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O TradeGecko é um poderoso software de gerenciamento de inventário e pedidos, desenvolvido para marcas multicanais, comércio eletrônico de alto crescimento e atacado. Permite automação para operações omnichannel, melhorando a eficiência e aumentando a lucratividade. Integrações perfeitas com Shopify, Xero, QuickBooks Online, Amazon, WooCommerce e muito mais. Também inclui relatórios e previsões inteligentes, fabricação, uma plataforma de comércio eletrônico B2B personalizável, além de um aplicativo de vendas e inventário móvel no iPhone e iPad.
A ferramenta é muito fácil de usar.
Fiz algumas sugestões sobre novos recursos, mas não faço ideia se eles estão no roteiro ou não, ou se há um momento potencial de disponibilidade. Por exemplo, o aplicativo de vendas do Android e a possibilidade de emitir faturas pró-forma como parte do processo de preenchimento.
A interface é muito fácil de usar, muito intuitiva, lida com tudo o que precisamos fazer e é um ótimo preço.
Honestamente, nada. Isso fez com que o número de telefonemas para as sedes das lojas caísse drasticamente. Todo mundo é muito mais produtivo e informado.
Gosto de como ele segue o processo e o fluxo de trabalho reais da cadeia de suprimentos e compras. Desde a fabricação até o gerenciamento de vendas, pedidos e fornecedores, ele possui todos os recursos sob o mesmo teto, tornando-o o cérebro dos nossos negócios.
Não é de código aberto, alguns recursos não são localizados, administrar um negócio na China e os Emirados Árabes Unidos exigem mais adaptação, a personalização é um pouco limitada e precisa ser tratada como uma solicitação de recurso.
suporta várias rotas para o mercado. Constantemente sendo melhorado. Barato para o que é
algumas coisas óbvias erradas, alguns problemas técnicos, às vezes, algumas tentativas para obter suporte para entender seu problema
Falhas técnicas encontradas enquanto você usa o aplicativo e o sistema leva muito tempo para carregar. O envio de faturas é demorado. Ausência do recurso de impressão. Limitação nas estatísticas. O gerenciamento de inventário requer mais avanços e organização. Mais personalização necessária nos relatórios.
Tradegecko é uma plataforma muito fácil de usar. É muito fácil aprender rapidamente esse software e gerenciá-lo sem nenhum workshop específico.
Havia algumas funcionalidades que eu não usava. Eu provavelmente revisaria alguns dos recursos. Além disso, a integração com outros sistemas nem sempre é a melhor. Realmente não funcionou com o software usado pelo nosso armazém.
Muito fácil de usar, rápido de entender e direto. Muito rápido de implementar e intuitivo. O atendimento ao cliente sempre esteve aberto a novas idéias, e é ótimo ver essas idéias adotadas e usadas.
O TG precisa de uma estrutura de pedidos e faturamento que funcione para itens de moda. Uma única linha para a opção de produto e cor e depois colunas verticais para preencher os tamanhos. É assim que os pedidos e o faturamento são feitos na moda desde o início dos tempos, e sem esse TG é difícil para os negócios da moda. Ter um pedido ou fatura com cada variante de estilo / cor / tamanho em uma linha separada consome muito dinheiro e precisa ser corrigido imediatamente.
O programa é muito fácil de usar. O atendimento ao cliente responde rápido e eficaz em comparação com outros sistemas com os quais tive experiência. O custo para os recursos que ele inclui é aceitável. Ele permite que você tenha complementos (sincronize pedidos e informações de remessa para lojas on-line como AMAZON, EBAY e outros programas de remessa como Shipstation). Também me permite criar pedidos usando meu iPad e iPhone em movimento (os pedidos são sincronizados automaticamente com o sistema).
O programa é baseado na web. Se você não tem intenet, ele não funciona. Lembre-se da maioria dos sistemas existentes no mercado NECESSITA de conexão com a web, então acho que não é grande coisa. O aplicativo móvel funciona apenas em dispositivos Apple.
Eu gosto do design fácil de usar, basta seguir as etapas, como criar um cliente, criar um pedido de vendas, criar um pedido de compra para todos os itens que estão em falta de estoque, receber os itens do pedido de compra para atualizar seu inventário, ajustar todos os itens do pedido de vendas do cliente, assim que finalizados, você finaliza o pedido e envia a fatura por e-mail ao cliente. Depois que todas essas etapas forem concluídas e você receber o pagamento do cliente, marque o pedido como pago e é isso que você concluiu.
