Depois de configurar meu questionário e determinar minha agenda e nome do link, foi realmente bom. Compartilhei com vários clientes em potencial, sem queixas quanto a problemas de uso. Estou ansioso para conhecer a ferramenta ainda melhor, para que eu possa otimizar ainda mais as coisas. Acredito que ele se integrará bem a um site WP - de acordo com meu designer -, por isso ainda há mais motivos para ficar com esse.

A melhor coisa sobre Acuity para mim é como é fácil incorporar no meu processo de negócios. Posso atualizar facilmente minha agenda diária antes de compartilhar o link de programação com um cliente em potencial. Consegui criar um questionário usado no Acuity e posso adicionar o link ao meu site para que as pessoas usem quando estiverem prontas para agendar uma reunião. Além disso, posso personalizar o link com o nome da minha empresa. E isso é apenas usando a versão gratuita. Vou atualizar quando chegar a hora e prevejo que seja ainda melhor quando o fizer.

Como ainda não estou usando isso diariamente, ainda não tenho nenhuma reclamação sobre essa ferramenta. Existem todos os tipos de pequenas coisas que nem estou usando ainda, e o preço é justo até para experimentar os outros recursos. Como não gostar?

Eu acho que isso adiciona um nível de profissionalismo ao oferecer aos clientes datas para uma reunião / bate-papo, em vez de lhes oferecer algumas datas por e-mail e mesmo quando estão ao telefone, fáceis de compartilhar rapidamente e discutir por telefone.

O ponto principal que me levou a experimentar o Acuity em relação a outros que fiz check-out foi a facilidade de uso geral, a sensação de limpeza dos layouts e, o mais importante, a configuração da disponibilidade do calendário em um formato de calendário.

Seja ótimo se você puder alterar um pouco mais o design do modelo de reserva (por exemplo, eu tenho uma grande lista de opções de opções para clientes marcarem a gama de equipamentos interessados ​​e seria melhor poder ter dois ou três colunas destes, mais de uma coluna longa).

O Aguity Scheduling continua melhorando. Isso ajuda meus negócios a ficarem mais tranqüilos porque não me preocupo em enviar lembretes de compromissos, enviar solicitações de pagamento ou acompanhar clientes. O software faz isso por mim. Sou capaz de bloquear os intervalos de tempo quando estou ocupado e adicionar tempo quando preciso de um buffer após cada cliente. O Aguity Scheduling é fantástico para consultores, empreendedores, professores, treinadores e freelancers.

-Eu posso incorporar minha agenda no meu site.

-As opções gratuitas de assinante são limitadas. Você precisará pagar para obter o serviço completo, mas não pode pagar para adicionar aspectos únicos de um serviço.

Capacidade de gerenciar perfeitamente vários calendários, ter acesso imediato ao calendário, detalhes do cliente e dados históricos e acessar informações remotamente, mas também com segurança!

Eu estava procurando por um software que A) tivesse a capacidade de coordenar facilmente compromissos compartilhados em vários calendários B) fosse REALMENTE fácil de usar e C) fosse compatível com HIPAA. Não consegui encontrar facilmente o recurso de calendário duplo e entrei em contato com o suporte ao cliente antes de seguir em frente, o executivo deles era INCRÍVEL. Ele entendeu minha pergunta (não é fácil!), Me indicou a direção certa, montou os bastidores de que eu precisava, foi super útil e me fez rir. Eu tive um mês para jogar com o software e estou realmente apreciando os recursos e a facilidade de uso. Não usamos nenhuma parte do software com interface com o cliente, nem nos envolvemos ainda na integração do faturamento, mas os principais recursos de gerenciamento de clientes / calendários têm sido excelentes. Também gosto muito da cultura corporativa da Acuity. Seus avisos na tela, senso de humor peculiar e elemento humano (leia a biografia dos funcionários) me fazem querer fazer parte da equipe deles. E o comprometimento deles em servir seus clientes super me fez sentir como se eu fosse o cliente mais importante do mundo, mesmo sendo apenas um pequeno cliente de teste. Por fim, não importa o quanto gostei do produto ou da empresa, seria um beco sem saída se eu não pudesse garantir a conformidade com HIPAA para a proteção de dados e a confidencialidade do cliente. Excelentes recursos, segurança robusta e suporte incrível - tudo o que preciso agora são flores e chocolate!

Bem, além do fato de que o único recurso necessário de que eu preciso (segurança compatível com HIPAA) está disponível apenas no nível mais alto pago (independentemente de quais outros recursos você possa precisar), apenas um desafio de software foi encontrado. O calendário diário - onde eu posso ver um ou todos os calendários individuais ou compartilhados, é muito útil - posso ver facilmente compromissos abertos como espaço em branco, para que "de relance" eu possa ver o que está disponível no calendário de um indivíduo. A exibição SEMANAL, no entanto, condensa os calendários dos dias, portanto, mostra apenas os compromissos preenchidos no momento e remove os espaços em branco, dificultando a visualização de compromissos abertos nos calendários de vários provedores ao mesmo tempo. Eu superei isso parcialmente criando compromissos codificados por cores para cada provedor (mesmo que seja o mesmo serviço), para que eu possa pelo menos ver rapidamente o volume de compromissos por cor. Mas o calendário semanal realmente só funciona efetivamente para mim quando se olha o calendário de um provedor por vez. Pode haver uma maneira de personalizar a exibição semanal que ainda não descobri ou uma maneira de codificar por cores os calendários em vez dos compromissos, valendo um e-mail para Shane no suporte ao cliente, mas, independentemente disso, não é uma quebra de negócio para mim!

Os desenvolvedores parecem saber o que está acontecendo no seu mundo antes que qualquer outro software de calendário pareça. Eu tentei muitos deles para encontrar a combinação perfeita, e o Acuity (mesmo que eu tenha uma assinatura vitalícia do Book Like a Boss) tem sido meu item básico por mais de 3 anos ou talvez até mais. A melhor coisa sobre o Acuity é sua flexibilidade para se adaptar ao seu negócio, em vez de forçá-lo a alterar seus processos para se adequar a ele. Se você deseja um negócio de assinatura que ofereça uma certa quantidade de chamadas para sua comunidade todos os meses, você pode fazer isso. Se você quer uma loja onde as pessoas possam comprar e reservar como quiserem, você pode fazer isso. E todos os pequenos pensamentos extras no calendário, como bloquear o horário, manter apenas a quantidade certa de compromissos disponíveis e ajustar a disponibilidade do calendário de maneira rápida e fácil. É tão bem pensado.

Gostaria de ver um pouco mais os designs deles. Acho a vitrine um pouco antiquada e, como tal, sempre evitamos usá-la, mesmo que isso me poupasse muito tempo. Também acho que algumas de suas características extravagantes têm efeitos colaterais indesejados às vezes. Por exemplo, há um novo recurso genial em que o Acuity permite que as pessoas marquem compromissos próximos umas das outras, para que você não tenha grandes lacunas durante o dia. No entanto, para alguém como eu, que precisa ter blocos diferentes disponíveis para fusos horários, isso confunde o Acuity e acha que as coisas que eu quero disponíveis não devem ser. Portanto, ocasionalmente, com recursos, não é tão inteligente quanto você quer que seja.

Eu estava usando o Calendly anteriormente quando alguém recomendou o Acuity para um de meus clientes. Permitiu-me configurar páginas de agendamento personalizadas, não apenas para 1 cliente, mas também para vários de seus gerentes. Em seguida, criei um formulário In Take para cada tipo de compromisso que seria sincronizado com o calendário de cada gerente, para que eles tivessem todas as informações necessárias durante a chamada. Também personalizei os e-mails (incluindo confirmação, cancelamento, reagendamento e lembrete). Adicione um lembrete de texto 1 hora antes do compromisso agendado e é apenas uma ótima ferramenta! Também gerava relatórios semanais no Acuity para enviar aos gerentes. Tenho certeza de que usei apenas uma fração dos serviços oferecidos no Acuity, embora tenha pago pelo serviço com preços razoáveis, mas ele atendeu às necessidades.

Adoro poder configurar uma página de destino muito detalhada e, com uma assinatura paga, os lembretes por e-mail e texto são enviados automaticamente aos clientes (e têm a opção de enviar um lembrete ao proprietário do calendário). Sincronize completamente o seu calendário.

Há uma pequena curva de aprendizado com isso, mas vale a pena por causa de todos os "sinos e apitos"

No geral, eu já passei por tantos testes e softwares diferentes que achei que funcionavam melhor para os meus negócios. Além disso, a comunicação com o atendimento ao cliente foi fácil e recebeu respostas rápidas para quaisquer problemas e perguntas.

O que eu mais gosto em acuidade é que existem tantos recursos que permitem produtividade e comunicação contínuas entre mim e os clientes. Também adoro a interface e a facilidade de configuração da conta. Passei por tantos testes diferentes e achei que este tinha tudo o que precisava e mais! O que realmente me fez mudar essa marcação foi o quão fácil era sincronizar meus calendários existentes para bloquear automaticamente todos os eventos que eu agendava para evitar a reserva em excesso.

Eu sinto que o maior aprimoramento é o aplicativo, no entanto, posso usar facilmente o site da versão Mobile, que pode usar todos os recursos que ele oferece.

Eu usei Booksy, Setmore, Bookedya, Squire e nada disso é tão bom quanto a Acuity! Certifique-se de que todos saibam dos benefícios, recursos e facilidade do Acuity.

A quantidade de recursos está muito acima do restante. Super fácil e eficiente. Muito personalizável. Adoro.

A única coisa que posso dizer agora que não gosto, mas não é grande coisa, é o fato de que no calendário você não pode ajustar manualmente os horários dos compromissos. IE Se todos os seus compromissos estiverem definidos por 45 minutos e você souber que um de seus clientes levará apenas 30 minutos, não será possível alterá-lo manualmente para permitir mais tempo para que outros clientes reservem.

