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Software de concessionário automóvel /
Identifix Reveja
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Software de diagnóstico que ajuda técnicos automotivos profissionais a identificar e corrigir problemas mais rapidamente do que os fluxogramas de fábrica.
Nada a não gostar sobre o uso deste software.
Uma das melhores coisas sobre o uso do Identifix é obter informações de outros usuários que tiveram problemas semelhantes e conseguir diminuir certos problemas. Isso me ajudou bastante no passado a determinar o que havia de errado com alguns veículos.
A única coisa que eu não gosto no Identifix é o custo, é difícil pagar tanto quando você trabalha apenas com carros como hobby.
Eu gosto do recurso de pesquisa intuitiva. Você pode inserir códigos de problemas para ver o que outros técnicos descobriram de errado no carro com o mesmo código. Também gosto das informações de serviço da fábrica.
A catalogação de dados não é intuitiva para navegar na minha opinião. Existem muitos links nos quais é necessário navegar para acessar as informações algumas vezes.
Nossos técnicos usam esse programa para obter ajuda quando necessário, mas não gostam da taxa quando você precisa falar com alguém ao telefone
Foi uma pequena falha e teve que reiniciar algumas vezes. Pode ser um pouco mais amigável para os escritores de serviço, não apenas para os técnicos.
O programa me permite identificar rapidamente falhas de padrão que podem levar a uma solução para um problema em um veículo. A pesquisa de sintomas funciona bem e minimiza o tempo de pesquisa. Procedimentos de teste, informações sobre componentes, diagramas de fiação, TSBs e recalls são todos listados com o sintoma para aumentar ainda mais a facilidade de uso e minimizar o tempo perdido na pesquisa de cada item individualmente. O envio de uma solicitação de ajuda dentro do programa para obter ajuda para encontrar informações é excelente. O pessoal do suporte técnico que responde às solicitações de ajuda é rápido, prestativo e muito agradável de lidar.
O Estimador de peças e mão-de-obra não atende às minhas necessidades. Às vezes, procurar peças ou funções de mão-de-obra não fornece as informações necessárias ou os resultados fornecidos são imprecisos. O cronograma de manutenção falha ao exibir as funções de mão-de-obra em uma ordem uniforme e combina as funções "Inspecionar" com as funções "Substituir". Outras programações de manutenção apresentam todas as funções "Inspecionar", seguidas por todas as funções "Substituir", que agilizam a preparação que antecede o trabalho real, permitindo-me ver todos os itens que precisam de substituição e solicitar peças de acordo, antes que o técnico receba o trabalho.
Eu parei de usar este software devido à dificuldade no programa e à falta de esquemas elétricos e manuais de serviço do equipamento original.
O uso deste software é bom apenas para revisar correções anteriores e o que outros técnicos encontraram no campo e não é útil para técnicos reais.
Soluções de reparo na vida real
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Como o custo continuou subindo, o atendimento ao cliente disse que eu era capaz de suspender em meses lentos - mas nada podia ser feito
Gosto que você possa pesquisar por mau funcionamento do veículo e ver relatórios de outros usuários que tiveram o mesmo problema e como eles foram capazes de resolvê-lo.
Maior Con é o preço. É muito caro e pode não ser para todos se eles não tiverem uma loja que possa justificar o custo.
Este software fornece uma grande quantidade de informações sobre reparo veicular. Consegui utilizar este programa em quase todos os veículos que entram na minha loja.
Eu gosto de tudo sobre o software.
Fácil de usar, com muitas informações sobre a maioria das marcas e modelos. Este software salvou nossa loja centenas de horas de diagnósticos, o que nos dá mais dinheiro e economiza o dinheiro do cliente. Possui guias de mão-de-obra de várias fontes. Possui TSBs OEM e informações de reparo. Este software possui muitas informações quando você aprender a usá-lo.
O preço pode variar de acordo com suas necessidades e com quem você conversa. Como qualquer bom negócio, faça-o por escrito. Cobrar seus clientes uma taxa de uso e você recuperará os custos.
Não tenho nada de bom a dizer sobre este software. Essa empresa me custou muito dinheiro por causa das informações erradas que eles me deram.
Não gosto que alguns funcionários desta empresa não tenham idéia do que estão fazendo e fingem.
O que eu menos gosto no Identifix é o fato de que os assinantes pagos não podem ligar para a linha direta de graça. Eu acho que deve ser incluído em nossa associação mensal.
É tão fácil de navegar. Você pode digitar qualquer coisa em que estiver preso e em alta, lá você responderá, isso lhe dará tempo de trabalho, preços e você poderá faturar. Faz tanto
Estou satisfeito o suficiente para que realmente não haja nada que eu não goste.
Manutenção regular e informações simples e diárias são horríveis! Muita informação não relacionada.
Ele está sempre disponível, independentemente do dia da semana em que estamos tentando diagnosticar um carro. Seu formato de site é fácil de manobrar.
Encontrei problemas de reparo para os quais não consigo encontrar respostas no site do Identifix, embora assuma que outras mecânicas tenham encontrado os mesmos problemas.
Somos uma oficina de reparação automóvel independente na Flórida. Durante anos, trabalhamos sem o Identifix, às vezes você se pergunta como fizemos isso ... isso permite imprimir faturas muito limpas e apresentáveis.
O que mais gosto no Identifix é o custo. É três vezes mais caro que o produto autônomo que estávamos usando anteriormente através do Wayne Reeves, chamado de programa Shop
Pode ser um pouco difícil de navegar. Às vezes, é necessário usar várias palavras-chave para a mesma parte.
O programa se integra ao meu software de faturamento. É fácil procurar reparos na maioria dos veículos. É o que outras mecânicas fizeram para corrigir os problemas.
Não é fácil manobrar em algumas das outras partes do programa. Nem sempre é fácil encontrar o que você está procurando.
Sem problemas no momento, tudo parece funcionar como esperado para nós.
O Identifix tinha a maioria das informações que precisávamos no momento.
Comparado ao Alldata, eles parecem ter as mesmas informações com pior atendimento ao cliente. Em espera para sempre. Diria que Mitchell1 é superior a ambos.
adoramos esse programa, mas uma vez ligamos para obter ajuda adicional e, posteriormente, recebemos uma fatura adicional por isso
o preço é muito alto para uso. sistema está melhorando com manuais de fábrica, diagramas de fiação e outros critérios relacionados
Gostamos do pensamento de ver o que outros técnicos encontraram para vários problemas específicos com automóveis,
difícil de navegar, não muito fácil de usar, quando você precisa de um coach para mostrar como usar o produto e como encontrar o caminho que deve lhe dizer algo, eles continuam adicionando mais e mais recursos para tentar justificar o problema. despesa e eles querem que você contribua com suas correções para o banco de dados deles. Eu posso obter resultados assim do you tube e do google
Às vezes, o programa é um pouco superficial, embora pareça estar melhorando. Eu acho que vai ser muito bom no futuro.