Categorie: Software de concessionário automóvel / Identifix Reveja

Identifix

Avaliações: 31 | Classificação geral: Boa
Excelente
15
Boa
8
Média
4
Mau
2
Horrível
2
Software de diagnóstico que ajuda técnicos automotivos profissionais a identificar e corrigir problemas mais rapidamente do que os fluxogramas de fábrica.
Comentário deixado em 04/10/2020
Guinn Plotkin

Utiliza feedback e resultados de pessoas reais para permitir que eu, como usuário, identifique melhor problemas comuns.

Nada a não gostar sobre o uso deste software.
Comentário deixado em 04/10/2020
Gravante Shulund

Comentários de outros usuários

Uma das melhores coisas sobre o uso do Identifix é obter informações de outros usuários que tiveram problemas semelhantes e conseguir diminuir certos problemas. Isso me ajudou bastante no passado a determinar o que havia de errado com alguns veículos.

A única coisa que eu não gosto no Identifix é o custo, é difícil pagar tanto quando você trabalha apenas com carros como hobby.
Comentário deixado em 04/10/2020
Archie Adalat

No geral, estou muito satisfeito com o Identifix. É um banco de dados de informações muito completo e colaboração da experiência do técnico. Eu não administraria nossa loja sem ela.

Eu gosto do recurso de pesquisa intuitiva. Você pode inserir códigos de problemas para ver o que outros técnicos descobriram de errado no carro com o mesmo código. Também gosto das informações de serviço da fábrica.

A catalogação de dados não é intuitiva para navegar na minha opinião. Existem muitos links nos quais é necessário navegar para acessar as informações algumas vezes.
Comentário deixado em 04/07/2020
Naldo

Adore a ajuda e os recursos que este programa oferece. É fácil de usar e, se você precisar de ajuda para usá-lo ou se as informações que você procura não estiverem lá, sempre poderá ligar para obter ajuda. Muito rápido e confiável

Nossos técnicos usam esse programa para obter ajuda quando necessário, mas não gostam da taxa quando você precisa falar com alguém ao telefone
Comentário deixado em 04/06/2020
Clotilda Mcquiston

Tentamos este software e adoramos como ele ajuda a diagnosticar problemas específicos quando os códigos são difíceis de identificar!

Foi uma pequena falha e teve que reiniciar algumas vezes. Pode ser um pouco mais amigável para os escritores de serviço, não apenas para os técnicos.
Comentário deixado em 04/05/2020
Tatianna Ricardson

A facilidade de uso com uma função de pesquisa rápida e precisa, baseada em sintomas, fornece soluções possíveis e os procedimentos de teste necessários para confirmar uma suspeita. Economiza tempo e aumenta a precisão de um reparo.

O programa me permite identificar rapidamente falhas de padrão que podem levar a uma solução para um problema em um veículo. A pesquisa de sintomas funciona bem e minimiza o tempo de pesquisa. Procedimentos de teste, informações sobre componentes, diagramas de fiação, TSBs e recalls são todos listados com o sintoma para aumentar ainda mais a facilidade de uso e minimizar o tempo perdido na pesquisa de cada item individualmente. O envio de uma solicitação de ajuda dentro do programa para obter ajuda para encontrar informações é excelente. O pessoal do suporte técnico que responde às solicitações de ajuda é rápido, prestativo e muito agradável de lidar.

O Estimador de peças e mão-de-obra não atende às minhas necessidades. Às vezes, procurar peças ou funções de mão-de-obra não fornece as informações necessárias ou os resultados fornecidos são imprecisos. O cronograma de manutenção falha ao exibir as funções de mão-de-obra em uma ordem uniforme e combina as funções "Inspecionar" com as funções "Substituir". Outras programações de manutenção apresentam todas as funções "Inspecionar", seguidas por todas as funções "Substituir", que agilizam a preparação que antecede o trabalho real, permitindo-me ver todos os itens que precisam de substituição e solicitar peças de acordo, antes que o técnico receba o trabalho.
Comentário deixado em 04/01/2020
Clementas Butscher

Não sinto falta de nada por não usar o identifix.

Eu parei de usar este software devido à dificuldade no programa e à falta de esquemas elétricos e manuais de serviço do equipamento original.

O uso deste software é bom apenas para revisar correções anteriores e o que outros técnicos encontraram no campo e não é útil para técnicos reais.
Comentário deixado em 03/27/2020
Delainey Fasy

Fornece soluções e conselhos técnicos reais para diagnósticos DTC e não DTC, juntamente com outros procedimentos e especificações automotivas. Ótimo produto!

Comentário deixado em 03/26/2020
Baal

Irá cancelar o seu serviço sem aviso prévio e, quando confrontado com isso, nosso representante acabou de pedir desculpas por nada que eu possa fazer agora. É cliente há 4 anos.

