistente quando os clientes têm internet confiável.
Gostaria que eu e meus clientes pudéssemos ligar para o suporte ao cliente, mas minha agência não assina a versão paga. por Doxy.me em 04/06/2018 Obrigado pela revisão! Você pode enviar um e-mail [protegido por email] para qualquer dúvida relacionada ao suporte.
Comentário deixado em 03/19/2020
Kristien Sanez
Aprecio muito o doxy.me e pretendo continuar a usá-lo no futuro. Ele atende às minhas necessidades de segurança e facilidade de uso sem muito barulho. :-)
Gosto da facilidade de uso da plataforma, tanto para mim quanto para o cliente. a qualidade do vídeo é clara. a aparência do meu "escritório virtual" é profissional e eu gosto de poder personalizá-lo e alterá-lo.
Eu gostaria de ter um serviço de mensagens do tipo email seguro como parte da plataforma. Tive alguns clientes que ficaram intimidados por ter que instalar um navegador específico para doxy.me porque não estavam familiarizados com computadores. por Doxy.me em 04/07/2019 Muito obrigado pela avaliação Beverly!
Comentário deixado em 03/16/2020
Omar
Facilidade de uso e o fato de que um consumidor pode ir diretamente para um site em vez de baixar um aplicativo. A qualidade do vídeo é boa e a janela de bate-papo é útil, se necessário.
Mais recursos seriam bons, mas estou ciente de que outros estão disponíveis por um custo. Às vezes, a conexão pode ser difícil, mas geralmente é facilmente corrigida. por Doxy.me em 04/06/2018 Obrigado pela revisão! Tão feliz que somos úteis!
Comentário deixado em 03/16/2020
Abner Haugrud
EU AMO que o Doxy.me ofereça seu serviço básico gratuitamente a usuários individuais! Provavelmente atualizarei à medida que desenvolver minha prática e começar a fornecer treinamentos on-line que se beneficiarão do recurso adicional de compartilhamento de tela.
Como o Doxy.me é um serviço baseado na Web que requer uma conexão WiFi robusta para funcionar bem, eu tenho problemas com a conectividade regularmente, principalmente quando meus clientes estão usando um provedor de Internet que não possui largura de banda de string, como como fibra óptica ou 5G. Tenho sorte de que a cidade em que moro tenha internet de alta velocidade a um custo econômico! por Doxy.me em 04/06/2018 Obrigado pela sua opinião! Temos Qualidade Otimizada para pacientes que estão em uma conexão mais lenta. Não deixe de experimentá-lo em algum momento!
Comentário deixado em 03/14/2020
Emlynne
Eu faço um alto volume de visitas de telepsiquiatria e isso me permitiu praticamente eliminar nenhum "não comparecimento". Portanto, o produto essencialmente se paga.
Facilidade de uso e o paciente não precisa baixar um aplicativo para usá-lo.
Às vezes, há um atraso dependendo da velocidade da internet dos pacientes. por Doxy.me em 04/12/2019 Olá Dr. Tyson, obrigado pela revisão! Estamos muito felizes por termos ajudado você a eliminar seus 'não comparecimentos'.
Comentário deixado em 03/13/2020
Gardner Delaughter
Gosto que exista um link personalizado para enviar aos meus clientes e que haja uma sala de espera. Isso me permite acompanhar quem está conectado e iniciar o bate-papo quando estiver pronto.
Às vezes, ele foi interrompido no meio da sessão, apesar da conexão com a internet parecer ótima. Também tive que atualizar o navegador algumas vezes para poder ver meu cliente na sala de espera. Nos dois anos em que o usei, havia apenas 2 tempo para o meu conhecimento em que o site estava inativo. por Doxy.me em 1/21/05 Obrigado pela revisão! Desculpe pelos problemas de conexão. Envie um e-mail [protegido por email] se desejar tentar uma chamada de teste. :-)
Comentário deixado em 03/12/2020
Luane Cozart
Bem, eu faço videoconferência com meus clientes de terapia. Eu morava na área da baía e, desde então, mudei para uma área mais rural. Mas vários de meus clientes queriam continuar a terapia, e isso tem sido ótimo para nós. Além disso, a área rural em que estou tem muitas pessoas nas regiões montanhosas ao meu redor, onde existem poucos serviços de saúde mental; portanto, eles podem ter serviços de terapia por vídeo. É bem legal. O Doxy.me ajudou a tornar isso possível.
Eu gosto principalmente da facilidade de uso. Eu não faço muitas coisas chiques. Acabei de me conectar aos clientes e conversamos. O cliente pode falar comigo a partir de qualquer navegador em qualquer dispositivo, por isso é portátil. Eles só precisam de acesso à internet. Nunca tive problemas com a conexão muito lenta ou caindo devido ao Doxy. Comcast, no entanto, é outra história ... :-)
Sinceramente, não consigo pensar em nada. Se eu tivesse algo a dizer sobre isso, certamente teria, mas não tenho. :-) por Doxy.me em 04/09/2019 Obrigado pela ótima revisão! Estamos muito felizes por você poder continuar atendendo pacientes depois de se mudar!
Comentário deixado em 03/11/2020
Nolitta
A capacidade de iniciar uma prática on-line para pessoas com transtorno por uso de álcool. A maioria das pessoas tem vergonha do estado em que se encontra e, de alguma forma, não precisa ir a um escritório e confessar que seu estado é útil para elas.
Fácil de usar, nada para baixar no final do cliente. Os clientes costumam trabalhar, portanto, não podem usar os computadores do escritório. A maioria dos meus clientes vai a seus carros para a consulta. Geralmente muito confiável se o cliente tiver um bom serviço de celular. Eu tenho a versão gratuita, então não posso comentar sobre a usabilidade das outras opções. Eu gosto que é gratuito e compatível com HIPPA. Eu olhei para muitos programas diferentes quando comecei e os fundos eram escassos.
A maioria do meu pessoal tem iphones, então o aplicativo é ótimo. Eu gostaria que fosse um aplicativo para as pessoas que usam telefones Android, pois é um pouco mais complicado ir para o site doxy.me e passar por esse caminho. por Doxy.me em 04/06/2018 Obrigado pela sua opinião! Os usuários do iPhone podem usar o navegador Safari.
Comentário deixado em 02/06/2020
Audris
O Doxy.me me permitiu incorporar a telessaúde à minha prática de aconselhamento. Morando em um estado muito rural, isso tem sido monumental no fornecimento de acesso a serviços para aqueles que de outra forma poderiam ter que ficar sem, pois não estão muito próximos de um terapeuta. Mesmo para meus clientes que moram no país e podem não ter o melhor acesso à Internet, o doxy.me ainda parece funcionar com boa conexão e facilidade de uso.
Eu amo o Doxy.me! Comecei a ver alguns de meus clientes via telessaúde e o doxy.me era a maneira perfeita de começar. A plataforma é amigável e raramente encontro problemas com meus clientes sem saber como me conectar. A interface do usuário é fácil de navegar e a conexão e a função são eficazes e profissionais. Também adoro o fato de haver uma versão gratuita, o que é ótimo para provedores que desejam experimentá-lo e ver se funciona para eles.
Não há queixas !! Sinceramente, não tive nenhuma reclamação minha ou de meus clientes. Definitivamente recomendaria. por Doxy.me em 10/02/2020 Olá Katie! Muito obrigado pela sua crítica! Que bom que está funcionando tão bem para você!
Comentário deixado em 12/06/2019
Dawes Barrer
Sou coach de namoro e relacionamento e também terapeuta que usa o Doxy.me para ambas as empresas. Posso fazer breves reuniões ou uma sessão inteira de 1 hora.
Este programa é maravilhoso para encontrar clientes on-line para terapia ou treinamento. Adoro o recurso que permite que as pessoas esperem em uma "sala de espera" virtual até que você esteja pronto. A conexão é clara e nítida e o áudio é ótimo.
Eu uso a versão gratuita e tentei a versão paga e não achei que fosse um bom valor. Eu gostaria de poder gravar sessões para relembrá-las com o cliente. por Doxy.me em 09/12/2019 Oi Anita! Muito obrigado pela revisão! Existem algumas opções de gravação que você pode usar para gravar vídeo. Entre em contato com [protegido por email] e podemos fornecer mais informações!
Comentário deixado em 12/02/2019
Golub Stlouise
Realmente ajuda meus negócios a serem mais flexíveis e permite flexibilidade para clientes meus que talvez não possam entrar devido a deficiência ou doença ou barreiras ao acesso ao transporte.
Gosto muito do Doxy, é fácil de usar, raramente tenho problemas, sei que é protegido por HIPPA, por isso me sinto seguro conversando com meus clientes online. Eu realmente gosto da flexibilidade de poder usá-lo se um cliente não puder entrar na sessão ou se estiver em casa, preciso conversar com um cliente.
