Funciona, mas quando você precisa fazer alterações, é impossível obter suporte técnico. E eles afirmam que você pode alcançá-los 24/7. Que mentira. Contras: Quase impossível para obter suporte técnico. Em vez disso, você pode deixar um correio de voz e eles nunca retornam sua ligação. Não é possível entrar em contato com o suporte técnico. Estou ligando há 2 meses. Eu liguei 10 horas hoje. Ninguém vai atender o telefone



Quase impossível encontrar suporte técnico. Em vez disso, você pode deixar um correio de voz e eles nunca retornam sua ligação. Não é possível entrar em contato com o suporte técnico. Estou ligando há 2 meses. Eu liguei 10 horas hoje. Ninguém vai atender o telefone

O representante me ajudou hoje depois que alguém tentou entrar no nosso sistema 12 vezes. Senti-me muito confiante ao final de nossa conversa de que nosso sistema era seguro e que medidas estavam sendo tomadas com freqüência para mantê-lo dessa maneira. Para uma prática médica que é essencial. Bom trabalho!

Você pode agendar rapidamente e as pessoas podem ficar on-line e ver nossa programação.

Que duas (ou mais) pessoas diferentes não podem usar o mesmo endereço de e-mail e que você não pode acessar seu cliente clicando no nome dele na parte da programação do software.

Utilizo este sistema para o meu negócio de idiomas on-line há anos, é realmente ótimo - não posso ficar sem ele agora.

Os lembretes automatizados enviados aos clientes ajudam a reduzir a não comparência. Todos os meus clientes também estão muito felizes em usá-lo e acham que parece profissional. Isso reduziu tanto o administrador, pois permite que os clientes reservem, agendem e cancelem seus compromissos, sem precisar entrar em contato comigo.

Adoraria poder rastrear pagamentos recebidos e impedir que os clientes fizessem reservas antes do pagamento antecipado, mas é a única coisa que sinto falta. Tudo o resto é fabuloso. por Appointy em 17/09/2016 Obrigado Anneli por apreciar nossos serviços. Isso certamente nos ajuda a atender você e outros clientes melhor. Nosso objetivo é garantir constantemente que o Appointy exceda todas as expectativas em termos de produto e experiência do cliente. Só quero que você saiba que apoiamos pré-pagamentos obrigatórios no momento da reserva. Também oferecemos a funcionalidade de relatórios de vendas, na qual você pode acompanhar os pagamentos recebidos. Você receberá um e-mail de nossa equipe elaborando os detalhes das funcionalidades. Mais uma vez, obrigado por suas amáveis ​​palavras. Esperamos melhorar nossos serviços para melhor atendê-lo. Sempre ao seu serviço - Equipe de Felicidade do Cliente @ Appointy.

Um dos sistemas de compromisso mais fáceis que usei tem o benefício adicional da integração de email e facebook, tornando a publicidade muito mais fácil. Eles também têm chat / ajuda online, que é de primeira classe.

facilidade de uso, ajuda / bate-papo on-line, integração com o facebook

o preço, pode ser um pouco mais barato para clientes fiéis / que retornam

Clientes satisfeitos e funcionários menos estressados ​​!!!

É fácil de usar e parece ser bom !!! Isso já ajudou nosso negócio e está ativo há cerca de três semanas. Nossa maior reclamação de nossos clientes foi a reserva. Ter que esperar por uma ligação de volta e não poder planejar o dia deles era um GRANDE problema.

Gostaria de ter mais filtros para gerar relatórios, e as notificações quando um pacote comprado acabar ou estiver quase acabando salvarão o dia! :)

Eu uso Appointy há vários anos e fiquei muito satisfeito com a plataforma de agendamento. É muito fácil de usar e facilmente personalizável. Os lembretes de texto / e-mail são impressionantes e geralmente recebo feedback positivo dos clientes. Usei o suporte para um incidente no qual excluí acidentalmente serviços e os compromissos em minha agenda, os técnicos de suporte foram além de surpreendentes para me ajudar a resolver o problema. Fico surpreso ao ver que as empresas ainda existem com um ótimo suporte ao cliente e capacidade de resposta no mundo on-line. 10 estrelas para Appointy!

Suporte ao cliente, facilidade de uso para pacientes

É muito fácil excluir acidentalmente informações da sua programação

Testei muitos aplicativos de agendamento on-line - e o Appointy é muito mais avançado e rico em recursos.

Conjunto completo de recursos, tudo o que você precisa para configurar uma operação de agendamento online.

boa ferramenta de agendamento

Eu tenho usado appointy para todos os meus compromissos em minhas aulas de negócios pessoais. Ter um teste gratuito me ajudou a tentar ver se é o mais adequado para os meus negócios e foi um prazer usar o serviço.

Gostaria de ver algumas melhorias na interface do usuário e no UX da plataforma, pois é muito difícil alcançar a opção desejada para uma opção específica.

Reservas on-line e funcionários capazes de verificar seus horários via aplicativo

Como o software não atende totalmente às nossas necessidades, comprometemos algumas coisas. Testei mais de 38 empresas de software e a Appointy tinha o melhor atendimento ao cliente, por isso as escolhemos

Fazemos reservas para irmãos e muitos negócios repetidos - o software não atende a isso especialmente bem. Mas conseguimos contornar isso

Appointy realmente funciona bem e fácil. Ele dispara um lembrete de sessão para meus clientes cerca de 12 horas antes da consulta. Isso cria uma ótima aparência profissional para meus serviços de massagem. Além disso, funciona de maneira intuitiva que me ajuda a realizar alterações, atualizações e novos serviços dentro do serviço. Yogi, no serviço ao cliente, era apenas um anjo. Eu recomendo fortemente o Appointy para reservas online. por Appointy em 30/09/2015 Dear Nelson, Uau! suas amáveis ​​palavras que apreciam a nomeação são muito encorajadoras. Escrevi para agradecer e agradecer por compartilhar sua experiência com a Appointy. Isso nos ajuda a compartilhar experiências positivas que ajudam mais pessoas a conhecerem esse maravilhoso produto e o serviço que o torna excelente. Garantimos um produto em constante evolução e excelente suporte ao cliente para aprimorar sua experiência.

