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Software de gerenciamento de propriedades para proprietários privados e gerentes profissionais com 10 - 5,000 propriedades. Você encontrará todas as ferramentas necessárias para uma contabilidade completa de propriedades, inquilinos e de confiança. Colete aluguel on-line, publique vagas em seu próprio site de gerenciamento de propriedades, rastreie solicitações de manutenção, processe pedidos de aluguel on-line e solicite relatórios de triagem de inquilinos. Os preços são baseados no tamanho da unidade, para que você possa escalar facilmente para atender às suas necessidades. Você sempre receberá suporte gratuito ao cliente nos EUA.
Eu gosto que uma pessoa possa mudar seu nível de uso com base em suas necessidades. Eu estava gerenciando minhas próprias propriedades e usando a versão mais cara. Então, consegui um gerente de propriedade e não preciso mais disso. Consegui fazer o downgrade sem perder meus dados. As chances são de que voltarei a gerenciar minhas propriedades novamente, já estará configurado e esperando por mim.
Facilita muito a vida no mundo do gerenciamento de aluguel. Este programa ajuda a acompanhar os pagamentos do inquilino e os desembolsos do proprietário. por Nathan em 22/03/2018 Olá Tracey, Agradecemos seus comentários gentis sobre o software e queríamos responder a alguns dos desafios que você mencionou. Com a integração da Docusign, você pode adicionar campos de assinatura para inquilinos na lista suspensa de campos no canto superior direito ao editar um formulário, isso faz parte da funcionalidade principal. Uma boa solução para o problema de rolagem mencionado é usar o seletor de período no canto superior esquerdo do razão. Seu período será salvo entre as visualizações de página, para que você volte exatamente de onde parou. Para desembolsos do proprietário, um e-mail automático é uma ótima ideia e definitivamente o adicionaremos à nossa lista de recomendações de recursos. Mais uma vez, obrigado pelo feedback. Um representante de sucesso de nossos clientes entrará em contato com você nas próximas duas horas para ajudar com qualquer um desses itens.
O RentecDirect nos fornece uma contabilidade clara de nossas propriedades e de nossos inquilinos. Com os recursos intuitivos de busca detalhada, você pode rastrear e localizar facilmente as informações importantes do inquilino em segundos. Você também pode armazenar informações importantes sobre a propriedade, como códigos de chave de porta. Além de fornecer uma contabilidade precisa de tudo o que é financeiro, a RentecDirect pensou em todos os aspectos do gerenciamento de propriedades e oferece um pacote que simplifica o processo e fornece um relatório com um clique para nossos impostos anuais.
Rentec é muito fácil de usar. Sua funcionalidade é bem definida e oferece integrações modernas, como cobrança de aluguel on-line, proprietário pagador da ACH e assinaturas eletrônicas para contratos de arrendamento. Também estou impressionado com o atendimento ao cliente. Eles são sempre muito rápidos e prestativos.
Eu gostaria que eles oferecessem um aplicativo móvel para administradores de propriedades. por Rentec Direct em 06/01/2020 Obrigado pela revisão brilhante, Carlotti! Adoramos ouvir os clientes sobre como eles gostam de suas ferramentas. Não deixe de compartilhar seu amor com sua equipe de Sucesso do cliente. :) Desejando-lhe um feliz e feliz Ano Novo!
Basicamente quase tudo. O software é ótimo e muito abrangente. O apoio também é muito bom.
A única coisa em que me deparei com esse problema é que, quando eu gero um relatório, depois seleciono para enviá-lo através do ícone de email para um endereço de email, não tenho nenhum registro mostrando que enviei para o endereço. Nenhuma cópia desse e-mail em qualquer lugar da Rentec. Posso marcar uma caixa para copiar o e-mail para mim quando o envio, mas quando o recebo, ele não é exibido no outro endereço de e-mail, apenas para mim. O suporte da Rentec sugeriu que eu envie a cópia do relatório da minha própria conta de e-mail para que eu tenha o registro. Eu posso fazer isso, mas consome mais tempo. Não é grande coisa, mas só queria dar o feedback. por Rentec Direct em 21/01/2020 Hey Scott! Obrigado pelo seu feedback! Com certeza apreciamos saber como o seu programa está funcionando bem para você e o que você gostaria de ver aprimorado. Vou garantir que nossa equipe de desenvolvimento esteja no circuito. Enquanto isso, você já tentou enviar um relatório para um fornecedor, inquilino ou proprietário da propriedade diretamente através da pasta de e-mail? Nesse caso, esses e-mails são capturados no log mestre e no log individual. Entre em contato conosco se precisar de ajuda!
