Rentec Direct

Avaliações: 75 | Classificação geral: Boa
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Software de gerenciamento de propriedades para proprietários privados e gerentes profissionais com 10 - 5,000 propriedades. Você encontrará todas as ferramentas necessárias para uma contabilidade completa de propriedades, inquilinos e de confiança. Colete aluguel on-line, publique vagas em seu próprio site de gerenciamento de propriedades, rastreie solicitações de manutenção, processe pedidos de aluguel on-line e solicite relatórios de triagem de inquilinos. Os preços são baseados no tamanho da unidade, para que você possa escalar facilmente para atender às suas necessidades. Você sempre receberá suporte gratuito ao cliente nos EUA.
Comentário deixado em 04/10/2020
Larissa

Obrigado!

Eu gosto que uma pessoa possa mudar seu nível de uso com base em suas necessidades. Eu estava gerenciando minhas próprias propriedades e usando a versão mais cara. Então, consegui um gerente de propriedade e não preciso mais disso. Consegui fazer o downgrade sem perder meus dados. As chances são de que voltarei a gerenciar minhas propriedades novamente, já estará configurado e esperando por mim.

Comentário deixado em 04/08/2020
Siegel

Algumas das coisas que precisam de trabalho são:

Facilita muito a vida no mundo do gerenciamento de aluguel. Este programa ajuda a acompanhar os pagamentos do inquilino e os desembolsos do proprietário. por Nathan em 22/03/2018 Olá Tracey, Agradecemos seus comentários gentis sobre o software e queríamos responder a alguns dos desafios que você mencionou. Com a integração da Docusign, você pode adicionar campos de assinatura para inquilinos na lista suspensa de campos no canto superior direito ao editar um formulário, isso faz parte da funcionalidade principal. Uma boa solução para o problema de rolagem mencionado é usar o seletor de período no canto superior esquerdo do razão. Seu período será salvo entre as visualizações de página, para que você volte exatamente de onde parou. Para desembolsos do proprietário, um e-mail automático é uma ótima ideia e definitivamente o adicionaremos à nossa lista de recomendações de recursos. Mais uma vez, obrigado pelo feedback. Um representante de sucesso de nossos clientes entrará em contato com você nas próximas duas horas para ajudar com qualquer um desses itens.

Comentário deixado em 04/07/2020
Heyer

Nossos sinceros agradecimentos a toda a equipe da RentecDirect. Você tornou nosso trabalho de gerenciar propriedades tão simples. É claro que sua equipe de suporte vale apenas o preço da entrada. Quando as solicitações são feitas, sua equipe as leva a sério e constantemente adicionam recursos solicitados ao software quando isso faz sentido e afeta todas as pessoas que o usam.

O RentecDirect nos fornece uma contabilidade clara de nossas propriedades e de nossos inquilinos. Com os recursos intuitivos de busca detalhada, você pode rastrear e localizar facilmente as informações importantes do inquilino em segundos. Você também pode armazenar informações importantes sobre a propriedade, como códigos de chave de porta. Além de fornecer uma contabilidade precisa de tudo o que é financeiro, a RentecDirect pensou em todos os aspectos do gerenciamento de propriedades e oferece um pacote que simplifica o processo e fornece um relatório com um clique para nossos impostos anuais.

Comentário deixado em 04/07/2020
Dorothi

No geral, a Rentec aumenta imensamente a lucratividade da minha empresa. Isso me permite automatizar e otimizar muitas atividades que economizam tempo e melhoram a precisão. Sua equipe de suporte é muito receptiva e sempre feliz em ajudar-me a esclarecer qualquer dúvida que possa ter sobre uma entrada que fiz.

Rentec é muito fácil de usar. Sua funcionalidade é bem definida e oferece integrações modernas, como cobrança de aluguel on-line, proprietário pagador da ACH e assinaturas eletrônicas para contratos de arrendamento. Também estou impressionado com o atendimento ao cliente. Eles são sempre muito rápidos e prestativos.

Eu gostaria que eles oferecessem um aplicativo móvel para administradores de propriedades. por Rentec Direct em 06/01/2020 Obrigado pela revisão brilhante, Carlotti! Adoramos ouvir os clientes sobre como eles gostam de suas ferramentas. Não deixe de compartilhar seu amor com sua equipe de Sucesso do cliente. :) Desejando-lhe um feliz e feliz Ano Novo!
Comentário deixado em 04/07/2020
Prochoras

Muito Bom

Basicamente quase tudo. O software é ótimo e muito abrangente. O apoio também é muito bom.

A única coisa em que me deparei com esse problema é que, quando eu gero um relatório, depois seleciono para enviá-lo através do ícone de email para um endereço de email, não tenho nenhum registro mostrando que enviei para o endereço. Nenhuma cópia desse e-mail em qualquer lugar da Rentec. Posso marcar uma caixa para copiar o e-mail para mim quando o envio, mas quando o recebo, ele não é exibido no outro endereço de e-mail, apenas para mim. O suporte da Rentec sugeriu que eu envie a cópia do relatório da minha própria conta de e-mail para que eu tenha o registro. Eu posso fazer isso, mas consome mais tempo. Não é grande coisa, mas só queria dar o feedback. por Rentec Direct em 21/01/2020 Hey Scott! Obrigado pelo seu feedback! Com certeza apreciamos saber como o seu programa está funcionando bem para você e o que você gostaria de ver aprimorado. Vou garantir que nossa equipe de desenvolvimento esteja no circuito. Enquanto isso, você já tentou enviar um relatório para um fornecedor, inquilino ou proprietário da propriedade diretamente através da pasta de e-mail? Nesse caso, esses e-mails são capturados no log mestre e no log individual. Entre em contato conosco se precisar de ajuda!
Comentário deixado em 04/06/2020
Thay Kempfer

Estamos usando a Rentec há mais de 5 anos. Temos mais de 600 unidades na Rentec, multifamiliares e de varejo. Começamos como uma pequena empresa e agora temos cerca de 30 funcionários. Eu era um grande e ávido fã desse software quando éramos menores, mas a falta de controle à medida que crescemos agora supera os aspectos positivos. Há uma quantidade muito limitada de controle para o acesso do usuário. Basicamente, um usuário tem acesso a tudo ou somente acesso de leitura. É muito difícil controlar a integridade do processo e dos dados em uma organização maior. Se você é uma empresa menor, este software é fantástico. Se você tiver mais de 5 ou 6 pessoas em seus dados, não poderá controlar a qualidade dos dados porque todos têm acesso a tudo. Não há como bloquear nada ou criar níveis de acesso do usuário. Há mais de 2 anos que solicito essa alteração à Rentec. Agora estamos comprando softwares diferentes.