Eu tinha algumas perguntas de personalização e o Yaju foi além do que eu esperaria em explicar e fazer algumas alterações para atender às minhas necessidades particulares.,

Até agora, parece mais abrangente que a maioria dos outros programas de consulta que usei / testei, mas onde se destacou é o suporte. Muitos outros dão instruções básicas ou informam que "nosso software não possui esse recurso - ainda". A Appointy encontrou uma solução.

Ainda não encontrei nada.

Não é fácil encontrar um bom sistema de agendamento adequado ao nosso negócio. Temos muitas coisas peculiares que nem sempre se encaixam em um sistema pronto para uso. No entanto, o Appointy realmente gerencia 95% do que queremos fazer - podemos viver sem os outros 5%!

Você tem um ótimo suporte ao cliente! Eles foram capazes de me guiar por todas as perguntas que eu tinha em um momento tão estranho que eu tinha certeza de que não receberia nenhuma ajuda, pois são cinco da manhã no dia de Ação de Graças, mas recebi toda a ajuda que precisava e muito mais!

Seu suporte e integração com o google. Existem muitas outras coisas boas, mas não quero escrever um livro sobre esta resenha.

Nenhum ainda

O representante de suporte ao cliente é uma jóia. Incrivelmente paciente e útil. Perco toda a paciência com a tecnologia e ele tornou a instalação desse software indolor. Só o serviço ao cliente vale a pena. Realmente grato por sua ajuda com inúmeras perguntas sobre a lista de e-mails, criando cupons, pacotes e códigos. Minha única sugestão para melhorar o Appointy é a estética. Não é agradável olhar visualmente e espero que isso mude com a revisão.

atendimento ao cliente e que eu possa criar pacotes

a estética / visual da exibição. os elementos de design precisam de trabalho. parece barato e menos profissional

Appointy é INCRÍVEL! Nós o usamos há muito tempo e reservamos centenas de compromissos. Eu sugiro usar o Appointy em seu site.

Não há nada que eu não goste em nomear. A versão gratuita funciona para mais pessoas.

Meu horário de trabalho é bastante irregular e muitas vezes estou correndo de uma parte do escritório para o outro lado do edifício. Além dos meus projetos e tarefas diárias, tenho reuniões semanais com funcionários e outros funcionários. Estou tão feliz que temos o Appointy, que é um software que gerencia compromissos. Com o Appointy, posso supervisionar minha agenda em um sistema e não me deixar desviar de outros assuntos. Esse sistema é vinculado ao meu calendário do Google e até me ajuda a reservar salas para nossas reuniões. Recebo um lembrete de cada vez e o software também verifica se preciso marcar uma consulta recorrente.

Houve algumas vezes em que houve falhas quando usei o aplicativo no meu telefone, mas, além disso, não encontrei mais problemas depois. Tem sido muito útil para mim.

Estamos usando o Appointy há mais de 3 anos e aqui está a minha análise:

Appointy é a melhor empresa de sempre! O atendimento ao cliente vai além do que eu já havia imaginado! Eu sou uma das pessoas menos techy ao redor, mas eles foram tão pacientes comigo e com todas as minhas perguntas. Ninguém oferece nada tão parecido com o que Appointy oferece. Eles realmente se preocupam com seus clientes e são fáceis de contatar e sempre felizes em ajudá-lo. Eles também ajudaram a resolver os problemas do meu site, economizando $$$ e tempo!

Há tanta coisa que este software é capaz de fazer. Supera todos os concorrentes!

Precisa de um construtor de formulários melhor.

Eu realmente gosto dos lembretes. Além disso, o software é realmente fácil de usar.

Não há nada de negativo neste software.

Bastante impressionado. Tem todas as funcionalidades básicas um tanto avançadas que uma pequena empresa estaria olhando.

Simplicidade de instalação, uso, interface do usuário, UX, consideração, configurabilidade de recursos, controle

Precisa de mais recursos para Marketing, como conversão, geração de leads etc.

Estive em contato com Appointy recentemente e eu realmente. Eu tive que iniciar um novo negócio e estava procurando um aplicativo perfeito e tentei uma plataforma diferente, mas o Appointy é a solução perfeita para mim. Bom preço e muito bom suporte. Toda a equipe está pronta para ajudá-lo imediatamente.

Bom preço, ótimo suporte, funcionalidade muito interessante. Aplicativo para celular também disponível

Alguns bichinhos que tenho certeza serão definidos em breve.

Temos dados mais precisos no relatório diário e de vendas. E é mais fácil rastrear o status do compromisso.

É fatos muito personalizáveis ​​para a sua empresa. E o serviço ao cliente é excelente. O bate-papo ao vivo está pronto para responder às suas perguntas em segundos.

Não podemos categorizar os clientes com base em nossa própria classificação, e o preço é um pouco caro comparado a outros softwares que tenho.

Maravilhoso serviço ao cliente! Muito rápido, eficiente e extremamente útil. Este é o melhor aplicativo de consulta de longe, programa fácil de usar e excelente atendimento ao cliente e sua taxa mensal é muito acessível !!! Isso tornou o gerenciamento de meus negócios muito mais fácil e me conectou aos meus clientes com mais facilidade e rapidez.

