Eu não posso elogiar o suficiente sobre Liberty4 e Resaleworld! Ótimo produto e excelente equipe. Abri a remessa Loft há 3 anos e minha loja decolou rapidamente. Em três anos, acumulamos quase 2,500 expedidores! Liberty4 permitiu que isso acontecesse sem problemas. Conseguimos ajustar o volume que estamos entrando na loja porque adicionamos a licença móvel Liberty4 para a entrada de inventário do iPad e estamos prestes a adicionar a licença de rede para adicionar outro POS de computador.

Eu gosto bem do software atual. Agora que sei navegar pelos recursos que utilizo com mais frequência, é fácil e rápido usar e inserir itens e fazer vendas.

Eu comprei este software há mais de 4 anos. Também assinei o plano de suporte técnico por tanto tempo, e o plano de tags por algum tempo, e adicionei usuários. Mesmo gastando milhares com esses produtos, quase toda vez que peço ajuda com algo, eles querem mais dinheiro. O atendimento ao cliente é horrível e eles sabem que, desde que você comprou o software e possui todo o seu inventário, eles o obrigam a pagar quaisquer encargos que eles decidam impor a qualquer momento. Estou tão cansado de me sentir abusado pelo Mundo de Revenda. Eu gostaria de ter escolhido outra empresa de software que valorizasse meus negócios e não me fizesse sentir que eles haviam invadido meu dinheiro.

Usei o Liberty4 Consignment por quase 3 meses e fiquei muito satisfeito com seus recursos e funções, bem como com o atendimento ao cliente. O preço era meio alto para mim, mas eu sou uma boutique menor de remessas de roupas em uma cidade rural. Foi um pouco difícil de usar no início, mas após os tutoriais, ficou um pouco mais fácil de entender. No entanto, mesmo com o que foi dito, meus funcionários nunca tiveram a chance de inserir o inventário, então fui com outra opção de software. Antes de eu mudar os programas, porém, a Liberty trabalhou diligentemente comigo para tentar ajudar meus funcionários a entender melhor o programa e seus recursos, que eram realmente ótimos, especialmente os esforços que eles tentaram ajudar. Provavelmente conversei com eles todos os dias por quase duas semanas antes de escolher outro caminho.

Eu simplesmente amei o fato de o Liberty4 Consignment ter tantos recursos exclusivos. Você pode executar quase qualquer tipo de relatório que possa imaginar. Isso facilita muito quando você precisa de informações específicas em uma única conta ou tipo de item. Ele ainda permite que você imprima cheques a partir do software e dê ao expedidor um aumento percentual por usar seus ganhos como crédito na loja. Tem tantas características únicas que é difícil me lembrar de todas. É um pouco caro, mas o produto vale bem o preço que você estará pagando por ele, e eles têm inúmeras opções de pagamento e também uma opção baseada em nuvem para aqueles que ainda não querem sair da borda. e adquira o software físico.

Infelizmente, todos os meus funcionários tiveram dificuldade em aprender a usar o software. Eles até tiveram dificuldade em verificar as pessoas antes de eu comprar um scanner de mão para digitalizar os itens. Eles ainda tinham problemas para inserir inventário e nunca descobriram como fazer relatórios de qualquer tipo ou até mesmo procurar contas para expedidores. Em sua defesa, o software pode ser um pouco confuso sem ter tomado os tutoriais de treinamento. Além disso, o software Liberty4 Consignment parece mais voltado para uma loja de consignação maior do que para uma pequena boutique como a minha.

Meu nome é Kitty Boyce e minha loja é Revenda Notável. Inauguramos em 1991 e o primeiro software que tínhamos estava bem, mas a empresa faliu conosco da noite para o dia. O Liberty teve a gentileza de converter nossos dados para nós em seus softwares, para que não precisássemos inserir novamente todos os itens. Minha loja evoluiu ao longo dos anos, de uma loja de remessas para crianças a uma loja de revenda completa, com roupas para toda a família e artigos de decoração. Foi simples alterar nosso software para combinar com nossa loja.

Como proprietário de uma loja de consignação de móveis em uma área turística, geralmente temos pessoas perguntando como começamos. Eles querem saber o que fizemos, porque podem querer entrar em um negócio semelhante em sua cidade natal. Eu digo a eles o que aprendi perguntando ao dono de uma loja em outra cidade antes de começarmos. Simplificando, o Liberty é o melhor software de revenda / consignação!

Acabamos de abrir nossa loja de consignação em 24 de setembro e não tivemos problemas com nosso software Liberty. Iniciamos nossa busca por software há alguns meses e, depois de analisar vários, ficou claro que o Liberty oferecia tantos recursos e opções, embora fosse mais caro. Achamos que tomamos a decisão certa e o preço certamente vale a pena. Sou graduado e não tenho vasta experiência com computadores, mas fui a única pessoa disponível para fazer a instalação do software. Posso dizer honestamente que as instruções são muito claras e certamente são intuitivas. Até agora, tudo o que queríamos fazer com o sistema que conseguimos instituir. NUNCA tive uma experiência melhor do que com o pessoal do Suporte Técnico Liberty. Tive muitas ocasiões para ligar para eles para obter assistência básica e recebi uma ligação de retorno dentro de 15 a 30 minutos (ou menos) na maioria dos casos. O pessoal é muito amigável, profissional e experiente e leva o tempo que for necessário para responder às nossas perguntas. Não há ocasião em que uma pergunta não tenha sido respondida para nossa satisfação. Nossa experiência geral com o Liberty Software e o Revenda World é nada menos que EXCELENTE!

Somos uma operação de consignação e revenda para vários usuários com 7 usuários ativos do Liberty Cloud. Convertemos para o Liberty Cloud a partir de nosso próprio servidor e estamos muito felizes com a transição. A decisão foi inicialmente baseada em preços, pois o Liberty Cloud nos permitiu eliminar os custos do servidor, o licenciamento de acesso remoto e os custos de administração do sistema. Os maiores benefícios, no entanto, foram alcançados por meio de desempenho e suporte aprimorados. Descobrimos que a impressão e os relatórios, em particular, funcionam muito melhor no serviço de nuvem vs. em nosso próprio servidor. O serviço e o tempo de atividade foram excelentes. Desde a assinatura do Liberty Cloud, tivemos apenas um pequeno problema de acesso e foi resolvido pelo Suporte Técnico da Liberty em 10 minutos, às 10 horas da manhã de domingo. A segurança dos dados é outro benefício importante que não apreciamos completamente até a assinatura. Descobrimos que a equipe de suporte do Liberty leva a questão da segurança de dados tão a sério quanto nós e fornece segurança e proteções substancialmente melhores do que nossas configurações anteriores.

Quando entramos no negócio de consignação há mais de dois anos, realizamos muitas pesquisas. Mas para nós, sem dúvida, era a liberdade. Também temos o site de nossa loja com a Resaleworld e isso gerou vendas que nunca teríamos produzido. Nosso representante fez um trabalho de primeira classe em nosso site e lidou com nossas revisões por um tempo. O suporte técnico é um gênio deste software. Eles sempre têm soluções para nossas perguntas em segundos e sempre estão de bom humor. E agora, com o aplicativo para iPhone, é menos trabalhoso para nós e mais para expedidores. Obrigado mundo de revenda. Nós nunca poderíamos ter feito isso sem vocês!

Ótimo software, resolve muitos problemas que tive com programas similares que usei antes que este aparecesse

A interface do usuário parece um pouco datada e às vezes não responde tão rápido quanto eu gostaria, mas nada muito ruim.

A interface e o back-end dessa nova frente de loja são tão fáceis de usar para as pessoas comuns. Fazer alterações é fácil, adicionar produtos é fácil e, se você ficar parado, o Resaleworld está lá para ajudar. Angel desenhou meu site, meu logotipo e minhas cores; é profissional e limpo. Adoro! Meus compradores gostam de como é fácil usar; meus expedidores amam poder rastrear seus itens e ver seu dinheiro, e eu gosto que todos estejam felizes. Estou na Resaleworld desde 2009; seu produto faz o que quer que seja, e a equipe de suporte é maravilhosa, amigável e experiente. Mudei para a versão mais recente do Recommerce ... Nunca gosto de mudanças, mas essa alteração foi boa. Faça a mudança para o ReCommerce 3; isso é bom!