Ótima funcionalidade para empresas menores e número de unidades de aluguel (4 ou menos funcionários)

Se você planeja crescer além dos cinco funcionários, considere outra coisa. Controles insuficientes para acesso / restrição de vários funcionários aos dados / páginas apropriados. O atendimento ao cliente costumava ser excelente, diminuiu consideravelmente nos últimos 5 anos. A empresa ficou muito maior e, portanto, não escuta tão bem quanto antes. Verifique se o software atende às suas necessidades atuais (e futuras). Não espere grandes mudanças. Pequenas implementações de recursos continuam acontecendo.
Comentário deixado em 04/02/2020
Merry

Quando comecei como proprietário, há cerca de dois anos, observei muitos dos produtos de gerenciamento de propriedades gratuitos ou baratos. Eu tentei vários deles, e existem alguns bons. Na minha opinião, o Rentec Direct é o melhor. Acho muito fácil de usar e bastante versátil. Parece mais intuitivo do que alguns produtos concorrentes. A equipe de Suporte ao Cliente responde às perguntas muito rapidamente.

Muito fácil de configurar e usar.

Ninguém para falar ainda.
Comentário deixado em 04/02/2020
Magner

Eu recomendei este software a alguém, mas isso foi antes de encontrar o Buildium.

Botões coloridos levam você. Muitas opções para inserir informações de contato, como endereço, número de telefone e email. É bom poder enviar as ordens de serviço diretamente aos fornecedores.

Realmente tem que pensar em como voltar para onde você estava antes e apenas se locomover em geral não flui bem.
Comentário deixado em 03/31/2020
Maitland

Eu estava no RentPost anteriormente. Com essa experiência, aprendi da maneira mais difícil que, embora um site possa se orgulhar de um ótimo software, se não houver um Suporte ao Cliente ou um forte grupo de Desenvolvimento por trás dele, a experiência do usuário poderá ser demorada e difícil. A conversão para o Rentec Direct me permitiu liberar muito tempo que gastei anteriormente tentando corrigir problemas causados ​​pelo software. Estou muito satisfeito com a qualidade das equipes de desenvolvimento e suporte ao cliente da Rentec.

1. O suporte ao cliente é excelente. Há uma grande ajuda na janela Bate-papo e, quando isso não está disponível, o suporte por telefone é ótimo.

Seria bom ter uma ferramenta de relatórios que me permitisse criar meus próprios relatórios. Os relatórios do proprietário não são muito elegantes como são hoje.
Comentário deixado em 03/30/2020
Eulalia Gardin

Gosto da facilidade de uso deste produto e valorizo ​​o tempo de resposta rápido em caso de dúvidas.

Eu gostaria que houvesse mais conexões entre determinadas páginas, em vez de precisar clicar para frente e para trás.
Comentário deixado em 03/30/2020
Julis Paulemon

Produto limpo e fácil de usar. Muito bom suporte técnico.

O gerenciamento de informações de marketing para o aluguel da unidade não é muito simples. Não é possível replicar facilmente as informações de uma unidade para outra. Carregar fotos e organizá-las pode melhorar.
Comentário deixado em 03/28/2020
Birdie

Globalmente positivo, ainda precisa de um pouco de ajustes.

Ferramentas de marketing integradas (site). Ferramentas de triagem com o preço certo. Recursos de contabilidade.

1. Pedir a alguém para "Inscreva-se agora" (apenas das fotos) é um pouco intimidador para muitos inquilinos em potencial. Deveria haver um botão para "solicitar mais informações e talvez" para uma resposta mais rápida, responder a essas perguntas ". Basicamente, solicitando que eles preencham um breve questionário antes de aplicar com números de previdência social, nomes de crianças etc. etc. m usando o botão "aplicar agora" como questionário e ainda ter inquilinos concluindo os pedidos em papel (completos) (após visualizar a propriedade). Adoraria poder fazer AMBOS on-line 2. Não ficou claro imediatamente que precisávamos definir uma taxa para cartões de crédito.Em nosso primeiro mês, vários inquilinos não viram nenhuma taxa pelo cartão de crédito, por isso recebemos várias taxas que não tínhamos a intenção de pagar 3. Além das locações, fazemos algumas correções / desvios Seria incrível se houvesse uma maneira de acompanhar APENAS as despesas de capital de uma propriedade por Janell em 02/04/2019 Agradecemos seus elogios e comentários, Eric! E, boas notícias! despesas de uma propriedade, se desejar. É tão simples quanto adicionar a propriedade, criar categorias de despesas especiais e lançamento dessas despesas. Você poderá detalhar uma ou mais dessas categorias em seus relatórios financeiros.
Comentário deixado em 03/27/2020
Chobot Yoshioka

O software é bastante fácil de usar, acessível para vários usuários e pode ser acessado de qualquer dispositivo.

Um pouco desajeitado em certas aplicações, mas melhorou bastante.
Comentário deixado em 03/27/2020
Nil Wittie

Simples de usar e poder distribuir o marketing para listagens de aluguel é ótimo.

O ACH leva muito tempo para processar, então eu não uso isso, então temos que entrar duas vezes. Nosso banco leva apenas 1 dia.
Comentário deixado em 03/26/2020
Hyams

É simples de usar, e as contas podem ser usadas para várias coisas, como reconciliação de extratos bancários e controle de pagamentos. Faz esse cálculo para mim e tudo o que preciso fazer é ter certeza de que inseri as quantidades certas. A Rentec faz o resto. A triagem também é fácil e é uma parada única. Eu também gosto dos tutoriais.

Ainda há algumas atualizações que eu gostaria que ele tivesse. Ele não rastreia e-mails para os proprietários. Essa é uma ferramenta importante porque nosso endereço de email pessoal ou comercial está desordenado. Se pudéssemos verificar as notas dos proprietários, posso saber rapidamente se eles receberam um e-mail meu ou não. Também não gosto do fato de ter que pagar por inquilinos usando o portal do inquilino para pagar aluguel. O inquilino deve pagar pelo uso do portal, não pelo gerente da propriedade.
Comentário deixado em 03/26/2020
Christoper

Eu uso o sistema de gerenciamento direto de propriedades da Rentech há seis meses. Com um pequeno número de propriedades, minha maior preocupação era o custo. Este sistema atendeu a esse critério.



Comentário deixado em 03/25/2020
Chandless

Sou cliente da Rentec há quase 4 anos e o que mais se destaca deles é o suporte ao cliente extremamente útil. Parabéns especial a Kathryn e Kevin, que me ajudaram a realizar tudo o que preciso usando o software deles. Seja para ligar ou enviar e-mail, parece que recebo respostas imediatamente. Além do software ser super fácil de aprender, eu realmente gostei de todos os recursos que eles adicionaram ao longo dos anos. Parece que toda vez que faço login, algo está sendo aprimorado.

É fácil aprender o software para mim e meu assistente. Conseguimos começar a usar o software em dias, e isso incluía trazer todos os nossos dados. A equipe da Rentec também foi tremendamente útil na importação de tudo.

O material de treinamento em vídeo é um pouco datado, mas ainda é útil.
Comentário deixado em 03/23/2020
Meletius

Foi fortuito encontrar este programa! Todos (sublinham isso) são profissionais, corteses e até amigáveis. Aprecio especialmente o executivo deles, pois ela nunca me faz sentir como uma droga. Mesmo quando minha pergunta o justifica!

Limpo, fácil, eficiente ... e perdoador. É fácil configurar novos proprietários, propriedades e inquilinos. E também é fácil processar aluguéis, faturas etc.