As notificações rápidas e fáceis de usar adoram o site fácil de navegar

O aplicativo para iPhone gostaria de editar as informações e a programação do cliente no meu telefone

Eu ainda uso este. O suporte online é incrível, o melhor de sempre! Mas, pelo preço pago, desejo ter a opção de idioma (preciso do idioma finlandês para meus clientes). A integração no Facebook não está disponível, o que é ruim, pois todo mundo está oferecendo agora por horário. As informações do cliente são muito limitadas, tenho que usar um software extra que não seja compatível para salvar registros e informações extras dos meus clientes.

Graças à sua assistência ao cliente, consegui usar o Appointy bem feito. O Appointy precisa ser aprimorado O iOS precisa de algumas adições ou aprimoramentos se o Appointy for a opção de número para prestadores de serviços. A Austrália é executada em pequenas empresas móveis, portanto, o iOS é muito importante. ícone ao lado do endereço do cliente vinculado aos mapas do Google ou da Apple, há muitas melhorias que podem ser adicionadas ao Appointy para torná-lo o número um, mas se você mantiver pessoas de ótima qualidade, será um começo fantástico.

CRM

Nenhuma fatura, nenhum mapa é apenas 60% compatível com o iOS

Eu não tenho que lidar com a programação.

O apoio que você recebe. O serviço ao cliente é incrível. Gosto que meus clientes possam agendar por conta própria.

às vezes, levo tempo para descobrir como configurar algo. Eu sempre posso pedir ajuda. de vez em quando um cliente diz que não recebeu um lembrete. Ou que chegou muito tarde

Aumento de vendas. Atualizações por email sobre novos clientes. Os clientes podem cancelar sem ligar e levar o nosso tempo. Os clientes podem pagar se quisermos, mas aceitamos o pagamento pessoalmente. Os clientes adoram seus lembretes de atualização por email. Eu realmente poderia continuar.

Que minhas vendas aumentaram. O software permite que os clientes se registrem facilmente nas aulas e vimos um aumento dramático em nossas vendas. Como não anunciamos ou enviamos e-mails a clientes anteriores, estamos confiantes de que a facilidade de uso do software é o motivo pelo qual nossas vendas aumentaram 20% no primeiro mês.

Curva de aprendizado com base em nossas necessidades. Nossas necessidades realmente dificultam a organização de cada classe, mas o atendimento ao cliente nos ajuda sempre que precisamos de ajuda. Eu realmente apenas toquei na curva de aprendizado para colocar algo nesse lugar, porque os caras da Appointy realmente se esforçam para nos ajudar.

Omar e Yogi salvaram vidas para nós nas últimas duas semanas, enquanto tentavam aprender a usar o sistema com eficiência, para as nossas necessidades de programação !!! Somos educadores, usando o Appointy para fazer reservas para as nossas aulas, e tínhamos usado um sistema diferente no passado. Embora a mudança seja sempre difícil, estamos tão empolgados que encontramos Appointy e felizes por termos feito a mudança !! Adoramos que o recurso 'chat online' (ajuda) esteja disponível 24 horas por dia e sempre recebamos uma resposta muito rápida quando precisamos usá-lo. Sua equipe conhece bem o sistema e nos ajudou a solucionar todas as perguntas ou problemas que estávamos enfrentando.

Funciona como um encanto :) Muito fácil de usar e com a ajuda do seu incrível serviço ao cliente, mesmo a pessoa com menos conhecimento em tecnologia, como eu, pode rapidamente se tornar um profissional!

A capacidade de personalização, capacidade de incorporação, flexibilidade e atendimento ao cliente me provaram que este software tem o que eu preciso para torná-lo um item básico na minha estrutura de negócios. O fato de eu poder personalizar a marca do software, definir regras e exceções específicas para agendamento e permitir a seleção automática de pessoal no agendador incorporado era basicamente tudo o que eu precisava, então provavelmente será isso que uso daqui em diante. Viren foi um representante excepcional de atendimento ao cliente, ele foi muito além das minhas expectativas e levou o tempo necessário para realmente me ajudar a entender com o que estava lutando. por Appointy em 08/08/2015 Caro Daniel, Obrigado por apreciar nossos serviços. Isso certamente nos ajuda a atender você e outros clientes melhor. Suas amáveis ​​palavras nos fazem amar o trabalho ainda mais e nos empurram a nos esforçar para melhorar a cada dia. Nosso objetivo é garantir constantemente que o Appointy exceda todas as expectativas em termos de produto e experiência do cliente. Sempre ao seu serviço - Equipe de Felicidade do Cliente @ Appointy.

Nós o usamos para marcar consultas de consultoria e ainda não enfrentamos nenhum problema!

É gratuito e funciona tão bem quanto outros programas de programação pagos. Gosto de poder enviar o compromisso diretamente para um cliente e eles podem confirmar por e-mail. Também é muito fácil de personalizar para necessidades individuais.

Ainda não encontrei nenhum problema com o software.

Este software é fácil de usar para agendamento. Esta é uma ferramenta necessária para ajudá-lo a manter-se organizado e no caminho certo. Eu amo especialmente o recurso de mídia social, pois não sou muito versado nessa área.

Os recursos personalizáveis ​​podem ser um pouco mais fáceis de usar.

Para os iniciantes em negócios como eu, ter o suporte e o serviço quando preciso, é uma marca de pronto atendimento e eficiência. Foi de boca em boca de outro negócio semelhante no setor de saúde holístico para testar e usar o Appointy. Mas eu gostaria de gritar: o serviço que recebi tornou o processo de incorporação ao meu site e Facebook sem problemas. Se você não é muito conhecedor de tecnologia e precisa de um empurrãozinho para não ter limites, essa equipe respeita tanto suas necessidades quanto sua paciência. Muito impressionado com o serviço e desejo muito sucesso à Appointy. É tudo sobre o serviço para mim.

