Categorie: Software de colaboração / Missiva Reveja

Missiva

Avaliações: 20 | Classificação geral: Boa
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E-mail colaborativo e bate-papo em grupo para equipes produtivas. Um único aplicativo para toda a sua comunicação interna e externa.
Comentário deixado em 04/07/2020
Hamner Poirer

Tão feliz que usamos Missiva. Nós os usamos há vários anos, pois eram uma startup em estágio inicial. Foi realmente ótimo ver o produto e a empresa amadurecerem, e definitivamente continuaremos a usar o Missive por muitos anos.

O design do produto é incrível. Eles incluem uma tonelada de recursos incrivelmente úteis em uma interface do usuário super limpa e fácil de usar. Eles também têm vários recursos de energia, como atalhos de teclado e regras que me ajudam a manter minha caixa de entrada sã.

Absolutamente nada. Ocorremos alguns bugs menores ao longo dos anos, mas sempre os relatamos e recebemos uma resposta + correção da equipe dentro de 24 horas. Eles têm um grande apoio.
Comentário deixado em 03/26/2020
Kolb

Que ótimo programa! Missive é uma plataforma fácil de usar que permite que nossa pequena equipe rastreie e atribua tarefas em todas as fases dos projetos.

Eu só queria que ele tivesse alguns recursos de CRM ou pudesse vincular-se a outros aplicativos para expandir a funcionalidade.
Comentário deixado em 03/25/2020
Schuyler

Se você deseja compartilhar emails sem investir / migrar para um suporte técnico ou sem compartilhar diretamente sua senha, é difícil vencer o Missive. Muitas vezes, recebo e-mails diretos de clientes que gostaria de atribuir a outros membros da equipe. Missive é a primeira ferramenta que encontrei que torna isso indolor, para que eu possa facilmente marcar alguém em um segmento e levá-lo a assumir a comunicação.

Entendo por que eles têm a integração de bate-papo, mas não é super útil para mim e gostaria que fosse desativado. Eu também adoraria ter mais controle sobre a interface visual. Eu realmente não gosto de layouts de coluna no email (eu sei, sou estranho) e você está praticamente preso a ele no Missive.
Comentário deixado em 03/22/2020
Kiri

Um ótimo recurso ao trabalhar com muitos tipos diferentes de plataformas de email e plataformas de comunicação.

Minha parte favorita do missive foi a possibilidade de integrar outros programas e plataformas ao nosso missive. Dando-nos mais habilidades do que se estivéssemos usando apenas um programa.

Devido ao fato de integrarmos outras plataformas ao nosso uso missivo, às vezes teríamos problemas se uma plataforma fosse atualizada e a funcionalidade parasse entre as duas.
Comentário deixado em 03/21/2020
Port Dockter

Maior produtividade no processamento de e-mails de todos os tipos, de clientes, fornecedores, equipe e gerenciamento.

Conceitos simples de mensagens não atribuídas e atribuídas. Capacidade de funcionar em paralelo com o gMail. Compartilhar anotações e tarefas em torno de e-mails é ótimo!

Às vezes, o aplicativo demora um pouco a responder. Talvez seja mais rápido assim que diminuir essa caixa de entrada cheia ... Explicar alguns dos conceitos para o meu parceiro não técnico foi um desafio, mas acho que a Missive tornou isso mais fácil do que algumas das soluções concorrentes.
Comentário deixado em 03/21/2020
Newhall Rashotsky

Tiremos o chapéu para a Missiva. Eles são muito responsivos, adicionam recursos regularmente e corrigem erros rapidamente.

Mudamos para Missive de um concorrente porque os aplicativos são elegantes e o preço é justo. Usamos email o dia todo, todos os dias, portanto a experiência do usuário é importante. Missive não é apenas visualmente atraente, mas também é extremamente rápido. Gostamos especialmente do desenho colaborativo e dos recursos de comentários. O extenso editor de regras nos permite automatizar sem programação. (A API parece excelente e espero usá-la também no futuro.)

