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Cision Reveja
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A Cision Ltd. (NYSE: CISN) é uma fornecedora líder global de softwares e serviços de gerenciamento de mídia para profissionais de relações públicas e comunicações de marketing. O software da Cision permite que os comunicadores modernos atinjam os principais influenciadores, distribuam conteúdo estratégico, rastreiem e medam impactos significativos através de texto e imagens. A Cision possui mais de 4,000 funcionários com escritórios em 15 países nas Américas, EMEA e APAC. Para mais informações sobre seus produtos e serviços premiados.
A participação no mercado da PRWeb e da PRNewswire impulsionou nosso uso (fomos mais vendidos no Cision Cloud). Existe algum valor em ter listas de contatos de mídia filtráveis .... mas não em seus preços.
Valor horrivelmente ruim por dinheiro - nossa pior compra de software de 2017. Partimos.
A criação de listas pode ser confusa (ou pelo menos costumava ser antes que eu precisasse cancelar) e, às vezes, muito conhecimento pode ser avassalador - sem saber como o RP funciona, você pode facilmente enviar suas informações para as pessoas erradas, e faça de você um idiota gigantesco. Não é para iniciantes que estão começando!
Não gosta que ele tenha apenas um programa baseado na Web. Posso ser o único, mas também acho útil ter uma versão para desktop. Ainda temos os baby boomers que não são tão confortáveis na web quanto nós.
O custo é obviamente um pouco proibitivo, mas eles têm descontos por volume. O processo de upload de uma versão também pode ser um pouco assustador, com tantas coisas e complementos que você pode usar.
Os tópicos são bastante amplos e muitas vezes levam a lançar o jornalista errado. Não há como realmente ver sobre o que a pessoa escreve.
A Cision torna relativamente fácil publicar e enviar comunicados à imprensa ao público. Seus recursos são fáceis de usar e o guiam pelo processo passo a passo.
Cision nem sempre é o mais fácil de usar / fácil para os olhos. Pode ser complicado preencher comunicados de imprensa e eles parecem diferentes quando são publicados. Também noto que às vezes ocorre um erro. O que você digita no rascunho não aparece na versão publicada.
A Cision oferece uma gama extremamente ampla de meios de comunicação ... desde a publicação grande até a insanamente minuciosa. Eu
Eu acho que esse software é um pouco "desajeitado" ... acho que definitivamente há espaço para melhorias na interface do usuário. Mover entre listagens é um pouco complexo.
Não há dúvida de que o Cision é uma ferramenta perfeita para o marketing. Este serviço oferece a maneira mais fácil de encontrar um influenciador específico. Com a ajuda de um menu especial, você pode escolher uma categoria precisa e uma categoria adequada para obter um resultado exato. Além disso, oferece um tema ou um local para encontrar uma pessoa conectada ao mesmo campo informativo que você. Cision é um ótimo serviço para o marketing de mídia social. Possui um banco de dados sólido, interface flexível e fácil de usar e muitas ferramentas úteis para marketing. Com sua assistência, você pode transformar em realidade diferentes estratégias de marketing em um segundo.
Infelizmente, Cision não é perfeito. Uma pesquisa automatizada não funciona corretamente, portanto você deve confiar apenas em sua pesquisa pessoal. Apesar de o Cision ter um banco de dados profundo, ele ainda não possui os dados. Às vezes, suas pesquisas podem ser um pouco lentas e não há chance de encontrar uma pessoa em particular que você realmente deseja encontrar. Além disso, se você não souber o nome certo do influenciador, não o encontrará em absoluto.
O Cision faz com que os usuários sintam que seus comunicados de imprensa e notícias estão sendo vistos e ouvidos pelo público correto e que esses comunicados de imprensa realmente causam algumas ondas - vimos consistentemente comentários, divulgação e outro tráfego ao postar e usar o Cision.
Minha única reclamação com a Cision é que, às vezes, a pesquisa interna deles pode qualificar ou desqualificar os comunicados de imprensa de determinados tópicos / categorias / indsutries em diferentes cestas e categorias do que deveriam pertencer, mas isso tem um impacto aparentemente mínimo no desempenho geral de uma campanha.
Sempre encontramos jornalistas que não estavam no jornal há mais de dois anos. As informações de contato estão frequentemente desatualizadas. O custo é praticamente o de um funcionário em período integral. O jornal PRWeb anunciado frequentemente envia lançamentos para sites com tráfego zero, mas conta como um sucesso. E embora as análises sejam úteis, eu costumava voltar a um mês anterior e executar a mesma sequência de pesquisa de antes e receber números diferentes dos da primeira vez. É difícil confiar em dados que não permanecem constantes.