Uso pointy há mais de 4 anos para minha pequena empresa. Isso me salvou a necessidade de uma recepcionista e me permitiu continuar fazendo o que eu amo ... ser criativo! No mundo da tecnologia, o Appointy facilita o uso em qualquer computador, iPad, tablet ou Smartphone! Sou muito grato por esta empresa, pois ela realmente me economizou dinheiro e meus clientes adoram a opção de reserva on-line! Como usuário, eles têm ótima interface administrativa e suporte ao cliente :)

facilidade de utilização

Altamente recomendado, um dos melhores softwares para compromissos, livre-se do ônus de gerenciar.

Appointy me ajudou a me livrar de muitos encargos; Fiquei aborrecido ao gerenciar compromissos com clientes diferentes para o meu SEO relacionado aos negócios. Bem, depois de ler um artigo sobre o assunto, pensei em experimentá-lo. Sou grato ao fundador da Appointy por ter resolvido meu obstáculo mais significativo nos negócios, a melhor parte é que ele também pode enviar um lembrete automático para seus clientes e fácil de gerenciar as coisas com os clientes. Agendamento em grupo, agendamento de aulas com notificação automática são ótimos recursos. Altamente recomendado

Bem, eu amo tudo sobre esse software, mas ficaria muito feliz se eles pudessem adicionar alguns recursos de integração de dinheiro a ele.

Excelente ferramenta de agendamento / lembrete para o uso diário!

Uma das melhores características do Appointy é que ele envia lembretes automatizados para ambas as partes, o que economiza tempo do meu lado. Além disso, é muito fácil de usar e a interface é ótima. Definitivamente excede toda a minha expectativa e estou muito feliz com isso.

Não consigo obter nenhum feedback negativo sobre este serviço. No geral, estou muito satisfeito e definitivamente recomendo este software para quem quer ser mais organizado e estar em dia com o cronograma.

Depois de passar pelo teste de catorze dias, duplicar todos os compromissos do programa existente e fazer a compra (plano anual), descobri que, embora pudesse adicionar mais funcionários, não poderia fornecer a eles seu próprio login (com privilégios separados de admin) sem atualizar os planos para mais de duas vezes o custo original. Eu tinha literalmente usado o software por 2 dias antes de se tornar inútil para nós. Sinto que eles deturparam esse recurso em seu site e também se recusam a reembolsar. Existem programas melhores por aí pelo preço.

Gostei do aplicativo móvel e da capacidade de rastrear a presença em nossas aulas em grupo.

As aulas em grupo só apareceriam no calendário se houvesse pessoas reservadas. Teria sido muito mais fácil de usar se as aulas aparecessem no calendário para manter esse espaço, mesmo que estivessem vazias. Não gostei que os modelos de e-mails e mensagens de texto não pudessem ser personalizados e gostaria de ter editado meu perfil de cliente padrão.

os widgets eram bons, facilitando a entrada e a saída de vários aplicativos / programas. minha agenda está em todo lugar e todos nós usamos muitos aplicativos agora, e essa ferramenta muito útil realmente me ajudou a me manter organizado. pude até acompanhar a participação em algumas de minhas reuniões. o recurso de integração do facebook também foi bom, eu uso muito isso com outros programas.

apaguei alguns compromissos e não percebi. felizmente eles não eram nada importantes e eu também os tinha no meu outro calendário. precauções mínimas quanto a exclusões. precisa de mais "você tem certeza?"

Permite agendamento automático. Também permite agendamento em grupo e agendamento de compromissos. A sincronização do calendário permite que nossos funcionários estejam atualizados com a agenda mensal e as programações de reuniões provisórias.

A incapacidade de rastrear ou agendar afastamentos e ausências é um grande revés. Seria realmente bom se este software também pode rastrear o tempo dentro e fora.

Tem sido curto, mas bom. Parece ser uma ferramenta eficaz se, e provavelmente fará, maravilhas para aqueles que precisam oferecer aos usuários oportunidades de reservar um serviço com você.

Estou sempre olhando para ver quais aplicativos ou programas estão disponíveis para professores / funcionários poderem reservar / agendar um horário comigo. Eu usei o Appointy com moderação e notei algumas coisas. Gosto dos recursos das opções e da divisão de serviços e horários. Há muita flexibilidade lá. Também gosto de como eles agora estão integrados ao Google. Os recursos / ferramentas de dados, análises e relatórios são realmente bons. Ótima maneira de analisar resultados.

Não tenho certeza se essa é uma grande preocupação para todos, mas para mim, na educação, não é exatamente o que estou procurando. Eu preciso ser capaz de definir o meu dia por períodos de aula com horários de corredor / buffer incorporados. Também não estou vendendo um serviço, então isso parece mais voltado para os negócios.

Adoramos o fato de o cliente escolher qual horário funciona para eles. Isso economiza muita confusão e ainda não tivemos um conflito de agendamento.

Ainda não encontramos problemas significativos. Vou atualizar em conformidade, se assim for.

A funcionalidade principal do software é impressionante e cheia de recursos ao considerar o valor. Adoramos o fato de podermos gerenciar uma equipe inteira e agendar compromissos com os clientes com facilidade. Também podemos adicionar perguntas personalizadas a serviços específicos para coletar informações vitais de pré-chamada.

A interface do usuário está amontoando muitos recursos em um só lugar. São necessários muitos cliques para ir de um lugar para outro ou encontrar o caminho. Eu acho que esse é um efeito colateral de fornecer tanto por um preço mensal baixo. Felizmente, há uma interface de usuário v4.0 aprimorada em breve que promete uma experiência melhor. *dedos cruzados*

Automação que resulta em economia de tempo para minha equipe.