Eu estava enfrentando um desafio que muitos de vocês experimentam - o jogo de agendamento de pingue-pongue. É mais ou menos assim: preciso agendar um dia / hora com um parceiro de negócios ou cliente, para que possamos enviar e-mails regularmente, fornecendo nossa disponibilidade projetada que inevitavelmente muda entre o momento em que enviei e quando eles responderam. Isso termina por vários ciclos até que uma data / hora acordada mutuamente seja encontrada, mais do que semanas provável após a solicitação inicial. Que perda de tempo! Fui informado sobre o Aguity Scheduling enquanto apresentava no workshop regional sul da California Placement Association e decidi analisá-lo. Como Solopreneur, tenho que escolher meus investimentos com sabedoria, por isso fiquei feliz em participar do teste gratuito de 14 dias. Acabou sendo um "serviço" de agendamento muito mais robusto do que eu poderia desejar. Os aspectos que achei mais úteis foram: a capacidade de sincronizar com o calendário do meu iPhone (que se torna meu calendário "principal" por padrão porque está no meu telefone), a capacidade de enviar lembretes por e-mail para mim e a pessoa que agendou um horário para a reunião comigo e a capacidade de criar diferentes "grupos". O recurso de grupos é útil quando você deseja distinguir entre um cliente, um colega ou um amigo. Eu tive que inserir minha disponibilidade algumas vezes durante uma curva de aprendizado e considero uma "limitação" de uso geral (seria ótimo se você pudesse "copiar" um calendário existente para um novo grupo, e adicione ou exclua os blocos de disponibilidade de acordo). Existem 2 tipos diferentes de calendário - um em que o horário é definido e outro em que eles flutuam; portanto, é com o último que eu estou envolvido e, por esse motivo, criar sua disponibilidade para vários grupos pode ser um pouco mais desajeitado. " Apesar disso, criei quatro (4) grupos diferentes com duas estruturas horárias diferentes, e estava funcionando fabulosamente! Eu achava que poderia viver com a versão gratuita do software, mas a perda do recurso de sincronização de calendário é a maior razão pela qual agora decidi fazer o investimento de US $ / mês. Ao experimentar o Acuity Scheduling em sua avaliação gratuita, participe de todos os recursos aplicáveis ​​ao seu negócio, para que você possa tomar uma decisão informada sobre um investimento futuro. Ao fazer isso, você pode ter certeza de sua escolha para investir nessa ferramenta de programação muito útil.

Principalmente amigável, recurso de sincronização para várias agendas, criação de vários "grupos" e lembretes por e-mail

Grupos: quando a programação varia, você precisa adicionar sua disponibilidade novamente; nenhuma opção para recortar e colar do calendário de um grupo existente e adicionar / subtrair o tempo conforme necessário.

Quando voltei ao mundo selvagem do trabalho autônomo, gerenciar meu calendário era uma das tarefas mais desafiadoras. Meus leads vêm de muitos lugares, incluindo grupos de redes, mídias sociais e referências, e acompanhar os possíveis clientes tornou-se um gargalo assustador no crescimento de meus negócios. Os potenciais clientes, com razão, têm a expectativa de entrar em contato imediatamente antes de mudar para o contrato, e o e-mail boogaloo não foi uma dança divertida para ninguém. Eu até contratei uma assistente para uma pequena passagem para gerenciar minha agenda, mas passei mais tempo gerenciando-a do que agendando e acompanhando minhas chamadas.

Facilidade de uso, capacidade dos clientes de agendar / reagendar sem minha ajuda, capacidade de configurar uma automação de e-mail após o término da reunião, e-mails personalizados de confirmação e lembrete, capacidade de ajustar a disponibilidade dependendo do tipo de reunião.

Gostaria que pudéssemos personalizar a aparência de cada link de agendamento personalizado diferente. Qualquer que seja a aparência que você escolher para o seu link principal (nome de usuárioaqui.as.me) se torna a aparência padrão em todos os links diretos (nome de usuárioaqui.as.me/direct/), a menos que você incorpore o código ao seu site.

No geral, nossa experiência tem sido ótima. O suporte ao cliente é de primeira qualidade, há integrações com a maioria dos aplicativos que usamos, e isso provavelmente nos poupa de 4 a 8 horas por semana.

Temos 6 membros diferentes da equipe. Na maioria das vezes, 2 ou mais membros da equipe estarão envolvidos com um cliente de cada vez. Antes de tentar conciliar o Outlook com o assistente de agendamento, o que não funciona se o cliente não estiver na sua rede do Outlook, o que nunca acontece.

Nós encontramos alguns obstáculos de treinamento, especialmente quando usamos horários "bloqueados" versus compromissos. Por um lado, os horários bloqueados não são realmente transferidos para nossos calendários no Outlook. Além disso, se alguém tiver vários calendários, por exemplo, geralmente temos 2 membros da equipe em todas as reuniões e o emparelhamento nem sempre é o mesmo, então devemos lembrar de bloquear o tempo em cada calendário ao qual o membro da equipe está associado.

Acuidade é fantástica! É intuitivo, fácil de usar e existem muitas configurações que cobrem uma ampla gama de necessidades. Adoro como é personalizável, tudo, desde as opções de compromisso, lembretes automatizados, e-mails de confirmação / entrada, até as opções de pagamento e a interface que você pode personalizar com a sua marca. Também adoro a capacidade de resposta da equipe de atendimento ao cliente. Eles são legais, engraçados e até implementaram alguns novos recursos que eu (+ outros) solicitei e me atualizaram quando os novos recursos foram lançados.

Demora algum tempo para configurar inicialmente, se você deseja muitas opções personalizadas. Pode não ser o mais fácil de navegar para aqueles que não são tecnologicamente capazes. Mas, se você quer apenas uma configuração simples ou não se importa em criar o que deseja exatamente, tudo bem!

Enviei um email para perguntar sobre como configurar vários locais e recebi um e-mail de volta TÃO RAPIDAMENTE. Fiquei tão impressionado. Além disso, não apenas isso, mas o e-mail de suporte foi devolvido por algum motivo, então sua equipe de suporte me enviou um e-mail. Penso em um endereço de e-mail diferente, em vez de deixá-lo - fiquei muito impressionado. Com base no fato de que este programa atende aos meus requisitos de negócios, se encaixa no orçamento E possui um atendimento ao cliente incrível, decidi não procurar mais.

Capacidade de atender a vários locais, considerando o custo / acessibilidade da solução

Para configurar vários locais, preciso duplicar todos os serviços. Seria muito mais fácil se a configuração de um local fizesse parte da configuração nativa como parte do processo de criação. Por exemplo, você pode adicionar um endereço no momento, mas ele não parece ter nenhuma importância em fazer reservas em vários locais, para fazer isso, eu precisava configurá-los na seção de serviços.

Demorou um pouco para me acostumar, e a seção de ajuda não era muito intuitiva, mas depois que eu entendi como tudo funcionava, era um aplicativo fantástico. A única coisa que me decepcionou foi que algumas funcionalidades anunciadas não funcionam em todas as regiões (como certas integrações que não são compatíveis com os regulamentos do GDPR na UE).

+ Páginas de agendamento com aparência profissional

- A interface de back-end é um pouco caótica e complicada de se acostumar

No geral, fiquei muito satisfeito com o software e com as atitudes divertidas dos designers e programadores. Gosto das citações e frases peculiares porque elas me proporcionam momentos de diversão durante o meu dia de trabalho. Eu amo o valor pelo custo.

Eu gosto mais da funcionalidade personalizável do Acuity. No entanto, também aprecio muito os recursos de lembrete de compromisso que lembram os clientes e o clínico dos compromissos futuros. Eu amo que vários lembretes são uma opção e que posso personalizar quando os lembretes são enviados.

Eu realmente não gosto de não haver opção de alfinete ou impressão digital para abrir o aplicativo de telefone. O "Magic Link" não é muito conveniente e nem sempre funcionou quando tentei usá-lo. O aplicativo em si é muito amigável ao telefone, no entanto.

Isso me permite parecer profissional e organizado para meus clientes, dando a eles um sneak peak na minha agenda e escolhendo uma reunião / chamada no momento que melhor funcione para nós dois, sem um milhão de mensagens. Isso me salvou muito tempo e energia.

Eu absolutamente amo poder enviar um link para meus clientes, para que eles possam agendar uma ligação comigo em apenas algumas etapas. Eu também adoro que ele esteja sincronizado com o meu calendário para que eu nunca perca uma reunião

Sinceramente, não tenho queixas. eu amo acuidade

1. No geral, é um serviço perfeito. Adoramos porque tem integração com o Zapier. Temos uma planilha do Google onde mantemos todo o compromisso e vemos todas as estatísticas. Portanto, a integração com o Zapier economiza muito tempo.

Integrações com Zapier e Squarespace.

O campo 1.Address funciona, mas um pouco incomum. Não mostra o endereço em um formato regular.

Tem sido ótimo até agora, embora ainda não o tenha usado com meus clientes.

Eu amo todos os recursos que ele oferece e o visual elegante. Gosto que você possa ter categorias para tornar as coisas mais limpas, além de alterar as cores para personalizar! Há muitos recursos que eu amo, como pacotes, capacidade de adicionar gorjetas no momento da reserva, links de reservas particulares e muito mais! E é muito fácil de usar até agora. O serviço ao cliente tem sido ótimo até agora. Não é perfeito, mas o melhor site de reservas que já usei. Formulários de entrada e opções de anotações são bônus incríveis!

Pode ser um pouco mais fácil adicionar serviços (como um botão + ou algo assim) e você poderá transferi-los se estiver usando outro site!

Eu absolutamente amo a capacidade de fazer com que meus clientes escolham seus próprios compromissos. Houve mais de uma vez quando eu tive um cliente com uma agenda tão ocupada que não conseguimos identificar um bom dia para a consulta por telefone. Eu apenas pedi para eles escolherem um horário e se escreverem! Isso me salvou muito tempo para que eu pudesse me concentrar em outros clientes. Também pude compartilhar calendários com meus colegas de trabalho para que todos tivessem a programação correta. Eu realmente gostaria que houvesse suporte por telefone, caso algo desse errado com a gente tentando descobrir todos os recursos. Espero que isso mude no futuro.

De longe, a melhor característica é a capacidade de fazer com que os clientes agendem seus próprios compromissos. Como pessoa ocupada, muitas vezes não tenho tempo para ir e voltar do agendamento de um cliente. Com o Acuity, eles podem olhar para a minha agenda, ver quando estou livre e depois se colocar onde for conveniente para eles. Também gosto que os calendários se ajustem aos fusos horários. Isso é útil se você tiver clientes em todo o país e ainda não precisar descobrir as diferenças de horário. O tutorial para o Acuity foi muito informativo e facilitou o uso do programa. A sincronização dos calendários para os grupos também é muito útil, em vez de todo mundo inserir as informações individualmente.

Às vezes, existe algo demais. A acuidade tem tantos recursos que é impressionante. Não há como eu usar todos os recursos, então parece um exagero. Também ficou ainda mais difícil porque não há suporte por telefone. Se eu tivesse um número para ligar, talvez eles pudessem me explicar o que cada um dos recursos faz dessa maneira. O suporte por telefone também seria útil no caso de algo quebrar, provavelmente ao tentar descobrir os diferentes recursos. Com algo tão importante quanto sua programação, você precisa ter soluções quase instantâneas, e a falta de suporte por telefone significa que você precisa esperar para obter uma resposta, o que custa tempo e dinheiro perdidos.

Como eles me conquistaram? Bom programa e serviço rápido.

Serviço de suporte rápido - sem preço!

