Tentamos alguns programas de software diferentes no passado. O EyePegasus é extremamente fácil de usar. A capacidade de personalizar o programa para atender às necessidades de nosso escritório é de longe a melhor característica. Nosso escritório é relativamente pequeno, porém estamos muito ocupados. Descobrimos que a capacidade de realizar multitarefas com este programa faz com que o nosso escritório funcione sem problemas. Recomendamos esse software para outras pessoas no setor óptico e continuaremos a fazê-lo.

Adoramos a capacidade de personalizar o programa para atender às nossas necessidades.

Não tivemos queixas sobre o EyePegasus.

Grande empresa jovem de RSE. Eles realmente apreciam e valorizam seus usuários e desejam realmente que sua prática seja bem-sucedida. Adoramos o EyePegasus e já falamos sobre todos os nossos colegas. Os pacientes comentam consistentemente que o nosso escritório é de alta tecnologia com o check-in do iPad, notificações de texto e portal do paciente. Eles adoram e nós também!

Super fácil de usar - Até mesmo a equipe menos instruída em informática pode aprender. Economia de tempo - o check-in do iPad reduz o tempo de entrada de dados e os lembretes automáticos de texto / e-mail do paciente economizam tempo da equipe. Excelente funcionalidade do exame - A Dra. Adora poder personalizar totalmente seus modelos de exame e pode rapidamente preencher e assinar gráficos, geralmente entre pacientes, o que significa que ela não precisa mais ficar fora do expediente para terminar seus gráficos.

O único argumento que posso pensar pode ser que algumas características que alguns dos sistemas de EHR mais estabelecidos têm, o EyePegasus não tem AINDA, ou pode ter, mas não tão robusto.

Desde o momento em que falei com o representante sobre o Eyepegasus até o final do dia 2 no novo sistema, todos foram prestativos e informativos! Eles realmente querem que você aproveite o sistema e faça com que ele funcione para você.

Facilidade de uso e é totalmente personalizável para suas necessidades!

O cronograma tem algumas limitações, mas eu sei que com esta empresa eles continuarão tentando aprimorá-lo.

Durante os primeiros dois meses da transição para ficar sem papel, mostramos um aumento na produtividade, mesmo durante o treinamento e o processo de implementação. Quanto mais estamos no software, mais descobrimos que ele tem tantos recursos para ser eficiente para meus médicos, meu coordenador de cobrança e a recepção.

Fácil Flexível de usar, sem papel

Não é possível alterar as opções definidas, mas elas podem ser adicionadas, se necessário

Enquanto participava de um evento de CE em Pasadena, no outono de 2016, conversei com o estande da EyePegasus para saber mais sobre seu produto. Fiquei bastante impressionado com a demonstração e o design amigável. Eu sou um usuário ávido do iPAD, então esse sistema realmente falou comigo. Alguns meses depois, eu estava embarcando no EyePegasus. Embora o sistema seja excelente, são as pessoas do EyePegasus que eu considero excepcionais. Eles são uma empresa pequena e familiar, com especialistas combinados de TI e optometristas que criaram um sistema bem projetado e fácil de usar. Essa combinação resultou em um excelente produto com excepcional atendimento ao cliente.

Software de fácil utilização superior. Intuitivo. Simples.

Nossos pacientes adoram os iPads, sempre me dizem como desejam que todos os consultórios médicos os usem. Adoro poder carregar o iPad em toda a minha clínica e conversar com funcionários e pacientes e até com o óptico, mantendo o prontuário na minha frente. Eu gosto de poder personalizar meus modelos de fluxo de exames da maneira que eu quero, e se eu quiser adicionar algo durante o exame, basta adicioná-lo e continuar (ex. Vergences - que eu não faço em todos os paciente). Gosto que cada médico possa personalizar seu próprio modelo de fluxo de exames. A codificação é rápida e, se não houver um código, eu posso usar o iPad em que já estou para procurá-lo on-line e colocá-lo dessa maneira. Eu gosto da opção de textos / lembretes do agendamento para pacientes e o recall. Gosto de estarmos em contato direto com a equipe de atendimento ao cliente da empresa, portanto, se tivermos uma sugestão, eles levarão em consideração as atualizações que estão sempre fazendo. Eu imprimo os Rxs diretamente do iPad na sala de exames, para que esteja pronto para o paciente quando eles fizerem uma verificação na frente, economizando tempo para todos. Este software é fácil de usar e impressiona os pacientes o tempo todo, mantém meu consultório organizado e só isso paga a taxa mensal e mais. É muito acessível! Eu usei papel, ExamWriter, Compulink, Revolution e EyeMD em todas as práticas em que trabalhei e agora que sou proprietário, escolhi o Eye Pegasus e é de longe o melhor! É o meu software favorito que eu já usei. EU AMO ISSO. É rápido e fácil e parece bom também.

Quando há coisas que eu não gosto, basta colocá-las em um e-mail para sua equipe de software e elas nos agradecem por informá-las e dizem que farão a cadeia subir para a próxima atualização, como uma possível mudança que elas possam fazer. É ótimo saber que eles realmente ouvem e aceitam o que todos dizemos e melhoram regularmente seus produtos. Uma coisa agora é como eu quero uma opção de texto personalizado para os graus de rotação em uma lente de contato suave, em vez de escolher entre as opções personalizadas do teclado, com incrementos de 5 graus. Eu também não penso em nasal / temporal, acho em esquerda / direita, então gostaria que eles adicionassem essa opção lá também para outros documentos como eu nesses acessórios. Mas eu já mencionei isso para eles e não ficaria surpreso ao ver essas opções serem atualizadas em um futuro próximo. Os teclados personalizados que eles criam geralmente economizam uma tonelada de tempo e é incrível - então eu gosto que eles sejam colocados lá. Eu só preciso de mais opções nesse específico que eles criaram para acessórios para lentes de contato.