Ótima funcionalidade para empresas menores e número de unidades de aluguel (4 ou menos funcionários)
Se você planeja crescer além dos cinco funcionários, considere outra coisa. Controles insuficientes para acesso / restrição de vários funcionários aos dados / páginas apropriados. O atendimento ao cliente costumava ser excelente, diminuiu consideravelmente nos últimos 5 anos. A empresa ficou muito maior e, portanto, não escuta tão bem quanto antes. Verifique se o software atende às suas necessidades atuais (e futuras). Não espere grandes mudanças. Pequenas implementações de recursos continuam acontecendo.
Muito fácil de configurar e usar.
Ninguém para falar ainda.
Botões coloridos levam você. Muitas opções para inserir informações de contato, como endereço, número de telefone e email. É bom poder enviar as ordens de serviço diretamente aos fornecedores.
Realmente tem que pensar em como voltar para onde você estava antes e apenas se locomover em geral não flui bem.
1. O suporte ao cliente é excelente. Há uma grande ajuda na janela Bate-papo e, quando isso não está disponível, o suporte por telefone é ótimo.
Seria bom ter uma ferramenta de relatórios que me permitisse criar meus próprios relatórios. Os relatórios do proprietário não são muito elegantes como são hoje.
Eu gostaria que houvesse mais conexões entre determinadas páginas, em vez de precisar clicar para frente e para trás.
O gerenciamento de informações de marketing para o aluguel da unidade não é muito simples. Não é possível replicar facilmente as informações de uma unidade para outra. Carregar fotos e organizá-las pode melhorar.
Ferramentas de marketing integradas (site). Ferramentas de triagem com o preço certo. Recursos de contabilidade.
1. Pedir a alguém para "Inscreva-se agora" (apenas das fotos) é um pouco intimidador para muitos inquilinos em potencial. Deveria haver um botão para "solicitar mais informações e talvez" para uma resposta mais rápida, responder a essas perguntas ". Basicamente, solicitando que eles preencham um breve questionário antes de aplicar com números de previdência social, nomes de crianças etc. etc. m usando o botão "aplicar agora" como questionário e ainda ter inquilinos concluindo os pedidos em papel (completos) (após visualizar a propriedade). Adoraria poder fazer AMBOS on-line 2. Não ficou claro imediatamente que precisávamos definir uma taxa para cartões de crédito.Em nosso primeiro mês, vários inquilinos não viram nenhuma taxa pelo cartão de crédito, por isso recebemos várias taxas que não tínhamos a intenção de pagar 3. Além das locações, fazemos algumas correções / desvios Seria incrível se houvesse uma maneira de acompanhar APENAS as despesas de capital de uma propriedade por Janell em 02/04/2019 Agradecemos seus elogios e comentários, Eric! E, boas notícias! despesas de uma propriedade, se desejar. É tão simples quanto adicionar a propriedade, criar categorias de despesas especiais e lançamento dessas despesas. Você poderá detalhar uma ou mais dessas categorias em seus relatórios financeiros.
Um pouco desajeitado em certas aplicações, mas melhorou bastante.
O ACH leva muito tempo para processar, então eu não uso isso, então temos que entrar duas vezes. Nosso banco leva apenas 1 dia.
Ainda há algumas atualizações que eu gostaria que ele tivesse. Ele não rastreia e-mails para os proprietários. Essa é uma ferramenta importante porque nosso endereço de email pessoal ou comercial está desordenado. Se pudéssemos verificar as notas dos proprietários, posso saber rapidamente se eles receberam um e-mail meu ou não. Também não gosto do fato de ter que pagar por inquilinos usando o portal do inquilino para pagar aluguel. O inquilino deve pagar pelo uso do portal, não pelo gerente da propriedade.
É fácil aprender o software para mim e meu assistente. Conseguimos começar a usar o software em dias, e isso incluía trazer todos os nossos dados. A equipe da Rentec também foi tremendamente útil na importação de tudo.
O material de treinamento em vídeo é um pouco datado, mas ainda é útil.
Limpo, fácil, eficiente ... e perdoador. É fácil configurar novos proprietários, propriedades e inquilinos. E também é fácil processar aluguéis, faturas etc.