Nada grave. Gostaria de ver mais integrações enlatadas e mais interatividade nativa com o Mac.
Comentário deixado em 03/18/2020
Kavanaugh Reinitz

Estamos usando uma caixa de correio compartilhada para fornecer suporte técnico aos clientes

Isso simplesmente funciona. É claro e intuitivo e imediatamente faz sentido. Você pode dizer que é bem desenvolvido e que muita atenção foi dada para manter a interface do usuário limpa

Realmente - nada de que ainda não goste .......
Comentário deixado em 03/16/2020
Camel

Começamos a usar o Missive quando precisávamos de duas equipes para compartilhar uma conta do Gmail. Iniciamos testes com outras empresas, mas elas não atendiam às nossas necessidades ou eram muito caras para nós. Nos deparamos com Missive e eles foram muito úteis para nos configurar.

O Missive é executado por um grupo de três desenvolvedores que fornecem suporte rápido e ouvem sua base de clientes. Eles adicionam novos recursos todas as semanas a 10 dias e respondem rapidamente aos relatórios de erros. Nos 2.5 anos que usamos o Missive, eu vi isso crescer de uma solução competente para uma caixa de entrada de equipe para um concorrente sério com todos os outros programas nesse campo. Qualquer pessoa que esteja considerando Slack, Front, etc., precisa considerar seriamente a Missive. Este programa passou de algo que eu nunca soube que precisava para algo que agora não poderia passar sem.

Eu não diria que existem desvantagens no uso do Missive, pois não há nada que possa ser feito diretamente no Gmail. Eu diria que um recurso que falta é ser capaz de procurar texto em uma conversa e ser trazido diretamente para o texto (o Missive apenas mostra as mensagens que contêm esse texto). Eu tenho algumas conversas de muitos anos com milhares de linhas de texto, então apenas me disseram que uma sequência de pesquisa está nessa conversa não me serve. Eu quero ser levado ao texto (como o Find funciona no meu navegador) e poder respondê-lo de alguma forma (ou seja, minha resposta deve fazer referência a essa linha de alguma forma).
Comentário deixado em 03/14/2020
Thorvald Fieck

Era super fácil de configurar e usar sem precisar de ajuda. Ele faz o que afirma fazer de maneira fácil e útil.

Entendo que a versão gratuita não tem muito histórico, mas gostaria de poder salvar toda a conversa com anotações em nosso sistema de gerenciamento de documentos. Também é difícil combinar e-mails em um único projeto se nenhuma das partes responder, ou talvez ainda não tenha descoberto como fazê-lo.
Comentário deixado em 03/12/2020
Jonathan

Experiência muito positiva. Eu tentei outros, mas sempre voltei ao Missive por causa de todos os seus recursos.

Eles têm toneladas de integrações e a equipe é muito receptiva. O preço é caro, mas você recebe muito pelo que paga!

A interface do usuário é um pouco desajeitada e não é tão suave quanto eu gostaria. Também existem alguns bugs de vez em quando, mas a equipe é rápida em corrigi-los.
Comentário deixado em 02/11/2020
Waylin Stys

Local agradável e aconchegante, aconchegante e dinâmico para trabalhar.

Integração suave com e-mails do GSuite, vários usuários e contas, com threads de bate-papo e integração com o Trello. Ter os três em um só lugar faz com que o malabarismo trabalhe sozinho e com os outros muito eficaz. Pode-se adiar, assistir, @ colegas, mesclar e-mails / chats, sem perder o site de qualquer coisa que você não queira ou ficar sobrecarregado com tarefas e caixas de entrada.

Ainda é um produto novo, por isso pode sofrer de "recursos" não intencionais, mas cada vez menos visíveis. O suporte ao cliente, a comunidade de usuários e o desenvolvimento de produtos são fabulosos.
Comentário deixado em 02/09/2020
Juna

Muito bem feito, altamente funcional, versátil, altamente recomendado.

Precisa de uma equipe para utilizar totalmente a energia do software
Comentário deixado em 01/22/2020
Verda Iwasa

Estávamos à procura de um trinco no G Suite que nos ajudasse a triar os e-mails recebidos, para que pudéssemos adicionar ao nosso sistema de tickets para que pudessem ser processados ​​ou respondermos por e-mail. O principal era garantir que não perdêssemos nenhum contato e que não estávamos duplicando o trabalho. Missive nos permitiu lidar facilmente com todas as formas de comunicação com nossos clientes. Eles continuaram adicionando vários recursos (estamos gostando muito das caixas de entrada da equipe!) E são excepcionalmente rápidos em responder quando houver algum problema. Certamente valorizamos nosso relacionamento com o pessoal da Missive.

