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APIs FullContact Reveja
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A FullContact é o principal fornecedor de SaaS de resolução de identidades que usa seu gráfico de identidade patenteado para permitir que marcas e plataformas de marketing resolvam e aprimorem os registros de contatos para uma experiência aprimorada do cliente e um envolvimento autêntico do cliente.
Se não estiver configurado corretamente, pode criar um loop infinito de alterações de contato.
Economiza tempo ao tentar entrar em contato com alguém com você sem uma introdução.
Você precisa fornecer todas as suas informações de contato, que fazem parte do banco de dados.
Foi muito fácil integrar isso ao nosso aplicativo e os dados produzidos foram muito precisos e atualizados. Muitas vezes, em outras plataformas, os dados são antigos, não no Contato Completo.
O preço. Existe uma plataforma gratuita, mas se você realmente deseja usá-la totalmente, precisa comprar pelo menos o pacote por mês. E pacotes mais altos eram muito caros para nós.
Seu sistema é estável, rápido e fácil de integrar e, na maioria dos casos, recebemos informações úteis.
Má manipulação de erros de digitação nos nomes das empresas.
Um pouco "pesado" em termos de tempo de carregamento no Gmail; embora quase todos os outros softwares concorrentes tenham esse problema também
É grátis, o que é ótimo, mas achei difícil de usar e finalmente parei de usar o produto.
Desajeitado e difícil de usar com o meu mac. Sincronizar contatos como duplicados e também dificulta a categorização fácil.
fácil de usar e integração. painel de administração é claro, mostrando o uso exato da taxa. bom produto geral ....
cobertura um pouco baixa para os usuários, geralmente recebemos de 15 a 30%, na melhor das hipóteses. Também precisamos aumentar ainda mais as contas do linkedin, fornecendo links do linkedin, que agregam custos e tempo.
a promessa de que a transcrição de cartão de visita será levada a um novo nível, que é apenas parcialmente verdadeiro
o serviço pessoal prometido, essencial para a melhor transcrição possível de cartões de visita, não é aplicável às necessidades alemãs (por exemplo, certas cartas não são transcritas corretamente)
Não pega duplicatas corretamente. Precisa lidar com contatos de mais catálogos de endereços e redes sociais
Gosto de obter informações sobre endereços de email particulares, pois não tenho acesso a essas informações em outros bancos de dados de contato que usei.
Não gosto que recebo apenas o nome da organização de emprego, em vez do site, pois não posso usar o nome da organização para pesquisas adicionais.
Acabei com duplicatas e problemas de sincronização várias vezes. Também não tive sorte com o recurso de digitalização do aplicativo, pois ele digitalizaria apenas alguns cartões e, em seguida, geralmente não os carregava. Também é caro. Para deixar claro, eu não mantenho mais uma assinatura mensal, pois é muito mais do que estou disposto a gastar para um gerenciador de contatos que tenha esses problemas. Também tive um problema um dia em que ele sincronizou alguns milhares de contatos extras e tive que limpar manualmente todos os meus contatos, perdendo assim cerca de 3 horas de tempo de trabalho.
Você precisa de um membro dev para ajudá-lo a integrar a API. Sem alguém que possa fazer esse trabalho, você não poderá utilizar o FullContact
Não há profissionais. Isso é uma total perda de tempo e é perigoso para o seu banco de dados.
O FullContact não deve sincronizar nada sem permissão. As contas sincronizadas devem poder ser excluídas completamente, conforme necessário, e os contatos devem ser sinalizados pela conta sincronizada. Os clientes devem ter controle sobre sua lista de contatos, o que o FullContact atualmente não permite.
Não tive a melhor experiência com alterações feitas entre mim e outros membros da equipe no meu escritório - eles veriam alterações aleatórias e não poderiam salvar suas próprias alterações. Se transformou em um problema e tivemos que parar de usar.
Gostei mais quando não estava pagando pelas chamadas extras da API para as atualizações de contato. Às vezes, retornando dados incorretos sobre o contato enriquecido.
Eles não comunicam as várias camadas corretamente. A versão básica gratuita em seu site contém 10 verificações gratuitas de cartões. Eles não especificam se é por uma vez ou por toda a vida. Também o chamam de plano básico e não de teste! Então comecei a usá-lo e, de repente, ele disse que eu havia maximizado as digitalizações, mas não disse por quanto tempo. Então entrei em contato com o atendimento ao cliente e acabei maximizando-os para sempre. Então agora a única maneira de usar o aplicativo é pagar. Comunicação terrível. Eles dizem que existe um plano "básico", mas que é essencialmente um teste. Se eu soubesse, nunca o teria usado.