Descobri que o aplicativo é um pouco menos confiável, mas desde que eu o uso através do Safari, ele está bem. Gostaria de poder personalizar um pouco mais a minha página inicial e ter mais algumas opções, mas, caso contrário, acho ótimo. por Doxy.me em 03/12/2019 Olá Jackson, Já não oferecemos suporte ao aplicativo, pois o Safari 11+ funciona muito bem! O que você gostaria de adicionar à sua sala de espera que não oferecemos?
Comentário deixado em 10/15/2019
Galan
É tão fácil para os clientes usarem! Eles apenas digitam seu nome e estão prontos!
Recentemente, tive problemas de conectividade ao usá-lo e acho que não era minha internet. por Doxy.me em 16/10/2019 Olá Alissa, nosso servidor caiu ontem. Você pode acompanhar as atualizações em status.doxy.me
Comentário deixado em 10/01/2019
Mays
Maravilhoso
Gosto de poder usar o software com um cliente sem nenhum custo. Eu recomendo a todos que conheço na minha área. Ele funciona bem, oferece muitas opções e ainda mais se você se inscrever em um plano pago.
Não possui um componente de email para transmitir informações seguras com segurança. por Doxy.me em 09/10/2019 Muito obrigado pela sua análise !!
Comentário deixado em 10/01/2019
Yard
O Doxy.me foi um divisor de águas para o meu pequeno negócio. Agora posso fazer sessões de telessaúde compatíveis com HIPAA GRATUITAMENTE! E não requer espaço no meu computador, apenas acesso à Internet.
Eu amo que o Doxy.me é:
Eu gostaria que você pudesse:
Comentário deixado em 09/27/2019
Godard Ficek
O Doxy.me é ótimo para tele-terapia e rápido de usar! Os clientes não precisam criar nenhum perfil on-line para usá-lo, apenas recebem um link seu no e-mail e o conecta automaticamente. Fácil e rápido!
O Doxy.me é tão fácil de usar, confidencial e a conexão de vídeo funciona sem problemas! Faz com que as sessões de vídeo se sintam mais seguras devido à conexão criptografada. Isso dá a mim e aos meus clientes tranquilidade.
Não há contras sobre esse software desde que comecei a usá-lo.
Comentário deixado em 09/03/2019
Chauncey
Foi maravilhoso. Isso me permitiu atender melhor meus pacientes.
Gratuito e fácil de usar para mim e meus pacientes
Os únicos problemas com este software são a dependência de uma boa conexão à Internet pela Doxy.me em 05/09/2019. Muito obrigado pela revisão!
Comentário deixado em 09/03/2019
Alathia
Fração do custo de outro software de telemedicina, ótima ferramenta básica. Muito fácil de usar, tanto para funcionários quanto para pacientes.
É difícil conectar-se a pacientes em áreas rurais, algo que o vídeo funciona, mas não conseguimos conectar o áudio pelo Doxy.me em 04/09/2019 Obrigado pela revisão! Entre em contato com [email protected] sobre seus problemas de áudio.
Comentário deixado em 07/01/2019
Chemush Skoog
Os clientes adoram a simplicidade e a sala de espera virtual. Estou usando a versão gratuita e é excelente.
Simples e multimodal (PC, telefone, tablet)
Eu gosto de tudo, não há negativos até agora. por Doxy.me em 25/07/2019 Obrigado pela revisão!
Comentário deixado em 04/02/2019
Ballman
Tive muito poucos problemas com qualidade, conectividade e outros problemas técnicos, mas eles pareciam estar concentrados ao longo do tempo em que uma grande revisão da estética e dos recursos estava ocorrendo. Adoro, meus pacientes adoram e minha equipe adora. Tentamos outros programas com funções "melhores", mas os que caíram com promessas vazias e a "funcionalidade adicionada" foram comercializados para simplificar o fluxo de trabalho, mas eram muito mais confusos do que o Doxy. Estamos realmente satisfeitos com Doxy e não prevemos mudanças em nenhum futuro próximo.
Adoro a simplicidade de os pacientes poderem acessar minha sala de espera virtual de qualquer lugar. Os recursos, conforme necessário, são uma ótima opção funcional; somos uma clínica sem fins lucrativos e não precisamos de todos os recursos todos os dias e não precisamos do custo para ramificar todos os dias. Portanto, ter a opção de tê-los para um dia específico é o melhor para o crescimento de qualquer empresa de tamanho e em qualquer direção. Vários outros produtos estavam cobrando mais de US $ 300 por mês, quando era apenas eu tentando alcançar pacientes em comunidades agrícolas rurais para evitar três horas de viagem para chegar ao consultório. Doxy salvou o dia. A telessaúde deve ser para TODOS, não apenas aqueles dispostos a pagar o custo por conveniência.
Não muito; Eu gostaria que o aplicativo ainda estivesse por aí. Isso tornou mais fácil para os provedores em tablets e a notificação quando o paciente entra em multitarefa. por Doxy.me em 03/04/2019 Oi Kyle! Muito obrigado pela revisão! Estamos tão felizes que o doxy.me está atendendo às suas necessidades. Também acreditamos que a telemedicina deve ser para todos!
Comentário deixado em 04/02/2019
Lessard Huson
Eu uso a telemedicina em minha Clínica da Família diariamente. É uma plataforma excelente e sem sentido.
Fácil de usar.
A opção de pagamento para o paciente deve ser feita antes de consultar o médico. Como médico, não gosto de discutir pagamentos com pacientes. por Doxy.me em 04/04/2019 Oi Paul!
Comentário deixado em 03/03/2019
Ivens Rukmani
Eu uso o Doxy para minhas necessidades de sala de espera e escritório virtual. Meus clientes acham fácil o acesso e viajaram comigo bem nas viagens da América do Norte e Central (não requer um sinal gigante da Internet).
O Doxy.me é um programa gratuito, fácil de usar, compatível com HIPPA (com BAA). Eu amo como é fácil configurar e enviar minhas próprias informações da sala de espera aos clientes. Eles simplesmente fazem login e podemos ter uma sessão de vídeo de ótima qualidade, sem nenhum custo para eles ou para mim.
Realmente não há contras para este programa. O gratuito é ótimo para vídeo e voz simples. Se uma pessoa quiser mais recursos, pague por isso. É útil e os recursos adicionais valem o preço, se você não tiver outra plataforma EHR que possua esses recursos. Já tenho um configurado e só precisava de uma plataforma de vídeo, para mim funciona muito bem! por Doxy.me em 07/03/2019 Olá John! Muito obrigado pela revisão! Que bom que o Doxy.me funciona onde quer que você esteja viajando!
Comentário deixado em 03/02/2019
Rodger
Minha prática é exclusivamente de telessaúde. Adoro poder ter este produto de qualidade para ajudar meu negócio a ter sucesso.
A grande facilidade de uso para mim e meus clientes.
Não tenho reclamações sobre este produto. Gostaria de vê-lo disponível para outros navegadores da Internet. por Doxy.me em 07/03/2019 Hi Kai!
Comentário deixado em 03/01/2019
Joete
Eu mudei de um estado para outro. Sou licenciado em ambos os estados. Muitos dos meus ex-pacientes queriam continuar trabalhando comigo. Isso me permite ganhar dinheiro à distância.
Gosto da facilidade com que posso me encontrar com meus pacientes e até amigos. Depois de criar minha conta, ninguém precisa se inscrever para nada. Eu posso ter certeza de confidencialidade. Depois que meus pacientes tentam, eles adoram. Mesmo aqueles que moram perto, às vezes preferem me ver online para evitar a movimentação. No geral, estou muito satisfeito com este site.
A única coisa negativa é que é essencial que o suporte à Internet seja forte para evitar as falhas que ocorrem às vezes. Normalmente, apenas a reinicialização ajuda a nós dois. por Doxy.me em 15/03/2019 Obrigado pela sua opinião! Fico feliz que você poderia "levar" pacientes com você quando você se mudou!
Comentário deixado em 03/01/2019
Talanta Panter
Eu uso a versão gratuita porque atualmente trabalhei com menos de 10 tele-clientes por vez, mas uso o Doxy há 2 anos. Eu continuarei com ele e, no final deste ano, quando expandir meus serviços, receberei uma opção paga pelos recursos extras.
Funciona com clientes em todo o mundo, pode ser um problema de vez em quando devido à conexão wifi, mas geralmente retorna rapidamente. Foi fácil para meus clientes, eles não precisam instalar nada.
Realmente não há contras, eu uso Doxy há 2 anos e é bastante consistente. por Doxy.me em 07/03/2019 Oi Jennifer!
