Eu definitivamente recomendaria este sistema a qualquer pessoa que procure uma solução de rastreamento por GPS.

Passei semanas analisando os sistemas de rastreamento por GPS, antes de encontrar o rastreador de sombras. Depois de revisar a demonstração com seu vendedor, vi mais recursos do que pensei que jamais usaria, mas ainda parecia muito fácil de navegar. O sistema foi atualizado mais rapidamente do que qualquer outra pessoa com quem falei e o preço foi muito menor do que eu esperava.

para obter o melhor preço, eles queriam que eu assinasse um contrato de três anos e levou três semanas para obter o sistema.

Não desejamos mais esse serviço e esperamos que você possa entender.



Como é gostar? Utilizamos esse serviço por mais de quatro anos e, quando sua unidade antiga parou de funcionar, eles nos enviaram uma nova unidade. Pagamos a eles 4 meses de antecedência e o preço total da nova unidade.

Eles não são muito agradáveis ​​de lidar, se você quiser sair do contrato. Eu fui um cliente fiel por 4 anos e o sistema parou de funcionar. eles me disseram que eu precisava de novos equipamentos e realmente me colocaram na época. Foi-me dito um contrato de um ano e o meu ruim não o leu até o fim, bem, são 3 anos e eles querem o preço total para sair dele. O CFO não irá ceder. Eu nunca vou recomendar ou apoiá-los de qualquer forma. eles só querem o seu dinheiro e o suporte ao cliente é terrível.

Estou com uma grande empresa de coberturas, a Mandal's, Inc. O Rastreamento Avançado tem sido um trunfo para nossa empresa. Agora podemos acompanhar todos os nossos veículos da frota em uma tela de computador. Também nos deu uma grande vantagem em acompanhar as horas de trabalho, imprimindo os relatórios detalhados, você pode ver quanto tempo uma pessoa está em um veículo da empresa, para onde o veículo viajou e quando o veículo está estacionado. à noite. Essa tecnologia é um recurso maravilhoso que faz você sentir que tem mais controle sobre acompanhar seus funcionários e veículos. por Advanced Tracking Technologies em 13/10/2016 Gina, Muito obrigado pela sua avaliação! Por favor, não hesite em contactar-nos sempre que pudermos ser úteis.

Como pagamos por veículo, o Shadow Tracker ofereceu uma maneira sólida e acessível de rastrear nossa pequena frota. Também consideramos adicionar rastreadores a veículos adicionais, já que o rastreamento e o armazenamento de informações não exigem reflexão e estão prontamente disponíveis.

O Shadow Tracker forneceu uma maneira econômica de monitorar nossa pequena frota. A informação é fácil de digerir. A visualização rápida da velocidade do motorista no mapa, usando cores para mostrar as faixas de velocidade, facilita a captura de uma imagem das rotas e do comportamento de direção. Você pode rastrear paradas com base nos intervalos desejados. A adição de cercas geográficas permite alertas relacionados a áreas designadas e pode proporcionar uma sensação de segurança quando o veículo estiver estacionado para a noite ou fim de semana. O aplicativo de telefone também é um ótimo recurso, permitindo rastrear os drivers em movimento.

O layout parece um pouco datado e a interface do usuário não é a mais intuitiva.

Inicialmente encomendou 3 unidades como um experimento, mas acabou de encomendar mais. Eles nos ajudaram a controlar as despesas sabendo onde estão os nossos funcionários, reduzindo as 2 horas de 'intervalo para o almoço' e agora podemos ver quem está dirigindo excessivamente rápido. É uma maneira prática e confiável de controlar seus maus hábitos. por Advanced Tracking Technologies em 13/10/2016 Sarah, Muito obrigado pela avaliação! Estamos sempre felizes em saber sobre o impacto positivo que podemos ter para nossos clientes.

Minha experiência com o telefone foi há mais ou menos um ano, mas a má impressão permanece. Talvez a pessoa comum do telefone estivesse doente e tudo estivesse no convés e o Tio Man Mal-humorado estivesse mais próximo do receptor. Não sei. Uma maneira muito complacente e não inovadora para uma empresa de software / eletrônica operar, no entanto.

