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Software de gerenciamento de salas de correspondência /
Sistema de gestão de visitantes /
Enviado Enviado Reveja
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O enviado desafia o status quo da tecnologia do local de trabalho para os líderes de instalações, segurança e TI, de pequenas empresas a empresas. Junte-se a empresas como Slack, Spotify e American Express que escolheram as soluções da Envoy para fazer com que seus locais de trabalho funcionem melhor. Desde acolher seus convidados, garantir a segurança de seus funcionários e propriedades, até facilitar a reserva de salas de conferências, a plataforma de trabalho da Envoys reúne todas as suas ferramentas para tornar sua vida e seus funcionários muito mais fáceis.
Nem sempre notifica o host quando o hóspede chega. Geralmente, precisamos entrar em contato com a TI e, mesmo assim, a função de administrador da TI foi revogada e eles só podem nos ajudar muito com os problemas que surgirem.
É profissional, fácil de usar e gratuito.
Dificuldade em obter notificações configuradas no telefone de cada membro da equipe. De alguma forma, eles perdem a etapa a cada vez e eu tenho que excluir o aplicativo, começar de novo e fazer isso por eles.
Interface de fácil compreensão.
Ainda não encontrou nenhuma desvantagem no aplicativo. CS está no ponto e muito útil!
Requer pouco trabalho para oferecer suporte, fácil de configurar, nossas pessoas jurídicas adoram ter todos os NDAs em um local fácil de pesquisar
Nosso único golpe é que desejamos que a página de boas-vindas fosse mais personalizável. Aparentemente, apenas ter um golpe não é legal, então tive que digitar mais nesta caixa para enviá-lo.
O enviado lida com o fluxo de trabalho de entrada do convidado e notifica o funcionário adequado de que o convidado chegou. Também utilizamos o formulário NDA para garantir a segurança da empresa. Também aprecio muito a integração do Slack com os funcionários da PM.
O enviado parece ter problemas menores de tempos em tempos na conexão com o nosso wifi. Preciso forçar o encerramento do aplicativo para que ele se conecte novamente.
Eu me atento a problemas com a impressora de crachás com bastante frequência, por isso vou ter que acessar bastante a seção de solução de problemas do site. O guia de solução de problemas geralmente me ajuda a resolver meus problemas. Houve apenas alguns casos em que tive que procurar o suporte do Envoy ou a equipe de TI interna da minha empresa para obter suporte adicional em questões estranhas. Mais um golpe é que eu gostaria que pudéssemos ter um pouco mais de controle sobre a aparência do aplicativo para iPad, mas esse não é o maior negócio. A tela inicial e as páginas de entrada ainda estão ótimas.
Eu amo essa ferramenta. Temos uma integração que nos alerta imediatamente quando o visitante faz o check-in, para que saibamos que eles estão prontos para nós. Também acompanha os visitantes, para que, se um visitante recorrente voltar, ele não precise preencher todos os campos das informações necessárias. Eles podem simplesmente colocar seu nome e ver as informações inseridas anteriormente e enviar. É bastante informativo e claro para os usuários navegarem.
As empresas podem personalizar os campos para serem confusos para os visitantes.
- A plataforma de integração usando APIs abertas é muito flexível
- O Splash Page / App pode ser personalizado para ter o logotipo da empresa no front-end, tornando-o mais específico da empresa
Gostaria que houvesse uma maneira mais fácil de personalizar algumas coisas. Desejo que os pequenos pontos vermelhos que indicam um campo obrigatório sejam maiores e mais perceptíveis.
- Adicione facilmente o NDA da empresa em que os visitantes devem assinar
-Caro, mas não existem muitas boas alternativas para esta plataforma
Não muitos - apenas pesando realmente os custos do que você faz atualmente versus a implementação de um sistema digital.
