A facilidade de uso e a interface simples com grande capacidade tornam o FMX uma ótima opção em todos os níveis.

O FMX é muito intuitivo, requer pouco treinamento e possui muita funcionalidade. Nós realmente gostamos da facilidade de administração do calendário (arrastar e soltar) e ter que reprogramar agendas. O calendário também oferece muita flexibilidade com combinações de cores que funcionam muito bem para identificar rapidamente os tipos de solicitação e o status. A capacidade de usuários básicos apenas enviarem um email e transferi-lo diretamente para uma solicitação de trabalho realmente abriu o sistema para usuários esporádicos e é uma verdadeira mudança de jogo para nós. Não há necessidade de lembrar senhas e se preocupar com tipos de solicitação e nomes de locais para pessoas que as usam uma vez por mês! Isso realmente melhorou a adoção do sistema em todos os níveis, não apenas com nossa equipe de instalações. A Equipe de Sucesso do Cliente da FMX tem se destacado e se esforçou para garantir que entendemos como o sistema funciona e trabalha com nossos requisitos individuais. Definitivamente, um dos melhores com os quais trabalhei através de MUITOS lançamentos de software. Felizmente, o FMX tem sido tão estável que não tivemos que testar o suporte de emergência. No geral, foi uma ótima experiência mudar para o FMX.

Há algumas funcionalidades complicadas com usuários, confirmações e notificações em nosso fluxo de trabalho, mas a equipe FMX tem sido ótima em abordar e procurar soluções. Como não estamos usando todos os recursos disponíveis, muitos dos relatórios de ações não são muito úteis para nós, mas o FMX ajudou a personalizar algumas coisas e tenho certeza de que trabalharemos com mais relatórios com o passar do tempo. por Facilities Management eXpress em 02/04/2018 Olá, obrigado por dedicar um tempo para escrever uma ótima revisão para o FMX! Estamos tão empolgados que você é um grande fã do FMX, principalmente quando se trata de sua facilidade de uso e calendário personalizável! teremos o maior prazer em ajudá-lo! Agradecemos novamente por ser um cliente fiel e por escrever esta resenha maravilhosa. Esperamos continuar trabalhando com você!

organização, transparência e cria um histórico de problemas com máquinas

O FMX é muito fácil de configurar inicialmente. Gosto de como você pode ativar ou desativar os recursos para que os usuários vejam apenas o que precisam. O atendimento ao cliente foi excelente e extremamente rápido.

Eu tenho alguns problemas para distinguir entre ordens de serviço "vencidas" e "em andamento". Gostaria de deixar uma ordem de serviço no dia em que estava aberta, mas atribuir a ela uma data de vencimento separada. por Facilities Management eXpress em 27/03/2018 Olá Jason! Obrigado por dedicar um tempo para escrever uma ótima revisão para o FMX! Estamos tão emocionados que você é um grande fã do FMX, especialmente quando se trata de sua facilidade de uso e suporte ao cliente útil! Ficarei feliz em conversar com você um pouco mais para ajudar a esclarecer qualquer dúvida que possa ter sobre os módulos de ordem de serviço e manutenção planejada. Entrarei em contato com você em breve. Agradecemos novamente por ser um cliente fiel e por escrever esta resenha maravilhosa. Esperamos continuar trabalhando com você!

O FMX mudou a maneira como fazemos manutenção. Quando iniciamos nossa equipe de manutenção para a franquia, nossas tarefas de manutenção eram verbais, sem registros de trabalho concluído ou custo ou horas-homem. Agora somos capazes de rastrear todos os itens acima e muito mais. Agora, podemos rastrear o inventário, usar relatórios para coletar métricas analíticas para auxiliar nos processos de tomada de decisão e acompanhar as horas de trabalho, identificando a carga de trabalho e o equilíbrio de atribuições.

A vantagem deste software é que é fácil de usar. Ele pode ser customizado para usar principalmente opções suspensas que ajudam a garantir que as entradas sejam claras e fáceis de entender. O suporte ao cliente é rápido e completo. Os relatórios transmitem informações viáveis ​​a serem usadas na tomada de decisões de negócios, como carga de trabalho, manutenção do ciclo de vida, custo por reparo e identificação dos 10 principais equipamentos problemáticos. A lista de profissionais é muito extensa.

Se eu tivesse que identificar um golpe, seria o recurso de importação. Em raras ocasiões, ele congelará durante um upload e eu cancelaria e reiniciaria o upload, uma vez que o novo upload fosse concluído, não permitiria que a ordem de serviço fosse fechada devido a um upload pendente. Você teria que fechar a janela e começar de novo.

No geral, estou muito feliz com o FMX. Eu escolhi este produto, projetei os casos de uso e, embora não seja tão completo quanto gostaria na minha função de TI, ele faz o trabalho admiravelmente.

O que torna este produto atraente é sua simplicidade e capacidade de reunir todas as filas de bilhetes diferentes em um único produto, mantendo a separação dessas filas. Sendo uma escola, somos um grande ambiente multi-campus. Para a manutenção das instalações, que é o principal público-alvo, o sistema é construído propositadamente como um sistema de bilhética. Não é um sistema sofisticado, pois você não carregará esquemas elétricos de seus edifícios e etiquetará geolocalizações de pontos de energia, mas como um pacote de software operacional é ideal.

Este é um sistema de bilhética com gerenciamento de inventário e ativos. NÃO é um helpdesk de TI hiperespecífico, nem uma ferramenta de gerenciamento de instalações hiper-focada, como mencionei na seção Pros. Faz o que faz MUITO bem. Se você está procurando algo além de uma ferramenta para executar operacionalmente, isso pode ser difícil.

Fácil de configurar e executar o programa em uma instalação. Intuitivo de usar. O atendimento ao cliente é fácil de usar e rápido nas respostas.

Os relatórios de rotina são praticamente inutilizáveis. É uma lista dos PMs que foram concluídos no último dia, semana ou mês. O relatório tem centenas de páginas. Quem tem tempo para resolver isso. Dê-me um relatório diário em um relatório gráfico de uma página para que eu possa ver rapidamente o que aconteceu. por Facilities Management eXpress em 27/03/2018 Olá, Charles! Obrigado por dedicar um tempo para escrever um comentário para o FMX! Estamos tão empolgados que você é um fã do FMX, especialmente quando se trata de sua facilidade de uso. Quanto aos relatórios, nossa equipe de desenvolvimento está sempre procurando maneiras de melhorar melhor nosso módulo de relatórios, para que informações e sugestões como a sua sejam muito úteis. crucial para ajudar a fazer isso acontecer. Definitivamente, manteremos você informado sobre as atualizações feitas no módulo de relatórios! Agradecemos novamente por ser um cliente fiel e por escrever este comentário. Esperamos continuar trabalhando com você!

Uma plataforma centralizada que pode ser usada para a instalação e operação de transporte do distrito.

O fato de ser uma plataforma completa para todas as partes interessadas em nossa organização usarem. Ele substituiu cerca de 4 outras peças de software e reuniu todas as ferramentas de gerenciamento de instalações em um programa.

Não há muito que eu não goste. Talvez, a certa altura, houve algumas alterações feitas que não foram comunicadas tão bem quanto deveriam, mas a boa equipe de suporte ao cliente me ajudou a descobrir essas mudanças rapidamente. por Facilities Management eXpress em 02/04/2018 Olá, obrigado por dedicar um tempo para escrever uma ótima revisão para o FMX! Estamos tão empolgados que você é um grande fã do FMX, especialmente quando se trata de simplificar todas as operações da sua instalação! Como estamos constantemente atualizando e aprimorando o software FMX, é muito importante para nós que você esteja sempre ciente de tudo. essas atualizações e aprimoramentos! Ficaríamos mais do que felizes em garantir que você esteja em nossa lista de e-mails mensais, para que você receba essas informações todos os meses! Se isso é algo que você gostaria de fazer, informe-nos e ficaremos felizes em cuidar disso. Agradecemos novamente por ser um cliente fiel e por escrever esta resenha maravilhosa. Esperamos continuar trabalhando com você!

Torna muito fácil para a equipe de diferentes locais me alertar sobre problemas nas instalações e acompanhar para saber onde estamos para resolver o problema.

É muito fácil de usar, não preciso fazer muita educação com a equipe para ensiná-los a usá-lo. Eu realmente gosto que você também pode adicionar alguém como seguidor a uma solicitação.

Gostaria de poder pesquisar solicitações da pessoa que as colocou ou ver o nome da pessoa que colocou a solicitação ao lado da própria solicitação. Também não usamos realmente as opções de custo ou horas, portanto, seria útil ocultá-las e personalizar melhor as listas de solicitações. por Facilities Management eXpress em 27/03/2018 Oi, Susan! Obrigado por dedicar um tempo para escrever um comentário para o FMX! Estamos muito satisfeitos que você considere o FMX extremamente fácil de usar! Em sua análise, você mencionou que deseja procurar solicitações da pessoa que os criou, além de poder ocultar o custo e as horas de trabalho. Teremos o maior prazer em mostrar-lhe como fazer isso! Em breve, enviaremos um e-mail para discutir isso!

Acompanhamento, relatórios

Visualmente atraente, molda-se às suas necessidades e fácil para o cliente / equipe também usar. Este produto foi tão fácil de mudar também do SchoolDude, nós amamos, nossa equipe ama, inestimável!