Criar e distribuir comunicados de imprensa é tão intuitivo e os relatórios são fáceis de ler. O suporte também é excelente e muito oportuno com nosso gerente de contas.
Desejo que você possa exportar todos os relatórios juntos para comparações.
O único engano que eu vejo sobre a Cision é seu alto preço - acho que deveria haver uma opção que permita que empresas menores se comprometam com algumas das funcionalidades básicas da Cision por um preço mais baixo.
A seção de contato com a mídia - embora essa seja a seção que eu mais usei, a funcionalidade de e-mail também é fantástica.
Gosto de poder divulgar em massa, pesquisar jornalistas e distribuir comunicados de imprensa com facilidade.
Com certos pacotes, você não pode mais apressar press releases e precisa planejar com antecedência. Também não gosto de como você não pode ser mais específico ao direcionar ao distribuir comunicados de imprensa.
Base de dados abrangente, fácil de pesquisar e encontrar repórteres; pitching mais fácil com o banco de dados CRM e fácil personalização
Pode ser muito sensível ao uso do pronome ao procurar meios de comunicação que dificultem a localização.
É um pouco antiquado no design. Definitivamente poderia usar uma atualização. Além disso, os contatos devem ser atualizados com freqüência.
Adoro o fato de que a Cision me permite monitorar as menções da minha marca on-line.
Pode ser caro para equipes menores. Pode haver uma curva de aprendizado para usar esta plataforma.
Esta é uma plataforma multiuso fácil de usar que minha empresa e eu utilizamos regularmente com grande sucesso.
Eu amo como ele pode facilmente criar listas de mídia, com muito pouco tempo. É ótimo usar uma pitada para encontrar as informações de contato da mídia alvo
A experiência do usuário parece um pouco desatualizada. A aparência do software poderia definitivamente usar uma atualização mais moderna
este é o meu software favorito quando tenho uma proposta no mercado americano. tem muitos jornalistas e mídia para o seu discurso.
gostaria que os jornalistas da américa latina fossem mais completos. Muita mídia nem está no banco de dados e, quando existe, nunca é atualizada. Outro pensamento que eu não gosto é que isso inclui o nome de diretores de mídia ou empresas e / ou contatos s-suite. Se você enviar um argumento para essas pessoas, estará incomodando. os editores devem estar mais claramente marcados.
O Cision é um ótimo recurso para avaliar meios de comunicação e usá-lo como um banco de dados para acessar contatos desses meios de comunicação
Difícil de navegar, o UVM parece excessivamente inflado e nem todas as lojas estão acessíveis online. Além disso, ao procurar por pontos de venda, é difícil navegar porque a versão on-line das notícias é considerada uma saída separada da versão em papel ou revista, quando pertencem à mesma entidade.
Gosto que a Cision armazene informações de jornalistas de maneira organizada e eficiente, facilitando o contato pessoal e a distribuição em massa de material de relações públicas.
Não gosto que as informações de contato da Cision possam estar desatualizadas.
A facilidade de uso é um dos maiores profissionais sobre isso.
Não é adequado para empresas menores que não têm um orçamento enorme. Não havia como reduzir o número de recursos fornecidos, o que talvez mudasse algumas coisas.
Uso esse software no meu trabalho em relações públicas e acho útil encontrar as informações necessárias sobre meios de comunicação e contatos com a mídia.
Acho que muitas vezes as informações estão desatualizadas quando se trata de números, e-mails etc.
O único profissional em que podemos pensar é a simplicidade de enviar sua versão online. Parecia bastante simples. Também o atendimento ao cliente de 1800 foi útil em questões técnicas.
Começamos com a PR Web e eles queriam nos vender os serviços da PR Newswire, a promessa deles era que eles teriam uma reportagem melhor, uma chance maior de obter comunicados de imprensa escolhidos pela mídia etc. - Enviamos um primeiro comunicado à imprensa e os resultados foram terríveis. O relatório era praticamente o mesmo que o PR Web, que é uma publicação automática de seus parceiros em sites que não são realmente respeitáveis. Eles ainda têm blogs pessoais listados. - Quando contatamos o representante responsável por nossa conta, ele disse "Seu comunicado de imprensa teve ótimos resultados" e sugeriu que criassemos um alerta do Google para ver onde nosso comunicado de imprensa foi publicado. Tentamos este serviço com a idéia de que seria melhor do que pagar um agente de relações públicas no México. Pagamos por uma liberação o dobro do que pagamos ao agente em um mês inteiro e lamentamos absolutamente a adesão a este serviço. - Pode funcionar para outras áreas, mas para o México, absolutamente não funciona. A pior parte é a falta de vontade de ajudar o cliente a resolver o problema. Eles não ofereceram soluções ou ajuda.