Geralmente sou alguém que gosta de solucionar meus próprios problemas, pois costuma ser mais rápido. Mas, por exemplo, o apoio deles é tão bom quanto ter um especialista na equipe. Eles não apenas respondem rápida e profissionalmente, mas pensam nos meus negócios e me ajudam a evitar problemas. Eles compartilham as melhores práticas comigo e me ajudam a encontrar a melhor solução. Em muitos casos, eles simplesmente fazem as alterações para mim.

Não há muito o que não gostar sobre nomeado. O software foi feito para ser fácil de usar e poderoso. Se eu tenho que apontar uma coisa, é o sistema de associação. Ele está trabalhando com um pequeno problema: uma vez esgotada a associação, o cliente não poderá comprar mais sessões a preços regulares. Dito isto, pelo valor que estou pagando, isso já vale muito a pena. Tenho certeza que eles irão corrigi-lo na próxima versão.

Uso Appointy há 2 anos. Muitos ótimos recursos para um produto gratuito. Meus clientes parecem capazes de usá-lo, já que a maioria das minhas reservas agora vem do Appointy. Ninguém nunca me disse: "Estou ligando porque não consigo descobrir como reservar online". Realmente gosto da integração do Google Agenda.

Não inicio sessão automaticamente quando vou ao site e, antes de efetuar o login, recebo uma janela pop-up de atendimento ao cliente perguntando por que vim para o Appointy. É apenas um pouco chato fazer a mesma pergunta todos os dias. Dito isto, eles me deixaram usar esse software gratuitamente por 2 anos, portanto, tentar me envolver uma vez por dia não é um preço muito alto a pagar. :)

Atendimento ao cliente impressionante. Tempo de resposta muito rápido e muito útil. Muitas configurações padrão já são muito úteis, fáceis de personalizar sua página

100% de personalização não é possível,

O suporte ao bate-papo ajuda, tento conseguir mais clientes, é muito cedo para falar mais sobre os benefícios (mais clientes)

A tradução deve estar boa e pronta, os clientes devem ser mantidos. Ainda espero receber uma tradução melhor.

Super fácil de usar e a assistência de configuração online gratuita é excelente. Na primeira semana, eu tinha cinco novos clientes agendando comigo, o que foi um grande aumento em relação a quando eles tiveram que ligar ou enviar e-mail.

O serviço está atendendo a todas as minhas necessidades na maior parte. Minha única esperança é que em breve eles ofereçam a capacidade de anexar formulários específicos a serem preenchidos por meus clientes para visitas específicas. Mas mesmo sem isso, este serviço já me deu mais tempo para trabalhar no que eu amo durante o dia e menos tempo nas funções administrativas.

Atualmente, estou montando meu negócio de aconselhamento e começando a testar o sistema de reservas nominais, estou extremamente satisfeito com a facilidade de uso e o suporte ao cliente que recebi ao me ajudar a configurar o sistema para que seja compatível com minhas necessidades. Excelente serviço geral

nesta fase, eu realmente não consigo pensar em nenhum contras. Estou testando o sistema, talvez os fusos horários estejam organizados um pouco desajeitados. Alfabeticamente poderia ser melhor

Este software simplificou completamente nossos processos de agendamento de consultas. É fácil para nossos clientes usarem e simplificou nossos negócios!

A facilidade de uso, atendimento ao cliente e a racionalização do nosso agendamento de consultas! Isso já está facilitando nossos trabalhos e nossos clientes mais felizes!

Não consigo pensar em nada! Eu amo este software! Gostaria de ver o calendário na íntegra mostrando todos os serviços oferecidos ao mesmo tempo, mas acredito que o Appointy esteja trabalhando nisso! :) Mal posso esperar!

este software tornou possível para meus clientes agendar suas reuniões comigo nos seus próprios termos

apointy é a plataforma perfeita para agendar reuniões com meus clientes, juntamente com meus serviços, de forma que eles possam decidir o momento perfeito e me preparem para o serviço desejado de que precisam

há pouco a ser desejado por este aplicativo, é absolutamente perfeito. Não consigo encontrar nenhuma falha real ou contra o uso desse aplicativo.

Este software fornece todas as opções de reserva que precisamos para nossos clientes e também parece muito personalizável. O que eu mais gosto, no entanto, é o atendimento ao cliente de alto nível da Appointy. O recurso de bate-papo ao vivo on-line é essencial e emprega pessoas muito úteis que realmente tomam a iniciativa de responder não apenas às perguntas, mas de fazer as mudanças que você está procurando, no local certo! Eu me senti como um cliente muito valorizado em toda a nossa troca on-line e fiquei feliz em economizar tempo com a ajuda de um funcionário qualificado.

Tudo o que consigo pensar é que ainda não me sinto confortável com a taxa mensal. E é difícil justificar o pagamento de um ano de antecedência (mesmo com a economia) quando precisamos usar um sistema de reservas sazonalmente (abril a novembro). Nosso sistema de reservas anterior era gratuito, então talvez estivéssemos um pouco estragados por isso! Talvez esteja dentro do alcance de outro software de compromisso?

É amigável ao cliente, divide cada serviço. Acima de tudo, o departamento de suporte ao cliente. me ajudou em todas as etapas até que eu estava confortável em usá-lo.

Parece mover-se um pouco devagar sempre que tento bloquear alguns dias de folga, mas depois que apertei o botão de atualização, ele apareceu como eu queria.

Agendamento automatizado para aulas de saúde e bem-estar.

Muito fácil de usar, integração de sites, personalização da marca, suporte técnico IMPRESSIONANTE, fácil de navegar !!