Não tenho nada negativo a dizer sobre esse software. Foi uma melhoria incrível no nosso processo técnico, de manutenção e de reserva de quartos / emissão de bilhetes nas escolas. por Facilities Management eXpress em 04/04/2018 Oi Tracy! Obrigado por dedicar um tempo para escrever uma ótima revisão para o FMX! Estamos tão empolgados que você é um grande fã do nosso software, especialmente quando se trata de sua facilidade de uso e suporte ao cliente útil! Não hesite em entrar em contato com qualquer dúvida e / ou solicitação de recursos a qualquer momento! Estamos sempre felizes e prontos para ajudar! Agradecemos novamente por escrever esta resenha maravilhosa e por ser um cliente tão fiel! Esperamos continuar trabalhando e crescendo com você!

Muito satisfeito com o sistema e é um ótimo valor ao dinheiro.

Tudo em um sistema, solicitações de suporte técnico, solicitações de manutenção predial, calendário em um único local facilita a navegação do usuário final e os membros da nossa equipe a acompanhar tudo.

Eu gostaria que tivéssemos mais controle sobre alguns dos campos e que pudéssemos rotulá-los com nossa linguagem interna. por Facilities Management eXpress em 05/12/2018 Olá, Patrick! Obrigado por reservar um tempo para escrever uma resenha! É ótimo saber que você é fã do FMX e está funcionando bem para o Rowland Hall. Seus comentários nos ajudam a descobrir novas oportunidades para melhorar nosso produto e garantir que você tenha a melhor experiência possível. Não hesite em entrar em contato com qualquer dúvida e / ou solicitação de recursos a qualquer momento. Estamos sempre felizes e prontos para ajudar! Obrigado novamente por escrever esta resenha maravilhosa e por ser um cliente tão fiel! Esperamos continuar trabalhando e crescendo com você!

fácil de usar. o suporte ao cliente chegou continuamente, o que não é o caso do software em nosso outro campus (o schooldude teve um suporte ruim na minha experiência)

que não se integra ao nosso calendário escolar. Isso seria uma grande ajuda. Além disso, eu adoraria ver uma visão 'blueprint' do edifício, na qual poderíamos atribuir ordens de serviço, MPs, etc., para que sejam espacialmente. por Facilities Management eXpress em 28/03/2018 Oi Joe! Obrigado por dedicar um tempo para escrever uma ótima revisão para o FMX! Estamos tão empolgados que você é um grande fã do FMX, especialmente quando se trata de sua facilidade de uso e suporte ao cliente! Gostaria de conversar mais com você sobre a integração do calendário e quaisquer outras solicitações de recursos que você possa ter! Entrarei em contato com você em breve para discutir mais sobre isso. Agradecemos novamente por ser um cliente fiel e por escrever esta resenha maravilhosa. Esperamos continuar trabalhando com você!

Os funcionários da FMX são provavelmente as pessoas mais úteis com quem já trabalhei. Eles respondem com frequência dentro de uma hora de uma solicitação por email e muitas vezes a resposta é ainda mais rápida que isso. Eles tentam atender a todas as nossas necessidades dentro de sua capacidade e, como mencionei acima, quando o programa não pode fazer o que precisamos, eles encontram outra maneira. Melhor serviço ao cliente todos.

É personalizável. Quase tudo o que pedi ao pessoal da FMX era factível. Outro software de agendamento que analisamos disse que eles cobrariam mais por cada mudança ou acomodação especial ou que simplesmente não o ofereciam.

Os relatórios. Eles listam várias reservas de quartos para dizer "este quarto mais 6 outros". Isso foi corrigido pelo FMX, criando um arquivo do Excel que extrapolaria aqueles, pois é esse o relatório que precisamos. ASSIM, os relatórios do FMX não o farão, mas o FMX criou uma solução alternativa para mim que funciona muito bem. A outra coisa menos apreciada é que não posso ter horários diferentes em uma reserva. Se for um evento com vários dias ou vários horários, eu tenho que criar várias reservas e se houver notas especiais sobre uma sala específica nesse evento com várias salas, não posso adicionar essas notas apenas a essa sala.

Nosso estabelecimento é uma igreja e uma escola e há alguns aspectos da manutenção que precisam ser detalhados e outros o mais simples possível e a FMX ajuda a fornecer o serviço necessário aqui. A equipe de vendas tem conhecimento sobre seus produtos e conseguiu responder completamente a todas as minhas perguntas. Os funcionários são simpáticos e capazes de ensinar e treinar novos usuários no sistema. Eu tive uma ótima experiência estabelecendo um novo sistema de manutenção com eles.

A facilidade de uso com o sistema. Dado que eu tenho experiência com outros sistemas, esse sistema pode ser tão detalhado com uma vasta seleção de informações, como as grandes empresas costumam operar, ou mantendo-a simples, com nem todos os detalhes de um negócio de "mamãe e papai". É bastante simples e direto para os usuários finais que fazem pedidos de serviço.

Ao querer visualizar o filtro "solicitações de manutenção", alguns dos filtros não são diretos. Mas depois de aprender o "jargão" do sistema, você descobre. O FMX é ótimo em revisar e treinar quando a ajuda é necessária. por Facilities Management eXpress em 06/12/2018 Olá Mike! Obrigado por dedicar um tempo para escrever uma ótima revisão para o FMX. É ótimo ter um sistema que seja adequado às suas necessidades, independentemente do tamanho da organização, e estamos felizes em saber que o FMX está funcionando sem problemas para todos na Igreja Cristo Rei! Não hesite em entrar em contato com qualquer perguntas ou preocupações a qualquer momento. Nossa equipe de sucesso do cliente está sempre feliz em ajudar! Agradecemos novamente por escrever esta resenha maravilhosa e por ser um cliente tão fiel!

Agora, temos uma maneira de acompanhar a manutenção e os projetos que realizamos. Também melhorou bastante a comunicação dentro de nossa equipe.

Adoramos como é fácil de usar. Qualquer um pode entrar e descobrir sem treinamento. Nos momentos em que precisamos de ajuda, o suporte ao cliente tem sido excelente. Eles são rápidos em responder e ajudar.

Seria melhor se houvesse uma maneira de restringir o usuário a determinados locais dentro do edifício. Temos vários inquilinos no prédio e, no momento, só podemos restringir ao nível do prédio. Também seria muito útil poder incorporar mapas para uma seleção interativa. Isso ajudaria a diminuir os erros de entrada. por Facilities Management eXpress em 27/03/2018 Olá, Jennifer! Obrigado por dedicar um tempo para escrever um comentário sobre sua experiência com o FMX! Estamos tão emocionados que você é um fã do FMX, especialmente quando se trata de sua facilidade de uso e suporte ao cliente! É ótimo saber que temos atendido às suas necessidades até o momento e teremos sempre em consideração suas solicitações, como essas, à medida que trabalhamos continuamente para aprimorar o software FMX! Manteremos você informado sobre novos recursos sobre suas solicitações. Agradecemos novamente por ser um cliente fiel e por escrever esta ótima resenha. Esperamos continuar trabalhando com você!

Eu gerencio o uso / aluguel / programação interna das instalações dos 12 edifícios em nosso distrito escolar público. Sem o FMX, isso seria uma tarefa muito mais difícil. Adoro poder ter um calendário visual de todo o distrito e "simulá-lo" com as informações exatas que estou procurando usando os filtros. Ser capaz de referenciar um evento por um número de evento específico é essencial e o rastreamento de pagamento on-line também é útil, embora tenha algumas limitações. Meus membros da comunidade e funcionários acharam o sistema muito fácil de usar e fico feliz em informar que até os mais teimosos do grupo adotaram o sistema de agendamento. O código de cores da exibição do calendário facilita a determinação do que precisa de sua atenção o mais rápido possível, e eu achei que trabalhar no sistema em um dispositivo móvel é fácil de cuidar das coisas em execução. No geral, dou 5 estrelas ao FMX para facilitar o uso por todos os usuários e encontro os recursos e funcionalidades na maioria das vezes. Sempre que tenho uma preocupação de suporte, sempre recebo uma resposta muito rápida. Obrigado FMX por me ajudar a manter-me organizado com esta minha tarefa muito assustadora. Eu não sei como eu faria isso sem você.

O código de cores do calendário realmente me ajuda a ficar por dentro das coisas. A capacidade de pesquisar as coisas por ID de evento e a facilidade de alterar eventos é algo que eu uso quase todos os dias. Criei um tutorial simples de uma página que envio a todos os novos membros e raramente recebo uma ligação pedindo ajuda sobre como usar o sistema.

Não sei ao certo o que poderia ser melhorado, mas acho que o faturamento pode ajudar. Parece-me mais trabalhoso do que deveria ... Sinto que faço duas vezes ao criar a fatura externamente através do Excel e depois traduzir as informações de faturamento para FMX. Semelhante à aceitação de pagamentos ... Acompanho o pagamento externamente e transfiro os pagamentos para o FMX. Eu também gostaria de poder enviar um email para um membro da comunidade diretamente do FMX e essas comunicações sejam rastreáveis ​​via FMX.

FMX é uma ótima empresa que ainda está crescendo. O serviço ao cliente é tremendo, se você tiver alguma dúvida ou preocupação, eles existem para você e encontrará algum tipo de solução para você e sua empresa. O produto em si é extremamente fácil de usar, mesmo para quem tem menos conhecimento em tecnologia.

O software é simples de usar, de nenhuma outra maneira. As tarefas diárias e a agenda estão no site para todos verem.

Estão faltando alguns recursos no software que utilizamos com nossa empresa de software anterior. No entanto, como são uma empresa mais nova, estão abertas a todas as sugestões e normalmente as adicionam ou mostram outra maneira de obter os mesmos resultados.

Este software realmente ajuda a gerar números de ordem de serviço, notificar contratados e acompanhar todos os trabalhos que estão abertos.