O banco de dados da Cision é vasto, mas não está completo. Nem todos os contatos de mídia estão realmente funcionando e atualizados; portanto, há uma certa probabilidade de receber poucos e-mails devolvidos. Outro ponto negativo é que ele não fornece uma lista dos mais recentes artigos publicados dos jornalistas - uma funcionalidade oferecida pelos concorrentes da Cision, que é extremamente útil para os meios de comunicação -.
Geralmente é fácil obter um comunicado de imprensa.
Seu departamento editorial atual é horrível.
Enquanto muitos dirão que a plataforma é um pouco datada, a Cision continua sendo o padrão-ouro em seu campo. A confiabilidade, usabilidade e qualidade geral dos dados me tornam um cliente extremamente satisfeito. Cision certamente se destaca na obtenção de informações de contato e construção de listas.
A análise de dados da Cision poderia ser melhor. Costumo encontrar-me usando um serviço como o Netbase para obter dados mais profundos sobre "o que" as pessoas estão dizendo exatamente.
Estou apenas começando a usar o Cision, mas gosto de como é fácil navegar por ele. Aprender os meandros é fácil porque a própria ferramenta faz sentido. É intuitivo, tem tudo o que é necessário para as atividades de relações públicas. Também gosto que eles permitam o acesso a recursos e vídeos educacionais sobre recursos e funcionalidades.
O lado analítico da Cision não é o melhor, difícil de digerir e digerir. Mas essa é atualmente a única "falha" que posso encontrar.
O discurso de vendas foi ótimo e achamos que tínhamos encontrado uma ótima ferramenta, uma solução que combinaria todas as nossas necessidades de RP e rastreamento
As frustrações começaram logo após o lançamento e o suporte e a solução dos problemas não estavam por vir. Isso resultou no pagamento de uma ferramenta que reduziu a produtividade e em breve teremos que resultar em nossa abordagem original de email marketing e mídia social. O PR nem sempre está atualizado e pode ser limitado quando você começa a detalhar.
A assinatura HARO que acompanha este produto é incrivelmente útil. O banco de dados de contatos é útil, especialmente quando eu estava tentando encontrar blogs dispostos a revisar um novo produto.
A pesquisa parecia um pouco complicada às vezes, e eu me deparei com alguns dados desatualizados. É muito trabalhoso procurar por contatos valiosos e estabelecer um relacionamento com eles. O software não substitui um profissional de relações públicas por contatos sólidos da indústria. Incomoda-me o fato de não poder configurar meus próprios dispositivos de escuta e ter que procurar nosso representante a qualquer momento que quisesse fazer uma alteração. Eu ainda não encontrei nada que não apareceu em outros alertas que eu configurei em outras plataformas, para que o software parecesse redundante para mim.
Tão fácil procurar as pessoas certas. Não seria possível encontrar esses jornalistas e pessoas de relações públicas usando uma simples pesquisa na web. Portanto, é realmente ótimo para a atividade de relações públicas. Ótimo para divulgar conteúdo por aí.
Eu não chamaria exatamente esse software de barato. Embora a excelência deva ter um preço! O treinamento inicial também foi um pouco confuso.
Às vezes, o processo de aprovação pode ficar confuso, especialmente se você tiver alterações na liberação após o envio.
Você obtém informações de contato de um jornalista que não conseguiria encontrar on-line. E todos eles optaram por. Ótima ferramenta de pesquisa para encontrar novos pontos de venda e um ótimo serviço de monitoramento.
Software caro, mas você está adquirindo muitas informações de contato. Ótimo se você tiver uma grande iniciativa de relações públicas, caso contrário, é difícil validar a despesa
Uso o Cision pelo menos semanalmente para procurar cobertura da mídia para uma infinidade de clientes. Que salva-vidas. É um trabalho incrível encontrar cobertura da mídia em todo o mundo e algumas coisas nas mídias sociais.
Demora um pouco para configurar para cada cliente. Graças a Deus que o suporte da Cision ajuda nisso. Às vezes, conectar-se ao seu representante Cision é difícil e leva tempo. A cobertura da mídia social precisa de algum trabalho, mas eles fizeram progressos.