Permite certificar registros de cronometragem dos funcionários e outros fatores de custo do trabalho com a terra exata do local de trabalho + os horários de folga por meio dos relatórios de detalhes da viagem. Capaz de fornecer aos clientes e outras partes interessadas equipes de ETA em tempo real e locais atualizados. Tem um aplicativo que acompanha o suficiente. Realmente não me sentei com o ATTI Shadow Tracker além disso para ver como outros recursos podem beneficiar minha vida profissional, TBH. Nossa empresa usa esse sistema há vários anos para monitorar 2 vans de trabalho e um caminhão furgão.

Preciso gerar relatórios de detalhes de viagens enquanto trabalho remotamente no meu laptop em casa através da página de login baseada na web. Eu tenho o login + senha correto, igual ao aplicativo móvel e na área de trabalho do meu escritório, e não posso fazer o que tenho que fazer. Não consigo encontrar um download como o da minha área de trabalho que carrega um ícone fixo na tela. Eu tenho que voltar para as datas de 2018 + só posso voltar 2 semanas no aplicativo. Muito frustrante. Além disso, tivemos problemas com a unidade em nosso caminhão, meu chefe foi orientado a enviá-lo de volta para ser examinado e / ou reparado. Tudo bem, pronto. Hoop deu um pulo. Eventualmente, a unidade é devolvida em uma caixa pequena com uma guia de remessa INCRÍVEL. Bossman não encontrou nem recebeu um e-mail ou telefonema para esclarecer qual era a condição de trabalho atual da unidade. Foi um substituto? Mesma unidade? Um técnico examinou? Quem sabia? Nós não. Fui então designado para acompanhar o trabalho, porque ele já havia terminado. Primeiro, um cara responde: "Olá". Sem nome da empresa, nada. ENORME, meu amigo de estimação por ter que perguntar se estou ligando para a empresa 'X', ter o número certo, etc. Passo a explicar o motivo da minha ligação e o motivo da confusão. Guy passa a ficar inegavelmente irritado e desnecessariamente defensivo que aparentemente não conseguimos ler mentes ou corrigir as suposições de que nossa unidade foi verificada e funciona por conta própria. Eu imagino que essa empresa de SOFTWARE gaste muito tempo atendendo chamadas com a grande falta de processo + entrada básica + sistemas de comunicação.

Os profissionais dessa empresa são que o sistema funcionou um pouco.

O problema que tenho não é com o modo como o software / hardware funciona, mas com o tipo de serviço ao cliente que esta empresa "oferece". Liguei para mais de 20 vezes e só consegui falar duas vezes com 1 hora + de espera. E toda vez que penso que resolvi o problema, outro surge imediatamente. Agora, eles disseram que me ligariam de volta algum tempo depois da última vez em que conversei com eles e, uma semana depois, AINDA não ligamos de volta com o problema em questão. Então, tentei chamá-los inúmeras vezes novamente, é claro, sem sucesso. Essa é de longe a pior experiência de atendimento ao cliente que já tive com uma empresa.

Deveríamos ter optado por outro software de rastreamento, apenas um serviço terrível e um suporte terrível. Não vai recomendar a ninguém, não importa o quê. Atendimento ao cliente muito ruim e inaceitável em todos os departamentos. Provavelmente têm tantas reclamações que estão na defensiva desde o início da conversa.

Equipamento grátis, mas leia as letras miúdas!

O suporte técnico, a interface do usuário e o contrato em que você o prende. Esta é uma pequena empresa com tempo de espera de 30 minutos para suporte técnico. A interface do usuário é insignificante e NÃO é baseada na Web. Você precisa baixar o software em cada computador. Mesmo que eles lhe enviem um rastreador, você precisa usá-lo! Você não pode devolvê-lo ou alterar seu contrato.

podemos otimizar o tempo de viagem e redirecionar os técnicos, se necessário, para chamadas de emergência com base na proximidade.

Somos capazes de localizar nossos técnicos rapidamente, onde quer que estejamos. Posso verificar no meu telefone e rastrear 14 veículos, sua velocidade e receber alertas quando chegarem ao local.