A maioria das que não gostamos foram as preferências iniciais e não relacionadas ao desempenho. Ajustamos os fluxos de trabalho.
Comentário deixado em 01/22/2020
Tavie Malehorn

Missive nos permite comunicar com nossos clientes de maneira extremamente eficiente e colaborar entre os membros da equipe de uma maneira muito natural e produtiva.

Fácil de colocar em funcionamento. Surpreendente quantidade de opções. Excelente preço.

Até agora, não tive problemas e não tenho queixas.
Comentário deixado em 01/04/2020
Engedi Barbarin

Este é, de longe, o melhor projetado, com todos os recursos e criamos um aplicativo de e-mail. Ideal se você tem uma equipe, mas é perfeito para freelancers ou qualquer pessoa que lide regularmente com correspondências. É multiplataforma e extensível e seu suporte é incrivelmente responsivo. Altamente recomendado.

Não há queixas para falar no momento. Notou um pequeno bug visual, mas recebeu uma resposta quase imediata ao relatório.
Comentário deixado em 10/31/2019
Jedidiah Morataya

O Missive geral melhorou exponencialmente o fluxo de trabalho e as operações. Nossa equipe está muito mais conectada e comunicativa do que nunca.

Adoramos os recursos de email colaborativo, bate-papo, atribuição e observador do Missive. O Missive permite que os gerentes supervisionem os funcionários e garantam que nenhum lead ou email seja perdido, mas também não seja tão intrusivo que os funcionários se sintam assustados com isso. Embora estejamos compartilhando e-mails, todos têm sua própria conta do Missive e tarefas de que podem ser proprietários. O bate-papo permite que nossa equipe se comunique muito melhor do que antes, quando todos nós tivemos diferentes hangouts do Google.

A missiva ainda está crescendo, e às vezes nos deparamos com limitações técnicas ou de recursos de coisas que elas ainda não deram certo. Também não gosto de como apenas o proprietário da conta pode fazer certas coisas. Como administrador, odeio ter que incomodar o proprietário da empresa toda vez que preciso adicionar um novo alias.
Comentário deixado em 09/28/2019
Aloysius Beja

Tivemos realmente um problema com a comunicação de saída de nossas principais contas e equipe de vendas.

Podemos comentar todos os emails e comunicações de saída em tempo real. Todos os emails podem ser comentados por outros colegas - também vemos versões de rascunho dos emails

É um pouco difícil de configurar pelo usuário. por Missive em 01/10/2019 Obrigado pela revisão! Facilitar a configuração de contas de usuário é definitivamente algo que queremos fazer.
Comentário deixado em 01/24/2019
Libbna

Nós amamos isso em nossa empresa!

É um ótimo lugar para várias pessoas se comunicarem sobre o mesmo item. O recurso de bate-papo é ótimo

Inicialmente, é um pouco difícil de compreender, mas depois que você se diverte, é ótimo. Apenas inicialmente é um pouco esmagadora.
Comentário deixado em 11/20/2018
Raynold

O Missive é realmente uma ótima alternativa para outras soluções de divulgação e também é mais econômico. Realmente gosto do UX e é um produto bem pensado, com uma equipe de suporte maravilhosa

recurso de bate-papo: a capacidade de se comunicar com possíveis clientes em contexto. Torna mais fácil para todas as partes

Apenas um e-mail não pode ser enviado de uma vez. Gostaria de poder configurar uma sequência
Comentário deixado em 12/28/2017
Eachelle

Missive me ajuda a ter uma melhor comunicação com minha equipe. A capacidade de comentar diretamente em e-mails individuais me permite ganhar produtividade.

Simples e fácil de usar. Colaborar com os membros da equipe é incrivelmente fácil.

A interface do usuário poderia ser melhor e mais limpa.

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