Comentário deixado em 03/01/2019
Kurtzig
Excelente
Eu tentei outros pontos turísticos e acho o doxy.me o mais amigável.
Eu tenho mais congelamentos do que gostaria. Eles são menores do que quando comecei a usar o doxy.me há dois anos. por Doxy.me em 07/03/2019 Obrigado pela revisão!
Comentário deixado em 07/08/2018
Yetty
Opção de baixo custo, fácil de usar e compatível com HIPAA
Eu amo como é fácil para mim usar como clínico e supervisor clínico e como é fácil para meus clientes também. Não há curva de aprendizado envolvida no lado do cliente, tanto quanto eu experimentei até agora. Utilizo o Doxy.me para supervisão clínica e para sessões de terapia com os clientes. A telessaúde é uma ótima opção para as pessoas por várias razões (transporte, localização, responsabilidades familiares, etc.). A qualidade do vídeo / chamada é bastante decente e permanece conectada cerca de 90% do tempo.
A qualidade do vídeo / chamada é muito boa, mas as chamadas foram interrompidas várias vezes. Eu gosto de ter a opção "teste de chamada". Os clientes também têm isso? Sinto que talvez uma parte da qualidade da chamada seja afetada pelo usuário e não pela plataforma.
Comentário deixado em 05/16/2018
Erine
A capacidade de usar um site virtual gratuito compatível com HIPAA em meus residentes supervisores que trabalham para obter o licenciamento como conselheiros, porque meu estado permite a supervisão clínica virtual.
Fiquei feliz em saber sobre o doxy.me em uma conferência de ética para conselheiros, porque o doxy.me assinará um BAA para manter a confidencialidade, diferente do Skype ou do FaceTime. Isso me permite conhecer virtualmente meus residentes e discutir informações confidenciais de clientes. Também estou muito feliz que o doxy.me tenha uma versão gratuita para alguém como eu que se aposentou e precisa apenas de algumas horas por mês de acesso para ver meus residentes. Foi extremamente fácil começar com doxy.me, fácil assinar o BAA e fácil de usar. Também permite uma maneira simples de acesso para meus residentes entrarem na minha "sala de espera". Além disso, existem muito poucas falhas no uso do software, ou seja, o vídeo e o som são quase sempre perfeitos. E o suporte ao cliente está sempre pronto para ajudar. Eu recomendei o doxy.me várias vezes a colegas, incluindo a adição de informações do site a um artigo de boletim bimensal que escrevo para minha associação de conselheiros locais.
Eu realmente não consigo pensar em nada que eu não goste! por Doxy.me em 04/06/2018 Obrigado pela sua opinião! Estamos muito felizes por você nos achar fácil de usar e atender às suas necessidades!
Comentário deixado em 05/15/2018
Reid Hornstein
A capacidade de trabalhar em qualquer lugar com alguém! Ajuda a tornar a vida mais fácil, para que eu possa agendar reuniões quando for conveniente para pessoas que possam estar em um fuso horário diferente. Aumentou minha produtividade de longe!
Às vezes, o vídeo é um pouco irregular e atrasado, mas isso provavelmente ocorre devido à qualidade da conexão com a Internet em qualquer usuário final. Às vezes, a qualidade do vídeo não é tão clara e outras vezes é boa. por Doxy.me em 04/06/2018 Obrigado pela sua opinião! Ser capaz de trabalhar em qualquer lugar é o melhor!
Comentário deixado em 05/14/2018
Zolnay
Videoconferência com clientes.
Compatível com Hipaa. Opção gratuita, alguns recursos pagos. Não é necessário software - é executado no navegador da Internet. Bom aplicativo para celular. Nenhum código de login necessário para cada sessão. Os clientes não precisam se registrar. Os clientes podem entrar na "sala de espera" a qualquer momento. Sala de espera virtual personalizada. Você pode enviar uma mensagem aos clientes no sistema.
Só é executado em alguns navegadores da Internet. Se eu abrir outro programa (Skype, Facetime), geralmente preciso reiniciar o computador para que o Doxy reconheça meu microfone novamente. A qualidade do vídeo e do áudio varia - geralmente congela. O congelamento pode ser em parte devido à velocidade da minha internet ou à velocidade da internet do cliente, por isso não tenho certeza de como eles poderiam corrigir isso. Eles oferecem diferentes níveis de qualidade (para corresponder à velocidade da Internet), no entanto, na versão paga. por Doxy.me em 04/06/2018 Obrigado pela sua opinião! Você já fez nossos testes de diagnóstico para congelar vídeos? Você pode encontrar um link em help.doxy.me! O Doxy.me funciona no Safari, Chrome e Firefox.
Comentário deixado em 05/14/2018
Barbabas Gotto
Conformidade com HIPPA. Fácil de usar. Muito buy-in dos outros usuários. Custo mínimo ou suporte antecipadamente.
Quão fácil é. É gratuito, compatível com HIPPA. Geralmente, há interrupções mínimas no feed. Tão rápido de carregar e a qualidade é realmente ótima.
A câmera não pode girar no lado do paciente (câmera frontal e traseira) sem compartilhamento de tela para a versão gratuita. Se a pessoa sair do aplicativo em um telefone, a ligação será encerrada. por Doxy.me em 21/05/2018 Obrigado pela sua opinião!
Comentário deixado em 05/12/2018
Potter
Um espaço onde eu posso me conectar com clientes de forma segura e privada.
Sua facilidade de uso, sem necessidade de download de software, permite que você envie mensagens de texto aos clientes antes de entrar em uma sessão, se estiver atrasado.
Que não há recurso de áudio (é necessário entrar em uma sessão de vídeo primeiro e depois selecionar a opção de áudio), embora exista um bate-papo por áudio de três vias, seria um ótimo recurso ter como opção de bate-papo por vídeo em grupo. Além disso, eu uso um site separado para que as reservas ocorram, seria útil se os clientes pudessem reservar diretamente no doxy.me por Doxy.me em 3/21/05 Obrigado pela sua opinião! Chamadas apenas de áudio é algo que estamos desenvolvendo. Espero que em breve!
Comentário deixado em 05/12/2018
Scevor Terlizzi
Ótima interface para sessões a distância com clientes
Eu gosto de como o doxy é utilizável em várias plataformas. A sala de espera virtual é um ótimo recurso para permitir que o médico personalize o espaço para convidar clientes para a sala de espera virtual.
Seria ótimo se o doxy funcionasse em mais navegadores da Internet, como o Safari. Embora a velocidade da conexão varie de acordo com a largura de banda da Internet do cliente e do médico ... ela congela frequentemente pelo Doxy.me em 21/05/2018 Obrigado pela sua análise! Você já fez nossos testes de diagnóstico para congelar vídeos? Você pode encontrar um link em help.doxy.me! PS Agora somos compatíveis com o Safari! :-)
Comentário deixado em 05/11/2018
Dhar
Gosto da sala de espera personalizável, da plataforma confiável e estável e da interface profissional.
Eles mudaram para tornar o recurso "otimizar para Internet mais lenta" pago apenas - isso parece sorrateiro. Deverá funcionar bem, não importa qual versão esteja sendo usada. por Doxy.me em 21/05/2018 Obrigado pela sua opinião! Nossa qualidade otimizada estava disponível para todos durante nosso teste beta. É um recurso pago devido ao custo para fornecê-lo. Desejamos poder disponibilizar todos os recursos!
Comentário deixado em 05/11/2018
Kealey Schanno
Doxy.me é muito fácil de usar. A sala de espera on-line é um excelente recurso, útil se uma das partes estiver adiantada ou atrasada para a ligação.
Às vezes, a qualidade da chamada é limitada, mesmo quando o cliente possui uma conexão decente à Internet. Ambas as partes devem ter uma conexão à Internet muito forte. por Doxy.me em 21/05/2018 Obrigado pela sua opinião! Você já fez nossos testes de diagnóstico para obter qualidade de vídeo? Você pode encontrar um link em help.doxy.me!
Comentário deixado em 05/11/2018
Nani
fácil de usar, confidencial.
Simples para os clientes usarem (eles apenas seguem um link que eu os envio por email). Eles não precisam se inscrever para nada.
Houve um dia em que o site não estava funcionando corretamente e eu tive que encontrar uma maneira alternativa de me comunicar com os clientes. por Doxy.me em 04/06/2018 Obrigado pela sua opinião! O dia em que o Doxy.me não funcionou foi devido a um provedor de serviços upstream. Isso não deveria acontecer novamente!
Comentário deixado em 05/09/2018
Orlene Eddlemon
A facilidade de uso é maravilhosa. Eu tenho 2 práticas, portanto, posso usar formulários personalizados para minha prática de nutricionista e, em seguida, também ter minha prática de terapeuta. Eu posso criar 2 usuários (ambos) para que, quando eu forneça excelentes códigos, os clientes possam obter o reembolso de que precisam.