Ainda não encontrei quaisquer "contras" reais. Fiquei um pouco confuso ao definir ofertas de pacotes para nossas aulas de fitness com instruções para fazer isso com certificados de presente. Talvez uma consideração para renomear isso?

Eu usei tantos que parecem iguais, mas na verdade são uma porcaria. este é simplesmente fantástico. A primeira coisa que recebi quando fiz login é ajuda e respostas.

É fácil de usar, você não pode ter nenhum problema e, se o fizer, o suporte ao cliente está a uma mensagem e acredite: eles são os melhores. Eu recomendaria isso a todos que conheço.

Recebeu vários novos clientes em uma semana! Aumentei minha receita através de reservas online, opções de marketing e links do Facebook. Maior satisfação do cliente através da facilidade de uso e qualidade profissional do produto e notificações por e-mail para compromissos e análises.

É fácil de usar, amigável ao cliente, profissional e oferece oportunidades de crescimento dentro da sua empresa.

Há muito tempo que eu procurava um programa de reservas para nossos chás. Um que o personalizaria para atender às nossas necessidades. Há cerca de 3 meses, encontrei o Appointy. Desde o começo, fiquei impressionado. Em nossas primeiras mensagens de texto, a equipe de suporte solicitou permissão para ligar. Que maravilha. Como eu dei minha lista de necessidades, a resposta foi "sem problemas" - maravilhosa !!. Então, para a próxima semana ou duas, diariamente estávamos em contato trabalhando e moldando nosso programa para atender às nossas necessidades. Mesmo quando pensei que tínhamos terminado, Yaju estava ali, disposto a fazer as alterações que eu precisava. Então, agora eu uso este programa há 2 meses e não poderia estar mais feliz. Acho que estou recebendo menos ligações porque os convidados podem fazer a reserva e meu tempo de entrada de dados passou de realmente horas para minutos. Além disso, existem muitos relatórios diferentes que posso examinar ou criar para analisar nossos negócios. O que eu realmente gosto é que um email de confirmação e lembrete seja enviado ao convidado. Por sermos uma empresa muito pequena, sinto que a Appointy foi a combinação perfeita para ajudar nossos negócios a avançar.

Que o programa foi personalizado de acordo com nossas necessidades, sem itens desnecessários adicionais. Mais fácil para o hóspede e para nós no final dos negócios.

Apenas alguns itens que gostaríamos, mas eles disseram que todas essas coisas estariam na versão

Não achei que seria capaz de usar o programa, porque achei que não tinha capacidade para fazer o que precisava, no entanto, com a ajuda do seu representante técnico, ele conseguiu resolver todas as minhas necessidades. Estou muito feliz com o programa agora e, quando tiver alguma dúvida ou precisar de ajuda com alguma coisa, o representante é muito rápido para resolvê-lo. Eu tive uma ótima experiência com seu suporte técnico e gosto de usar este programa.

Suporte técnico. Fácil de usar.

Gostaria de alguns recursos mais específicos, como declarar que uma classe está cheia quando atingir o valor máximo que eu inseri. Na mesma cor de texto e plano de fundo usada para o horário da aula. Também há alguns cliques repetidos no momento da reserva. Além disso, eu adoraria ter a opção de alterar os botões de opção ao fazer a reserva, que dizem "pague agora" ou "pague depois". Seria ótimo se pudéssemos personalizar isso.

Há pouco a dizer. Suporte ao cliente altamente personalizável, super rápido e competente a um preço menor que o da concorrência

Suporte ao cliente altamente personalizável, super rápido e competente

Não sei contras

Tenho uma empresa de consultoria com vários tipos de serviços que eu costumo atender às necessidades individuais específicas de meus clientes. O Appointy permite que eu defina as horas que estou disponível para consultas e quanto tempo preciso entre as consultas. O Appointy permite ao cliente escolher o tipo de serviço, agendar sua consulta e pagar por tudo isso com apenas alguns cliques do mouse. O Appointy me permitiu criar as informações de admissão necessárias para o compromisso deles. Ele exibe isso para o cliente preencher quando agendar seu compromisso. E, no caso mais raro em que alguém me contata por telefone, e não pelo meu site, posso inserir manualmente a consulta no lado administrativo do Appointy, para que o horário não seja reservado duas vezes. Também me permite bloquear o tempo de um horário aberto regularmente para aqueles dias em que quero tirar uma folga para agendar algo para mim. O Appointy me permitiu gerenciar melhor meu tempo, porque me salvou uma tonelada de idas e vindas em e-mails para solicitar coisas específicas cada vez que um cliente me enviava um e-mail. Meus clientes veem um portal profissional e amigável para agendar sua sessão e também gostam da nova maneira de marcar compromissos comigo. Alguns até me pediram para contar mais sobre o assunto, para que também possam usá-lo em seus negócios. --- Minha experiência com a equipe de suporte da Appointy está acima das expectativas. Achei tão fácil de usar que só precisei da ajuda deles em uma pequena coisa ao configurá-lo. Eu fui respondido quase imediatamente. Eles até me seguiram depois. Estou extremamente feliz com Appointy. Eu tentei dois outros plugins de configuração de compromisso que funcionam com o Wordpress e os cancelei durante o julgamento. Appointy é o melhor!

Facilidade de uso, capacidade de personalizar o que os clientes precisam, capacidade de bloquear horários em dias regularmente abertos, quando eu quero fazer algo divertido em vez de trabalhar, capacidade de inserir manualmente compromissos para aqueles que não se sentem confortáveis ​​com a tecnologia, que meus clientes acham profissional e fácil de usar também

Nada

Eu tenho usado por um ano. Eu tinha negócios mais complexos no ano passado e estava no plano Pro.