Algumas das sugestões na base de conhecimento parecem boas idéias. E quanto a um portal ou aplicativo de gerenciador de propriedades?
Design fácil de usar, organizado e simples
A execução de alguns relatórios pode ser trabalhosa, pois você não pode executar algumas categorias para todas as propriedades ao mesmo tempo, como precisamos fazer todos os meses. por Rentec Direct em 12/04/2017 Olá Darci, Obrigado pela revisão e feedback! Sua equipe da Rentec Direct ficará feliz em saber tudo o que está funcionando bem para você. Gostaríamos muito de saber mais sobre como os recursos de relatórios podem ser aprimorados para facilitar sua vida. Sinta-se à vontade para entrar em contato com sua equipe de sucesso em [email protected] para compartilhar suas experiências e idéias.
O software é fácil de aprender, usar. As pessoas são muito legais. Muito bom pelo dinheiro. Eles pensaram em tudo.
O pagamento online pode ser mais fácil de usar. O aplicativo para o telefone também deve ser para gerentes. Os cheques de pagamento devem ser mais fáceis de fazer. por Janell em 21/02/2019 Melodie! Obrigado pelos elogios e por ser um cliente fiel da Rentec por tantos anos. E boas notícias! Estamos lançando um aplicativo de gerente este ano e você vai adorar. Também atualizamos as ferramentas de pagamento on-line desde que você embarcou e agora são muito fáceis de usar. Felicidades!
A única desvantagem que encontrei com este software é sua incapacidade de se integrar ao QuickBooks.
A aparência da plataforma é um pouco datada e não é tão fácil de usar no dispositivo móvel. A parte contábil com depósitos de inquilino foi um desafio ao tentar editar após uma taxa bancária e um erro de inquilino
Facilidade de uso e atendimento ao cliente / base de conhecimento.
Precisa de um local de email principal para verificar os emails enviados a todos - inquilinos e fornecedores. por Rentec Direct em 29/05/2019 Estamos muito felizes em saber que você está tendo uma ótima experiência conosco, verão! Verifique o link de acesso rápido da página de resumo no canto inferior esquerdo, pois ele contém uma caixa de correio mostrando todos os emails de saída e mensagens de texto para inquilinos, fornecedores e proprietários.
O suporte é o melhor, sempre disponível e muito gentil e prestativo !!! A taxa mensal vale cada centavo.
Eu realmente não tenho queixas.
Super fácil de usar. muitas ferramentas para se comunicar diretamente com os inquilinos. Os relatórios são ótimos.
Eu gostaria que houvesse acesso móvel mais fácil. É um pouco difícil usar o recurso de mensagens em um telefone. Seria ótimo se houvesse uma maneira de adicionar endereços de email e números de celular adicionais para que eu pudesse me comunicar com vários inquilinos na mesma unidade.
Melhor suporte do que eu já experimentei com qualquer empresa, NUNCA!
Muito pouco a reclamar. Toda vez que eu tive um problema com o software, era um erro do usuário ou ignorância do produto.
Estritamente erro de operador, esqueço meu login de tempos em tempos. Sério, eu não encontrei nada com o que estou descontente.
Facilidade de uso e permite que façamos tudo o que precisamos para gerenciar nossas propriedades com eficiência, desde coleta, manutenção, validação de aplicativos, marketing, relatórios e muito mais! O serviço ao cliente é excelente!
O clique direito para acessar os itens do menu foi difícil sem o mouse, mas agora é fácil. por Rentec Direct em 03/09/2019 Estamos felizes por você ter se juntado à família Rentec Direct, Patti, e por estar gostando de todas as suas ferramentas. Desejando-lhe grande sucesso!
Recursos robustos a um preço razoável. Por exemplo:
A opção de triagem de inquilino principal está disponível apenas para empresas de PM que gerenciam pelo menos seis propriedades. A Rentec Direct fornece uma opção iniciada pelo inquilino para empresas que gerenciam uma a cinco propriedades. por Rentec Direct em 25/07/2019 Obrigado pelo amor, Timothy! Estamos muito felizes por você fazer parte da família Rentec agora e estamos ansiosos para ajudá-lo! Em relação à Triagem de inquilino, todos os clientes PRO e PM podem obter a configuração para obter relatórios através de sua conta Rentec Direct, mas, para isso, existe um requisito para ter pelo menos um aplicativo de aluguel assinado. Para proprietários e gerentes novinhos em folha, tudo o que você precisa fazer é esperar até que você tenha seu primeiro pedido de aluguel assinado. :)
Eu gostaria que fosse uma compra e foi o seu programa.