Poderia gastar um pouco mais de personalização para implementar descrições de tarefas / procedimentos repetitivos, que as empresas executam para seus clientes. ou seja, se o funcionário do posto de gasolina tiver que escrever sobre o que ele fez para cada cliente durante seu turno, seria benéfico para ele ter um campo que ele pode escolher dizendo; encha o tanque de gasolina ou lave o pára-brisa ou faça pompa nos 4 pneus.

O Aguity Scheduling permite que meus negócios funcionem como se eu tivesse uma equipe maior, apesar de ser apenas eu. Isso me devolve muito tempo, para que eu possa me concentrar mais nas necessidades do cliente ou do cliente em relação à logística da minha empresa e como vou dar o próximo passo.

Eu costumava ser um usuário do Calendly, mas mudei para o Aguity Scheduling para obter os recursos e integrações. Sou um grande fã do Zapier, mas quando posso conectar ferramentas diretamente sem criar um Zap, sempre escolherei essa opção. Como também uso o ConvertKit para email marketing e o Zoom para videoconferência, é ótimo que o Acuity Scheduling se integre diretamente a ambos, para que eu possa adicionar leads aos funis e agendar reuniões automaticamente. Como backup, sempre posso vincular o Acuity às ferramentas via Zapier, como conectar o Acuity Scheduling ao Trello, para que todos os meus pedidos de formulário cheguem ao quadro do Trello como um cartão com as informações exibidas exatamente como eu preciso, para que minhas reuniões de zoom possam seja muito mais fácil.

O UX / UI pode ser um pouco demais às vezes, pois as opções de menu são tão diretas e há várias alternâncias se você deseja atualizar as perguntas em vez de atualizar o próprio formulário.

Na busca por um 'bom' software de agendamento, experimentei muitos testes gratuitos e dentre os quais o Acuity se destacou. O Acuity parecia ser o único software que pude encontrar que me permitiu personalizar diferentes tipos de compromisso para minhas necessidades, sem comprometer a facilidade de uso dos meus clientes (por exemplo, simplicidade e facilidade de uso). Consegui personalizar meus lembretes / e-mails de confirmação automatizados E mensagens de texto para cada tipo de compromisso que não estava disponível em todos os softwares (os lembretes de mensagens de texto, pessoalmente, diminuíram bastante 'não comparências'). Os e-mails e lembretes de confirmação também têm um botão de reprogramação, o que ajudou no trabalho de lidar com o reagendamento de e-mails. Outro ponto de venda foi a capacidade de sincronizar o Acuity com o Google Agenda. No lado do usuário, isso me permitiu definir a disponibilidade com base na disponibilidade do meu calendário do google e também ver meu compromisso no calendário do google. Para os clientes, o email de confirmação permitia que eles adicionassem seus compromissos ao calendário do Google. No verão, aqui estão outras razões pelas quais escolhi o Acuity: o agendamento do cliente é asceticamente agradável e super simples, capacidade de criar vários tipos de compromissos diferentes com recursos diferentes (por exemplo, formulários de admissão, disponibilidade, duração, lembretes etc.). Esta revisão é baseada no recurso que eu precisava do Acuity, embora o Acuity tenha outros recursos realmente ótimos que pretendo aproveitar um dia, como Salas e Recursos - excelente aspecto do software.

O truque geral do software é que há uma ligeira curva de aprendizado. Pessoalmente, eu diria que sou bastante experiente em tecnologia e tenho alguma experiência em programação; portanto, o software de agendamento deve ser bastante direto. No entanto, tive alguns problemas ao criar compromissos. Aqui estão alguns exemplos: parece haver algumas maneiras de definir uma configuração específica, como a hora de início do compromisso e a quantidade de clientes que podem agendar o mesmo compromisso - ambos podem ser definidos na disponibilidade do calendário e no tipo de compromisso específico disponibilidade (pergunto qual configuração substitui a outra ??), ainda não descobrimos como ter diferentes tipos de compromisso no mesmo calendário com a mesma disponibilidade que PODE SER agendada ao mesmo tempo sem ser considerada 'reserva em excesso' (resolvida isso, adicionando tipos de compromisso a diferentes calendários do Acuity), os vídeos das páginas de suporte ao cliente pareciam basear-se em uma versão posterior do Acuity, por isso não são muito úteis. Também tenho uma sugestão baseada nos formulários de admissão - os formulários são úteis e um bom recurso, mas seria bom se o formulário incluísse alguma lógica de exibição como outras plataformas de pesquisa. Por exemplo, pergunto aos clientes se eles gostariam de receber uma compensação em dinheiro ou cartão-presente. Se o participante escolher um vale-presente, gostaria que outra pergunta fosse exibida, perguntando se eles gostariam de um vale-presente para amazon ou wawa.

A configuração é rápida e fácil! Também não requer nenhum conhecimento técnico para integrá-lo aos processadores de pagamento ou para voltar e atualizá-lo.

Não há muito do que eu não goste, mas eu gostaria de mais opções para personalizar!

O Acuity é perfeito para organizar minhas sessões de treinamento pessoal 1-2-2. Ele permite que o tempo seja bloqueado antes e / ou depois de uma sessão, bem como vários calendários que eu posso usar para dispositivos móveis e estúdio, com configurações de reserva diferentes para cada um. Os e-mails de lembrete e as mensagens de texto significam que os clientes têm muito mais chances de me avisar se não estiverem participando e, em geral, impedem problemas com pessoas que não comparecem à sessão. O serviço ao cliente é excelente.

Rápido e fácil de adicionar uma reserva do lado comercial e do cliente. Os níveis de preços permitem escolher a melhor opção, o que significa que não há pagamento por recursos desnecessários. Gosto particularmente do fato de ele enviar uma mensagem de texto para os clientes, que você pode personalizar como quiser quando os receber. Também gosto da maneira como sou capaz de adicionar o número de quartos disponíveis em minhas instalações e ele garantirá automaticamente que eles não sejam reservados em excesso, não importa quantos treinadores eu possua no sistema.

Prefiro usar o GoCardless como processador de pagamentos e, como essa não é uma opção, uso um software diferente para pagamentos. A reserva da aula poderia ser melhor; novamente, eu uso um sistema diferente para isso, pois quero adicionar limites de quanto tempo um cliente pode reservar em uma turma e quero que a turma seja exibida no meu iCal, independentemente de alguém estar reservado ou não , o que atualmente não acontece.

Estou gostando muito de usar o Acuity e duvido que possa voltar a não usá-lo.

É a primeira vez que uso qualquer software de agendamento e acho extremamente útil. Permite que eu e minha organização tenha uma presença profissional e é muito fácil e versátil de usar. Até agora, só usei a versão de avaliação gratuita. No entanto, tenho muita sorte em aguardar minha atualização gratuita de 4 meses e tenho certeza de que, assim que tiver conseguido a vantagem, preciso ter uma presença real no mercado, sei que nunca vou olhar para trás e ter Acuity uma parte importante da minha solução comercial do dia a dia. Agradecemos antecipadamente 🙏 Gostaria de ter uma opção para especificar minha indústria, no entanto, como estou no negócio de desenvolvimento pessoal e não consegui achar que precisava usar 'Saúde, bem-estar e boa forma' e teria preferido 'Desenvolvimento pessoal e humano Crescimento'

Não encontrei nada de que não gostei, mas parece haver uma pequena falha no teste gratuito, pois um dos meus clientes reservou uma sessão que apareceu na reserva como outro cliente.

Realmente, este é o melhor software de programação absoluto disponível no mercado. Eu tentei vários deles e sempre volto ao Acuity Scheduling. Ele tem tudo o que você precisa para agendar, atualizar, receber pagamentos, atender virtualmente, etc. Realmente, não há nada de ruim a dizer sobre este software e eu o recomendaria a qualquer um que não os outros.

-Várias integrações

-A navegação demora um pouco para se acostumar, mas depois que você descobre, é fácil manobrar

Se você está procurando um SAAS de agendamento de qualidade que não o decepcione e trabalhe tão duro quanto você. E possui todos os recursos / integrações que você pode precisar. Você não pode dar errado com o Aguity Scheduling.

Por mais de 2 anos, fui coach de uma das empresas SAAS de marketing na Internet que mais crescem e não apoiaram em VC. Eu usei o Aguity Scheduling diariamente. Isso tornou meu trabalho muito mais fácil. Isso me poupou tempo, esforço e no geral me fez mais dinheiro. Quando fui contratado com clientes, estava trabalhando. E quando eu estava trabalhando, estava ganhando dinheiro.

A única coisa que consigo pensar que poderia ser potencialmente problemática e que poderia ser aprimorada é que atualmente não estou ciente de uma maneira de impedir que um cliente seja remarcado.

Minha experiência geral tem sido ótima até agora. Sem grandes queixas.

Eu amo os recursos que ele oferece. Adoro o fato de eu receber uma página na qual posso personalizar e adicionar informações importantes para meus clientes verem antes da reserva. Adoro o fato de me permitir adicionar códigos de cupom para meus clientes usarem e permitir que eu tenha diferentes tipos de depósito para diferentes serviços. Também adoro o fato de ele possuir formulários de entrada e oferecer integração com Instagram e MailChimp, além de permitir que eu personalize a confirmação automática de e-mail. É fácil de usar e torna as coisas muito mais suaves para mim e para os clientes. Eu era um usuário exigente do Setmore, mas com todos os recursos de que precisava e que não estava conseguindo obter, o Acuity os possuía + mais. Estou feliz por ter trocado.

Os ÚNICOS 2 problemas que tenho até agora são o fato de meus clientes não poderem reservar vários serviços de uma só vez. Precisaria criar complementos, o que dificultaria um pouco as coisas para mim e a falta de suporte ao cliente. telefone ou chat ao vivo.

- Agendamento

Eu usei a acuidade em várias empresas, por isso sempre me familiarizei com a facilidade de uso. Eu realmente tenho que dizer que é um software incrível. Eu segui a empresa antes que eles fossem adquiridos pela Squarespace e gostei de poder ligar, mas agora você só podia enviar e-mails, no entanto, eles ainda são rápidos e eficientes em sua resposta. Eu aprecio vocês. Continue com o bom trabalho...

Não é um cpn, mas eu gostaria de ver o software evoluir para algo mais amigável sob demanda, dizer que ele pode lidar com todas as funcionalidades de reserva semelhantes ao que uma empresa como Glamsqaud ou Handy precisaria

Acuidade é ótima! É como tudo o que você precisa aprender a usá-lo e, em seguida, tudo é bom. Ele possui um sistema que é amigável ao usuário somente quando você faz a pesquisa para se educar. Não é um software de arrastar e soltar, mas depois de experimentar alguns diferentes, eu realmente gosto deste.

