Livro de mel

Avaliações: 75 | Classificação geral: Boa
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O HoneyBook ajuda empreendedores e freelancers criativos a reservar mais clientes, gerenciar projetos e ser pagos em um só lugar. Com nosso software de gerenciamento de negócios, você pode automatizar seu trabalho ocupado e ficar por dentro de todas as suas tarefas, economizando tempo e dinheiro para expandir seus negócios. É como seu próprio assistente pessoal.
Comentário deixado em 04/09/2020
Creighton Dejardin

Eu sempre sinto que minhas sugestões são ouvidas. Se eles continuarem assim, nunca irei embora.

Eu amo mais a equipe de livros sobre mel e como eles respondem às nossas sugestões. Eu vejo muito potencial de crescimento no software e espero que eventualmente possa ser uma plataforma abrangente, incluindo hospedagem de álbuns e gerenciamento de e-mail.

Existem alguns soluços estranhos - como se eu pudesse bloquear dias dentro da HB. Eu tenho que usar (e ainda tenho que configurar) uma conta Calendly. Prefiro usar HB para essas coisas.
Comentário deixado em 04/08/2020
Davina Pphola

Economiza tempo, organiza meus clientes e facilita o contato, o pagamento de faturas e a atividade em um portal

Adoro o suporte ágil, a adaptabilidade dos modelos aos meus negócios e o quanto é automatizado para economizar tempo.

Gostaria que houvesse um aplicativo para androids. Gostaria de poder realmente agendar e-mails para serem enviados em horários específicos quando escrevo ... isso é para e-mails personalizados, não para os automatizados.
Comentário deixado em 04/06/2020
Tav

Honeybook realmente se preocupa com sua comunidade. Eles me ajudaram com um reembolso gigantesco que tive que processar com um cliente, eles ajudam a apoiar os capítulos locais da Rising Tide Society, produzem E-books de conteúdo gratuito todos os meses, me ajudaram a inserir conteúdo extra de demonstração quando eu tinha vários tipos de negócios em execução fora da minha conta. Isso é tudo acima e além do software de gerenciamento de estúdio que eu adoro usar. (Também adoro o fato de eles terem um aplicativo móvel para que eu possa administrar meus negócios em qualquer lugar). Essa empresa tem muito empenho e ajuda muito seriamente os proprietários de pequenas empresas de maneiras impactantes, além de lhes oferecer uma assinatura mensal de software. Eu digo a todos os meus amigos para usarem vocês. Sério, obrigado por existir.

- Aplicativo móvel bonito

- Atualmente, não suporta negócios com várias moedas. Você precisa escolher apenas uma moeda para operar. Esperamos que este seja um recurso um dia!
Comentário deixado em 04/06/2020
Bleier Cubr

Isso economizou muito tempo organizando dados de clientes, contabilidade, processamento de pagamentos e contratos. Seus lembretes úteis para evitar que as coisas caiam nas frestas e mantendo a aparência da minha marca ao trabalhar com clientes.

Ao cantar com o Honeybook, eles pegaram meus contratos exaustivos, formulários, questionários e os colocaram em seu sistema. Isso economizou muito tempo mudando do gerenciamento de clientes DIY para este recurso online.

Ao responder a um email por meio do software, ele cria um novo email. Alguns clientes têm mais perguntas e gostaria de uma maneira de organizar os emails em um projeto.
Comentário deixado em 04/06/2020
Martin Minich

Eu tive uma ótima experiência com o HoneyBook! O atendimento ao cliente é exagerado e eles estão melhorando constantemente o programa. Eles sempre respondem rapidamente a e-mails e são profissionais e gentis. Acredite ou não, eles realmente pediram minha opinião sobre como melhorar seu produto e continuaram pedindo detalhes depois que eu explicasse o que gostaria de ver. Mostre-me outra empresa que realmente se importa com o que seus clientes querem! Além disso, eles foram honestos desde o início, e lembro que, quando comecei com o produto, alguém me ligou e me orientou a usá-lo até que eu me sentisse confortável.

O HoneyBook ajuda a otimizar meu fluxo de trabalho entre mim e os clientes. Nunca recebi uma reclamação de um cliente sobre qualquer coisa que enviei da HoneyBook, seja uma fatura, um livreto ou fotos dos exemplos dos meus produtos.

Quero duas coisas do HoneyBook que ainda não estão incluídas (mas tenho um forte pressentimento de que elas melhorarão essas no futuro).
Comentário deixado em 04/03/2020
Meijer Sacayanan

É uma coisa pequena, mas eu realmente gosto de como palavras encorajadoras são escritas na cópia em todo o produto. Pode ser do seu software, mas palavras positivas são palavras positivas. É uma peça importante para manter este programa (e negócios) sustentável e duradouro. Eu amo como a plataforma é organizada e intuitiva, e como eu penso. Eu só preciso do que está descendo pelo cano na minha frente para evitar oprimir. Honeybook ajuda com isso.