Adoro fazer gráficos no iPad e meus pacientes estão muito impressionados com o check-in no iPad. O software é muito impressionante e fácil de usar. Os gráficos são mais rápidos que o papel. O serviço ao cliente é impecável.

Os relatórios estão bem. No entanto, me disseram que eles estão trabalhando para melhorar os relatórios. Estou ansioso pelos novos relatórios.

Maior eficiência e mais controle das operações comerciais e clínicas.

O software de gerenciamento de práticas aumentou a eficiência do escritório e facilitou o trabalho da equipe. A facilidade de transição foi incrível. O EHR é muito fácil de personalizar para o meu fluxo de trabalho. Todo o software é muito intuitivo de usar. O preço também é muito acessível. O apoio é ótimo.

Muito cedo para contar. Não há queixas. Minha rede está um pouco lenta, mas isso é um problema de rede e não o software.

Preciso da maioria dos recursos para administrar um escritório sem problemas, além de uma ferramenta de comunicação com o paciente que manterá os negócios funcionando.

É muito mais fácil de usar do que o meu software anterior. O fluxo de trabalho é muito mais rápido. Como eu só o tenho há 1 semana e tenho o outro software há mais de 5 anos, minha facilidade de uso é praticamente a mesma. Eu acho que isso é muito atribuído à maravilhosa experiência pré-configurada e de treinamento de equipe no local. O suporte remoto ao cliente das duas empresas de software é igualmente excelente, mas nada supera uma sessão de treinamento presencial. Nossos representantes são ótimos em manter a equipe motivada e envolvida. Eles também são extremamente úteis para os médicos que são novos no EHR. Todos os médicos treinados chegaram ao chão correndo muito mais rápido com este EHR do que meu outro programa.

Como essa empresa e seu produto são relativamente novos em comparação com meu outro programa de software, acho que há alguns recursos a menos. No entanto, estou impressionado com a rapidez com que novas atualizações estão sendo lançadas e com o fato de os desenvolvedores levarem em consideração as opiniões dos usuários e tentarem acomodar nossos pedidos.

Ficamos muito felizes com todo o produto e equipe EyePegasus. Seu produto é muito intuitivo e a curva de aprendizado é rápida e fácil. O PM é bem pensado e organizado. O EHR foi projetado como um aplicativo iPad nativo, portanto, o uso e a experiência são muito mais naturais e bem responsivos do que outros EHRs baseados em nuvem que podem ser acessados ​​por um iPad (mas não foram escritos / projetados especificamente para o iPad). O EyePegasus possui um aplicativo de check-in que captura o histórico médico do paciente e a Revisão de sistemas e incorpora esses dados no EHR. Esse aspecto por si só economiza cerca de 5 minutos por novo paciente. (Nosso consultor clínico prevê a capacidade de capturar ROS por meio do aplicativo de check-in, economizando 257 horas de entrada de dados de novos pacientes por ano). O RSE possui modelos que nos permitem organizar e analisar os dados da forma que desejamos. A tela de refração permite visualizar Rx habitual atual, descobertas de auto-refator, nova Rx e Final rx simultaneamente. A capacidade de comparar esses dados simultaneamente e instantaneamente se mostrou muito útil ao lidar com Rxs atípicos de alguns de nossos pacientes pós-transplante de córnea. Meu escritório está atendendo principalmente pacientes médicos e a equipe da EyePegasus tem trabalhado para tornar o software mais amigável à oftalmologia. Eles têm se adaptado muito bem à compreensão dos requisitos de documentação exigidos para os cuidados com os olhos com base médica e adaptaram o software a essas necessidades. Existem mais algumas pequenas modificações que precisam ocorrer, mas suspeito que elas serão feitas dentro de alguns meses. Fiquei muito impressionado com a equipe atual da EyePegasus. Posso dizer que confio nas pessoas do EyePegasus. Confio que eles me ouvirão, tentarão me ajudar e farão o que for melhor para a minha prática. Eu gosto de trabalhar com eles.

Dedicar o design do iPad EHR, capacidade de inserir minhas próprias descobertas de exame, capacidade de ter meus próprios planos de tratamento pré-carregados, capacidade de capturar ROS na sala de espera e importar dados para o EHR. Também gosto da capacidade de criar meus próprios modelos de exame. Minha equipe adora os lembretes de compromissos (por meio de mensagens de texto, chamadas de voz automatizadas e e-mails).

O software envia recall automático aos pacientes 1 ano após o exame. Provavelmente, isso é incrível para os cuidados oculares de rotina, mas às vezes pode ser problemático para meus pacientes que eu vejo apenas por razões médicas / exames. Muitas vezes, preciso que o cronograma de recall seja ajustado para permitir tempos adicionais / diferentes. Eu acredito que eles estão trabalhando para fornecer uma solução para isso em breve. A equipe do EyePegasus tem sido muito flexível em resolver problemas como esse. por EyeTcare em 02/03/2017 Obrigado pela crítica. Nós apreciamos seus negócios!