Eu usei o programa de cartão de crédito, que eu amo, e é muito fácil de usar; no entanto, não gosto de como eles cobram as cobranças separadamente, pois é mais difícil gerenciar e acompanhar. por Doxy.me em 21/05/2018 Obrigado pela revisão!
Comentário deixado em 05/09/2018
Adele Dolansky
Os clientes que vejo podem acessar facilmente o software com instruções mínimas sobre como fazê-lo. Para clientes que utilizam produtos da Apple, o aplicativo que eles podem baixar torna o doxy muito simples de executar para uma pessoa que não possui muita experiência com computadores.
Às vezes, o software fecha ou apresenta dificuldades técnicas, como eco. Isso pode ser corrigido desligando completamente e reiniciando. É um pequeno inconveniente. por Doxy.me em 04/06/2018 Obrigado pela revisão! Agora, os usuários do iPhone podem usar o Safari em vez de baixar o aplicativo.
Comentário deixado em 05/09/2018
Latif Rizzolo
Conectando-me com meus clientes quando eles não conseguem se encontrar cara a cara
Facilidade de uso para meus clientes, grátis para mim, que eu aprecio e aprecio, pois os concorrentes não são livres
Às vezes, a conexão é interrompida, apesar de eu ter um sinal forte, ocasionalmente haverá um atraso de som que é incômodo, o novo recurso que permitiu uma conexão mais forte na versão beta foi útil por Doxy.me em 21/05/2018 Obrigado pelo Reveja! Desculpe pelos problemas de conexão. Envie um e-mail [protegido por email] se desejar tentar uma chamada de teste. :-)
Comentário deixado em 05/09/2018
Larimer
Eu amo a acessibilidade do software. É fácil compartilhar o link para minha sala de espera. Meus clientes acharam o programa fácil de usar.
Eu gostaria que a sua fosse uma melhor terapia de grupo. O feed de vídeo é cortado periodicamente e só consigo ouvir a pessoa, mas não consigo vê-la. Eu gostaria que houvesse um quadro branco para que eu pudesse fazer psicoeducação durante uma sessão. Pode ser útil ter um recurso de tela dupla para compartilhar recursos e imagens ao explicar a neurobiologia. por Doxy.me em 21/05/2018 Obrigado pela revisão! Eu amo suas idéias! Compartilhe-os em discuss.doxy.me. Baseamos nosso desenvolvimento fora do que é solicitado lá.
Comentário deixado em 05/08/2018
Holey Juilfs
Posso fornecer um serviço eficaz de psicoterapia para pessoas de todo o mundo.
Sua facilidade de uso é excelente para mim e meus clientes. Eu e meus clientes também adoramos o recurso de sala de espera.
Havia um recurso anterior em que eu podia melhorar a qualidade clicando em um botão. Agora essa opção requer um serviço atualizado e uma taxa. Além disso, uso a caixa de conversa para fazer anotações durante a sessão; adoraria a opção de tornar a fonte em negrito! por Doxy.me em 04/06/2018 Obrigado pela revisão! Estamos trabalhando na fonte na caixa de bate-papo!
Comentário deixado em 05/08/2018
Edita
Serviços de saúde compatíveis com HIPPA para meus pacientes
Criptografia, sala de espera para clientes, link fácil de usar para os clientes. Este programa permite uma experiência pessoal e permite que os cuidados com a saúde sejam realizados no escritório ou em casa do cliente.
Às vezes, é difícil fazer login, sem imagem disponível. Isso acontece mais do que eu gostaria pelo Doxy.me em 04/06/2018 Obrigado pela revisão! Que bom que você está tendo uma ótima experiência!
Comentário deixado em 05/08/2018
Sher
Eu vejo meus clientes de longe. Aprecio a facilidade de vê-los através de compromissos on-line / vídeo.
Eu gosto que é grátis. Estou tentando estabelecer minha prática, portanto, ter um programa de software gratuito compatível com HIPAA é maravilhoso. Também gosto que meus clientes não precisam se registrar ou baixar nada para usar isso.
A qualidade do vídeo nem sempre é boa e, às vezes, o som não funciona. Acabei de ligar para o cliente e usar meu telefone como alto-falante e microfone. por Doxy.me em 21/05/2018 Obrigado pela revisão! Desculpe a qualidade da conexão. E-mail [protegido por e-mail] se você quiser tentar uma chamada de teste!
Comentário deixado em 05/08/2018
Zebapda
Facilita a telemedicina compatível com HIPAA.
É muito conveniente de usar. Meus pacientes nunca tiveram problemas para fazer login com o URL, etc. Eu realmente gosto do fato de poder usar meu computador ou telefone celular.
Eu atingi algumas falhas ao usar a plataforma. Não sei se é o meu computador ou o software, mas raramente minha câmera fica preta no meio de uma sessão. É fácil de corrigir atualizando a página, mas é incômodo. Também o wifi ruim fornece imagens pixeladas. No entanto, isso não é necessariamente um problema de software. por Doxy.me em 04/06/2018 Obrigado pela revisão! Temos a Otimização de chamadas para pacientes que estão em uma rede mais lenta.
Comentário deixado em 05/08/2018
Roanne Yadram
Ótimo serviço e valor!
Eu realmente gosto de que é gratuito, sem confusão, simples de usar pelos clientes, com uma imagem profissional mantida, raramente falha.
parece exigir mais largura de banda em ambos os lados do que o skype, por isso, se qualquer uma das partes tiver pouca internet, pode realmente tornar a conversa terrível. por Doxy.me em 21/05/2018 Obrigado pela revisão! Desculpe pelos problemas de conexão. Envie um e-mail [protegido por email] se desejar tentar uma chamada de teste.
Comentário deixado em 02/09/2018
Caplan Mcclenon
Recomendo-o a qualquer terapeuta que procure um portal de telessaúde.
Preço e atendimento ao cliente. Para uma startup como a minha, ele mantém meus custos iniciais baixos e pode crescer comigo quando estiver pronto para expandir. O serviço ao cliente tem sido fenomenal.
Até o momento, não tive um único problema com o aplicativo. Gostaria que, talvez, no futuro, eu possa entrar no safari.
Comentário deixado em 09/21/2017
Ticon
Ele estava funcionando muito bem para compromissos com clientes (que eu uso muito os sistemas de teleconferência), mas tornou-se extremamente confiável no último mês. Eu o recomendei a um colega que está tendo problemas semelhantes
No passado, eu teria dito fácil de usar e confiável ..
Tentei todas as combinações possíveis para obter a velocidade mais alta possível e meus clientes têm serviço de alta velocidade, mas o Doxy está constantemente congelando durante as sessões. Eu costumava ter um excelente serviço com o Doxy e estou me perguntando por que isso mudou. Quando presto o serviço de diagnóstico do Doxy, ele diz que tudo é "excelente", mas posso dizer que não. Já paguei pelo serviço do ano, mas estou pensando em mudar. Recebi um e-mail do CEO da Doxy há um mês, dizendo que ele estava saindo e estou me perguntando se as coisas mudaram e o serviço não é mais o que costumava ser. por Doxy.me em 25/09/2017 Oi Sonya, desculpe-me pelo problema. Nos últimos dois meses, não alteramos nada em relação à qualidade do nosso serviço. Eu ficaria feliz em fazer uma ligação com você e ver o que pode estar acontecendo. Às vezes, mesmo coisas como não ter uma atualização de software recente instalada podem ter efeitos negativos no desempenho - por isso estou confiante de que poderíamos resolver isso. Também temos uma garantia de satisfação; portanto, reembolsaremos você por qualquer tempo não utilizado em seu plano anual, se não conseguirmos encontrar uma solução para você. Também lhe enviei um e-mail para que possamos definir um horário para solucionar problemas. Obrigado, Dylan Turner
som e imagem nítidos, chamadas de 3 vias, capacidade de ter vários funcionários usando ao mesmo tempo.
não pode ser usado com sinais médios a fracos.
Eu não posso usá-lo no Safari, é indiferente algumas vezes, a imagem não é super clara, a qualidade do som e do vídeo pode ser questionável. por Doxy.me em 21/05/2018 Obrigado pela sua opinião! Você já fez nossos testes de diagnóstico para obter qualidade de vídeo? Você pode encontrar um link em help.doxy.me! PS Agora somos compatíveis no Safari!
Se um fornecedor está atrasado, contamos com o doxy.me para obter um fornecedor em uma de nossas outras instalações para ajudar.
que às vezes congela, mas no geral está funcionando muito bem. não acho que tenha tido outros problemas. por Doxy.me em 06/11/2019 Oi Deborah, Muito obrigado pela sua análise!