Eu fiquei meio que empolgado em usar este software sem saber nada sobre isso, então foi um pouco difícil entender como ele deve ser usado. Eu não tinha muito tempo livre para brincar com ele no começo, mas depois que mexemos com ele, descobrimos que ele realmente faz quase tudo por você.
Este software foi o ajuste perfeito para as minhas necessidades e fácil de configurar. A solução de comércio eletrônico B2B não apenas economizou tempo para mim e minha equipe, mas também ajudou meus clientes. Meu cliente está fazendo pedidos com mais e mais frequência, e isso é muito transparente nas ferramentas de relatório disponíveis.
Eu gostaria que houvesse um pouco mais de automação para atualizar pedidos atendidos. Isso pode ser devido ao fato de nunca termos nos integrado diretamente ao nosso ERP. por TradeGecko em 13/02/2020 Caro Jay, Adoramos ouvir que nossa plataforma de comércio eletrônico B2B é perfeita para você, liberando seu tempo e o de seus clientes, para que você possa se concentrar no crescimento dos negócios! Team TradeGecko
Não tenho nada negativo a dizer sobre o produto e o fornecedor. por Alicia em 26/10/2015 Caro Jenni, Obrigado pela revisão incrível! Fico feliz em saber que você ama TradeGecko, e nós realmente apreciamos o apoio!
Fácil de usar, capaz de ter vários locais, perfeito para uma empresa de roupas com várias variantes de um estilo, sem problemas com a escala do nosso inventário com mais de 2000 itens, integração com o Xero, plataforma B2B (na qual ainda estou trabalhando), nuvem baseado - eu posso acessar de qualquer lugar do mundo, capaz de carregar meu inventário sozinho - isso foi uma economia considerável de custos.
Personalização de relatórios - eles estão melhorando continuamente isso e estão trabalhando em algumas das minhas sugestões - portanto, este é um trabalho em andamento. Além disso, eu gostaria de ter mais usuários para o nosso plano, talvez uma pequena taxa para cada usuário extra, em vez de ter que pular para o próximo plano.
Os relatórios são bons. Também é fácil de usar. Integra-se com outro software facilmente.
Não há uma integração de pagamento sincronizada com pedidos por atacado ou vendas no local. por TradeGecko em 13/02/2020 Obrigado pela revisão Joel, temos o prazer de encontrar nossa plataforma fácil de usar, verifique nosso centro de conhecimento sobre pagamentos TradeGecko.
Poderia fazer com atribuições básicas de função de usuário em seu plano de 1 canal, em vez de atualizar apenas para isso. Mais integrações de terceiros seriam boas.
Fácil de usar, não é complicado.
Nenhuma função de devolução para comprar itens do fornecedor.
Baseado em nuvem! Fácil de adicionar produtos, pode funcionar em mais de uma moeda sem problemas, conversa com o Woo Commerce e o Xero (além de outros). Gosto especialmente do recurso de pedidos por atacado B2B.
Nada
Eu gosto mais do quão bom é o suporte ao cliente. É rápido e engenhoso. O TradeGecko também se atualiza constantemente e acompanha as necessidades dos clientes.
Leva tempo para aprender como funciona e você precisa acompanhar as novas integrações. Então, o que é realmente um profissional também é um golpe.
Faz o que é suposto - em alto nível. O componente de entrada de pedidos é suave, integra-se ao mundo real e requer treinamento mínimo. O componente de gerenciamento de inventário simplifica o gerenciamento de inventário e fornece todas as informações necessárias para gerenciar o inventário (não é uma tarefa pequena).
Não há nada que eu não goste na plataforma TradeGecko ou em sua equipe. É um negócio bem gerenciado, é meu medo que seja engolido por uma empresa líder em software de contabilidade
O TradeGecko foi extremamente fácil de configurar e implementar como parte do nosso dia-a-dia. Somos uma empresa pequena, mas em crescimento, e essa plataforma nos dá muito espaço para isso. Ser capaz de acessar relatórios atualizados também foi um grande benefício para tomarmos decisões de negócios informadas.
