Mal posso esperar para ver mais melhorias!

Nosso provedor de DAM, WebDAM, uniu forças com a Bynder este ano. Vimos muitos aprimoramentos excelentes, incluindo medidas de segurança aprimoradas, além de documentos aprimorados de treinamento e integração. Também notamos diferenças no suporte que são boas.

Neste ponto, não vimos nenhum contras, exceto as mudanças contínuas na marca que demoram um pouco de tempo para se acostumar.

Desde o início, eles foram além para garantir que ficamos felizes e que o sistema funcione para nós.

Tudo sobre ter este software foi incrível. Nós gostamos mais do Atendimento ao Cliente.

Há algumas coisas / recursos que desejamos que ele fizesse, mas simplesmente não o faz ... ainda.

O WebDam provou ser um bom recurso para o nosso departamento e campus. Trabalho em comunicação na UC Merced e estamos usando o WebDAM há mais de um ano. Antes de termos este produto, um colega de trabalho gerenciava nossa biblioteca de imagens. Ela (e outras pessoas do departamento) atendeu a muitos pedidos de fotos das unidades de nosso campus e isso consumiu muito tempo. Agora, com acesso ao WebDAM, nossos clientes podem navegar na biblioteca de imagens e fazer o download do que precisam. Isso economiza muito tempo para o nosso departamento e é muito fácil de usar. Além disso, ao fornecer esse recurso, ajuda a garantir que as unidades do nosso campus tenham acesso a fotografias, gráficos e imagens de qualidade na promoção de nossa universidade. Eu realmente não tenho nenhum "contras" sobre o WebDAM. Recentemente, experimentei uma falha que não conseguia acessar uma pasta protegida por senha à qual deveria ter acesso, mas o problema foi resolvido no mesmo dia. Então, no geral, parabenizo o WebDAM.

Melhoria continua. substituiu o Evernote e o Dropbox pelo meu gerenciamento de ativos digitais.

Durante anos, luto com uma enorme quantidade de ativos do Evernote ou com várias pastas do Dropbox. Bynder substituiu tudo isso. Banco de dados muito limpo. A quantidade certa de categorias e tags para fornecer organização sem a necessidade de um dicionário extenso. E miniaturas que são grandes o suficiente para ver e agir. Além disso, você pode compartilhar arquivos com colegas e clientes com muita facilidade.

Não há nada que eu realmente não goste ... talvez eu queira um melhor controle de página inicial sobre quais categorias são exibidas por padrão. Nada demais.

O Bynder mudou totalmente nosso armazenamento de ativos.

Falhas aleatórias tornam difícil operar alguns dias

reúne todos os nossos ativos em um único sistema e permite o acesso a todos os usuários da empresa

Compartilhar diretamente do sistema é incrível, juntamente com as permissões de pasta, isso torna o sistema extremamente poderoso

às vezes, a funcionalidade nem sempre funciona nos relatórios e no upload tende a entrar e sair e quando uma nova versão é adicionada ao sistema, quaisquer links de compartilhamento anteriores contêm o ativo antigo

Software intuitivo, ótimo feedback do usuário. Um ótimo UX é como uma piada - se você precisar explicar, não é uma boa.

A implementação foi um pouco irregular, principalmente com a importação de mídia. Levou mais tempo do que o esperado e o plano do projeto não estava muito claro.

Começamos a usar o Bynder há mais de 3 anos e crescemos com eles. Desde a DAM até a automação de marketing, sempre fomos um dos primeiros usuários e a interface super intuitiva faz com que continuemos a usá-la. Agora estamos com mais de 70 pessoas em nossa equipe e o sistema ainda pode lidar com todos os nossos ativos e fluxos de trabalho.

A interface definitivamente. É tão fácil que nunca precisamos explicar como isso funciona. Nós somos usuários do OS X e tudo parece realmente familiar, o que ajuda.

O roteiro sempre pode ser mais rápido. Novos recursos são anunciados e na maioria das vezes lançados no prazo, mas sempre os queremos assim que os vemos.

A Bynder atendeu a todos os nossos critérios e tem sido fantástica ao nos apoiar no lançamento. Matt foi ótimo como nosso gerente de contas, pois ele tem um forte entendimento de como o software funciona. As oficinas garantiram que configurássemos os metadados e as estruturas da maneira correta e a importação inicial ocorreu sem problemas. O suporte contínuo foi rápido e a equipe é boa em se comunicar. Ao usar o Bynder, os benefícios contínuos para nós são os seguintes:

Fácil de usar. Os conjuntos de permissões foram o que nos levou a comprar o software e foi bem simples. A estrutura da pasta era boa e o upload era fácil.

O recurso "Brand Connect" não foi tão bom. Metade dos recursos estão em beta, para que eles não funcionem. O custo é simplesmente alto demais para o que é oferecido. Fomos com outro software mais barato e com mais recursos.

Com base no que prometem (e realmente cumprem !!), eles provaram ser o melhor valor dentre os sistemas que avaliamos.

Analisamos algumas ferramentas on-line de gerenciamento de ativos digitais em nome de um de nossos clientes (uma organização de gerenciamento de destino). De uma pequena lista de aproximadamente 5 opções diferentes, selecionamos o webDAM. O sistema foi bastante fácil de implementar.

A interface de back-end é um pouco árdua - é fácil de usar, mas leva um tempo para descobrir onde estão as coisas.

Recursos organizados e facilmente distribuídos.

Facilidade de uso para organizar e gerenciar ativos. Como as ferramentas administrativas, existem relatórios e métricas que podem ser produzidas.

O tempo de atraso ocasional. Não há muito do ponto de vista de um administrador que tenha sido difícil.

Altamente recomendado. Ótimas pessoas para lidar, que atendem às necessidades do cliente e parecem estar constantemente trabalhando para melhorar o produto.