Graças ao Enviado, agora estamos transformando o Lobby da frente em um Lobby Não-Host (Recepcionista) e economizando muito dinheiro para a nossa empresa. Nós pré-registramos convidados para grandes reuniões, estamos no processo de varredura de pacotes e, é claro, adoramos o principal recurso pelo qual adquirimos o Envoy inicialmente, para assinar nossos convidados ou fornecedores. Estamos fazendo nosso piloto processo agora e está trabalhando para nós como um encanto. Estou completamente empolgado com o que vem a seguir, por favor, mantenha-me informado. Muito obrigado!
Nenhum realmente. Em geral, tive resultados surpreendentes. No entanto, estamos pensando em obter dois ou três apenas para acelerar o processo para as reuniões maiores, porque, se não forem pré-registrados, pode demorar um pouco mais que precisamos imprimir os crachás um por um, enquanto que, se tivéssemos equipamento adicional que eliminaria nosso problema de ter pessoas na fila.
O mínimo que eu gosto sobre esse software é o destinatário ou o host não pôde responder ao enviado. Se o destinatário não estiver na área, ele não poderá aconselhar o enviado ou o visitante.
Eu amo que, se estiver longe da minha mesa e um visitante chegar, sou imediatamente alertado. Como gerente de escritório ocupado, realmente sinto que isso é fundamental, especialmente se estou longe da minha mesa e trabalhando em um projeto.
Às vezes sinto que ele falha no meu ipad e congela, o que é realmente irritante.
Fácil de configurar, fácil de usar, ótimo suporte, maravilhosa comunidade de usuários e gerente da comunidade!
Na verdade, não existem - eles continuam adicionando novos recursos e complementos que tornam a experiência ainda melhor.
O suporte enviado é rápido, ágil e investido. Usamos o Envoy para apoiar nossa operação na qual as pessoas fazem check-in em nossa recepção. Os recursos e funções no nível gratuito são inexistentes. Estamos pensando em adicionar estações adicionais e, talvez, mudar para a versão paga, que adiciona uma série de recursos adicionais também!
Simples e barato de instalar. Integra-se ao AD e ao Google. APIs para uma infinidade de aplicativos gratuitos! Excelente suporte :) O aplicativo Passport (proximidade do usuário) está captando os usuários. O enviado está rapidamente se tornando um padrão que os hóspedes reconhecem.
Meu único pedido seria o envio prioritário de pedidos de etiquetas personalizadas.
O que mais gosto no Envoy é a facilidade de uso. Tenho olhos em todos os lugares por causa disso e isso me ajuda a ficar conectado com os convidados e anfitriões e com a experiência deles.
Eu realmente nunca tenho problemas ou negatividade em relação ao sistema. Eu acho que ele perdeu o serviço por um curto período duas vezes no ano ou então eu o uso.
Às vezes, eu achava difícil fazer perguntas sobre o sistema Envoy. Existe um bate-papo on-line disponível para perguntas sobre serviços?
Adoro os e-mails para quando um visitante chegar para mim; o nome, a duração esperada da visita e até mesmo uma foto deles naquele momento. A interface é ótima e ainda não encontrei alguém que não entendesse como usá-la. Também amem a equipe de suporte, eles foram rápidos em responder a quaisquer perguntas ou preocupações. É raro o produto ter problemas, mas se houver, há um suporte ao cliente de classe mundial atrás de você.
Não vale a pena reclamar quando se trata do enviado.
Se o seu escritório tiver vários pontos de entrada / saída, observe que o Envoy o tratará como tendo vários locais, portanto, pagamento adicional. Bem, tecnicamente, é exatamente o mesmo escritório. Mas você pode apenas criar um campo de entrada para indicar em qual entrada / saída eles estão (apenas para distingui-lo ao processar os dados do visitante).
Existem apenas alguns pacotes com grandes saltos de preços. Decidimos ficar com a versão gratuita porque o preço dos pacotes versus o valor que você recebe não era bom. Se houvesse recursos à la carte, onde você pode escolher alguns recursos e pagar por recurso, é altamente recomendável pagar por este produto. Até então, podemos fazer com os recursos gratuitos.