Ter que inserir um custo inicial inicial para um produto que não pode ser alterado. Temos custos iniciais variáveis para os produtos.
O básico está bem. Seu serviço é excelente!
A parte de inteligência logística pode ser um pouco melhorada (estatísticas de vendas, ferramenta de reabastecimento)
Para o consumidor e o vendedor, esse software simplificou o processo de compra e venda. O software manteve todos os produtos organizados e enviou todas as minhas faturas no prazo. A maneira como ele foi capaz de acompanhar o meu estoque quando foi recebido e enviado foi extremamente útil devido à velocidade e precisão. Onde os programas gratuitos precisavam de um milhão de etapas apenas para concluir uma venda e controlar o estoque, o Trade Gecko fazia tudo de uma só vez.
O software era um pouco lento às vezes quando eu precisava que ele funcionasse rapidamente. Essa é a desvantagem de qualquer produto que deva ser usado em uma conexão à Internet.
- Capacidade de rastrear e configurar muitos tipos diferentes de SKUs
- Incapacidade de produzir declarações para rastrear o dinheiro devido (é necessário conectar-se a um software de contabilidade como o Xero)
Principalmente tudo pode ser feito através do csv.
Por US $ 200 por mês, eu gostaria de ter suporte por telefone, não apenas por email.
O gerenciamento de inventário é muito claro, fácil de criar e fazer upload de novos produtos e fácil de rastrear pedidos em andamento. O serviço ao cliente é rápido e útil, e eles adicionam regularmente recursos novos e úteis, como integração xero e modelos de documentos.
A maioria dos contras são pequenos problemas que eu adoraria ver melhorados, mas não afetam a usabilidade geral. Às vezes, o carregamento da página é lento. Gostaria de poder adicionar tags a pedidos de vendas e faturas. Os relatórios são um pouco desajeitados para eu entender, pois os recursos de pesquisa são limitados e pode ser difícil encontrar o que eu quero, embora o atendimento ao cliente seja útil nesse sentido. Algumas das funções de pesquisa e exibição podem ser aprimoradas (as pesquisas exigem correspondência exata para SO049, em vez de apenas 49 por exemplo), e não há recurso para exportar em massa pedidos de vendas ou faturas. No entanto, todas essas coisas não são "fazer ou quebrar" e, esperançosamente, a Trade Gecko continuará adicionando e melhorando como está fazendo. por TradeGecko em 03/06/2015 Adoramos nossos distribuidores de vinho tanto quanto gostamos de vinho. Então, não tema, Monsieur, esses recursos estão sendo trabalhados! Até cheguei a falar com o seu chefe de lagartixa tecnológica e ele diz que a maioria desses contras está sendo ativamente trabalhada, portanto, fique atento!
Mudamos para um novo site de comércio eletrônico e para o TradeGecko ao mesmo tempo. Passamos muito tempo configurando nosso site de comércio eletrônico, mas somente após o lançamento descobrimos que o TradeGecko era o sistema operacional mais importante para nós. Foi fácil ser lançado e muito mais fácil para nossa equipe usar. Ele contém quase todos os nossos dados em um único local, para que possamos ver facilmente as informações dos clientes, seus pedidos anteriores, pagamentos, descontos, nosso estoque atual, o que está entrando em estoque etc. Ele funciona muito bem com o Quickbooks e nosso comércio eletrônico local. Fácil de entender, preciso. Vamos continuar com o TG por muito tempo!
Existem algumas coisas que poderiam ser mais eficientes no TG, que exigem alguma entrada manual em vez da atualização em massa, porque os campos não estão disponíveis para download ou os pedidos não podem ser editados da maneira que precisamos. Eles sempre têm uma solução alternativa, o que é ótimo, mas algumas são um pouco ineficientes.
O relatório de inteligência é extremamente útil! Ser capaz de acessar o TG em qualquer computador é uma enorme vantagem.
O aplicativo para smartphone é limitado. O software baseado em navegador é um pouco lento, exigindo atualizações para o estoque atualizado, bem como tempos de carregamento bastante longos durante a navegação.
Realmente atinge TODOS os pontos principais do que precisamos, especialmente remessas e pagamentos parciais, bem como variáveis de itens. Ele se integra a vários outros tipos de software. Isso ajudou os negócios tremendamente, e os dados de vendas são fantásticos ao simplificar onde colocar nossos esforços, o que armazenar, etc.