Algumas das sugestões na base de conhecimento parecem boas idéias. E quanto a um portal ou aplicativo de gerenciador de propriedades?
Comentário deixado em 03/23/2020
Junia

Este site foi ótimo para todas as minhas necessidades, desde o acompanhamento de inquilinos, proprietários, propriedades e manutenção. Às vezes, a execução de relatórios exige um pouco de mão de obra, pois você não pode imprimir relatórios mensais etc. que usamos para todas as propriedades de uma só vez; portanto, leva tempo para selecionar cada propriedade e executar relatórios individualmente. No geral, porém, isso é fácil de usar e ótimo para nossas necessidades.

Design fácil de usar, organizado e simples

A execução de alguns relatórios pode ser trabalhosa, pois você não pode executar algumas categorias para todas as propriedades ao mesmo tempo, como precisamos fazer todos os meses. por Rentec Direct em 12/04/2017 Olá Darci, Obrigado pela revisão e feedback! Sua equipe da Rentec Direct ficará feliz em saber tudo o que está funcionando bem para você. Gostaríamos muito de saber mais sobre como os recursos de relatórios podem ser aprimorados para facilitar sua vida. Sinta-se à vontade para entrar em contato com sua equipe de sucesso em [email protected] para compartilhar suas experiências e idéias.
Comentário deixado em 03/23/2020
Vieva Haakenson

Eu os uso há 9 anos. Eu os recomendaria a qualquer um.

O software é fácil de aprender, usar. As pessoas são muito legais. Muito bom pelo dinheiro. Eles pensaram em tudo.

O pagamento online pode ser mais fácil de usar. O aplicativo para o telefone também deve ser para gerentes. Os cheques de pagamento devem ser mais fáceis de fazer. por Janell em 21/02/2019 Melodie! Obrigado pelos elogios e por ser um cliente fiel da Rentec por tantos anos. E boas notícias! Estamos lançando um aplicativo de gerente este ano e você vai adorar. Também atualizamos as ferramentas de pagamento on-line desde que você embarcou e agora são muito fáceis de usar. Felicidades!
Comentário deixado em 03/22/2020
Ehlke

O Rentec Direct é uma maneira simples de inserir e rastrear pagamentos e cobranças de inquilinos. Ele permite que você execute facilmente verificações em segundo plano e relatórios de crédito para ajudar a avaliar possíveis inquilinos. O gráfico de receita / despesa fornece um instantâneo rápido da situação financeira da empresa. Os lembretes para o término das datas e pagamentos da concessão são ferramentas valiosas para ajudar você a acompanhar eventos importantes. A Rentec facilita a comercialização de seus imóveis para locação. Envie suas fotos e informações em um único local, e a Rentec as envia para vários sites.

A única desvantagem que encontrei com este software é sua incapacidade de se integrar ao QuickBooks.
Comentário deixado em 03/22/2020
Regazzi

O suporte ao cliente é incrível! Horas em que o pessoal do serviço ao cliente está disponível e seu conhecimento facilita o aprendizado dos detalhes.

A aparência da plataforma é um pouco datada e não é tão fácil de usar no dispositivo móvel. A parte contábil com depósitos de inquilino foi um desafio ao tentar editar após uma taxa bancária e um erro de inquilino
Comentário deixado em 03/21/2020
Nicol

Trabalhar com o Rentec Direct para atender às nossas necessidades de gerenciamento de propriedades foi uma experiência maravilhosa.

Facilidade de uso e atendimento ao cliente / base de conhecimento.

Precisa de um local de email principal para verificar os emails enviados a todos - inquilinos e fornecedores. por Rentec Direct em 29/05/2019 Estamos muito felizes em saber que você está tendo uma ótima experiência conosco, verão! Verifique o link de acesso rápido da página de resumo no canto inferior esquerdo, pois ele contém uma caixa de correio mostrando todos os emails de saída e mensagens de texto para inquilinos, fornecedores e proprietários.
Comentário deixado em 03/20/2020
Amoritta

Não posso começar a dizer o quanto gostamos deste programa. Eu nunca trabalhei em Gerenciamento de propriedades antes deste trabalho e, portanto, nunca usei esse tipo de programa. Rentec é muito fácil de usar e entender. O suporte que eles oferecem é de primeira qualidade. Digo às pessoas que tenho minha própria pessoa de apoio pessoal, Kathryn !! Ela é a MELHOR, conhece o programa por dentro e por fora e, mesmo quando ligo com perguntas malucas que estão fora da norma, ela encontra uma solução. Eles estão constantemente melhorando e adicionando novas atualizações. Eles pedem sua opinião e ouvem e fazem alterações ou acréscimos. Não apenas eu recomendaria a Rentec para outras pessoas, como já a temos!

O suporte é o melhor, sempre disponível e muito gentil e prestativo !!! A taxa mensal vale cada centavo.

Eu realmente não tenho queixas.
Comentário deixado em 03/17/2020
Ellison

Adoro usar este software para gerenciar nossas propriedades. Super intuitivo e bastante robusto. Eles parecem estar constantemente adicionando recursos também! Gosto especialmente do portal do inquilino e dos avisos de lembrete automático. O processamento de cartão de crédito e ACH é muito conveniente para os inquilinos, o que ajuda a manter as coisas atualizadas. O suporte ao cliente é fabuloso. Eles são extremamente experientes e sempre rápidos em responder às perguntas. Eu adoro especialmente o fato de o software estar na nuvem, para que o suporte possa consultar nossa conta em tempo real e corrigir qualquer problema.

Super fácil de usar. muitas ferramentas para se comunicar diretamente com os inquilinos. Os relatórios são ótimos.

Eu gostaria que houvesse acesso móvel mais fácil. É um pouco difícil usar o recurso de mensagens em um telefone. Seria ótimo se houvesse uma maneira de adicionar endereços de email e números de celular adicionais para que eu pudesse me comunicar com vários inquilinos na mesma unidade.
Comentário deixado em 03/14/2020
Willabella

Estou constantemente impressionado com o suporte e os produtos da Rentec Direct. Quando assinamos, era apenas uma tela de inquilino, mas descobrimos que eles também têm uma solução de software completa para gerenciar nosso portfólio de propriedades. Eu costumava usar o Quickbooks, mas depois de usar as ferramentas de contabilidade da Rentec por apenas uma semana, fui vendido porque o Rentec é muito mais fácil.

Melhor suporte do que eu já experimentei com qualquer empresa, NUNCA!

Comentário deixado em 03/13/2020
Urion

A facilidade de uso e valor do produto versus o custo. Muito acessível para o que eu recebo.

Muito pouco a reclamar. Toda vez que eu tive um problema com o software, era um erro do usuário ou ignorância do produto.
Comentário deixado em 03/12/2020
Delanos Karalis

Eu gosto que tudo esteja ali. O preço é muito razoável e esse aplicativo inclui todos os itens dos programas muito caros. O suporte ao cliente foi incrível nos últimos seis anos e eles continuam adicionando coisas que realmente ajudam.

Estritamente erro de operador, esqueço meu login de tempos em tempos. Sério, eu não encontrei nada com o que estou descontente.
Comentário deixado em 08/29/2019
Heber

Adore este software para pequenas empresas que estão começando! Até agora, acredito que selecionamos o software certo.