Eu amo que eu posso receber pagamento com isso. Eu tenho uma loja no meu site e eu queria adicionar alguns serviços, mas não consegui ser pago através da minha loja por causa de e-mails automatizados de outros produtos e acuidade salvos no dia!

sem pessoas com quem conversar online ou por telefone. e que os botões dos e-mails não podem ser excluídos, mesmo que você diga que sim, sempre tenho problemas com isso.

Inicialmente, eu estava muito hesitante em participar devido ao custo. No entanto, com o tempo, percebi o quão bom é o software pelos motivos listados acima. Um deve ter!

- Avaliação gratuita - capacidade de resposta da equipe de suporte

- Custa mais do que Calendamente

Eu absolutamente amo isso. Eu tentei muitos softwares diferentes ao longo dos anos para tentar acomodar minhas necessidades e meus clientes, mas esse é um que eu gosto muito. É tão fácil de usar para mim e para os clientes. Também é muito com preços razoáveis!

Acho esse software o mais fácil de usar para mim e para os clientes. Eu posso. Literalmente, faça qualquer coisa para fazê-lo funcionar para mim. Se não tenho certeza de algo, existe um grupo realmente útil no Facebook que sempre responde em segundos. Minha parte favorita é poder oferecer categorias de serviço e, dentro das categorias peseta, serviços diferentes e complementos personalizáveis, para que cada um dos meus clientes obtenha o serviço que deseja. Também adoro que meu diário on-line seja personalizável para mim. As taxas de reserva são tão fáceis de receber dos clientes, então não há mais desculpas para não comparência.

A única coisa que posso culpar é não poder selecionar mais de um serviço ao fazer a reserva, isso só é possível adicionando o recurso de adição a cada serviço.

Até agora, a experiência tem sido boa. Há muitas funcionalidades e opções - os usuários têm muito controle sobre muitos detalhes.

-O lado do cliente é muito mais atraente do que outras opções de agendamento

-sessões eram um pouco confusas de configurar, mas pode ser apenas o nosso estilo de programação

O atendimento ao cliente é bonito e engraçado, mas no geral o agendador precisa de muito trabalho. Vou aceitar meus 4 meses gratuitos e continuar trabalhando com ele, mas realmente não sei se vou ficar.

O baixo custo e a personalização colorida do portal do paciente.

O próprio agendamento. O tipo de rosto é tão pequeno que você precisa revisá-lo duas vezes, por isso é demorado, selecionar o tempo é tedioso (uma lista suspensa seria muito melhor) e a maneira como a coisa toda lê é muito complicada. Além disso, a opção de bloquear também deve estar lá, para que você clique em um intervalo de tempo e execute a função necessária. A função de bloqueio requer que você inicie do zero, em vez de permitir que você simplesmente selecione um intervalo de tempo, como faz com a programação. Finalmente, o fato de o administrador ser inundado com emails de todas as ações de agendamento, em vez de apenas as ações que o administrador não realizou, é uma perda de tempo e é tudo ou nada.

No geral, isso ajudou meu negócio a crescer e a lucrar e não precisa ter nenhuma equipe de escritório.

Eu absolutamente amo este software, é tão fácil de usar. Os clientes podem agendar qualquer compromisso on-line e eu posso atribuí-lo automaticamente ao técnico de minha escolha, dependendo da escolha. Os clientes podem cancelar e reagendar todos os compromissos por meio de um link enviado a eles via texto e e-mail! Não fica melhor que isso, nem tenho mais recepcionista.

Acho que a interface do usuário e o calendário podem ser um pouco mais modernos. Parece um pouco antigo, antes da Web 2.0

Até agora, estou muito feliz com o Acuity Scheduling. Embora exista um incômodo no sistema de menus, os recursos e o nível de personalização disponível superam isso.

Até agora, há muito o que gostar sobre o Acuity Scheduling. Gosto de poder ter diferentes grupos e tipos de compromissos, que posso personalizar com fotos e texto (incluindo T&C, etc.), bem como personalizar as configurações do calendário para permitir apenas reservas em horários convenientes para mim. Também gosto de ocultar determinados tipos de compromisso, para que sejam visíveis apenas para as pessoas com quem compartilho o link, o que é especialmente útil para sessões únicas ou promocionais. A integração com o meu calendário externo do Google também é um ótimo recurso e algo que faltava em outras ferramentas de agendamento que eu tentei. A opção de receber pagamentos on-line também é um bom recurso, e algo que tenho certeza ajudará a simplificar meu processo de reserva. Também há muitas opções para integração com aplicativos externos, como livros rápidos, facebook, campanha ativa etc. que ainda estou para explorar completamente, mas tenho certeza de que serão úteis para mim e melhorarão a eficiência do meu processo de reserva.

O único problema que tenho é que a interface do usuário pode ser melhorada. Como ainda sou relativamente novo neste software, descobri que quando clico em um link para fazer alterações (por exemplo, 'Disponibilidade') e não é realmente o menu que eu quero, tenho que voltar até a tela inicial para procurar nos respectivos menus para encontrar o que eu quero. Isso se torna irritante se você passar por esse processo várias vezes para encontrar o que procura, e pode ser melhorado adicionando menus suspensos ou, pelo menos, deixando todo o menu de navegação visível em cada seção.

Resolvi configurar compromissos, inscrições em aulas em grupo, gerenciar listas de espera, inscrições de desempenho, inscrições voluntárias, e-mails de confirmação de reuniões precisos, coletar dados de meus clientes quando eles se inscreveram e muito mais!

Depois que começamos a usar essa plataforma para agendar compromissos e aulas para nossa conferência de música, percebi rapidamente que poderia usá-la na outra escola de música em que trabalhei e em minhas reservas de podcast. Quanto mais eu o uso, mais percebo quanto tempo realmente me salvou de ir e voltar por e-mail às pessoas, enviando informações erradas e minha parte favorita é que as pessoas que se inscrevem nas coisas têm o controle de suas reservas para mudar e modificar sem a minha ajuda. Demorou tanto tempo administrativo do meu prato. Honestamente, tem sido uma grande vitória para um pequeno empresário com uma pequena equipe. O agendador de reuniões 1-1 é de longe o melhor e mais fácil que já vi.

A única coisa que eu gostaria que a Acuity tivesse, é uma lista de presenças em grupo que não seja apenas um download de arquivo que eu possa compartilhar com outras pessoas como meus assistentes e estagiários em tempo real sem compartilhar um login com eles. Esse recurso tornaria minha vida ainda melhor. Mas do jeito que está agora, ainda é funcional e totalmente útil para pequenas empresas. A outra característica que eu gostaria que houvesse eram os planos de pagamento para grandes pacotes de programas.

Eu costumava passar tanto tempo conversando para frente e para trás (por telefone, por texto ou e-mails) com clientes tentando encontrar datas / horas que funcionassem para eles ... e eu! As idas e vindas geralmente me levavam a reservar mais clientes por dia do que eu realmente queria e estaria cansado no dia seguinte. Isso fornece aos clientes informações claras sobre quando estou disponível (depois de definir limites de disponibilidade) e não apenas economiza tempo, mas também muita energia! Também é GRANDE que ele esteja vinculado ao meu calendário do Google, para que minha vida pessoal e profissional seja organizada em um só lugar e não tenho o pânico de ter feito uma reserva dupla!

A versatilidade e as opções para personalizar minha agenda são muito úteis - desde comprimentos variáveis ​​de tempo até diferentes tipos de compromissos; disponibilidade diferente para diferentes tipos de compromisso; definir buffers de tempo antes e depois de tipos específicos de compromissos; definir locais diferentes para diferentes tipos de compromissos; oferecer clareza quanto ao preço do compromisso (especialmente quando eles variam de acordo com o tipo; e definir limites para o número de compromissos por dia e / ou a quantidade de tempo de trabalho gasto por dia é simplesmente incrível! os clientes podem agendar diretamente, economizando muito tempo e energia e facilitando a execução do final da minha prática.Estou literalmente economizando horas por semana!

Nada! Realmente tem sido uma ferramenta muito útil para organizar minha prática e manter meu tempo focado no trabalho do cliente, em vez de agendar conversas ...

O produto é ótimo. O serviço ao cliente é terrível.

É amigável e fácil de usar. Meus clientes mencionaram que gostam da facilidade do software ao agendar.

Você nunca poderá falar com um representante de atendimento ao cliente. Sempre. Eles desejam que você envie um e-mail e marque um compromisso para que alguém lhe envie um e-mail e discuta seu problema por e-mail. Levará uma eternidade e, quando você é proprietário de uma pequena empresa, é muito frustrante não poder conversar com alguém e lidar com um problema muito rapidamente e resolvê-lo. Em vez disso, levará vários dias e, como você simplesmente não tem tempo para ficar sentado no computador o dia todo, seguirá em frente e nunca resolverá os problemas. Eles dizem que não oferecem suporte por telefone. Para mim, isso é um atendimento ao cliente muito ruim. Além disso, é muito frustrante quando você está pagando à empresa há mais de cinco anos e eles nem conseguem a cortesia de ter um ser humano ligando para você. Além disso, se você tiver diferentes tipos de compromissos, estará oferecendo. Você não poderá permitir apenas que um determinado compromisso seja agendado apenas ao lado de outro compromisso já agendado. Portanto, isso deixará você com grandes janelas vazias de tempo entre os compromissos. Se você deseja permitir apenas que os clientes agendem ao lado de compromissos já marcados, você pode fazer isso. Mas isso é apenas uma conveniência, se todos os seus compromissos tiverem o mesmo tipo e duração. Se você tiver sessões de 30, 60 e 90 minutos, isso não será útil para você. É muito frustrante e afeta negativamente meus negócios toda semana. Novamente, você não poderá conversar com ninguém para resolver o problema.

Estou usando o Acuity há algum tempo e devo dizer que estou apaixonado por este software. Para ser completamente honesto, tentei procurar alternativas mais baratas ou gratuitas e sempre acabei voltando ao Acuity.

- Fácil de usar

- A incorporação no site não é perfeita. Você pode fazer isso, mas não pode personalizar muitas coisas (pelo menos no meu plano).

Alguns de meus clientes acharam bastante difícil de usar; no entanto, isso geralmente é para alunos mais velhos, então eu acho que eles podem não ser muito bons com a tecnologia em geral.

Isso economiza seu tempo de contato com os alunos no que diz respeito à criação de aulas, pagamentos e compromissos

Tem tantas coisas que você pode fazer, algumas que eu não preciso e outras que eu poderia usar se soubesse delas, que seria uma saudação se eu pudesse falar com alguém no telefone para explicar o que eu precisava e então ser mostrado como fazê-lo.

Na Apex Investing, usamos o Acuity para reservar em nossa sessão de configuração remota, que foi previamente agendada manualmente. Em vez de ter que equilibrar os vários fusos horários / disponibilidade, agora tudo é muito mais suave e podemos concluir mais configurações do que antes, mesmo enviando um e-mail com o link de agendamento assim que nossos clientes também tiverem adquirido a configuração!