Nós compramos este software há quatro anos. Antes do Liberty, estávamos fazendo tudo manualmente. Registramos tudo manualmente. Era cansativo, trabalhoso e ineficiente. Desde que criamos o programa, agora somos eficientes, com economia de custos e solução de contratempos no inventário. Este programa sofisticado e sistemático simplificou nosso processo de inventário e melhorou nossos resultados. Agora estamos embarcando na compra de licenças adicionais porque nossos negócios estão se expandindo devido ao produto que a Resaleworld criou para revolucionar nossa indústria. A Resaleworld superou nossas expectativas como fornecedor de tecnologia no setor de negócios. Sua equipe é de alto nível. Seríamos negligentes se não mencionássemos a equipe de suporte técnico que sempre forneceu suporte profissional, oportuno e cortês. Eu recomendaria a qualquer empresa que esteja buscando um programa de redução de custos que seja fácil de usar, altamente competitivo e eficiente, para procurar os produtos de ponta da Resaleworld.

O que eu menos gosto no fornecedor é que eles não estão localizados no Michigan.

Foi uma escolha muito difícil tomar a decisão sobre qual sistema de software em consignação iniciar o teste, como eu chamo. Tentei muitos dos sistemas que estavam no mercado há um bom tempo. Não fiquei impressionado ... mais ainda, fiquei frustrado porque sabia que tínhamos que instalar um sistema antes de começar a nossa temporada movimentada e ter que treinar todos para iniciar. Uma amiga do norte de Michigan usava o sistema de remessa Liberty4 há mais de quatro anos e nos disse que realmente gostava e que era amigável. Eu baixei a demo e a levei para um test drive. Desde o começo, soube que havia uma diferença real em relação a todos os outros programas que experimentei. A escolha foi feita para mim depois de cerca de 4 dias de brincadeira com a demo. Liguei para a Resale World e iniciei o processo de configuração.

Fiquei extremamente feliz com a minha compra em consignação Liberty 4! Esta foi minha primeira empresa de revenda e eu não tinha experiência anterior trabalhando com esse tipo de programa. Foi fácil de entender e aprender. Também usei o programa de suporte técnico para me ajudar ao longo do caminho. Definitivamente, eu recomendaria a equipe de suporte técnico, porque não poderia ter aprendido o software tão rápido sem a ajuda de especialistas que iniciam o software. Eu recomendaria isso para quem está tentando decidir qual software escolher. Ajudou meu negócio a ter sucesso e valeu cada centavo.

Eu não posso elogiar o suficiente sobre Liberty4 e Resaleworld! Ótimo produto e excelente equipe. Abri a remessa Loft há sete meses e minha loja decolou rapidamente. Em sete meses, acumulamos quase 800 expedidores! Liberty4 permitiu que isso acontecesse sem problemas. Conseguimos ajustar o volume que estamos entrando na loja porque adicionamos a licença móvel Liberty4 para a entrada de inventário do iPad e estamos prestes a adicionar a licença de rede para adicionar outro POS de computador. Eu disse a muitos potenciais novos donos de lojas que a Resaleworld é a espinha dorsal do meu negócio e a principal razão pela qual minha loja é um sucesso. A quantidade de tempo que economizo na papelada é inestimável. Posso puxar qualquer relatório em questão de segundos. Por exemplo, ontem tive que pagar imposto sobre vendas, retirei um relatório trimestral e terminei em cinco minutos. A Resaleworld não apenas tem um produto incrível, como a equipe de suporte é ótima. Se eu telefonar com uma pergunta (que é rara porque é muito fácil de usar), recebo uma chamada rápida de volta com uma solução fácil!

A remessa da Spanky está localizada em Vancouver, WA. Somos uma grande loja de consignação com mais de 7,000 pés quadrados de remessa e até 50,000 itens em estoque de uma só vez. Procuramos um novo sistema de software em 2010, porque nosso sistema de software doméstico dos anos 1990 era muito ineficiente e desatualizado. Precisávamos da flexibilidade de fazer alterações na conta de um cliente, rastrear dados e um sistema de ponto de venda mais fácil de usar.

Bem, se alguém fez o que eu tenho, você provavelmente baixou muitos sistemas diferentes para fazer um test drive nas demos dos outros sistemas. Após horas de tempo desperdiçado insanamente ......... demonstração após demonstração, você finalmente entra em um confuso coma de demonstração de software.

Mudar o POS para o Liberty foi a melhor decisão que tomamos. A integração foi intimidadora à primeira vista, mas a equipe de suporte estava sempre disponível e nos apoiou durante o processo.

Estamos usando o Liberty há 4 anos e o consideramos um software muito abrangente. Ele forneceu muitos relatórios que nunca sonhamos que receberíamos. Rastrear informações e inventário dos expedidores é tão fácil. Temos várias lojas de consignação em nossa área e nossos consignadores frequentemente nos dizem que apreciam muito todas as informações sobre suas contas que as outras lojas não fornecem. As atualizações ocorrem regularmente e parecem ser o resultado de clientes como nós solicitando informações ou correções adicionais. O suporte técnico e o atendimento ao cliente são melhores do que qualquer outro que já experimentamos. As chamadas telefônicas são atendidas em tempo hábil - muitas vezes dentro de uma hora. A equipe técnica é profissional, experiente, amigável e paciente. Nunca tivemos um problema que eles não conseguiram resolver com uma ligação. Temos a recomendação mais alta para o Resale World e o software Liberty 4!

os assinantes desejam poder usar o crédito da loja para comprar itens em nossa loja on-line pela Internet.

Minha parte favorita do software Liberty4 Consignment é o tempo economizado para fazer tudo por escrito. Acredite ou não, estava usando um programa dos que eu tinha que descobrir meus expedidores 40% em cada item vendido todos os dias. Então eu tive que inseri-lo e o item em seus arquivos. Esse foi um processo de pelo menos 45 minutos no final de cada dia.

Sinceramente, tenho apenas uma reclamação sobre os sistemas que comprei. Há tantas coisas que o software oferece, e estou apenas tocando a superfície até agora. Isso é culpa minha, não deles.

Este software é muito simples de usar e fez uma enorme diferença em nossos negócios. Não é muito difícil aprender e é fácil ensinar aos funcionários. A execução de todos os relatórios predefinidos é muito útil para acompanhar o estoque e as vendas. As pessoas da Liberty são impressionantes de trabalhar, super amigáveis ​​e sempre são muito úteis quando precisamos telefonar. Eles acabam de fazer um trabalho fantástico ao projetar nosso site personalizado que integra seu software de consignação, que esperamos ter um ótimo impacto em nossos negócios.

Eu realmente não tenho grandes problemas. Sempre que tenho uma pergunta ou algo que não consigo trabalhar direito, uma ligação para o Liberty corrige isso muito rapidamente.

Devo dizer que a consignação liberty4 é o software brilhante para lidar com consignações. Ele tem tudo o que você precisa. Estou impressionado e devo dizer que a equipe técnica também está certa.

É muito bom e bom, mas um pouco difícil de entender

Estou na Liberty há muitos anos. Tenho três lojas e ligo para elas o tempo todo, mas nunca me sinto incomodada. A equipe é maravilhosa e sempre útil. Mesmo atendendo minha ligação depois de horas em que tive uma emergência. O software é fácil de usar e também há uma excelente guia de relatórios que é muito útil. Você pode perguntar qualquer coisa e obter uma resposta. Encomendei todo o sistema quando substituí todos os meus computadores em um de nossos locais. Tudo foi instalado e codificado por cores para facilitar a configuração, eu mesmo fiz. Foram cinco estações de trabalho e um servidor com todos os acessórios. Ao longo dos anos, a Liberty acompanhou todas as novas tecnologias. Meus expedidores podem verificar o saldo de suas contas on-line e adoram a opção de desconto de crédito da loja. Eu recomendo o Liberty4Consignment. A equipe é muito simpática e prestativa. Eu realmente acho que eles devem ser o molde para todas as empresas e quão bom é o atendimento ao cliente.