A aparência da interface é datada. Além disso, não tenho certeza do quanto isso realmente ajuda na coleta. Acho que, às vezes, há algum valor em simplesmente ter um comunicado de imprensa em uma plataforma profissional (nos permitiu compartilhá-lo), mas o serviço não resultou em nenhuma coleta (use a camada mais baixa, talvez seja por isso).
A capacidade de alcançar e encontrar pessoas para operações de link ou operações de conteúdo é incrível. O alcance e o banco de dados que eles criaram para isso são impressionantes. Fizemos várias "peças especializadas" para os clientes e o fato de podermos usá-lo para selecionar o conteúdo que aceleramos nosso processo. A qualidade dos repórteres da Cision também é agradável de confiar. Sabemos que eles não deixam ninguém entrar no banco de dados e isso nos permite escolher com quem queremos trabalhar.
É caro, mas você paga pela alta qualidade dos recursos que beneficiam você e seus clientes a longo prazo.
Informações de contato de repórter crítico ausentes em todos os tipos de publicações, não muito "inteligentes" em termos de pesquisa e obtendo apenas os resultados realmente relevantes das palavras-chave.
Adoro o quão fácil é procurar uma saída e encontrar o contato correto para chegar a um determinado tom. Também é extremamente fácil procurar circulações de saída, que pesquisamos o tempo todo para maximizar a visibilidade. A Cision é normalmente bastante atualizada com diferentes pontos de venda, o que é impressionante em um cenário de mídia em constante mudança.
Às vezes, os requisitos de pesquisa podem ser um pouco específicos demais, e uma saída precisa ser digitada de uma maneira muito específica para aparecer (por exemplo, com ou sem "the" na frente etc.). Seria ótimo se houvesse termos sugeridos, semelhante ao Google, de modo que, se você não souber a grafia exata de um sobrenome, ainda poderá rastrear o contato.
O banco de dados do Cision está bastante completo. Se você souber quem está procurando, geralmente poderá encontrar o nome e as informações de contato dele. A função de monitoramento de notícias - alertas que rastreiam notícias publicadas on-line - faz um bom trabalho ao me informar sobre a cobertura. Se você deseja rastrear a cobertura por tipo de fonte com base em nomes ou palavras-chave específicos, o monitoramento do Cision às vezes produz fontes que os alertas do Google não produzem, e geralmente as ultrapassa em um dia.
A descoberta do repórter é difícil. As designações de batidas dentro do Cision parecem muito rudimentares e "grossas" - os repórteres listados como "Tecnologia", por exemplo, podem abranger "inteligência artificial" ou "análise incorporada" ou "aprendizado de máquina" ou alguma combinação dos três. Dado o fato de que um argumento fora do ritmo pode facilmente resultar na inclusão de um representante de comunicações na lista de spam de um repórter, é essencial que você saiba exatamente do que o repórter está escrevendo ou corre o risco de não ter como entrar em contato com um repórter novamente. Para pesquisa na mídia, eu precisava da pesquisa booleana. A Cision prometeu essa funcionalidade, mas, sem ir muito longe nas limitações de arquivamento, contratos de provedores e funcionalidade de pesquisa, achei uma maneira muito desajeitada e ineficiente de pesquisar cobertura rapidamente. Também é super frustrante saber que uma publicação está "no banco de dados", mas não é pesquisável por causa de acordos de licenciamento.
Não consigo pensar em nada que eu não goste deste software, até agora tudo está atualizado e oportuno em relação aos contatos da mídia
Tivemos que fazer parceria com outros grupos de mídia para dividir os custos. Definitivamente não é barato.
Ótimo para fazer pesquisas em publicações, escritores, etc., e uma excelente ferramenta para distribuição de mídia.
Custo. É uma ótima ferramenta, mas não é barata.
A cisão pode ser realmente ótima quando se trata de encontrar informações de contato para vários escritores, editores e pessoas da mídia. Às vezes, há informações difíceis de encontrar em outros lugares.
Às vezes, as informações fornecidas no Cision estão desatualizadas ou acessíveis gratuitamente pela Internet, em vez de usar um serviço pago.
A facilidade da plataforma é extremamente boa! O treinamento a bordo que recebi do gerente de contas foi extremamente completo. Além disso, o envio de e-mails é muito fácil.
Eu realmente não tenho nenhum contras sobre a plataforma.
Estamos muito felizes com a Cision e ela atende às nossas necessidades.
A capacidade de obter um comunicado de imprensa, a facilidade de publicar um comunicado de imprensa, a interface do usuário de postagem fácil de usar, o atendimento ao cliente, as publicações de otimização e os relatórios de visibilidade diretamente no meu e-mail.