Eu gosto da capacidade de exportar para csv e manipular os dados / ordem por conta própria. É realmente fácil começar e desenvolver listas de contatos.
Dificuldade em trabalhar com a API sem um desenvolvedor na cabeça. Sinto como se estivesse perdendo algumas informações porque não estou utilizando uma chave de API. Também não entendo por que demora tanto para atrair algumas dezenas de novos contatos (e-mails -> perfis sociais)
Há um minuto no número de cartões de visita que posso enviar por mês. Às vezes, a transcrição do cartão está repleta de erros.
Eu gosto de acessar esse tipo de dados. É um bom núcleo no qual o FC pode adicionar mais enriquecimento. Se você está aberto a adicionar tipos de dados ... entre em contato.
O FC seria útil para criar "componentes" a partir dos quais uma pessoa de negócios pode chamar a API. Essa pessoa que não é de TI pode herdar dos componentes do FC e sair do mundo JSON / API. Seu cliente é gente como eu mais do que TI.
Este é o meu novo aplicativo favorito para organizar contatos e segmentar listas de e-mail. É também o único aplicativo que usei que transcreverá cartões de visita com 100% de precisão (eles usam seres humanos para inserir informações de fotos de cartões em vez de software, como a maioria dos outros aplicativos). O recurso "mesclar contato" é excelente e permite revisar os contatos que estão sendo mesclados antes de fazê-lo automaticamente. Ele também se integra às contas do Google, LinkedIn, Twitter e Yahoo. Outro ótimo recurso é a capacidade de exportar dados em um arquivo, que pode ser carregado no seu software CRM regular ou no Constant Contact.
Uma desvantagem é que ela poderia permitir mais uploads de cartões de visita por mês - 50 não é suficiente. Também deve sincronizar automaticamente as contas comerciais quando as contas individuais são atualizações. Além disso, mais dicas e recursos sobre como desenvolver uma boa lista de contatos seriam legais. Eu também tenho que dizer que o atendimento ao cliente é um pouco lento.
Não usei a versão completa, apenas o software livre, mas é fantástico para gerenciar todos os seus contatos. Você pode importar de diferentes contas de email e redes sociais, e pode ter até 1,000 contatos gratuitamente.
Até a versão gratuita é ótima, mas a maioria dos meus aborrecimentos pode ser corrigida pagando pela versão completa. A única outra coisa que seria boa seria uma maneira de armazenar a foto do cartão de visita no próprio contato.
- Encontra dados de contato ausentes online
- Nenhuma funcionalidade avançada
Muitos detalhes de tempo não estão completos e não são muito úteis.
Fácil de usar e remove erros de transcrição e o tempo necessário para corrigi-los.
Alguns dos recursos de integração ainda não estão lá, mas acho que em breve.
O único problema real que tive foi a taxa limitada, mas isso é muito normal para os serviços de API e o FullContact tornou MUITO fácil saber exatamente onde você está dentro do seu limite, o que é ótimo!
Sem costura - configure e esqueça
de vez em quando com o Google ou o PieSync
Às vezes, a extensão chrome de contato completo precisa que o usuário atualize a página frequentemente para que a extensão funcione. A nova atualização do Gmail também causou muitos problemas na extensão, mesmo após a reinstalação por várias vezes.
Não conheço outro serviço de sincronização de contatos para manter várias contas dos Contatos do Google sincronizadas. Para isso, é útil. Ele também tenta encontrar informações adicionais de contato na Web e anexá-las aos contatos. Isso é medíocre.
A interface do aplicativo deixa muito a desejar e é difícil trabalhar dentro dele. Possui bugs que tornam mais difícil passar pelos contatos 1 por 1. É melhor como uma ferramenta de back-end do que um aplicativo real para gerenciamento de contatos. O aplicativo não tem integração direta com o LinkedIn ou qualquer outra rede social (exceto o FourSquare, que eu nem imaginava que ainda existia). A integração do Zapier zap é super limitada. Não há suporte para IFTTT. O aplicativo Android é incorreto e eu tive muitos problemas de dados de contato estranhos ao instalá-lo (três das minhas Contas do Google também não são o telefone, talvez seja um problema?
A versão gratuita não possui alguns dos principais recursos que realmente fazem do FullContact minha ferramenta de acesso.
Eu uso várias contas do google, xing, linkedin e twitter. Todos os contatos são sincronizados. Eu realmente gosto da integração com o gmail.
duplicatas aparecem novamente, mesmo que eu tenha decidido não mesclá-las antes.