Eles não o têm configurado para funcionar no meu mac. Eu tenho que usar uma máquina baseada no Windows para obter relatórios.

Absolutamente nenhum benefício. Os dispositivos não funcionaram conforme anunciado e análises semelhantes confirmam minhas preocupações. Contras: encomendei este software há cerca de um ano e meio. Um dispositivo nunca funcionou e o outro parou de funcionar após 4 meses. A empresa fará com que você use apenas argolas para tentar devolver o dispositivo e oferece pouca ou nenhuma ajuda na resolução. Eles continuarão cobrando quando você não tiver dispositivos em funcionamento e você nunca poderá conversar com alguém que tenha respostas. Eles têm duas empresas separadas que lidam com a tecnologia e a outra com cobrança, para se protegerem de qualquer tipo de resolução de conta. Esta é a pior empresa com a qual já lidei em resposta ao atendimento ao cliente e fornecimento de um dispositivo que realmente faz o que deveria.



Encomendei este software há cerca de um ano e meio. Um dispositivo nunca funcionou e o outro parou de funcionar após 4 meses. A empresa fará com que você use apenas argolas para tentar devolver o dispositivo e oferece pouca ou nenhuma ajuda na resolução. Eles continuarão cobrando quando você não tiver dispositivos em funcionamento e você nunca poderá conversar com alguém que tenha respostas. Eles têm duas empresas separadas que lidam com a tecnologia e a outra com cobrança, para se protegerem de qualquer tipo de resolução de conta. Esta é a pior empresa com a qual já lidei em resposta ao atendimento ao cliente e fornecimento de um dispositivo que realmente faz o que deveria.

Este sistema de rastreador de sombras NÃO FUNCIONA PERÍODO! As equipes de vendas não divulgam o fato de NÃO FUNCIONAR COM O Mac OS! O sistema não funciona com sistemas baseados em Mac; portanto, se você tiver um Mac, continue comprando para evitar decepções. Por exemplo, somos uma empresa de serviços com caminhões. Em um dia, o caminhão entra em serviço por 1 hora. e é exibido corretamente no software, exceto o número no endereço está incorreto. Trabalho incompleto. Deve retornar no dia seguinte para concluir o trabalho. No dia seguinte, o mesmo caminhão retorna ao mesmo endereço, MAS, no software de rastreamento, mostra o caminhão em um endereço / local completamente diferente (a aproximadamente 1/4 de milha de distância) !!!

Eu recomendo esse serviço para qualquer pessoa que possua veículos ou equipamentos em sua frota. A atualização de 10 segundos em tempo real para o rastreamento é excelente pela Advanced Tracking Technologies em 13/10/2016 Robert, Muito obrigado pela sua análise! Por favor, não hesite em contactar-nos a qualquer momento para obter assistência ou recomendações.

Leia o contrato bem !! Eles são sorrateiros! O contrato deles será renovado automaticamente e é difícil sair. O rastreador deles arruinou um Módulo de Controle Corporal em um dos meus caminhões e estava bagunçando os dispositivos elétricos em outro. Também drenam as baterias em todos os veículos. Definitivamente, encontre outro provedor de serviços de rastreamento GPS. por Advanced Tracking Technologies em 06/03/2018 Sr. Pultz, se as unidades estiverem instaladas corretamente, elas não deverão ter nenhuma interferência com seu módulo de controle corporal. O sistema simplesmente consome energia do seu caminhão, como qualquer sistema de alarme ou dispositivo de navegação. Se a instalação foi feita incorretamente, não podemos controlar o resultado. Lamento que você não tenha gostado da renovação do contrato de serviço, é uma ocorrência comum em telecomunicações.

Eu não recomendaria o ATTI como um serviço de rastreamento. Minha experiência com eles foi desastrosa.

Zero profissionais; sem profissionais .....

nenhuma representação fora da Sugar Land TX. Em qualquer outro lugar do país você está por sua conta. As unidades podem não funcionar, você deve enviá-las de volta, elas as examinam e sempre culpam o mecânico que as instalou. Observe o contrato de serviço de três anos e a enorme taxa de cancelamento, independentemente de seu produto funcionar ou não.