Muito fácil de usar e completamente integrado ao Microsoft Dynamics NAV

boa companhia este funcionários entusiasmados.

a plataforma é fácil de usar. O suporte e o gerenciamento de projetos são bons para ajudar no desenvolvimento de ferramentas personalizadas

o software é ridgid, como e usuário é "difícil" mudar o design ou as estruturas de arame

As funções mais altas do software realmente ajudam a gerenciar seus negócios a longo prazo. O software de projeção ajudará você a se preparar para a sua estação movimentada e a se inclinar para trás em tempos lentos. As atualizações de inventário em tempo real o mantêm à frente do jogo se vários pedidos de um produto chegarem ao mesmo tempo.

Software de comerciante eletrônico totalmente funcional, pacote total, gerenciamento de estoque, pedidos em atraso, PDV e recursos sólidos de projeção

Caro. Existem muitos outros softwares disponíveis por muito menos dinheiro,

Substituímos o portal B2B interno por Sana para entrada de pedidos de clientes. Em alguns dias, ao vivo, a maioria dos nossos clientes encomendava através da Sana.

- Muito fácil de integrar com o Nav ERP

- algumas dificuldades com o gerente de projetos da Sana durante a fase do projeto

Empresa profissional e boa

Existem muitas opções para personalizar / configurar o software por nós mesmos

Não é muito fácil migrar para uma versão superior.

Há muita flexibilidade na configuração e administração pelo usuário. Podemos configurar nossa estrutura de menus, páginas de produtos e detalhes de itens. Podemos alterar as caixas de clique na tela inicial com base nas promoções atuais. A Sana extrai quantidade e preço diretamente de nosso sistema NAV / ERP, em vez de sincronizar, o que leva a uma melhor qualidade dos dados e a menos erros de pedidos.

Eu gosto de poder fazer mais filtragem na barra lateral. Enquanto operamos um site B2B, nossos clientes esperam muitas das mesmas funcionalidades dos sites B2C que usam como consumidores. Hoje, os melhores sites parecem basear-se na rapidez com que uma pessoa pode encontrar um item usando uma barra de pesquisa e filtros. No momento, estamos trabalhando nisso com a Sana e implementando outro produto, o Perfion, para ajudar no melhor gerenciamento de dados e no aumento dos recursos de pesquisa / filtragem.

Sana é orientada a tornar a implementação um sucesso geral. Eles cumprem o que prometem.

A relação qualidade / preço é muito boa. Solução estável e estável. Pessoas Capabele.

A opção de design pode ser melhor (é aprimorada em versões mais recentes)

Implementação rápida e suave da loja virtual. Desempenho da loja virtual muito bom e rápido. Com a nova plataforma SaaS, eles oferecem a possibilidade de adicionar complementos à sua loja. O próximo passo para uma loja virtual ainda melhor. Também é bom mencionar que foi um prazer trabalhar com os caras que fizeram a implementação. E um bom suporte técnico com bom tempo de resposta.

Sua integração em nosso ERP Navision. Transferência de dados tão inútil entre bancos de dados. Também é fácil influenciar o comportamento do site na Navision.

Apenas um pequeno problema: seus sites não têm possibilidade de embaralhar endereços de e-mail. Portanto, não há proteção contra mensagens de spam.

Recebemos um nível de serviço muito ruim. Não houve contato da SANA desde que pagamos pelo estágio 1 da implementação inicial. Nosso gerente de contas saiu da empresa e fomos aconselhados a ligar para o Sri Lanka, o que não é prático para uma empresa do Reino Unido.

Até o momento, não implementamos o software devido a nenhum contato com a SANA.

Não recebemos nenhum contato da SANA e tentamos entrar em contato com a matriz.

No geral, o melhor que usamos, mas bastante novo para isso, aprendendo à medida que avançamos

FÁCIL DE USAR

Os custos de personalização

Gosto da facilidade de implementar no MS Dynamics Axe, você não precisa personalizar muito o ERP porque o SANA inclui um alto nível de integração com o MS Dynamics AX. É fácil incluir as políticas de desconto de cada cliente e outras informações. do ERP.