Acho um pouco desconfortável reagendar / avançar / alterar a data de vencimento de um trabalho porque uma notificação será enviada a um contratado (e não quero que eles sejam notificados). Suponho que possa ser corrigido nas configurações, mas não altero as datas com muita frequência e não quero ir às configurações sempre que preciso fazer isso. Isso é relevante apenas para alguns dos trabalhos que estão em espera por um motivo e para visualizá-los. Preciso voltar no painel do meu calendário (em vez de avançar o trabalho) por Facilities Management eXpress em 28/03/2018 Hi Dinara! Obrigado por escrever uma ótima revisão para FMX! Estamos tão emocionados que você é um grande fã do FMX! Teremos o maior prazer de fazer algumas alterações no seu site para ajudar com a preocupação de notificação por e-mail que você mencionou na sua análise! Entrarei em contato em breve para discutir isso ainda mais. Agradecemos novamente por ser um cliente fiel e por escrever esta resenha maravilhosa. Esperamos continuar trabalhando com você!

Eu seria negligente se não mencionasse o quão espetacular é o atendimento ao cliente. Toda vez que eu pedia ajuda, eles imediatamente voltavam para mim e o faziam com uma atitude graciosa. Na verdade, enviei um e-mail a eles para dizer que eles são de longe o fornecedor mais responsivo com quem trabalhei.

O módulo de solicitação de agendamento é fantástico. A capacidade de configurar filas de aprovação, notificações, eventos recorrentes e muito mais tornou o agendamento de instalações muito mais simplificado. Além disso, podemos exportar os dados do evento para exibição em nosso site público e até importar automaticamente nossas agendas esportivas de um serviço externo. Além disso, seus modelos de importação são ridiculamente fáceis de usar!

Ocasionalmente, um recurso pode exigir alguns cliques a mais do que parece necessário. Mas, no geral, é uma reclamação bem pequena.

A implementação do FMX foi muito fácil. Os funcionários da FMX foram rápidos em responder a quaisquer perguntas que surgissem durante o processo. Tem sido uma ferramenta poderosa que nos ajudou a ser mais eficazes e eficientes em nosso trabalho.

Conseguimos substituir duas peças de software caras, programas de agendamento e manutenção, por um serviço que chegava a um dos programas sozinho. E não só foi mais barato, o FMX é muito fácil de usar. Alguns de nossos usuários menos conhecedores de tecnologia conseguiram captar rapidamente, por isso não tivemos muito tempo de atraso após uma curta sessão de treinamento. Além disso, a mudança para o FMX foi super fácil com a função de importação, e quaisquer alterações para ajustar os dados em nosso campus foram fáceis de realizar internamente com as ferramentas do FMX. Além disso, os recursos de relatórios e a capacidade de exportar dados passados ​​para uma planilha permitem examinar nosso uso no ano passado e analisar como podemos operar melhor no próximo ano.

Ter a capacidade de vincular-se aos sistemas de automação predial (como sistemas de HVAC e controle de portas) seria muito útil. O FMX pode fazer isso, mas não faz parte do programa básico. Você precisará de um módulo personalizado. por Facilities Management eXpress em 25/03/2019 Olá, Daniel! Muito obrigado pela maravilhosa revisão! Estamos muito felizes em saber que você é um fã do FMX! Na sua análise, você mencionou que gostaria de ver a FMX oferecer um sistema de automação predial para seus sistemas de HVAC e controle de portas. Definitivamente, é algo que podemos fazer e gostaríamos de conversar com você mais sobre isso! Seu gerente de sucesso do cliente entrará em contato com você em breve para discutir mais essa opção. Mais uma vez, obrigado por escrever um ótimo comentário!

Eficiência do trabalhador

Escolhemos este produto porque, apesar dos tempos em que vivemos, ainda temos alguns funcionários que afirmam ser analfabetos em computadores, mas com o FMX realmente não há desculpa. Você pode ler ou não pode. Tudo é bastante direto. Eu diria que a eficiência de custos seria o segundo maior profissional desse serviço. Recebemos muito pelo nosso dinheiro e eles foram bastante generosos.

Realmente precisa de um aplicativo móvel. Também gostaria de poder controlar quando enviar e-mails; ter um e-mail enviado sempre que houver uma alteração na solicitação pode se tornar muito irritante para o solicitante / seguidor, o que cria essa cultura de desconsideração em relação aos e-mails fmx. por Facilities Management eXpress em 02/04/2018 Olá, Norman! Realmente apreciamos que você dedique algum tempo para escrever uma resenha excelente para o FMX! É tão emocionante saber que você é fã de FMX! Gostaria de saber mais sobre os recursos que você procura em um aplicativo e entrarei em contato em breve para discutir mais sobre isso! Em relação à sua solicitação de mais controle sobre quando os e-mails são gerados quando se trata de solicitações de trabalho, ficaria feliz em passar isso para nossa equipe de desenvolvimento para uma análise mais aprofundada! Obrigado pela sugestão! São informações como essas que nos ajudarão a continuar melhorando nosso sistema e oferecer a melhor experiência possível com FMX! Mais uma vez obrigado por ser um cliente fiel e escrever esta ótima resenha. Esperamos continuar trabalhando com você!

Este software é incrível, o suporte ao cliente é incrível e não tenho nada a dizer sobre isso. Existem áreas que ainda nem usamos, mas estamos expandindo, como inventário.

Nós usamos isso diariamente. É extremamente fácil para os usuários enviar solicitações, atualizá-las e atribuí-las e gerar relatórios para mostrar nosso progresso. Extremamente amigável. Suporte ao cliente incrível! Todas as perguntas que tivemos sobre o software foram respondidas rapidamente e, na maioria das vezes, resultam em uma maior utilização dele.

O software é tão fácil de usar que recebemos muito mais solicitações técnicas do que somos capazes de resolver em um dia!

Nosso distrito comprou o FMX devido à necessidade de limpar, definir e julgar solicitações de vários locais e de vários departamentos. Os benefícios do uso do FMX foram percebidos quase instantaneamente. Como exemplo, eu sou a pessoa técnica do distrito. Agora tenho um local centralizado para todas as solicitações. Meu chefe agora pode ver para onde nossos esforços estão sendo direcionados e a equipe pode acompanhar em tempo real as solicitações com informações que elas não teriam recebido sem usar um sistema como esse. Em suma, o FMX aumentou a comunicação eficaz dentro do distrito.

O software permitiu que nossa equipe se envolvesse totalmente com uma ampla variedade de tipos de solicitação, como solicitações técnicas, de manutenção e de transporte, para citar alguns. Nossa equipe agora pode acompanhar solicitações específicas de assistência e validar o status dessas solicitações. Nosso distrito paga uma fração do custo que outros programas do mesmo tipo cobrariam. Também usamos a integração com aplicativos de terceiros para adicionar solicitações de agendamento atlético diretamente ao sistema. Esse recurso elimina a necessidade de agendar horários em vários aplicativos.

Tenho muito pouco negativos a dizer sobre este produto. A única desvantagem foi a implementação. É útil se sua organização tiver uma definição clara de fluxos de trabalho para cada tipo de solicitação antes da implementação. Alterar o fluxo de trabalho das solicitações não é complicado, mas pode ser um pouco desafiador se a organização pensar um pouco nesse processo antes de começar a usar o software.

Ter o FMX ajudou as escolas a gerenciar melhor quem e quando as instalações da escola estão sendo usadas. Não há mais reserva dupla de eventos. Todos os funcionários podem ver o que está acontecendo em seus prédios e solicitar espaços quando necessário. Houve alguns obstáculos na estrada, mas o serviço ao cliente está sempre lá para ajudar e corrigir quaisquer problemas que tivemos.

Uso FMX há 4 anos. Quando aprendi a usar o sistema pela primeira vez, achei muito fácil de usar. O FMX ajudou a manter todas as 26 instalações e calendários das escolas organizados e fáceis de gerenciar a partir de um sistema central. Nosso sistema HVAC agora está conectado ao FMX e ao árbitro. Ter esses dois sistemas conversando entre si tem sido uma grande ajuda. A melhor característica para mim não é mais reserva dupla. Com 26 escolas e centenas de recursos para gerenciá-lo, pode ficar muito ocupado, portanto, ter isso ajuda a tornar meu trabalho muito mais fácil.

O relatório não é onde eu gostaria que fosse, mas é um trabalho em andamento.

O FMX não apenas nos tornou mais eficientes, como também nos ajudou a ser mais produtivos ao focarmos nas prioridades. Isso me ajuda a gerenciar menos meu pessoal, porque eu posso definir prioridades no FMX para que eles saibam o que é importante agora.

O produto é tão bom quanto o suporte que o acompanha e o FMX oferece excelente suporte e atendimento ao cliente. Seus representantes são ótimos em se comunicar quando as mudanças acontecem e a qualquer momento eu preciso de ajuda para ir além e além para me ajudar a entender as coisas. Eu sei que sempre que preciso de ajuda com algo que meu representante me ajudará a realizá-lo com uma atitude incrível e amigável. Eles agem como se importassem com você como cliente ... imagine isso!

No começo, alguns dos recursos não eram tão fáceis de usar, mas com suas atualizações constantes, eles continuaram a melhorar as coisas e a facilitar o uso.

A FMX nos ajudou a tornar-nos mais eficientes no rastreamento de nossas ordens de serviço de TI e manutenção. Podemos determinar com precisão os custos do projeto e fornecer aos nossos usuários resoluções rápidas!

Adoro os relatórios e a facilidade de uso. A integração do Active Directory simplificou a entrada de tickets para nossos usuários!

Não é um golpe, mas eu adoraria ter um aplicativo móvel para iOS!

