Usamos o We Pay por meio de uma conexão com a Classy e adoramos a facilidade de configuração e a facilidade de uso através da plataforma.

A opinião que menos amamos sobre We Pay é que eles estão atrasados ​​na adaptação do ACH através do Classy e queríamos usá-lo.

Esta é uma ferramenta sólida para lidar com dinheiro para o meu negócio.

Sinto que vou gostar mais disso depois que excluir a minha conta existente, pois os profissionais solucionaram esse problema, mas não há solução.

Estou acostumado a mudar meu e-mail WePay existente para refletir um novo projeto com o qual estou avançando, para que eu possa conectar o WePay à nova ferramenta.

Tenho clientes que estão comigo há mais de 17 anos e me pagam mensalmente todos os meses, durante anos a fio. A WePay decide aleatoriamente que um de seus pagamentos é fraude e reverte a cobrança e me cobra taxas exorbitantes porque o departamento de fraude sinaliza uma transação. Em seguida, a única maneira de contatá-los é por e-mail e eles não respondem, você não pode ligar para obter suporte. Não há explicação dada sobre o motivo pelo qual eles sinalizaram um dentre centenas de pagamentos do mesmo cliente.

Nada, o processador de pagamento mais arrogante do mercado. Absolutamente nenhuma maneira de contatá-los ou fazê-los entrar em contato com você de volta.

Absolutamente nenhum serviço de atendimento ao cliente que não o considere importante, não se preocupa com você como cliente.

Minha empresa usa o WePay há mais de 3 anos e eu era o engenheiro de pagamento (e agora gerente de produto) líder em nosso processamento de pagamentos. O que eu mais gosto no WePay é a taxa do gateway de pagamento instantâneo por transação, ao contrário de outro gateway de pagamento que apenas revela o final do mês. Eu também gosto do seu IPN, que é em tempo real. Não precisamos fazer chamadas (é claro) para saber o status da transação. O WePay é um ótimo processador de pagamento para começar na costa oeste, mas não possui muitos recursos para brincar, como o Stripe.

funciona bem, mas estou muito mais feliz com o Stripe.

Este produto é simples, fácil de usar e faz o trabalho.

Não há muitos recursos e capacidade limitada para executar relatórios detalhados. No geral, quero mais do meu software de processamento de cartão de crédito.

Utilizamos o wepay por recomendação, no entanto, o serviço ao cliente não está em vigor.

facilidade de configuração

período de tempo para resposta do suporte ao cliente

Tem sido uma solução muito econômica para nós e temos economizado com o WePay nos últimos 2 anos.

Muito fácil de configurar uma conta. Taxas de baixo custo, capacidade de fazer pagamentos recorrentes. Isso é ótimo para integrar o pagamento a outros softwares e / ou serviços. Também recebemos alertas por e-mail quando os pagamentos são feitos e quando estão sendo transferidos para o banco. Também podemos gerar relatórios para reconciliar pagamentos com nossos números de fatura.

Nada que nossa equipe tenha encontrado até agora.

Pagamos taxa de processamento de 2.75% quando integrados aos Zoho Books, Zoho Subscription ou Zoho Invoice, quando outros processadores Zoho cobram 2.90%.

Eles levaram muito tempo para resolver uma cobrança de volta. Um cliente relatou uma cobrança por engano como fraudulenta. Quando descobriu o erro, ligou imediatamente para o banco para corrigir o problema. Embora o WePay seja uma empresa do Chase, os bancos clientes do Chase e o banco do Chase, demorou quase um mês para eles reposicionarem o dinheiro em nossa conta.

A interface do usuário e a facilidade de integração são ótimas. As taxas são razoáveis.

Tudo funciona muito bem e o produto funciona como pretendido.

É fácil de usar e entender, possui boas ferramentas e recursos. Ele não cobra do usuário, não importa quanto tempo você o use.

O suporte ao cliente demora muito para responder. Não é aceito como método de pagamento, você deve passá-lo para uma conta bancária.

Utilizamos este software exclusivamente para outro serviço que prestamos e ele se integra perfeitamente.

Este programa combina muito bem com um software de reserva que usamos. Ele se integra perfeitamente e fornece uma maneira rápida e fácil para os clientes criarem uma transação.

Não é tão conhecido e, portanto, há um pouco de uma curva de aprendizado em comparação com outros softwares de pagamento.

No geral, minha experiência foi positiva. Eu tive um problema com meus fundos não sendo depositados em minha conta e o suporte ao cliente foi super útil e resolvemos o problema. Fora isso, não houve problemas e é fácil para meus clientes usar diretamente da minha fatura.

Eu amo que isso se integre ao meu software de contabilidade, Freshbooks. Permite-me aceitar cartões de crédito fora da plataforma normal do PayPal.

O que eu menos gosto no WePay são as taxas, embora estejam alinhadas com todas as outras opções disponíveis. Desejo também que você tenha acesso instantâneo aos seus fundos mediante pagamento, mas é necessário aguardar 2 dias por um depósito direto em sua conta bancária.

Nenhuma empresa que pagamos é ruim.

O uso de seu site é muito básico. Nada tanto quanto opções, configurações, etc. O site em geral está ok.

Wepay é o serviço de comércio de crédito. Eu os usei uma vez e eles me causaram nada além de problemas. Eu uso squareup há anos. Eu mudei para economizar dinheiro. Faturei q cliente. 1 dias após a cobrança, recebo um e-mail da wepay dizendo que eles precisam dos meus extratos bancários da dl LLC etc. Enviei tudo o que eles pediram. Mais 3 dias se passam. Envio e-mails pedindo ajuda. Nada. Eles não têm números de contato. Apenas um e-mail de suporte não ok não responde. Mais dois dias depois, eles enviam um e-mail depois de todas as minhas reclamações que dizem que não podem apoiar meus serviços e reterão meu dinheiro por 3 dias, pelo menos no caso de estornos. De qualquer forma, fique longe desses caras.

