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Software de agendamento de compromissos /
ScheduleOnce Reveja
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O ScheduleOnce é uma solução de agendamento de alto nível. Com o ScheduleOnce, os clientes em potencial podem escolher facilmente um horário para uma chamada de descoberta, uma demonstração do produto ou qualquer outra reunião. O ScheduleOnce se integra aos seus processos de negócios e pontos de contato com o cliente, reduzindo ainda mais o tempo de engajamento. O ScheduleOnce foi projetado para lidar com os requisitos de agendamento mais exigentes, independentemente da estrutura da sua equipe de vendas, tipos de reuniões ou fluxos de aquisição de sites.
Eu amo como isso é fácil para o cliente! Ele detecta automaticamente o fuso horário, para que não haja mais chamadas perdidas devido a falhas no fuso horário. Pode ter várias páginas de reserva, com respostas, imagens e equipes personalizadas. Ferramenta excelente para agendar demonstrações e treinamentos, sincroniza de volta ao Outlook,
A única coisa que desejo que o ScheduleOnce ofereça é um link expirado. Adoraria a capacidade de enviar um link de agendamento que o cliente não pode guardar para sempre e reservar sempre que quiser. Usamos isso para agendar treinamentos e geralmente descobrimos que as pessoas fazem mais ligações do que o permitido. Se houvesse uma capacidade de expiração ou limite, seria perfeito.
A interface do administrador é péssima. Parece uma ferramenta corporativa interna do início dos anos 2000. Também não há interface móvel, o que é insano em 2018.
Oferecendo uma opção de agendamento por meio de um link, especialmente nos períodos mais movimentados do ano.
Configurando os horários para coincidir com o meu calendário do Google.
Ofertas dependentes de entrada de formulário
Eu tentei a maioria dos principais softwares de agendamento por aí e o ScheduleOnce foi o que acabamos usando. A facilidade de uso, a GUI simples nos clientes em potencial garante o agendamento de um compromisso e a capacidade de integrá-lo aos rótulos foi um grande ponto de venda.
Nada vem à mente agora. Ótimo produto e ótima experiência.
Caro e algumas integrações podem ser aumentadas
Embora seja perfeito para uma pequena agência ou freelancer, eu diria que isso não é muito adequado para empresas maiores.
Simples e rápido para os clientes. Funciona bem em telefones celulares. GUI muito bonita.
Para obter reservas automáticas (sem que eu tenha que confirmá-las) ou para que as pessoas reservem uma série inteira de sessões, eu teria que pagar muito mais. Então, eu não uso essas opções, mas gostaria de usá-las.
Gostei que este software pudesse usar calendários diferentes e ser personalizado para incluir formulários diferentes para cada tipo de compromisso.
Este software é complicado. Eu tenho que fazer login com credenciais diferentes para configurar tipos de reuniões para pessoas diferentes, pois como administrador é uma merda de tempo completo. Em várias ocasiões, criei formulários personalizados e os magicamente desapareceram. Estendi a mão para apoiar e eles me disseram para recriar todo o meu trabalho sem nenhuma explicação do por que aconteceu.
Fácil de usar, suporte a pessoas vivas quando preciso, custo / valor
hmmm, às vezes a interface é um pouco desajeitada se eu não a uso há algumas semanas. Mas volta rapidamente. A diferença na terminologia entre a página de reserva e um usuário é um pouco estranha e me causou problemas, mas SO é sempre bom em corrigir o faturamento.
É um pouco básico, mas faz o trabalho.
Parece ter muitos tipos e configurações de eventos diferentes disponíveis para oferecer aos clientes em potencial
Foi, pelo menos para mim, extremamente difícil descobrir e configurar adequadamente. Eu sinto que estamos constantemente tendo pessoas agendadas às vezes que pensamos estar bloqueadas, ou pior, não vendo uma opção!
Fácil de usar após a instalação
Não se integrou ao ServiceM8
Programar uma vez nem sempre mostra instruções claras sobre como selecionar horários, o que pode ser confuso para os alunos que tentam marcar um horário.
A única coisa que achei confusa foi a configuração inicial. A configuração de um link individual foi bastante simples e eles oferecem muitas opções de personalização, mas ficou complicado ao configurar links principais que envolvem a disponibilidade de calendário de mais de uma pessoa. O bom é que, depois de configurá-los, você deve seguir em frente, mas a configuração inicial levou algum tempo para descobrir.