Antes de iniciar meu negócio de consignação de móveis, procurei orientação de um proprietário de uma empresa semelhante localizada em outro estado. Eu sabia que queria usar um sistema baseado em computador em meus novos negócios por causa de minha experiência tediosa com manutenção de registros por escrito quando trabalhei em uma empresa de consignação nos anos 80. A recomendação de Oliver foi a Remessa Liberty 4 da Resaleworld. Enquanto eu pesquisava o mercado, a escolha de Oliver provou ser muito sábia. O Liberty não é apenas um sistema de banco de dados bem desenvolvido com uma interface fácil de usar, mas inclui ferramentas de gerenciamento de inventário completamente implementadas, sistema de ponto de venda abrangente e flexível e uma ampla variedade de recursos de relatório padrão e personalizados. Descobri que o Liberty me permite ser mais produtivo no processamento de remessas, gerenciar com eficiência nosso estoque e mais preciso na documentação de transações de vendas (relatório de vendas por consignadores, rastreamento de receitas, impostos sobre vendas, etc.). Ao usar o Liberty, meus expedidores confiam em mim para vender seus itens valiosos. Da mesma forma, usando o recurso de reCommerce da Liberty, posso alcançar mais clientes oferecendo nosso inventário on-line. O suporte ao cliente oferecido pela Resaleworld é o melhor. Eles têm uma equipe de desenvolvimento grande o suficiente para ter uma equipe de suporte disponível sempre que eu precisar de assistência imediata. Eles também ouvem as opiniões dos clientes. Cada nova versão / atualização do Liberty inclui funcionalidade aprimorada sugerida pelos usuários. Eles apenas continuam melhorando. Embora possa haver alternativas de custo mais baixo, acredito que a Liberty oferece o melhor valor disponível.

Temos Liberty há mais de 15 anos. Começamos com a versão dekstop e passamos para a versão Cloud à medida que adicionamos locais. A nuvem facilita a movimentação de itens de uma loja para outra. Também gostamos do relatório separado e combinado que podemos obter. O próprio software facilita a entrada no inventário que compramos antecipadamente. A equipe e os técnicos são ótimos para trabalhar e realmente cuidar ... o que é tão raro ver nos dias de hoje. Vá com a Liberty e obterá serviços, produtos e tranqüilidade de primeira qualidade!

Facilidade de uso e recursos! O software é muito flexível e nos permite gerar relatórios para nos ajudar a saber o que há no inventário, em que dias são mais movimentados, para sabermos como equipe, o que está vendendo o melhor e o pior e muito mais. O programa de Revenda de recompensas mantém nossos expedidores voltando sempre. Costumávamos usar um sistema de cartões perfurados que nos perdia dinheiro. A recompensa de revenda rastreia tudo para seus clientes em seus dispositivos móveis e eles adoram.

Nenhum realmente ... É o melhor funcionário que você já terá! O software funciona para você e não o contrário.

Somos uma pequena loja de remessas em Greencastle, Pensilvânia, e começamos a usar a Remessa Liberty4 da Resaleworld em janeiro de 2012. A diferença que fez em nossa loja é fantástica porque estávamos usando bilhetes de rasgar e planilhas no início. Abrimos em outubro de 2011. O treinamento foi muito útil e eu recomendo que você participe antes de começar a usar o sistema em tempo real. A implementação é indolor e todos são muito úteis. Agora, adquirimos o segundo sistema, para que possamos ter um na frente da loja para vendas e outro na parte traseira para receber remessas.

Eu escrevi uma resenha há um ano sobre como essa empresa é ótima e como é fácil usar esse software. Eu realmente queria reservar um tempo para escrever novamente, porque eles merecem. Eu possuo três lojas de remessa de volume muito alto e estou no mercado há 23 anos. Eu não poderia estar mais agradecido por toda a ajuda e apoio deles ao longo dos anos. Recentemente, comprei outra estação de trabalho POS, com novas impressoras e scanners da Liberty4. Eles foram acima e além para fazer tudo funcionar de forma eficiente com o meu sistema existente. Tenho contratos em todas as minhas localizações e vale a pena o investimento. Se eu abrir outro local, não hesitaria em comprar todo o meu hardware com eles. Conheço todos os nomes dos técnicos e todos são maravilhosos e fáceis de trabalhar. O departamento de vendas é útil e obtém tudo, incluindo minhas tags, imediatamente. Até recebi uma ligação quando minha estação de trabalho de ponto de venda estava a caminho e fui chamado a recebê-la para obter qualquer ajuda que pudesse precisar para configurá-la. Liguei e é tudo. Tudo já foi feito para mim. Eu amo esses caras e lhes dou muito crédito por nosso sucesso. As pessoas devem saber quando uma empresa é tão maravilhosa quanto a Liberty4. Como eu disse, eles realmente merecem!

Confiabilidade e precisão; flexibilidade; suporte técnico completo

a flexibilidade - não somos uma loja de consignação, mas um coletivo de artistas - funciona! Os relatórios são fáceis de acompanhar e capturar o que precisamos.

Gostaria de poder exportar os relatórios diretamente para minha conta por e-mail - como está configurado agora, preciso imprimir e digitalizar tudo antes de enviá-los a ele.

O produto é uma ferramenta que economiza tempo no gerenciamento de nossas contas de consignação e estoque. Este produto facilitou minha vida. Isso me economiza mais de 20 horas por semana no que eu considerava "pesadelo do trabalho em papel". Este programa é uma ferramenta essencial para as lojas de consignação.

Às vezes, gostaria que houvesse um curso de treinamento sobre o uso do programa (pode haver, mas ainda não o descobri). Há uma grande curva de aprendizado usando este produto.

Somos uma loja de remessa / doação que foi aberta em setembro de 2011. Depois de conversar com outra loja que estava usando o sistema Resale World, decidimos comprá-lo. Foi extremamente fácil de usar e atende a todas as nossas necessidades. É bastante intuitivo.

Trabalho com a Resaleworld há 3 anos. Eu havia passado bastante tempo em outra loja de consignação que usava esse software. Agora estou em uma nova posição e estou animado para dizer que voltarei a trabalhar com a Liberty4 Consignment. Não posso dizer o suficiente sobre todo mundo, especialmente Jennifer, que se esforçou para me colocar no caminho da compra do programa de suporte. Quando eu estava na outra posição, todas as subcategorias já estavam configuradas e eu pude dar um zoom nas minhas listagens em um ritmo muito rápido. Agora que estou na nova posição, estou começando na estaca zero. Eu sei o que o programa pode fazer, mas ajuda a ter um pouco de orientação para garantir que ele seja configurado da maneira mais eficiente possível. O suporte ao cliente na Liberty4 Consignment é maravilhoso! Jeff Chris e todas as outras pessoas de quem recebi orientação foram prestativos e prestativos. A Resaleworld tem uma equipe e tanto com Jennifer e Sarah que prestam um ótimo serviço! Estou ansioso para ir a St. Louis para aprimorar ainda mais meu conhecimento desse maravilhoso sistema. Graças à Liberty4 Consignação!

Estou executando isso há 3 meses e mal posso esperar para chegar onde todo o nosso inventário está no Liberty4!

Isso aumentará a renda de suas lojas de várias maneiras. É uma economia de tempo e um sistema muito preciso para descobrir exatamente onde você está a qualquer momento.

Ele tem muito potencial inexplorado, sem nenhuma maneira de aprender sem viajar para longe. Eu gostaria que houvesse uma versão apenas para remessa de móveis com todas as categorias relacionadas. Desejo também que o recurso Lista de desejos seja mais detalhado e automático.