Ótimas pessoas em vendas e suporte. Tempos de resposta muito rápidos aos emails. Facilmente personalizado. As ferramentas administrativas são bem projetadas. Fácil de carregar e gerenciar imagens. Os usuários adoram as poderosas ferramentas de pesquisa. Muito mais conveniente do que gerenciar o banco de dados internamente com servidores, software, manutenção etc., algo que fiz por alguns anos. Funciona muito bem com Mac ou PC.

Caro, mas vale a pena o custo. Outras soluções apenas de armazenamento estão disponíveis a custos muito mais baratos, mas nada que ofereça uma verdadeira solução de gerenciamento de dados com segurança de armazenamento externo e acesso baseado na Web como o WebDAM. Todo mundo aqui considera dinheiro bem gasto.

Meu nome é Maribel Dato e trabalho com American Media, Inc.

as funções de pesquisa facilitam a localização do ativo que você procura. Há também um recurso divertido de poder pesquisar por cores, o que é muito legal! Também gosto de poder compartilhar álbuns facilmente e selecionar o nível de acesso que alguém tem aos ativos - seja apenas para leitura ou para editar o álbum.

Alguns problemas iniciais com a edição on-line das imagens - ainda tiro fotos do sistema na indesign para criar banners de imagem simples, pois é mais fácil.

A flexibilidade permite a adaptação a mudanças e pivôs organizacionais. As pesquisas filtradas fáceis tornam a localização de ativos rápida e fácil.

Às vezes, as comunicações podem faltar. Alguns recursos foram simplesmente descartados sem notificação, recursos que foram o principal motivo para a escolha do Bynder em primeiro lugar.

Contratamos a Bynder para desenvolver um sistema centralizado de gerenciamento de ativos e descobrimos que o software é altamente configurável para nossas necessidades, incluindo uma taxonomia configurável, além da aparência. O Bynder oferece uma interface muito amigável - nossa experiência com o Bynder DAM é que tudo é auto-explicativo. Um dos principais benefícios do software Bynder é que ele é constantemente atualizado com base na entrada de clientes; funções novas e eficientes são lançadas com muita regularidade. Foi um prazer trabalhar com a equipe da Bynder - eles oferecem comunicação clara e um único ponto de contato operacional. A equipe de suporte responde a problemas muito rapidamente e oferece tempos de recuperação muito bons. O treinamento no local é oferecido a usuários pesados ​​(usuários leves não precisam disso devido à facilidade de uso).

Sou um grande fã da interface do usuário e da familiaridade da plataforma, pois ela é muito parecida com a Shutterstock em termos de painel. No entanto, alguns recursos foram instáveis ​​e outros que parecem estar fora da caixa podem faltar às vezes. Com o tempo, sei que a empresa melhorará drasticamente a plataforma.

Limpe a interface moderna e atual. Muito parecido com sites de ações, criando um ambiente familiar no qual navegar. A empresa trabalha com muitas outras grandes empresas, levando a novas integrações e recursos com frequência.

O processo para importar grande quantidade de dados e marcá-los é um esforço hercúlea. A pesquisa também foi um pouco estranha.

Este produto é ótimo para organizações que lutam por um sistema de nível profissional para lidar com ativos digitais. Nós o usamos principalmente para arquivos de imagem, mas ele pode lidar com mais tipos de arquivos que ainda nem exploramos.

O sistema WebDAM Digital Asset Management realmente preenche nossas necessidades na Universidade do Texas em Dallas.

A única coisa que eu mudaria é tornar os nomes das pastas / álbuns pesquisáveis. Isso tornaria a pesquisa perfeita.

É quando o presidente da divisão aparece pessoalmente, solicitando fotos de um projeto e você pode obtê-las quase instantaneamente e enviar por e-mail o tamanho adequado para ele em 5 minutos. Faz você parecer um herói e um herói organizado.

Por fim, as fotos, propostas, documentos, guias de estilo, apresentações ... (você obtém a foto) estão em um só lugar e podem ser pesquisadas até o último período e ponto de exclamação.

O banco de dados trabalha duro para entregar nossos resultados de pesquisa, mas sempre esperamos que resultados cada vez mais rápidos sejam o paraíso. E uma outra coisa, a espera para ver novos ativos após a publicação pode ser angustiante. Especialmente se você tiver arquivos adicionais para carregar.

Webdam foi escolhido para ser o nosso sistema DAM devido à facilidade de uso e preços acessíveis. A tarefa de migração foi um pouco complicada. Contratamos uma empresa externa para transferir ativos da MediaBin para Webdam. Transferir metadados e alguns tipos de arquivos foi um pouco desafiador. Nós praticamente resolvemos todos esses problemas. Distribuímos nosso treinamento de Webdam para funcionários e fornecedores. O sistema foi bem recebido e as pessoas estão usando e adoram o quão suave é. Carregar ativos é muito fácil, arraste e solte ... pronto! Muito fácil adicionar metadados e organizar a estrutura de pastas. No geral, Webdam é um sistema DAM incrível !!

Fácil de usar. Isso funciona bem. A empresa está aberta a sugestões de melhorias.

Falta de funcionalidade da pasta ... não é possível enviar e-mail, baixar, fazer upload ou fazer com que as pastas preencham uma pesquisa. por Webdam em 17/04/2017 Fico feliz em saber que sua equipe conseguiu adotar facilmente Webdam! Maior funcionalidade de pasta é um recurso que está no alto do nosso radar. Enquanto isso, enquanto as caixas de luz não são iguais às pastas, elas são ótimas para ações em lote, como envio por e-mail, download, etc.

Eu recomendo o WebDAM. Fomos informados de que usamos o sistema, diferente de qualquer outro cliente, o que é um enorme testemunho da flexibilidade do sistema. Eles são certamente confiáveis ​​em muitos aspectos. Seus sistemas são confiáveis, seu atendimento ao cliente é experiente e NÃO existe outro gerente de ativos digitais por aí!