Soluções de reparo na vida real

Tudo
Comentário deixado em 03/24/2020
Grote Vaneekelen

encontrou as informações rapidamente, muito fácil de aprender,

Como o custo continuou subindo, o atendimento ao cliente disse que eu era capaz de suspender em meses lentos - mas nada podia ser feito
Comentário deixado em 03/24/2020
Dudden

O Identifix é a minha opção para todos os horários de trabalho, procedimentos de pesquisa e desenvolvimento, é vital na criação de estimativas precisas para meus clientes

Gosto que você possa pesquisar por mau funcionamento do veículo e ver relatórios de outros usuários que tiveram o mesmo problema e como eles foram capazes de resolvê-lo.

Maior Con é o preço. É muito caro e pode não ser para todos se eles não tiverem uma loja que possa justificar o custo.
Comentário deixado em 03/23/2020
Buford Donez

Minha oficina de reparo automotivo usa o Identifix diariamente. Uma das minhas ferramentas favoritas neste programa é a capacidade de colar o número VIN de um veículo na página inicial, decodificar efetivamente o VIN e pesquisar o veículo. O Identifix vem à mão, especialmente quando estamos lidando com uma luz de mecanismo de verificação. O programa mostra quais são as correções mais comuns para um código de luz de mecanismo específico e fornece informações detalhadas de serviço para os técnicos. Meus técnicos apreciam muito os diagramas de fiação e dicas de diagnóstico de outras lojas.

Este software fornece uma grande quantidade de informações sobre reparo veicular. Consegui utilizar este programa em quase todos os veículos que entram na minha loja.

Eu gosto de tudo sobre o software.
Comentário deixado em 03/23/2020
Tung Schlichting

Informações rápidas sobre diagnóstico e reparo. Economizou muitas dores de cabeça de reparos não publicados. O melhor software de "atalho".

Fácil de usar, com muitas informações sobre a maioria das marcas e modelos. Este software salvou nossa loja centenas de horas de diagnósticos, o que nos dá mais dinheiro e economiza o dinheiro do cliente. Possui guias de mão-de-obra de várias fontes. Possui TSBs OEM e informações de reparo. Este software possui muitas informações quando você aprender a usá-lo.

O preço pode variar de acordo com suas necessidades e com quem você conversa. Como qualquer bom negócio, faça-o por escrito. Cobrar seus clientes uma taxa de uso e você recuperará os custos.
Comentário deixado em 03/21/2020
Sparrow Hibbits

Eu usei este software para resolver um problema que estava tendo com um veículo e eles me deram as informações erradas que me custaram mais de US $ 1000 para corrigir. Então a empresa não ajudaria a me reembolsar nenhum dos custos.

Não tenho nada de bom a dizer sobre este software. Essa empresa me custou muito dinheiro por causa das informações erradas que eles me deram.

Não gosto que alguns funcionários desta empresa não tenham idéia do que estão fazendo e fingem.
Comentário deixado em 03/19/2020
Brenden Cezil

O que eu mais gosto no Identifix é o conhecimento que podemos adquirir através do programa. Podemos usar informações infinitas para otimizar nosso fluxo de trabalho.

O que eu menos gosto no Identifix é o fato de que os assinantes pagos não podem ligar para a linha direta de graça. Eu acho que deve ser incluído em nossa associação mensal.
Comentário deixado em 03/18/2020
Bradleigh

Foi uma experiência maravilhosa até agora. O suporte ao cliente é incrível: você consegue um número de celular real para um cara, é a comunicação direta, eles cuidam de você maravilhosamente enquanto você aprende o sistema e quando precisa de ajuda

É tão fácil de navegar. Você pode digitar qualquer coisa em que estiver preso e em alta, lá você responderá, isso lhe dará tempo de trabalho, preços e você poderá faturar. Faz tanto

Estou satisfeito o suficiente para que realmente não haja nada que eu não goste.
Comentário deixado em 03/15/2020
Nerland Crammer

Foi-me dito por um custo menor que eu teria acesso ao site e 3 chamadas técnicas por mês, o que eu estava bem. Bem, quando os usamos, tínhamos US $ 35 e troquei a conta da chamada de tecnologia, o que não foi totalmente o que foi explicado.



Comentário deixado em 03/14/2020
Heck

Obter informações de notas técnicas do mundo real é ótimo! 'Veículos de pesadelo' é onde esse sistema brilha.

Manutenção regular e informações simples e diárias são horríveis! Muita informação não relacionada.
Comentário deixado em 01/08/2020
Amie Bottomley

O Identifix ajuda nossa loja a solucionar problemas em nossa oficina de reparos automotivos diariamente ou semanalmente. Nós o usamos há vários anos. O site é fácil de usar e o atendimento ao cliente tem sido fácil de trabalhar.