No geral, minha experiência com o FMX tem sido ótima. Se houver um problema que eu tenha ou algo que eu tenha encontrado, qualquer pessoa do serviço de atendimento ao cliente ou da equipe de suporte técnico estará pronta para ajudar e, normalmente, cuidar do que está acontecendo em tempo hábil. O apoio tem sido bom / ótimo até agora, desde que estivemos em transição e também depois.

Eu gosto que é fácil de manobrar pelo site. Além disso, é fácil de usar quando se trata de fazer os diferentes recursos oferecidos. Por exemplo, adicionando equipamento ou colocando ordens de serviço. O serviço ao cliente também é um bônus definitivo. Todo mundo está ansioso para responder e ajudar, e faz isso em tempo hábil.

Alguns contras seria que ainda não temos a capacidade de acompanhar algumas de nossas informações para nós. Mas isso também está sendo trabalhado, assim como uma atualização mais adiante. Outra desvantagem seria que algumas informações ou partes do sistema são um pouco redundantes e podem ser retiradas para dar mais espaço para novas atualizações.

Estou escrevendo para expressar minha satisfação com o Facilities Management Express (FMX).

Facilidade de solicitações de trabalho e MPs agendados.

É realmente simples educar alguém sobre como usar o software. Além disso, a ajuda do suporte ao cliente nos permitiu modificar facilmente tudo para as nossas necessidades.

Ainda querendo aplicar a leitura do código de barras de cada peça de equipamento e solicitar que o PM para essa peça exata apareça. por Facilities Management eXpress em 27/03/2018 Oi, obrigado por dedicar um tempo para escrever uma resenha maravilhosa para o FMX! Estamos tão emocionados que você é um fã do FMX, especialmente quando se trata de sua facilidade de uso e suporte ao cliente útil! Agradecemos sua solicitação de recurso para conectar códigos QR a tarefas de Manutenção Planejada, e assegurarei que você esteja sempre atualizado com relação a essa solicitação! São pedidos como esses que nos ajudam a aprimorar continuamente nosso software! Agradecemos novamente por ser um cliente fiel e por escrever esta resenha maravilhosa. Esperamos continuar trabalhando com você!

O software é incrivelmente fácil de usar e a personalização é praticamente ilimitada. Nosso programa simplesmente forneceu ao FMX uma aproximação do que queríamos fazer, como queríamos usar o software, eles conectaram todas as informações e estávamos em operação rapidamente. Antes da FMX, calculávamos uma média de 45 a 50 ordens de serviço e solicitações por mês, com aproximadamente 7 a 10 delas sendo enviadas desnecessariamente. Após o FMX, calculamos uma média de 75 a 80 ordens de serviço por mês, sendo cada uma delas fundamental para o sucesso do nosso programa e cada uma sendo concluída em tempo hábil. A FMX organizou, simplificou e amplificou a produtividade de nossas instalações.

Acho que direi que o aspecto deste produto que eu menos gosto é que não há como ter um total contínuo de despesas para cada local físico em que o trabalho foi realizado. Para especificar, embora cada solicitação permita ao usuário final adicionar um custo total por ordem de serviço, como administrador, não posso simplesmente abrir um local específico e visualizar visualmente o valor total gasto em um determinado período de tempo, por exemplo, $ X / ano, ou $ X / mês etc. Agora que eu disse isso, devo admitir, nosso programa só usa FMX em tempo integral há aproximadamente 3 meses e é muito possível que meu problema seja de fato um problema. Eu simplesmente não perguntei se ele pode ser personalizado como tal. Tome este comentário negativo com um grão de sal.

O FMX nos ajudou a organizar diferentes tipos de solicitações, inventário e manutenção. A equipe é sempre prestativa, rápida em responder e oferece suporte personalizável. Muitas vezes me ofereceram mais de uma maneira de solucionar um problema e isso me mostra que meu suporte ao cliente está realmente olhando para o nosso crescimento, não apenas para realizar uma tarefa.

Aprecio a maneira como uso esse sistema para gerenciar tantas facetas diferentes do trabalho diário. Essas são algumas das minhas coisas favoritas:

Que eu não posso usá-lo em casa para gerenciar minha família.

Com a minha permissão, a FMX teve clientes em potencial que me ligaram para minha análise e, honestamente, é realmente um ótimo software e serviço.

FMX é um programa colaborativo fácil para Escola e Comunidade verem horários. Impede a reserva dupla, é um programa de serviço completo para agendamento, aceitação de preços, faturamento e cobrança, mantém todos informados, desde Administradores a Custodiantes e Comunidade.

Temos muito uso comunitário e o calendário ficou muito ocupado, facilitando a perda de eventos. No entanto, a FMX possui um Atendimento ao Cliente que pode escrever um livro sobre o Atendimento ao cliente. Entrei em contato com nosso representante e recebi instruções sobre como trabalhar no calendário. Tudo o que você precisa, qualquer pergunta ou sugestão foi bem recebido pela equipe da FMX.

Inicialmente, me inscrevi na FMX após 6 anos usando um produto da concorrência. Percebi imediatamente que o FMX era mais fácil de navegar e tinha um programa mais intuitivo. Além disso, a equipe da FMX agradece o feedback para gerar mudanças, o programa com o qual inicialmente assinamos não incluía um conjunto de ferramentas para pedidos de compra. Eu disse à equipe que este era um must have !! Eles prometeram que seriam capazes de fazer alguma coisa no primeiro ano e trabalharam conosco em um design inicial. Enquanto o programa de PO ainda carece de alguns recursos que eu acho que seriam úteis para nós, eles foram entregues dentro do prazo e sei que eles estão trabalhando nas mudanças que o tornarão ainda mais valiosas.

Flexibilidade para dispositivos móveis

Atualmente é lento, precisa de mais largura de banda do servidor

Não falta nenhum trabalho a ser feito.

Muito fácil de usar. Eu amo este produto, nós o usamos todos os dias e quando você precisar de ajuda, eles sempre estarão lá para ajudar a corrigir ou receber sugestões.

Nenhum. É tão fácil de usar que não tive problemas. É impressionante, ótimo, fantástico! sempre trabalhando tão duro quanto nós. por Facilities Management eXpress em 28/03/2018 Hi Darrel! Obrigado por reservar um tempo para escrever uma ótima revisão para o FMX! Estamos tão emocionados que você é um grande fã do FMX, especialmente quando se trata de sua facilidade de uso! Não hesite em entrar em contato com todas as perguntas ou solicitações de recursos! Estamos sempre felizes em ajudar e ouvir novas sugestões para aprimorar nosso software! Agradecemos novamente por ser um cliente fiel e por escrever esta resenha maravilhosa. Esperamos continuar trabalhando com você!

O FMX facilita a manutenção de nossas instalações, a instalação e a limpeza de eventos.

Facilidade de uso e tudo pode ser classificado e rastreado. Os sistemas de ordem de serviço permitem que usuários e clientes interajam através do botão 'Responder'. Vários trabalhadores podem ser atribuídos a uma única ordem de serviço. Também usamos Solicitação de agendamento para gerenciamento de eventos. As notificações por email ajudam a manter-nos no caminho certo. A melhor parte do FMX é o atendimento ao cliente. Eles respondem instantaneamente e nos ajudam a fazer importações em massa. Ótimo produto

Não há aplicativo. Adoraríamos um, no entanto, o site móvel é decente.

Capacidade de acompanhar as necessidades e o tempo dos funcionários.

Fácil logon e navegação. É muito fácil para os usuários de cada um dos nossos edifícios fazer logon e inserir suas solicitações. Além disso, é muito fácil configurar ou remover usuários, conforme necessário.

Eu uso esse programa principalmente do meu telefone. Como em outros aplicativos, eu gostaria do recurso "Permanecer conectado". para tornar ainda mais fácil acessar o programa e fazer minhas inscrições pelo Facilities Management eXpress em 29/03/2018 Olá, Rick! Obrigado por dedicar um tempo para escrever um comentário para o FMX! Estamos tão empolgados que você é um fã do FMX, especialmente no que diz respeito à sua facilidade de uso! Gostaria de discutir opções com você sobre como você pode permanecer conectado ao seu site FMX a partir do seu dispositivo móvel! Entrarei em contato em breve para que possamos discutir mais sobre isso! Obrigado novamente por ser um cliente fiel e por escrever esta resenha. Esperamos continuar trabalhando com você!

A FMX forneceu o sistema de rastreamento que precisávamos e uma peça de comunicação que nossos usuários adoram. Os usuários adoram esse sistema para verificar o status dos pedidos ou adicionar notas, fotos etc. Nossa experiência geral foi excelente. Os funcionários da FMX são amigáveis, prestativos e, se surgirem problemas / dúvidas, resolvem rapidamente o problema, que tem sido muito pequeno. Eu recomendo FMX.

O FMX é extremamente fácil e intuitivo para nossos usuários, que variam de estudantes a profissionais acadêmicos. É um excelente sistema de comunicação e rastreamento que permite aos usuários anexar fotos. Como administrador do sistema, é extremamente fácil configurar, manter e adicionar usuários, principalmente porque eu não sou um profissional de TI.

Realmente não há nada que não gostemos no sistema, pois ele foi uma combinação perfeita para as nossas necessidades.

O Atendimento ao Cliente sempre foi extremamente útil. A instalação e instalação foram perfeitas. Eu recomendo este sistema.

Fluxo de trabalho e eficiência aprimorados para todas as áreas de nossa equipe. Entendemos que nossa equipe pode ir a um site central para inserir ordens de serviço para diferentes áreas do hospital. Ótimo para receber notificações por e-mail sobre essas ordens de serviço.