Algumas funcionalidades não existem ... pequenas coisas que você nota quando usa isso todos os dias, como fazemos. ou seja, os relatórios são impressos em várias páginas, por exemplo, mas não têm as datas e o título do relatório em cada página, nem mesmo na parte superior do relatório. Você precisa capturar gráficos de captura de tela para imprimi-los. E a necessidade de duplicar pedidos para editá-los após a finalização.
Facilidade de uso, integrações, API, interface do usuário, capacidade de resposta da empresa para criar recursos, se eu demonstrasse falta de funcionalidade, personalização de documentos, criador de fluxo de trabalho Tradegecko connect, estética, simplicidade, etc.
Algumas das (novas) funções de relatório, falta de recursos como limites de crédito, nenhuma lista suspensa em campos personalizados, o Tradegecko connect está estagnado e nenhuma nova opção de fluxo de trabalho é adicionada, precisamos de mais opções de gatilhos e fluxo), incapacidade de adicionar atributos personalizados por categoria, falta de flexibilidade na criação de tamanhos de embalagem (só é possível inserir uma única unidade e criar um tamanho de embalagem para multiplicá-la, mas é impossível adicionar um estojo e dividi-lo em unidades (os atacadistas geralmente compram e vendem pelo estojo e ocasionalmente desmontam os estojos) , a maneira como o tamanho do pacote aparece nos relatórios ('case' versus o SKU #), a falta de sincronização entre os pedidos e os itens (requer que um item seja vinculado manualmente a um pedido) e se o pedido não estiver vinculado a um item pendente, qualquer pedido de venda em espera não será automaticamente vinculado a um pedido (uma lista de pedidos possíveis será exibida mesmo para itens CHEIA CHEIA!), filtragem limitada de opções na área de inventário seria bom ter opções como 'não possui essa tag' etc. ), Vejo histórico para pacotes de produtos (anteriormente variantes compostas) e não apenas o histórico para o SKU da variante combinada real, é necessário clicar em atender pedidos para ver itens ainda não realizados em um pedido de venda e não pode ser visto no pedido de venda, é impossível para ver os pedidos associados confirmados, pedidos, mas não atendidos e enviados em uma variante ou página de produto (não aparece na guia histórico e não pode ser vinculado a partir das informações confirmadas na área de informações de estoque) por TradeGecko em 13 / 02/2020 Obrigado por reservar um tempo para nos rever, ficaríamos felizes em entrar em contato se soubéssemos com quem entrar em contato! Fizemos atualizações consideráveis em nossa funcionalidade de geração de relatórios e trabalhamos para incorporar os comentários dos clientes. Team TradeGecko
UI bonita, melhor do que qualquer outro WMS
Nenhuma atualização / aprimoramento de recursos
O custo. É um alto custo a pagar por mês por software.
Tem muitos recursos excelentes e ótimos relatórios. É realmente fácil de usar e se integra bem a outros programas que usamos para nossos negócios. O serviço ao cliente é excelente, eles retornam para você muito rapidamente e ajudam a adaptar o programa às suas necessidades.
Gostaria que alguns dos relatórios tivessem mais informações, mas tenho certeza de que isso está chegando em algum momento.
O TradeGecko é, na maior parte, intuitivo e fácil de trabalhar. No decorrer de um dia de atividades de vendas e suporte ao cliente, alternarei entre Pedidos, Inventário e, às vezes, relatórios e informações de estoque. Posso ir e vir sem problemas e encontrar o que preciso na maioria das vezes com poucos problemas.
A infraestrutura da TradeGecko precisa de ajuda no departamento de produtividade. Em dias de grande volume, o software parece ter um gargalo em algum lugar, e nós ficaremos mais lentos ou precisaremos atualizar o navegador / liberar o cache para recuperar o foco. Além disso, as funções de filtragem nas listagens de pedidos precisam ser mais flexíveis ao usar tags, para que possamos obter resultados mais exatos. Ser capaz de fazer comparações "NÃO" seria um ótimo complemento.
Fácil de usar. Também aprecio a correspondência rápida de atendimento ao cliente.
