Categorie: Software Gamification / Arcada Reveja

Arcada

Avaliações: 17 | Classificação geral: Boa
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O Arcade é uma solução para equipes de vendas que gamifica as metas dos funcionários para elevar o desempenho e a retenção de forma mensurável (com resultados comprovados!). O software fornece uma solução completa para recompensas, reconhecimento, concursos, comunicação e treinamento da equipe. O Arcade é dinâmico e trabalha com clientes de vários setores em equipes pequenas e grandes em todo o mundo. Game on!
Comentário deixado em 04/05/2020
Mezoff Murdorf

Comunicação em tempo real e concursos agradáveis.

Comunicar e competir com diferentes lojas da nossa empresa. Permite que as pessoas se comuniquem e publiquem em tempo real.

Melhores denominações para cartões-presente. Maior valor em dólar. Mais concursos com pagamentos maiores. Demora muito para obter cartões-presente ... Deve ser instantâneo.
Comentário deixado em 04/02/2020
Coonan

O que eu mais gosto no Arcade é que ele oferece uma ótima interface para postar fotos, comentários e outros itens que podem melhorar o fluxo de trabalho.

O que eu menos gosto no software é que, se quiser voltar e examinar algumas postagens anteriores, tenho que rolar por um longo tempo antes de encontrar o que preciso. Se o Post fosse vinculado a cada perfil de usuário, isso tornaria o aplicativo muito mais fácil de usar.
Comentário deixado em 04/01/2020
Job

Envolveu minha equipe de vendas e elevou diretamente os resultados. Por causa de sua natureza - a cultura de nossa equipe foi aprimorada e todo mundo adora!

Tão feliz com este produto e tão feliz por encontrá-lo! Isso ajudou a aumentar nossas vendas consistentemente mais do que qualquer outro produto que tentamos. A plataforma faz sentido e a equipe adora! É bom ver que a cultura de nossa equipe também melhorou! Arcade bem feito! Você me conquistou como embaixador agora!

Foi um pouco difícil de encontrar, mas depois disso - foi uma ótima experiência. A integração da equipe foi rápida e teve um impacto imediato!
Comentário deixado em 04/01/2020
Sisak

Definir ligas e chats em grupo. A facilidade do aplicativo. Dar recompensas em forma de tokens que podem ser trocados por cartões-presente.

Às vezes fica atrasado. Não carrega tão rapidamente quanto eu gostaria. Às vezes, mostra apenas uma página em branco e não carrega.
Comentário deixado em 03/30/2020
Mallory

Todos os recursos disponíveis. Criando Huddles, Concursos, Performance, Reconhecimento!

Não foi possível fazer o upload de videoclipes e / ou demonstrações.
Comentário deixado em 03/26/2020
Hunley

é uma ferramenta de comunicação todos os dias para toda a empresa

Muito fácil de se comunicar com toda a equipe, mantém as coisas objetivas, a solução de problemas em tempo real e apenas uma ferramenta incrível em geral ... Recomendaria muito ....

Bem, quase parece que foi criado com nossas necessidades em mente, então será muito difícil dizer, porque foi feito sob medida para nós :)
Comentário deixado em 03/26/2020
Yolane Bardo

Ótimo suporte ao cliente

Às vezes, alguns funcionários têm dificuldade em conectar ou fazer upload de fotos. Na maioria das vezes, o problema ocorre com dispositivos Android.
Comentário deixado em 03/22/2020
Corabel Parvashi

Minha equipe está mais envolvida do que quando usa outros produtos / software

1. Arcade é focado nas vendas

1. Não gostar do que gostar ou respeitar a mensagem dentro dos bate-papos
Comentário deixado em 03/19/2020
Plossl Frangiamore

Nós amamos isso! Vi nossas vendas aumentarem e o aplicativo criou um ambiente positivo para uma competição amigável entre nossa equipe.

Tudo! Nossos associados realmente parecem gostar do Arcade. A quantidade diversificada de cartões-presente resgatáveis ​​parece ser a favorita.

Houve um pequeno problema com os relatórios, mas nosso guru do Arcade esteve presente a cada passo do caminho para oferecer qualquer ajuda que pudesse!
Comentário deixado em 03/18/2020
Bettine Stokel

Fácil de se comunicar através de várias cadeias em toda a empresa. Ótimo para reconigição de funcionários. Os funcionários adoram a interação entre si.

Algumas das falhas no software causaram alguns atrasos ao tentar lançar os programas. A equipe é muito receptiva e rápida para resolver os problemas.
Comentário deixado em 03/17/2020
Dollie Hilyard

É um software completo para bate-papo, reconhecimento e comunicação da empresa.

A plataforma permite não apenas conversar com alguém da empresa, mas o feed de notícias é um dos melhores recursos. Ele permite que as pessoas compartilhem com toda a empresa em um local centralizado.