Ter clientes que NÃO precisam criar uma identidade / login foi fundamental para preservar sua confidencialidade e senso de confidencialidade. Outras ferramentas de interação com vídeo exigem isso e, em seguida, como eles estão usando os dados do seu cliente? Compatível com Hipaa e BAA.
N / A por Doxy.me em 07/03/2019 Obrigado pela sua opinião!
Eles têm uma versão grátis! Ele possui recursos suficientes na versão gratuita para iniciar uma nova prática. Além disso, era fácil para meus clientes usarem também!
A opção gratuita tem suas limitações. No entanto, existem planos de preços pagos que funcionarão para uma prática próspera. por Doxy.me em 29/01/2019 Obrigado pela revisão! :-)
O Doxy.me é compatível com HIPAA, simplificado e fácil de começar a usar. Meus clientes também acham fácil usar; tudo o que eles precisam fazer é clicar em um link para entrar na minha sala de espera. A qualidade do vídeo e do áudio é muito boa e eu gosto da função "teste de pré-chamada" para ter tranqüilidade. Você também não pode bater o preço! Existem muito poucos serviços de telemedicina de alta qualidade que oferecem serviços compatíveis com HIPAA por um preço decente e muito menos gratuitamente se você é um praticante único.
Honestamente, não consigo pensar em nada que não gostei. Sou uma pessoa prática e adoro o Doxy.me fácil de usar e simplificado. Talvez outros possam querer mais sinos e assobios, mas geralmente acho que recursos extras tendem a agilizar o processo e criar mais oportunidades para que surjam problemas. por Doxy.me em 03/10/2019 Muito obrigado pela sua opinião Michele!
Eu amo a facilidade de uso. Eu gosto que não há nada para baixar para o paciente ou provedor. Tudo é baseado em nuvem. Pode ser usado em qualquer dispositivo com câmera e acesso à Internet.
Às vezes, com base em provedores de serviços de Internet, o serviço pode ser lento. Mas este é um problema externo. por Doxy.me em 05/02/2020 Obrigado pela revisão Cori!
interface de usuário simples e fácil de usar, confiável, ótimo suporte
é tudo de bom. Todos os negativos foram abordados pela empresa. Eles atualizam-no com frequência, sempre melhorando o produto por Doxy.me em 04/03/2019 Muito obrigado pela sua análise Dr. Jogi! Estamos tão felizes que a telemedicina mudou sua clínica para melhor!
É importante que seus clientes tenham um computador ou iPad atualizado. Isso pode ser difícil de explicar para aqueles que não estão familiarizados com a tecnologia. Se o computador deles não tiver sido atualizado, o software não funcionará tão bem, mesmo que o seu esteja atualizado. por Doxy.me em 04/06/2018 Obrigado pela sua opinião! Estamos tão felizes que os pacientes não perdem mais as sessões!
É difícil pensar em um golpe. Suponho que a qualidade do vídeo poderia ser melhor. por Doxy.me em 06/08/2019 Obrigado pela sua análise! Temos qualidade HD em nossos planos premium!
Gosto do fato de que é gratuito porque só uso o produto de vez em quando para determinados clientes. Eu acho que vale a pena pagar pelos problemas que eu indico abaixo.
O que está faltando:
É fácil fazer logon e o aplicativo é fácil de usar. O software é gratuito, o que é ótimo. Geralmente, o serviço é bom.
A conexão pode ser irregular às vezes. Às vezes, o vídeo congela e, às vezes, você ouve suas próprias palavras. por Doxy.me em 04/06/2018 Obrigado pela sua opinião! Temos a Otimização de chamadas se você estiver com congelamento.
É uma plataforma gratuita e segura para conectar-se com pacientes que não podem participar de sessões no consultório. É incrivelmente fácil de usar, sem nada para baixar. Ele funciona sem problemas, desde que ambas as partes tenham acesso à Internet de alta velocidade.
Muitas vezes, meus pacientes e eu precisamos reiniciar nossa "conexão" porque o som não está funcionando (não porque os microfones não estão ligados), há um eco ou há algum problema com o atraso do vídeo. Isso acontece uma vez que todas as outras chamadas dão uma noção da frequência. por Doxy.me em 21/05/2018 Obrigado pela revisão! Desculpe pelos problemas de conexão. Envie um e-mail [protegido por email] se desejar tentar uma chamada de teste. :-)
Muitas vezes, não inicia bem no login e a interação com os alto-falantes não funciona bem. A única solução que encontramos até agora foi reiniciar, o que não é o ideal. por Doxy.me em 04/06/2018 Obrigado pela sua opinião! Você pode entrar em contato conosco sobre o problema de login / palestrante em [email protected]
Eu amo poder usar o aplicativo. Simples para o acesso de meus clientes, fácil de usar pelos provedores. Sem confusão, sem confusão, basicamente.
Um pouco limitado nos sinos e assobios, especialmente se estiver usando a versão gratuita. Nenhum EMR associado a este aplicativo. por Doxy.me em 13/12/2019 Oi Laurie!
Às vezes, o Skype funciona muito melhor - o Doxy pode ficar muito pixelizado e congelar, mas se o cliente e eu mudarmos para o Skype no meio da sessão, é uma conexão muito melhor. por Doxy.me em 21/05/2018 Obrigado pela sua opinião! Você já fez nossos testes de diagnóstico para congelar vídeos? Você pode encontrar um link em help.doxy.me!
Há uma tonelada de profissionais. Facilidade de uso, sem limites de tempo, gratuito e / barato para profissionais, ótimo suporte, fácil de usar, sem downloads, adora a sala de espera virtual. Funciona perfeitamente entre plataformas. DEFINITIVAMENTE MAIS PROS DO QUE CONTRAS! Eu recomendo doxy o tempo todo.
Gliches ocasionais com o uso, congela de vez em quando. Não é tão ruim quanto outros produtos que eu usei. Melhor que a maioria. por Doxy.me em 04/06/2018 Obrigado por seu comentário e suas recomendações!
Um colega recomendou este produto para mim e eu o uso desde então. Adoro o recurso de ter uma sala de espera virtual para meus clientes. Sou notificado imediatamente quando eles entram na "sala de espera". Posso compartilhar a tela com meus clientes enquanto trabalho em um plano de tratamento ou trabalho de casa. Posso usá-lo no meu computador, telefone ou tablet e eles também. É o melhor aplicativo compatível com HIPPA que encontrei.
Não tive nenhum problema relacionado a este software. Na maioria das vezes, os problemas que tenho são com WIFI ou outro problema de conectividade não relacionado a este produto. por Doxy.me em 06/01/2020 Oi Noreen!
Software fácil de usar. Super simples de configurar.
Até agora, está trabalhando para nossa equipe e nossos pacientes. Temos uma conexão muito boa. por Doxy.me em 22/08/2019 Obrigado pela revisão!
O software é fácil de usar - tanto eu quanto meus clientes, ele funciona bem 85% das vezes e os outros 15% melhoram durante a chamada ou, na pior das hipóteses, ainda temos áudio. Isso geralmente ocorre com clientes que tentaram fazer sessões com seus veículos.
Em um programa anterior, gostei que os clientes pudessem me deixar mensagens de texto através do portal. Embora essa seja uma opção viável enquanto estiver com um cliente, não vi uma maneira de fazer isso com clientes que não estão no portal. por Doxy.me em 06/08/2019 Obrigado pela sua análise!
Agradeço a facilidade de uso. É uma opção viável, mesmo para os mais tecnofóbicos entre nós, com apenas um pouco de treinamento. Os vídeos instrutivos são ótimos, assim como o suporte técnico da equipe.
Alguns clientes não têm o navegador certo e isso pode ser um pouco confuso. Seria útil se funcionasse com todos os navegadores comuns. por Doxy.me em 04/06/2018 Obrigado pela revisão! O Doxy.me agora funciona no Safari, além do Chrome e Firefox.
Você precisa ter pelo menos duas ou três barras de serviço, mas isso só foi um problema para mim uma vez. por Doxy.me em 07/03/2019 Oi Angie!
Eu realmente gosto deste software, no entanto, seria melhor se pudesse ser sincronizado com o EHR para funcionalidade. por Doxy.me em 04/06/2018 Obrigado pela revisão! Avisarei nossa equipe de desenvolvimento sobre sua solicitação de integração ehr.
Comecei a usá-lo como um usuário independente antes que a prática em que trabalhava começasse a usá-lo ... teria sido ótimo integrar meus dados diretamente à conta compartilhada, mas não consegui. Também tivemos alguns problemas ao enviar reivindicações (por nunca terem recebido). por Doxy.me em 21/05/2018 Obrigado pela revisão!
