Rastrear informações dos hóspedes e a frequência com que eles jantam conosco.

Fácil de usar. Muito confiável. Não cai há um ano e meio. Ele acompanha as informações dos hóspedes para executar campanhas publicitárias.

Eu gostaria que funcionasse em sistemas Android. Também seria bom se o sistema pos atualizasse o sistema de gerenciamento de convidados, ou seja. Quando o servidor imprime o cheque, ele é exibido no sistema de gerenciamento de convidados ou quando o cheque é pago, ele é atualizado. por CAKE Guest Manager em 28/06/2018 Olá Robert - muito obrigado pela sua análise! Gostamos de saber que você está usando as novas Ofertas de e-mail de convidados para exibir campanhas publicitárias! Transmitirei seus comentários sobre o Android à equipe de produtos para ver o que eles podem fazer. A boa notícia é que o seu CAKE POS atualiza o sistema do Guest Manager! Visite a CAKE University para saber como configurar esta integração: https://university.cake.net/Guest_Manager/Control_Center/POS_GM_Integration. Além disso, o suporte está disponível 24/7, se você precisar de mais assistência. para mais informações. Além disso, o suporte está disponível 24/7, se você precisar de mais assistência em 855.696.CAKE.

Restaurante é mais fácil de virar. Menos andar sempre

você pode enviar uma mensagem de texto aos convidados, também pode adicioná-los novamente à espera, se eles não entenderem o texto. Tudo está salvo.

nem sempre calcula o tempo de espera com precisão. Parece ficar confuso com grandes festas e festas de 1. por CAKE Guest Manager em 28/06/2018 Obrigado pela sua revisão, Robin! Ficamos felizes em saber que você acha o Guest Manager tão fácil de usar. Estamos sempre trabalhando para melhorar nosso tempo de espera preditivo, seus comentários são muito apreciados e serão repassados ​​à equipe do produto.

Gerenciamento eficiente de lista de espera. Satisfação do cliente.

Fácil de usar. Captura de dados. Alta tecnologia. Torna o gerenciamento da lista de espera muito mais eficiente. Os clientes adoram.

É necessário em um aplicativo para que ele possa ser usado com um telefone. Eu realmente não tenho "contras" suficientes para atingir 100 caracteres. por CAKE Guest Manager em 26/06/2018 Obrigado Paul, adoramos saber que ele está ajudando você em seus negócios e que os hóspedes também adoram! Transmitirei sua solicitação sobre o acesso ao aplicativo em seu telefone para nossa equipe de produtos.

Esta foi uma ótima compra para nossa empresa.

Os dados que você fornece e a capacidade de alterar as datas nos horários dos dados que você deseja.

Os cartões de ponto. Desejo que você possa selecionar as semanas que deseja e totalizar a quantia na parte inferior para você.

Grande facilidade de uso, pode personalizá-lo da maneira que precisávamos e até agora tem sido muito confiável!

Que não havia curva de aprendizado para poder usá-la. Qualquer um pode pegar e começar a usá-lo imediatamente.

Não é realmente um monte de "contras". Ele não possui muitos recursos de relatórios detalhados, mas não é isso que estávamos procurando. por CAKE de Sysco em 26/09/2018 Obrigado, Jacy, por sua gentil revisão! Gostamos de saber que você achou o Guest Manager fácil de usar e estava em funcionamento desde o primeiro dia. Agradecemos o seu feedback e como cliente!

Retemos mais clientes, dando a eles a flexibilidade de deixar as instalações enquanto esperam. Ele permite que clientes regulares façam reservas durante a temporada turística movimentada, para que ainda possam jantar conosco.

Ele fornece todas as funções necessárias para operar com eficiência. A flexibilidade do programa é bastante agradável.

Gostaríamos de poder visualizar dados históricos de dias anteriores por meio do aplicativo. Também seria bom corrigir entradas incorretas para fornecer números mais precisos. Ser capaz de procurar dados do cliente a partir do aplicativo também seria bom. Isso seria além de quando uma reserva é feita. por CAKE Guest Manager em 18/06/2018 Muito obrigado pela sua opinião! Ficamos felizes em saber que você está amando o Guest Manager. Além disso, seu feedback é definitivamente apreciado. Estamos trabalhando agora para incluir alguns desses recursos e transmitir essas informações à nossa equipe de produtos.

Rápido ... fácil ... Amor perfeito que eu poderia enviar aos meus convidados informações sobre como chegar, estacionamento, etc ... Eu recomendaria a todos os negócios que acomodam os hóspedes

Desconecta algumas vezes Não há realmente nenhuma negatividade com o gerenciamento de convidados de bolo. Desculpe, nós o amamos muito. por CAKE Guest Manager em 28/06/2018 Olá Christine - muito obrigado por sua gentil revisão! Gostamos de saber que você está usando o Guest Manager para facilitar a comunicação com seus clientes. Informe-nos se você tiver mais problemas com a desconexão, nossa equipe de suporte poderá oferecer conselhos para garantir que você tenha tudo configurado corretamente.

Nós gostamos deste aplicativo de assentos. Foi uma brisa, muito direta, personalizável e fez o que se propôs a fazer. Nada muito complicado para acomodar convidados e colocar em uma lista de espera. Nós amamos isto.

Nada realmente, foi super fácil de usar! por CAKE de Sysco em 10/01/2020 Olá Elizabeth, obrigado por deixar um comentário! Fico feliz em saber que você gosta do CAKE Guest Manager no seu aplicativo de lugares / lista de espera.

Estou muito feliz com o sistema CAKE em geral, com apenas uma queixa menor sobre a divisão dos pagamentos com vários cartões e dinheiro.