Existem muitos recursos avançados, como enviar arquivos diretamente para uma impressora, enviar arquivos de origem por e-mail e outras coisas que economizam muito tempo. Os níveis disponíveis para controle do usuário são incomparáveis. Além disso, nosso representante de conta pode ensinar algumas outras coisas sobre o ótimo atendimento ao cliente! Se houver um problema (o que é raro) ou não temos certeza de como fazer algo, simplesmente perguntamos e sempre obtemos uma resposta extremamente rápida, excelente para a rapidez com que essa mudança ocorre no ambiente corporativo.

Certamente leva tempo para aprender a usar a seção Admin do site. Os controles do usuário são muito amplos e podem ser confusos. Este é o único "golpe" se é assim que você pode chamá-lo. Todos os novos sistemas exigem um nível de aprendizado e o WebDAM está sempre lá para ajudar.

O que eu mais amo no Bynder é apenas a interface amigável. Tudo está no lugar certo, o que torna super simples descobrir por conta própria, com pouca ou nenhuma orientação. A API deles também é muito fácil de usar, com muitas opções para integrar suas ferramentas de terceiros.

Gostaria muito mais de possibilidades de integração, como importação automática de ações da Adobe ou similares.

O WebDam é um usuário muito amigável. Temos uma infinidade de usuários de vários grupos com diferentes necessidades e capacidades. O WebDam nos permite colocar a segurança em prática, para não compartilharmos nossas propriedades intelectuais com apenas todos.

Arraste e solte para fazer upload de ativos

A caixa de luz é pesada. Os ativos precisam permanecer lá até serem baixados das pessoas com quem compartilhamos, mas o WebDam não nos alertará quando os arquivos forem realmente baixados pelo usuário final. por Webdam em 17/04/2017 Thanks Brigitte! Fico feliz em ver Webdam está ajudando você a manter seu conteúdo seguro. Em relação aos seus comentários sobre as caixas de luz, você tentou assistir a esses ativos específicos ou verificar os relatórios de download? Se nenhum dos dois se acomodar aos seus fluxos de trabalho, entre em contato com o CSM para obter ajuda adicional.

No geral, tivemos uma ótima experiência com o Bynder. Conseguimos crescer constantemente e os novos recursos adicionados e aprimorados também melhoraram nossos fluxos de trabalho.

As pessoas no Bynder são ótimas. O processo de construção de nosso produto foi contínuo e nosso contato sempre volta para nós rapidamente, com respostas para nossas perguntas diversas. Eles também estavam dispostos a personalizar o produto para atender às nossas necessidades e dispostos a crescer conosco, uma vez que somos uma organização pequena, mas estamos crescendo rapidamente.

Há alguns recursos que eu gostaria que fossem robustos. Por exemplo, o recurso Diretrizes é bastante limitado na formatação e não é tão amigável quanto o portal. Outro exemplo - adoraríamos poder verificar vários filtros ao mesmo tempo. A ferramenta de corte de fotos também era bastante limitada, mas o Bynder recentemente fez melhorias nisso. Outro recurso interessante sobre o Bynder; eles ouvem feedback e estão constantemente melhorando o produto.

Avaliamos muitas soluções de DAM e estamos muito felizes por termos escolhido o WebDAM. Eles são incrivelmente responsivos e pessoas pé no chão, o que facilita muito a parceria com eles. O software é bastante fácil de usar e está sempre adicionando novos recursos. Mesmo depois de todos os preparativos e a caminho, eles continuaram o check-in e estão sempre disponíveis para nós. Não era um cenário de "pegue seu dinheiro e corra" como você vê com muita frequência. por Webdam em 17/04/2017 Aprecie a revisão Haley! O sentimento é mútuo. Estamos felizes em ser parceiros com você!

O WebDam foi uma dádiva de Deus para o Lawrence Berkeley Nat'l Lab, ajudando-nos a distribuir nossas imagens científicas em todo o mundo. O exemplo clássico é que recebo um e-mail dos escritórios editoriais da revista WIRED em Londres, quando descobriram minha foto do detector anti-neutrino em Daya Bay, China no WebDam e expressaram o desejo de tirá-la em uma página de 2 páginas. próximo problema. Bem depois que a edição saiu, passamos a receber solicitações em todo o mundo para a foto, que acabou sendo veiculada em mais de 50 publicações em todo o mundo.

Colaboração e compartilhamento aprimorados de ativos digitais em nossa organização global. Capacidade de manter todos os nossos ativos digitais em um só lugar, organizados e marcados para melhorar a capacidade de pesquisa e o uso. Também nos permite gerar relatórios para ver como o material está sendo usado e quem o está usando.

Simples de usar, o suporte ao cliente intuitivo e útil e o Bynder continuam a fornecer aprimoramentos e novas funcionalidades para melhorar nossa experiência. Foi um grande benefício para nossa organização e nos permitiu combinar duas bibliotecas de ativos digitais separadas em um sistema global eficaz, permitindo que todas as nossas equipes em todo o mundo compartilhem e colaborem.

Quando analisamos o mercado, descobrimos que nenhum produto DAM correspondia exatamente às nossas necessidades, pois o Bynder definitivamente era o mais próximo. Gostaríamos de ter mais funcionalidade de notificação por push e também interromper / iniciar o upload para momentos em que a conexão à Internet é irregular em algumas áreas em que operamos, mas sabemos que o Bynder continua avaliando e desenvolvendo coisas novas em seu roteiro.

Levamos o BrandConnect "ao limite" algumas vezes e só experimentamos um atendimento positivo ao cliente e um "o que podemos fazer para que isso aconteça?" atitude da equipe WebDAM. Eles continuam a evoluir a interface para que ela se torne um portal totalmente personalizável, adaptável às diferentes necessidades do cliente. Os modelos dinâmicos são a maneira perfeita de permitir que os usuários personalizem os materiais de marketing, mantendo os atributos de mensagem e marca aprovados de que precisamos, bem como os requisitos legais e regulamentares. Os usuários têm acesso fácil e organizado a todos os materiais aprovados e podem personalizar e fazer o download de qualquer lugar a qualquer momento - em suas agendas! Isso foi um divisor de águas para nós, como ferramenta de marketing, e espero aproveitar todas as melhorias que eles têm no roteiro deste ano. Eu dei 4 em vez de 5 estrelas para recursos apenas porque eles ainda não foram lançados, mas o fato de que eles estão trabalhando nas atualizações e que este produto em breve superará todas as nossas expectativas é INCRÍVEL!