Ocasionalmente (mas muito frequentes) falhas na conexão (chamadas interrompidas, congela a conexão etc.) que são frustrantes quando ocorrem durante uma sessão de terapia. Como uso a versão gratuita, talvez isso melhore com a versão paga, mas não tenho certeza se valeria a pena atualizar. por Doxy.me em 21/05/2018 Obrigado pela sua opinião! Você já fez nossos testes de diagnóstico para congelar vídeos? Você pode encontrar um link em help.doxy.me! Você pode enviar um e-mail [protegido por email] se desejar uma versão de avaliação da nossa versão paga para testar a Otimização de chamadas. :-)
A conexão é confiável e o atendimento ao cliente é responsivo. Fiquei muito impressionado com a última rodada de melhorias / recursos adicionados - ela coincidiu com a lista gerada pelos provedores (mesmo pequenas melhorias que não tiveram muitos votos positivos) e mostrou que a equipe de desenvolvimento estava realmente prestando atenção. Gosto de ter minha sala de espera virtual que posso personalizar.
Há momentos em que preciso atualizar a conexão. A última vez que eu precisei fazer isso várias vezes durante a semana foi há muitos meses e coincidiu com as atualizações mais recentes. por Doxy.me em 07/10/2019 Obrigado pela sua opinião Earta!
Conectividade, que é mais um problema local do que o doxy. Desejo também que a opção de compartilhamento de tela esteja disponível para todos. por Doxy.me em 04/06/2018 Obrigado pela revisão! Temos a Otimização de chamadas para pacientes em uma conexão mais lenta.
Com que facilidade consigo fazer logon diariamente. Como é fácil e simples para os clientes, eles apenas seguem meu link!
O bot que aparece no início às vezes é um pouco assustador. Como um vizinho intrometido espiando por cima da minha cerca. por Doxy.me em 07/03/2019 Oi Susan!
Este software tem sido bastante fácil de usar. Ocasionalmente, tenho problemas de conectividade, mas isso raramente ocorre e diminuiu com o tempo. por Doxy.me em 04/06/2018 Obrigado pela revisão! Você pode usar o Safari agora em telefones em vez do aplicativo.
Gostaria que eu e meus clientes pudéssemos ligar para o suporte ao cliente, mas minha agência não assina a versão paga. por Doxy.me em 04/06/2018 Obrigado pela revisão! Você pode enviar um e-mail [protegido por email] para qualquer dúvida relacionada ao suporte.
Gosto da facilidade de uso da plataforma, tanto para mim quanto para o cliente. a qualidade do vídeo é clara. a aparência do meu "escritório virtual" é profissional e eu gosto de poder personalizá-lo e alterá-lo.
Eu gostaria de ter um serviço de mensagens do tipo email seguro como parte da plataforma. Tive alguns clientes que ficaram intimidados por ter que instalar um navegador específico para doxy.me porque não estavam familiarizados com computadores. por Doxy.me em 04/07/2019 Muito obrigado pela avaliação Beverly!
Mais recursos seriam bons, mas estou ciente de que outros estão disponíveis por um custo. Às vezes, a conexão pode ser difícil, mas geralmente é facilmente corrigida. por Doxy.me em 04/06/2018 Obrigado pela revisão! Tão feliz que somos úteis!
Como o Doxy.me é um serviço baseado na Web que requer uma conexão WiFi robusta para funcionar bem, eu tenho problemas com a conectividade regularmente, principalmente quando meus clientes estão usando um provedor de Internet que não possui largura de banda de string, como como fibra óptica ou 5G. Tenho sorte de que a cidade em que moro tenha internet de alta velocidade a um custo econômico! por Doxy.me em 04/06/2018 Obrigado pela sua opinião! Temos Qualidade Otimizada para pacientes que estão em uma conexão mais lenta. Não deixe de experimentá-lo em algum momento!
Facilidade de uso e o paciente não precisa baixar um aplicativo para usá-lo.
Às vezes, há um atraso dependendo da velocidade da internet dos pacientes. por Doxy.me em 04/12/2019 Olá Dr. Tyson, obrigado pela revisão! Estamos muito felizes por termos ajudado você a eliminar seus 'não comparecimentos'.
Às vezes, ele foi interrompido no meio da sessão, apesar da conexão com a internet parecer ótima. Também tive que atualizar o navegador algumas vezes para poder ver meu cliente na sala de espera. Nos dois anos em que o usei, havia apenas 2 tempo para o meu conhecimento em que o site estava inativo. por Doxy.me em 1/21/05 Obrigado pela revisão! Desculpe pelos problemas de conexão. Envie um e-mail [protegido por email] se desejar tentar uma chamada de teste. :-)
Eu gosto principalmente da facilidade de uso. Eu não faço muitas coisas chiques. Acabei de me conectar aos clientes e conversamos. O cliente pode falar comigo a partir de qualquer navegador em qualquer dispositivo, por isso é portátil. Eles só precisam de acesso à internet. Nunca tive problemas com a conexão muito lenta ou caindo devido ao Doxy. Comcast, no entanto, é outra história ... :-)
Sinceramente, não consigo pensar em nada. Se eu tivesse algo a dizer sobre isso, certamente teria, mas não tenho. :-) por Doxy.me em 04/09/2019 Obrigado pela ótima revisão! Estamos muito felizes por você poder continuar atendendo pacientes depois de se mudar!
Fácil de usar, nada para baixar no final do cliente. Os clientes costumam trabalhar, portanto, não podem usar os computadores do escritório. A maioria dos meus clientes vai a seus carros para a consulta. Geralmente muito confiável se o cliente tiver um bom serviço de celular. Eu tenho a versão gratuita, então não posso comentar sobre a usabilidade das outras opções. Eu gosto que é gratuito e compatível com HIPPA. Eu olhei para muitos programas diferentes quando comecei e os fundos eram escassos.
A maioria do meu pessoal tem iphones, então o aplicativo é ótimo. Eu gostaria que fosse um aplicativo para as pessoas que usam telefones Android, pois é um pouco mais complicado ir para o site doxy.me e passar por esse caminho. por Doxy.me em 04/06/2018 Obrigado pela sua opinião! Os usuários do iPhone podem usar o navegador Safari.
Eu amo o Doxy.me! Comecei a ver alguns de meus clientes via telessaúde e o doxy.me era a maneira perfeita de começar. A plataforma é amigável e raramente encontro problemas com meus clientes sem saber como me conectar. A interface do usuário é fácil de navegar e a conexão e a função são eficazes e profissionais. Também adoro o fato de haver uma versão gratuita, o que é ótimo para provedores que desejam experimentá-lo e ver se funciona para eles.
Não há queixas !! Sinceramente, não tive nenhuma reclamação minha ou de meus clientes. Definitivamente recomendaria. por Doxy.me em 10/02/2020 Olá Katie! Muito obrigado pela sua crítica! Que bom que está funcionando tão bem para você!
Este programa é maravilhoso para encontrar clientes on-line para terapia ou treinamento. Adoro o recurso que permite que as pessoas esperem em uma "sala de espera" virtual até que você esteja pronto. A conexão é clara e nítida e o áudio é ótimo.
Eu uso a versão gratuita e tentei a versão paga e não achei que fosse um bom valor. Eu gostaria de poder gravar sessões para relembrá-las com o cliente. por Doxy.me em 09/12/2019 Oi Anita! Muito obrigado pela revisão! Existem algumas opções de gravação que você pode usar para gravar vídeo. Entre em contato com [protegido por email] e podemos fornecer mais informações!
Gosto muito do Doxy, é fácil de usar, raramente tenho problemas, sei que é protegido por HIPPA, por isso me sinto seguro conversando com meus clientes online. Eu realmente gosto da flexibilidade de poder usá-lo se um cliente não puder entrar na sessão ou se estiver em casa, preciso conversar com um cliente.
Descobri que o aplicativo é um pouco menos confiável, mas desde que eu o uso através do Safari, ele está bem. Gostaria de poder personalizar um pouco mais a minha página inicial e ter mais algumas opções, mas, caso contrário, acho ótimo. por Doxy.me em 03/12/2019 Olá Jackson, Já não oferecemos suporte ao aplicativo, pois o Safari 11+ funciona muito bem! O que você gostaria de adicionar à sua sala de espera que não oferecemos?
Recentemente, tive problemas de conectividade ao usá-lo e acho que não era minha internet. por Doxy.me em 16/10/2019 Olá Alissa, nosso servidor caiu ontem. Você pode acompanhar as atualizações em status.doxy.me
Gosto de poder usar o software com um cliente sem nenhum custo. Eu recomendo a todos que conheço na minha área. Ele funciona bem, oferece muitas opções e ainda mais se você se inscrever em um plano pago.