O único problema é que, ao ter campos personalizados, eles não são adicionados às notificações por email da ordem de serviço. Isso seria extremamente útil, pois cada empresa é diferente e os campos padrão nem sempre se alinham às necessidades da empresa. por Facilities Management eXpress em 05/12/2018 Olá, Rebecca! Obrigado por dedicar um tempo para escrever uma resenha tão boa para o FMX e estamos muito felizes em saber que o FMX está funcionando bem para todos os especialistas em veterinária da Lakeshore! Não hesite em entrar em contato com qualquer dúvida e / ou solicitação de recursos a qualquer momento. Estamos sempre felizes e prontos para ajudar! Obrigado novamente por escrever esta resenha maravilhosa e por ser um cliente tão fiel! Esperamos continuar trabalhando e crescendo com você!

Comunicação imediata com nossos locais.

Fácil de usar para qualquer nível de habilidade, os membros da equipe podem abrir tickets facilmente e não exige treinamento prolongado.

Não consigo fazer login com minha impressão digital, gosto de usar esse recurso em vez de tentar lembrar qual senha eu poderia ter usado. por Facilities Management eXpress em 27/03/2018 Oi, Tanaya! Obrigado por dedicar um tempo para escrever uma ótima revisão para o FMX! Estamos tão empolgados que você é um grande fã do FMX, especialmente quando se trata de sua facilidade de uso! Lamentamos que você não consiga entrar no FMX com sua impressão digital, mas eu definitivamente passarei isso para a nossa equipe de desenvolvimento. para possibilidades futuras! Agradecemos novamente por ser um cliente fiel e por escrever esta maravilhosa revisão. Esperamos continuar trabalhando com você!

O FMX nos permitiu resolver o rastreamento do fluxo de trabalho em nossas tarefas de manutenção. O FMX também nos ajudou a otimizar nossas alocações de veículos por meio do módulo de solicitação de transporte. O FMX também nos ajudou a garantir que as tarefas relacionadas à conformidade sejam realizadas no prazo e arquivadas para facilitar o acesso durante as auditorias.

É fácil de usar e configurar. Possui muitos recursos para atender a muitas necessidades de uma organização. O suporte é fantástico e eles podem ajudar em qualquer coisa. É muito personalizável e, em geral, bastante fácil de administrar.

Não há muitos contras, o maior para mim é que existem algumas áreas que simplesmente não podemos personalizar ao nosso gosto, por isso aprendemos a usar o sistema do jeito que está. O FMX está sempre fazendo atualizações e aprimoramentos, portanto, espero que algumas dessas pequenas mudanças específicas que eu gostaria de ver sejam corrigidas em um futuro próximo.

O FMX aprimorou bastante nossas habilidades em relação à organização das informações, facilidade de geração de relatórios, monitoramento de ordens de serviço, agendamento de manutenção preventiva e planejamento para futuras necessidades de substituição de capital.

Facilidade de uso, escalabilidade, alinhamento com nossas necessidades

Existem alguns aspectos da funcionalidade que não estão disponíveis, que o FMX entende e indica que eles estão trabalhando para implementar, já que outros clientes manifestaram interesse semelhante.

A comunicação é o nosso maior ganho. O FMX permite que o usuário siga sua solicitação até a conclusão. Eles recebem notificações sempre que uma ação é executada com sua solicitação e inserida no sistema. (isto é, peça encomendada). Os técnicos adicionam comentários que o usuário pode ler que os mantém informados. Tivemos muito poucos problemas que exigiam suporte ao cliente, mas quando o fizemos, eles responderam rapidamente.

Muito fácil de gerenciar. Muito amigável. Contamos com solicitações de trabalho de todo o campus, e o sistema é muito fácil para eles entenderem quando se tornarem usuários. Podemos acompanhar nossos pedidos. O sistema envia notificações aos solicitantes para que eles possam ver onde está o pedido. A comunicação é fundamental.

existem alguns recursos que o FMX não possui que um dos meus sistemas mais antigos tinha, mas no geral é muito mais fácil de usar.

Os supervisores departamentais de escolas públicas do ensino fundamental e médio têm vários sistemas diferentes para tecnologia, manutenção, áreas, transporte, reservas de instalações e estoque. O FMX reúne tudo isso em um portal fácil de usar.

Realmente não parece haver nenhum contras, especialmente considerando a experiência que tive ao instalar e configurar outros portais de suporte técnico.

Nada além de positivo, especialmente quando se trata de produtividade.

O número 1 PRO deste software é como reduz pela metade o tempo gasto facilitando, agendando e organizando solicitações para sua equipe. Eu gasto 50% menos tempo usando o FMX devido à sua plataforma fácil de usar para concluir tarefas do que as formas anteriores da nossa empresa. Isso é ótimo!

Hora da atualização do relatório. Gostaria que os relatórios estivessem em tempo real. Às vezes, quando olho para um relatório de inventário, ele informa as atualizações a partir de 18 horas atrás, em determinados momentos preciso de 100% de precisão e não acho que devamos esperar que ele seja atualizado com pouca frequência.

Demorei um pouco para criar todas as tarefas de manutenção planejadas para o nosso local, mas uma vez que executamos, foi ótimo tê-lo.

Gosto que ele capture todas as informações necessárias para criar nossos relatórios, o que nos permitiu reduzir significativamente a papelada. Sinto que estamos trabalhando com mais eficiência usando o FMX

Criando as tarefas, um campo personalizado por vez

Estávamos usando um CMMS diferente e era complicado de usar. Comecei a olhar para diferentes programas e me deparei com o FMX. Eu também olhei para vários outros. O FMX parecia ser fácil de usar e fornecia muita flexibilidade para personalizar campos em qualquer parte do sistema. Sem mencionar que todos os módulos estão incluídos em um preço. O sistema antigo que usamos tínhamos que pagar por cada módulo. A troca foi indolor com a ajuda dos funcionários da FMX. Eles foram ótimos desde o começo. Eles continuam a fornecer atualizações para seus programas e nos notificam toda vez que um é criado com um tutorial útil. Eles também entraram em contato comigo se eu gostaria de algum treinamento adicional em qualquer parte do FMX. Quaisquer perguntas que eu tenha, elas responderão prontamente e se oferecerão para fazer as alterações ou ajustes para nós. Eles realmente se preocupam com seus clientes e se esforçam para garantir que estão felizes com o produto.

Adoro o uso que cada módulo fornece ao usuário final e a personalização que está disponível para o administrador.

Eu gostaria que houvesse um aplicativo real para ter em nossos telefones para FMX. Isso aumentaria a facilidade de uso para o pessoal de manutenção que o utiliza diariamente em movimento.

No geral, é muito fácil de usar, o atendimento ao cliente e todo o sistema foram simplificados e explicados muito bem. Há algumas coisas nas quais a equipe de desenvolvimento está trabalhando e que seria ótimo ver no futuro próximo.

É muito amigável ao usuário. Ao manobrar pelo sistema.

Alguns de nossos preços não foram capturados para ordens de serviço antigas. Muitas pessoas estão tendo problemas com os relatórios e o rastreamento do sistema. Também gostaríamos de ver lotes. Como poder mover vários PCs de equipamento para um novo departamento, em vez de fazer um PC por vez.

A capacidade de vários departamentos de inserir solicitações e poder personalizar visualizações específicas de cada departamento é perfeita. Mantemos um desenvolvimento de 2200 acres com vários prédios, parques, ruas, etc. Somos multifacetados semelhantes a um município e a FMX foi capaz de personalizar todos os recursos para se encaixar perfeitamente em nossa comunidade. Recentemente, adicionamos a capacidade de gerenciar nossos veículos e equipamentos, o que é muito bom.

Fácil de usar. Esse foi o nosso critério número 1 e o FMX se destacou dos demais

Não encontramos nenhum lado negativo. Sempre que descobrimos algo que não atendia às nossas necessidades, a equipe de suporte rapidamente modificava o programa para se adequar.

Utilizamos o FMX para viagens, manutenção, reparo de ônibus e solicitações de tecnologia. É uma ótima ferramenta para cada departamento ver o que precisa ser feito e nada é esquecido.

Podemos inserir solicitações de transporte no sistema e todos são notificados quando uma nova viagem foi adicionada. É muito fácil para nossos motoristas ver as viagens e aceitá-las. Também mostra o endereço da viagem para que eles possam encontrar a melhor rota.

Muitas vezes, não temos motoristas suficientes para todas as viagens que fazemos; portanto, um motorista fará a viagem, deixará os alunos e retornará à escola. Então outro motorista irá buscar os alunos mais tarde e os trará de volta para a escola. Não podemos designar motoristas separados para uma viagem se eles usarem o mesmo veículo, mesmo que os horários sejam diferentes. Isso nos leva a fazer duas viagens para o mesmo grupo - uma como retorno e outra como retirada

Isso tornou meu trabalho mais focado. Agora posso encontrar o que preciso fazer e o que fiz em um local.

É uma ferramenta para me manter organizado com as necessidades de manutenção e um recurso para encontrar ativos relacionados ao meu trabalho de gerenciar uma instalação.

Como eu digo com quase todos os itens comprados, ele não vem com mão de obra para trabalhar. Sendo o gerente do software e o responsável pelas tarefas, posso moldá-lo da maneira que preciso.

Em quase 2 anos trabalhando com o aplicativo, aqui estão 5 pontos que eu consegui com a solução oferecida por eles:

fácil de usar para todos os usuários

-Não é possível restringir o acesso do usuário a um local ou sub-local específico em um edifício criado

A capacidade de colocar vários departamentos em um sistema é excelente. Depois de descobrir como usar os recursos, é ótimo. Depois de enviar um ticket, as atualizações que recebo são em tempo real e permitem que as conversas sejam mantidas por e-mail, em vez de ter que entrar no sistema todas as vezes para publicar / revisar uma entrada.