O aplicativo da apple é muito buggy e fica muito atrasado. Você não pode deslizar para a direita para voltar, o que é muito inconveniente durante a operação com uma mão. Também a falta de poder postar vídeos é um pouco decepcionante.
Comentário deixado em 05/13/2019
Aynat Gimar

Estou muito satisfeito por termos o Arcade comparado ao nosso sistema de recompensas anterior. O Arcade é muito melhor. Ao oferecer aos funcionários não gerentes uma maneira mais fácil de se reconhecerem.

Este software é muito fácil de usar, seja no aplicativo para computador ou telefone. É fácil reconhecer colegas de trabalho. Torna mais fácil reunir diferentes departamentos e se sentir como um grande grupo. A publicação no Feed com um meme inspirado ou engraçado ajuda a trazer risos ou um sorriso para um dia agitado.

Enquanto trabalha em uma missão, é muito fácil de entender. Trabalhar em uma missão de equipe, não é fácil entender os pontos. Não está tão claro o% necessário ou o que poderia trazer mais pontos à média da equipe. Para nós, uma equipe que não é baseada em vendas, acho que é mais difícil criar maneiras diferentes de ganhar tokens. Não sei como os níveis de subida ajudam. Os crachás não são claros quando os obtemos e como continuar para mais.
Comentário deixado em 05/07/2019
Saimon

Eu absolutamente amo este aplicativo por causa da maneira como somos capazes de interagir e compartilhar. Arcade não seria o mesmo sem os representantes fabulosos. Espero que todo o seu pessoal seja tão talentoso quanto ele. Eu não sou uma pessoa de mídia social, mas realmente gosto dos recursos que o Arcade oferece, como bate-papos e vários feeds de notícias, onde posso compartilhar com minha equipe ou com todas as equipes. Eu gosto de poder doar dinheiro para a Toys for Tots e poder compartilhar com meus colegas de trabalho de vez em quando. Minha experiência geral com o Arcade me proporcionou um vínculo muito mais forte e melhores amizades que eu não acredito que teria sem o seu aplicativo. Representante é o melhor !!!

Eu acho que ela é minha parte favorita do Arcade, ela é sempre gentil e paciente comigo quando tenho perguntas "estúpidas". Ela tem sido muito útil ensinando a alguém "desafiado pela tecnologia" a aprender como usar o aplicativo e todos os seus benefícios. Fora isso, eu absolutamente amo como ele reuniu todos nós funcionários de diferentes lojas. É claro que ganhar dinheiro e a competição também são ótimos!

???? Eu não tenho nada. Eu tive uma falha ou duas que foram resolvidas imediatamente, então eu realmente não tenho nada!
Comentário deixado em 08/06/2018
Mourant Pownell

Estou impressionado e satisfeito.

É muito fácil envolver outras pessoas e discutir os sucessos de vendas.

Como gerente, gostaria de ver quanto tempo um indivíduo passou usando o aplicativo para que eu possa ajudá-lo a permanecer engajado.
Comentário deixado em 06/04/2018
Willman Meder

Veja o comentário na página anterior. :)

Nós realmente gostamos do Arcade e de como ele tornou nossa equipe mais interativa. Colaboramos em idéias para melhorar, comentar as postagens uns dos outros e incentivar um ao outro. Gosto que agora podemos marcar funcionários na postagem para resolver problemas ou reconhecer funcionários imediatamente.

Estou ansioso por novas idéias, como postagens de blog com ideias para melhorar nossa colaboração e gamificação real no aplicativo, como baús de tesouro, ingressos, níveis e construir comunidades da cidade tijolo por tijolo, como em outros jogos reais que mantêm os usuários aplicativos.
Comentário deixado em 06/04/2018
Starling

Recompensas e incentivos. Capacidade de dar estrelas de reconhecimento por bom comportamento. Ótimo para reforço positivo.

Nenhuma capacidade de vídeo ou gif. A compatibilidade de vídeo e gif permitiria o uso de treinamentos e várias orientações
Comentário deixado em 05/31/2018
Patricia

Mantém nossa equipe de vendas comprometida com comunicação e moral. Os representantes de vendas gostam de trazer idéias para melhorias e comentar sobre outras atividades da equipe de vendas.

O aplicativo é atraente quando é apresentado pela primeira vez e os colegas de equipe competitivos gostam de ver como eles podem subir de nível mais rapidamente e obter tokens. Recentemente, a contagem de tokens dos prêmios mudou drasticamente, o que alguns levantaram como "é uma brincadeira obter 2 fichas ou um limão. É melhor não receber nada do que se sentir insultado". Como sugestão, eu faria uma gamificação mais específica e criaria uma variedade maior de desafios nos perfis de cada representante. Por exemplo; "publique uma história sobre como você criou uma experiência excepcional de atendimento ao cliente" ou "Publique uma solução que ajudará a melhorar o upselling"

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