Software muito fácil e simples de usar. Todos os aspectos fluem muito bem da entrada da ordem no pagamento.

Dividir itens com vários cartões e pagamentos em dinheiro pode ser um pouco mais fácil. por CAKE de Sysco em 05/03/2019 Obrigado, Vince, pela sua revisão! Ficamos muito felizes em saber que você achou o sistema CAKE POS fácil de usar e funcionando bem em seu restaurante. Também obrigado pelo feedback sobre a divisão de itens. Recentemente, fizemos uma atualização para esse recurso, mas a retransmitiremos à nossa equipe de produtos para que eles possam considerar uma solução melhor para este caso específico. Muito obrigado por ser um cliente fiel!

Ter reservas on-line é uma enorme vantagem no meu estabelecimento. Temos longas esperas no fim de semana e isso permite que meus clientes coloquem seus nomes nas listas com facilidade e sem precisar fazer uma ligação e amarrar nossas linhas.

Adoro as reservas on-line e a facilidade de atribuições de mesa quando as reservas são feitas. O atendimento ao cliente sempre foi super útil também e eles reprogramaram meu aplicativo para atender às minhas necessidades.

Que você precisa limpar manualmente as tabelas depois que alguém faz check-out. Quando as mesas saírem, eu gostaria que a tabela no mapa do chão fosse limpa. Sim, mas após a atualização mais recente, não existe. por CAKE Guest Manager em 20/08/2018 Obrigado, Sue Ann, pela sua análise! Adoramos ouvir que as reservas on-line e as atribuições de mesas foram muito fáceis para você. Quanto à limpeza manual das tabelas, o status da tabela será atualizado para "cheque pago", mas as tabelas não serão limpas automaticamente caso o hóspede decida permanecer na mesa após pagar o cheque. Entendo de onde você é, espero que isso explique um pouco por que tomamos a decisão de lidar com a limpeza de mesa dessa maneira com os clientes POS + GM. Se você tiver alguma dúvida, entre em contato a qualquer momento!

É muito fácil de usar, nos permite manter nossas reservas organizadas, também nos comunicamos melhor com nossos clientes. Gosto que possamos usá-lo para notificar os convidados quando suas mesas estiverem prontas e que eles também podem ficar on-line para fazer reservas ou ligar com antecedência e temos controle total sobre isso, se necessário.

Eu gostaria que tivéssemos mais flexibilidade na criação de plantas futuras. Seria bom poder configurar as seções de sábado na sexta-feira para ajudar a gerenciar melhor. Além disso, a capacidade de pesquisar dados anteriores, reservas, contagem de convidados etc. pelo CAKE Guest Manager em 26/06/2018 Hi Tonia - Obrigado por sua crítica, também te amamos! Também são boas notícias, você deve poder configurar as seções com antecedência hoje! Eles são predefinidos e você pode antecipá-los usando o construtor de mapas de chão. Se você tiver alguma dúvida, não hesite em entrar em contato com o Suporte ou com o representante de sucesso do cliente.

Como é fácil usar e treinar funcionários. A confiabilidade do serviço tem sido ótima. O serviço de suporte foi rápido e muito útil quando tivemos problemas.

No começo, o software não era confiável com mensagens de texto. Mas com o tempo, o serviço melhorou. Apenas mais alguns recursos que gostaríamos de adicionar pessoalmente ao sistema para torná-lo mais fácil de usar. por CAKE Guest Manager em 19/06/2018 Oi Troy, muito obrigado! Ficamos felizes em saber que as coisas estão indo bem para você. Estamos sempre tentando melhorar e adicionar novos recursos, por isso gostaríamos de ouvir o que mais você gostaria de ver!

Facilidade de uso, todos os dados são armazenados em nuvem, suporte ao cliente 24 horas, integração com gerente de convidados, integração com Apple Pay / Samsung Pay, relatórios detalhados

Algumas opções de relatório podem ser aprimoradas, mas, em geral, bastante decente, o recebimento de caixa próximo é irritante para trabalhar com / leitura, não é possível devolver o cartão de crédito ao hóspede depois de iniciar uma guia. por CAKE Guest Manager em 14/06/2018 É um prazer saber que você está gostando da integração do Guest Manager com nosso ponto de venda! Sei que fizemos algumas melhorias recentes em nosso recibo de caixa próximo ao PDV, mas certamente transmitirei seus comentários à nossa equipe de produtos.

Isso nos ajuda a acomodar nossos convidados de uma maneira mais fácil e moderna e elimina a necessidade de desperdiçar papel para manter uma lista de espera. Também ajuda a eliminar o erro do usuário do processo.

Facilidade de uso, capacidade de remover e adicionar novamente convidados à lista. Principalmente, tem sido ótimo poder enviar mensagens de texto para os convidados em suas mesas, em vez de depender de pagers.

Pode levar algum tempo para os convidados responderem aos seus textos para sentar, deixando as mesas abertas para irritar um pouco os outros convidados que estão esperando. Obviamente, isso não é um problema do Cake, mas um problema do convidado. por CAKE Guest Manager em 14/06/2018 Wow Tiffany, que bom ouvir sobre sua experiência positiva com o CAKE Guest Manager! É melhor deixar os pagers no passado e estamos felizes por você concordar!

Planta personalizada e excelente suporte ao desenvolvimento e emissão contínua. Interface de mesa e suporte a aplicativos

Nenhuma integração com nosso sistema interno para casar servidores com tabelas e verificações com inventário e kvs pelo CAKE Guest Manager em 14/06/2018 Obrigado pela revisão, Rob! Estamos sempre trabalhando para adicionar novas melhorias e integrações, por isso, obrigado pelo seu feedback.