Simplicidade e principalmente atendimento ao cliente

Pequenos problemas com usuários do Iphone que foram corrigidos.

Existem muitos limites para este software. Você precisa fazer quase tudo manualmente. Você não pode clicar em um compromisso e alterar o tipo de compromisso; é necessário excluir e começar de novo. Você não pode clicar em uma consulta e ir ao paciente para atualizar seu número de telefone, por exemplo. Você precisa sair do calendário e clicar em clientes. Você não pode marcar um compromisso recorrente que não seja "semanal". Se alguém quiser a primeira terça-feira de cada mês, você precisará inseri-la manualmente. Mas pagamos muito pouco e acho que não devemos esperar muito.

Faz lembretes 24 horas.

Você não pode definir horários diferentes para mais de um provedor. Você não pode criar uma data de início para um novo agendamento. As opções de compromissos recorrentes são extremamente limitadas. A maior parte do programa requer envolvimento manual.

Tanto no site leva um tempo para aprender. Mas a equipe de suporte é realmente paciente e prestativa ... Eu tenho o programa há algum tempo, mas agora estou realmente aprendendo a usá-lo.

tanta coisa

não tenho certeza

Appointy é a melhor solução que encontrei para nossas necessidades de agendamento. Usamos o Appointy para agendar auditorias e avaliações de energia que duram de 1 a 4 horas cada, em uma equipe de 8 analistas. A melhor parte do Appointy é a capacidade de definir disponibilidades e indisponibilidades regulares e irregulares para cada técnico de serviço. Temos um cronograma bastante exclusivo para nossa equipe que alterna entre os cronogramas A e B a cada duas semanas. Embora tenha sido um pouco desafiador de configurar e exigisse uma solução alternativa ou duas, fomos capazes de configurá-lo no Appointy, onde outro software de agendamento teria falhado.

Ele tem muita liberdade e flexibilidade para configurar horários únicos e complexos. Também adoro poder criar contas para parceiros de referência externos e eles podem agendar compromissos diretamente em nosso sistema sem a necessidade de envolver funcionários internos. O mesmo vale para os clientes agendando-se através de um link que adicionamos ao nosso site.

Eu gostaria que houvesse mais recursos de integração. A integração do Google Agenda usada apenas suporta a sincronização com uma conta. Seria ótimo se também pudesse sincronizar com o calendário de cada técnico individualmente. Eu também gostaria que ele tivesse mais integrações prontas para uso com plataformas de CRM comuns e a capacidade de criar APIs personalizadas.

Este é um ótimo serviço. Eu o uso para todas as minhas reservas de locais. O suporte e a qualidade são de primeira qualidade.

fácil de usar

sem integração com zíper

A equipe de suporte se esforçou para me ajudar a fazer a transição para a Appointy. Desde a integração ao suporte multilíngue, eles foram extremamente úteis! Realmente alto nível, pessoal! Obrigado!

Interface fácil de integrar, amigável e simples. APOIO FABULOSO!

A lista de funções é um pouco limitada. Poderia ter um pouco mais de flexibilidade na interface e o suporte multilíngue está crescendo.

Esteve no topo é o lugar a que eles pertencem, com suas habilidades, cuidados e promessas incríveis que eles podem cumprir com seus produtos.

Gosto da simplicidade do layout e da facilidade de configurá-lo

Um pouco difícil, se você não possui conhecimentos suficientes de informática em determinadas áreas.

Eu levei o período de teste 2 dias atrás, mas depois de conversar com a equipe de atendimento ao cliente durante o bate-papo, especialmente Yaju, me senti tão bem que planejei tomar o plano completo hoje à noite. Eu tenho a confiança de que eles estão tendo todos os recursos exigidos por uma "equipe múltipla, vários serviços em diferentes categorias, modelo de serviços em casa" e uma solução para todas as minhas consultas. Eles fizeram um esforço extra para me ajudar a personalizar a aparência do site e a integrá-lo e mais alguns outros recursos.

1. muitos recursos

Eu precisava de um sistema de reservas on-line fácil de usar e, infelizmente, passara muitas horas trabalhando com outros sistemas que simplesmente não atendiam aos nossos requisitos. Appointy foi ótimo desde o início, o suporte ao cliente foi inigualável e disponível imediatamente para ajudar. Todo o sistema é organizado em um formato simples e é uma excelente relação custo / benefício. Você realmente tem controle sobre toda a programação e fazer alterações é simples e rápido.

Fácil de usar

nada até agora

Implementei o software Appointy para uma concessionária automotiva independente que pretendia agendar serviços para seus clientes. O Appointy permite que a concessionária tenha calendários para vários técnicos e reduziu o trabalho para o escritório de atendimento quando se trata de agendamento. No geral, isso simplificou o processo de nomeação e garante que todas as informações apropriadas sejam fornecidas a cada consulta.

Muitos recursos

No momento, não oferece opções de calendário para ver várias equipes em uma exibição semanal, apenas fornece isso na exibição diária. A equipe de suporte indicou que esse recurso está em desenvolvimento.

Estou aprendendo sobre esse novo (para mim) serviço de agendamento. Os recursos são absolutamente incríveis e minha experiência até agora com o atendimento ao cliente foi incrível. Eu precisava de alterações feitas na minha conta e um bilhete foi emitido imediatamente e alguém me acompanhou a cada passo do caminho, para que não houvesse adivinhação. Na próxima vez em que entrei no site da Appointy, foi aberta uma caixa de bate-papo ao vivo perguntando qual era o meu plano para a Appointy e poderiam ser de alguma ajuda. Eu trabalhei com Jenny no chat ao vivo, ela foi gentil, prestativa e realmente entendeu o objetivo final para mim. A ajuda que recebi hoje da Jenny foi genuína, sem vendas, apenas genuinamente interessada no que eu preciso para ter sucesso com o meu negócio! Obrigado

Esta é uma atualização: Analisei o Appointy neste site em 29 de dezembro de 2014, é a segunda revisão na parte inferior desta página.



