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Synthesio Reveja
| Excelente | |
| Boa | |
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| Mau | |
| Horrível |
A Synthesio, uma empresa da Ipsos, é líder global no último relatório sobre plataformas de escuta social publicado por uma empresa de pesquisa independente. O Synthesio fornece às marcas globais ferramentas de escuta social e insights do público-alvo para medir o impacto das conversas sociais e da mídia convencional. O Synthesio Social Media Intelligence Suite apresenta insights acionáveis, tanto qualitativos quanto quantitativos, a partir da mais extensa coleção de dados do mercado.
Comentário deixado em 03/29/2020
processo de atendimento ao cliente de mídia social, insights de marca, mensuração de campanhas, análise de sentimentos e muito mais!
As opções de filtragem e o recurso de pesquisa ad-hoc são excelentes. O suporte ao cliente é realmente o que mais me destaca, pois é muito melhor do que eu já recebi com qualquer outra ferramenta de mídia social.
É uma ferramenta complexa, portanto a adoção pode levar tempo. Não é tão intuitivo e fácil de aprender como algumas das outras ferramentas de escuta social que usei no passado.
As opções de filtragem e o recurso de pesquisa ad-hoc são excelentes. O suporte ao cliente é realmente o que mais me destaca, pois é muito melhor do que eu já recebi com qualquer outra ferramenta de mídia social. É uma ferramenta complexa, portanto a adoção pode levar tempo. Não é tão intuitivo e fácil de aprender como algumas das outras ferramentas de escuta social que usei no passado.
Comentário deixado em 03/21/2020
Ótimo produto que sempre nos mantém à frente da curva.
Sempre fornece alertas antes de qualquer outro sistema, funcionalidade fácil de usar
A exibição é um pouco rudimentar e poderia usar um design melhor nos relatórios
Sempre fornece alertas antes de qualquer outro sistema, funcionalidade fácil de usar A exibição é um pouco rudimentar e poderia usar um design melhor nos relatórios
Comentário deixado em 03/11/2020
Nossa equipe está usando para melhorar nossa escuta social e presença social.
Gosto da complexidade dos relatórios após o novo recurso Relatórios no estilo BI, porque isso me ajuda a encontrar e explicar ao conselho de administração. Existem muitas opções de personalização que são importantes para mim. Isso me ajudou a descobrir quais mensagens verbais e visuais atraem nossos consumidores.
Atualmente, não gosto de nada sobre este produto porque ele tem todas as funcionalidades que eu estava procurando.
Gosto da complexidade dos relatórios após o novo recurso Relatórios no estilo BI, porque isso me ajuda a encontrar e explicar ao conselho de administração. Existem muitas opções de personalização que são importantes para mim. Isso me ajudou a descobrir quais mensagens verbais e visuais atraem nossos consumidores. Atualmente, não gosto de nada sobre este produto porque ele tem todas as funcionalidades que eu estava procurando.
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