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Veriato Investigator Reveja
Veriato Investigator
Avaliações: 31 | Classificação geral: BoaExcelente | |
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Média | |
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Horrível |
O software de investigação de funcionários da Veriato fornece as respostas necessárias para que decisões informadas sejam tomadas. O Veriato Investigator foi projetado com pequenas empresas em mente. O software pode ser instalado em apenas 10 minutos e requer pouca ou nenhuma infraestrutura de TI.
Foi muito difícil de configurar. Conseguir que meu antivírus não sinalize os itens como malware me levou meio dia. E continua a sinalizar quando as coisas são atualizadas.
As capturas de tela são bastante claras
Após inúmeras chamadas com o Suporte técnico, ainda existem problemas com:
QUE POSSO MUDAR AS DATAS PARA VISUALIZAÇÕES MÁXIMA OU MÍNIMA
QUE NÃO ME ENVIE AS NOTIFICAÇÕES QUE O EBLASTER UTILIZA PARA AMAR O PRODUTO ERA FÁCIL DE LER BREVEMENTE ATRAVÉS DE UM EMAIL VS TENTANDO ESTAR EM TEMPO ABAIXO
Mostra alguma idade. As atualizações do navegador e do sistema operacional sempre me faziam prender a respiração.
Recursos e funcionalidade, possui ótimos recursos de monitoramento para a gerência revisar os hábitos do computador dos funcionários
Você não pode transferir uma licença para outro PC sem chamar o suporte
Facilidade de uso e interface do usuário, baixa curva de aprendizado.
Nada, muito satisfeito com a nossa experiência
A capacidade de monitorar o uso do computador em várias áreas.
Processo de instalação. Muitas exceções de arquivo a serem feitas para permitir a instalação.
este software captura tudo sem que o usuário saiba que alguma coisa está sendo rastreada. Você pode configurá-lo no computador e deixá-lo em execução. Funciona bem!
Um pouco caro, mas vale a pena quando você precisa saber o que está acontecendo.
A capacidade de monitorar as atividades relacionadas às atividades proprietárias ajuda a aliviar a ansiedade associada à possível perda de material protegido por meio de transferências eletrônicas.
Nada a não gostar. O software é excelente!
Telas azuis constantes e falhas. Isso acontece regularmente. O problema é que você não é um parceiro da Microsoft ou de nenhuma empresa de antivírus. A solução se assemelha a um parafuso e é ótima quando funciona, mas continua enfrentando muitos problemas. O software não acompanha as atualizações dos sistemas operacionais e antivírus e é reativo quando há problemas e não é proativo.
O programa monitora e registra a atividade no sistema enquanto o funcionário permanece inconsciente do software devido à sua obstrução aos processos do sistema. Não é complicado no sistema.
A atualização da versão do gravador tem um pequeno problema. Ele não atualizará o gravador no cliente, mesmo que você pressione a atualização. Eu tive que empurrar uma reinstalação do gravador com a nova versão manualmente.
Você pode facilmente capturar as atividades do usuário com este software. Também fornece detalhes do departamento sobre o uso do usuário.
Às vezes difícil de configurar. Especialmente com exclusões antivírus.
a necessidade de um PC dedicado, em vez de um hardware virtual.
A instalação inicial foi problemática, mas finalmente funcionou.
Eu gostei especialmente do recurso de capturas de tela. Eu pensei que o preço era razoável também. Embora eu não tenha procurado uma seção de treinamento, achei que o software era fácil de usar e fui capaz de navegar apenas pelos botões / menus.
Eu tive uma pergunta sobre como acessar o recurso de captura de tela. Eu também gostaria de ter uma maneira de diminuir meu tempo de visualização em vez de passar pela tela Atualizar e inserir minhas datas. Pode haver outra maneira, mas eu não pesquisei mais.
Gosto mais de poder gerenciar minhas licenças diretamente do meu servidor e fazer alterações. A capacidade de ter o software funcionando sem que eu precise verificá-lo constantemente me permite me preocupar menos com isso.