Se você está procurando o melhor e mais fácil sistema com o melhor suporte ao cliente disponível, a Remessa Liberty 4 é o programa para você.

Estamos usando esse software de uma forma ou de outra desde 1996. Eles sempre foram receptivos às nossas necessidades e descobrimos que o software se adapta muito bem às nossas necessidades. Crescemos com o tempo e o software permaneceu útil e bastante fácil para treinar nossos associados a usar. Quando começamos em 1996, abrimos 2 locais no mesmo dia e tivemos 12 associados. Agora temos 19 lojas em três estados com mais de 250 associados. O software permaneceu uma base sólida para que possamos administrar nossos negócios. Examinamos o software de outras empresas e não encontramos ninguém tão dedicado à remessa e projetado em uma plataforma tão estável em qualquer lugar.

A complexidade de executar um CO-OP com 23 membros significava que precisávamos de um software adequado para acomodar vários cenários, e o Liberty 4 é facilmente responsável pela tarefa. Demo o programa, e você verá que ele pode lidar com o que você precisa em um sistema POS.

A flexibilidade deste programa é tal que, para o nosso CO-OP, com 23 empresas individuais sob o mesmo teto, podemos acompanhar tudo. Com uma variedade de conjuntos de habilidades entre nossos membros, todos acham fácil de usar. Os prompts são numerosos e o menu de ajuda é excelente. O suporte é excelente, eles superam as expectativas.

Não consigo pensar em um único golpe. Eu recomendo fortemente este produto. Reserve um tempo para configurá-lo para seu uso específico e explore as opções.

Somos uma organização sem fins lucrativos que opera principalmente com voluntários. Operamos 3 lojas diferentes e aceitamos mercadorias por consignação e doação. Devido à natureza única de nossos negócios, um sistema direto, fácil de aprender e operar é crucial para o nosso sucesso. Não é incomum que nossas lojas vendam uma média de 5,000 itens em uma semana e insiram outros 6000. A liberdade de gerenciar nosso inventário nos permite administrar nossos negócios em vez de ser administrados por nossos negócios. A extensa lista de relatórios determina onde nossos recursos são gerados e nos mantém focados em nossa meta de arrecadar mais dinheiro para nossa organização. Quando temos uma pergunta ou um problema, a equipe de suporte ao cliente é sempre rápida, cortês e experiente. Nenhuma empresa tem tempo para problemas com seu software; portanto, ter uma equipe de suporte forte disponível mantém o nosso nível de profissionalismo.

Robusto.

Caro, mas vale a pena IMOP.

Minha mãe e meu pai, que são os proprietários de projetos consignados de Ellen, trabalham com a Resale World há algum tempo. Sem esse produto e a ajuda técnica fornecida, simplesmente não poderíamos fazer os negócios diários que fazemos com tanta facilidade e confiança. A melhor coisa sobre o Mundo de revenda tem sido não apenas a simplicidade do produto que eles oferecem, mas o acesso constante a técnicos que nunca deixaram de estar presentes para nós ou nossos negócios. Qualquer pessoa que pretenda administrar, possuir, gerenciar ou projetar uma empresa de consignação estaria realmente perdendo a oportunidade sem o pacote Resale World. Eu não conseguia imaginar executando ou operando nossos negócios sem este produto ou o técnico de uma ajuda que recebemos.

Liberty4 é um software robusto e fácil de usar. Gosto de como posso personalizar a exibição e seus treinamentos on-line são muito úteis.

Pode ser um pouco caro, mas se o dinheiro não for sua principal consideração, vale a pena considerar esta ferramenta.

Usamos o Liberty4Consignment por quatro anos e, embora a operação diária geralmente fosse boa, sempre soubemos que não podíamos nos beneficiar do que o software oferecia. Empresas de revenda maiores, especialmente aquelas com mais de um local e uma equipe de back-office dedicada, podem achar a solução certa para suas necessidades; operações menores podem parecer assustadoras e mais desafiadoras do que benéficas.

O software Liberty4Consign é provavelmente a oferta de PDV mais completa para os revendedores de revenda, consignação e Antique Mall. O gerenciamento de fornecedores, clientes, estoque, compras, relatórios permite que você faça quase tudo relacionado ao seu negócio de revenda. A oferta na nuvem reduz o risco de perda de dados e minimiza o tempo que você pode gastar fazendo atualizações de software. O suporte é responsivo em geral, mas nem todos os técnicos eram hábeis em resolver problemas.

Todos os recursos vêm com um 'hit' de complexidade, e o treinamento de nossa equipe além do básico mostrou-se quase impossível. Por causa disso, raramente conseguimos fazer uso dos recursos. O software é datado em seu design e uso, revelando de maneira não tão graciosa que se trata de um aplicativo de banco de dados monstruoso.

Sinto que minha opinião sobre este produto é injusta porque não consigo determinar quanto da minha experiência insignificante tem a ver com ter hardware / software antigo. Eu tive muitas dificuldades.

O site que permite que os expedidores acessem as informações da conta. É realmente bom. Sinto que esse é um recurso valioso tanto para nós quanto para o expedidor!

Sinto que a área em que você gerencia relatórios é excessivamente e desnecessariamente complicada. Eu gostaria de ter melhores experiências com tecnologia. Apoio, suporte. Seria bom acessar a tecnologia. suporte mais rápido - embora eu entenda o dilema da perspectiva da empresa.

Eu usei esse software para administrar minhas lojas de remessa por anos. Fácil de usar e possui muitos recursos diferentes que tornaram a execução da loja fácil e excelente.

Fácil de usar

quando usamos era bastante caro

O software é bastante fácil de usar e faz muito. Ele rastreia praticamente tudo, vendas, impostos, imprime relatórios de vendas, etc. lista seus clientes, rastreia inventário, atribui automaticamente números a itens de inventário e clientes quando inseridos. Ainda tenho que fazer isso, no entanto, você pode permitir que seus clientes façam login e verifiquem suas contas com você. Se você comprou o link para livros rápidos, também pode acompanhar toda a sua contabilidade. O fornecedor Resaleworld é mais útil.

Não posso dizer que realmente encontrei algo que eu não goste neste produto ou fornecedor.

O software funciona. Na maioria das vezes, o comportamento no programa é previsível e repetível.