Facilidade de uso e permite que façamos tudo o que precisamos para gerenciar nossas propriedades com eficiência, desde coleta, manutenção, validação de aplicativos, marketing, relatórios e muito mais! O serviço ao cliente é excelente!

O clique direito para acessar os itens do menu foi difícil sem o mouse, mas agora é fácil. por Rentec Direct em 03/09/2019 Estamos felizes por você ter se juntado à família Rentec Direct, Patti, e por estar gostando de todas as suas ferramentas. Desejando-lhe grande sucesso!
Comentário deixado em 07/23/2019
Lashondra Glaeser

Eu pesquisei várias empresas de software PM. . . O Rentec Direct oferece o máximo, em geral, por um preço RAZOÁVEL. RD foi homenageado como vencedor do Stevie Award em 2019 American Business Awards, https://www.rentecdirect.com/blog/2019-stevie-award/

Recursos robustos a um preço razoável. Por exemplo:

A opção de triagem de inquilino principal está disponível apenas para empresas de PM que gerenciam pelo menos seis propriedades. A Rentec Direct fornece uma opção iniciada pelo inquilino para empresas que gerenciam uma a cinco propriedades. por Rentec Direct em 25/07/2019 Obrigado pelo amor, Timothy! Estamos muito felizes por você fazer parte da família Rentec agora e estamos ansiosos para ajudá-lo! Em relação à Triagem de inquilino, todos os clientes PRO e PM podem obter a configuração para obter relatórios através de sua conta Rentec Direct, mas, para isso, existe um requisito para ter pelo menos um aplicativo de aluguel assinado. Para proprietários e gerentes novinhos em folha, tudo o que você precisa fazer é esperar até que você tenha seu primeiro pedido de aluguel assinado. :)
Comentário deixado em 07/05/2019
Doelling

Fácil de usar. Perdoador, estou acostumado a usar o Excel e este é o meu primeiro software de gerenciamento que já usei. Eu tentei usar o QB PRO, mas era muito complicado para mim tentar massagear o que eu precisava. Meu contador disse que eu tinha a planilha mais organizada e fácil de acompanhar que eles já viam há bastante tempo.

Eu gostaria que fosse uma compra e foi o seu programa.
Comentário deixado em 04/26/2019
Paterson Zapel

Troquei para este software de outro software mais barato, de US $ 10 / mês. O software da Rentec é realmente fácil de usar. Você não precisa de conhecimentos contábeis ou comerciais para operar este software. É realmente fácil de usar. Eu mudei para a Rentec para que minhas listagens fossem preenchidas automaticamente no meu site (cansado de inseri-las manualmente no site pelo Wix). Os inquilinos também podem se inscrever eletronicamente no site e fazer login para visualizar o portal de inquilinos ou proprietários. Os recursos para os inquilinos são bastante agradáveis ​​e fazem minha empresa parecer profissional e moderna. Os recursos de contabilidade são ótimos, e pagar os proprietários é fácil. Eu tinha pouco conhecimento contábil quando migrei para essa propriedade, e tudo faz sentido. Os recursos de organização automática são incríveis, diretamente para Zillow e suas afiliadas da noite para o dia.

Eu tenho que ser honesto, estou reclamando de um recurso gratuito, mas minha parte menos favorita do software é o site no qual eu migrei para a Rentec. Se eu tentar editar meu site e adicionar itens que não estão no modelo, meu site terá grandes problemas de codificação HTML e não será publicado corretamente. A aparência visual do meu site através da Rentec é inferior, considerando o que eu tinha antes. Dito isso, não consegui obter a funcionalidade necessária no meu site antigo e sacrificarei a aparência por funcionalidade. Na verdade, eu aprendi a codificação HTML para poder adicionar um campo entre em contato no meu site, mas não pude salvar o site com a codificação HTML. Outro item que eu não gosto, embora seja mais um recurso que eu não uso, em vez de um problema com a Rentec, é que existem muitos despedimentos quando se trata do inquilino. Eu insiro o e-mail e o nome deles, e isso deve ser tudo para meus propósitos. Mas preciso entrar manualmente e autorizá-los a receber e-mails meus. E depois autorize o acesso ao portal de inquilinos. E autorize-os a fazer pagamentos parciais, e assim por diante. por Rentec Direct em 06/05/2019 Obrigado, Michael, por seus comentários. Fico feliz em saber que a maior parte de sua experiência com a Rentec foi muito positiva. Estamos felizes por você estar conosco! O ajuste do código-fonte no modelo de site gratuito pode gerar problemas se um caractere estiver desativado, por isso recomendamos que apenas os designers do site o ajustem. Gostaria muito de ver o que podemos fazer para ajudá-lo com o que você espera alcançar em seu modelo. Procure meu email! :) Se você optar por um site hospedado em particular com mais flexibilidade, oferecemos ferramentas de integração para suas listagens e portais. Estamos ansiosos para trabalhar com você e entre em contato se precisar de nossa ajuda.
Comentário deixado em 04/19/2019
Westney

Este software é muito fácil de usar e oferece tudo o que preciso para facilitar o gerenciamento de nossas propriedades. O serviço ao cliente e o suporte técnico são incríveis. A equipe de suporte foi muito útil várias vezes para me guiar por alguns dos aspectos técnicos do software que fizeram as coisas funcionarem com mais eficiência no fluxo diário. Eu me senti muito capaz de usar este software depois de receber o treinamento por telefone.

Gostaria de ver algumas ofertas da Rentec Direct no futuro. No entanto, eu amo como ele tem uma área de sugestões que me permite saber que algumas melhorias ou atualizações estão em andamento ou estão sendo consideradas. por Rentec Direct em 29/04/2019 Obrigado, Courtney! Somos gratos pelo seu negócio e felizes em saber que você ainda está sentindo e compartilhando o amor da Rentec depois de fazer parte da família há mais de um ano. Aguarde alguns ótimos lançamentos de recursos que acontecerão este ano!
Comentário deixado em 03/16/2019
Etoile

Melhor valor pelo preço e fácil o suficiente para que uma pessoa comum comece a funcionar.

Eu amo a acessibilidade do software e a facilidade de uso. Também gosto da capacidade de comunicar e enviar mensagens de texto aos inquilinos pelo portal e rastreá-los. Outro ótimo recurso é o portal do proprietário. A dona de Ny adora o acesso fácil e a variedade de relatórios disponíveis, assim como o contador.

Apenas um pouco difícil no início de configurar e obter a ACH aprovada para o pagamento dos meus proprietários. Outra desvantagem foi que a plataforma não sincroniza com a minha conta de gerenciamento bancário, mesmo que afirme que pode. Eu tenho que reconciliar manualmente. por Janell em 02/04/2019 Obrigado pelas amáveis ​​palavras, Robert! Relacionado ao seu problema de sincronização bancária - alguns bancos realmente exigem senhas separadas para a funcionalidade de sincronização, e alguns bancos até cobram uma taxa por essa ferramenta (a Rentec não). Possivelmente esse é o problema? Há também outra opção para fazer o download de suas transações do seu banco, o que pode acelerar as coisas para você. Clique aqui para obter mais informações: https://support.rentecdirect.com/knowledgebase/articles/281736-bank-synchronization-download-bank-transactions
Comentário deixado em 03/03/2019
Darnell

Minha experiência foi super positiva. Nossa gerência estava lucrando quando nos disseram que esse software seria a coisa mais fácil de usar.