Ainda tenho problemas com o aplicativo - meus e-mails são separados e não recebo uma notificação do Honeybook. Mas acho que o novo portal do cliente pode ajudar com isso. Veremos.
Comentário deixado em 04/03/2020
Carmelita Cristello

Minha experiência geral com o HoneyBook não foi nada além de excepcional. Eu realmente não consigo imaginar tentando administrar o negócio sem ele!

Ter HoneyBook é como ter um assistente pessoal disposto e capaz de fazer qualquer coisa (exceto tomar café) 24/7! Ele mantém todos os detalhes de nossos clientes prontos ao nosso alcance. Ele acompanha informações importantes sobre impostos no final do ano. Se alguma vez tivermos dúvidas, não importa a hora do dia ou o dia da semana, um representante (muito bom) entrará em contato com você rapidamente! Eu mesmo já usei o recurso de bate-papo várias vezes e eles são os mais amigáveis ​​e sempre respondiam à minha pergunta ou resolviam o problema! A capacidade da HB de manter todos os nossos clientes, detalhes, modelos e transações financeiras em ordem é uma virada para nós!

Sinceramente, não consigo pensar em um golpe para usar o HoneyBook.
Comentário deixado em 04/02/2020
Rice

No geral, o Honeybook ajudou a manter meus negócios organizados de cima para baixo. Definitivamente, isso se traduz em clientes mais seguros, pois até os clientes podem sentir o profissionalismo e a organização que o HoneyBook oferece.

* Fácil de usar

Eu amo este programa e é tão fácil de usar. A única coisa é que a assinatura mensal pode ser muito no começo para uma pequena empresa.
Comentário deixado em 04/02/2020
Nara

Definitivamente, foi um tremendo impulso para os meus negócios. Eu posso ver as vantagens. Ainda não tenho todas as habilidades dominadas e isso foi um pouco frustrante para mim. Eu assisti à maioria dos tutoriais, pois há uma curva de aprendizado e um fator de tempo definidos para aprender tudo o que o Honeybook tem a oferecer.

Estou viajando muito e realmente aprecio o fato de poder editar uma proposta no meu celular. Eu amo ter o aplicativo. Tem sido um salva-vidas.

Depois de enviar a proposta, volto a responder por vários clientes que eles não podem abrir a proposta. Nem todos os clientes têm o Chrome ou o conhecem como navegador. Seria bom tê-lo acessível no Safari. Seria ótimo se houvesse a capacidade de exibir uma foto para a proposta ao acessar pelo telefone.
Comentário deixado em 04/02/2020
Angelica Hendrick

O fato de que eles pegam todos os seus modelos e fazem a integração para você alivia a desculpa de não querer transferir sistemas. O serviço ao cliente é bar nenhum. Eles são sempre rápidos, agradáveis ​​e oferecem conselhos e soluções quando não consigo encontrar o que estou procurando.

Interface limpa

ainda tem algumas dores de crescimento, mas são realmente receptivas a sugestões. Gostaria de poder ter o e-mail coro de uma cadeia e não precisar enviar novos e-mails do sistema a cada acompanhamento. O criador de folhetos está limitado no momento. Gostaria de vê-lo mais personalizável. No Canadá, seus clientes não podem pagar com transferências bancárias on-line, disponíveis apenas para empresas nos EUA. por HoneyBook em 03/10/2019 Estamos muito orgulhosos de nossa equipe de concierge e estamos muito felizes por você concordar, Alyssa! Obrigado por ser um membro da HB e compartilhar seus comentários. Transmitirei seus comentários para nossa equipe de produtos!
Comentário deixado em 04/02/2020
Primrosa

Recuperei minha vida e minha empresa está melhor do que nunca!

Por isso, fiquei presa gastando muito tempo negligenciando amigos e familiares tentando sobreviver com meu negócio de design freelancer. Um dia, eu disse que basta, então saí e experimentei muitos produtos de software tudo-em-um para pessoas como eu. Eu experimentei 17hats. Estava de buggy e faltando alguns recursos importantes. Tentei o Dubsado e a plataforma deles era mínima e simplesmente não "fluía" com o meu estilo criativo de negócios. Depois de algumas outras plataformas, experimentei o HoneyBook, pois um amigo disse que adorava e uau, se encaixava como uma luva. Demorou um pouco de tempo para prepará-lo totalmente para integrar-se aos meus negócios, mas esse é o verdadeiro negócio. Sou pago mais rápido, os clientes estão se inscrevendo em mais e mais projetos e têm um balcão único para administrar meus negócios, em vez de escolher entre um monte de produtos gratuitos, como planilhas, email, faturamento ... Eu recomendo isso para quem quer seus negócios criativos para o próximo nível.

sem contras, realmente, a única coisa que eu poderia ter feito foi me inscrever para isso mais cedo e realmente focar em passar as 2-3 horas conectando minha empresa ao HoneyBook o mais rápido possível
Comentário deixado em 04/02/2020
Carol

O processamento de pagamentos sempre foi um desafio até eu encontrar o Honeybook. Eu amo que a conveniência automatizada de livro de mel. Defino meus modelos, ele faz o resto. Envio uma fatura, ela fatura, lembra e mantém tudo ao quadrado. Sem mencionar que ele deposita automaticamente fundos na minha conta. Isso me mantém no negócio!

