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PathSolutions TotalView Reveja
PathSolutions TotalView
Avaliações: 5 | Classificação geral: BoaExcelente | |
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O software TotalView permite rápida solução de problemas e resolução de problemas de qualidade de dados, VoIP / UC e vídeo. Ele identifica as causas-raiz dos problemas, informando exatamente quando, onde e por que os problemas ocorreram em inglês puro. Como resultado, os problemas são resolvidos na primeira vez que ocorrem. Isso permite que os usuários resolvam rapidamente quaisquer problemas de desempenho, maximizando a produtividade e a eficiência. O TotalView ajuda empresas que vão de pequenas empresas a grandes empresas, operadoras e MSPs.
Visualização completa da rede com o mínimo esforço de configuração. Coletando dados valiosos em 20 minutos - este produto faz o que o fornecedor promete desde o início.
Alguma personalização é difícil de configurar ou manter, mas isso não prejudica o foco principal, a personalização está bem documentada e a equipe de suporte está sempre disposta a ajudar.
Eu tentei várias vezes para fazer com que este software funcionasse e ele nunca funcionou. Eu precisava do software para ir ao local para avaliações de rede e era um desperdício de dinheiro. O software nunca funcionou e o suporte ao cliente simplesmente não estava lá. Paguei pelo software e ele nunca funcionou. por PathSolutions em 20/06/2019 Lamentamos que você tenha tido uma experiência ruim. Você pode confundir nosso software com a solução de outro fornecedor, pois seguramos nossos clientes por meio da implantação para garantir o sucesso. Diferentemente de outros, fornecemos às pessoas telefone direto (sem árvores de telefone) e acesso por e-mail a nossos engenheiros de suporte. Se você tiver as strings da comunidade SNMP configuradas no seu equipamento de rede, a implantação e a configuração automática serão rápidas e fáceis (geralmente com menos de 12 minutos). Se você teve problemas para configurar o SNMP e nos contatou, poderíamos ajudá-lo.
A equipe do produto, o suporte e o pessoal de vendas são muito impressionantes. Eles se preocupam em lançar uma ferramenta de alto valor que não ultrapasse o orçamento. Existem muitos recursos para este produto e mais estão sendo adicionados.
A ferramenta de diagrama de rede exige um pouco de esforço manual se o seu esquema de endereço de rede não for exatamente direto, mas ainda for útil para a visualização rápida de links de problemas.
Adoro o fato de ter um sistema de monitoramento de rede que me ajuda a manter o controle da minha rede. Receber relatórios de saúde diários, bem como informações sobre os itens que precisam ser analisados, me ajudam muito em minhas tarefas diárias.
Não há contras reais no software. Todas as partes funcionam muito bem e a versão mais recente ganhou uma interface de usuário muito melhorada.
O TotalView é uma ferramenta de gerenciamento de rede forte e simplista que permite diagnósticos de rede rápidos e concisos. Os dados históricos por interface são extremamente úteis e permitem gerenciamento retroativo. Além disso, a capacidade de monitorar o tráfego e as chamadas de VoIP provou ter sido benéfica para minha organização.
Atualmente, não tenho nenhum contras com o software. O nível de apoio tem sido fenomenal.