A solução ICE Utility é um mecanismo abrangente de cobrança capaz de lidar com estruturas de serviços públicos complexos e taxas municipais. A solução foi projetada para garantir a coleta máxima de receita, prevenção de fraudes e atendimento contínuo ao cliente. As tendências das concessionárias enfatizam o aumento da produtividade, o aumento da idade dos ativos, o aprimoramento da experiência do cliente, a coordenação do serviço de campo e o provisionamento de uma maneira de coletar e trocar todos os dados virtualmente.