Eu tenho que ser honesto, estou reclamando de um recurso gratuito, mas minha parte menos favorita do software é o site no qual eu migrei para a Rentec. Se eu tentar editar meu site e adicionar itens que não estão no modelo, meu site terá grandes problemas de codificação HTML e não será publicado corretamente. A aparência visual do meu site através da Rentec é inferior, considerando o que eu tinha antes. Dito isso, não consegui obter a funcionalidade necessária no meu site antigo e sacrificarei a aparência por funcionalidade. Na verdade, eu aprendi a codificação HTML para poder adicionar um campo entre em contato no meu site, mas não pude salvar o site com a codificação HTML. Outro item que eu não gosto, embora seja mais um recurso que eu não uso, em vez de um problema com a Rentec, é que existem muitos despedimentos quando se trata do inquilino. Eu insiro o e-mail e o nome deles, e isso deve ser tudo para meus propósitos. Mas preciso entrar manualmente e autorizá-los a receber e-mails meus. E depois autorize o acesso ao portal de inquilinos. E autorize-os a fazer pagamentos parciais, e assim por diante. por Rentec Direct em 06/05/2019 Obrigado, Michael, por seus comentários. Fico feliz em saber que a maior parte de sua experiência com a Rentec foi muito positiva. Estamos felizes por você estar conosco! O ajuste do código-fonte no modelo de site gratuito pode gerar problemas se um caractere estiver desativado, por isso recomendamos que apenas os designers do site o ajustem. Gostaria muito de ver o que podemos fazer para ajudá-lo com o que você espera alcançar em seu modelo. Procure meu email! :) Se você optar por um site hospedado em particular com mais flexibilidade, oferecemos ferramentas de integração para suas listagens e portais. Estamos ansiosos para trabalhar com você e entre em contato se precisar de nossa ajuda.
Gostaria de ver algumas ofertas da Rentec Direct no futuro. No entanto, eu amo como ele tem uma área de sugestões que me permite saber que algumas melhorias ou atualizações estão em andamento ou estão sendo consideradas. por Rentec Direct em 29/04/2019 Obrigado, Courtney! Somos gratos pelo seu negócio e felizes em saber que você ainda está sentindo e compartilhando o amor da Rentec depois de fazer parte da família há mais de um ano. Aguarde alguns ótimos lançamentos de recursos que acontecerão este ano!
Eu amo a acessibilidade do software e a facilidade de uso. Também gosto da capacidade de comunicar e enviar mensagens de texto aos inquilinos pelo portal e rastreá-los. Outro ótimo recurso é o portal do proprietário. A dona de Ny adora o acesso fácil e a variedade de relatórios disponíveis, assim como o contador.
Apenas um pouco difícil no início de configurar e obter a ACH aprovada para o pagamento dos meus proprietários. Outra desvantagem foi que a plataforma não sincroniza com a minha conta de gerenciamento bancário, mesmo que afirme que pode. Eu tenho que reconciliar manualmente. por Janell em 02/04/2019 Obrigado pelas amáveis palavras, Robert! Relacionado ao seu problema de sincronização bancária - alguns bancos realmente exigem senhas separadas para a funcionalidade de sincronização, e alguns bancos até cobram uma taxa por essa ferramenta (a Rentec não). Possivelmente esse é o problema? Há também outra opção para fazer o download de suas transações do seu banco, o que pode acelerar as coisas para você. Clique aqui para obter mais informações: https://support.rentecdirect.com/knowledgebase/articles/281736-bank-synchronization-download-bank-transactions
Eu gosto da facilidade de uso do software. A configuração foi suave. Instruções muito detalhadas para cada recurso do software e site. Não posso vencê-lo pelo preço. Não há muitas taxas de instalação e todas essas coisas. O serviço ao cliente é excelente, muito receptivo.
A configuração de emails automatizados e seu modelo. Tenho certeza de que sou eu, mas esse foi o único golpe que encontrei. Acesso XNUMX horas ao serviço ao cliente.
Gosto do atendimento ao cliente e de como eles podem ser remotos no meu computador. Eu sou uma pessoa visual e poder falar sobre o que preciso fazer enquanto faz isso é extremamente útil!
Existem algumas coisas que podem ser alteradas com o software, mas elas não são grandes problemas. Apenas coisas que seriam mais úteis para mim ao criar determinados relatórios.