O contato de informações de repórteres e blogueiros nem sempre é atualizado.
O Cision funciona quando você deseja encontrar o email de um repórter específico; ou seja, você sabe o nome e a publicação. Também é útil para descobrir os formatos de email de diferentes publicações.
Não é muito intuitivo. Se você digitar o nome de uma tomada, por exemplo, todas as saídas que possuam parte das palavras usadas na consulta serão exibidas. Os resultados exigem muita classificação manual para descobrir o que é relevante para sua pesquisa e o que não é.
Nem todo jornalista está lá e alguns jornais inteiros não têm pessoas, é raro, mas eles poderiam aumentar seu rolodex
É tão fácil enviar algo. Não há muito / não é confuso conectar as informações que precisam sair. Também gosto do recurso de relatórios para que os clientes conheçam visualizações e cliques!
A marcação de tipos de empresas pode ser esmagadora. Existem vários tipos e subtipos - o que é ótimo porque você não quer perder um mercado - mas essa parte leva algum tempo.
Às vezes, você pode procurar um blogueiro ou um meio de comunicação com um nome muito genérico e ter que escolher para encontrar o caminho certo.
Achei que era muito difícil e complicado de usar de forma eficaz, demorou muito tempo para produzir listas e filtrá-las era complicado.
Gostei da facilidade de uso deste produto e das diferentes funções que você pode usar para restringir as pesquisas
Não gostei que esse banco de dados seja usado principalmente para publicidade e / ou relações com a mídia, acho que eles deveriam ampliar seu domínio no setor.
Não gosto de como, quando você usa a pesquisa rápida, é importante ter o espaçamento correto do nome da publicação para encontrar a publicação. Além disso, a cisão às vezes o expulsa da plataforma enquanto você trabalha nas listas, e essas listas não são salvas e você precisa começar tudo de novo. A aparência da plataforma está um pouco desatualizada e pode ser atualizada.
A Cision reuniu o monitoramento e o alcance em uma única plataforma e facilitou a criação de listas de contatos relevantes da mídia
Eu estava usando uma versão mais antiga do Cision (CisionPoint), que era muito lenta, mas isso parece ter sido corrigido na nova plataforma em nuvem. Não é intuitivo ou fácil de corrigir os termos de pesquisa (mais uma vez, acho que isso foi atualizado)
Muitos contatos de mídia excelentes para todas as categorias, de tecnologia a finanças, produtos de consumo a bens juvenis e tudo mais.
É caro. Entendo que é difícil manter essas listas atualizadas com todos os movimentos e fechamento de revistas ...
Os recursos limitados. Realmente precisávamos de algo que automatizasse mais o que fazemos (e-mail, mídias sociais, comunicados à imprensa, redação de blogs, análises) em um só lugar. Acabamos usando apenas o Vocus para enviar comunicados à imprensa, que não valiam o preço alto.
Como empresa de viagens, temos que trabalhar duro para permanecer no centro das atenções e competir com reservas on-line. Encontramos algumas empresas que preferem nos usar, por isso foi bastante útil.
Como alguém que está no meio da multidão, isso é útil para mim porque, quando comecei, não tinha certeza de como alcançar quem precisava. Me ajudou imensamente!
Porém, minha experiência é mista, pois acho um pouco difícil de usar noções básicas como pesquisar ou criar uma lista. Também é caro. Eu consideraria alternativas antes de comprar.
Esta é uma ótima solução acessível para quem monitora suas mídias (e mídias sociais) e você está com um orçamento limitado.
1. A interface é desajeitada
O que eu mais gostei foi a capacidade de rastrear, gerenciar e monitorar todas as suas atividades de mídia social e como os usuários estão se envolvendo com sua empresa / marca. As análises e idéias que você obtém disso podem ser inestimáveis para o sucesso de uma empresa.
Você precisa ter um orçamento de RP bastante significativo para solicitar e usar o Cision, não necessariamente factível para uma empresa menor.
É barato, mas provavelmente é a única coisa boa sobre isso. É difícil fazer o download das listas, mas disseram que você pode?
Você realmente recebe o que paga com a Cision. A interface é barata e desajeitada, eles não monitoram quantos títulos você precisa, as listas de imprensa estão longe de ser definitivas e o atendimento ao cliente é ruim. Eles são ótimos quando você se inscreve, mas boa sorte depois disso!
É uma lista incrivelmente exaustiva de contatos de mídia com informações de contato difíceis de encontrar
Às vezes, você obtém resultados de pesquisa excêntricos e os meios de comunicação regionais menores são representados apenas muito levemente em alguns casos.