Categorie: Software de contabilidade de chamadas / Infortel Select Reveja

Infortel Select

Avaliações: 8 | Classificação geral: Boa
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A ISI é fornecedora líder de soluções de gerenciamento de comunicações unificadas de qualidade para empresas que procuram medir, analisar e otimizar o uso, conteúdo, despesas e pessoas. O ISI ajuda os clientes a implementar soluções de gerenciamento de UC para voz, vídeo e IM / Presença que melhoram os resultados dos negócios por meio de: relatórios de UC, análise de tráfego, gravação de colaboração, análise de fala, gerenciamento de força de trabalho, auditoria de telecomunicações e gerenciamento de despesas de telecomunicações (TEM).
Comentário deixado em 04/07/2020
Tapes Yeskey

Nós usamos o software há mais de 10 anos. Como trabalho em uma instituição correcional, todas as informações são para fins legais. O software é fácil de trabalhar e o suporte é sempre completo e responsivo. por ISI Telemanagement Solutions em 20/02/2017 Olá Mark, Obrigado pelas amáveis ​​palavras e por ser um cliente de longa data! Agradecemos o seu negócio.



Comentário deixado em 04/05/2020
Bianka Momper

Minha experiência geral trabalhando com o software ISI tem sido ótima. O programa é fácil de usar. A equipe do ISI oferece excelente serviço ao cliente quando necessário.

Fácil de usar. Os gráficos são maravilhosos. Interface limpa. O ISI fez grandes melhorias ao longo dos anos.

É difícil se livrar de extensões desconhecidas ou profundas.
Comentário deixado em 03/28/2020
Torray Blackford

A instalação da Infortel foi fácil, com a assistência do técnico que veio me ajudar a configurar tudo. Alguns dos itens de configuração não são realmente intuitivos, mas podem ser descobertos. O apoio deles é excelente e eles foram muito úteis !!

É fácil de usar e fornece relatórios concisos.

A criação de relatórios para algumas coisas, como os pilotos da JTAPI, não era intuitiva, mas era fácil depois que eu descobria.
Comentário deixado em 03/15/2020
Old

O aplicativo Infortel é fácil de usar e administrar. O serviço ao cliente é excepcional, rápido e cortês.

facilidade de utilização

mover usuários ou alterar o DN pode ser desajeitado pela ISI Telemanagement Solutions em 20/02/2017 Olá William, Obrigado por ser um cliente ISI. Agradecemos o seu negócio! Equipe ISI
Comentário deixado em 11/12/2019
Monk Jarmon

Tem sido ótimo trabalhar com isso e tem sido muito confiável para nós.

Os detalhes detalhados extraídos dos registros CDR e os relatórios que você pode criar a partir disso são impressionantes. Trabalhos automatizados, tempo de resposta rápido e estabilidade também são grandes vantagens.

A curva de aprendizado é bastante íngreme e alguns dos campos que estão nos registros básicos do CDR não se convertem em opções de relatório.
Comentário deixado em 01/04/2019
Moselle Rudish

Adoro todos os detalhes e opções para configurar relatórios e a automação possível. Tudo o que consigo pensar foi possível até agora.

Manter a lista de diretórios limpa às vezes é um pouco trabalhoso, caso contrário, não há problemas.
Comentário deixado em 03/03/2017
Marve Monz

O software Infortel Select é uma ferramenta muito útil para gerenciar seu sistema de telefone VoIP. Eles têm muitos relatórios disponíveis para você escolher ou você pode criar relatórios personalizados. O suporte ao cliente é ótimo! Muitas pessoas conhecedoras e prestativas!

Fácil de usar.

Nada. por ISI Telemanagement Solutions em 03/03/2017 Tom, Obrigado por ser um cliente valioso! Nós apreciamos seus negócios. Equipe ISI
Comentário deixado em 02/16/2017
Balfour

Trabalhando no campo das telecomunicações há mais de 30 anos.



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