Versatilidade, todos os principais recursos que precisamos

Ainda não é completamente personalizável, mas está no roteiro para que não seja realmente um "engodo" válido - tive que procurar um, porque amo essa plataforma e esse fornecedor. por Webdam em 17/04/2017 Obrigado pela sua análise detalhada Jenn. É bom saber que mudamos o jogo do seu time! Definitivamente, temos alguns recursos e produtos incríveis lançados este ano, esperamos que eles superem suas expectativas.

Eu acho que o WebDAM é uma ferramenta muito útil para qualquer empresa que possua ativos eletrônicos, especialmente fotos. Nossa experiência com o WebDAM foi positiva.

Muito útil para a universidade. Fácil de usar e baixar fotos, e as funções de pesquisa são diretas.

Ainda não tentei muitos recursos sofisticados. Parece que existem algumas limitações, como a criação de relatórios estatísticos por categorias. Como fazer um relatório que mostra quantas vezes uma imagem específica foi baixada. Ou ter relatórios que mostram dados dentro de um período especificado. por Webdam em 09/07/2013 Obrigado pelo feedback. Incorporamos suas sugestões de relatórios em nossa versão mais recente. Acesse o novo painel de análise e relatórios !!! Espero que você goste.

Prós:

Recursos fantásticos

A versão mais recente possui alguns bugs que são bastante frustrantes.

Usamos o Bynder para armazenar todo o nosso trabalho concluído, mas isso não acontece tanto quanto gostaríamos, porque leva muito tempo para carregar cada recurso.

Gosto que o Bynder seja nosso balcão único para todos os nossos ativos digitais. Também gosto de como é fácil fazer login no Bynder e ver instantaneamente o que os colegas estão criando. É um ótimo lugar para inspiração que está na marca porque foi criada por outros designers da nossa empresa.

A interface é muito desajeitada e pode ser difícil encontrar o que estou procurando. Também leva tanto tempo para carregar até um único ativo que muitos designers renunciam ao upload de seu trabalho finalizado para o Bynder.

Adoramos ter todas as nossas garantias de marketing em um local facilmente acessível. Nossos representantes de vendas podem acessar fotos e vídeos em seus laptops, telefones celulares e compartilhar facilmente materiais através do Bynder.

Tivemos problemas durante o processo de implementação. Nossas equipes exigiram muito treinamento e os recursos não estavam prontamente disponíveis.

É uma ótima fonte para todas as imagens.

Eu realmente gosto de como essa é uma ótima fonte para manter todas as suas imagens. Você pode pesquisar por qualquer palavra-chave e fazer o download em diferentes formatos e tamanhos. Também adoro a maneira como você pode mantê-los organizados

É uma ótima ferramenta, eu só sei muito de como usá-lo, mas algumas tags e outras informações a serem preenchidas ao enviar fotos parecem um pouco complicadas

Minha experiência geral com o WebDam / Bynder tem sido ótima. O serviço ao cliente é excelente ... quero dizer, eles vão além do que eu poderia pedir. Tão profissional e útil.

O que inicialmente me atraiu para o WebDam foi o baixo custo e funcionalidade.

A única coisa que eu menos gosto no WebDam é que as pastas não podem ser arrastadas e soltas na janela de upload e que elas não aparecem nas pesquisas.

Facilidade de uso para gerenciar ativos digitais

Às vezes, recursos com falhas

O Bynder é uma atualização para o antigo sistema de gerenciamento de ativos que estávamos usando. Isso nos fornece os recursos que nossos clientes estão solicitando.

É muito inteligente e os usuários finais ficam muito satisfeitos / entusiasmados com isso.

Isso não é necessariamente um engodo da Bynder, mas o gerenciamento de ativos consome muito tempo e poucas empresas têm a equipe para se comprometer com o trabalho necessário.

A equipe de ajuda geralmente é realmente responsiva no início. Porém, uma vez que o ticket precisa ir para engenharia ou produto, não recebo nenhum acompanhamento sobre o local do meu ticket ou as linhas do tempo projetadas para resolver o problema.

No geral, eu gosto deste produto, acho que geralmente é amigável para mim como administrador. Acho fácil organizar meus recursos e meus usuários. Algumas das razões pelas quais eu acho complicado são porque os usuários da minha organização estão pedindo ao sistema que faça coisas das quais não é capaz. (ou seja, usá-lo mais como uma caixa de depósito compartilhável em oposição a um diretório de ativos)

... dito isso ... eu tenho que colocar tickets para consertar ou implementar coisas que parecem já fazer parte da integração. Por exemplo, pedi ao sistema para lançar um relatório. Na webdam, o relatório reuniu 4,000 ativos que se encaixam nos critérios que eu procurei. No entanto, quando expulso o arquivo do Excel, ele mostrou apenas os primeiros 1,000. Qual é o sentido de relatar se não consigo ver o relatório inteiro? Além disso, meu departamento estabeleceu um processo em webdam para usuários regulares e funcionou por mais ou menos um ano e, de repente, parou de funcionar devido a alterações feitas no sistema. No momento, está sendo resolvido agora, mas foi uma descoberta frustrante.

A integração do navegador é suave e fácil de usar, permitindo arrastar e soltar e outros recursos úteis. As habilidades personalizadas da API também são muito boas.

Faltam alguns recursos importantes que você esperaria apresentar em qualquer DAM, como recortar e colar ativos, pesquisabilidade de nomes de pastas e uma lixeira. A maior desvantagem para mim é que, se um recurso não estiver funcionando corretamente, como a ordem de classificação padrão que não economiza para metade dos usuários, a solução precisa ser votada para ser determinada como importante o suficiente para ser trabalhada. Isso pode deixar as principais funcionalidades ausentes e os recursos não funcionarem enquanto você espera por meses, se não anos, por uma possível correção que nem é garantida.