A configuração é o que torna esse software difícil de usar. Eu uso um servidor de domínio e é complicado instalar e sincronizar as estações de trabalho com o servidor corretamente. Consegui fazê-lo funcionar, mas é um longo processo de ir aos computadores individuais, instalar o gravador e alterar as configurações de permissão do antivírus, o que é uma dor.
capacidade de monitorar a atividade de nossos usuários por meio de capturas de tela, email, registro de chaves, visualizações de sites, visualizações de aplicativos, transferências de arquivos e etc. tudo em um software para saber o que seus funcionários estão fazendo e se estão fazendo algo que não devem .
tive problemas ao instalar os gravadores em determinados computadores e servidores. ele é instalado em segundo plano para que não indique se você foi concluído ou se algo o impediu de ser concluído pela Veriato em 27/11/2019. Obrigado por nos deixar um comentário Martin. No que diz respeito ao status de integridade do agente, esse é um recurso que está no nosso roteiro. Esse recurso foi adicionado recentemente ao nosso principal produto, chamado Cerebral, onde uma vez que o agente é instalado com êxito no dispositivo, uma notificação é enviada ao administrador.O motivo pelo qual os gravadores param de funcionar às vezes é que os usuários geralmente atualizam para versões mais recentes de navegadores ou mesmo operam sistemas para os quais ainda não criamos um patch. Todo esse feedback será enviado à nossa equipe de desenvolvimento!
Não vi nada do que não gostei, recomendo este software aos meus contatos
A implantação para estações de trabalho remotas (fora do local) é difícil, na melhor das hipóteses. Requer um entendimento completo da rede para permitir as portas e protocolos apropriados nas duas extremidades da conexão.
O software faz um ótimo trabalho ao capturar o que um trabalhador está fazendo ao longo do dia. Se você tiver perguntas sobre estatísticas em um relatório, poderá revisar facilmente as imagens da captura de tela para descobrir o que realmente estava acontecendo.
A interface é bastante antiga e desajeitada, e é difícil encontrar as informações necessárias rapidamente, se você não for um usuário avançado todos os dias. Além disso, as atualizações também são desajeitadas, exigindo que você atualize no servidor e, com sorte, envie para os agentes. Finalmente, é realmente difícil saber o que está acontecendo com um agente. O painel do administrador pode mostrar se a máquina foi desligada ou reiniciada ou várias outras coisas. Além disso, a implementação de agentes não é tão clara e, às vezes, funciona, e às vezes não.
Gosto de ver o que meus funcionários estão fazendo e quando estão fazendo. Como eles estão utilizando tempo e dinheiro da empresa!
Pode ser complicado e oportuno para instalar. Algumas das configurações são difíceis, mas um profissional de TI qualificado pode superar essas dificuldades.
- Exclusões constantes de antivírus em todas as versões do gravador
Às vezes, a configuração inicial do servidor é um pouco impressionante. Ter que configurar as exclusões de verificação de vírus pode ser assustador, mas isso não é culpa do software.
Às vezes, é necessário reiniciar. Além disso, a interface do usuário é um pouco datada.
Capturas de tela e dados inegáveis para o RH facilitam o processo. A equipe de suporte técnico tem sido EXCELENTE!
A instalação pode ser um pouco complicada devido a exceções de antivírus. Algumas melhorias podem ser feitas no visualizador. O licenciamento deve ser feito por computador, mas também deve ser realocável. Dor no pescoço por ter que mover fisicamente o computador de um usuário para outro, uma vez que a investigação seja concluída sem levantar suspeitas.
A configuração de exclusões de software antivírus pode ser difícil, mas suas páginas de suporte documentam muito bem o processo.
Preço razoável
Muito desatualizado comparado aos pares
Algumas partes da interface do usuário tendem a ser um pouco confusas e não tão intuitivas quanto gostaríamos, mas no geral elas fazem o trabalho. Estou confiante de que lançamentos futuros de software nos fornecerão aprimoramentos.
O Veriato Investigator é muito fácil de usar. Ele faz tudo o que você precisa para manter um olho em seus funcionários e garantir que eles estejam no caminho certo.
O investigador pode usar uma atualização de interface do usuário / UX para torná-la mais amigável.
Pessoalmente, não gosto deste software. O chefe, no entanto, adora. Eu imagino que os recursos são bastante úteis para auditoria e produtividade. Legal que ele pode ser enviado e controlado pelo servidor principal, quando isso realmente funciona.
É praticamente um keylogger + spyware. O visualizador parece não funcionar na rede, embora tudo esteja conectado no grupo de trabalho, daí os problemas. Os clientes param de fazer o check-in aleatoriamente. Configurar exceções de AV com o RMM é surpreendentemente difícil. Não tenho certeza da necessidade de um programa como esse para uma pequena empresa. A taxa de instalação é uma chatice, como é lamentável que você precise pagar por alguém para consertar o software. Alguns dos técnicos com quem falei também (não Steve V. ele foi maravilhoso) não foram muito úteis.
Ainda não usamos muito o software, mas, pelo que sabemos, é muito abrangente e completo e atenderá perfeitamente às nossas necessidades. Dois representantes foram extraordinariamente úteis e foram além para nos ajudar a instalar o software e explicar como usá-lo.