Não possui um componente de email para transmitir informações seguras com segurança. por Doxy.me em 09/10/2019 Muito obrigado pela sua análise !!
Eu amo que o Doxy.me é:
Eu gostaria que você pudesse:
O Doxy.me é tão fácil de usar, confidencial e a conexão de vídeo funciona sem problemas! Faz com que as sessões de vídeo se sintam mais seguras devido à conexão criptografada. Isso dá a mim e aos meus clientes tranquilidade.
Não há contras sobre esse software desde que comecei a usá-lo.
Gratuito e fácil de usar para mim e meus pacientes
Os únicos problemas com este software são a dependência de uma boa conexão à Internet pela Doxy.me em 05/09/2019. Muito obrigado pela revisão!
É difícil conectar-se a pacientes em áreas rurais, algo que o vídeo funciona, mas não conseguimos conectar o áudio pelo Doxy.me em 04/09/2019 Obrigado pela revisão! Entre em contato com [email protected] sobre seus problemas de áudio.
Simples e multimodal (PC, telefone, tablet)
Eu gosto de tudo, não há negativos até agora. por Doxy.me em 25/07/2019 Obrigado pela revisão!
Adoro a simplicidade de os pacientes poderem acessar minha sala de espera virtual de qualquer lugar. Os recursos, conforme necessário, são uma ótima opção funcional; somos uma clínica sem fins lucrativos e não precisamos de todos os recursos todos os dias e não precisamos do custo para ramificar todos os dias. Portanto, ter a opção de tê-los para um dia específico é o melhor para o crescimento de qualquer empresa de tamanho e em qualquer direção. Vários outros produtos estavam cobrando mais de US $ 300 por mês, quando era apenas eu tentando alcançar pacientes em comunidades agrícolas rurais para evitar três horas de viagem para chegar ao consultório. Doxy salvou o dia. A telessaúde deve ser para TODOS, não apenas aqueles dispostos a pagar o custo por conveniência.
Não muito; Eu gostaria que o aplicativo ainda estivesse por aí. Isso tornou mais fácil para os provedores em tablets e a notificação quando o paciente entra em multitarefa. por Doxy.me em 03/04/2019 Oi Kyle! Muito obrigado pela revisão! Estamos tão felizes que o doxy.me está atendendo às suas necessidades. Também acreditamos que a telemedicina deve ser para todos!
Fácil de usar.
A opção de pagamento para o paciente deve ser feita antes de consultar o médico. Como médico, não gosto de discutir pagamentos com pacientes. por Doxy.me em 04/04/2019 Oi Paul!
O Doxy.me é um programa gratuito, fácil de usar, compatível com HIPPA (com BAA). Eu amo como é fácil configurar e enviar minhas próprias informações da sala de espera aos clientes. Eles simplesmente fazem login e podemos ter uma sessão de vídeo de ótima qualidade, sem nenhum custo para eles ou para mim.
Realmente não há contras para este programa. O gratuito é ótimo para vídeo e voz simples. Se uma pessoa quiser mais recursos, pague por isso. É útil e os recursos adicionais valem o preço, se você não tiver outra plataforma EHR que possua esses recursos. Já tenho um configurado e só precisava de uma plataforma de vídeo, para mim funciona muito bem! por Doxy.me em 07/03/2019 Olá John! Muito obrigado pela revisão! Que bom que o Doxy.me funciona onde quer que você esteja viajando!
A grande facilidade de uso para mim e meus clientes.
Não tenho reclamações sobre este produto. Gostaria de vê-lo disponível para outros navegadores da Internet. por Doxy.me em 07/03/2019 Hi Kai!
Gosto da facilidade com que posso me encontrar com meus pacientes e até amigos. Depois de criar minha conta, ninguém precisa se inscrever para nada. Eu posso ter certeza de confidencialidade. Depois que meus pacientes tentam, eles adoram. Mesmo aqueles que moram perto, às vezes preferem me ver online para evitar a movimentação. No geral, estou muito satisfeito com este site.
A única coisa negativa é que é essencial que o suporte à Internet seja forte para evitar as falhas que ocorrem às vezes. Normalmente, apenas a reinicialização ajuda a nós dois. por Doxy.me em 15/03/2019 Obrigado pela sua opinião! Fico feliz que você poderia "levar" pacientes com você quando você se mudou!
Funciona com clientes em todo o mundo, pode ser um problema de vez em quando devido à conexão wifi, mas geralmente retorna rapidamente. Foi fácil para meus clientes, eles não precisam instalar nada.
Realmente não há contras, eu uso Doxy há 2 anos e é bastante consistente. por Doxy.me em 07/03/2019 Oi Jennifer!
Eu tentei outros pontos turísticos e acho o doxy.me o mais amigável.
Eu tenho mais congelamentos do que gostaria. Eles são menores do que quando comecei a usar o doxy.me há dois anos. por Doxy.me em 07/03/2019 Obrigado pela revisão!
Eu amo como é fácil para mim usar como clínico e supervisor clínico e como é fácil para meus clientes também. Não há curva de aprendizado envolvida no lado do cliente, tanto quanto eu experimentei até agora. Utilizo o Doxy.me para supervisão clínica e para sessões de terapia com os clientes. A telessaúde é uma ótima opção para as pessoas por várias razões (transporte, localização, responsabilidades familiares, etc.). A qualidade do vídeo / chamada é bastante decente e permanece conectada cerca de 90% do tempo.
A qualidade do vídeo / chamada é muito boa, mas as chamadas foram interrompidas várias vezes. Eu gosto de ter a opção "teste de chamada". Os clientes também têm isso? Sinto que talvez uma parte da qualidade da chamada seja afetada pelo usuário e não pela plataforma.
Fiquei feliz em saber sobre o doxy.me em uma conferência de ética para conselheiros, porque o doxy.me assinará um BAA para manter a confidencialidade, diferente do Skype ou do FaceTime. Isso me permite conhecer virtualmente meus residentes e discutir informações confidenciais de clientes. Também estou muito feliz que o doxy.me tenha uma versão gratuita para alguém como eu que se aposentou e precisa apenas de algumas horas por mês de acesso para ver meus residentes. Foi extremamente fácil começar com doxy.me, fácil assinar o BAA e fácil de usar. Também permite uma maneira simples de acesso para meus residentes entrarem na minha "sala de espera". Além disso, existem muito poucas falhas no uso do software, ou seja, o vídeo e o som são quase sempre perfeitos. E o suporte ao cliente está sempre pronto para ajudar. Eu recomendei o doxy.me várias vezes a colegas, incluindo a adição de informações do site a um artigo de boletim bimensal que escrevo para minha associação de conselheiros locais.
Eu realmente não consigo pensar em nada que eu não goste! por Doxy.me em 04/06/2018 Obrigado pela sua opinião! Estamos muito felizes por você nos achar fácil de usar e atender às suas necessidades!
Às vezes, o vídeo é um pouco irregular e atrasado, mas isso provavelmente ocorre devido à qualidade da conexão com a Internet em qualquer usuário final. Às vezes, a qualidade do vídeo não é tão clara e outras vezes é boa. por Doxy.me em 04/06/2018 Obrigado pela sua opinião! Ser capaz de trabalhar em qualquer lugar é o melhor!
Compatível com Hipaa. Opção gratuita, alguns recursos pagos. Não é necessário software - é executado no navegador da Internet. Bom aplicativo para celular. Nenhum código de login necessário para cada sessão. Os clientes não precisam se registrar. Os clientes podem entrar na "sala de espera" a qualquer momento. Sala de espera virtual personalizada. Você pode enviar uma mensagem aos clientes no sistema.
Só é executado em alguns navegadores da Internet. Se eu abrir outro programa (Skype, Facetime), geralmente preciso reiniciar o computador para que o Doxy reconheça meu microfone novamente. A qualidade do vídeo e do áudio varia - geralmente congela. O congelamento pode ser em parte devido à velocidade da minha internet ou à velocidade da internet do cliente, por isso não tenho certeza de como eles poderiam corrigir isso. Eles oferecem diferentes níveis de qualidade (para corresponder à velocidade da Internet), no entanto, na versão paga. por Doxy.me em 04/06/2018 Obrigado pela sua opinião! Você já fez nossos testes de diagnóstico para congelar vídeos? Você pode encontrar um link em help.doxy.me! O Doxy.me funciona no Safari, Chrome e Firefox.
Quão fácil é. É gratuito, compatível com HIPPA. Geralmente, há interrupções mínimas no feed. Tão rápido de carregar e a qualidade é realmente ótima.
A câmera não pode girar no lado do paciente (câmera frontal e traseira) sem compartilhamento de tela para a versão gratuita. Se a pessoa sair do aplicativo em um telefone, a ligação será encerrada. por Doxy.me em 21/05/2018 Obrigado pela sua opinião!