Não tenho queixas. Acho este programa muito fácil de usar e é intuitivo. por TradeGecko em 13/02/2020 É ótimo quando ouvimos que nossos clientes de longo prazo continuam avaliando nossa plataforma tão bem e nossa equipe de atendimento ao cliente agradece o elogio. Obrigado pela revisão, Team TradeGecko
Realmente não tenho dúvidas sérias com o software TradeGecko. O único "con" leve que consigo pensar é o arredondamento dos pedidos. Enquanto o trabalho em um pedido de compra é aceito por frações de um centavo (acontece frequentemente ao trabalhar com pacotes), no entanto, quando o pedido de compra é salvo, o arredondamento altera o total do pedido. Não é um problema enorme, mas o preço real de compra nem sempre corresponde ao preço total do pedido, uma vez salvo.
É poderoso, intuitivo e extremamente simples de usar e navegar.
Para uma empresa de pequeno a médio porte, o custo, se for bastante significativo, mas conseguir gerenciar com precisão o estoque e o estoque, tem um valor de ativos intangíveis que é difícil de quantificar, por isso faz sentido gastar dinheiro nessa área da minha empresa.
Para alguém que é novo no comércio eletrônico e no varejo. Esse software ajudou a facilitar minhas operações diárias do gerenciamento de inventário, conversão de vendas e gerenciamento de meus relacionamentos comerciais.
Há apenas uma coisa que gostaria de mudar. É para poder imprimir meus ajustes de estoque da mesma forma que faria com meus pedidos de vendas, fatura e lista de embalagem.
A equipe foi ótima em trabalhar ao estabelecer a solução alternativa da remessa e eu percebi que eles trabalharam conosco tão diretamente, a fim de estabelecer as necessidades dos clientes em consignação. Uma coisa que eu realmente gosto nesse software é que ele parece bom e é fácil de navegar.
É caro; cerca de NZD $ 130p / mês. Isso é muito mais que outro software, por exemplo, meu software de contabilidade Xero custa NZD $ 60p / mês. Eu teria apreciado o reembolso pelos sete meses de preparação; durante esse período, não pude usar o software para minhas necessidades de consignação. Um cliente meu na Nova Zelândia levou sete meses para ficar totalmente configurado e funcionando com o software Vend para sua loja de varejo, e Vend a reembolsou totalmente pelos 7 meses. Também agradeceria o reconhecimento do período de instalação exigido pelo Tradegecko. por TradeGecko em 7/9/24 Olá Kiri, Obrigado pela revisão honesta e estamos felizes em saber que você está satisfeito com o software. Não deixaremos de enviar seus comentários sobre o período de configuração. Mais uma vez obrigado pelo seu apoio!
Várias integrações, vendas on-channel, fácil de configurar, muita documentação, suporte e vendas da equipe
Não consigo configurar meu painel, estilos de relatório da TradeGecko em 13/02/2020 Prezado René, Estamos muito satisfeitos em saber que a TradeGecko rapidamente ajudou você a obter um melhor controle de seu inventário e pedidos e estamos ansiosos para apoiá-lo através do seu próximo estágio de crescimento. Team TradeGecko
Eu realmente gosto da facilidade de uso com o Trade Gecko. Foi uma plataforma super simples de usar.
Às vezes, o painel muda e fica difícil descobrir como acessar as mesmas informações. por TradeGecko em 13/02/2020 Obrigado pela revisão Spencer, estamos felizes em saber que você descobriu a plataforma super simples de usar, e estamos aumentando a comunicação com o cliente para todas as atualizações de recursos do produto. Team TradeGecko
aparência dos modelos e da área para adicionar notas
A capacidade de 'editar' pedidos de vendas e faturas é impossível depois que um pedido de vendas ou pedido de compra foi criado ou salvo. Gostaríamos de poder voltar a um pedido de venda ou pedido de compra e adicionar / editar custos ou itens de remessa assim que um deles tiver sido salvo / criado. Devemos voltar e excluir ou clonar um deles, começar de novo para ter vendas, pedidos ou faturas limpos. Por fim, ter mais relacionamentos seria apreciado. E, por último, às vezes é difícil editar e adicionar relacionamentos a um pedido.
As estruturas de preços não são ideais para determinados modelos de negócios.