Eu gosto da facilidade de uso do software. A configuração foi suave. Instruções muito detalhadas para cada recurso do software e site. Não posso vencê-lo pelo preço. Não há muitas taxas de instalação e todas essas coisas. O serviço ao cliente é excelente, muito receptivo.

A configuração de emails automatizados e seu modelo. Tenho certeza de que sou eu, mas esse foi o único golpe que encontrei. Acesso XNUMX horas ao serviço ao cliente.
Comentário deixado em 01/28/2019
Dublin Moriarity

Eu não sou um especialista em computadores e achei o Rentec muito amigável!

Gosto do atendimento ao cliente e de como eles podem ser remotos no meu computador. Eu sou uma pessoa visual e poder falar sobre o que preciso fazer enquanto faz isso é extremamente útil!

Existem algumas coisas que podem ser alteradas com o software, mas elas não são grandes problemas. Apenas coisas que seriam mais úteis para mim ao criar determinados relatórios.
Comentário deixado em 12/17/2018
Drogin Sapna

Adoro a opção e a forma como tudo o que preciso para o meu negócio combina perfeitamente! Tudo o que preciso está neste software

Eu odeio apenas não poder excluir várias taxas atrasadas de cada vez. Você pode excluí-los apenas um de cada vez.
Comentário deixado em 12/05/2018
Lavella Rhooms

Eu recomendaria isso para qualquer pessoa com menos de 100 propriedades.

Usamos esse produto por alguns anos, quando nossa empresa de administração de propriedades estava começando a crescer. Foi ótimo no começo, porque tirou tudo do excel e dos livros rápidos e entrou em uma plataforma orientada a propriedades. Os relatórios foram excelentes. O programa foi extremamente fácil de usar.

Acabamos mudando para outro programa quando saímos do Rentec Direct. O programa só permitiu que você depositasse pagamentos ACH em uma conta e isso foi um problema para nós. por Janell em 18/12/2018 Obrigado Molly pelo feedback positivo! Ouvimos você e outros clientes e estendemos a opção para várias contas de cobrança eletrônica de aluguéis em maio de 2017. Os clientes atuais adoram essa opção e o fato de não cobrarmos você, os proprietários ou seus inquilinos pelas transações ACH (echecks ) Mais detalhes podem ser encontrados no link abaixo. A Rentec cresceu na última década e adoraríamos ter a chance de cortejá-lo novamente. :) https://www.rentecdirect.com/blog/multiple-deposit-accounts/
Comentário deixado em 11/14/2018
Volkan Telgen

O representante tem sido muito prestativo. Liguei várias vezes para tentar criar uma conta de comerciante e, toda vez que conversava com ela, ela me orientava pacientemente por ela, mesmo quando eu era irritantemente lenta para entender.

Excelente serviço ao cliente e fácil de usar. Além de muitos serviços a um preço econômico. Relatórios muito bons

Não é fácil ligar. Tem que esperar pela chamada de volta, nem sempre é conveniente. Eu também gostaria de ter mais liberdade para poder custear relatórios
Comentário deixado em 09/21/2018
Brena

Como gerente de propriedade pela primeira vez, eu sabia que o software e o suporte ao cliente certos seriam cruciais para o nosso sucesso. A equipe de suporte excedeu todas as minhas expectativas. Desde as respostas atempadas do serviço ao cliente até ao suporte técnico, conseguimos dar o pontapé inicial em apenas 30 dias!

Facilidade de uso, atendimento ao cliente, suporte técnico e suporte dedicado da equipe de suporte para garantir nosso sucesso do começo ao fim.

Sem contras. Seu software era simples de usar e fácil de configurar. Feliz com o relacionamento pessoal da equipe de suporte!
Comentário deixado em 09/12/2018
Coriss Sud

Se não fosse tanto trabalho e se os pagamentos dos inquilinos fossem processados ​​mais rapidamente, eu retornaria. Eu preferi a facilidade e simplicidade do Rentec ao AppFolio, que estou usando agora.

Muito fácil de usar

Quando usei este produto, ele não ofereceu todos os sinos e assobios que os outros gostaram de um aplicativo para o seu telefone
Comentário deixado em 07/25/2018
Lelith

No geral, é um ótimo produto que definitivamente facilita o gerenciamento de propriedades.

O produto possui muitos recursos interessantes, como permitir a criação de um site por meio do software.

Você não pode obter uma demonstração de resultados do software ou uma demonstração contábil abrangente que eu possa fornecer ao meu contador
Comentário deixado em 06/26/2018
Buxton

Eu recomendaria o RenTec Direct a outras empresas de gerenciamento de propriedades.

O RenTec Direct Software é extremamente fácil de usar e fácil de usar. Eu não sou muito habilidoso em informática e fui capaz de me ensinar o programa. Quando eu tenho um problema, uma pergunta ou algo fora do comum, eu ligo para a equipe de suporte e lá é muito útil, amigável e gentil. Isso definitivamente ajuda quando você está estressado e precisa de ajuda com seu software!

Há algumas coisas que eu mudaria em relação a alguns relatórios, no entanto, eles foram adicionando e alterando coisas diariamente, para que eu realmente não tenha muitos contras.
Comentário deixado em 03/02/2018
Fortunio

No geral, este é realmente um ótimo programa. O custo é baixo, o atendimento ao cliente é responsivo e há muitos recursos. Até agora, parece que eles continuam adicionando novos recursos e melhorando, o que é um ótimo sinal para crescimento futuro. Eu definitivamente os recomendaria, e estou feliz até agora.

Fácil de configurar e muito fácil de usar. Provavelmente, a confusão às vezes tem mais a ver com minhas habilidades contábeis do que com o próprio software. O atendimento ao cliente é muito rápido em responder, o que é ótimo, embora não seja o mais amigável. Eles parecem trabalhar para continuar melhorando, o que é importante. Recentemente, eles adicionaram uma opção de co-locatário para acesso ao portal, o que é fantástico, e estou muito feliz por eles terem adicionado isso. Temos o serviço apenas um mês ou dois, mas até agora estamos satisfeitos.