Perfeito para os negócios, ajuda a tornar tudo mais fácil de ver e gratuito, o que é perfeito
Não há nada de ruim em exept, eles poderiam torná-lo um software, talvez porque os sites poderiam ser inseguros
Na minha opinião, não era intuitivo o suficiente
É difícil editar alterações específicas da data. Como essa é uma função importante, ela deve estar na página principal, não enterrada como está atualmente
Depois de mais ou menos um ano, o SO começou a permitir que clientes agendassem chamadas às vezes em que minha agenda estava marcada como ocupada. Além disso, algumas chamadas agendadas não apareceriam no meu calendário do Outlook. Depois de procurar o suporte e entrar em contato com o suporte, foi sugerido que eu desinstale e reinstale o aplicativo cliente da área de trabalho. Isso foi corrigido imediatamente, mas o problema retornou novamente no futuro. O suporte foi rápido em responder e sugeriu outra correção técnica que permitiu atualizar sua conexão. Mais tarde, foi explorado pela equipe de suporte e foi emitida uma atualização que, desde então, resolveu o problema. Foi um período frustrante durante esse período, mas o suporte da SO foi profissional e ajudou a resolvê-lo em um período de tempo razoável.
Não há queixas! A única queda é o preço ao tentar adicionar várias pessoas para os clientes agendarem.
Gosto de poder integrá-lo ao meu calendário do Google, de que os usuários que agendam também o adicionem ao calendário do Google e são convidados no convite e que, se eu quiser mover manualmente o compromisso (digamos estamos agendando uma ligação de acompanhamento logo na ligação) Posso movê-la no Google Agenda e renomeá-la, funciona bem e eles serão notificados pelo calendário do Google.
todos os recursos adicionais precisam ser pagos - muito. Infusionsoft integração, Zapier, etc. E você tem que pagar por eles pelo ano adiantado que é uma porcaria. Eu só precisava de algumas integrações por um tempo. Acho que essa ferramenta é mais cara do que algumas outras no mercado.
Quanto mais equipes tivermos usando o Scheduleone, mais caro ele fica. No entanto, a qualidade do serviço é a principal atração.
Este software é fácil de configurar, alterar e usar para agendar clientes para toda a nossa equipe.
Os clientes precisam clicar no link, em vez de poder oferecer horários disponíveis no email.
É um sistema de reservas completo que se integra perfeitamente ao GoToMeeting. Super fácil de usar, com ótimo suporte, se você ficar preso. Funciona bem para os clientes em comparação com outras soluções que usamos. Você pode configurar para mostrar apenas os horários das chamadas disponíveis no horário comercial dos usuários.
Nada importante, no entanto, demorou um pouco para entender o conceito de tipos de eventos, páginas de reserva, usuários e páginas mestras.
O ScheduleOnce possui todas as opções de agendamento de eventos necessárias para agendar reuniões e demonstrações com sua equipe. Ele se integra a muitas ferramentas através do Zapier e possui algumas funcionalidades de rastreamento.
Tem um pouco de uma curva de aprendizado, o que parece bobo para o seu software de agendamento. Além disso, uma implementação mais robusta do rastreamento de publicidade ajudaria bastante!
Foi um pouco difícil de configurar e integrar a princípio.
O ScheduleOnce foi uma das poucas plataformas que resolveram um cenário único para nós. Precisávamos reservar um calendário de espaço para reuniões e vários calendários de vendas ao mesmo tempo. Fazemos demonstrações de produtos de tecnologia e precisamos de salas específicas reservadas com um vendedor para executar a demonstração. Outros produtos não permitiam a capacidade de reservar o espaço da reunião e o indivíduo de maneira eficaz. O outro aspecto que eu amo é que o ScheduleOnce se conecta facilmente ao Zapier para enviar a reserva agendada pelo Zapier para o HubSpot CRM por meio de um envio de formulário para uma experiência consistente para nossa equipe de vendas e automação contínua em nossa empresa. Na verdade, nossa equipe de vendas não precisa tocar no ScheduleOnce e mantém tudo dentro do HubSpot para as reservas.