Somos uma pequena startup de manufatura e seu nível de preço que suporta a manufatura é um custo proibitivo para nós. Entendo que a TG atende a fábricas com 1 milhão de dólares em vendas, ainda seria bom que eles tivessem um programa de "inicialização", como o Intercom, com preços reduzidos no primeiro ano. por TradeGecko em 13/02/2020 Obrigado pela revisão Nic, também levamos em consideração seus comentários. Team TradeGecko
Facilidade de uso, mesmo para funcionários inexperientes. Simples, mas poderoso, ótimo atendimento ao cliente e suporte rápido, ótimos e úteis recursos de inteligência. A plataforma B2B funciona muito bem e os clientes também apreciam isso. O incrível sistema de inventário reduziu nossas horas improdutivas. Atualizações e melhorias frequentes da GT.
Sinto falta de um pouco mais de personalização. Às vezes, o sistema carrega lentamente. por TradeGecko em 13/02/2020 Caro Fernando, Estamos felizes em saber que nosso produto em geral e nossa plataforma de comércio eletrônico B2B estão economizando tempo para você e seus clientes, para que você possa se concentrar na construção de seus negócios! Team TradeGecko
O software era fácil de usar e poderia atender à maioria das nossas necessidades
Eles dependem muito de relacionamentos de terceiros e APIs para fazer as coisas. Embora tenham relacionamentos, eles não assumem a responsabilidade de gerenciar um projeto para o cliente (neste caso, eu) e avançam no projeto até a conclusão.
os menus alternam entre si, é realmente frustrante.
PREÇO: UMA PEQUENA EMPRESA ESTÁ COBRADA POR CADA USUÁRIO. RIDÍCULO
No começo eu estava hesitante, realmente precisamos deste site extra? também operamos o Xero e o shopify. Eu quase disse que não.
Acho o layout da fatura bom, mas não consigo alterar as margens e acabo desperdiçando muito papel porque a fatura é impressa em duas páginas, quando na verdade poderia ser uma página. Muito frustrante.
Facilidade de uso e fácil acesso, administrador. Não podemos usá-lo totalmente integrado ao nosso sistema de contabilidade, mas como um sistema de logística / vendas no lado de nossa operação principal, ele funciona muito bem!
Existem alguns problemas de relatório que podem ser melhores.
Custo efetivo
Não há problemas do TG que causaram atrasos ou bloqueios.
A única coisa de que não estou gostando neste momento é que não há uma maneira específica de comparar anos / meses / semanas entre si sem carregar páginas separadas.
Gosto que você possa ter diferentes locais de estoque, o que o torna útil para os diferentes armazéns e lojas. Ele sincroniza bem com o Quickbooks e o Shopify.
* Acho que deveria haver uma maneira mais fácil de mover itens de linha em um pedido de venda ou pedido de compra
É realmente fácil de usar. Software simples, mas realmente completo. UI excelente. alto nível de atendimento ao cliente, geralmente obtém resposta a problemas em menos de 5 minutos.
Não suporta o idioma espanhol. Eu acho que eles deveriam adicionar o espanhol e muitos outros idiomas, já que não é difícil de portar e direcionariam muito mais clientes.
A lagartixa comercial ajudou nossa empresa a minimizar o fluxo de trabalho. Nós o usamos principalmente para criar pedidos de vendas e fornecer cotações para projetos. Após a criação do pedido de venda, o estoque será bloqueado automaticamente e posteriormente deduzido após o envio. Tudo funciona perfeitamente. Nós amamos isso.
Provavelmente o preço. Como as empresas estão atualmente migrando para o comércio eletrônico, ter vários canais de vendas é bastante comum. Como nossa empresa, temos 8 sites no shopify, todos vendendo diferentes grupos de produtos. Também temos outras 3 plataformas, como Lazada, Shopee e Qoo10. No entanto, mesmo com o plano mais caro de US $ 499, ele atinge apenas 5 canais de vendas. Isso é completamente irrelevante. Eu acho que o tradegecko não deve limitar o número de canais de vendas. Algo para pensar sobre.
Uso o Tradegecko como minha referência rápida para as necessidades de atendimento ao cliente e contabilidade, bem como processamento e estoque de pedidos. Se eu precisar de informações rápidas sobre um pedido de peças de reposição, o Tradegecko é sempre rápido e fácil de pesquisar.
Se você não tomar cuidado, inserir pedidos pode ser complicado. O site sugere itens e, quando o item é semelhante ao que você está procurando, é fácil clicar no item errado. Basta estar atento e tudo de bom.