Tudo! tantos recursos !!
Não tenho absolutamente nada a reclamar, pequenos problemas sempre são corrigidos de maneira fantástica pela equipe de suporte!
As notificações no Slack às vezes chegam atrasadas. Pode levar de 5 a 10 minutos para receber uma notificação, por isso seria muito útil para melhorar isso.
Espero que um recurso em que você possa responder seja disponibilizado, uma vez que a recepcionista atende muitos visitantes. Será ótimo se você puder apenas responder se estiver disponível ou não
É fácil para os usuários finais usarem e para mim administrar.
Sem contras
O incrível processo lento de pedidos e remessas para crachás personalizados.
Ótima experiência experimentando e comprando. Design atraente. Rápido, intuitivo. Suporte ao cliente maravilhoso que ajuda na configuração das coisas. Tais recursos interessantes. Não posso dizer coisas boas o suficiente sobre isso.
O salto nos preços do nível médio para o alto é um pouco demais para se comprometer; embora eu tenha certeza que vale a pena.
Facilidade de uso + simplicidade. A interface do usuário é linda. Sinto que a maioria dos recursos do aplicativo se vincula ao tema abrangente da simplicidade.
O único problema que encontro regularmente e isso pode ser porque ainda não estou acordado ou tomei meu café, mas misturo as guias "visitantes" e "convidados" quando preciso adicionar alguém ao sistema que está programado para vir para o nosso escritório. Às vezes, fico confuso quando meus convidados ficam na fila do dia em que estão programados para entrar e parece que eles entraram, mas ainda não o fizeram. Eu posso tirar uma captura de tela e mostrar o que estou falando.
Tendo o plano básico, não posso dizer que exista algo que eu menos goste. Eu tenho que mudar o plano para saber antes de sentir que posso dizer algo nesta área.
Eu olho para o design e facilidade de uso. Nossos clientes costumam ficar impressionados. Posso me concentrar na minha interação com eles porque o aplicativo facilita e rapidamente o login. Meu recurso favorito é o painel, porque eu posso ver instantaneamente o nome e para quem eles estão aqui.
Não consigo pensar em nada agora
Adoro a simplicidade e a capacidade de usar o produto em várias configurações opcionais. Sou cliente há vários anos e as melhorias têm sido constantemente valiosas. Eles REALMENTE ouvem o feedback do cliente.
N / D
Nossos funcionários adoram os recursos de notificação. Nossos visitantes adoram o recurso "já estive aqui antes". O sistema de impressão de crachás para visitantes funciona bem e um dos recursos mais agradáveis são os crachás pré-impressos que a Envoy oferece. No geral, o sistema está funcionando extremamente bem.
Minha parte menos favorita da oferta é o licenciamento. No começo, pensei que seria capaz de oferecê-lo em todos os nossos locais e senti que o custo justificava a capacidade de fazer isso. No entanto, ter a capacidade de ter entradas ilimitadas funciona bem em nossa sede corporativa.
O enviado ajuda a tornar a recepção uma tarefa mais fácil. Cada hóspede tem o fator uau quando chega à nossa padaria. Ajuda a pré-registrar visitantes, fornecedores, candidatos a trabalho e praticamente todos que visitam nosso local. O registro de visitantes, incluindo fotos, é um dos meus recursos favoritos.
Não há muito o que reclamar, exceto que é principalmente para iPads, tentamos no Android e não tivemos muito sucesso.
Ele nos permite gerenciar visitantes, NDAs, notificações de funcionários e até mesmo rastreamento de pacotes em uma única plataforma. É confiável e fácil de modificar conforme nossas necessidades mudam, e eles oferecem um suporte ao cliente fantástico / proativo.
Houve alguns problemas com a conectividade da impressora, mas isso pode ser um problema interno de rede.