Como usuário da WebDAM há mais de 5 anos, confiamos realmente no software para todas as nossas necessidades de ativos digitais para o departamento de marketing e para toda a organização.

Fomos os primeiros a adotar o WebDAM a bordo e a solução atendeu às nossas necessidades. Ele nos permite organizar, marcar, baixar, salvar caixas de luz para projetos, pesquisar, expirar fotos antigas com facilidade. Os preços estão alinhados com seus concorrentes, por isso é uma solução de software competitiva para qualquer um explorar!

Para nós, eles são apenas pequenos - podendo incorporar metadados na foto através do WebDAM e plug-ins integrados para o Adobe CC. Não é um disjuntor do negócio, mas certamente ajudaria!

Conseguimos reduzir significativamente o tempo que o projeto gerenciava nossas solicitações criativas desde a implantação de Webdam em nossa organização.

Existem algumas pequenas coisas irritantes - por exemplo, ao mostrar uma lista de tarefas, ela mostra 20 em uma página. Em vez de poder "mostrar tudo" - você só tem a opção de "mostrar mais". Quando você tem 800 tarefas, isso é muito [protegido por email]

Adoro este site, mas gostaria de saber o que há de novo.

Eu pensei que você tinha um aplicativo para isso, mas não tenho certeza do que aconteceu desde que Bynder assumiu.

O Bynder é a solução certa para nós, pois simplificou muitos de nossos processos atuais e é muito fácil de usar!

Tão fácil de usar e extremamente personalizável

É uma ótima plataforma que ainda não encontrou nada, mas sempre são bem-vindas mais integrações!

A aquisição da Webdam pela Bynder nos pareceu bastante suave como usuário final.

Excelente serviço ao cliente. Antes de sua partida, Rep era nosso CSM e ele era ótimo em trabalhar.

Comportamento defeituoso - exemplos de subpastas criadas desapareceriam aleatoriamente e reapareceriam se você se desconectasse e se conectasse novamente.

No geral, trabalhar como colaborador de um grande banco de dados do Bynder tem sido uma mistura. Alguns dos processos de upload e opções de interface são um pouco frustrantes. Mas, em geral, é uma plataforma estável que realiza o trabalho de ajudar grandes organizações a compartilhar ativos.

Na melhor das hipóteses, o Bynder facilita a localização e o compartilhamento de recursos em uma grande equipe. A interface é geralmente amigável e fácil de navegar.

Eu gostaria que houvesse melhores opções de upload para atribuir metadados de fotos a campos no Bynder ou etiquetar automaticamente ativos com base em metadados. O recurso 'recursos relacionados' geralmente é confuso e as versões dos arquivos podem ser exibidas de uma maneira muito mais amigável. O preço parece um pouco alto em comparação com outras soluções.

Estamos usando o Bynder como gerente de ativos digitais para compartilhar imagens, ferramentas de campanha e vídeos com nossas equipes internas, revendedores, distribuidores e associados de mídia. Até agora, nossos visitantes externos que usam o Bynder encontraram muito poucos problemas com a ferramenta. No entanto, outros acharam a interface assustadora e difícil. Fizemos grandes concessões em nossa página inicial para canalizar os visitantes de nosso site Bynder, abandonando muitos dos recursos.

Aprendi a gostar do sistema de filtros da Bynder e a entender seu poder de encontrar ativos rapidamente.

1. Sempre há problemas com o tempo de carregamento e a capacidade de resposta. 2. Definir níveis de permissão e funcionalidade é uma tarefa real. Talvez sejam nossas necessidades, mas a configuração inicial não foi bem explicada.

Ele resolveu muitos problemas e foi um ótimo primeiro passo. Por fim, passamos para uma plataforma mais focada na ativação de vendas que realizava o gerenciamento de ativos digitais mais a ativação de vendas, tudo integrado ao Salesforce. Mas a equipe de marketing ficou muito feliz com o Bynder.

Fácil de gerenciar e marcar ativos; controle de versão de todos os ativos; fácil compartilhar ativos com as partes interessadas internas, clientes e prospects usando coleções.

Até o final, ouvimos reclamações de vendas de que era muito difícil encontrar coisas. Resultados demais surgiriam e em nenhuma ordem de prioridade específica.

Eu tive uma experiência positiva com o Bynder. A equipe é muito receptiva e eu realmente gosto da plataforma.

O Bynder é realmente robusto, personalizável, fácil de usar e intuitivo, razão pela qual seguimos a plataforma após pesquisar opções.

Há uma pequena peculiaridade em que me deparei com o nome das várias propriedades que você pode atribuir à sua mídia, mas nada que me impediria de sugerir a plataforma.

Adicionamos 6500 ativos em um curto espaço de tempo, e é fácil organizar e adicionar atributos para todos eles.

O Bynder DAM é tão intuitivo e fácil de configurar. Foi fácil envolver todos e já o recomendei para a minha empresa anterior. Funciona como muitos sites de comércio eletrônico com o sistema de menus e leva quase nenhum tempo de treinamento para começar.

Existem algumas pequenas coisas, como como não posso aprovar mais de 20 ativos por vez ou não poder adicionar uma descrição na importação, mas é com essas coisas que posso lidar.

Passamos de codificar manualmente nossos ativos sazonais a uma página de destino para nossos revendedores e distribuidores. Foi uma ótima experiência para eles, mas com muito tempo e esforço para manter. Em seguida, migramos para uma solução de FTP que economizava muito tempo a cada temporada para carregar ativos, mas era uma experiência terrível para nossos revendedores. Ao pesquisar os sistemas DAM, descobrimos o Bynder. Fomos atraídos por eles com base na experiência da marca e na capacidade de fazê-lo sentir o Ruffwear e não outra plataforma genérica de compartilhamento de arquivos. Nos primeiros 6 meses, o número de melhorias e idéias de processos surgidas com base nas habilidades de Bynder é impressionante.

