O IVM é um programa de resposta de voz interativa por telefone (IVR) para Windows e Linux. Este software permite criar uma solução eficaz de sistema de linha de informação, áudio-texto ou resposta automática por telefone para o seu negócio. Os chamadores navegam nos menus e avisos pressionando os números no telefone. Os comandos de menu podem gravar e reproduzir mensagens, transferir chamadas e executar várias outras funções.