Se o novo usuário da reserva não confirmou seu endereço de e-mail, o Appointy ainda reserva esse usuário na agenda e, se esse usuário digitou incorretamente o endereço de e-mail, ele não recebe um lembrete de compromisso, portanto, você não comparece, fazendo com que perca dinheiro e sua equipe se irrita com o tempo perdido.

Facilidade de uso, funcionalidade. O apoio foi fantástico! Ela passou um tempo considerável analisando o software (demo) e, ao mesmo tempo, respondendo a perguntas de funcionalidade que eu fornecia soluções ou soluções alternativas a serem alcançadas. Eu tenho usado a opção "bate-papo" enquanto estava no software e depois de fazer uma pergunta sobre funcionalidade, a resposta do suporte é quase imediata. Nada menos do que excelente a este ponto. Ame o produto e o serviço!

Maravilhoso plugin, instalei e excluí vários plugins antes de encontrá-lo. Isto é superior. E o suporte foi EXCELENTE. Eu não tinha certeza no iniciante, então decido conversar primeiro e fazer algumas perguntas antes do julgamento. O apoio foi excelente, eles me guiaram passo a passo até o final. Foi tão fácil, bonito, ótima funcionalidade e funcionou perfeitamente. Fiquei super impressionado e adoro. OBRIGADO!

O atendimento ao cliente que recebi hoje da Yaju foi excelente. Eu tive problemas muito frustrantes com o meu software, que até me fizeram pensar em mudar o serviço. Acontece que meus problemas foram causados ​​por erro do usuário e por ignorar mensagens de aviso (parvo eu!). Minha tecnologia, Yaju, foi extremamente útil para me explicar o que fiz de errado e como evitá-lo no futuro. Então ela entrou no meu computador com minha permissão e me mostrou como cuidar de outro problema muito irritante que estava enfrentando. Ela foi muito paciente comigo e muito educada. Esta única sessão me transformou em um crente duro. Obrigado Appointy pelo seu excelente serviço ao cliente

Eu amei o serviço ao cliente. O Appointy era muito fácil de configurar, mesmo para uma pessoa analfabeta do computador como eu. Eu tive alguns problemas, mas eles foram resolvidos rapidamente depois que eu conversei com

Eu adoraria ter um aplicativo para smartphone para gerenciar meus compromissos, em vez de ter que usar um navegador para fazer login. Por Appointy em 15/09/2015 Caro Rafal, Suas amáveis ​​palavras apreciando o Appointy são muito animadoras. Obrigado por compartilhar sua experiência com a Appointy. Com o objetivo de proporcionar aos nossos clientes um atendimento diferenciado e personalizado, a empresa conta com uma equipe de profissionais qualificados para o serviço, além de investir em equipamentos modernos, que se ajustão a sua necessidade.

Atualmente, utilizo e recomendo o Appointy Online Software usado para o meu negócio de terapia de beleza "Beyond Skin Deep". Considero extremamente útil, pois os clientes podem se registrar de acordo com sua conveniência e também me permite a liberdade de atender os clientes sem ter que atender continuamente o telefone ou ligar de volta quando estou ocupado. Os clientes adoram e eu também! É fácil de usar, basta acessar o meu site, registrar seus detalhes, selecionar a hora, selecionar o tratamento de beleza e pronto! A reserva da Appointy é 24 horas por dia, 7 dias por semana, portanto é ótima para trabalhadores em turnos e equipe médica.

O Appointy também possui um excelente backup, se você precisar de alguma dúvida.

Se houver duas pessoas tentando fazer a reserva on-line ao mesmo tempo, por exemplo, nos períodos de pico (Natal) Pode haver um pouco de confusão, mas isso só aconteceu duas vezes e resolveu isso ligando manualmente para um dos clientes e remarcando-o novamente. por Appointy em 07/09/2015 Caro Megan, Obrigado por dedicar um tempo para escrever uma resenha no GetApp. Começamos a fazer análises no GetApp há apenas alguns dias e a sua é a nossa segunda análise. Isso significa muito para nós. Nossa equipe se esforça muito para ajudar todos que entramos em contato. É bom saber que isso faz a diferença. Esperamos melhorar nossos serviços para melhor atendê-lo. Mais uma vez, obrigado :-) Aquece Atenciosamente

Eu olhei para muitos programas de software de agendamento diferentes antes de decidir escolher o Appointy. Estou tão feliz por ter escolhido eles. Uma das coisas de que gosto neste programa é que sempre há alguém disponível para conversar se você tiver alguma dúvida. A maioria dos outros programas que encontrei tinha apenas uma opção "deixar uma mensagem". Isso não me ajuda quando preciso de ajuda imediatamente. O suporte técnico do Appointy é incrivelmente experiente e paciente! Sou uma pessoa detalhada e eles conseguiram responder às minhas muitas perguntas e pedidos de edição. Também gosto da opção "tachado" para os horários já reservados no calendário. Em todas as minhas pesquisas, não encontrei nenhuma outra empresa que oferecesse isso. Ajuda quando as pessoas sabem que determinados horários estão / estavam disponíveis, mas não naquele dia. Os outros sistemas de agendamento não tinham essa opção. Também adoro poder personalizar o calendário para se encaixar perfeitamente no tema do meu site. É super fácil de usar para meus clientes e super fácil de editar para mim ... para que todos estejam felizes! Eu recomendaria para quem procura um serviço de agendamento de alta qualidade!