O software funciona e é robusto. Bom atendimento ao cliente e eles parecem melhorar constantemente o software.
Por fim, não continuamos usando, pois eles não se integravam ao Xero na época, e era isso que precisávamos para processar nossas contas. por TradeGecko em 06/11/2018 Olá Ben T. Em primeiro lugar, gostaríamos de agradecer por reservar um tempo para nos deixar um comentário.Estamos surpresos ao saber que você decidiu não seguir adiante com o TradeGecko no passado devido a a falta de integração com o Xero. De fato, o TradeGecko foi integrado com as maiores soluções de contabilidade, Xero e QuickBooks, desde nossos primeiros dias. Gostaríamos de entrar em contato com você para entender mais sobre sua experiência anterior com o TradeGecko. É por meio de comentários valiosos como o seu que podemos melhorar nosso produto e a experiência do cliente. Entre em contato conosco em [email protected] Obrigado,
A aparência limpa deste programa não é apenas para aparência, é incrivelmente amigável e intuitiva. Um dos maiores profissionais é que eles estão atualizando o programa continuamente e melhorando o uso e a funcionalidade do software. Eles também são muito fáceis de se comunicar e fornecer feedback, se você puder pensar em um recurso adicional. Usamos esse programa de uma maneira um pouco menos tradicional e sua equipe tem sido ótima em garantir que ele atenda às nossas necessidades da maneira como o usamos.
Nós usamos esse software desde o "início", infelizmente, o que significa que, quando eles ficam um pouco maiores, vimos um aumento significativo de preços. Dito isto, embora o preço seja um pouco alto, ainda vale a pena para nosso uso. Ocasionalmente, existem alguns pequenos erros, mas eles geralmente são esmagados rapidamente, pois são atualizados com tanta frequência.
Existem muitos recursos. O portal B2b é ótimo. Eu não acho que existem muitos softwares por aí que fazem tudo que o TG pode fazer
Muitas coisas continuam quebrando e nada está sendo consertado. Toda vez que um novo problema surge, os serviços ao cliente apenas o negam até depois de 5 ou 6 e-mails que você provar e dizem que seus engenheiros identificaram o problema e estão investigando. Embora meses depois e ainda nenhuma atualização ou correção. No momento, o aplicativo de vendas está quebrado em termos de problema de sincronização, fazendo com que pedidos duplicados sejam colocados no sistema (um verdadeiro pesadelo para administradores quando você precisa checar novamente a cada vez para garantir que não está enviando o mesmo pedido novamente). O sistema de importação / exportação está quebrado, como se houvesse muita gente usando, falha e leva horas para carregar um arquivo pequeno (essencial se você estiver tentando carregar novos produtos no sistema ou alterar as listas de preços). O sistema de imagem foi alterado, no entanto, não atualiza as imagens principais. Além disso, é necessário fazer o upload duplo de fotos muito tempo para que elas apareçam no aplicativo de vendas. O sistema geralmente fica atrasado ao criar / alterar faturas quando o servidor é carregado (você clica em salvar e após 1 minuto tenta descartar suas alterações e iniciar novamente. ou apenas trava). A conexão do shopify falha se o estoque for muito grande (algumas centenas de produtos +)
- Moedas diferentes
- A integração com o Shopify não é bem projetada (não é possível selecionar armazéns específicos).
Site rápido e confiável / webportal = baseado em nuvem
- Conexão magento limitada: não totalmente suportada (classe de imposto / descontos / excl preço de imposto / configuração de visibilidade / categorias)
Em um sentido amplo, o golpe mais significativo para o TradeGecko é que a maioria do aplicativo parece "meio assada". Parece que tudo foi desenvolvido para atender às necessidades específicas de uma base inicial de usuários principal. Isso é particularmente verdadeiro com a integração do ShipStation (seja avisado).
tudo
Nenhum módulo de pagamento
É um sistema muito intuitivo e fácil de gerenciar. Muito eficaz e funcional para fazer os pedidos, conectar-se ao sistema de comércio eletrônico, registrar os clientes, enviar faturas, embalar e enviar os pedidos e assim por diante.
Mas tem uma opção limitada no campo de produção, como diferentes opções para controlar o estoque, ver o estoque recebido especificado por datas e quantidades e conectar a produção de mercadorias ao estoque no estoque.
