Toda a equipe da Elite está comprometida em resolver todos os problemas sempre. Não me lembro da última vez em que o sistema foi desativado. Muito confiável.

A automação de nossos despachos em comparação com papéis e quadros brancos melhorou nossa produtividade. O sistema Elite Extra nos permitiu entregar 30% mais volume com a mesma quantidade de drivers e equipamentos.

Depois que meus concorrentes descobriram o sucesso dessa ferramenta para nós, eles também a compraram.

A equipe Elite Extra está prontamente disponível, aberta a necessidades pontuais de interface com o nosso sistema Oracle para ferramentas de gerenciamento de dados e está constantemente buscando adicionar recursos para atender às nossas necessidades. Essa ferramenta foi adotada fácil e rapidamente por todos os nossos locais.

Vários recursos para envio, além da inclusão de DVIR eletrônico, embora o suporte ao vivo prontamente disponível também seja excelente.

Recebe treinamento inicial, pois não é intuitivo inicialmente para iniciantes; no entanto, isso não é diferente da maioria das plataformas de software.

A otimização de rotas aumentou, nossos prazos de entrega são reduzidos devido ao planejamento de rotas. A rastreabilidade dos motoristas e os prazos de entrega estimados provaram ser um fator-chave na satisfação do cliente.

O programa é fácil de usar. As informações que toda a minha equipe precisa acessar são simples de encontrar. Os relatórios nos permitem investigar quaisquer problemas que surgirem. Os motoristas adoram o aplicativo de telefone e recebemos muitos comentários positivos dos clientes. O tempo de resposta do Elite Extra com qualquer dúvida é excepcional.

Honestamente, não tenho nenhum problema importante para listar.

Diariamente funciona bem para os nossos negócios. Podemos rastrear onde todos estão, ver as paradas que foram concluídas e ter histórico quando necessário, se for um problema.

O único engodo que consigo pensar é o tempo que leva para coletar informações do nosso sistema de negócios CDK, uma vez que ele fecha, e quando aparece no Elite. Se isso pudesse ser melhorado ou mais parecido com "ao vivo", isso seria incrível.

Incrivelmente fácil de usar e altamente eficaz para melhorar a eficiência da empresa

Em algum momento, os lançamentos da atualização causaram alguns problemas residuais, mas o suporte foi capaz de resolver e corrigir muito rapidamente.

Eles são ótimos para trabalhar e fechar.

É fácil de usar. Se você tiver alguma dúvida ou problema, eles são excelentes para trabalhar e ajudá-lo. Fácil de rastrear e encaminhar caminhões.

Quaisquer preocupações que tivemos tiveram que abordar imediatamente.

O apoio do pessoal da Elite foi excelente durante e após o lançamento deste software para nossa organização.

Gostaria de ter alguns recursos adicionais mais específicos para nossa área de negócios específica.

Todos na equipe têm sido muito prestativos e prestam atenção em cada passo do caminho!

Facilidade de uso e melhor organização. Podemos rastrear nossos drivers o tempo todo, o que nos ajuda a fazer entregas mais rápidas e a ser mais eficientes.

amo tudo! Não consigo pensar em nada negativo para dizer sobre este produto. Nós nos tornamos muito mais produtivos usando isso.

Eu diria que a experiência geral foi excelente do ponto de vista de atendimento ao cliente, produtividade e economia. É um produto incrível.

O Elite Extra reduziu significativamente o tempo para encaminhar nossos motoristas e reduziu seu tempo e milhas para concluir suas rotas. Isso nos deu grande visibilidade de nossos motoristas durante o percurso e fornece ótimos relatórios. Também tornou a captura e o gerenciamento de assinaturas muito mais eficientes. Realmente aumentou nossa produtividade e os motoristas realmente adoram as instruções passo a passo. Eu recomendaria definitivamente o software e o atendimento ao cliente é excelente.

Eu realmente não tenho nada de negativo a dizer sobre o software.

EliteEXTRA é de longe o melhor produto de tecnologia e parceiro com quem já trabalhei. A implementação foi fácil, o suporte é excelente e o produto se tornou uma parte crítica da nossa organização.

Muito amigável. Depois de começar a usá-lo, você não pode funcionar sem ele, porque é muito bom!

O sistema não possui um ótimo processo para lidar com pedidos entregues manualmente (fora do EliteEXRA).

Minha experiência geral foi extremamente positiva. Como afirmei, a equipe do Elite Extra é de primeira e sempre coloca a experiência do cliente em primeiro lugar. Mesmo quando há uma falha, eles sempre estão certos trabalhando com uma solução.

O software é de longe o melhor software de rastreamento de veículos para o setor de pós-venda automotivo. Ele se adaptou muito bem a algumas das necessidades individuais de nossos negócios e não é uma solução única para todos. Geralmente, é fácil de usar e o lado dos relatórios é robusto e fornece dados significativos. A equipe de suporte é responsiva e geralmente capaz de ajudar em tempo hábil.

Eu não tenho nada de importante, exceto pelo tempo de inatividade temporário ocasional, que pode ser causado por uma infinidade de problemas, pois é uma solução baseada em nuvem. Eles geralmente não são por muito tempo e geralmente existem trabalhos manuais, mas nunca são convenientes quando isso acontece.