Os recursos de relatório de software nunca funcionaram completamente. Os preços não são razoáveis ​​para as chamadas atualizações, a menos que você se inscreva em um plano para comprar coisas em quantidades que você não precisa. O suporte técnico não está disponível aos sábados e muitas vezes você tem a impressão de estar sobrecarregando-os quando tem problemas. por Russell em 07/09/2016 Steven, lamento ouvir suas frustrações. Meu entendimento é que você está particularmente insatisfeito com a transição para o processamento de cartão de crédito EMV - especificamente, a necessidade de comprar uma atualização da versão que você está usando no momento. Gostaria de abordar o assunto da transição para o processamento EMV e a necessidade de atualização em particular, bem como várias imprecisões contidas em sua revisão. Nossa base de clientes espera que lançemos grandes atualizações, contendo muitos novos aprimoramentos, pelo menos uma vez por ano. Fechamos as principais ramificações do nosso software depois que elas foram lançadas por um período de tempo suficiente e somente depois de fazermos todos os esforços para resolver quaisquer bugs / comportamento não intencional nessa ramificação em particular - isso é uma necessidade para avançar . Continuar desenvolvendo para versões mais antigas de nosso software, como a Microsoft, seria um empreendimento importante para nós - que exigiria uma equipe de desenvolvimento muito maior, o que, por sua vez, aumentaria nossos preços. A versão do Liberty que você está executando no momento foi lançada em 2011. Os processadores de pagamento começaram a oferecer suporte apenas às transações EMV em 2015, e os padrões e requisitos de EMV continuaram sendo revisados ​​e refinados até o ano passado. Certamente não havia como antecipar os requisitos do processamento EMV em 2011, e simplesmente não mantemos o código-fonte das versões antigas do software. As alterações que tivemos que fazer para obter a certificação EMV para o processador de pagamento usado em torno dos requisitos do emissor do cartão para recibos. Tivemos que alterar nossa estrutura de banco de dados para armazenar dados EMV e tivemos que alterar nossa lógica de impressão de recibos para extrair e gerar esses dados. Eu pessoalmente fiz lobby com esse processador para certificar versões mais antigas do Liberty para processamento EMV, alegando que eles têm seu próprio banco de dados de transações interno e que seu software é capaz de imprimir / reimprimir recibos sem envolver diretamente o Liberty. Não tive sucesso em minhas tentativas de convencê-los, o que é lamentável, pois sinto que grande parte de sua angústia em relação a nós está centrada em torno dessa questão específica. A lista de hardware compatível para nossas integrações de processamento de pagamentos vem diretamente dos processadores de pagamento, não da Resaleworld. A natureza da transição para o EMV resultou em opções limitadas - os processadores de pagamento tiveram que concentrar seus esforços em dispositivos específicos para obter sua própria certificação e, às vezes, encontram gargalos fora de sua própria capacidade de controle. Quando contatamos seu processador de pagamento pela primeira vez sobre a certificação EMV para a solução deles, fomos informados de que um específico seria o primeiro dispositivo certificado. Vários meses depois, fomos informados de que eles ainda estavam aguardando alterações no firmware do fabricante do dispositivo antes de poderem certificá-lo, mas entretanto haviam certificado um dispositivo completamente diferente. Lembre-se de que a falta de opções atuais não significa que mais não estarão disponíveis no futuro. Também vejo onde você ficou ciente de outros processadores de pagamento integrados ao Liberty, que têm hardware diferente para escolher - embora ainda seja necessário um upgrade para uma versão mais recente do nosso software para esta opção. Entenda que não há nada que possamos fazer se os processadores de pagamento não suportarem outro hardware. A transição para o processamento EMV é a alteração mais significativa no setor de processamento de cartões de crédito nos últimos trinta anos. Muitos no setor compartilham a opinião de que a mudança de responsabilidade de outubro passado chegou muito cedo, e todo o setor - dos fornecedores de hardware aos processadores de cartões, dos fabricantes de software até os comerciantes - não estava preparado adequadamente. Do meu ponto de vista, posso garantir que a transição foi um período frustrante para todos os envolvidos. Também posso lhe dizer que, na Resaleworld, fizemos todo o possível para disponibilizar o processamento EMV aos nossos clientes em tempo hábil e para tornar a transição o mais suave possível. Sinceramente, sinto que sua avaliação está nos injustamente afetando fatores fora de nosso controle e quando tomamos medidas razoáveis ​​para atender às necessidades de nossos clientes. Acho que vale a pena ressaltar que sua declaração de que o Liberty 4 não está em conformidade com as Diretrizes federais está incorreta. Certamente entendo suas frustrações com a transição para o EMV, no entanto, o suporte ao EMV não é um mandato do governo federal ou dos emissores de cartões. Fazer a troca geralmente é aceito como uma boa idéia, e a falha no suporte ao EMV coloca você em maior risco de responsabilidade no caso de transações fraudulentas. Dito isto, muitas cadeias nacionais optaram por não fazer a transição, pois consideram que o risco de responsabilidade é compensado pelo custo de atualização de software e hardware - e estão bem dentro dos seus direitos de fazê-lo. Eu sinto que seus comentários sobre os recursos de relatórios do Liberty são muito deturpados nesta área do nosso software. Os relatórios do Liberty 4 são, de longe, os melhores do setor de consignação e são extremamente abrangentes. O software inclui mais de 120 relatórios exclusivos, alguns dos quais com mais trinta filtros para permitir que nossos clientes detalhem o nível de detalhe necessário. Para ser justo, os relatórios são uma área em que concentramos muita atenção nos últimos cinco anos. Desde o lançamento em 2011 da versão do Liberty que você está usando, adicionamos mais de 400 aprimoramentos diferentes ao nosso sistema de relatórios. Convido você a atualizar para tirar proveito de todas as melhorias que foram feitas nos últimos cinco anos. Você declara em duas áreas diferentes que não há suporte técnico aos sábados. A Resaleworld oferece suporte técnico aos sábados, das 10:00 às 2:00 est. Oferecemos esse serviço há quase seis anos. Embora não tenhamos uma equipe completa disponível aos sábados, certamente somos capazes de lidar com qualquer tipo de emergência técnica que impeça nossos clientes de realizar negócios normalmente. As chamadas de suporte de sábado relacionadas a problemas não emergenciais que não podem ser resolvidos rapidamente são reagendadas para a semana seguinte, a fim de garantir que a equipe limitada de plantão tenha disponibilidade para lidar com problemas emergenciais. Certamente apreciamos seus negócios e desejo que possamos oferecer uma solução que não exija um gasto adicional de sua parte. Manter um pacote de software abrangente atualizado como o Liberty é uma tarefa significativa, especialmente quando envolve a incorporação de novas tecnologias, como o processamento de cartões EMV. Manter-se atualizado exige um investimento significativo de recursos de nossa parte, o que obviamente desempenha um papel importante em nossa estrutura de preços de atualização.

Este programa é ótimo! Sempre há maneiras de melhorar as necessidades da sua empresa e este programa de consignação tem tudo. Se você deseja usá-lo simples ou executar todo tipo de relatório, imagine avaliar suas necessidades para melhorar seus negócios. Pessoalmente, talvez eu não consiga aprender o programa completamente, mas sempre fiquei impressionado com os recursos que ele possui. A equipe da ResaleWorld tem sido muito útil para me educar quando preciso e sem a lealdade recebida deles, eu não seria um cliente hoje. Pode ser um pouco técnico para o ouvido normal, mas tomá-lo com um grão de sal.

Os recursos detalhados de dados e os recursos de relatório deste programa são excelentes. A equipe de suporte tem sido extremamente útil para personalizar certos aspectos do sistema para nós, pois somos uma empresa australiana e exigimos certos sistemas de impostos e namoro. Todos foram abordados. No futuro, seria ótimo ver o software se tornar um pouco mais atraente na área de design visual e impressões. No entanto, eu sei que isso nem sempre é fácil. No geral, é certamente o melhor software disponível no mercado para lojas de consignação. Eu testei todos eles e não há outro produto que se compare.

O Liberty é um ótimo programa, mas acredito que o que o torna espetacular é o departamento de TI - toda vez que tenho dúvidas - eles não apenas são muito rápidos em me ligar de volta, mas sempre se esforçam para me ajudar a resolver meus problemas. Isso foi feito mais uma vez pela equipe de suporte - ele fez backup no meu computador e passou horas olhando relatórios para descobrir o que estava acontecendo - ele era muito paciente comigo e explicou tudo para mim - me mostrando como eu poderia consertar meu problema e como garantir que isso não aconteça novamente - ele me mostrou como executar relatórios diferentes, acompanhou-me as etapas, etc. Eu tenho o programa há pouco mais de 2 anos. Eu recomendo o software Liberty para qualquer pessoa que entre no ramo de consignação - é fácil de usar e todos na Liberty sempre foram muito úteis! Sou muito grato a todos da Liberty

Revisei todos os softwares de remessa disponíveis antes de abrirmos o Scallywag's em 2007 e nunca me arrependi da minha decisão de ir com o Liberty. Faz mais do que eu preciso ou quero, mas nunca deixa de fazer o que quero quando preciso. Claro, há uma curva de aprendizado, mas se você pode lidar com a Microsoft, certamente pode aprender o Resaleworld.