Poderia ser assim que minha empresa configurou, mas o prazo dado para algo simplesmente não é em tempo real. Temos nosso sistema de instalações integrado ao FMX. Temos nossos termostatos controlados por nossa equipe de instalações. Temos que enviar um ticket pelo FMX para ajustar a temperatura da sala. Ele coloca a data de conclusão do ticket em duas semanas após o envio. É verdade que não leva duas semanas para que um ajuste de temperatura ambiente seja resolvido, mas pode ser um pouco desanimador para os novos no sistema. por Facilities Management eXpress em 2/2/21 Oi Kathy! Obrigado por reservar um tempo para escrever uma resenha! É ótimo saber que você é fã do FMX. Seus comentários nos ajudam a descobrir novas oportunidades para melhorar nosso produto e garantir que você tenha a melhor experiência possível. Na sua análise, você mencionou que a data de conclusão das solicitações de ajuste do termostato está definida para duas semanas a partir da data de envio. Gostaríamos muito de ajudá-lo a configurar isso para que você não tenha uma lacuna tão longa no tempo! Alguém da nossa equipe de suporte entrará em contato com você em breve para ajudá-lo! Mais uma vez, obrigado por seu apoio!

Ótimo sistema com bom atendimento e treinamento.

A capacidade de configurar notificações automáticas para quase todos os gatilhos de ação faz deste produto um verdadeiro mestre de fluxo de trabalho. Temos uma equipe de instalações de ~ 20 funcionários. Eles acessam notificações automáticas por e-mail no telefone, usam os links no e-mail para ir diretamente aos tickets, atualizar, resolver e fechar os tickets, tudo em seus próprios telefones. A satisfação de nossos clientes quanto a problemas de manutenção é excelente.

Você não pode personalizar a interface. Os botões do menu dizem o que dizem, você não pode alterá-los. por Facilities Management eXpress em 05/12/2018 Olá Brian, obrigado por dedicar um tempo para escrever uma resenha! É ótimo saber que você é fã do FMX, especialmente o recurso de notificações por email. Seus comentários nos ajudam a descobrir novas oportunidades para melhorar nosso produto e garantir que você tenha a melhor experiência possível. Não hesite em entrar em contato se tiver alguma dúvida sobre o módulo Agenda. Estamos sempre felizes e prontos para ajudar! Obrigado novamente por escrever esta resenha maravilhosa e por ser um cliente tão fiel! Esperamos continuar trabalhando e crescendo com você!

Agora, nossos clientes clicam uma vez para abrir um portal que os ajudará a solicitar transporte, suporte técnico ou de manutenção e agendar recursos. Os fornecedores podem rastrear horas, uso de equipamentos, inventário e planejar com antecedência os projetos. O uso da opção de resposta nos módulos mantém a comunicação pertinente anexada às solicitações, portanto, não é necessário pesquisar nos arquivos de email para acessar notas de comunicação adicionais.

Muitas de nossas equipes usavam softwares diferentes que não eram compatíveis. A FMX conseguiu colaborar com os vários leads e fornecer um sistema em que todos obtivemos sucesso no atendimento ao cliente. A equipe com a qual trabalhamos na FMX cumpre seus títulos "Customer Success"!

Exportar / importar dados em todos os módulos seria um ativo, mas agora apenas alguns módulos compartilham informações. por Facilities Management eXpress em 05/12/2018 Olá Beth! Obrigado por reservar um tempo para escrever uma resenha! É ótimo saber que você é fã do FMX. Estamos muito felizes por você ter gostado de trabalhar com nossa equipe de Sucesso do cliente! Seus comentários nos ajudam a descobrir novas oportunidades para melhorar nosso produto e garantir que você tenha a melhor experiência possível. Não hesite em entrar em contato com qualquer dúvida e / ou solicitação de recursos a qualquer momento. Estamos sempre felizes e prontos para ajudar! Obrigado novamente por escrever esta resenha maravilhosa e por ser um cliente tão fiel! Esperamos continuar trabalhando e crescendo com você!

Excelente atendimento ao cliente e ótimo acompanhamento. Até agora, eles sempre me ajudaram com o que eu precisava.

Eu amo a facilidade de uso. Como é simples custumizar tudo e como o software monitora tanto para você. Este software facilita muito o gerenciamento de instalações com vários locais.

Sinceramente, acho que a pior parte do FMX está começando. Descobrir como mudar do seu software ou sistema atual e ajustá-lo ao FMX para mim foi a parte mais difícil. Depois que descobri que tudo era tão fácil que, honestamente, eu não voltaria aos nossos velhos hábitos por nada. por Facilities Management eXpress em 05/12/2018 Oi Jessica! Obrigado por dedicar um tempo para escrever uma ótima revisão para o FMX. Pode ser bem difícil mudar de um sistema para outro, mas estamos muito felizes em saber que o FMX está funcionando bem para todos os parceiros da Community Dental Partners! Não hesite em entrar em contato com qualquer dúvida e / ou solicitação de recursos a qualquer momento. Estamos sempre felizes e prontos para ajudar! Mais uma vez obrigado por escrever esta resenha incrível e por ser um cliente tão fiel! Esperamos continuar trabalhando e crescendo com você!

Isso nos ajudou a entender as ações de manutenção no chão e a ver onde estamos perdendo tempo.

Eu realmente gosto do aspecto de responsabilidade do software, podemos acompanhar facilmente o sucesso de uma máquina e ver quando ela se torna mais problema do que vale a pena. Mantém os funcionários responsáveis ​​por seu tempo, bem

Eu gostaria que ele tivesse mais acessibilidade para alertas de texto, em vez de apenas poder fazer alertas de email OU alertas de texto. Uma opção para as entradas do quiosque serem enviadas para um telefone celular, mas a ação geral do calendário a ser enviada para o email seria muito mais útil. por Facilities Management eXpress em 05/12/2018 Oi Tana! Obrigado por dedicar um tempo para escrever uma resenha! É ótimo saber que você é fã do FMX e que tem sido muito útil para entender a manutenção da sua organização. Seus comentários nos ajudam a descobrir novas oportunidades para melhorar nosso produto e garantir que você tenha a melhor experiência possível. Não hesite em entrar em contato com qualquer dúvida ou preocupação. Nós estamos sempre felizes em ajudar! Agradecemos novamente por escrever esta resenha maravilhosa e por ser um cliente tão fiel! Esperamos continuar trabalhando e crescendo com você!

A equipe e a equipe se reuniram comigo várias vezes sobre possíveis melhorias, oportunidades de atualização e uso. Sempre uma experiência amigável. Os funcionários estão dispostos a fornecer treinamento em nossa conferência nacional.

Ideal para nosso tipo e uso como organização para um calendário, cmms, banco de dados e ferramenta no estilo da Web / nuvem para executar configurações, eventos, manutenção preventiva, manutenção e vários tipos de ordens de serviço.

Alguns contras foram percebidos ao tentar usar o produto semelhante a processos internos anteriores. No entanto, muitos contras são superados alterando o pensamento do processo anterior para se alinhar às opções ou campos personalizáveis ​​encontrados ao usar o produto de maneira diferente da pronta para uso.

Aprendi a usar um trabalho que havia conseguido e aprendi rapidamente como lidar com o site e como usá-lo em sua capacidade máxima.

Este produto permite que o inquilino, no meu exemplo, insira suas próprias ordens de serviço ou solicitação de manutenção. Eles podem escrever que tipo de problema estão enfrentando e enviar fotos / arquivos com sua solicitação. permite que você conserte um problema sem precisar falar com a pessoa que está relatando o problema, o que pode levar a uma solicitação de manutenção simples a um cliente / inquilino irritado. Você pode enviar mensagens sobre o progresso e fazer logon para ver qual é o progresso do seu problema.

Se você não tiver um endereço de e-mail, não poderá usá-lo, pois ele é baseado on-line, alguns inquilinos podem ser maiores de idade e não necessariamente trabalhar com e-mails ou depender deles, por isso é importante garantir que todos ou a maioria dos seus clientes também poderá usá-lo. por Katie em 09/05/2018 Olá Alejandra! Muito obrigado por reservar um tempo para escrever um comentário para o FMX! Estamos felizes em saber que o FMX oferece aos seus inquilinos acesso fácil a enviar solicitações de manutenção a partir da conveniência de seus computadores ou smartphones. Em sua análise, você mencionou que os usuários não conseguem acessar o FMX a menos que tenham um endereço de email. Queria dizer-lhe que temos algumas soluções para isso que permitiriam que todos, com ou sem um endereço de e-mail, acessassem o FMX. Entrarei em contato com você em breve por e-mail para fornecer mais detalhes sobre essas opções! Mais uma vez, obrigado por escrever um comentário para o FMX! Estamos ansiosos para trabalhar com você! Obrigado, Katie Zwick

O produto é modular, permitindo a escolha de implementar um ou vários módulos. Em nosso distrito, começamos com manutenção e tecnologia, mas expandimos para transporte, manutenção de ônibus e programação.

Às vezes, é difícil obter todos os usuários na mesma página. O software quase permite muita personalização, no fato de poder ajustar itens que podem afetar outros aspectos do produto. por Facilities Management eXpress em 02/04/2018 Olá Jason! Obrigado por dedicar um tempo para escrever um comentário para o FMX! Estamos tão empolgados que você é um fã do FMX, especialmente quando se trata de rastrear e gerenciar com eficiência vários aspectos diferentes de suas instalações! Gostaria muito de conversar um pouco mais sobre seus problemas atuais em relação à personalização. Entrarei em contato em breve para discutir isso ainda mais! Agradecemos novamente por ser um cliente fiel e por escrever este comentário. Esperamos continuar trabalhando com você!