Tutoriais simples e muito amigáveis. Fácil de adicionar imagens, criar contatos e gerenciar níveis de inventário com várias maneiras de fazê-lo. Nossos itens de inventário não mudam frequentemente, mas a quantidade que usamos deles é muito rotativa diariamente. O acompanhamento dos pedidos e das remessas permite que eu saiba como estamos indo e onde nosso dinheiro está sendo melhor utilizado.
Eu não sou de forma alguma experiente em tecnologia, mas o Trade Gecko foi muito fácil de aprender a usar. Nós o usamos há mais de 2 anos e sempre ficamos impressionados. O suporte ao cliente é tão bom que recentemente tive um pequeno problema e eles responderam imediatamente, mas eu não respondi e eles me enviaram um e-mail novamente para confirmar que recebi o e-mail deles.
Nada que eu possa pensar.
Muito bem integrado entre a solução de inventário e o B2B. Muito fácil de usar e registrar novos produtos. Sempre adicionando recursos e adaptando-se às necessidades de seus clientes (por exemplo, níveis de álcool, tamanhos e embalagens de lotes). Atendimento rápido ao cliente que leva a sério as suas sugestões e problemas.
Na minha área de negócios, faltam algumas funções, como definir datas de vencimento para que você possa ver quantos dias faltam. Essa seria uma ferramenta muito valiosa em termos de controle de um grande estoque com quase todas as datas de validade diferentes. Isso poderia me ajudar a executar campanhas sobre itens que eu preciso sair do inventário, se eu pudesse colocar isso e obter um relatório ao vivo de "xx dias restantes na data de exp." Também a integração com mais ferramentas de faturamento seria bem-vinda.
Ser capaz de carregar todos os produtos no Excel e no Sku ao mesmo tempo.
Desejo que toda vez que inicie uma nova ordem de venda, os anos da minha data permaneçam os mesmos. Por exemplo, se eu fosse escolher 8/31/2016 no próximo pedido de venda, seria 8/31/2017. Eu teria que mudar isso o tempo todo.
É incrivelmente fácil de usar e com o aplicativo eu pude implementar uma solução de verificação de inventário que aumentou nossa precisão geral para suprimentos de pacientes enviados.
Ocasionalmente, acho que preciso atualizar para obter uma contagem precisa do inventário. Ex. Se um pedido de vendas for processado, preciso atualizar meu navegador para que o estoque de alguns itens caia para níveis precisos após a SO.
A plataforma B2B é ótima e temos muito pouco tempo de inatividade ou problemas com os clientes que fazem pedidos. Os relatórios também são muito diretos e são ótimos para fornecer instantâneos rápidos da sua posição.
Gostaria que houvesse uma maneira de fazer com que os clientes obtenham preços específicos sem precisar dedicar um preço totalmente novo a eles
Mantém o controle de itens e variantes complexos
Construtivamente, gaste mais tempo tornando-o um produto decente e, em seguida, gaste-o tornando-o mais compatível
Recentemente me perguntaram quais eram os benefícios do Unleashed sobre o Tradegecko e minha resposta foi que não existem. A integração do WooCommerce é um grande benefício para mim, mas mesmo que isso tenha sido retirado, sinto que o Tradegecko tem vantagem. Unleashed não faz um bom preço inclusive com impostos. Se você é um atacadista, isso pode não ser um grande problema; no entanto, se você também estiver vendendo no varejo, isso se tornará um problema. O Tradegecko parece ter resolvido essas dificuldades técnicas e facilita muito o uso do sistema.
Se você tem uma integração com o WooCommerce, recomendo fortemente que você tenha um sistema de backup completo em seu site antes de instalar e faça as atualizações do aplicativo Tradegecko ou WooCommerce. Eu tive alguns problemas com atualizações e agora aprendi a esperar alguns dias antes de atualizar - para um problema, acho que fui a primeira pessoa a atualizar e enfrentar o problema específico e, portanto, a equipe técnica não teve chance para investigar completamente o bug.
preço acessível
Sem conexão direta com o CRM Base
- Plataforma de pedidos on-line
- As estatísticas são limitadas, por exemplo, eu gostaria de filtrar os resultados com base no país, o que não é possível.