Eu amo o quão expansivo e personalizável esse software é. Existem tantos recursos que eu nunca pensei em usar / precisar que os mentores da Acuity incorporassem. Ser capaz de personalizar suas ofertas, receber pagamentos e enviar e-mails automáticos tornam esse sistema abrangente!

Essa é honestamente uma pergunta difícil, mas eu diria como pode ser um pouco impressionante começar com tantos recursos. Mas depois de entender tudo, você pode ver o valor de ter muitas maneiras de abordar suas necessidades de agendamento.

Eu amo quanta funcionalidade o Acuity tem. Não importa que tipo de negócio você tenha, é realmente o melhor. Tenho dois negócios, como massoterapeuta e designer, e assim posso criar formulários de admissão ou mesmo um formulário rápido para reunir um pouco de informação ou entender qual será o foco de cada sessão / projeto. Gosto da opção de pagamento usando o PayPal e gosto muito que o aplicativo me atualize instantaneamente e por e-mail quando alguém faz uma reserva ou qualquer alteração de compromisso. Os lembretes de compromisso para os clientes também são um ótimo recurso.

Nada realmente. Para ser sincero, atende perfeitamente às minhas necessidades.

Veja acima. Agora tenho mais confiança na inscrição que farei. Eu geralmente sou o cara estratégico, não o implementador. Portanto, ao fazer estratégias com as pessoas no futuro, devo ter oportunidades para recomendar a Acuity.

As pessoas podem ver muitas vezes que estou disponível para encontrá-las. Estou atualizando minha própria planilha do Excel, que faz isso, mas não permite que alguém marque uma reunião. Calendamente exige que o cliente procure pequenas oportunidades alternativas de reunião; isso não foi útil para mim.

Às vezes, falhava ao salvar as alterações. Seu sistema me pegou algumas vezes, mas não outras. Não sei por que.

Realmente fantástico. A única razão pela qual fiz uma pausa no Acuity é porque eu mesmo estava entre empresas diferentes. Sendo um profissional de vendas diretas, a Acuity fez um ótimo trabalho atendendo minhas necessidades. Eles também têm uma personalidade engraçada na maneira como se comunicam com você por meio do software, que é realmente refrescante. Para deixar claro, essa comunicação divertidamente divertida é apenas para você, não para seus clientes. Eles mantêm isso profissional.

Você pode definir uma variedade de tipos de compromissos. Francamente, não existe uma função crítica de reserva de compromisso que não esteja disponível. Se você precisa de cinco horários diferentes, para bloquear o horário ou até mesmo se parecer um pouco mais ocupado do que realmente é, todos esses são recursos apreciados, especialmente para uma startup. Estar em uma indústria centrada em compromissos, a Acuity realmente faz tudo, e ao melhor preço. Eu sei porque tentei vários outros serviços de software de agendamento de consultas.

O único problema real que já tive com o Acuity é que meu logotipo na página de agendamento está sobrepondo-se um pouco à borda da janela de agendamento. Não tenho certeza se esse foi o meu próprio erro, mas mesmo assim é pequeno e não tira nada do que o Acuity faz por mim.

Muito positivo. Definitivamente, uma boa opção para empresas digitais menores e outras empresas baseadas em serviços. Além disso, eles têm uma API aberta que se conecta ao Zapier, tão fácil de integrar com praticamente qualquer outra coisa que você possa precisar.

As 2 coisas que eu mais gosto neste software é que ele já possui muitas integrações nativas pré-construídas no sistema. Por exemplo, usamos muito o Zoom para nossos compromissos e levamos apenas alguns minutos para configurar. Em segundo lugar, gosto de como você pode configurar diferentes categorias de agendas com apenas um e-mail e agenda por pessoa.

A única coisa que eu gostaria que eles incluíssem é uma opção diferente de agendamento de fuso horário com o menor plano de equipe / Descobrimos que da maneira mais difícil, estamos adicionando mais pessoas à nossa equipe para que isso não seja muito grande, mas seria legais.

Minha experiência geral foi ótima. O Acuity me permite gerenciar chamadas sem esforço e também posso adicionar anotações quando necessário. É definitivamente uma das minhas ferramentas de negócios obrigatórias para qualquer empresário.

Gosto de poder enviar facilmente um link para aqueles com quem quero agendar uma ligação, sem a alternância. Também há e-mails de confirmação e lembrete que saem para que eu não precise me preocupar em garantir que alguém apareça. Além disso, posso aceitar pagamentos por experiências pagas versus não pagas. Ah, e o aplicativo facilita verificar e ver quais compromissos estão chegando.

Eu gostaria que o calendário tivesse uma aparência mais atualizada. Não é horrível, mas poderia ser mais moderno, especialmente porque eles foram recentemente adquiridos ou em parceria com a Squarespace.

A Acuity me devolveu tanto tempo que não preciso mais me comunicar com os clientes por telefone, email, texto, mensagem na Web, mensagem no Facebook sobre as classes que desapareceram.

Finalmente encontrei uma plataforma de software de reserva e associação que posso integrar no meu site sem o estresse adicional de aulas desaparecendo da programação ou cancelamento de associações sem um email do fornecedor de software. Posso criar aulas em grupo, eventos, sessões privadas, oferecendo aos meus alunos a escolha de associações, passes de aula, vales-presente e códigos de desconto.

É um pouco complicado, talvez algumas opções demais, mas as pessoas gostam de personalização, então meus contras talvez sejam seus profissionais 😊

O Acuity me economiza dinheiro enquanto lida com todas as minhas necessidades de agendamento (sessão) com uma solução fácil para mim e meus clientes.

O aplicativo é seriamente conveniente; fácil e suave de usar.

Pode ser apenas eu, mas parece um pouco complicado excluir compromissos individuais, mas tentei apenas o aplicativo e acho que você pode precisar usar uma área de trabalho para excluir.

Eu estaria perdido sem este programa. É exatamente o que um programa de agendamento deve ser e não tentar adicionar coisas que ele NÃO PRECISA.

Uso este programa há anos e nunca me falhou. Mesmo quando eu tive um problema, ele foi resolvido imediatamente. Ele tem todos os recursos de que eu preciso, pois tenho vários fluxos de receita em meus negócios e satisfaz as necessidades de agendamento para todos eles ... desde o treinamento até as sessões de estratégia de design do site e o treinamento.

Não há nada que eu não goste neste programa, embora eu deseje que, às vezes, não precise usar outro aplicativo de terceiros para integrar.

A Acuity está fornecendo um software avançado de múltiplas configurações para uma empresa que executa vários serviços. Mudar para o Acuity economizará tempo e dinheiro!

É limpo e simples. Ansioso para fazer a transição para o uso deste programa pago e colocá-lo em funcionamento em nosso site.

Problemas para descobrir qual a melhor maneira de vinculá-lo ao nosso software de contabilidade, para que possamos usar nossa opção de pagamento bancário em vez da opção de cartão de crédito.

Até agora, minha experiência tem sido boa. Quando consegui descobrir a navegação do sistema, estava bem.

Gosto de poder enviar links para cada tipo de compromisso individual para minha empresa. Também gosto da conveniência de pagar antecipadamente meus clientes antes de receber notificações de uma solicitação de compromisso.

Demora um pouco para você entender completamente como tudo funciona, mas depois disso, você poderá ver os benefícios e o valor no serviço pago.

No geral, os benefícios são absolutamente enormes. Naturalmente, não sou a pessoa mais organizada e também acho exaustivo fazer tudo com agendamento e ligações intermináveis. O Acuity retira tudo isso da ocasião e imediatamente me informa no meu telefone se houver uma reserva. Ele se integra a tantas outras programações que eu preciso usar para administrar um negócio de sucesso. Eu sou bastante novo no Acuity, mas depois de pesquisar o Acuity, é um item obrigatório para mim. Estou totalmente empolgado com quanto tempo posso economizar e amar o profissionalismo e a experiência perfeita do usuário para o cliente

Recentemente, comecei a usar os funis de clique para ajudar a divulgar minha fotografia. Eu também tenho outro negócio como Life Coach, então eu precisava de algo poderoso e amigável para gerenciar todos os compromissos. Eu originalmente havia tentado Calendly, mas me senti frustrado com algumas de suas limitações. Também acabei de mudar a marca em um site Wix premium e adoro a maneira como você pode incorporar o Acuity no meu site. Depois de configurá-lo, você poderá usufruir de alguns recursos fantásticos para economizar tempo, onde não há problemas com os clientes no telefone e muitas outras automações que são enormes temporizadores. Eu absolutamente amo a maneira como a Acuity trabalha com você para ajudar um negócio emergente a bloquear períodos de tempo à medida que você cria sua clientela. Isso faz você parecer mais ocupado do que você é e os clientes em potencial pensam que você está ocupado e em demanda.

Inicialmente, foi uma curva de aprendizado para mim configurar, mas começa a fazer sentido rapidamente. Eu tinha uma configuração bastante detalhada, incluindo todos os meus serviços diferentes e também certificando-me de incorporar meus termos e condições que precisavam ser marcados antes da reserva. Também tem preços razoáveis ​​pelo que oferece, mas irritantemente nosso dólar australiano é tão fraco no momento que eu não poderia pagar um ano adiantado e economizar. Pelo menos essa opção está disponível à medida que sua empresa cresce.

Uma das razões pelas quais eu tentei o Acuity é porque eu queria ter liberdade e flexibilidade em termos de agendamento de meus compromissos. Por causa do Acuity, não me vejo mais constantemente vinculado ao meu telefone, verificando as solicitações de compromisso nos meus vários aplicativos de mensagens. Isso economiza tempo, é mais eficiente e, por causa disso, também posso ter férias mais imersivas e relaxantes e fins de semana.

Tenho testado vários softwares de agendamento para o meu negócio de bem-estar e encontrei a facilidade e a flexibilidade que procurava no Acuity. Estou familiarizado com o Acuity por causa da experiência que me proporcionou quando me inscrevi em workshops pelo Acuity Scheduling. Agora que preciso de um software de agendamento para o meu próprio negócio, tentei configurar outros calendários como Calend.ly ou 10to8. Para mim, o Acuity era o mais acessível e também é altamente personalizável. Tem a flexibilidade de que preciso como profissional de bem-estar que realiza consultas pessoais e remotas, além de sessões individuais e em grupo. Você pode inserir facilmente as ofertas, termos / políticas e os buffers de agendamento necessários entre os compromissos por meio dele. É muito fácil personalizar e compreendo que seus planos sejam flexíveis: eu posso atualizar ou fazer o downgrade a qualquer momento. É fácil para os olhos e os preços também não são tão ruins.