A extensão é muito difícil no começo para funcionar sem problemas. Mesmo que você o instale e atualize o Gmail, não haverá nada por alguns minutos e, de repente, sem fazer nada, ele começará a funcionar bem. Fiquei totalmente confuso quando tentei pela primeira vez. A extensão é gratuita, mas há um limite diário para o plano gratuito. O preço também não é tão atraente para os vendedores freelancers.
Não muito. A interface do usuário no celular, quando se trata de reautorizar, é problemática.
A capacidade de adicionar tags e detalhes de contato esotéricos são enormes benefícios
Não tive grandes reclamações, mas uma equipe menos orientada para a tecnologia achou difícil gerenciar e usar a ferramenta.
Obter os arquivos de contato do LinkedIn e importá-los de volta para o FullContact semanalmente é a principal razão pela qual eu parei de usá-lo.
O limite gratuito é de apenas 1000 contatos, o que não é suficiente para mim, e o preço é um pouco alto para o que eu preciso usá-lo. Fora isso, sem queixas.
Na verdade, não tenho nenhum contras para o aplicativo. Eu gostaria que fosse um pouco mais barato para a versão premium, mas o conjunto de recursos vale o custo.
A API é simples e possui a maior taxa de correspondência entre as plataformas que testamos. Ótimo suporte ao cliente.
A precisão é um pouco menor do que outras plataformas e não fornece ótimas taxas de correspondência para algumas plataformas sociais (por exemplo, dados desatualizados do LinkedIn e poucas correspondências do Instagram). O preço continua subindo também
De vez em quando, ocorrem mudanças nos preços que nos fazem pensar se estamos fazendo o pacote certo para nós.
Infelizmente, os dados não retornam uma tonelada de informações. Vemos que cerca de 30% de nossos usuários têm informações sobre o FullContact
A interface do desenvolvedor é um pouco datada. A aparência do site MatterMark recentemente adquirido era muito mais moderno e tinha uma interface de usuário melhor.
Os documentos da API são claros e a integração do código foi tranquila. Estamos obtendo grande valor com o enriquecimento de dados.
Quer um instagram melhor e vinculado aos dados. Taxas de correspondência mais altas para e-mails relacionados a negócios seriam valiosas. Forneça mais afinidades e dados demográficos.
Falta de clareza sobre a derivação de alguns pontos de dados. Falta de conhecimento do método usado para calcular os níveis de confiança.
O que todo mundo quer: que seja mais barato;); Antes da compra, a compreensão de seus diferentes produtos era um pouco árdua - isto é, API de enriquecimento versus API de contatos.
Realmente nos ajuda a analisar as preferências de comunicação de nossos usuários e preenche as informações geográficas ausentes.
Aproximadamente 20% de nossos inquiridos geram resultados significativos e, ao preencher as informações de contato manualmente, muitas vezes sou capaz de encontrar mais.
Às vezes, precisamos solicitar sua API várias vezes para obter informações sobre parâmetros diferentes sobre uma pessoa
Você ainda precisa ter um entendimento básico de como a API funciona para usar essa ferramenta. Mas isso é tão simples quanto zapier
Não retornou hits para mais de 70% dos e-mails / números que tentamos. Não tenho certeza se o cliente pode fornecer para manter os dados atualizados, mas isso deve ser uma opção.
Recebemos hits de contatos que nos dão uma compreensão mais profunda daqueles que visitam nosso site e usuários dentro de nossa ferramenta. Esses insights nos ajudam a formar uma melhor compreensão de nossos usuários e clientes.
As oscilações de preço quando não vemos valor agregado, os casos de uso adicionados não nos ajudam de maneira demonstrável. Mudaríamos para outra solução se fôssemos levados de novo.
Gosto da maneira como os pontos de extremidade são divididos entre solicitações de pessoa e solicitações de negócios. A versão mais recente da API fez algumas alterações que resultaram em um código muito mais limpo para nossos pedidos.
Embora a documentação seja bastante robusta, foram necessários alguns ajustes para obter as informações necessárias. Pessoalmente, eu adoraria a documentação no R, mas consegui reunir a documentação do curl para obter o que precisava.
Ainda não há integração com o segmento. Às vezes pode ser muito para filtrar
A integração do Hubspot parece instável. Eu desliguei. Eu estava muito, muito preocupado em atingir acidentalmente os limites de API do Hubspot.
O FulContact oferece dados que não podemos encontrar com outros fornecedores. Nosso painel é aprimorado pela exibição visual dos dados sociais dos usuários, e nossos recursos de segmentação também são aprimorados.