Eu odeio apenas não poder excluir várias taxas atrasadas de cada vez. Você pode excluí-los apenas um de cada vez.
Usamos esse produto por alguns anos, quando nossa empresa de administração de propriedades estava começando a crescer. Foi ótimo no começo, porque tirou tudo do excel e dos livros rápidos e entrou em uma plataforma orientada a propriedades. Os relatórios foram excelentes. O programa foi extremamente fácil de usar.
Acabamos mudando para outro programa quando saímos do Rentec Direct. O programa só permitiu que você depositasse pagamentos ACH em uma conta e isso foi um problema para nós. por Janell em 18/12/2018 Obrigado Molly pelo feedback positivo! Ouvimos você e outros clientes e estendemos a opção para várias contas de cobrança eletrônica de aluguéis em maio de 2017. Os clientes atuais adoram essa opção e o fato de não cobrarmos você, os proprietários ou seus inquilinos pelas transações ACH (echecks ) Mais detalhes podem ser encontrados no link abaixo. A Rentec cresceu na última década e adoraríamos ter a chance de cortejá-lo novamente. :) https://www.rentecdirect.com/blog/multiple-deposit-accounts/
Excelente serviço ao cliente e fácil de usar. Além de muitos serviços a um preço econômico. Relatórios muito bons
Não é fácil ligar. Tem que esperar pela chamada de volta, nem sempre é conveniente. Eu também gostaria de ter mais liberdade para poder custear relatórios
Facilidade de uso, atendimento ao cliente, suporte técnico e suporte dedicado da equipe de suporte para garantir nosso sucesso do começo ao fim.
Sem contras. Seu software era simples de usar e fácil de configurar. Feliz com o relacionamento pessoal da equipe de suporte!
Muito fácil de usar
Quando usei este produto, ele não ofereceu todos os sinos e assobios que os outros gostaram de um aplicativo para o seu telefone
O produto possui muitos recursos interessantes, como permitir a criação de um site por meio do software.
Você não pode obter uma demonstração de resultados do software ou uma demonstração contábil abrangente que eu possa fornecer ao meu contador
O RenTec Direct Software é extremamente fácil de usar e fácil de usar. Eu não sou muito habilidoso em informática e fui capaz de me ensinar o programa. Quando eu tenho um problema, uma pergunta ou algo fora do comum, eu ligo para a equipe de suporte e lá é muito útil, amigável e gentil. Isso definitivamente ajuda quando você está estressado e precisa de ajuda com seu software!
Há algumas coisas que eu mudaria em relação a alguns relatórios, no entanto, eles foram adicionando e alterando coisas diariamente, para que eu realmente não tenha muitos contras.
Fácil de configurar e muito fácil de usar. Provavelmente, a confusão às vezes tem mais a ver com minhas habilidades contábeis do que com o próprio software. O atendimento ao cliente é muito rápido em responder, o que é ótimo, embora não seja o mais amigável. Eles parecem trabalhar para continuar melhorando, o que é importante. Recentemente, eles adicionaram uma opção de co-locatário para acesso ao portal, o que é fantástico, e estou muito feliz por eles terem adicionado isso. Temos o serviço apenas um mês ou dois, mas até agora estamos satisfeitos.
Como eu disse, o atendimento ao cliente é ágil e rápido, mas não é o mais amigável, mas eles fazem o trabalho e isso é mais importante. Sinto que existem algumas funcionalidades que considero bastante comuns, mas o Rentec não tem esse recurso. Por exemplo, você precisa trabalhar para vários proprietários, mas isso não ajuda muito. Falta a funcionalidade de relatórios. Há uma boa quantidade de relatórios, mas alguns que devem ser padrão não estão disponíveis. Também não gosto da maneira como o ACH é relatado, porque você precisa pesquisar um pouco para descobrir se os pagamentos foram aprovados ou apenas confiar que está funcionando. No entanto, a tecnologia, como sabemos, nem sempre funciona corretamente, e eu odeio deixar isso ao acaso. Embora isso seja provavelmente um problema maior com a Forte, que processa os pagamentos, do que com a Rentec. No entanto, a Rentec fez parceria com esta empresa, por isso é basicamente agrupada. por Janell em 21/02/2019 Obrigado, Mallory - excelente feedback. E estamos gratos por você ainda ser cliente da Rentec! Devido ao seu feedback e a de outros clientes, estamos animados em dizer que acabamos de melhorar como o financiamento do ACH é refletido diariamente em sua conta bancária. Essa alteração deve facilitar muito saber exatamente quais transações são processadas. Com os relatórios de processamento e as notificações automatizadas de falha do ACH, você não precisa deixar nada ao acaso. E saiba que continuaremos trabalhando duro para refinar e aprimorar suas ferramentas.