Estamos usando o software Liberty 4 Consignment da Resaleworld há cerca de 20 anos e o escolhemos inicialmente por causa de todos os recursos integrados de estoque e ponto de venda. Eles continuaram atualizando o software e adicionando muitos outros recursos, como o ReCommerce, que aprimorou nossa linha de produtos com uma presença on-line interativa. O suporte técnico é incrível e oportuno com resposta a chamadas e a Resaleworld se esforçou para criar várias solicitações de relatórios personalizados. Eu recomendei a Resaleworld para duas outras lojas em Baltimore e sei como elas ficaram satisfeitas. Sinto que eles estão comprometidos em fornecer um serviço excelente e nossa experiência geral com a Resaleworld foi fabulosa!

Não consigo pensar em nada que eu não goste do software.

Prós:

Este software se move rapidamente e pode armazenar muitos dados sem se sentir lento. Eu possuí três lojas de remessa por quase 11 anos. Quando abri a primeira loja, comprei a opção de software mais barata que encontrei. Foi um pesadelo. Quando me mudei para Liberty, fiquei impressionado com a diferença.

É caro. É caro na frente e caro para suporte. No entanto, você está investindo no futuro do seu negócio, e o custo extra o poupará a longo prazo, quando o software puder automatizar as coisas para você e crescer com o seu negócio.

Antes de abrir a Remessa de Ameixa há mais de três anos, pesquisei todos os sistemas de PDV disponíveis e fui com a Remessa Liberty3 da Resale World, devido aos anos de negócios, conhecimento das necessidades do setor de revenda, funcionalidade do sistema e amplitude e profundidade dos recursos de geração de relatórios. Desde então, adicionei sua plataforma de re-comércio. Fiquei muito feliz com o componente on-line e com tudo sob o mesmo teto integrado ao nosso PDV. Bônus: excelente serviço ao cliente e suporte técnico (Mahaswar, Angel, Russ, Alex), tempo de resposta rápido e, se eles não tiverem uma solução para você, geralmente podem fornecer uma solução alternativa até adicioná-lo à próxima atualização. Não deixe de nos culpar: se você encontrar algo perfeito, você simplesmente não pode viver sem enquanto estiver no nosso site!

Adquirimos a Liberty em 1999 para substituir nosso software Y2K não compatível. Ficamos imediatamente impressionados com a facilidade da transição. As melhorias foram surpreendentes, a Liberty poderia fazer qualquer coisa que pudéssemos imaginar e ser completamente personalizável em nossa loja. Agora, temos mais de 28,500 pés quadrados com uma rede de 20 usuários; A liberdade cresceu ao longo dos anos conosco. Nunca tivemos tempo de inatividade ou perda de dados; este tem sido um sistema muito estável. No passado, eu recomendei o Liberty a várias lojas pedindo meu conselho e continuarei porque acredito no software e na empresa.

Tendo ficado aberto por quase 6 anos com a ajuda da Liberty4 Consignment, crescemos lenta mas firmemente. Orgulhamo-nos da qualidade de nossos itens e confiamos em nosso software para nos ajudar a administrar um negócio eficiente. Quando abrimos pela primeira vez em dezembro de 2009, começamos com um software de remessa diferente, que alegava que ele podia fazer tudo o que queríamos. Além disso, este software possui grande suporte para as lojas que possuem seu software. Dentro de três meses após a compra do software e a abertura da minha loja, eu tive problemas e a equipe de suporte não estava disponível e não respondeu. Foi quando liguei para a equipe de vendas da Liberty. Logo aprendi como o software era multifacetado. Um iniciante pode usá-lo para fazer o básico. Cada funcionário que foi treinado no sistema em nossa loja fez uma transição suave e aprendeu as funções necessárias de maneira rápida e fácil. Uma das melhores partes do sistema de consignação Liberty3 e da 'família' da ResaleWorld é a equipe de tecnologia. Sempre recebi uma grande ajuda de Angel, Russ, Alex, Mahaswar e outros que vieram para o meu atendimento técnico. Sempre fui chamado de volta no mesmo dia, na maioria das vezes em uma hora. Os problemas encontrados também foram corrigidos rapidamente; em alguns casos, é necessária uma discussão ou pesquisa mais longa e uma chamada de acompanhamento foi feita. Eu vim a conhecer e respeitar muito os caras. A remessa Liberty4 é parte integrante do Worn com LUV e não é apenas um programa de software. Refiro-me à minha 'equipe técnica' quando sou questionado sobre como o nosso software funciona ou quando há um problema que não consigo responder. A equipe de suporte técnico Liberty4 Consignment e ResaleWorld é a melhor decisão que uma loja de consignação pode tomar para seus negócios e vale cada centavo!

O software é ideal para a nossa loja de vários fornecedores. Adoramos o acesso móvel e o aplicativo móvel que permite que nossos fornecedores entrem em seu inventário e verifiquem suas vendas em tempo real. A equipe de vendas foi ótima em trabalhar, e o suporte foi excelente na instalação e adição de serviços.

A entrada do produto pode ser desajeitada com muitas categorias para escolher, especialmente ao entrar em todo o inventário pela primeira vez.

A interface e o back-end desta nova frente de loja são tão fáceis de usar para as pessoas comuns. Fazer alterações é fácil, adicionar produtos é fácil e, se você ficar parado, o Resaleworld está lá para ajudar. Angel desenhou meu site, meu logotipo e minhas cores; é profissional e limpo. Adoro! Meus compradores gostam de como é fácil usar; meus expedidores amam poder rastrear seus itens e ver seu dinheiro, e eu gosto que todos estejam felizes. Estou na Resaleworld desde 2009; seu produto faz o que quer que seja, e a equipe de suporte é maravilhosa, amigável e experiente.

Que quando ligo, tenho que deixar uma mensagem e não consigo alcançar uma pessoa viva. Eles ligam de volta muito rapidamente, mas eu odeio não poder alcançar uma pessoa viva ao ligar.

Trabalhamos com o Liberty4 Consignment há algum tempo e consideramos o módulo de inventário fácil. Nos últimos três meses, mudamos para um novo site e tivemos que fazer muitas alterações. Tivemos o mesmo contato de suporte durante todo o processo e sou muito grato por toda a ajuda que ele nos deu. Adoramos nosso novo site e como é fácil fazer alterações em nossos produtos de destaque. Também adicionamos uma nova função que diminui automaticamente os itens e move os itens vendidos para a categoria apropriada, além de facilitar as coisas para nós.

Não que seja um problema enorme, mas achamos um processo demorado e um pouco complicado alterar as imagens do controle deslizante, porque você precisa trabalhar com o código html para fazer isso. Também encontramos muitos problemas com nossos pedidos on-line aparecendo em nosso gerente de pedidos. As coisas estão correndo um pouco mais tranqüila agora que mudamos para o novo site, mas ele ainda fica um pouco, e de vez em quando eu tenho que entrar em contato com a linha de suporte para que eles façam pedidos por nós.

Acabei de comprar uma loja em consignação que possuía a Liberty Software há mais de 20 anos. Eu precisava atualizar o sistema, e isso significava novo computador e software. Eu estava chorando porque estava com medo de todo esse processo. Eu recebi a recepcionista que me passou para o técnico de suporte; falar sobre uma dádiva de Deus. Sua experiência, conhecimento e voz suave de calma ajudaram no processo. Como não sou especialista em computadores, como os jovens, ele explicou os tutoriais e explicou com paciência todos os novos recursos do programa. Ele não me apressou. Ele era o jovem mais paciente.

O que eu menos gosto no Liberty é que você precisa de um software menos complicado para as necessidades básicas de um expedidor (pequenas empresas). Eu sei que a maioria dos recursos do software não será usada por mim pelo menos.

Minha mãe e meu pai, que são os proprietários de projetos consignados de Ellen, trabalham com a Resale World há algum tempo. Sem esse produto e a ajuda técnica fornecida, simplesmente não poderíamos fazer os negócios diários que fazemos com tanta facilidade e confiança. A melhor coisa sobre o Mundo de revenda tem sido não apenas a simplicidade do produto que eles oferecem, mas o acesso constante a técnicos que nunca deixaram de estar presentes para nós ou nossos negócios.