A quantidade de personalização e marca combinada com os recursos disponíveis é incrível. O embarque foi organizado e eficiente. Após o suporte, é ótimo trabalhar com o gerente de sucesso. As melhorias contínuas a cada mês na plataforma mostram o compromisso de evoluir a plataforma.

Devido à quantidade de recursos e personalizações, pode ser um pouco impressionante, a menos que você esteja no sistema usando-o diariamente.

É muito mais fácil para os representantes de vendas encontrar o conteúdo de que precisam, em vez de solicitar arquivos várias vezes por dia. Eu amo que você não precisa vasculhar pastas - você pode misturar e combinar tags / filtros para encontrar exatamente o que deseja em muito pouco tempo. Também foi ótimo ter links públicos para os arquivos (se desejado) para enviá-los para pessoas de fora da empresa, como possíveis clientes.

É muito fácil encontrar o que você precisa e é muito fácil treinar novos funcionários - basicamente digo a eles que é como pesquisar na Amazon. É uma grande atualização do sistema baseado em pastas que estávamos usando antes (Dropbox). Gosto muito que, se um ativo precisar ser atualizado, você só precisará fazer o upload da nova versão para um local.

Foi uma tarefa árdua implementar o sistema completamente. Suponho que esse seja o caso de qualquer sistema de gerenciamento de ativos digitais. Também é bastante caro para o que parece ser um software relativamente simples.

A integração é realmente ótima no Bynder. Eles fazem um trabalho decente, certificando-se de que tudo é fácil de começar.

Embora a integração seja suave, sempre há problemas. Não é barato o suficiente e tem alguns problemas de interface do usuário.

Aprecio muito a capacidade de manter permissões de grupo, pois isso me permite garantir que os controles adequados estejam em vigor para impedir o uso inadequado de imagens.

Há ocasiões em que a conexão entre o Shutterstock e o WebDam leva mais tempo do que eu gostaria. Geralmente, existe um atraso entre a compra da imagem e a aparência da imagem no WebDam

Pode ser adaptado a todos os tipos de usuários. Se você está enviando um único arquivo ou muitos, isso pode ser realizado.

Quando você configura um usuário, deve saber o que eles precisarão; às vezes, ao configurar, você não percebe que possui tantas etapas para se adaptar a um usuário e acaba voltando para ver por que ele não pode ver ou usar um item em particular. Isso é muito demorado. Talvez, se nos fizessem perguntas durante a instalação, pudéssemos fazer isso logo no início.

Ótimo gerenciador de ativos de imagem que permite que as equipes compartilhem ativos e controlem o acesso a esses ativos em toda a empresa.

Permite compartilhar ativos com uma equipe ou empresa. Eu era o administrador (na minha posição anterior) de uma instalação de Webdam para cerca de 300 usuários em uma universidade. Os ativos podem estar disponíveis para todos ou você pode compartilhá-los com permissões granulares. Você pode armazenar imagens, vídeos, documentos e outros tipos de arquivos.

As permissões eram difíceis de configurar e, às vezes, tinham que ser configuradas várias vezes para realmente funcionar. A pesquisa também foi um pouco complicada para obter bons resultados.

Realmente simples de usar, que deu suporte à adoção rápida do usuário e nos ajudou a garantir a transformação digital.

O Bynder tem muito poucas falhas, mas o lado do gerenciamento de direitos pode ser mais forte, mas isso se deve à complexidade de nossos ativos digitais.

Nossas equipes economizam tempo, energia e frustração diariamente.

Adoramos a capacidade do WebDAM de organizar e exibir os ativos de nossa equipe de marketing. Eles são pesquisáveis ​​e existem muitas opções flexíveis de download, compartilhamento e colaboração. O WebDAM é mais flexível para as nossas necessidades do que eu esperava.

Há muito o que aprender para fazer esse software funcionar para suas necessidades, mas qualquer pessoa que tenha servido como administrador para isso deve esperar isso. O Portal da marca é incrível, mas mais difícil de implementar. Eu gostaria que houvesse um pouco mais de apoio em torno disso.

Velocidade

Funções e grupos permitem ter uma plataforma comum com direitos diferentes: ver, visualizar, fazer download.

Para alguns documentos técnicos, a visualização não é útil. Outra maneira de ver o teste, apenas uma lista de títulos, sem qualquer imagem, seria útil para alguns usuários

Trabalho com Webdam há 6 meses e recebi um ótimo atendimento ao cliente de Chris Marshall. Nesses 6 meses, nossa organização ativou nosso site Brand Connect e Chris foi muito útil para que isso acontecesse. A facilidade de edição no nível da pasta pai é ótima. O único problema que experimentei foi quando envio tíquetes que nunca foram respondidos.

Brand Connect, Facilidade de edição

Função de pesquisa - parece muito antiga por Webdam em 17/04/2017 Obrigado por reconhecer o nosso CSM, Chris! Que bom que você está gostando de trabalhar com ele, bem como com o Brand Connect. Com as desculpas pelos ingressos sem resposta, tentamos chegar a todos os ingressos em tempo hábil. Se isso acontecer no futuro, não hesite em encaminhar seu problema para o seu CSM para que possamos resolvê-lo rapidamente. Além disso, nosso site de ajuda, www.damsuccess.com, também pode ser útil.

O Bynder é uma ótima ferramenta - uma vez que ela foi criada para atender às suas necessidades específicas, há muita reflexão a ser feita no início para garantir seu sucesso e facilidade de uso. O módulo DAM da Bynder capacita nossos profissionais de marketing a encontrar as coisas por conta própria, ver as diretrizes da marca e saber o que já é "aprovado pela marca" em um só lugar. Por apresentar coleções, podemos apresentar materiais novos e interessantes que outras pessoas talvez não conheçam, de uma maneira fácil de encontrar, que coloque os novos ativos em nossas partes interessadas em mãos mais rapidamente do que nunca.

Com um local central para as pessoas encontrarem arquivos, diretrizes, imagens e informações sobre projetos, somos muito mais eficientes em fornecer às pessoas o que elas precisam e garantir a conformidade da marca. Ter Coleções e o recurso de envio de arquivos é extremamente útil. Também usamos fluxo de trabalho, de modo que a Bynder nos permite coletivamente ser ágeis em nosso desenvolvimento criativo e gerenciamento de ativos.