Gosto do fato de que existem maneiras de personalizar o sistema para nossa propriedade que o tornam mais preciso para os usuários.

O treinamento de todos os sinos e assobios pode ser um desafio, especialmente para novos usuários, encontrar um lugar para iniciar um novo usuário para familiarizá-lo às vezes pode ser difícil, considerando tudo o que o programa pode fazer. por Facilities Management eXpress em 02/04/2018 Oi Charlie! Obrigado por dedicar um tempo para escrever um comentário para o FMX! Estamos tão emocionados que você é um fã do FMX, especialmente quando se trata de sua facilidade de uso e opções de personalização! Gostaria muito de conversar com você um pouco mais sobre as opções de sessões de treinamento para novos usuários, além de fornecer a você os guias de treinamento corretos que ajudarão a treinar e integrar com eficiência novos usuários em seu site FMX! Entrarei em contato em breve para discutir esse assunto! Mais uma vez, obrigado por ser um cliente fiel e por escrever este comentário. Esperamos continuar trabalhando com você!

É uma ótima ferramenta para mim e meus técnicos. Eu amo que eles possam acessá-lo de seus smartphones ou iPads. É outra ferramenta na caixa de ferramentas que os ajuda a fazer seu trabalho mais rapidamente, o que ajuda quando os orçamentos são limitados e não posso contratar mais técnicos. Se eles podem fazer seu trabalho mais rapidamente, é como obter mão de obra adicional sem custo extra. Se eles conseguem acessar informações importantes sem procurar, isso poupa muito tempo. Ele também fornece bons dados para que eu possa planejar adequadamente tanto com agendamento de mão de obra quanto com orçamentos.

A capacidade de anexar documentos, PDFs, fotos etc. Isso é ótimo para anexar manuais, documentos de solução de problemas etc. ao equipamento que é acessível aos técnicos em campo, sem procurar e procurar informações. Também a flexibilidade de personalizar o software para atender às nossas necessidades de equipamentos, ordens de serviço e estoque. É importante poder personalizar o software para a forma como trabalhamos em nosso distrito. Também a velocidade com que sua equipe trabalha quando envio uma solicitação. Dei a eles planilhas do Excel com informações do equipamento e elas são carregadas geralmente dentro de algumas horas ou até menos. Ótimo tempo de resposta.

Não é possível reservar estoque contra uma ordem de serviço enquanto você o está planejando e agendando. Isso é enorme como quando estou planejando o trabalho a ser realizado e quero reservar uma parte do inventário para que fique disponível quando a tecnologia fizer o trabalho. Um desses tipos de ordem de serviço é um PM em que filtros ou correias são necessários, seria bom reservá-los ou ser avisado de que não há estoque em estoque.

Muitos benefícios. Rastreamento de PM, rastreamento de reparo, gerenciamento de inventário.

A melhor característica do software é fácil de usar. Alguém com muito pouca habilidade em informática pode aprender a usá-lo. Também gosto que ele seja baseado na Web, para que você não tenha um programa enorme para instalar nos seus PCs.

Não gosto que ainda exista muita entrada manual de dados na inicialização inicial. Depois de passar por essa fase, não há muito para não amar. por Facilities Management eXpress em 28/03/2018 Olá, Eric! Obrigado por dedicar um tempo para escrever uma resenha tão fantástica sobre sua experiência com o FMX! Estamos tão emocionados que você é um grande fã do FMX, especialmente quando se trata de sua facilidade de uso! Não hesite em entrar em contato com a equipe de suporte se precisar de assistência na importação de dados para o site! Estamos sempre felizes e prontos para ajudar! Agradecemos novamente por ser um cliente tão fiel e por escrever esta resenha maravilhosa. Esperamos continuar trabalhando e crescendo com você!

Excelente na comunicação com membros da equipe e clientes. Fácil de usar e a interface parece boa. A ferramenta de relatório que ajuda a comunicar às partes interessadas como os recursos estão sendo usados. O número de recursos incluídos.

Usamos nossos telefones para verificar nossas tarefas, mas, infelizmente, ainda não há um aplicativo para telefone disponível.

Sou capaz de acompanhar de maneira fácil e eficiente as ordens de serviço e a manutenção planejada e os custos associados a ambos.

Sou capaz de acompanhar de forma fácil e eficiente as ordens de serviço, os itens de manutenção planejada e outras solicitações. Posso rastrear custos, tanto de peças quanto de horas-homem, para tipos específicos de manutenção e executar relatórios para ver em que gastamos mais tempo e dinheiro. Podemos usar os relatórios para otimizar nossos processos e prever quais equipamentos podem estar falhando mais cedo ou mais tarde. A outra coisa que é bem feita é o atendimento ao cliente. Há melhorias constantes com base no feedback do cliente e sempre que eu sugiro uma sugestão única, a FMX sempre foi útil em encontrar soluções que me permitissem implementar o que eu queria e, na maioria das vezes, me permitir fazer adições sem ter confiar neles para alterar o formato do sistema. É muito amigável ao usuário.

Algumas das opções de filtragem não me permitem limitar coisas muito específicas na configuração do calendário. Isso pode ser apenas um problema em nosso lugar devido à forma como estamos configurados, mas não posso filtrar solicitações de manutenção e itens de manutenção planejada por usuário ao mesmo tempo. Eu tenho que fazer um ou outro. Esta é uma questão básica que podemos solucionar. por Facilities Management eXpress em 27/03/2018 Olá Michael, obrigado por dedicar um tempo para escrever uma resenha excelente para o FMX! Estamos muito satisfeitos em saber que você é um grande fã do FMX, especialmente quando se trata de acompanhar ordens de serviço, custos e horas de trabalho! Obrigado por nos ajudar continuamente a crescer e aprimorar nosso software com suas solicitações de recursos! Definitivamente, analisaremos essas sugestões de filtragem e o manteremos atualizado sobre os novos recursos! Agradecemos novamente por ser um cliente fiel e por escrever esta excelente resenha. Esperamos continuar trabalhando e crescendo com você!

Durante a noite, nossa operação se tornou mais eficiente. Enquanto rastreamos a manutenção por outros meios (excel e solicitações de papel), esse sistema é significativamente melhor.

Adore o formato e a facilidade de uso. Trabalhando em 4 locais com apenas 2 funcionários em período integral e uma grande quantidade de prestadores de serviços e ajuda em meio período, esse sistema mantém tudo em ordem. Sou um organizador visual e o sistema baseado em calendário é perfeito. Os relatórios também são fantásticos, permitem relatórios específicos para cada ativo pertencente e gerenciado no sistema!

O sistema de solicitação de manutenção é desajeitado. Se uma pessoa da gerência intermediária ou superior fizer uma solicitação, a vida é boa. Se uma pessoa de fora da organização (usuário predial, cliente etc.) enviar uma solicitação, ela será perdida no espaço até que eu a veja quando estiver vencida. NECESSIDADE, como absolutamente precisa ser algo que gere um email ao administrador desse edifício para atribuir a um trabalhador para que ele não se perca. por Facilities Management eXpress em 27/03/2018 Olá Nick! Obrigado por dedicar um tempo para escrever um comentário para FMX! Estamos tão empolgados que o FMX facilitou a organização de sua organização usando o recurso de calendário. Também estamos felizes em saber que você acha o módulo de relatórios extremamente útil! Entrarei em contato com você em breve para discutir melhor o módulo de solicitação de manutenção e as notificações de solicitação de manutenção! Agradecemos novamente por ser um cliente fiel e por escrever este comentário. Esperamos continuar trabalhando com você!

Simplificação para as 4 áreas que executamos no software. A melhor parte é que posso aprovar quando não estou na minha mesa. De acordo com o método antigo de papel, tudo ficou na minha mesa até eu voltar.

facilidade de uso, acompanha a solicitação de trabalho e o cronograma de progresso / conclusão. Quase todos na minha organização acham fácil enviar uma solicitação em um dos quatro módulos que executamos.

Às vezes, envia para muitos e-mails, mas os aprimoramentos nos últimos dois anos permitiram que os usuários editassem essa preferência para um nível com o qual se sentissem confortáveis. Se estou fazendo uma lista de solicitações de uso de construção, tenho que abrir cada uma para aprovar. Gostaria de poder clicar naqueles que quero aprovar, clicar em aprovar e aprovar todos de uma vez, e não individualmente. por Facilities Management eXpress em 27/03/2018 Olá, Tony! Obrigado por dedicar um tempo para escrever uma resenha tão maravilhosa sobre sua experiência com o FMX! Estamos tão emocionados que você é um grande fã do FMX, especialmente quando se trata de sua facilidade de uso! É ótimo saber que você encontrou os aprimoramentos nos últimos anos adequados às suas necessidades, e sempre levaremos em consideração suas solicitações, como essas, à medida que trabalhamos continuamente para aprimorar o FMX Programas! Manteremos você informado sobre todos os novos recursos. Agradecemos novamente por ser um cliente fiel e por escrever esta ótima resenha. Esperamos continuar trabalhando com você!

A facilidade de uso, simples de configurar, simples de enviar aos usuários finais, possui muitos módulos, todos os quais podemos usar.

O fato é que tem muitos módulos e, na verdade, somos capazes de usar todos eles. Não é como alguns pacotes de software que obtemos e usamos apenas um ou dois módulos, porque não temos nenhum uso para alguns. O FMX possui módulos que realmente queremos e usamos.