Este programa faz exatamente o que eu preciso fazer, e é aceitar o pagamento dos meus clientes sem muito aborrecimento.

Estou um pouco insatisfeito com o custo do programa. Não aprecio que eles cobrem com base no valor de cada transação e não em uma taxa fixa.

Não há muito o que dizer sobre isso. Ele faz o trabalho e você não terá nenhum problema, mas faltam alguns recursos que eu gostaria de ver. Um deles é a opção de fazer reembolsos parciais.

Navegação fácil

Falta de recursos

usou-o para campanhas de financiamento coletivo.

É muito seguro. Tem uma interface atraente. É de propriedade de uma grande empresa, portanto, há sempre uma maneira de obter um contato.

Demorou muito tempo para o processo de verificação. Os emails do robô foram bastante atrasados. Não há muitos recursos.

O software é fácil de usar, mas custará a longo prazo .. grande momento

Se você valoriza o seu negócio, eu ficaria longe do WePay. Em 13 anos de negócios, tive três trocas de retorno. Os dois primeiros forneci a mesma documentação que sempre faço com a prova de prestação de serviços e venci meu caso. Mudamos para o WePay (via Freshbooks) no início de 2019 e recebemos uma cobrança com eles. Depois vieram os problemas:

Este é um sistema fácil de transferir fundos monetários de um ponto para outro. É através do banco de renome e é muito seguro.

O único problema é que ele pode ter taxas ocultas.

Faz exatamente o que você precisa. Processamento rápido, interface simples e facilita os pagamentos com cartão de crédito.

As taxas cobradas por cada transação são bastante íngremes - elas afetam bastante seus lucros.

Uso wepay de maneira pessoal, não para o trabalho. em algumas empresas, eles usam o wepay em vez do paypal, nada de diferente e basicamente o mesmo conceito. nunca teve um problema ao pagar ou receber dinheiro de volta.

no começo foi meio difícil de criar uma conta e os recibos eram difíceis de encontrar. Depois de se acostumar com o aplicativo, é realmente fácil.

Eu gosto de como isso oferece aos nossos clientes outra maneira de pagar facilmente.

Não há nada que eu não goste no WePay até agora. Parece funcionar aparentemente.

A capacidade de falar sobre seus times favoritos e conhecer outras pessoas interessadas nas mesmas coisas.

Alguns problemas relacionados à funcionalidade do site.

Integra-se aparentemente ao FreshBooks para aceitar pagamentos, com taxas de transação padrão. Os pagamentos são automaticamente depositados em minha conta bancária e as taxas de transação marcadas como uma despesa no FreshBooks, facilitando o controle de receitas e despesas.

Não tive nenhuma reclamação ao usar este software de pagamento.

Nós nos beneficiamos do uso do WePay porque o sistema permite transferências diárias diretamente para nossa conta bancária, em vez de transferências mensais ou trimestrais. As transferências diárias nos permitem conciliar nossas doações com nossa conta bancária com mais frequência, reduzindo erros.

Não tive nenhum problema com o software.

Facilita a coleta de dinheiro para captação de recursos

Foi muito fácil coletar dinheiro através do PayPal com o WePay. Nós o usamos para um evento de angariação de fundos na minha escola.

O único aspecto negativo é a alta taxa de serviço. Você recebe uma alta porcentagem e, quando as famílias estão doando quantias maiores, essa taxa é muito perceptível.

O WePay pertence ao Chase Bank e é uma opção sólida para processamento de cartão de crédito. Eu o utilizei com alguns clientes para processar doações para a causa e o desempenho é consistente. Essencialmente o mesmo que o Stripe.

Os recursos dos relatórios são um tanto limitados quanto as sincronizações, portanto, você provavelmente precisará exportar csvs para o excel / seu CRM para executar relatórios mais específicos

Eu uso WePay diariamente com o meu negócio sentado pet. Suas taxas de processamento são mais baixas que a maioria das empresas.

Gostaria de poder gerar relatórios mais específicos no final do ano para impostos. Percebo que passo muito tempo no Excel tentando organizar os dados como preciso.

A velocidade e facilidade de integração

Algumas das melhores coisas que eu gosto são: -

Embora a UI não tenha encontrado nenhuma falha básica nesse software, como Nenhum preço divulgado on-line

Preços acessíveis e depósitos rápidos tornam o WePay um acéfalo.

O WePay é suportado por centenas de aplicativos e serviços. Suas baixas taxas de transação tornam acessível aceitar pagamentos on-line. Os depósitos são feitos dentro de um ou dois dias.

O painel do WePay pode usar algumas atualizações e mais funcionalidades para os comerciantes, mas no geral, é um ótimo serviço.

Muito satisfeito com o tempo que leva para que os pagamentos cheguem à minha conta bancária (eles são enviados automaticamente, sem necessidade de fazer login e transferir manualmente). Leva apenas 1 dia útil para estar disponível no meu banco, e esse é o processador de pagamento mais rápido que eu já vi (usei alguns no passado).

Faturamento recorrente automatizado // As transferências levam literalmente um dia útil para chegar à minha conta bancária // Mostrar o valor processado corretamente nos Freshbooks // Fácil para os clientes pagarem faturas // Faturamento automatizado recorrente

UI / UX não é tão bom (mas funciona) // A integração de Freshbooks é mínima (pode usar mais informações em Freshbooks - apenas aumenta os pagamentos do dia em um único valor)

Usamos o wepay para uma campanha de financiamento coletivo. O suporte ao cliente foi ótimo e útil. No geral, recomendamos a outros.