Ainda não encontrei nada de que ainda não goste. A única coisa que eu mudaria seriam os boletos de depósito. Não gosto que eles não imprimam cada cheque individualmente, apenas o valor total do depósito.
Eu tinha uma lista de itens aplicáveis às minhas circunstâncias específicas, é claro. Eu usei isso para comparar software, para saber que eles seriam acomodados e depois para a funcionalidade. Como muitos de nós, eu não queria um sistema difícil para minha ajuda de escritório. Ao mesmo tempo, a contabilidade integrada e as verificações de antecedentes / crédito foram boas correspondências às nossas necessidades e economia de dinheiro.
A configuração das propriedades e seus perímetros leva algum tempo, mas todos os sistemas exigem isso. A primeira configuração geral nos deu a oportunidade de examinar nossas políticas e procedimentos em geral, o que é importante, principalmente ao mudar para um novo sistema.
Eu gosto que a navegação seja por meio de janelas suspensas. Isso é fácil para mim, pois é como outro software que eu uso.
Ao vincular o aplicativo de inspeção, z inspector, descobri que eles me cobrarão taxas mensais. Eu gostaria que essa função fizesse parte do seu sistema.
Pagamentos online Aplicativos online
Desejava melhores modelos de sites para não precisar usar outro serviço. Talvez adicione um site avançado a uma taxa fixa adicional. Acabei usando zoho.
Foi relativamente fácil aprender e se comportar da maneira que você esperava. Foi fácil encontrar os controles para alterar o pouco que você pode mudar na funcionalidade.
Ir de uma tela para outra, às vezes, leva um tempo excessivo. Algum arquivamento de dados localmente no navegador do usuário provavelmente melhoraria significativamente a experiência do usuário. O uso de uma planilha de entrada para receitas e despesas tornaria essas tarefas muito mais eficazes e eficientes.
Ele simplifica muitas coisas para mim. Há um pouco de uma curva de aprendizado, como acontece com qualquer coisa, mas você tem o total apoio para ajudá-lo. Seja email, telefone, chat ou sua base de conhecimento.
Cada estado lida com algumas coisas de maneira diferente e, em algumas situações, tenho que fazer manualmente e não pode ser configurado automaticamente.
O cliente é cortês e receptivo quando você fala com a pessoa certa. Ao configurar minha conta, agendei um horário para alguém me orientar no processo de funcionamento do software.
A pessoa que me orientou durante o treinamento em software foi um substituto para a dama designada para me ajudar e ela foi reservada para esse dia e hora em particular. O substituto fez um trabalho adequado ao explicar o software, mas eu e meu parceiro preferimos esperar pelo treinador de software principal.
Simplicidade, relatórios detalhados e amigáveis ao cliente e o melhor suporte ao cliente que já recebi de qualquer fornecedor.
Contas de reserva. Para nós, foi bastante difícil nos prepararmos primeiro. Estamos em boa forma agora, graças ao representante do cliente que nos trabalhou pacientemente durante a instalação. Eu gostaria de ver, no entanto, uma parte do programa de reservas que seria automática, para que minha equipe não tivesse que fazer modificações no valor da reserva mensalmente. Por exemplo, posso precisar de US $ um ano em uma conta de reserva para o proprietário, mas não levo esse dinheiro antecipadamente, gasto um pouco a cada mês. Pelo que entendi, o sistema está configurado para manter essa quantia do senhorio e eu não seria capaz de pagar nada até que isso seja cumprido, para que minha equipe coloque uma quantia na reserva que retiramos mensalmente e depois ajuste essa quantia. todo mês. Eu gostaria que fosse um ajuste automático para que haja uma meta total, mas o sistema sabe levar apenas um pouco a cada mês.
Preço razoável para uma pequena startup, fácil de aprender, boa parte da contabilidade, o site está incluído, o serviço ao cliente é muito sensível às perguntas.
O aplicativo on-line limitado a 5 campos personalizados, o site incluído pode usar um pouco mais de funcionalidade, nada mais no momento.