1/10 usuários realmente retornam resultados. Sei que não há nada errado com isso, se um usuário se inscrever no nosso serviço com 1 email e usar outro para plataformas sociais que é apenas realidade. Eu adoraria um recurso que pelo menos sugira perfis de usuário para pessoas para as quais o FullContact não consegue encontrar um perfil definitivo.
O Fullcontact tem disponível algumas APIs que nos permitem integrar facilmente o REST com outros sistemas externos e obter mais informações sobre meus contatos apenas por email.
Recentemente, eles removeram alguns recursos da versão 3, como fazer chamadas em lote e isso dificulta completamente nosso desenvolvimento atual.
Não mescla automaticamente ou sugere mesclar contatos com o mesmo e-mail (alguns não).
Eles atualizaram recentemente suas APIs e removeram algumas funcionalidades que usamos anteriormente. Assim como uma chamada em lote para obter as informações dos usuários. Eu acho que deveria ter sido melhor gerenciado.
Analisar o desempenho não é perfeito. Também tenho a ideia de que as informações buscadas estão freqüentemente desatualizadas.
Suspeito que suas entradas no banco de dados de contatos sejam usadas como a fonte da API de enriquecimento de contatos do FullContact. É uma API legal que, reconhecidamente, eu posso usar no futuro, então não posso reclamar muito, mas vale a pena notar se você espera que seus dados de contato sejam totalmente seguros.
Não há como importar contatos com tags separadas. Qualquer coisa na coluna "categorias" da planilha de importação do Excel será criada como uma única tag (por exemplo: John Smith; Cartão de Natal; Festa de Halloween), o que torna bastante tedioso percorrer e marcar adequadamente todos os novos contatos, especialmente se você estiver movendo um banco de dados existente do Outlook ou outro programa.
Esqueça de tentar usar a conta do Outlook Exchange com isso. Ele não captura nada do Outlook e não há solução alternativa. Como ele captura apenas assinaturas do GMAIL APÓS a resposta, você não pode usar as Regras para encaminhar sua conta do Exchange para o GMAIL para tentar capturar endereços de email dessa maneira.
Estou usando a API para enriquecer leads no meu CRM com informações adicionais. A API está bem documentada e não tenho problemas para usá-la. Esta solução pode ser usada tanto para encontrar informações de contato de pessoas quanto para obter informações extras sobre empresas.
Muitas vezes, não recebo dados de emails de pessoas que solicitei através da API do FullContact, mas encontro informações extras sobre as pessoas solicitadas usando outros métodos e serviços. Portanto, ainda há algo a melhorar. por FullContact em 09/06/2017 Obrigado pela avaliação positiva! Estamos constantemente trabalhando para melhorar nossa taxa de correspondência, a fim de melhorar a experiência geral do cliente. Como apenas retornamos dados com um nível de confiança de 95% ou mais em sua precisão, algumas entradas, como identificadores sociais, retornam correspondências maiores que outras.
Adoro como, quando encontro alguém em um evento ou feira, posso tirar uma foto do cartão de visita, etiquetá-lo e fazer anotações de nossa conversa. Não tenho tempo para digitar suas informações no meu CRM, portanto, isso economiza muito tempo.
Eu gostaria que o Nimble (meu CRM) tivesse sua API integrada à sua plataforma. Não é culpa do FullContact, é apenas o caminho que a Nimble escolhe seguir.
Mesclando duplicatas automaticamente que não quero mesclar. As alterações nos Contatos do Google não foram sincronizadas com o FullContact, sendo revertidas quando o FullContact sincronizou com os Contatos do Google. Obrigado por desperdiçar muito do meu tempo consertando essas coisas.
Aplicativos nativos para a maioria dos sistemas operacionais de desktop e móveis são fáceis de usar e sincronizam sem esforço
Mais funcionalidade de CRM seria ótimo
Bons dados, API agradável, extensão conveniente do chrome
Ótimo aplicativo para filtrar, marcar e importar seu contato.
Aplicativo para desktop não é tão legal .....
O FullContact se integra a muitos outros programas. Eu uso a versão gratuita, que tem sido mais do que adequada até agora. A versão premium fornece atualizações instantâneas de contatos, enquanto a versão gratuita indica que os contatos são verificados apenas mensalmente. A melhor coisa sobre o FullContact é o suporte deles. Eles têm bate-papo ao vivo e os representantes são de primeira qualidade. Eles realmente parecem se importar e conhecer suas coisas. Sei que, se tiver um problema, poderei obter ajuda.
A sincronização com os Contatos do Google criou alguns problemas de duplicação que estão sendo analisados. Capacidade limitada de criar Zaps através do Zapier, embora eles digam que estão trabalhando para expandir isso. Nenhuma integração com o Outlook, mas aparentemente isso também está em andamento.