Como eu disse, o atendimento ao cliente é ágil e rápido, mas não é o mais amigável, mas eles fazem o trabalho e isso é mais importante. Sinto que existem algumas funcionalidades que considero bastante comuns, mas o Rentec não tem esse recurso. Por exemplo, você precisa trabalhar para vários proprietários, mas isso não ajuda muito. Falta a funcionalidade de relatórios. Há uma boa quantidade de relatórios, mas alguns que devem ser padrão não estão disponíveis. Também não gosto da maneira como o ACH é relatado, porque você precisa pesquisar um pouco para descobrir se os pagamentos foram aprovados ou apenas confiar que está funcionando. No entanto, a tecnologia, como sabemos, nem sempre funciona corretamente, e eu odeio deixar isso ao acaso. Embora isso seja provavelmente um problema maior com a Forte, que processa os pagamentos, do que com a Rentec. No entanto, a Rentec fez parceria com esta empresa, por isso é basicamente agrupada. por Janell em 21/02/2019 Obrigado, Mallory - excelente feedback. E estamos gratos por você ainda ser cliente da Rentec! Devido ao seu feedback e a de outros clientes, estamos animados em dizer que acabamos de melhorar como o financiamento do ACH é refletido diariamente em sua conta bancária. Essa alteração deve facilitar muito saber exatamente quais transações são processadas. Com os relatórios de processamento e as notificações automatizadas de falha do ACH, você não precisa deixar nada ao acaso. E saiba que continuaremos trabalhando duro para refinar e aprimorar suas ferramentas.
Comentário deixado em 01/16/2018
McKnight Portner

Programa é muito fácil de usar. A partir de agora, você terá acesso a todas as informações que você precisa saber sobre o aluguel de carros, como aluguel de carros, aluguel de carros, aluguel de carros, aluguel de carros, aluguel de carros, aluguel de carros, aluguel de carros, aluguel de carros, aluguel de carros, aluguel de carros, aluguel de carros, aluguel de carros e aluguel de carros. Demora um pouco para configurar tudo, mas depois que você faz tudo funciona em conjunto. Agora só preciso digitar as coisas uma vez e não usar vários sistemas. O serviço ao cliente é incrível !! Quando tenho dúvidas, eles me enviam um e-mail dentro de algumas horas e têm as respostas necessárias. Ainda não mudei meu site para a Rentec, mas pretendo fazê-lo em breve.

Ainda não encontrei nada de que ainda não goste. A única coisa que eu mudaria seriam os boletos de depósito. Não gosto que eles não imprimam cada cheque individualmente, apenas o valor total do depósito.
Comentário deixado em 12/21/2017
Lisk

Mencionei alguns itens específicos da minha "lista de desejos" e o atendimento ao cliente foi capaz de explicar as opções para realizá-los na primeira chamada. Isso economiza muita frustração e desperdiça o tempo de personalização. Empresas pequenas e limitadas irão adorar a integração financeira e gerencial que economiza tempo e dinheiro.

Eu tinha uma lista de itens aplicáveis ​​às minhas circunstâncias específicas, é claro. Eu usei isso para comparar software, para saber que eles seriam acomodados e depois para a funcionalidade. Como muitos de nós, eu não queria um sistema difícil para minha ajuda de escritório. Ao mesmo tempo, a contabilidade integrada e as verificações de antecedentes / crédito foram boas correspondências às nossas necessidades e economia de dinheiro.

A configuração das propriedades e seus perímetros leva algum tempo, mas todos os sistemas exigem isso. A primeira configuração geral nos deu a oportunidade de examinar nossas políticas e procedimentos em geral, o que é importante, principalmente ao mudar para um novo sistema.
Comentário deixado em 10/19/2017
Rajiv

Fácil personalização, fácil de aprender. Muitos relatórios disponíveis. Eu recomendaria mesmo para a pessoa que é desafiada no computador!

Comentário deixado em 07/26/2017
Nehemiah Millikan

Atenção rápida quando eu precisava de assistência.

Eu gosto que a navegação seja por meio de janelas suspensas. Isso é fácil para mim, pois é como outro software que eu uso.

Ao vincular o aplicativo de inspeção, z inspector, descobri que eles me cobrarão taxas mensais. Eu gostaria que essa função fizesse parte do seu sistema.
Comentário deixado em 06/29/2017
Eisler Ribelin

Apreciei muito o check-in e a assistência com todos os itens adicionais de configuração da conta. Vocês são de primeira linha com contato e acompanhamento.

Pagamentos online Aplicativos online

Desejava melhores modelos de sites para não precisar usar outro serviço. Talvez adicione um site avançado a uma taxa fixa adicional. Acabei usando zoho.
Comentário deixado em 06/18/2017
Tamanaha Hawrylak

Facilidade de uso e passei pela minha primeira revisão contábil com os resultados

Foi relativamente fácil aprender e se comportar da maneira que você esperava. Foi fácil encontrar os controles para alterar o pouco que você pode mudar na funcionalidade.

Ir de uma tela para outra, às vezes, leva um tempo excessivo. Algum arquivamento de dados localmente no navegador do usuário provavelmente melhoraria significativamente a experiência do usuário. O uso de uma planilha de entrada para receitas e despesas tornaria essas tarefas muito mais eficazes e eficientes.
Comentário deixado em 06/13/2017
Redd Uyemura

Eu procurei por softwares diferentes. Decidimos isso porque era acessível e parecia compatível com minha empresa de tamanho. O atendimento ao cliente é das melhores mãos. Eles são rápidos em responder e pacientes. Eles também implementaram um novo serviço de bate-papo que é fantástico!

Ele simplifica muitas coisas para mim. Há um pouco de uma curva de aprendizado, como acontece com qualquer coisa, mas você tem o total apoio para ajudá-lo. Seja email, telefone, chat ou sua base de conhecimento.

Cada estado lida com algumas coisas de maneira diferente e, em algumas situações, tenho que fazer manualmente e não pode ser configurado automaticamente.
Comentário deixado em 05/12/2017
Cairns Schilmoeller

Adoro o software que simplificou meus negócios, mas acho que um treinamento completo de como o software funciona seria extremamente útil

O cliente é cortês e receptivo quando você fala com a pessoa certa. Ao configurar minha conta, agendei um horário para alguém me orientar no processo de funcionamento do software.

A pessoa que me orientou durante o treinamento em software foi um substituto para a dama designada para me ajudar e ela foi reservada para esse dia e hora em particular. O substituto fez um trabalho adequado ao explicar o software, mas eu e meu parceiro preferimos esperar pelo treinador de software principal.
Comentário deixado em 05/06/2017
Cyma Sumter

Este é um programa fabuloso. Isso simplificou muito a contabilidade e os relatórios de gerenciamento de propriedades e economizou muito tempo. Agora, eu gostaria que você tivesse um produto de back office da General Real Estate que extraísse dados do nosso MLS e os levasse à nossa franquia! Precisamos de um novo produto. Usando Broker Wolf agora e é horrível! Os relatórios são miseráveis!

Simplicidade, relatórios detalhados e amigáveis ​​ao cliente e o melhor suporte ao cliente que já recebi de qualquer fornecedor.