O suporte do SAnA algumas vezes demora um tempo para resolver meus problemas

Webshop B2B muito bom, com bom suporte ao cliente da Sana. Quase todo pedido B2B é feito via Sana.

Muito bem integrado ao back-end do ERP. Muito estável e tem quase todos os recursos que você pode precisar como empresa.

Embora tenha um layout personalizável, deve ser mais flexível na alteração do layout.

Bom suporte, produto estável que atende às demandas de nossos clientes. A fórmula de sucesso do cliente realmente compensa e nos mantém focados nas melhorias do produto após a transmissão.

Design claro, sem frescuras e fácil de usar. Os clientes estão realmente satisfeitos com isso.

As regras de negócios que requerem personalização causam mais emissões e custos do que o desejado.

Após 7 meses, sinto-me bem com a Sana Commerce. Ótimo programa de retenção de clientes.

Eu realmente gosto da integração completa com nosso pacote ERP e os recursos fáceis de usar. É um prazer ver que muitos recursos compatíveis com SEO são implementados.

Às vezes, é difícil modificar algo no layout ou na integração com outro software. A conexão entre Sana e mailchimp deve ser mais

A Sana oferece-nos as ferramentas para criar um ambiente de comércio eletrônico rico em recursos profissionais, onde podemos interagir com nossos clientes e prospects.

Produto profissional, bom suporte ao cliente e forte integração com nosso ERP

às vezes, identificar a causa dos erros é problemático. Esperamos que a atualização do 9.0 para o 9.3 resolva (parte) deste problema

Personalização, Suporte ao Cliente, Sincronização perfeita com ERP, Facilidade de uso

Falta de melhor personalização do frontend.

muito fácil de trabalhar, tivemos que fazer algumas pequenas customizações e tudo deu certo.

Eu gosto da facilidade de integração com nosso sistema ERP. todos os dados vêm do nosso ERP. Isso elimina dados redundantes.

Estamos em uma versão mais antiga e essa versão não é altamente configurável do ponto de vista de marketing. Isso deve ser resolvido com a nova versão lançada em 2020

Agora, temos uma loja virtual implementada em um período muito curto de tempo. A loja virtual funciona e não precisamos de uma equipe inteira na Áustria para mantê-la viva. Simplesmente funciona e podemos nos concentrar no desenvolvimento e em coisas novas.

Integração padrão Dynamics AX e Perfion. Encaixa na nossa estratégia de TI. Pessoas muito profissionais da equipe Sana. Implementação rápida, sem surpresas.

Você precisa de personalizações para (do nosso ponto de vista) pequenas alterações que exigem muita sobrecarga (projeto, cálculo etc.).

Não precisamos montar nossa loja on-line e temos uma conexão padrão com nosso sistema de back-office, é fácil de usar e uma solução pronta para uso.

O software é fácil de instalar e configurar.

A funcionalidade é um pouco limitada e o desenvolvimento não é fácil porque você precisa trabalhar com várias partes.

Muito bom. O software é atualizado com as versões do navegador, é muito fácil de usar, não há bugs ou falhas que experimentamos que costumávamos ter com nossa plataforma antiga. Sempre há alguém que responde a perguntas e o desenvolvimento de personalizações ou aprimoramentos é oportuno e conciso e é bem explicado do ponto de vista de desenvolvimento e implementação. Mesmo nosso departamento de TI interno, com os vários fornecedores e fornecedores com quem interage, ficou muito impressionado com a resposta, entrega e serviço fornecidos pela Sana.

Painel de administração fácil de atualizar e fazer alterações

Ainda não sinto que otimizei totalmente a capacidade de design e existem algumas restrições ao espaço em branco disponível imediatamente.

Treinamento profundo

Conjunto completo de treinamento para parceiros

Dependente de serviços da Web

Agora temos uma única fonte de verdade para nossos produtos e atributos de produtos que nunca tivemos antes e estamos alavancando nosso investimento em nosso sistema ERP.