Sua facilidade de uso, sem necessidade de download de software, permite que você envie mensagens de texto aos clientes antes de entrar em uma sessão, se estiver atrasado.
Que não há recurso de áudio (é necessário entrar em uma sessão de vídeo primeiro e depois selecionar a opção de áudio), embora exista um bate-papo por áudio de três vias, seria um ótimo recurso ter como opção de bate-papo por vídeo em grupo. Além disso, eu uso um site separado para que as reservas ocorram, seria útil se os clientes pudessem reservar diretamente no doxy.me por Doxy.me em 3/21/05 Obrigado pela sua opinião! Chamadas apenas de áudio é algo que estamos desenvolvendo. Espero que em breve!
Eu gosto de como o doxy é utilizável em várias plataformas. A sala de espera virtual é um ótimo recurso para permitir que o médico personalize o espaço para convidar clientes para a sala de espera virtual.
Seria ótimo se o doxy funcionasse em mais navegadores da Internet, como o Safari. Embora a velocidade da conexão varie de acordo com a largura de banda da Internet do cliente e do médico ... ela congela frequentemente pelo Doxy.me em 21/05/2018 Obrigado pela sua análise! Você já fez nossos testes de diagnóstico para congelar vídeos? Você pode encontrar um link em help.doxy.me! PS Agora somos compatíveis com o Safari! :-)
Eles mudaram para tornar o recurso "otimizar para Internet mais lenta" pago apenas - isso parece sorrateiro. Deverá funcionar bem, não importa qual versão esteja sendo usada. por Doxy.me em 21/05/2018 Obrigado pela sua opinião! Nossa qualidade otimizada estava disponível para todos durante nosso teste beta. É um recurso pago devido ao custo para fornecê-lo. Desejamos poder disponibilizar todos os recursos!
Às vezes, a qualidade da chamada é limitada, mesmo quando o cliente possui uma conexão decente à Internet. Ambas as partes devem ter uma conexão à Internet muito forte. por Doxy.me em 21/05/2018 Obrigado pela sua opinião! Você já fez nossos testes de diagnóstico para obter qualidade de vídeo? Você pode encontrar um link em help.doxy.me!
Simples para os clientes usarem (eles apenas seguem um link que eu os envio por email). Eles não precisam se inscrever para nada.
Houve um dia em que o site não estava funcionando corretamente e eu tive que encontrar uma maneira alternativa de me comunicar com os clientes. por Doxy.me em 04/06/2018 Obrigado pela sua opinião! O dia em que o Doxy.me não funcionou foi devido a um provedor de serviços upstream. Isso não deveria acontecer novamente!
Eu usei o programa de cartão de crédito, que eu amo, e é muito fácil de usar; no entanto, não gosto de como eles cobram as cobranças separadamente, pois é mais difícil gerenciar e acompanhar. por Doxy.me em 21/05/2018 Obrigado pela revisão!
Às vezes, o software fecha ou apresenta dificuldades técnicas, como eco. Isso pode ser corrigido desligando completamente e reiniciando. É um pequeno inconveniente. por Doxy.me em 04/06/2018 Obrigado pela revisão! Agora, os usuários do iPhone podem usar o Safari em vez de baixar o aplicativo.
Facilidade de uso para meus clientes, grátis para mim, que eu aprecio e aprecio, pois os concorrentes não são livres
Às vezes, a conexão é interrompida, apesar de eu ter um sinal forte, ocasionalmente haverá um atraso de som que é incômodo, o novo recurso que permitiu uma conexão mais forte na versão beta foi útil por Doxy.me em 21/05/2018 Obrigado pelo Reveja! Desculpe pelos problemas de conexão. Envie um e-mail [protegido por email] se desejar tentar uma chamada de teste. :-)
Eu gostaria que a sua fosse uma melhor terapia de grupo. O feed de vídeo é cortado periodicamente e só consigo ouvir a pessoa, mas não consigo vê-la. Eu gostaria que houvesse um quadro branco para que eu pudesse fazer psicoeducação durante uma sessão. Pode ser útil ter um recurso de tela dupla para compartilhar recursos e imagens ao explicar a neurobiologia. por Doxy.me em 21/05/2018 Obrigado pela revisão! Eu amo suas idéias! Compartilhe-os em discuss.doxy.me. Baseamos nosso desenvolvimento fora do que é solicitado lá.
Sua facilidade de uso é excelente para mim e meus clientes. Eu e meus clientes também adoramos o recurso de sala de espera.
Havia um recurso anterior em que eu podia melhorar a qualidade clicando em um botão. Agora essa opção requer um serviço atualizado e uma taxa. Além disso, uso a caixa de conversa para fazer anotações durante a sessão; adoraria a opção de tornar a fonte em negrito! por Doxy.me em 04/06/2018 Obrigado pela revisão! Estamos trabalhando na fonte na caixa de bate-papo!
Criptografia, sala de espera para clientes, link fácil de usar para os clientes. Este programa permite uma experiência pessoal e permite que os cuidados com a saúde sejam realizados no escritório ou em casa do cliente.
Às vezes, é difícil fazer login, sem imagem disponível. Isso acontece mais do que eu gostaria pelo Doxy.me em 04/06/2018 Obrigado pela revisão! Que bom que você está tendo uma ótima experiência!
Eu gosto que é grátis. Estou tentando estabelecer minha prática, portanto, ter um programa de software gratuito compatível com HIPAA é maravilhoso. Também gosto que meus clientes não precisam se registrar ou baixar nada para usar isso.
A qualidade do vídeo nem sempre é boa e, às vezes, o som não funciona. Acabei de ligar para o cliente e usar meu telefone como alto-falante e microfone. por Doxy.me em 21/05/2018 Obrigado pela revisão! Desculpe a qualidade da conexão. E-mail [protegido por e-mail] se você quiser tentar uma chamada de teste!
É muito conveniente de usar. Meus pacientes nunca tiveram problemas para fazer login com o URL, etc. Eu realmente gosto do fato de poder usar meu computador ou telefone celular.
Eu atingi algumas falhas ao usar a plataforma. Não sei se é o meu computador ou o software, mas raramente minha câmera fica preta no meio de uma sessão. É fácil de corrigir atualizando a página, mas é incômodo. Também o wifi ruim fornece imagens pixeladas. No entanto, isso não é necessariamente um problema de software. por Doxy.me em 04/06/2018 Obrigado pela revisão! Temos a Otimização de chamadas para pacientes que estão em uma rede mais lenta.
Eu realmente gosto de que é gratuito, sem confusão, simples de usar pelos clientes, com uma imagem profissional mantida, raramente falha.
parece exigir mais largura de banda em ambos os lados do que o skype, por isso, se qualquer uma das partes tiver pouca internet, pode realmente tornar a conversa terrível. por Doxy.me em 21/05/2018 Obrigado pela revisão! Desculpe pelos problemas de conexão. Envie um e-mail [protegido por email] se desejar tentar uma chamada de teste.
Preço e atendimento ao cliente. Para uma startup como a minha, ele mantém meus custos iniciais baixos e pode crescer comigo quando estiver pronto para expandir. O serviço ao cliente tem sido fenomenal.
Até o momento, não tive um único problema com o aplicativo. Gostaria que, talvez, no futuro, eu possa entrar no safari.
No passado, eu teria dito fácil de usar e confiável ..
Tentei todas as combinações possíveis para obter a velocidade mais alta possível e meus clientes têm serviço de alta velocidade, mas o Doxy está constantemente congelando durante as sessões. Eu costumava ter um excelente serviço com o Doxy e estou me perguntando por que isso mudou. Quando presto o serviço de diagnóstico do Doxy, ele diz que tudo é "excelente", mas posso dizer que não. Já paguei pelo serviço do ano, mas estou pensando em mudar. Recebi um e-mail do CEO da Doxy há um mês, dizendo que ele estava saindo e estou me perguntando se as coisas mudaram e o serviço não é mais o que costumava ser. por Doxy.me em 25/09/2017 Oi Sonya, desculpe-me pelo problema. Nos últimos dois meses, não alteramos nada em relação à qualidade do nosso serviço. Eu ficaria feliz em fazer uma ligação com você e ver o que pode estar acontecendo. Às vezes, mesmo coisas como não ter uma atualização de software recente instalada podem ter efeitos negativos no desempenho - por isso estou confiante de que poderíamos resolver isso. Também temos uma garantia de satisfação; portanto, reembolsaremos você por qualquer tempo não utilizado em seu plano anual, se não conseguirmos encontrar uma solução para você. Também lhe enviei um e-mail para que possamos definir um horário para solucionar problemas. Obrigado, Dylan Turner