Ele está sempre disponível, independentemente do dia da semana em que estamos tentando diagnosticar um carro. Seu formato de site é fácil de manobrar.

Encontrei problemas de reparo para os quais não consigo encontrar respostas no site do Identifix, embora assuma que outras mecânicas tenham encontrado os mesmos problemas.
Comentário deixado em 12/20/2019
Staford Hathorne

O Identifix é uma excelente adição ao nosso departamento de serviço. Se você deseja crescer, deixe esse software crescer com o seu negócio!

Somos uma oficina de reparação automóvel independente na Flórida. Durante anos, trabalhamos sem o Identifix, às vezes você se pergunta como fizemos isso ... isso permite imprimir faturas muito limpas e apresentáveis.

O que mais gosto no Identifix é o custo. É três vezes mais caro que o produto autônomo que estávamos usando anteriormente através do Wayne Reeves, chamado de programa Shop
Comentário deixado em 09/05/2019
Sanburn Brazley

As informações disponíveis são melhores que as de produtos similares. Definitivamente vale o investimento.

Pode ser um pouco difícil de navegar. Às vezes, é necessário usar várias palavras-chave para a mesma parte.
Comentário deixado em 08/21/2019
Woolson Polson

Continuarei a usar o software porque, quando se trata de consertar carros, é um ótimo software para os mecânicos usarem, ajudando a solucionar problemas.

O programa se integra ao meu software de faturamento. É fácil procurar reparos na maioria dos veículos. É o que outras mecânicas fizeram para corrigir os problemas.

Não é fácil manobrar em algumas das outras partes do programa. Nem sempre é fácil encontrar o que você está procurando.
Comentário deixado em 07/23/2019
Safier Lyter

Fácil de navegar e parece estar carregado de informações relacionadas às nossas necessidades.

Sem problemas no momento, tudo parece funcionar como esperado para nós.
Comentário deixado em 05/11/2019
Sapers

Tudo bem, funcionaria para qualquer pessoa, mas não tinha uma boa experiência com o atendimento ao cliente.

O Identifix tinha a maioria das informações que precisávamos no momento.

Comparado ao Alldata, eles parecem ter as mesmas informações com pior atendimento ao cliente. Em espera para sempre. Diria que Mitchell1 é superior a ambos.
Comentário deixado em 08/02/2018
Schnur

nós amamos este programa, ele nos informa sobre as "correções" e falhas mais comuns em nosso setor, funciona muito bem em diagnósticos

adoramos esse programa, mas uma vez ligamos para obter ajuda adicional e, posteriormente, recebemos uma fatura adicional por isso
Comentário deixado em 06/21/2018
Mann Teskey

eu gosto que os técnicos possam encontrar os procedimentos de teste rapidamente com uma barra de pesquisa, em vez de pesquisar manualmente com o alldata

o preço é muito alto para uso. sistema está melhorando com manuais de fábrica, diagramas de fiação e outros critérios relacionados
Comentário deixado em 02/15/2018
Fablan Bellue

Nenhum

Gostamos do pensamento de ver o que outros técnicos encontraram para vários problemas específicos com automóveis,

difícil de navegar, não muito fácil de usar, quando você precisa de um coach para mostrar como usar o produto e como encontrar o caminho que deve lhe dizer algo, eles continuam adicionando mais e mais recursos para tentar justificar o problema. despesa e eles querem que você contribua com suas correções para o banco de dados deles. Eu posso obter resultados assim do you tube e do google
Comentário deixado em 10/11/2017
Gaby Auyon

Gosto da guia de pesquisa rápida que nos permite procurar falhas semelhantes em tantos carros. Realmente reduz o tempo durante o teste.

Às vezes, o programa é um pouco superficial, embora pareça estar melhorando. Eu acho que vai ser muito bom no futuro.
Comentário deixado em 12/12/2016
Quincey

este produto é muito útil, é muito fácil de navegar, mas não é a única ferramenta que você deve usar. ele irá apontar na direção certa na maioria das vezes



Comentário deixado em 08/14/2015
Wassyngton Hurst

Selecione Ano, Marca, Modelo e trem de força do veículo, digite o número ou sintoma do DTC e BOOM! Você verificou correções reais para o problema que está enfrentando. Surpreendente. Também incorpora diagramas de fiação de FÁBRICA e material WSM. Vale facilmente a taxa de inscrição.



Comentário deixado em 02/10/2015
Penelopa Rajveer

este é um ótimo produto para agilizar o diagnóstico - pagamos facilmente a taxa mensal com um ou dois reparos e usamos esse produto - sempre procure por demanda e disponibilidade - esse produto pode torná-lo obsoleto!



Deixe um comentário para Identifix