Não gosto que você precise sair e fazer login via Google anônima para configurar contas diferentes. Como estamos usando os espaços de reunião como usuário, é necessário sair e entrar muito para configurar as contas, em vez de fazê-lo em um espaço ou ter espaços de reunião diferentes dos usuários. Nosso cenário é único, mas é uma parte frustrante quando você tenta configurar cinco contas diferentes para que todos trabalhem juntos em reservas. Essas 5 contas não são todas as pessoas. Outro aspecto de que não gosto é:
O fato de que clientes e possíveis clientes podem agendar com facilidade é, obviamente, uma vantagem, mas o fato de que ele se integra automaticamente ao Zoom é o que o torna uma necessidade para a nossa empresa.
Não é tão fácil de usar e descobrir onde editar as coisas como eu gostaria. Normalmente, tenho que me mexer por alguns minutos, se já faz um tempo desde que estive na interface.
O painel de agendamento é bom. Existem boas opções de personalização.
O software sempre registrava horários incorretos devido à conversão do horário de verão. O suporte não pôde ajudar e nenhum reembolso é fornecido.
- Ele cuida da sincronização dos calendários de todos os participantes da reunião.
Não há como fazer o downgrade do plano por um período limitado. Como em, não posso interromper o uso desta conta se tiver certeza de que não o uso por um mês.
É fácil para os clientes reservar chamadas comigo
O back-end complicado torna difícil saber como configurar.
O SO não se integra facilmente ao Instagram e outras mídias sociais. Se o IG o tivesse apoiado diretamente como uma opção de reserva personalizada para perfis comerciais, seria ainda mais útil para quem visita nosso perfil comercial no Instagram.
É muito bom quando você configura tudo - meio que ...
Não é muito fácil de configurar e conectar todos os seus calendários - e o suporte deles demora a responder mesmo depois que você paga por uma conta. É como se eles nem ouvissem o problema que estávamos tendo.
Funciona como anunciado. Não houve problemas com a reserva de reuniões. Eu gosto de não me preocupar com reuniões perdidas. Também gosto dos acompanhamentos automáticos enviados a novos clientes em potencial.
A configuração pode ser um pouco confusa. A interface do usuário não é amigável. Acho que acabo tendo que clicar ao redor para encontrar o que estou procurando.
Adoro o fato de colocar todas as reuniões agendadas, quer nós, quer os clientes, participem diretamente do calendário do chefe.
Tivemos algumas reservas duplas, mas principalmente por causa de um erro do operador. RI MUITO!
O URL personalizado que você pode incorporar ao seu bloco de assinatura de e-mail é apenas uma maneira limpa e agradável de tornar sua disponibilidade a disponibilidade de seus clientes. O software possui muitos recursos e regras diferentes, permitindo que você personalize ainda mais a programação e evite reservas excessivas ou incorretas.
Difícil de configurar e só funciona tão bem quanto você aproveita seu próprio calendário. Se você conseguir superar a configuração, terá um serviço incrível.
Software de agendamento on-line que não exige que a ciência do cérebro funcione, converte automaticamente os fusos horários para cada parte e garante uma ótima configuração para lembretes e acompanhamento para os clientes.
Um pouco mais caro do que outros, mas acredito que eles foram um dos sistemas SAAS de agendamento anterior que se destacaram na integração da diferença de fuso horário.
Nada realmente a reclamar. O preço é muito acessível e o produto funciona!
Super fácil de agendar compromissos sem que você tente escolher um horário que funcione para todos os envolvidos.
Algumas integrações são complicadas. Mas uma vez que você os descobre, eles tendem a funcionar bem
Agendamento rápido e fácil, automatizado, para que eu não esteja perseguindo clientes com chamadas telefônicas, mensagens de texto ou e-mails perdidos apenas para marcar uma consulta. Isso economiza tempo e evita que os leads fiquem frios.
Adicionar vários treinadores ao meu planejador requer o mesmo preço que o usuário administrador.
Integração de terceiros limitada. Não é amigável. Ainda parece um software de codificação de back-end. Péssimo serviço ao cliente.
Há erros ocasionais no sistema que afetaram as operações. Há também uma curva de aprendizado ao configurar sua conta.