Facilidade de uso para os visitantes e para mim como administrador. Fácil de concluir pesquisas, preencher as informações ausentes e desconectar os visitantes quando eles esquecem, o que mantém uma integridade das informações.
Alguns visitantes não desejam fornecer um endereço de e-mail e precisam passar por todo o procedimento de login se o visitarem novamente.
A facilidade de uso! Alguns de nossos visitantes nunca usaram um iPad antes, mas o aplicativo facilita que qualquer pessoa faça login. Além disso, o painel facilita muito para que nossa recepcionista saiba exatamente quem está no prédio. E não me inicie nos alertas de texto! Todo mundo aqui os ama!
A única desvantagem seria o alto preço da entrada. No entanto, o Enviado prova o seu valor, por isso só listo que tem algo na coluna con.
É caro. Ainda achamos que vale a pena ter, mas eu tive que argumentar sobre isso em nosso orçamento. Gostaria que a aparência fosse um pouco mais fácil de personalizar. Às vezes, existem soluços e as notificações não são enviadas, mas geralmente são corrigidas muito rapidamente.
O design da interface do usuário - para o usuário final e o administrador - é moderno e simples de usar. Não é necessário treinamento. O portfólio de integrações - com coisas como Microsoft AD, Box (para armazenar NDAs assinados), Skype for Business (para alertas baseados em bate-papo da chegada das pessoas) e assim por diante - é muito forte.
O preço da camada superior (o plano com mais integrações) é um pouco alto quando comparado ao nosso investimento mensal em outros fornecedores de marketing e tecnologia de escritório. Ainda tem preços competitivos pelo que faz, mas se eu tivesse que escolher um preço "pelo menos" é o mais fácil.
A facilidade de uso. Os visitantes gostam de telas e funcionalidades simples. Os visitantes repetidos compreendem que o sistema "lembra" deles.
Um pouco mais de personalização seria bom. Montamos o quiosque não apenas para visitantes, mas também para quem deseja se inscrever na empresa. Para aqueles, gostaríamos de remover o recurso "Host", pois os confunde. Além disso, gostaríamos de um método mais fácil de personalizar o selo de visitante.
Eu amo que essa ferramenta permita que todos estejam informados quando os visitantes fizerem check-in. Se você usa o aplicativo, recebe e-mails ou outras formas de notificação, você também estará informado quando alguém estiver lá para vê-lo . Ele também permite que você acompanhe todas as pessoas no local. Do ponto de vista da segurança, todos estão insatisfeitos e sabemos como os visitantes estão vendo o crachá. Isso nos permite adiar a reunião de informações (por exemplo, WIFI, um mapa, outras informações pertinentes) antes que o visitante pise no local.
Não gosto muito do software. Se eu tivesse que escolher uma coisa, agora não há integrações de segurança suficientes com os fornecedores. Eles estão lentamente trabalhando nisso, então isso deve se tornar menos problemático no futuro. por Envoy em 06/12/2019 Obrigado por seu comentário, Michael! Definitivamente, estamos trabalhando em nossas integrações de segurança. Se você estiver interessado em acompanhar nosso progresso, consulte nossa página de integrações aqui: https://envoy.com/integrations
Com grandes grupos de pessoas, pode ser difícil inscrever todos, deve haver uma maneira de adicionar apenas nomes aos grupos em uma empresa ou escola. Eles têm o recurso "+1", mas isso não faz exatamente o que precisamos.
O enviado é incrivelmente útil para ser alertado quando alguém chega. Usamos no escritório em uma recepção autônoma. A interface é óbvia, fácil de usar, sem se perguntar o que fazer a seguir. Também gosto de tirar uma foto do hóspede e imprimir um crachá antes que o visitante se envolva com a pessoa que ele está aqui para conhecer. Exigia wifi e eletricidade, mas, além disso, é compacto, tamanho padrão de tablet e confiável. Eu nunca tive um colapso. O enviado envia uma mensagem para a pessoa que espera o visitante automaticamente quando ele faz login no enviado por meio de nosso cliente de bate-papo. Não há necessidade de ir fisicamente e pegar a pessoa. O enviado permite que várias pessoas estejam em alerta, caso haja várias pessoas na reunião ou se você precisar de alguém para agir como um backup, caso algo aconteça com a pessoa que eles estão aqui para conhecer.