Desejo que a ferramenta de fluxo de trabalho se integre melhor ao DAM.

O Bynder oferece uma DAM muito versátil; portanto, muitos recursos específicos que queríamos implementar já estavam disponíveis ou pelo menos familiares aos nossos gerentes de projeto. A Bynder tem um forte foco na experiência e comunicação do cliente e realmente se certifica de que você está obtendo o produto que melhor funciona para suas necessidades, com os gerentes de projeto realmente dedicando um tempo para entender sua empresa e poder oferecer soluções (ou pelo menos ajustar o produto). de prateleira) para atender às suas necessidades.

Versatilidade

Os ajustes de design gráfico levam algum tempo e os modelos devem ser um pouco mais personalizáveis ​​e ajustáveis.

O Bynder se destaca da maioria das outras ferramentas DAM devido à sua interface de usuário intuitiva, que torna obsoletos os treinamentos longos ou a solução de problemas (quase). Podemos facilmente compartilhar informações entre nossa rede de escritórios internacionais e ajudá-los a acessar informações vitais no local.

Nossa empresa trabalha no ramo de licenciamento infantil com vários dos principais licenciados nacionais e internacionais. Todos eles têm necessidades especiais em relação ao processo de entrega e aprovação de obras de arte. Quando a Bynder nos apresentou seu software inicialmente, tínhamos sérias dúvidas de que esse programa pudesse ser personalizado para nossos procedimentos de trabalho específicos. Dois anos depois, não temos idéia de como já trabalhámos sem o nosso portal de marca. Temos a sensação de que este software foi escrito apenas para nós. O mesmo se aplica ao serviço ao cliente alemão. Seria ótimo ter um recurso para criar boletins ou imprimir anúncios diretamente do Bynder.

O Bynder tem tudo a ver com a experiência do usuário: estou muito impressionado com a facilidade de uso, a sofisticação do desenvolvimento e o esforço constante para torná-lo ainda mais fácil e melhor.

Usamos o Bynder para fins de Gerenciamento de ativos digitais. Confiabilidade e facilidade de uso são essenciais para integrar uma organização de médio a grande porte no sistema. Ter um banco central de ativos como o Bynder é uma grande ajuda. É realmente fácil de usar e a maioria dos novos funcionários simplesmente 'entende' instantaneamente. O feedback mais frequentemente recebido dos novos usuários é a melhoria do sistema, em comparação com o armazenamento em rede ou armazenamento de documentos baseados em nuvem (como Google Drive ou Dropbox).

Nosso requisito era encontrar uma plataforma de gerenciamento de ativos digitais para abrigar todos os nossos ativos criativos, incluindo imagens, vídeos, logotipos, modelos de comunicação etc., em um único portal de marca baseado na Web que implementaria esses ativos facilmente em um host de usuários com diferentes tecnologias experiência.

Utilizo o WebDAM há alguns anos e adoro. Ajudou-nos a consolidar nosso produto, fotografia de beleza e outros ativos de marketing em um único local e economizamos muito dinheiro e tempo. Anteriormente, tínhamos várias agências e equipe de marketing em várias unidades de negócios globais procurando continuamente fotos. As solicitações da agência eram caras e demoradas, geralmente para as mesmas imagens. Agora todos podem acessar o mesmo repositório para obter as últimas fotos de produtos e beleza. Não há mais necessidade de várias cópias em toda a organização e podemos ver rapidamente todas as fotos mais recentes. Ótimo mecanismo de pesquisa também.

Muito econômico e escalável. Interface fácil de usar no front-end e no back-end, poderosa metatag e pesquisa. Como a capacidade de configurar permissões e conceder acesso discreto a determinados ativos para diferentes grupos e usuários. Também capacidade de baixar JPGs de tamanho menor a partir de imagens de alta resolução. A empresa está melhorando ativamente seu sistema e as alterações recentes estão facilitando o uso e aumentando a potência.

Começou como uma ferramenta de gerenciamento de imagens para que o fluxo de trabalho ainda seja voltado para imagens. Não o use para gerenciar todos os nossos arquivos de fonte digital (por exemplo, fonte do InDesign com links). Estamos começando a colocar arquivos de vídeo em nosso sistema WebDAM, mas ainda há trabalho a ser feito no gerenciamento de vídeos.

O WebDAM possui ótimos novos recursos que eles começaram a oferecer e parece que o produto está indo na direção certa. Aqui estão algumas sugestões para aprimoramento: A interface do usuário deve ser mais dinâmica e ter mais opções de branding. Talvez oferecendo opções e modelos de marca diferentes ou layouts de página. Seria bom ver alguma integração com o WebDAM com outros ambientes de portal. Gostaria de incorporar a biblioteca da Webdam ao nosso ambiente da Intranet do SharePoint. Isso deve parecer transparente para o usuário final. Além disso, fornecendo integração com autoridades de segurança de terceiros, os serviços de diretório como LDAP e AD também devem estar no roteiro. Também a capacidade de verificar um usuário registrado é humana, ou seja, o captcha aliviaria um pouco o ônus de verificar a legitimidade de uma solicitação do usuário. Enquanto a interface do administrador está melhorando, ainda existem erros com diferentes navegadores. No geral, o WebDAM está no caminho certo. Estamos intrigados em ver para onde a empresa vai no próximo ano. por Webdam em 3/11/09 Oi Robert,

Este é um excelente produto da DAM e é apoiado por uma equipe fantástica e responsiva da DAM. Eu recomendo trabalhar com o pessoal da WebDAM para qualquer pessoa interessada em gerenciar de forma sustentável ou que queira melhorar o acesso à sua coleção de materiais digitais!