O Scheduleonce é realmente um lobo em roupas de ovelha - embora pareça ser um sistema simples de agendamento, ele realmente abriga um sistema abrangente de fluxo de trabalho. O agendamento é integrado diretamente aos aplicativos do Google ou calendários do Office 365, por isso está sempre atualizado. O agendamento baseado em regras permite maximizar a flexibilidade do usuário na reserva, mas evita o agendamento excessivo. Eu tenho o meu configurado para limitar novos compromissos a três por dia.
A instalação não é intuitiva e requer um pouco de segurar a mão. A vista vale a pena a subida - o sistema economiza muito mais tempo do que você esperaria depois de aperfeiçoar seu fluxo de trabalho.
Você pode fazer quase tudo com este produto. E o suporte ao cliente é realmente ótimo, rápido e bom.
Em alguns momentos, a sincronização para troca não está funcionando, mas esse não é um problema comum. Mas obteve suporte rápido para corrigir o problema.
Muito fácil de usar. Como o fato de o cliente poder cancelar sem ter que me ligar e eu recebi as informações ao mesmo tempo.
Uma vez que um cliente em potencial ou cancelado, eles reagendam para si mesmos, o que não é bom, porque nem sempre o calendário é atualizado.
Eu uso isso para consultas por telefone e entrevistas em podcast. Facilitou o agendamento porque, como o nome diz, você só precisa agendar uma vez - não é mais necessário ir e voltar. Utilizei serviços semelhantes e este é o que eu mais gosto. Integra-se bem aos calendários para garantir que você não receba duas reservas!
Muito bom como é! Gostaria de ter uma opção para poder obter quantos calendários adicionais forem necessários, não apenas ofertas de pacotes.
As opções e menus em que você precisa trabalhar para obter as configurações exatamente da maneira que deseja podem ser um pouco complicados às vezes.
Não gosto que você não possa pesquisar pelo nome de uma pessoa. Isso consome tempo para percorrer todas as entradas ao procurar algo.
Calendly entrou no mercado com um produto mais fácil de usar, mais humano e com um ótimo plano gratuito (enquanto o ScheduleOnce não possui um plano gratuito). Ao colocar esses dois lado a lado, Calendly vence em todas as frentes, o que torna o ScheduleOnce irrelevante para mim, pessoalmente.
É um pouco complexo de usar e configurar. Às vezes, é difícil descobrir onde estão determinadas configurações.
Nada realmente negativo a dizer sobre isso. Eles enviam muitos e-mails sobre atualizações e coisas assim, mas tenho certeza de que eles podem ser desativados.
Além de ser um sistema de agendamento, eu realmente amo a função "multiusuário". Com uma equipe de vendas localizada em todo o mundo, torna mais conveniente para os novos usuários escolher apenas um horário e o sistema encontra a pessoa certa para agendá-los.
Possui uma curva de aprendizado acentuada. Levará algum tempo para você aprender, e o fato de custar um pouco para realmente começar se você tiver uma equipe de tamanho médio a grande.
O único problema que já tivemos foi que, com a nova atualização, algumas de nossas páginas incorporadas pararam de funcionar em Ipads.
Estamos usando este software para agendar compromissos com clientes em potencial. Ele automatiza o processo de agendamento de um compromisso e habilita o cliente a ver sua disponibilidade, escolher o horário do compromisso e enviar a solicitação de reunião. Ele sincroniza as informações do compromisso diretamente com o meu calendário do Google e envia lembretes, permite que o cliente altere / cancele, se necessário.
A única coisa que eu gostaria que fosse diferente sobre esse produto é se eles ofereciam uma versão fremium com recursos básicos, como fazem alguns dos concorrentes do setor. Mas mesmo nos planos pagos, seus preços são realmente competitivos.
Carregado com recursos.
pouco caro.
Tudo
No App
Fácil de usar; profissional.
Integrações com suas ferramentas de CRM, conferência na web e calendário. Grande apoio.
Pode ser um exagero se você quiser apenas um agendador muito simples.
O conector da área de trabalho é sincronizado com os calendários do Outlook e mantém a disponibilidade atualizada em tempo real.
Ocasionalmente, há problemas com uma sincronização relacionada ao conectado, mas o suporte geralmente lida com problemas no mesmo dia por email ou telefone.