Você recebe mais informações com o melhor preço disponível no mercado hoje. O que eu mais gosto não é apenas a informação fornecida, mas o atendimento ao cliente.
Não encontrei nada para não gostar neste produto. É de longe o melhor da indústria. É difícil encontrar algo errado com um produto perfeito. O único problema que considero necessário melhorar é a falta de números de telefone diretos disponíveis.
Configuração fácil e fácil de usar, excelente base de conhecimento e suporte ao cliente.
realmente
Eu diria que gosto que o suporte tenha acesso remoto ao meu sistema. Torna tão fácil explicar um problema que estou tendo. Embora eles não façam isso sozinhos, eles me resolverão o problema para que eu possa "aprender" como cuidar dele na próxima vez.
Há algumas coisas que eu mudaria na Rentec e submeti meus pedidos. Demora um pouco para serem implementados, no entanto, tenho certeza de que recebem muitas sugestões diariamente.
O preço é justo, mas a funcionalidade também. Não tenho certeza de quão bem esse aplicativo funcionaria para uma operação com várias centenas de unidades, mas para nossa pequena empresa parece ser bom. Isso economiza muito tempo e nos permite ser mais produtivos, permitindo avaliar as despesas por propriedade com rapidez e precisão.
Às vezes, precisamos descobrir como obter a saída que queremos. Algumas páginas usam termos que nem sempre parecem intuitivos, mas esse não é realmente um problema importante.
Como as entradas são publicadas nos diários imediatamente e eu posso executar um novo relatório no local. Nada tem que postar durante a noite.
Não gosto do formato dos extratos de aluguel, preciso explicá-lo para a maioria dos meus inquilinos. Eu acho que ele deve começar com o valor do aluguel para o mês atual, depois a taxa atrasada para o mês atual e, em seguida, o aluguel vencido como um todo não dividido. Então o saldo devedor.
Meu recurso favorito é o pagamento fácil. Também adoro a simplicidade de criar um anúncio no Rentec e ele é sincronizado automaticamente com todos os sites imobiliários de consumo.
Embora você possa acessar o site a partir do seu dispositivo móvel, gostaria que houvesse um aplicativo para facilitar a navegação e a rolagem.
Não consigo pensar em nada que eu não goste na Rentec. Trabalho em média com cerca de 10 propriedades, por isso não posso comentar como ele lida com as necessidades de um gerente de propriedades em larga escala que trabalha com 100 propriedades
O produto parece ser mais voltado ao aluguel de moradias do que ao aluguel comercial - preciso ser criativo ao inserir as informações do inquilino para que elas apareçam corretamente nas telas de resumo e depósito.
Não gosto que não exista calendário integrado às ordens de serviço.
Não tenho nenhuma reclamação no momento em que começamos a usá-lo, há cinco anos. Havia algumas coisas, mas elas estavam atualizando e adicionando recursos o tempo todo e agora não há recursos ou problemas ausentes que não foram resolvidos.
agora não há nada a gostar sobre esse produto ou serviço em particular.
Às vezes, a contabilidade é complicada para percorrer os relatórios e encontrar o que estou realmente procurando.
Ótimo produto, ótimo fornecedor. Não mudaria nada
Minha única sugestão é que, na janela suspensa do tipo de pagamento, é necessário adicionar o depósito direto.
Realmente não tenho nenhuma queixa. Eu queria uma maneira de comparar a rentabilidade das propriedades entre si e isso não acontece. Mas não sei se existe algum software de aluguel por aí.
O que há para não gostar?
Eu tive que ligar pela primeira vez para encontrar o lugar correto para uma verificação de crédito, mas fácil depois disso.
Desejo que, ao preencher uma ordem de serviço, possa ser uma notificação por SMS, e não apenas um email.
Tem que ser honesto, não há nada que eu não goste. Só queria ser um pouco mais competente no computador. Mas, o suporte existe quando eu precisar deles.
Até agora, não encontrei nada que realmente não goste. Eles removem o guia de início rápido após 30 dias. Eu poderia ter usado isso um pouco mais e uma maneira fácil de procurar as informações mais complicadas do relatório que também precisam.
Eu tenho "despesas corporativas" que realmente estão espalhadas entre minhas propriedades. Não encontrei um método direto de capturar essas despesas. Criei uma propriedade "Despesa corporativa" para capturar essas despesas compartilhadas. Provavelmente estou perdendo esse recurso que provavelmente já existe, mas ainda não o vi.