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Software de comércio eletrônico /
A plataforma Vendio Reveja
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Fundada em 1999, a Vendio ajuda os pequenos e médios comerciantes (SMMs) a oferecer uma solução integrada para gerenciar suas vendas de maneira transparente e econômica em vários canais de vendas on-line, incluindo sua loja on-line, Amazon.com, eBay, Google, Shopzilla e muito mais. A cada ano, mais de 100,000 comerciantes usam a Plataforma e aplicativos multicanal da Vendio para vender mais de US $ 2 bilhões em mercadorias.
Gosto do fato de poder editar em massa toda a minha listagem de uma só vez, assim como editar meu html em cada listagem.
Acessórios. O processo das caixas suspensas para acessórios é horrível e, às vezes, não está atualizado.
O software sempre é muito problemático e o suporte é o pior do setor.
Adoro o uso do modelo fornecido pelo Vendio para que os itens possam ser enviados de uma planilha em vez de criar listagens do zero. Listar peças do motor não poderia ter sido mais fácil com a adição de acessórios com o clique de alguns botões do que o que o eBay tem a oferecer. Adoro o uso do modelo personalizado que o Vendio também oferece, o que facilita a marcação de vários itens em um único modelo.
O processo de adicionar acessórios às peças de veículos a motor é muito tedioso e pode ser mais eficiente. A instalação do veículo a motor poderia ser muito melhor com o uso de caixas de seleção como o MS Excel oferece, em vez de ter que clicar manualmente na caixa de seleção para cada recorte. ou seja, somente cabine estendida ou apenas 4 portas. Eu daria ao Vendio 5 estrelas se eles atualizassem esse recurso em particular. Outro que descobri da maneira mais difícil é que as especificidades de itens personalizados do Vendio não dão aviso ao tipo de caracteres que os campos aceitarão, por exemplo, o caractere "cortaria qualquer texto depois disso e não informaria os usuários após salvar ou que não existiam". é um limite de 65 caracteres até que o item seja iniciado.Fazer um campo proativo / aviso inválido ajudaria a economizar mais tempo aos usuários.
Gosto da facilidade de poder enviar muitas listagens de uma só vez e de editar itens com facilidade antes de lançá-los no ebay. É bom poder fazer essas coisas em um só lugar.
Acessórios. Seria bom depois de inserir o Ano / Marca / Modelo, em vez de precisar usar o menu suspenso para cada modelo de veículo específico e adicioná-los. Se houver caixas de seleção, poderá verificar as necessárias e adicioná-las todas de uma vez. Isso aceleraria as coisas e seria mais simplificado. Também nessa mesma nota, a lista suspensa "Mais opções do eBay" pode ser maior e / ou mais visível.
Houve uma grave falta de comunicação entre o software e os clientes em relação a atualizações, tokens expirados ou quaisquer recursos retirados dos usuários. As taxas aumentariam sem qualquer notificação e o centro de atendimento ao cliente parece ter apenas uma pessoa trabalhando lá (como sempre que liguei nos meus 4 anos de uso, recebi a mesma pessoa todas as vezes. Só achei isso estranho). Fiquei tão frustrado por não ter me apresentado nenhuma informação sobre o que deveria ser uma base semi-regular, que acabei deixando o software e não o recomendaria a ninguém.
Eu estava usando o Vendio há mais de 10 anos antes de finalmente cortar o cordão. Quando comecei a usá-lo, ele era muito atualizado para o seu objetivo e, na época, senti que era um bom valor pelo dinheiro. No momento. No entanto, ao longo dos anos, Vendio não mudou. A plataforma permaneceu a mesma, o plano de fundo para os produtos permaneceu o mesmo, nunca adicionando novos e novos. Até os balcões continuaram os mesmos. Começou a se tornar arcaico. À medida que isso acontecia ao longo dos anos, o preço continuou subindo, a ponto de eu não poder justificar a imagem ou o espaço de armazenamento de anúncios da Vendio, algo que gostei no produto. Sei que eles adicionaram aos sites (originalmente estavam apenas com o eBay) que eles suportam, mas, mesmo tendo presença nesses sites, não pude continuar com o produto. Eu desejo que a Vendio acompanhe os tempos do varejo on-line, mas infelizmente eles não. Quanto ao que eu mais gostei no produto no final, foi o armazenamento de fotos (do qual não preciso) e o armazenamento de anúncios. Fora isso, Vendio precisa mudar ou seguir o caminho dos dinossauros.
Depois de escrever o que eu mais gostei no Vendio, informarei algumas coisas que eu não gostei. O atendimento ao cliente não foi, bem, o que deveria ser. Parecia difícil conseguir qualquer problema que eu estava tendo com quem eu estava falando por telefone ou por e-mail. Isso não foi um problema no começo, quando eu pude conversar com pessoas on-line e resolver problemas rapidamente. O Vendio também não é muito bom com a comunicação sobre quaisquer alterações que a plataforma que um vendedor possa estar usando alterações. Eu vendi no eBay e parecia que levaria uma eternidade para que as mudanças ocorressem.
As opções de variações precisam ser aprimoradas. Vendio já existe há algum tempo e eu sinto que ficou para trás da concorrência. O software não é tão moderno quanto as alternativas.
Eles simplificam a listagem de produtos no eBay. Vendio detalha o que é essencialmente para listagens do eBay. Eles também têm centenas de modelos prontos para usar para tornar sua listagem agradável ou você pode criar sua própria! Eles também acompanham as listagens que ainda estão ativas no eBay e quais não são. O Vendio é uma boa ferramenta se você planeja ter várias listagens no eBay.
O serviço ao cliente sempre parece estar por trás das atualizações do eBay. Em geral, eles tendem a diminuir o que está acontecendo com o eBay de nós ou de outra empresa. Às vezes, leva horas ou dias para receber uma resposta do serviço ao cliente. Eles não são muito rápidos e muitas vezes não parecem ser especialistas em seu ofício.
O fato de eles realmente terem uma tabela de montagem de veículos é diferente de muitos outros programas de listagem. A velocidade geral do programa.
O suporte ao cliente é horrível. Lido com a criação e edição de modelos personalizados para o ebay. Esse recurso foi desativado por quase quatro meses e ainda não funciona tão bem. Seus padrões de codificação são em sua maioria preteridos, o que causa todos os tipos de problemas. Eles não se mantêm atualizados com os mais recentes padrões ou segurança de codificação. Eles sempre precisam ser informados sobre alterações nas políticas do eBay e, quando lhes dizem que leva uma eternidade para serem implementados ou precisam ser informados várias vezes. Muitos dos recursos são bastante pesados ou mal implementados. Do ponto de vista de um programador, quem já codificou alguns dos recursos ficou meio preguiçoso antes de implementá-los completamente.
O que eu mais gosto no Vendio é a capacidade de seus usuários listarem vários itens no eBay, todos ao mesmo tempo.
O recurso de visualização de modelo personalizado não funciona no Chrome.
Alguns profissionais são que podemos criar nossos próprios modelos, o programa é muito fácil de seguir e converte tudo em HTML para nós. Podemos facilmente fazer upload e atualizar nossas listagens usando o Vendio.
Os contras são que tivemos muitos problemas com o suporte ao cliente, não voltando para nós ou não sendo muito úteis. Além disso, a montagem do veículo é meio dolorosa, porque precisamos selecionar cada veículo um por um.
Facilidade de configurar uma loja
Eu, pessoalmente, não encontrei nenhum contras para o Vendio.