Este software é um ótimo sistema ao usá-lo diariamente. Eles têm um ótimo sistema ao vender coisas e criar pedidos.

O software pode ser um pouco problemático ao tentar personalizá-lo em sua loja. Eu sinto que eles poderiam fazer melhor com a personalização do cliente.

A experiência com a Speedline foi ótima, pois nos permitiu expandir nosso volume de vendas e negócios em geral.

Faz um excelente trabalho ao salvar as informações do cliente, detalhando até mesmo o valor total da compra até o momento e seus pedidos preciosos. Raramente existem problemas, mas quando existem, o serviço ao cliente é rápido para resolvê-lo.

Poderia ter alguns recursos mais avançados, como um sistema de envio de aplicativos para ajudar com a eficiência da entrega, mas isso é apenas um recurso bônus, tudo está bem.

fácil de usar torna o trabalho mais simples e conveniente

se houver algum problema, às vezes, é uma espera ligando para o suporte, mas o bom é que eles podem controlar remotamente o computador para corrigir os problemas

É realmente fácil de usar. A maioria das coisas é passo a passo e simples.

Às vezes, o programa pode ser sofisticado, mas o suporte ao cliente é sempre muito útil

Parece funcionar, é bastante intuitivo para o usuário, tão fácil de treinar novos funcionários. Pode fazer muitas coisas. Fácil de projetar menus com.

Os recursos demoram um pouco para serem desenvolvidos. Se você não é um cliente "grande" com eles, suas idéias não significam tanto, mesmo quando são boas idéias.

Depois de usar mais de 5 sistemas POS extensivamente, o Speedline é o melhor para mim por um motivo: a quantidade de informações que ele coleta. Deseja saber quantas pessoas pediram um pão de queijo das 5-6 às terças-feiras de setembro? Sem problemas. Informações integradas sobre programação e produtos alimentícios facilitam a otimização e o gerenciamento de seus custos trabalhistas e alimentares. Parece um pouco arcaico às vezes, e reunir algumas das informações coletadas pode ser complicado até você se acostumar. As operações diárias são um pouco redundantes, como ter que selecionar uma quantidade para cada item solicitado quando 99.9% do tempo você seleciona um de cada. Alterações de back office definitivamente NÃO são fáceis de usar em comparação com outros sistemas POS. Alterar um preço, adicionar um cupom ou adicionar novos itens de menu é muito, muito difícil em comparação com outros POS. Nunca tive um "travamento" do Speedline ao executar relatórios, o que é um problema comum em todos os outros POS que usei. O suporte ao cliente pode ser melhor descrito como útil sem querer. Muitas vezes parece que estou falando com alguém que me despreza secretamente, e às vezes eles parecem realmente apáticos a qualquer problema que você possa ter. No geral, se você é do tipo que usa informações de back office, o Speedline é obrigatório. Se você estiver procurando por um produto em que possa fazer tudo sozinho, sugiro procurar em outro lugar.

Back office informações e nunca falha.

Muito redundante às vezes.