Às vezes, a altura do enviado é mais baixa do que a pessoa que está dificultando a foto. Pedimos um suporte, mas era frágil e tivemos que devolvê-lo.
O enviado foi implementado em uma empresa de recrutamento onde trabalhei anteriormente. Antes, quando um candidato chegava, eles precisavam entrar manualmente e os recrutadores informados por telefone. Esse foi um processo altamente ineficiente e tivemos muitos casos de candidatos saindo por não terem sido recebidos por alguém a tempo. Depois do enviado, os recrutadores foram notificados instantaneamente, independentemente de onde estivessem. Além disso, pudemos usar esses dados para aumentar nosso banco de dados de candidatos
Não muito. A interface do usuário era supremamente fácil para os visitantes usarem e até fomos notificados no Skype
Eu amo o jeito que ele se apresenta. Muito profissional e fácil de usar. É um complemento ao nosso negócio e à nossa marca. A equipe de suporte é extremamente experiente e prestativa. Diga a eles o que você está procurando fazer e, se a solução não conseguir, provavelmente será desenvolvida. Testamos várias soluções, esta é a solução que ficou acima do resto.
Não encontrei nada que não goste neste aplicativo.
Tendo experimentado várias soluções nos últimos 5 anos. É óbvio que o Envoy é a melhor solução para gerenciar visitantes em vários andares e gerenciar pacotes. É conveniente configurar o aplicativo para iPad, os usuários gostam de receber notificações quando os candidatos à Entrevista chegam à recepção, podem receber uma mensagem de notificação por e-mail ou mensagem de texto e mensagem instantânea do Slack. Além disso, quando os pacotes chegam para os funcionários, eles também recebem uma foto da etiqueta do pacote, o que é ótimo para localizar pacotes prioritários, uma vez coletado o usuário, basta clicar em um botão para marcá-lo como selecionado.
Nossa localização usa minis Apple iPad iPad com telas de 8 polegadas, o aplicativo é certamente uma compilação estável para dispositivos iOS. No entanto, nos breves momentos em que decidi usar o Envoy em um smartphone Android, experimentei várias falhas. Isso foi chato, mas acredito que esses erros podem ter sido resolvidos em uma versão mais recente. Por enquanto, decidimos usar apenas os iPads, pois eles parecem fazer o truque.
Os iPads são tremendamente caros e ótimos alvos para roubo. Seria ótimo se a Envoy tivesse suporte para um tablet Samsung barato ou para um tablet similar de gama baixa. Além disso, a impressora de etiquetas Wi-Fi recomendada é surpreendentemente cara, seria muito melhor se um dispositivo mais simples e barato pudesse ser usado.
É baseado na nuvem, e em alguns momentos raros os problemas de infra-estrutura (da nossa parte) reduziram o serviço; Além disso, você precisará investir em um iPad para cada ponto de entrada / saída.
Não há pontos negativos que eu possa encontrar. Eu recomendaria para quem tem um pequeno escritório
Não acho que tenha sido usado com muita frequência. Recebemos muitas entregas no escritório e os correios geralmente estão com pressa e eles não têm tempo para indicar seu nome completo, email e empresa para que entrem. Então, na maioria das vezes, eles simplesmente batiam na porta de usar nosso aplicativo Envoy
O aplicativo para iPad é muito fácil de usar. Apenas alguns toques, e conseguimos capturar informações importantes do visitante (incluindo fotos). Dá à recepção um fator uau.
Não há disposição para usar dispositivos Android em vez de um iPad.