O WebDAM é um excelente produto com muito potencial. É poderoso, robusto e configurável para praticamente qualquer conjunto de circunstâncias em que é usado. Sua equipe de suporte e atendimento ao cliente é absolutamente maravilhosa! Os seminários on-line dos quais participei foram excelentes e pertinentes. Gerenciar o acesso do usuário a pastas / ativos específicos com base na associação ao grupo é uma opção personalizada fantástica. Este sistema tem tudo o que procurávamos em um sistema de gerenciamento de ativos digitais.

Partes da interface são complicadas. Às vezes, há muitos cliques daqui para lá, às vezes não é fácil encontrar a função: nos treinamentos que conduzi até agora, três pessoas perguntaram "Como movo os arquivos? Posso arrastar e soltar?" O gerenciamento de usuários (pastas, talvez?), A edição de metadados nos ativos, a visualização de dados de pastas e ativos podem suportar algumas melhorias, mas a funcionalidade permanece.

O WebDAM tem sido extremamente eficaz na catalogação de nossa vasta biblioteca de imagens e ainda mais eficaz em termos da facilidade com que podemos extrair essas imagens e os dados associados a elas, como nomes, datas, locais, indústrias etc., nos quais usamos muito nossa função de contar histórias. O serviço ao cliente tem sido nada menos que fantástico. Então, obrigado por este produto altamente recomendável!

O WebDAM aumentou muito a facilidade com que catalogamos e usamos imagens associadas ao nosso trabalho de várias maneiras

O único argumento que penso com a versão atual do software (que compramos) é que ele não possui um media player embutido para reproduzir arquivos de vídeo. Fui informado de que isso pode ser incorporado ao pacote.

Eu recomendo o WebDAM. A empresa parece realmente se importar com seus clientes, o que, na minha experiência, é raro para empresas de soluções de nível empresarial.

Depois de analisar várias opções, o WebDAM foi a solução mais poderosa e fácil de usar. Fiquei um pouco surpreso com a rapidez e facilidade da implementação. Ajudou o excelente atendimento ao cliente ao meu lado o tempo todo. Eles ainda são muito úteis. No geral, é uma ferramenta maravilhosa para gerenciar arquivos de marketing e agora entendo por que toda a agitação em torno das soluções de "computação em nuvem". Obrigado por nos permitir trabalhar com mais eficiência.

Gostaria de ver mais vídeos de treinamento, para que eu possa transmiti-los a outras pessoas.

No geral, esse sistema foi um deus enviado por mim e sou eternamente grato.

O WebDAM realmente melhorou minha vida útil geral. Eu trabalho no departamento de marketing da maior empresa de viagens de motocicleta do mundo, estamos enviando constantemente fotos e arquivos gráficos em larga escala para designers, operadores turísticos, agentes de viagens e outras afiliadas. Costumava ser uma luta enorme enviar imagens e arquivos gráficos de alta resolução. Graças ao WebDAM, não ligo mais para enviar vários arquivos de larga escala para vários remetentes.

Ao enviar por e-mail um convite para download, o e-mail às vezes leva alguns minutos para chegar e eu gostaria que o link do convite para download estivesse disponível por mais de 48 horas.

No geral, recomendo e recomendo o WebDAM.

O WebDAM em geral melhorou bastante a produtividade interna, expandindo nossos recursos de armazenamento e compartilhamento de imagens. Nossa organização e o gerenciamento geral de ativos também melhoraram. As contas de usuários personalizáveis ​​permitiram flexibilidade na expansão de nossos usuários para escritórios de campo internacionais. A função de transferência FTP facilita grandes transferências de imagens de usuários e fotógrafos em todo o mundo.

Existem algumas limitações no modo de back-end / Admin na organização e gerenciamento de imagens. Mais flexibilidade para solicitar e reordenar ativos e pastas, incluindo a movimentação de ativos, bem como a facilidade de marcação / legenda em lote. Também seria bom poder classificar e reorganizar imagens de várias maneiras no front-end e no back-end - por exemplo, poder exibir todo o banco de dados em ordem cronológica, em vez de apenas uma pasta por vez. O recurso de pesquisa de período do front end também parece não funcionar corretamente. Além disso, é recomendável classificar imagens e classificar com base nos melhores favoritos. Além disso, ter mais flexibilidade com marcas d'água (ou seja, ter a capacidade de marcar marcas d'água em determinadas imagens em determinados momentos, em oposição a uma configuração global.

Geralmente, estamos felizes com a solução do produto e sentimos que é melhor do que os outros que avaliamos durante a fase de revisão. Quando os clientes fazem sugestões de recursos, você deve tentar descobrir qual cenário está acontecendo que torna essas idéias tão necessárias. Compreender os fluxos de trabalho de seus clientes pode ser bastante revelador.

É muito importante para nós, para nossos usuários finais, encontrar o banco de dados fácil de usar, pois nosso público potencial é de cerca de 80,000. Na maioria das vezes, os usuários parecem achar o WebDAM fácil de usar. Administrar, fazer upload de fotos e fazer alterações simples é bastante fácil de lidar, embora existam algumas situações em que precisamos da ajuda do WebDAM para descobrir.

- O maior problema de recurso que afeta os usuários é que não podemos editar o email personalizado que é enviado aos usuários após o registro. Não podemos dizer a eles que a conta não será ativada imediatamente - e quando você está no fornecimento de ativos, os clientes geralmente estão em pânico por precisar deles.

Recomendaria (e tem) altamente o sistema.

Simples de usar. Sempre parece estar disponível com pouco ou nenhum tempo de inatividade. Uploads e downloads sempre se movem rapidamente. O atendimento ao cliente é sempre responsivo com as respostas - geralmente facilitando o entendimento. Quando tivemos um desempenho lento ou quaisquer outros problemas como esse, parece ser resolvido rapidamente.

Recursos quase demais para o usuário comum. Tenho certeza de que existem maneiras mais eficientes de usar o sistema, mas não tivemos tempo para aprender mais. Não há muito em termos de treinamento / introdução, uma vez que o site foi lançado. Provavelmente, a melhor maneira de projetar a interface, mas considerando que nos acostumamos, parece boa o suficiente.