Live Assist para Microsoft CRM

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O CafeX Live Assist transforma as experiências digitais dos clientes no Microsoft Dynamics 365. Os visitantes dos sites e aplicativos móveis da empresa podem se envolver com campanhas de marketing, interagir com chatbots, iniciar sessões de bate-papo com agentes ao vivo e fazer a transição para conversas em tempo real através de voz, vídeo e pesquisa. O que é único no Live Assist é sua forte integração com o Dynamics 365, proporcionando aos agentes uma experiência perfeita em um único painel de vidro.
Comentário deixado em 01/03/2020
Kemble

Ótimo produto baseado em nuvem. Eu usei apenas o teste, por isso não posso falar de um uso maior.

Configure isso como uma avaliação para testar sua funcionalidade. Ia tentar testar com o MS Dynamics, mas não tinha credenciais para fazer isso.

Foi muito fácil de configurar e usar. Gostaria de testar uma versão da área de trabalho para um caso de uso específico, mas isso não é uma falha do software. Foi um problema de licenciamento.

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