Contas de reserva. Para nós, foi bastante difícil nos prepararmos primeiro. Estamos em boa forma agora, graças ao representante do cliente que nos trabalhou pacientemente durante a instalação. Eu gostaria de ver, no entanto, uma parte do programa de reservas que seria automática, para que minha equipe não tivesse que fazer modificações no valor da reserva mensalmente. Por exemplo, posso precisar de US $ um ano em uma conta de reserva para o proprietário, mas não levo esse dinheiro antecipadamente, gasto um pouco a cada mês. Pelo que entendi, o sistema está configurado para manter essa quantia do senhorio e eu não seria capaz de pagar nada até que isso seja cumprido, para que minha equipe coloque uma quantia na reserva que retiramos mensalmente e depois ajuste essa quantia. todo mês. Eu gostaria que fosse um ajuste automático para que haja uma meta total, mas o sistema sabe levar apenas um pouco a cada mês.
Comentário deixado em 04/18/2017
Kiran

Sou uma pequena startup (ainda estou instalando meus sistemas e ainda não tenho outros proprietários) em Montana. Eu pesquisei Rentec Direct, Buildium, Rent Manager e Appfolio. Uma das minhas principais preocupações era assumir um compromisso financeiro mensal quando jovem como empresa. Quando tudo foi dito e feito, eu realmente gostei que a RD foi criada por um gerente de propriedades que viu a necessidade desse nicho em 2007. O representante de vendas admitiu que seu primeiro cliente é um proprietário-operador, não um gerente de propriedade, mas disse que eles também fizeram algumas melhorias no atendimento ao gerente profissional. Foi relativamente fácil de aprender. Também gosto que o software venha com um login de inquilino e proprietário. O desempenho desses componentes ainda está para ser visto, mas suspeito que funcione bem. Também gosto que não precisei me comprometer por um ano (Rent Manager, Appfolio) e que o preço era muito razoável, sem custos adicionais por isso ou por isso e uma equação de preço muito fácil de entender.

Preço razoável para uma pequena startup, fácil de aprender, boa parte da contabilidade, o site está incluído, o serviço ao cliente é muito sensível às perguntas.

O aplicativo on-line limitado a 5 campos personalizados, o site incluído pode usar um pouco mais de funcionalidade, nada mais no momento.
Comentário deixado em 03/30/2017
Rosalind Gelhar

A única coisa que falta é a falta de números de telefone sendo incluídos no perfil quando possível

Você recebe mais informações com o melhor preço disponível no mercado hoje. O que eu mais gosto não é apenas a informação fornecida, mas o atendimento ao cliente.

Não encontrei nada para não gostar neste produto. É de longe o melhor da indústria. É difícil encontrar algo errado com um produto perfeito. O único problema que considero necessário melhorar é a falta de números de telefone diretos disponíveis.
Comentário deixado em 01/27/2017
Tsui

Temos o Rentec Direct para nosso departamento de Gerenciamento de propriedades há cerca de 3 a 4 anos - era muito fácil configurar e começar com recursos extremamente intuitivos e fáceis de usar, ótimos recursos e funcionalidade e, se você precisar deles, o pessoal de suporte ao cliente é alto nível e muito experiente e amigável. Eles têm uma "Base de Conhecimento" incorporada ao programa de software que realmente responde à maioria das perguntas que você pode ter e explica como configurar tudo. Mesmo aqueles que nunca usaram o YARDI ou outros programas de MP foram capazes de buscá-lo imediatamente e usá-lo no dia 1.

Configuração fácil e fácil de usar, excelente base de conhecimento e suporte ao cliente.

realmente
Comentário deixado em 01/25/2017
Switzer Demitz

Estamos usando o software da Rentec Direct há mais de 2 anos. Estamos muito felizes com o programa, especificamente com a facilidade de uso. Consideramos o Rentec muito fácil de usar. No entanto, quando encontro um problema, envio um e-mail ou ligo para o suporte técnico, eles estão no topo do jogo, especialmente Kathryn, não encontrei um problema que ela não possa resolver!

Eu diria que gosto que o suporte tenha acesso remoto ao meu sistema. Torna tão fácil explicar um problema que estou tendo. Embora eles não façam isso sozinhos, eles me resolverão o problema para que eu possa "aprender" como cuidar dele na próxima vez.

Há algumas coisas que eu mudaria na Rentec e submeti meus pedidos. Demora um pouco para serem implementados, no entanto, tenho certeza de que recebem muitas sugestões diariamente.
Comentário deixado em 12/10/2016
Nerti Gifford

Como temos uma pequena empresa imobiliária com apenas 25 unidades, não precisamos de um aplicativo matador. O Rentec Direct provou ser um bom ajuste em termos de funcionalidade e também financeiramente. A entrada de dados é muito fácil e o aplicativo fornece várias maneiras diferentes de visualizar os dados, para que as análises sejam rápidas e objetivas.

O preço é justo, mas a funcionalidade também. Não tenho certeza de quão bem esse aplicativo funcionaria para uma operação com várias centenas de unidades, mas para nossa pequena empresa parece ser bom. Isso economiza muito tempo e nos permite ser mais produtivos, permitindo avaliar as despesas por propriedade com rapidez e precisão.

Às vezes, precisamos descobrir como obter a saída que queremos. Algumas páginas usam termos que nem sempre parecem intuitivos, mas esse não é realmente um problema importante.
Comentário deixado em 10/12/2016
Dotti

Eu estava fazendo tudo manualmente antes de fazer o teste do Rentec Direct. A simplicidade foi o que me fez me apaixonar pelo software. Comecei com três aluguéis e em três anos tinha 3. Os relatórios que corri para a temporada fiscal foram muito úteis. Consegui registrar meus próprios impostos. Eu recomendaria este produto para qualquer pessoa que tenha duas ou vinte e duas casas.

Como as entradas são publicadas nos diários imediatamente e eu posso executar um novo relatório no local. Nada tem que postar durante a noite.

Não gosto do formato dos extratos de aluguel, preciso explicá-lo para a maioria dos meus inquilinos. Eu acho que ele deve começar com o valor do aluguel para o mês atual, depois a taxa atrasada para o mês atual e, em seguida, o aluguel vencido como um todo não dividido. Então o saldo devedor.
Comentário deixado em 10/11/2016
Valene Rile

Uso o Rentec Direct há cerca de 5 anos e recomecei este produto a várias pessoas. É um software realmente fácil de navegar e manter-se organizado!

Meu recurso favorito é o pagamento fácil. Também adoro a simplicidade de criar um anúncio no Rentec e ele é sincronizado automaticamente com todos os sites imobiliários de consumo.

Embora você possa acessar o site a partir do seu dispositivo móvel, gostaria que houvesse um aplicativo para facilitar a navegação e a rolagem.
Comentário deixado em 09/29/2016
Colly

É simples de usar e facilita o rastreamento de inquilinos, propriedades e pagamentos

Não consigo pensar em nada que eu não goste na Rentec. Trabalho em média com cerca de 10 propriedades, por isso não posso comentar como ele lida com as necessidades de um gerente de propriedades em larga escala que trabalha com 100 propriedades
Comentário deixado em 09/28/2016
Segalman

Fácil de navegar; bastante intuitivo; tem profundidade; pode ser instalado e funcionando rapidamente; o fornecedor é ativo para manter o produto atualizado e adicionar recursos; o departamento de atendimento ao cliente é responsivo por e-mail.

O produto parece ser mais voltado ao aluguel de moradias do que ao aluguel comercial - preciso ser criativo ao inserir as informações do inquilino para que elas apareçam corretamente nas telas de resumo e depósito.
Comentário deixado em 09/28/2016
Saidee Haymans

Gosto da variedade de relatórios e atualizações constantes na interface do programa. Gosto que exista um portal para inquilinos e um sistema de pagamento fácil que forneça um método conveniente de cobrança de aluguel.