Seria ótimo criar contas de usuário na plataforma Envoy, com check-ins ainda mais rápidos. Às vezes, inserir informações rapidamente, especialmente na presença de multidões, é uma tarefa demorada com vários campos obrigatórios.
Nada até agora. O Enviado Envoy tem sido uma grande ajuda para o gerenciamento de registro de visitantes e a segurança do campus desde o dia em que foi implantado.
Desculpe, não tenho nada para não gostar no enviado. Comparamos e fizemos um PoC com outros 11 concorrentes da Envoy e acabamos com eles. Eu gostaria que tentássemos eles primeiro.
O que mais gosto no sistema são os campos de entrada personalizáveis (informações do visitante) que podem ser modificados, se desejado. Também a interface do formulário de registro de visitantes e o painel da recepcionista no monitoramento de visitantes.
O sistema é baseado na Internet e o sistema não funcionará se ocorrerem problemas de conexão com a Internet. Além disso, o aplicativo de entrada de visitantes é apenas para dispositivos Apple. Eles devem ter uma versão do aplicativo para dispositivos Android.
O enviado é extremamente intuitivo e foi um grande trunfo para a nossa empresa depois que mudamos para um piso seguro. O programa tem sido eficaz para garantir que nossos visitantes sejam esperados, recebidos e que tenhamos a documentação adequada de sua visita. O enviado fez com que essa start-up parecesse estar jogando uma grande liga.
A única vantagem que tenho é que gostaria de poder publicar notas privadas para os candidatos, a convite deles. Às vezes, precisamos dar uma instrução específica, e seria bom ter tudo isso em um e-mail.
Podemos digitalizar e automatizar nosso fluxo de trabalho de registro de visitantes. As notificações são ótimas (por exemplo, através de e-mail, sms, folga). A interface do usuário do iPad é fácil de usar e personalizável. Também conseguimos extrair todos os dados e o painel interno também possui algumas análises visuais para facilitar a referência. O suporte ao cliente é rápido e os funcionários são amigáveis.
Temos apenas uma solicitação de recurso para ocultar os detalhes móveis e por e-mail dos funcionários da vista da recepcionista (uma vez que nossa equipe de recepcionistas / segurança é terceirizada). Isso não é possível, mas eles disseram que pode ser considerado para desenvolvimentos futuros.
Quando instalamos o sistema, também adicionamos a impressora para os crachás, mas o custo dos suprimentos e a velocidade e qualidade gerais poderiam ser melhorados.
Tendo sido recepcionista corporativo em outras empresas, encontrei este produto para tornar incrivelmente útil a tarefa de registrar visitantes. Os visitantes inserem seu próprio nome em um sistema que imprime o crachá e notifica automaticamente os funcionários. Chega de reclamações sobre ter digitado um nome errado ou não ter notificado um funcionário. Também usamos a função de foto, que facilita a identificação de visitantes por parte dos funcionários ao coletá-los na recepção. Nossos clientes também estão impressionados com nosso processo de login de alta tecnologia.
O software em si deixa pouco a desejar. Foi bem pensado. Nossos problemas foram com funcionários que não receberam os e-mails de notificação em suas caixas de entrada. O filtro de lixo eletrônico no software de email colocará o email na pasta de lixo eletrônico ou spam. Explicar claramente esse problema aos funcionários economizaria alguma frustração.
O custo para implementar pode ser alto para pequenas empresas com várias unidades dentro do orçamento. Não consigo pensar em outras coisas agora.
Tivemos alguns problemas com a conectividade, mas isso pode dever-se ao fato de nosso prédio e outras empresas interferirem na Internet.
Baseado em nuvem. Simplesmente funciona
Muito pouco a reclamar, mas às vezes o iPad fica offline e, quando volta a funcionar, a sincronização não é imediata. O modo paisagem para fazer login pode usar algumas melhorias. Alguns dos campos estão ocultos abaixo do teclado, o que pode causar confusão. Um sinal de coluna dupla ou duas para paisagem seria uma ótima adição.