Para quem não é muito técnico, a configuração pode parecer avassaladora a princípio. Mas dê tempo e você entenderá. Os elementos são fáceis de editar.

Estou gerenciando meu tempo para vários grupos de necessidades e a Acuity está me permitindo fazer isso tudo em um só lugar. Posso gerenciar minhas necessidades pessoais, minhas necessidades de coaching de vida e minhas organizações sem fins lucrativos, tudo em um só lugar e ainda manter meu cabelo (porque não o puxei para fora tentando me manter à tona). Estou ansioso para continuar usando o software, pois ele tem espaço para eu expandir e lidar com outras necessidades que prevejo no futuro. Para mim, o Acuity é um ótimo balcão único para gerenciar e conectar pessoas aos serviços prestados.

Eu mudei de Calendly porque estava fazendo as pessoas marcarem consultas no último minuto e de volta para trás. Eu realmente aprecio que o Acuity tenha funcionalidade para explicar minhas preferências nas duas situações.

Fiquei um pouco confuso com a configuração dos meus calendários. Foram necessárias algumas pesquisas para descobrir como combinar todos os meus compromissos em um calendário. No fim das contas, descobri e ainda amo minha conta.

O problema que tive foi agendar compromissos e gerenciar o agendamento. Isso consolida tudo e até envia mensagens de texto e e-mails para minimizar a não comparência. Também há uma taxa de não comparência que eu realmente gosto, que ajuda com o mesmo problema.

A acuidade se destaca nas pequenas coisas. Gosto muito dos pequenos recursos, como o botão "texto" no aplicativo, que permite enviar um texto sem precisar copiar e colar o número de telefone.

Preciso de links de agendamento para vários locais diferentes e preciso recriar tipos de eventos para cada local e tenho uma lista de quase 100 tipos de eventos para que fique confuso.

Fantástico. Eu até indico a Acuity para meus clientes de consultoria usarem. Eles estão sempre apreensivos em tentar, mas uma vez que usam o software um pouco, eles ficam realmente com a idéia das atualizações e de todos os recursos. Funciona REALMENTE bem para empresas com vários vendedores e pode realizar eventos alternativos com base nas prioridades. Muito mais avançado do que algumas das outras opções disponíveis.

Meus clientes estão em movimento o tempo todo. Eles não têm tempo para vários e-mails e mensagens de texto para encontrar horários comuns para agendamento. Eu ofereço a eles duas vezes e faço o link para ver meu calendário inteiro e eles adoram esse recurso. Isso me faz parecer super inovadora e economiza MUITO TEMPO !!!

Quando não comecei a usar o Acuity, não percebi que poderia aceitar pagamentos através das reservas, o que teria sido útil como fluxo de receita e uma etapa ignorada. Mas isso foi principalmente minha culpa no lado da configuração.

Gosto do sistema, fui atrás dele depois que alguém da minha rede de empresários recomendou. Também usei o Calendly por um tempo e continuo indo e voltando para ver como funciona. Embora eu prefira o Acuity, pude começar com a versão gratuita para realmente ver como isso funciona, sem ser forçado a julgamento, o que pode ser confuso depois que você termina e parte da configuração é bloqueada. Acho mais fácil de usar, com algumas coisas um pouco complicadas.

Definitivamente, a parte favorita é quando recebo um e-mail informando que o agendamento está marcado e posso clicar em "adicionar ao calendário do google" e, ao fazê-lo, torná-lo um compromisso do Zoom (enquanto o faço no laptop). Estou na versão gratuita, até o momento, não tendo clientes suficientes e a primeira opção paga ainda parece bastante cara para alguém olhando.

re: versão gratuita, não tenho certeza de como varia nos pagos. Eu lutei para criar uma série de compromissos (durante um programa de 12 semanas que ofereço aos clientes) quando necessário para adicionar compromissos repetidos e algumas datas fora do cronograma. Gostaria que, ao optar por adicionar algumas das datas regulares da minha agenda, pudesse automaticamente disponibilizar esse horário. Como até agora criei um conjunto de compromissos, alguns mostrados em vermelho como não disponíveis na minha agenda, tive que cancelar o agendamento para criar disponibilidade para poder voltar novamente e começar a criar outro compromisso. Espero que, de alguma forma, faça sentido como difícil de explicar exatamente.

No geral, tudo é fácil de usar e, como tenho mais de 10 serviços que ofereço, pensei que seria uma questão de tentar organizar todos os meus serviços, mas o recurso de categoria cuida de tudo isso! Fiquei feliz em encontrar esse recurso aqui. Também gosto que o site o encaminhe para outros aplicativos que o ajudam ainda mais quando se trata de criar um sistema de recompensas e oferecem muitas outras idéias e dicas sobre como expandir ainda mais seus negócios. O que ajuda muito e é apreciado por indivíduos como eu, que estão apenas começando e aprendendo à medida que avançamos!

Ser capaz de postar fotografias dos serviços oferecidos é uma vantagem para mim, porque faço muitas coisas diferentes e as fotos dão aos clientes uma boa idéia do que estão reservando.

A única coisa que eu não gostei foi tentar editar a aparência do meu site de reservas. Tive dificuldade em definir certas coisas como "Negrito" ou "Itálico" porque não estava me mostrando uma prévia de se as palavras estavam ou não fazendo o que eu queria que elas fizessem antes de concluir a edição.

Eu tive essa ideia de criar minha empresa há anos, agora que estou pressionando todos os botões e ativando-a - a Acuity me deu acesso a modelos que tornam minhas idéias não apenas possíveis, mas também MUITO MAIS eficientes. Por exemplo, eu sabia que haveria uma maneira de criar classes vinculadas por semanas consecutivas - mas eu não sabia que seria tão fácil configurá-las. Obrigado, Acuity!

Encontrei o Acuity pelo boca a boca - outros o estavam usando como uma integração com o MailChimp - estou muito satisfeito com a seção de ajuda robusta e com os guias passo a passo oferecidos. Embora ainda seja um novato, o design direto e as instruções fáceis de seguir me fazem sentir que fiz uma boa escolha e que as pessoas que fazem a Acuity parecem saber que nós, pequenos empresários, temos o suficiente em nossas mãos, facilitando a simplificação o maior número possível de fluxos de trabalho, sem economizar no design, é uma grande vantagem.

Isso não é um slam, mas é um pouco como toda vez que você abre o Safari e é assim - VOCÊ QUER QUE ESTE É O SEU PADRÃO? - não, safari, eu não. mas estou usando SquareSpace, MailChimp e Acuity - e gostaria de poder clicar em um botão e simplesmente não ver todas as opções concorrentes com o que já estou usando? Comprometi-me com o CRM em outro lugar e gostaria de escondê-lo no Acuity - isso não é realmente contra o Acuity, já que literalmente todo site faz isso ....

Adoramos a Acuidade e não podemos ver nunca se afastando dela. Ele não apenas gerencia nossa reserva e sincroniza com o Google Agenda, mas também se integra ao nosso CRM Pipedrive. Usamos tanto no computador quanto no aplicativo móvel enquanto estamos fora do estúdio com clientes, o que tornou a reserva incrivelmente fácil e não é mais uma frustração.

Adoramos a capacidade de os clientes agendarem a si mesmos e, assim que tivermos tudo resolvido com a forma de configurar logicamente nossa programação para dar conta de como nossos negócios funcionam, ele resolveu muitos problemas e problemas de saber quando agendar um cliente.

Se você nunca trabalhou com um software de agendamento antes, há uma curva de aprendizado. Usamos o Acuity por mais de 9 meses antes de descobrir como realmente utilizar essa ferramenta para maximizar nossa programação de estúdio. Concedido, a ajuda e o suporte que a Acuity oferece são incríveis, mas costumo fazer a maioria das coisas até ficar preso. Ao procurar ajuda e suporte quando você fica paralisado, a única pequena frustração é facilmente mitigada e desaparece rapidamente.

Substituí literariamente um assistente virtual de US $ 1000 / mês por este software sem perder tempo. Agora, eu gerencio a agenda e o faturamento com a Acuity em cerca de uma hora por mês.

Fácil de usar; excelente serviço e suporte. Sempre que tenho dúvidas, recebo respostas incrivelmente rápidas e sempre uma idéia adicional, solução alternativa ou recurso adicional para ajudar a tornar minha experiência ainda melhor. A equipe parece realmente gostar muito de trabalhar para a Acuity e entre si. Impressionante!

Que não posso separar meus clientes ativos dos meus clientes inativos. Vamos Acuity, este parece ser um recurso de classificação fácil de adicionar! ;)

Excelente! O Atendimento ao Cliente é rápido em responder, e é muito divertido interagir com eles. Tutoriais são realmente úteis. E o produto, por si só, é indispensável para liberar meu tempo no lado administrativo, além de super útil para meus clientes.

Tantas coisas para gostar, é difícil reduzi-lo a apenas um. Que tal uma ligação de mão dupla: os lembretes por e-mail e os links de programação diretos personalizáveis. Primeiro os lembretes por email. Esses lembretes personalizáveis ​​são uma economia de saúde para mim, meus clientes e meus negócios. Especialmente para aulas de piano no verão, nas quais as aulas são agendadas de forma “ala crate”, para que a cada semana o dia e a hora das aulas mudem. Com um lembrete de aula enviado por e-mail com 24 horas de antecedência, eu tenho quase zero comparecimentos no meu estúdio, o que é bastante notável com a constante mudança de horário das aulas de piano no verão.

É um pouco desconcertante o porquê desse recurso não estar disponível, com todas as outras grandes coisas que o Acuity faz. Mas quando um cliente solicita uma lista de todos os compromissos futuros, posso apenas capturar a tela da lista. Não há relatório que eu possa executar ou pdf para imprimir ou algo simples assim. Certamente posso criar uma lista de todos os compromissos de um cliente em particular (passado e futuro), mas não há uma maneira fácil (com aparência profissional) de enviar essa lista para o cliente.

Minha experiência ao longo dos anos tem sido excelente. Sempre que tenho dúvidas sobre como usar várias ferramentas, recebo respostas muito amigáveis ​​e muito rápidas.

Adoro a flexibilidade que oferece. Posso agendar aulas e compromissos individuais, ter calendários separados para cada tipo, se quiser, ter lembretes automáticos e muito mais. O preço é fantástico, especialmente quando o comparo com o software de estúdio de fitness / ioga habitual.

Acho que a única coisa de que não gosto é que não há aplicativo para clientes.

Utilizo o Acuity há vários anos (3+) e continuo usando-o para agendar reuniões de consultoria, sessões de estratégia, reuniões com clientes, etc. Seria muito mais difícil administrar meus negócios sem o Acuity. Certamente, existem outras ferramentas, mas nenhuma delas se compara ao Acuity no fácil de usar e no conjunto de recursos. Eu poderia ter conseguido um contrato vitalício de US $ 50 para um de seus concorrentes recentemente e economizar centenas / milhares de dólares nos próximos anos, mas tinha uma interface do usuário terrível e não valia a pena. Continue pagando Acuity mensalmente, vale a pena.