Falta de relatórios dinâmicos. Os relatórios estão praticamente prontos, e podemos escolher qual relatório queremos, ou o suporte pode fazer um relatório para nós, mas não há como escolher e escolher relatórios em tempo real como quisermos. Temos que escolher entre relatórios predefinidos. por Facilities Management eXpress em 27/03/2018 Olá, Jerry! Obrigado por dedicar um tempo para escrever uma ótima revisão para o FMX! Estamos tão emocionados que você é um grande fã do FMX, especialmente quando se trata de sua facilidade de uso! Nossa equipe de desenvolvimento está sempre procurando maneiras de aprimorar melhor nosso módulo de relatórios, portanto informações como essa são muito cruciais para ajudar a fazer isso acontecer! Definitivamente, manteremos você informado sobre as atualizações feitas no módulo de relatórios! Agradecemos novamente por ser um cliente fiel e por escrever esta resenha maravilhosa. Esperamos continuar trabalhando com você!

Manter o controle da manutenção preventiva e reparos de 326 peças de máquinas de produção e equipamentos de instalações em 5 edifícios foi impressionante antes da FMX. É muito mais fácil ter uma solução de software que fornece lembretes, calendários, tickets de solicitação de trabalho, inventário e relatórios, tudo em uma solução.

O módulo de calendário e o módulo de manutenção preventiva são muito úteis para se manter atualizado sobre os problemas do equipamento em uma plataforma muito fácil de usar. O módulo de solicitação de manutenção é muito fácil para todos os meus operadores registrarem com precisão seus pedidos de ajuda. O módulo de relatórios é muito útil ao extrair relatórios para minha alta gerência. Além disso, a equipe de suporte do FMX é incrivelmente responsiva e útil!

No módulo principal de exibição de calendário, não há ícones de notificação para ver visualmente que uma nova solicitação foi adicionada, modificada ou respondida também. por Facilities Management eXpress em 27/03/2018 Realmente agradecemos por você dedicar um tempo para escrever uma resenha excelente para o FMX! É muito empolgante saber que você é um grande fã do FMX, especialmente quando se trata de sua facilidade de uso na organização dos itens do equipamento. Obrigado pela sugestão do FMX para adicionar notificações à exibição do calendário sobre solicitações novas e modificadas . Ficaria feliz em passar esse pedido para nossa equipe de desenvolvimento! Agradecemos novamente por ser um cliente fiel e por escrever esta ótima resenha. Esperamos continuar trabalhando com você!

Facilidade de uso e interface do usuário

Não goste da "codificação codificada" das cores do tipo de solicitação, porque se uma tarefa é inadimplente, ela nunca muda de cor. Prefere que o código permita que "cores do tipo de solicitação" sejam alteradas para "cores do estado" se as tarefas forem delinqüentes. Preferiria um guia / biblioteca sobre o que "recursos" significam e permitiria em relação aos níveis do usuário

Não precisando escrever manualmente cada ordem de serviço.

O corpo docente e a equipe podem inserir suas próprias solicitações de trabalho ou eventos, portanto, tudo o que preciso fazer é fazer pequenas revisões.

A incapacidade de manipular texto, como sublinhado ou negrito. As solicitações de trabalho são mais voltadas para os técnicos que recebem solicitações de trabalho por e-mail quando nossos técnicos não têm esse recurso. por Facilities Management eXpress em 27/03/2018 Oi, Debbie! Obrigado por dedicar um tempo para escrever um comentário para o FMX! Estamos muito felizes por você ser um grande fã do FMX, especialmente quando se trata de nossa útil equipe de suporte ao cliente! Em relação à sua solicitação de sublinhar e enviar em negrito seus detalhes em suas solicitações de trabalho, ficaria feliz em repassá-la à nossa equipe de desenvolvimento, pois estamos sempre procurando maneiras de melhorar nosso software! Enquanto isso, se você quiser saber mais sobre como criar caracteres especiais como este em seus campos personalizados de ordem de serviço, ficarei feliz em agendar uma reunião com você! Obrigado novamente por escrever esta resenha e por ser um cliente fiel. Esperamos continuar trabalhando com você!

Fácil de usar

Eu não consigo pensar em nada que eu não goste e, se eu gostar, eu os informarei e eles normalmente consertam isso

Ele permite uma boa visão geral de alto nível, como gerente de construção, para ver a atividade e utilizar o software para responsabilizar as pessoas. Eu o usei tanto na minha função anterior de gerente geral quanto na atual função regional.

Não existe um aplicativo para este produto que o torne ainda mais amigável para o usuário final do que ter que usar a versão baseada na Web o tempo todo. por Facilities Management eXpress em 27/03/2018 Muito obrigado por dedicar um tempo para escrever uma resenha excelente para o FMX! É tão emocionante saber que você é fã de FMX! Gostaríamos muito de saber mais sobre os recursos que você procura em um aplicativo que a FMX ainda não oferece! Em breve entraremos em contato para discutir isso! Mais uma vez, obrigado por ser um cliente fiel e por escrever esta excelente resenha. Esperamos continuar trabalhando com você!

Nossa produtividade aumentou, melhor controle sobre nossos equipamentos e manutenção preventiva.

Após uma longa pesquisa, decidimos implementar o FMX para ser nosso software para o Departamento de Instalações da cidade. A equipe da FMX nos lidera passo a passo, e adiciona todos os detalhes que solicitamos e responderam a todas as perguntas para nossa satisfação. todo mundo adora esse produto porque é personalizável, muito fácil de usar e sem falhas.

Temos este software por ano e sem contras. O sistema funciona tão bem. Sistema funciona muito bem! Unico na especie. Excelente trabalho na equipe FMX. por Facilities Management eXpress em 27/03/2018 Oi, Dzevad! Obrigado por dedicar um tempo para escrever uma ótima revisão para o FMX! Estamos tão emocionados que você é um grande fã do FMX, principalmente quando se trata de sua facilidade de uso e opções de personalização! Agradecemos novamente por ser um cliente fiel e por escrever esta resenha maravilhosa. Esperamos continuar trabalhando com você!

Torna a vida muito mais fácil para o nosso departamento. Os usuários finais sabem em tempo real o status de suas solicitações.

Fácil de usar, os clientes adoram poder acompanhar o andamento das ordens de serviço. O agendamento de serviços preventivos funciona muito bem para o nosso departamento de instalações.

Como administrador, não sei como treinar usuários na criação de suas contas. Gostaria de receber treinamento para poder treinar os usuários finais. por Facilities Management eXpress em 27/03/2018 Oi, César! Obrigado por dedicar um tempo para escrever uma ótima revisão para o FMX! Estamos tão empolgados que você é um grande fã do FMX, especialmente quando se trata de sua facilidade de uso e acompanhamento de ordens de serviço. Ficaria feliz em organizar uma sessão de treinamento para você e seus usuários. Entrarei em contato em breve para discutir isso ainda mais! Agradecemos novamente por ser um cliente fiel e por escrever esta resenha maravilhosa. Esperamos continuar trabalhando com você!

Experiência: selecionamos o FMX após revisar 6-7 outras alternativas de CMMS. Nossa decisão foi baseada em 1. facilidade de inicialização,

FÁCIL DE USAR

Limitações na personalização do calendário para atender às necessidades de minhas operações. A falta de capacidade de criar qualquer relatório que eu queira quando quiser.

Estou no meu segundo ano completo de uso do FMX e adoro isso. Eu realmente acredito que melhorou minha funcionalidade geral. É um balcão único para tudo o que eu gerencio. O maior indicador de que está funcionando é que a equipe usa o sistema para relatar problemas e verificar se o trabalho está concluído. No ano passado, trouxemos a peça de gerenciamento da instalação e, novamente, a FMX sai do parque. Super fácil de usar e quando você tem problemas, o suporte técnico é fantástico. Obrigado!!

Fácil de usar e muito funcional para o dia a dia.

algumas áreas podem ser aprimoradas, mas a equipe FMX está sempre recebendo sugestões e fazendo melhorias. De fato, algumas das minhas sugestões foram implementadas.

Essa solução FMX foi uma melhoria incrível na maneira antiga de fazer as coisas. As funções / módulos também se alinharam ao meu processo de negócios melhor do que qualquer outro calendário e CMMS revisado. Eu tinha a capacidade de adicionar campos, criar etapas do fluxo de trabalho e garantir a eficiência sem tornar o processo muito complexo para a equipe não técnica. O FMX me ajudou na implementação e migração de dados do sistema existente e foi capaz de usar várias de minhas recomendações para melhorias futuras. A capacidade de exportar ou incorporar o calendário em outros sites e ferramentas superou o obstáculo final da impressão personalizada. Foi uma ótima ferramenta e transição da nossa maneira anterior de fazer negócios. Eu recomendei este produto a quem solicitar uma solução CMMS ou Calendário.

A integração do calendário de eventos com as atividades da equipe de manutenção de instalações. Os membros de nossa equipe podem fazer login e visualizar todos os eventos, receber tarefas atribuídas, revisar procedimentos, concluir procedimentos e ser atualizados imediatamente. Web ativado. Fácil de navegar. Pode adicionar novos campos. Administração de usuários e direitos. Móvel amigável. Filtros. Mecanismo de busca. Código de cores por tipo ou status. Alertas automáticos por email.

O módulo de solicitação de chave é mais parecido com o módulo de inventário - não projetado para rastrear o histórico da pessoa que está segurando a chave da maneira que eu executo essa tarefa, pois corto as chaves internamente e acompanho o retorno e a possível reemissão de uma chave, incluindo porta-chaves. O módulo de solicitação de veículo funciona para o nosso processo, mas foi projetado mais para ônibus da escola e não para vans de uma igreja. Localização dos campos adicionados no formulário da tela, incapaz de remover um campo da exibição que pode não ser usado.