Posso dizer honestamente que o único problema que tenho é quando estou adicionando itens à nossa loja, o carregamento da imagem demora um pouco, mas isso obviamente é um problema com o nosso próprio processador de computador e não um problema com o RW.

A equipe de suporte da Liberty escuta meu problema, mesmo quando mal consigo explicar o que é, com paciência até que eles o entendam. Então, eles apenas consertam. Mais recentemente, Angel conseguiu que meu site de recommerce comece a conversar com o Google Analytics, que designers independentes e eu tentamos anteriormente. Demorou um pouco, mas ele funcionou e sem nenhum custo para mim. Muito obrigado por um trabalho bem feito.

Eles devem seguir o software e o suporte, ficar fora da etiqueta e verificar os negócios.

Nossa loja foi inaugurada há dois anos e usamos o Liberty 4 continuamente com grande sucesso. O software lidou com todas as nossas doações e remessas com facilidade e tivemos poucos problemas. Nosso bom funcionamento foi totalmente aprimorado pela equipe de suporte técnico da Resaleworld.com. Estou aposentado e posso dizer que em todos os meus anos de trabalho com empresas de hardware e software nunca tive uma experiência melhor com o Suporte Técnico. Quando fazemos uma ligação para obter assistência, em média, recebemos uma ligação em 15 minutos. Cada pessoa da equipe é profissional, experiente, amigável, competente e paciente. Independentemente do nível de problema que possamos ter - do mais simples ao mais difícil - eles levam o tempo necessário para nos orientar completamente no problema e garantir 100% de que entendemos.

Eu possuo uma loja de artigos para selagem e selos usados ​​e, durante anos, escrevi recibos, cheques para expedidores e etiquetas para minhas mercadorias. Então me deparei com o Resaleworld e o Liberty 4 Consignment. Todo o meu mundo de consignação mudou da noite para o dia. Chega de escrever nada, os cheques são fáceis de imprimir e as etiquetas também, a equipe de suporte é incrível e não há dúvida de que é bobagem !!!! A base de dados é muito fácil de usar e meus expedidores adoram o fato de poderem verificar suas contas online. A remessa Liberty4 me salvou horas na documentação e me permite estar no chão com meus clientes e me conectar com meus remetentes através da Internet. É uma empresa fabulosa para se trabalhar, todo mundo é tão legal e disposto a ajudar.

Existe um Deus, o nome dele é Mahashwar! Depois de pesquisar os desenvolvedores e os serviços do site de comércio eletrônico, cheguei à Resaleworld com o conceito do meu site, que exigia uma aparência de que não tinha certeza de que eles poderiam se acomodar - apenas porque os sites de exemplo não eram nada parecidos com o site ultramoderno, limpo e moderno que eu procurado.

Usado com LUV é uma loja de remessas para crianças localizada em Finksburg, MD. Tendo sido abertos por quase 4 anos com a ajuda da Liberty4 Consignment, crescemos lenta mas firmemente. Orgulhamo-nos da qualidade de nossos itens e confiamos em nosso software para nos ajudar a administrar um negócio eficiente. Quando abrimos pela primeira vez em dezembro de 2009, começamos com um software de remessa diferente, que alegava que ele podia fazer tudo o que queríamos. Além disso, este software possui grande suporte para as lojas que possuem seu software. Dentro de três meses após a compra do software e a abertura da minha loja, eu tive problemas e a equipe de suporte não estava disponível e não respondeu. Foi quando liguei para a equipe de vendas da Liberty. Dentro de uma semana de telefonemas e tomada de decisão, tomei a iniciativa e mudei para a Liberty4 Consignment em abril de 2009. Passei a primeira semana durante a transição no telefone em algumas ocasiões com a equipe de tecnologia que fez todo o possível para tornar a conversão perfeita. Embora houvesse desafios em começar tudo de novo depois de ter começado apenas alguns meses antes, depois de todo o tempo e atenção que recebi da equipe de tecnologia da Liberty, sabia que fiz a escolha certa. À medida que as semanas passavam e meu nível de conforto aumentava, aprendi mais e mais partes do software e percebi como o software realmente era multifacetado. Um iniciante pode usá-lo para fazer o básico. Cada funcionário que foi treinado no sistema em nossa loja fez uma transição suave e aprendeu as funções necessárias de maneira rápida e fácil. Eu mentiria se dissesse que todos os dias eram perfeitos e que não havia problemas. Uma das melhores partes do sistema Liberty4 Consignment e da "família" ResaleWorld é a equipe de tecnologia. Sempre recebi uma grande ajuda de Angel, Russ, Alex, Mahaswar e outros que vieram para o meu atendimento técnico. Em vez de ligar e esperar em espera até que você possa ser ajudado, a ResaleWorld solicita que você ligue e seja colocado em uma fila de tecnologia. Sempre fui chamado de volta no mesmo dia, na maioria das vezes em uma hora. Os problemas encontrados também foram corrigidos rapidamente; em alguns casos, é necessária uma discussão ou pesquisa mais longa e uma chamada de acompanhamento foi feita. Conheci e respeitei os profissionais da área. Em abril de 2011, com bastante ajuda da equipe de tecnologia dedicada da ResaleWorld, o Worn with LUV tornou-se uma presença on-line usando o ReCommerce. Novamente, sem a equipe de tecnologia, eu teria sido capaz de fazer a transição, mas eles fizeram o trabalho parecer contínuo e sem esforço. Eu confiava que qualquer solavanco na estrada seria tratado profissionalmente e com muito cuidado. Foi em fevereiro de 2013 que a Worn with LUV se aventurou no eBay e crescemos aos trancos e barrancos desde a adição desse recurso simples. Essa transição foi facilitada porque eu sabia que tínhamos a equipe de suporte disponível, se precisássemos. A remessa Liberty4 é parte integrante do Worn com LUV e não é apenas um programa de software. Refiro-me à minha "equipe técnica" quando sou questionado sobre como o nosso software funciona ou quando há um problema que não consigo responder. Sei que o plano de suporte e a equipe técnica da Resale World fazem parte da "equipe" que ajuda a tornar o Worn with LUV o mais bem-sucedido possível. Se você está pensando em comprar consignação Liberty4, não pode simplesmente comprar o software, pois estará perdendo uma parte integrante do que o faz funcionar melhor. Você realmente precisa ter o plano de suporte, porque ter a capacidade de ter acesso à melhor equipe de suporte do setor que se dedica a ajudar você a expandir seus negócios para o melhor possível, foi o que me fez saber que tomei a decisão certa com o software! A equipe de suporte técnico Liberty4 Consignment e ResaleWorld é a melhor decisão que uma loja de consignação pode tomar para seus negócios e vale cada centavo!

Somos uma loja de remessa / doação que foi aberta em setembro de 2011. Depois de conversar com outra loja que estava usando o sistema Resale World, decidimos comprá-lo. Foi extremamente fácil de usar e atende a todas as nossas necessidades. É bastante intuitivo. A melhor coisa sobre o software são as tags com código de barras. Nossa equipe é formada principalmente por voluntários, e provou ser muito fácil processar uma venda e temos excelentes relatórios disponíveis. Uma das vantagens mais destacadas para nós é o máximo em suporte técnico. Recebemos telefonemas retornados muito rapidamente; e cada pessoa que nos ajuda é sempre amigável, cortês, paciente e responde a todas as nossas perguntas - além de resolver qualquer problema. A equipe de suporte técnico é muito profissional e muito competente. Nunca tivemos um melhor suporte técnico.

Não posso dizer o suficiente o quanto a minha esposa e eu ficamos impressionados com o serviço e o suporte que recebemos durante a construção do nosso novo site de ReCommerce integrado ao Liberty 4 Consignment.