Não gosto que não exista calendário integrado às ordens de serviço.
Comentário deixado em 09/11/2016
Sewoll Geroge

Adoro a facilidade de uso do produto e o suporte que você recebe quando tiver alguma dúvida. O software ajudou nosso negócio a crescer tanto e a colocar nossas listagens de apartamentos na frente de pessoas que nunca veríamos normalmente em nossos anúncios locais. Possui uma excelente funcionalidade contábil, que nos permite reconciliar com nossas contas bancárias de uma maneira muito fácil e eficaz.

Não tenho nenhuma reclamação no momento em que começamos a usá-lo, há cinco anos. Havia algumas coisas, mas elas estavam atualizando e adicionando recursos o tempo todo e agora não há recursos ou problemas ausentes que não foram resolvidos.
Comentário deixado em 09/10/2016
Langbehn

Ótimo serviço, equipe excelente. muito informativo. o marketing do site, contabilizando tudo realmente

agora não há nada a gostar sobre esse produto ou serviço em particular.
Comentário deixado em 09/08/2016
Dud

O Rentec Direct é incrivelmente acessível em comparação com outros softwares de gerenciamento de propriedades por aí. Eles são muito receptivos quando preciso de ajuda com alguma coisa. Eles são fáceis de trabalhar e eu tenho trabalhado com Kathryn em um problema que estou tendo com contabilidade, e ela passou mais tempo comigo que não deveria. Ela é ótima e a Rentec tem sorte de tê-la.

Às vezes, a contabilidade é complicada para percorrer os relatórios e encontrar o que estou realmente procurando.
Comentário deixado em 09/02/2016
Cilla

foi fácil de instalar e aprender. Nos permitiu adquirir muitas outras propriedades como resultado da contabilidade simplificada.

Ótimo produto, ótimo fornecedor. Não mudaria nada
Comentário deixado em 09/01/2016
Merv

Depois de comprar minha segunda unidade, decidi que precisava de um programa para acompanhar tudo e comecei a procurar algo online para usar. O Rentec Direct era de uso gratuito, por isso tentei. É um programa incrível! Eu tenho muitas unidades para o programa gratuito, no entanto, não tenho nenhum problema em pagar para usá-lo, pois é tão bom. O que eu mais gosto é que o Rentec Direct continua fazendo alterações, resultando em um produto melhor.

Minha única sugestão é que, na janela suspensa do tipo de pagamento, é necessário adicionar o depósito direto.
Comentário deixado em 08/31/2016
Tawsha Byler

Era fácil de configurar e fácil de usar. Eu posso facilmente escolher quanto ou pouco dos elementos do programa eu quero usar. Possui muitas opções de relatório e rastreamento e ofereceu muito espaço para crescimento.

Realmente não tenho nenhuma queixa. Eu queria uma maneira de comparar a rentabilidade das propriedades entre si e isso não acontece. Mas não sei se existe algum software de aluguel por aí.
Comentário deixado em 08/31/2016
Elonore

O Rentec Direct é um software intuitivo e fácil que permite que os leigos acompanhem todas as receitas e despesas relacionadas a uma ou várias propriedades com vários inquilinos para gerenciar. Se você precisar falar com alguém em uma dessas situações 'irregulares' com suas propriedades, a Rentec estará sempre ao telefone pronta para orientá-lo até a solução. O Rentec Direct atualiza e adiciona mais recursos que serão carregados automaticamente no software existente. E no final do ano, quando é hora de pagar seus impostos, o Rentec Direct imprimirá os relatórios que costumava levar mais de uma semana para resolver.

O que há para não gostar?
Comentário deixado em 07/29/2016
Elder

Eles são muito amigáveis ​​e acessíveis. Se você tiver dúvidas, pode ligar e conversar com uma pessoa real.

Eu tive que ligar pela primeira vez para encontrar o lugar correto para uma verificação de crédito, mas fácil depois disso.
Comentário deixado em 07/22/2016
Faruq

Eu havia feito uma quantidade obscena de pesquisas sobre opções de software para minha pequena operação de senhorio (18 unidades até agora) desde que estava superando as planilhas do Excel que em determinado momento me mantinham um pouco organizada. Honestamente, pensei que estava decidido sobre o Buildium, mas depois que fiz uma visão geral com Kathryn por telefone, fiquei viciado. Eu disse a ela exatamente o que queria do software e onde estavam meus problemas com o meu "sistema" atual, e ela me mostrou os recursos que o Rentec Direct forneceria. Eu tenho um teste gratuito de 30 dias para brincar com o sistema e, em uma semana, eu tomei minha decisão. Eu também olhei para o Simplifyem, juntamente com a Buildium e a Rentec ganhou as mãos pelos recursos e pelo preço. Desde então, tenho um milhão de perguntas e todas foram respondidas em poucos minutos, por e-mail ou por telefone (sou meio Luddita e preciso de muitas mãos dadas ...) Agradeço aos céus por Kathryn- - a pessoa mais paciente do mundo. O serviço ao cliente está além das pessoas fenomenais.

Desejo que, ao preencher uma ordem de serviço, possa ser uma notificação por SMS, e não apenas um email.
Comentário deixado em 02/26/2016
Birdella Wehrli

Que o software é fácil de usar e o atendimento ao cliente é tremendo.

Tem que ser honesto, não há nada que eu não goste. Só queria ser um pouco mais competente no computador. Mas, o suporte existe quando eu precisar deles.
Comentário deixado em 12/01/2015
Kitchen Denegar

Como gerente de propriedade nos últimos 7 anos, usei vários sistemas diferentes. Minha empresa comprou recentemente o RenTec Direct e eu adoro !! É o software direto mais amigável que eu já usei. Sendo experiente em procedimentos de gerenciamento de propriedades, pude entender o programa com muito pouco estudo de tutoriais ou pedidos de suporte. Eles praticamente pensaram em tudo; cada relatório que você precisa ter, uma alternância para que você possa ler a descrição de todas as funções, todas as informações necessárias sobre sua conta em cada tela usada para habilitar a conclusão da tarefa sem pesquisar em outro lugar. Parece rapidamente como um velho amigo.

Até agora, não encontrei nada que realmente não goste. Eles removem o guia de início rápido após 30 dias. Eu poderia ter usado isso um pouco mais e uma maneira fácil de procurar as informações mais complicadas do relatório que também precisam.
Comentário deixado em 06/13/2014
Shaylynn

Embora eu tenha gerenciado meu próprio portfólio de investimentos imobiliários há anos, eu precisava atualizar e fortalecer minha capacidade de manter registros e gerar relatórios ao iniciar um negócio de gerenciamento de propriedades no próximo ano. Depois de analisar vários fornecedores, selecionei a Rentec inicialmente. Os drivers para a minha seleção foram a aparente integridade do recurso, apesar de serem bastante simples de dimensionar. Agora, seis meses após o uso do sistema, minha escolha foi validada. Devo acrescentar que uma vez, no início, tive que entrar em contato com o suporte técnico para aconselhamento. Consegui alcançar uma pessoa real que tinha uma solução muito simples para minha pergunta. Eu vou ficar com Rentec.

Eu tenho "despesas corporativas" que realmente estão espalhadas entre minhas propriedades. Não encontrei um método direto de capturar essas despesas. Criei uma propriedade "Despesa corporativa" para capturar essas despesas compartilhadas. Provavelmente estou perdendo esse recurso que provavelmente já existe, mas ainda não o vi.

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