Tem tudo o que você precisa para agendar. Ele se integra perfeitamente ao meu Google Agenda e, portanto, extrai minha disponibilidade do calendário e atualiza o calendário com compromissos quando eles são agendados. Torna minha vida extremamente fácil. Além disso, envia lembretes às pessoas - e-mail e SMS - para garantir que elas apareçam na reunião. Tenho várias agendas para várias coisas, todas funcionam bem em conjunto com o meu Google Agenda. A página de agendamento que os usuários veem para marcar uma consulta é de longe a melhor disponível. É fácil de usar e entender o que está acontecendo. Não gosto de agendar reuniões com outras pessoas que usam outras ferramentas de agendamento, de maneira complicada.

A única coisa que achei interessante e que ainda não vi foi a capacidade de especificar uma série de compromissos disponíveis por semana. Portanto, tenho tempo disponível das 10h às 5h de segunda a sexta, para que qualquer pessoa possa marcar uma consulta. Mas eu gostaria de limitar as reservas para 10 compromissos por semana, independentemente do dia / horário em que elas sejam reservadas. Portanto, após a reserva do 10º compromisso, a semana inteira fica indisponível. Fora isso, tudo funciona muito bem.

Somos uma pequena prática de consultoria e trabalhamos com a Acuity há alguns anos, antes de experimentarmos o Supersaas etc., mas nada chegou perto dessa solução. Ele literalmente transformou o nosso negócio - antes que houvesse muitas conversas telefônicas e SMS, etc., e o agendamento e o cancelamento com caneta e papel tinham uma cascata de problemas. Somos muito gratos à Acuity - que eliminou a dor do agendamento - e, como temos uma secretária 24 horas por dia, 7 dias por semana, conseguimos nos concentrar em nossos negócios, nacional e internacionalmente. O plano gratuito é ótimo (por favor, nunca tire isso !!!) - os clientes são muito gratos com os recursos e a facilidade de reserva. Por favor, mantenha o bom trabalho.

Altamente personalizável e também podemos ter um melhor controle sobre os intervalos de tempo alocados, bloqueando dias e horários, as formas de admissão ajudam bastante, muita flexibilidade incorporada, atualizações constantes de novos recursos e também evoluindo e melhorando constantemente. Muitas ferramentas para integrar-se ao nosso site e opções para diferentes calendários, intervalos de tempo do buffer, capacidade de oferecer mais composições aos clientes, Gerenciamento de Cliente Decente. Fusos horários Ca Ca etc

(Para a Índia) - Barreira de preço (convertendo para nossa moeda), não podendo integrar pagamentos para empresas indianas. Poderia ter um gerenciamento de clientes melhor - como painéis, atribuindo clientes a grupos, negócios ou tempo gasto por cliente ou com base no tipo de compromissos etc. (algo como Toggl). O suporte multilíngue para alguns idiomas indianos básicos nos ajudaria mais.

No geral, estou cerca de 75% satisfeito com a acuidade até agora e continuarei procurando maneiras melhores de aprimorar meus negócios! (a propósito) ainda estou tentando encontrar alertas de texto para novos compromissos. para que eu possa ser notificado quando alguém reservar.

o que me levou à acuidade foi a flexibilidade na visão do cliente. ser capaz de categorizar e organizar serviços foi extremamente importante para mim! Além disso, a simplicidade da visão do cliente facilita muito a escolha rápida do que eles querem e a programação mais rápida.

duas coisas que realmente não gostei em acuidade. # 1: sem atendimento ao cliente: enviei um e-mail ao atendimento ao cliente sobre o quão confusa é a tela do administrador (configuração). (eu acho que você está tentando atualizar a interface, ainda é horrível para qualquer uma das visões que eu uso) o representante me enviou de volta e a acuidade declarada (em poucas palavras) não é para todas as empresas, então você pode cancelar antes do julgamento. como este é o meu negócio e os meus clientes! e eu não posso pagar

Nossa equipe de vendas melhorou imediatamente sua produtividade e melhoramos a taxa com a qual nos envolvemos com sucesso com os clientes que visitaram nosso site. Não posso pedir mais do que isso.

A profundidade dos recursos inteligentes e pouco específicos do nicho pelo preço pago é um excelente valor, e a forte integração com uma ampla variedade de serviços diferentes que usamos (G Suite, GoToMeeting, Google Analytics etc.) é bastante surpreendente.

Para o registro, eu realmente gosto do Acuity Scheduler - e, embora o atendimento ao cliente seja apenas durante a semana, o custo / valor torna compreensível o porquê disso, e honestamente - nunca foi um problema esperar para ouvir alguém até segunda-feira . Eu tenho usado no nosso estúdio no ano passado. Começou do zero com muito pouco capital para abrir nossas portas, e a Acuity tornou possível estar no século 21 e manter nossa programação clara e concisa.

Se você é um pequeno negócio novo, não pode errar com o Acuity Scheduler! É fácil começar, agendar compromissos, fazer vales-presente, adicionar descontos, conectá-lo a aplicativos como Quickbooks, MailChimp, Constant Contact - e muitos outros. Se você trabalha bem-estar, ESTE é o único agendador de pequenas empresas de baixo custo que oferece conformidade com HIPPA! Nossos clientes gostam da visualização do site, ferramentas de intigração e marcadores de SEO para sites - está tudo lá!

Haverá problemas com todos os programas - mas ter um pequeno estúdio que compartilhamos, seria bom ver uma lista de espera para os clientes quando estivermos totalmente lotados. Eu precisava de um programa compatível com HIPPA - e foi por isso que fui com o Acuity - mas os formulários são robustos e difíceis de gerenciar. Os clientes não gostam da maneira como lêem - e eu sei que são longos - mas a acuidade os faz parecer ainda mais longos - o que equivale a pessoas que fazem apenas metade das formas de ingestão de saúde. Além disso, eles limitam o quanto você pode colocar em uma seção. Seria bom expandir uma seção, torná-la um pouco mais demorada para ler, mas uma simples pergunta sim ou não no final para tornar o documento menos demorado. É difícil fazer uma alteração em um instrutor se eles tiverem um substituto para ensinar a turma - embora isso não ocorra com tanta frequência, anexar o instrutor adequado à turma no último minuto seria um grande benefício para que os alunos os participantes sabem quem está ensinando sem precisar reescrever a programação e remarcar os clientes na classe alterada. Melhor integração com nosso sistema de contabilidade - embora ele seja transferido com bastante facilidade - dicas de diferenciação, o uso de passes (o Acuity usa 'códigos' para passes) mostrando os descontos como itens de linha seria extremamente útil.

Fui contratado para fornecer aulas gratuitas de tecnologia / ajuda ao público por meio de minhas bibliotecas públicas. Eu precisava de algo em que pudesse agendar a mim e aos outros entre vários locais com facilidade e de uma maneira que pudesse ver quem eu tenho quando. Tradicionalmente, eles usavam folhas e calendários de inscrição em papel e talvez um calendário digital pessoal ou algo assim, mas nada extravagante e totalmente manual. Como técnico, odiei essa ideia e decidi procurar um site que pudesse me ajudar a automatizar o processo de inscrição. Inicialmente, tentei o Google Forms para obter respostas em massa como "qual é o seu nome" e "com o que você quer ajuda técnica" e "quando quer reservar seu horário" e tudo bem, mas o Google não possui agendamento incorporado e eu precisava usar complementos de terceiros que tivessem acesso total ao meu google drive e mesmo assim não funcionasse muito bem, era uma dor para mim, o cliente e a equipe da biblioteca que precisavam ser capaz de confirmar compromissos. Então, procurei sites que fizessem um trabalho melhor e encontrei alguns, escolhi alguns que pareciam bons (muitos obviamente não estavam indo para o que eu queria / precisava) e me inscrevi em 4 ou 5 sites. Achei que encontrei um que era ótimo, estava usando-o por um curto período de tempo, mas continuava enfrentando problemas e o suporte não era ótimo. Decidi começar a testar minha segunda escolha, AS, e a princípio parecia um pouco fácil, mas depois encontrei algumas opções extras e percebi como elas tinham a configuração do site e, a partir daí, foi bom. Sou bastante exigente e exigente às vezes, mesmo quando eu sei que há algo que um sistema não pode ou não fará, ainda perguntarei à equipe de suporte se podemos fazê-lo e solicitamos soluções alternativas, etc. algo semelhante, em parte para que eles saibam que é algo que as pessoas querem. O suporte aqui é ótimo (a menos que você trabalhe nos fins de semana, essa é a única razão pela qual removi uma estrela), mesmo que sejam apenas por e-mail (novamente, como técnico, não me importo), eles respondem rapidamente. É uma equipe pequena, mas mais de 50% da equipe é de atendimento ao cliente com base no site deles. Disseram-me que as duas principais contas pagas também recebem suporte por bate-papo ao vivo, mas novamente apenas no fim de semana. Não preciso aceitar pagamento, mas novamente precisei de vários "calendários" para cada local. No entanto, existe outra maneira de evitar que algumas coisas sejam compartilhadas, o que, no meu caso, não é um problema em tudo, então eu era capaz de fazer tudo de graça. Percebo que é MUITO útil no nível comercial com uma conta paga. Obrigado.

Que eu posso fazer quase tudo de graça. Também é fácil de usar. E a equipe é muito simpática e prestativa. E eles têm promoções decentes de vez em quando (como escrever uma resenha honesta).

Sem suporte de fim de semana.

Olá, sou Kayli Howard, agradeço esta oportunidade! Eu amo o sistema que foi configurado através do agendamento de acuidade. Eu sou um cosmetologista milenar, então estou procurando iniciar uma base de clientes on-line. Este site forneceu um sistema incrível e fácil de usar para me ajudar a chegar lá. Especialmente com os recursos voltados para confirmações de compromisso e depósitos diretos! Sou capaz de eliminar o estresse dos meus clientes porque eles podem acessar facilmente minha agenda, preços e marcar uma consulta em poucos minutos! Eu estou apaixonado! O Aguity Scheduling forneceu recursos que eu não pensaria sozinho ou que precisava. Como perguntas no formulário de admissão, desta maneira eu sou capaz de me alinhar com as necessidades dos meus clientes antes que eles se sentem na minha cadeira e isso é um ótimo atendimento ao cliente! Sou capaz de me conectar à minha base de clientes através do seu sistema sem precisar complicar nossas agendas diárias. Porque eu sei o quanto isso pode ser um aborrecimento também para pegar seu cabeleireiro ocupado. Obrigado Acuity Scheduling, vou compartilhar sua empresa com meu colega cosmetologista!