Ótimo software, mas depois de fazer seu pagamento final, é difícil obter suporte. Eles têm drivers especiais e, embora eu o tenha usado há 6 meses, nunca consegui imprimir minhas tags corretamente. Liguei para a Zebra e eles passaram 45 minutos no telefone tentando me ajudar, o Liberty tem um quarteirão em algum lugar que ultrapassa os padrões. Eu amo este software, mas está faltando suporte. pela equipe de suporte da Resaleworld em 24/07/2013 Carrie tem uma impressora não suportada comprada de um fornecedor de terceiros. Embora essa impressora não tenha sido comprada na Resaleworld, nossa equipe de suporte continuou a oferecer assistência. A última chamada de suporte gravada com Carrie foi em 5/9/2013, onde a ajudamos com êxito a corrigir seus problemas de impressão de etiquetas na mesma impressora não suportada. A pequena taxa pelo suporte de uma hora da impressora para (re) instalar impressoras não suportadas também foi dispensada para ajudar ainda mais a Carrie. Não temos nenhuma configuração em nosso software que bloqueie ou substitua os padrões de impressão. No entanto, fornecemos aos nossos clientes os melhores drivers de impressão adequados que foram testados para trabalhar com nossas impressoras e tags suportadas. No que diz respeito ao suporte, aumentamos nossa equipe de suporte para 8 técnicos em período integral. As novas adições à nossa equipe de suporte ajudaram a diminuir o tempo de espera pelo suporte. Também oferecemos horário de suporte estendido das 9h às 8h, de segunda a sexta-feira e suporte emergencial de sábado, das 10h às 2h. Fazemos todos os esforços para garantir que todos os clientes sejam contatados no mesmo dia. Nosso tempo médio de resposta com uma equipe completa geralmente é de 15 a 30 minutos.

Meu nome é Judy e sou o coproprietário de uma loja de consignação muito grande (37,500 pés quadrados) e iniciou seus negócios há 30 anos. Originalmente, tínhamos software escrito para nós em 1991, que levou mais de um ano para um desenvolvedor de software dedicado escrever. Descobrimos que não era compatível com o y2k. Gostamos muito do nosso programa e ficamos tristes por termos que descobrir o que mais poderíamos usar. Verificamos tudo o que estava disponível e nada chegou nem perto de atender às necessidades de nossos grandes negócios, exceto o programa Resale World. Foi uma melhoria tão vasta em relação ao nosso antigo programa e foi bem recebido por todos os que trabalhavam na loja.

Quando decidi abrir minha loja de consignação, minha principal preocupação era: como vou gerenciar todos os meus consignadores e registros com precisão? A contabilidade era uma grande preocupação para mim, pois não tinha certeza do que teria que fazer para fazer isso funcionar.

O Clothes Horse é uma loja movimentada para mulheres e crianças, processando centenas de itens por dia. O software Liberty4Consignment tornou nossa vida muito mais fácil! Executamos o programa em várias estações dedicadas: processamento de entrada, PDV, consulta / pagamento de conta e minha mesa.

O Clothes Horse é uma loja movimentada para mulheres e crianças, processando centenas de itens por dia. Ao longo dos anos, adicionamos e subtraímos departamentos e categorias. Nosso software tornou cada transição fácil. Executamos o programa em várias estações dedicadas: processamento de entrada, PDV, consulta / pagamento de conta e minha mesa. Esta é uma atualização tremenda do sistema manual que eles estavam usando quando comprei minha loja há 14 anos. Dias depois de assumir o cargo, percebi que precisávamos de um programa de computador para nos ajudar a trabalhar com mais eficiência e eficácia. Eu pesquisei empresas de software e tentei várias demos de programas. Foi uma decisão fácil com o Liberty4Consignment, pois o programa era o mais amigável e me dava mais acesso a informações e relatórios do que qualquer outro programa. Não me arrependi dessa decisão. Embora o programa seja sólido, o que o torna ainda melhor para mim é que a Resaleworld está constantemente procurando maneiras de aprimorá-lo, levando em consideração as solicitações e percepções daqueles que estão nas trincheiras. Ao longo dos anos, desfrutei das alterações e atualizações feitas no programa. Cada um facilita a minha vida e a dos meus funcionários. Eu descobri que o departamento de suporte técnico é de primeira qualidade. Eles são rápidos em retornar minhas ligações, corteses e, acima de tudo, sabem do que estão falando. Recentemente, mudei para um processador de cartão de crédito integrado ao programa Liberty. Foi maravilhoso. Temos menos erros dos funcionários, checkouts mais rápidos para os clientes e gastamos menos tempo reconciliando as atividades do dia. Também gosto de várias outras opções oferecidas, como o Programa de recompensas, para ajudar a aumentar as vendas. Foi fácil de configurar e meus clientes adoram não precisar levar um cartão especial na carteira para ganhar seus pontos. O Resaleword foi responsivo nas solicitações de mais relatórios para rastrear as compras dos clientes, e esses relatórios me ajudam a acompanhar o sucesso do meu programa de recompensas, cupons, eventos de vendas, além de identificar meus "melhores" clientes. Também oferecemos aos nossos clientes a oportunidade de monitorar suas contas on-line, o que eles amam. Sem dúvida, o Liberty4 Consignment é o programa que você deseja usar nos seus negócios!

Eu tenho uma Boutique de consignação feminina e estávamos prontos para adicionar outro computador cliente. Inicialmente, estávamos usando outra solução de consignação, mas ela não conseguiu adicionar outro cliente sem problemas consistentes. Estávamos procurando uma solução, além de mais funcionalidades, com recursos de relatórios e personalização. Convertemos nosso sistema em consignação Liberty4 em setembro de 2010. A conversão ocorreu de maneira bastante suave. Tivemos alguns soluços que o Resaleworld corrigiu rapidamente. O software é fácil de aprender e eu recomendaria aprender tudo o que ele tem a oferecer, como adicionar um guia de preços à tela de entrada e os vários relatórios disponíveis.

A remessa Liberty4 foi nossa primeira compra quando tomamos a decisão de abrir nossa loja, e deixe-me dizer-lhe que é a melhor compra que já fizemos! A equipe de suporte técnico, sem dúvida, é a melhor e mais experiente com quem já trabalhei. Eu os chamo de meus heróis, porque sempre corrigem nosso problema e o fazem com uma atitude incrível. Renee, nosso representante de vendas. é como somos amigos há anos. Ela sabe exatamente o que precisamos e tem um interesse genuíno em como nossos negócios estão indo. O Liberty4 é fácil de usar, o que faz não apenas funcionários felizes, mas clientes satisfeitos porque você está rastreando com precisão os itens deles.

Lovely Lady Bugs (LLB) é uma boutique de remessas para crianças. Além da remessa, também temos grandes fornecedores de varejo (e seus estoques) em nosso sistema. O LLB já estava usando o Liberty4 quando comprei o negócio. Eu procurei em outros 2 programas de software, mas quando aprendi todos os recursos do Liberty4, sabia que a pesquisa era inútil.

Klassy Kidz é uma loja de remessas de roupas infantis. Estamos abertos desde 2003. Quando eu estava pesquisando software para nossa loja, experimentei a maioria dos produtos disponíveis e decidi que o Liberty4 Consignment (Liberty 2K naquela época) era o caminho que eu queria seguir. Que surpresa depois descobrir que eles estavam praticamente no nosso quintal. O Liberty4 é robusto em seu conjunto de recursos. Usamos a maior parte do que ele tem a oferecer: inventário, ponto de venda, relatórios e recursos online. Outra grande vantagem para mim foi a maneira como o Liberty se integra ao Quickbooks, de modo que quase TODAS minhas entradas contábeis são feitas automaticamente para mim, economizando muito trabalho após o expediente.

Desenvolvemos um relacionamento duradouro com a Resaleworld desde que fundamos nossa empresa de consignação em 1996. Atualmente, operamos quatro locais no Texas e um em Oklahoma City. Somos crentes de longo prazo na Remessa Liberty4. Vendemos mais de 4,000 remessas por mês e ficaríamos perdidos sem as funções, capacidades e benefícios que a Remessa Liberty4 oferece para nós e nossos clientes.