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Talk walker Reveja
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A Talkwalker é uma empresa de escuta social e análise que capacita mais de 2,000 marcas e agências para otimizar o impacto de seus esforços de comunicação. Fornecemos às empresas uma plataforma fácil de usar para proteger, medir e promover suas marcas em todo o mundo, em todos os canais de comunicação.
A opção paga é muito cara e não vale a pena a alteração nos recursos, é necessário valorizar o dinheiro em opções pagas.
A ferramenta não é a mais intuitiva ou fácil de usar, mas com um treinamento adequado, você aprenderá rapidamente como usá-la. Você pode usar esta ferramenta para tanto! Eu diria que você precisa estar bastante familiarizado com as consultas booleanas, pois elas funcionam principalmente nisso.
Possui muitos filtros que nos oferecem muitas opções para tornar nossos dados mais específicos e precisos. Além disso, a visualização é incrível e torna muito interessante o uso, pois temos tudo na tela, o que for necessário. É muito fácil de usar e a formação de consultas também é boa. Mas o mais importante é que ele possui um painel separado que ajuda a segregar vários clientes.
A mineração de dados é muito ruim e a marcação de sentimentos também é muito ruim. Não, quando pode confiar em seus dados, pois pode estar errado. A segunda coisa é que ele mostra dados diferentes no painel e, quando fazemos o download, a contagem de dados se torna diferente
O Talkwalker tem me ajudado com insights de mídia social e criação de relatórios. O painel de análise é fácil de usar e facilmente compreensível. Configurar tópicos e canais foi uma tarefa complicada, mas a documentação deles é bastante sólida.
A configuração de tópicos e o canal são complicados. O custo também é considerado mais alto com plataformas semelhantes
Estou usando o Talkwalker para criar relatórios de percepção de mídia social há cerca de 4 meses. Foi útil para nossa equipe obter análises detalhadas dos dados que publicamos online. Vinculamos nossas páginas oficiais do Instagram, Facebook e Twitter ao Talkwalker. Tudo funciona bem, eu amo a simplicidade da seção de análise.
A configuração de tópicos é meio complicada. Precisa de conhecimento booleano.
É realmente difícil aprender para uma pessoa não-técnica.
Nossa equipe de marketing cria relatórios de percepção de mídia social usando o Talkwalker, meu trabalho é criar relatórios mensais com base nos relatórios gerados. Eles têm uma instalação de relatórios embutida, mas não está de acordo. A interface do usuário é média. mas é realmente difícil recuperar o atraso pela primeira vez em um usuário de ferramenta analítica.
Os relatórios não podem ser personalizados conforme desejado. Os gráficos são estáticos, portanto a mudança de cor e opções semelhantes não estão disponíveis.
Ele não suporta o rastreamento de histórias do Instagram para 'Conta de criadores'.
Os Alertas do Talkwalker ajudaram nossas equipes de RP e mídia social, fornecendo atualizações em tempo real sobre o nosso nome nas notícias e nos tópicos relevantes. Eu realmente gosto de como ele inclui Tweets e leva você diretamente ao Twitter para ver a menção.
Às vezes, recebemos vários alertas pela mesma menção - o que pode inundar a caixa de entrada.
Adoro este software. O usam há anos e o acham muito melhor do que seus concorrentes.
O preço é muito alto e não está de acordo com outras plataformas que oferecem os mesmos serviços.