O que eu mais amo nesse software é o recurso de depósito direto. Como cosmetologista, é bem conhecido em nossa indústria que os clientes marcam uma consulta, mas nunca a marcam. Pode haver algumas exceções de clientes que entrarão em contato com o cabeleireiro para cancelar ou reservar novamente, mas 80% não se incomodam. Como cosmetologista, desejamos uma maneira melhor de controlar nossos compromissos e não permitir que os clientes preencham um espaço para o qual não desejam aparecer. Com o recurso de depósito direto, nossos clientes têm uma probabilidade 90% maior de comparecer à sua consulta porque já depositaram dinheiro. Agora é assim que se constrói uma clientela!

O que eu menos gosto, e posso estar errado, é a incapacidade de publicar nosso melhor trabalho no agendamento. Talvez esse seja um recurso disponível que ainda não encontrei (porque você oferece demais!).

Uso o Acuity para todas as minhas necessidades de agendamento com os clientes. Pelo que pesquisei, o Acuity é o melhor programa de gerenciamento de compromissos com tudo incluído e possui amplos recursos e integrações, incluindo outros softwares de compromisso. Você pode ter uma configuração básica e básica ou pode realmente explorar o back-end e personalizá-lo infinitamente. Adoro poder criar e-mails de confirmação personalizados, separar produtos, aulas em grupo, receber pagamentos através do Stripe ou PayPal e que meus clientes recebam um e-mail de lembrete antes da sessão. Os benefícios são incríveis!

Meu recurso favorito sobre o Acuity é a facilidade geral de uso. Não é complicado gerenciar para alguém que não é muito experiente em tecnologia. Possui instruções fáceis de entender, interface de usuário moderna e limpa e até um pouco de inteligência e personalidade no design, o que torna este software completamente único. Sei que qualquer pessoa que queira gerenciar suas consultas com clientes ficará mais do que satisfeita com os benefícios e recursos que a Acuity oferece, já que indiquei várias pessoas, incluindo agentes imobiliários, estilistas pessoais, web designers, designers de interiores, designers de animais de estimação e treinadores de negócios. A plataforma é tão flexível e personalizável que realmente não existe alguém que não possa usá-la para suas necessidades comerciais. Existem até formulários de admissão que podem ser atribuídos individualmente a um tipo de compromisso, o que ajuda a otimizar meu processo de contratação de novos clientes. Adoro o fato de poder criar o "Complemento" para tipos de compromisso específicos, se desejar oferecer um serviço adicional, e o fato de poder reter o cartão de crédito de um cliente com ou sem cobrança. Como eu disse, existem inúmeras opções! O último e mais importante benefício é que o Acuity permite uma incorporação fácil para o seu site, para que você possa manter uma aparência profissional enquanto mantém seus clientes em seu site.

A única coisa que posso pensar é que gostaria de ter formulários de admissão que forneçam IFTTT, o que significa que eu poderia criar perguntas que só aparecerão se um usuário selecionar uma resposta específica. Os formulários de entrada são ótimos para as informações que eles fornecem, mas eles poderiam usar uma pequena atualização na minha opinião.

O desenvolvedor da Web recomendou este software como bom e que se integra aos cartões de crédito QuickBooks Online e Authorize.net. Com o melhor de sua capacidade, ele estava correto. Rapaz, ele sentiu muito por acreditar que essas integrações fossem implementadas. O tempo que ele passou tentando fazer esse trabalho certamente fez do meu projeto um perdedor de dinheiro para ele. Então, vamos começar com os problemas. O cartão de crédito para reservas on-line envia uma transação. Bem. Existe uma opção para o cliente deixar uma dica. Se o fizerem, a diversão começa. Toda a cobrança é enviada para o Authorize.net; A Acuity relata que a transação foi superior ao custo da massagem e que o excesso é uma dica. MAS Acuity envia Quickbooks uma transação apenas pelo custo da massagem! Portanto, eles relatam incorretamente a transação para o meu software de contabilidade e, portanto, preparam meus livros. Preciso voltar ao registro Acuity, criar uma fatura no Quickbooks e receber o dinheiro. Portanto, todo o procedimento de automação é essencialmente inútil. Eu só quero que toda a transação passe para o Quickbooks; Terei o prazer de chamar o excesso de gorjeta em uma transação dividida. O apoio deles não tem intenção de consertar isso.

Boa interface; disponível em uma variedade de plataformas. Quase faz tudo bem.

Opções de rosto sorridente para humor de apoio! VOCÊ ESTÁ BRINCANDO COMIGO? Os mortos cerebrais sustentam a visão e a atitude zero "vamos acertar".

No geral, é perfeito para nós. É tudo o que precisamos em nosso software de agendamento e ajuda muito ter um recurso incorporado para incorporar em nosso site sem precisar redirecionar os clientes. Se você precisar modificar a página de agendamento de alguma forma, faça-o através de CSS (sem HTML disponível). Portanto, se você não é um cientista da computação, pode ter problemas para personalizar parte da página (as cores e as palavras são personalizáveis ​​com o clique de um botão). Alguns problemas que tenho são 1) nenhum recurso redirecionado. Por exemplo, se eu quisesse que meus clientes abrissem a página de agendamento em uma nova janela em vez de no meu site, eles veriam example.acuityscheduling.com, mas deveriam ver exemplo.meudominio.com. Eu acho que é chamado de mapeamento de domínio? Seria um ótimo recurso ter nossa página com um URL personalizado (não um com o Aguity Scheduling). Outra questão. 2) os métodos de pagamento são EXTREMAMENTE limitados (apenas PayPal, Stripe e Authorize.net). PRECISA haver mais processadores de pagamento .. sério .. Além disso, 3) Se você tiver o Stripe conectado, também poderá ter o PayPal conectado. Se você tiver o PayPal conectado, também poderá ter o Stripe conectado. Porém, se você tiver o Authorize.net conectado, poderá não oferecer o PayPal. Não faz sentido o motivo e será muito frustrante para os comerciantes do Authorize.net que usam o Aguity Scheduling. Outro problema? Nenhuma personalização do checkout. Se você precisar alterar o texto da página de pagamento, não poderá. Por quê? Não sei, mas estou chateado com isso. MAIOR PROBLEMA ENTRE TODOS - não há como o seu cliente agendar mais de um serviço por vez. Sim, você leu certo. Eles podem agendar o mesmo serviço como repetição, mas não há como agendar um serviço múltiplo em um compromisso (no mesmo dia ou em dias / horas diferentes). É ruim .. então, meus clientes precisam agendar vários compromissos para vários serviços e horários e é uma bagunça enorme. Um verdadeiro inconveniente. O Aguity Scheduling vale o preço? Eu suponho (existe uma versão gratuita disponível, mas você é muito muito muito muito muito limitado). Há algum trabalho a ser feito, algumas atualizações e recursos que precisam ser colocados antes que isso seja considerado "Ótimo" ou "Impressionante". Há muitas coisas que esta empresa pode fazer para melhorar isso e ainda não estou convencido de que elas estejam pensando em atualizar. Avance e atualize seu software e você terá uma homerun. Sério .. talvez um grand slam. Até agora, porém, é um single (ou uma caminhada) = (por Acuity Scheduling em 03/09/2015 Oi Daniel - obrigado por escrever esta resenha e feliz em saber que a Acuity é perfeita para você! Apenas algumas coisas para esclarecer ...

Eu estava tão empolgado em conseguir um sistema de agendamento para o meu consultório particular. Minha excitação logo se transformou em nojo e espanto quando eu testei o serviço após o serviço e a maioria era de falhas vitais. Eles não tinham opções de personalização (o que era MUITO importante para mim) ou simplesmente não funcionavam. De qualquer forma, eles refletiram mal nos meus negócios e fiquei realmente impressionado com a dificuldade de encontrar um que fizesse o que eu queria. Eu achei com Acuity embora. Estou muito feliz e aliviado por ter a confiança de que está funcionando corretamente e por ter as opções de personalização para integrar e fluir com o restante dos meus negócios.

Além da peça óbvia e mais importante: ela realmente funciona (outras não), aqui estão alguns outros profissionais importantes. Muita personalização. Estou surpreso com o quanto você pode modificar a página de agendamento do cliente. Há o código raiz e a (s) tabela (s) para realizar o trabalho, mas, além disso, você pode personalizar tudo ao seu redor: o texto, a aparência, os botões, as cores, as opções etc. O texto era especialmente importante para mim. Prefiro que o sistema de agendamento transmita uma sensação que seja congruente com o restante dos negócios. Os clientes têm a opção de criar uma conta / senha, se quiserem gerenciar todos os seus compromissos. Tudo é sincronizado imediatamente com meu calendário pessoal do Google. Você cria sua disponibilidade geral, mas também pode bloquear manualmente os tempos. Você pode 'marcar' antes e depois dos compromissos para garantir que está fazendo tudo o que precisa. Você não precisa, mas pode criar diferentes tipos de compromisso com configurações diferentes. Você também pode criar uma 'classe' / 'grupo' e permitir que os clientes reservem vagas. A outra parte crucial para mim foram os e-mails dos clientes. Alguns dos sistemas forneciam pouca ou nenhuma personalização. Eles basicamente conversavam com seus clientes como quisessem. Você pode personalizar tudo isso com o Acuity. Você pode escrever os e-mails da maneira que desejar. Os clientes recebem confirmações quando agendam, cancelam, etc. Você pode optar por obter uma cópia dos e-mails que são enviados aos clientes para que você saiba exatamente como fica. Você pode até adicionar uma nota personalizada (além do email personalizado original) para que seja personalizada duas vezes para esse cliente específico para essa situação específica. Caso não tenha sido claro: é a personalização que é tão crucial para mim. :) Tudo isso em mente, é realmente mais barato do que muitos outros sistemas. E quero enfatizar mais uma vez: não apenas a personalização é crucial, mas outros sistemas simplesmente não funcionaram. A codificação atual parece tão sólida aqui.

Isso não é um golpe - é apenas um desconhecido. É uma prática nova e sou a única equipe. Uma vez que existem outros prestadores de serviços, não sei até que ponto o Acuity fluirá com isso. Considerando a sólida codificação que eles parecem ter, acho que funcionará muito bem (com muita personalização! Haha), mas achei justo mencionar que não estou ciente de quão bem o sistema funciona com várias equipes membros. Um outro pequeno pedaço de golpe: como o sistema atual parece de dentro (do nosso lado). Não é esteticamente alegre, mas eu não comprei o Acuity como uma obra de arte que posso contemplar com um copo de vinho. Então eu não ligo muito. Funciona. E me permite personalizá-lo para que ele se integre aos meus negócios e forneça consistência e função aos meus clientes. Adoro e estou aliviada por tê-lo.