É um processo simples de verificação suave. O software é muito eficiente e eficaz, o que é muito útil.
O ícone "Já esteve aqui antes" na parte inferior da página. Eu acho que deveria ser maior, já que muitos convidados perdem essa parte. Então eu sombreio e certifique-se de perguntar se eles já estiveram aqui antes ou precisariam registrar suas informações.
A única coisa que posso dizer que não gosto é que você não pode colocar o email como opcional no iPad - ou seja, colocar a palavra (opcional) ao lado da barra de email. Isso sempre confunde os clientes iniciantes, por isso seria ótimo se isso fosse algo que poderíamos fazer. Já o defini como um campo obrigatório, mas a palavra (opcional) seria extremamente útil.
Bom valor, fácil de implementar, fácil adoção. Ficamos satisfeitos com o fato de quaisquer problemas que tivemos ter sido resolvidos rapidamente pelo sucesso do cliente.
N / A - O software definitivamente faz o trabalho, mas não temos um caso de uso complicado.
Somos uma instalação segura e qualquer pessoa, incluindo funcionários que não sejam cidadãos dos EUA, precisa ter uma MK Negation para ver se eles terão permissão para entrar em nossas instalações ... conhecer a cidadania antes da visita permite que eu dê o seu apoio cheque redondo antes do tempo.
Eu realmente não tenho contras ... mas se eu tivesse que escolher um, eu gostaria que, toda vez que um visitante entrar, não seja necessário inserir um novo número de crachá .... infelizmente o sistema salva o número do crachá anterior e mesmo que eu peça para eles mudarem o número do crachá enquanto estão entrando, eles passam direto por ele e, em seguida, tenho que entrar no sistema e alterá-lo manualmente ... Desejo que no futuro ele exclua automaticamente o crachá número para cada visita, para que não possam continuar sem inserir um novo número de crachá ....
Sua interface fácil e conveniente.
Não há nada sobre isso que eu não goste.
Fácil de usar. Atualizações freqüentes de recursos. Ótima documentação e suporte.
Facilidade de uso, relatórios, personalização, notificações, desenvolvimento iOS
Não há contras com este produto
O visual do ipad, muito elegante e o fato de ele lembrar os convidados de visitas anteriores. O enviado trabalhou duro para tornar essa uma experiência funcional e tranqüila - em duas ocasiões, usei o recurso de bate-papo ao vivo on-line para me ajudar a superar os "obstáculos", principalmente por minha conta e os especialistas foram ótimos, rápidos, amigáveis e eficazes.
Gostaria que a máquina solicitasse o número do cartão de crédito e a data da expração, mas não há como fazer isso (piada). Realmente o único truque é que eu gostaria de outro ipad disponível a uma altura mais baixa para clientes com deficiência, mas isso é um questão que estou levantando com minha empresa e não com o enviado.
Eu amo o painel. Super fácil de usar, o recurso de pesquisa é incrível, e eu adoro o uso de um iPad para fazer login, em vez da equipe que faz o login manualmente. O recurso de texto funciona bem para nossos alunos.
Atualmente, existem algumas restrições de política de hóspedes que são um pouco difíceis de gerenciar com o Envoy, por isso depende de nossa equipe para ser muito consciente (como residentes de acolhimento só podem entrar em um convidado por vez, mas o Envoy O sistema ainda não impede que um residente anfitrião faça isso. A equipe do Envoy está trabalhando nisso e esperamos ter isso em breve!)
A configuração não leva mais que alguns minutos. A interface padrão é simples, intuitiva e visualmente agradável, mas há muitas oportunidades de personalização e integração para quem quiser. O suporte ao cliente do Enviado está SEMPRE lá para me ajudar a viver no portal.
Frequentemente, preciso solucionar problemas da impressora de crachás sem fio que acompanha o pacote do meu enviado, mas, fora disso, estou muito satisfeito.