Dirigir meu próprio negócio, onde os clientes contratam por e-mail e formulários através do meu site, pode ser esmagador ao tentar acompanhar detalhes pequenos, mas importantes. Faturamento, processamento de pagamentos, contratos, comunicação com clientes, pesquisas com clientes e agora eles têm um recurso no qual você pode se conectar com outros profissionais locais em projetos. Muito útil.

Eu gostaria que fosse um pouco mais sofisticado procurando fontes, cores e experiência do usuário. Como minha marca é mais uma marca de luxo, desejo que os clientes sintam que, ao serem transferidos para o contrato ou parte de pagamento de nossas interações, ainda estão recebendo uma experiência de luxo.
Comentário deixado em 04/01/2020
Tadeo

Transformei meu fluxo de trabalho em uma máquina bem oleada.

A fluidez da configuração, os lembretes diários que me mantêm em tarefas com clientes e projetos e a facilidade com que meus clientes podem acessar informações importantes sobre seus investimentos em meus negócios.

Eu Não tenho nada. Eu acho que o software funciona perfeitamente.
Comentário deixado em 04/01/2020
Ten

Eu uso este produto há mais de 5 anos e tem sido a melhor experiência. Desde a facilidade de configuração até a otimização de meus negócios para o processamento de pagamentos, esse é o programa numérico que uso nos meus negócios. e fazer meus clientes sentirem que têm tudo em um só lugar tem sido um grande impulso para os meus negócios.

Este software sempre foi um acéfalo para mim. Sou capaz de otimizar meu processo de reservas, criar projetos e criar eventos em um só lugar. É fácil de usar e fácil de usar.

Não tenho contras reais sobre este produto. Se eu tivesse que escolher um, seria a implantação de recursos. A liberação de novos recursos mais rapidamente ajudaria a resolver alguns problemas.
Comentário deixado em 03/31/2020
McTyre Renaud

HoneyBook é a ferramenta mais rentável que implementamos em nossos negócios. Os processos automatizados economizam muito tempo e nos tornam muito mais rentáveis. Além disso, o suporte ao cliente é sempre muito útil!

Adoramos como esse software simplificou nossos negócios, criando processos automatizados para nos dar mais tempo para trabalhar em nosso trabalho real. Isso nos tornou 10x mais lucrativos!

No começo, não havia muitas opções para fazer o software parecer com a marca da perspectiva do cliente ou com muita flexibilidade e alterar o design de folhetos e modelos. Como um negócio criativo, é importante que nossas peças pareçam projetadas sob medida, mesmo no contrato. Isso melhorou significativamente ao longo dos anos!
Comentário deixado em 03/30/2020
Toscano

Super feliz com isso! Adoro fazer login para usá-lo e adoro receber todas as notificações para dispositivos móveis! É fácil de usar e organizado. Apenas o que eu preciso para começar o meu negócio de fotografia!

Adoro poder personalizar rapidamente materiais de marketing, como folhetos e questionários, a fim de me conectar com minhas dúvidas. Também adoro o fato de serem personalizáveis. Como fotógrafo formado em design gráfico e web, a aparência desses itens é importante para mim.

Eu gostaria que houvesse opções de fonte adicionais, como guia e rastreamento, cor personalizada ou opções de fonte disponíveis.
Comentário deixado em 03/28/2020
Xylon

Este foi seriamente o MELHOR investimento que fiz para o meu negócio e nem é tão caro. O sistema funciona incrivelmente bem, é fácil de personalizar e o atendimento ao cliente também é RÁPIDO!

Troquei de um CRM diferente e nunca mais olhei para trás ...

A única peça que falta é que eu gostaria que houvesse uma maneira fácil de indicar que um pagamento do CHECK está a caminho, em vez de simplesmente ignorar o pagamento na fatura digital.
Comentário deixado em 03/27/2020
Licha Molinski

Excepcional. Fiquei muito satisfeito com minha decisão de obter o HoneyBook.

A tecnologia e perfeição oferecidas pelo HoneyBook fizeram meu negócio prosperar. Posso otimizar meus processos, acompanhar tudo e criar um CRM em um.

Não consigo baixar corretamente meu folheto com fotos do sistema. Apenas algumas pequenas falhas em algumas das programações.
Comentário deixado em 03/26/2020
Kassel

Antes de me inscrever no Honeybook, eu estava em cima do muro porque achava que não precisava "dele". Eu era um fotógrafo que realizava de 8 a 10 eventos por ano. No entanto, estou tão feliz por ter mergulhado, porque com o passar do tempo, cresci no software e agora não posso viver sem ele! Eu nem sei como eu gerenciei todos os meus clientes antes. Definitivamente, ajuda a me manter organizado e meus clientes acham realmente impressionante. Definitivamente, eu e minha empresa somos mais eficientes, fornecemos uma melhor experiência ao cliente, além de ajudar a mostrar que sou profissional na minha área.

Ajuda a me manter organizado e é muito amigável. Os clientes adoram usá-lo também!

Eu estive no Honeybook desde que eles foram lançados. Na época, eu desejava que houvesse um pouco mais de funcionalidade / sinos e assobios, mas eles estão continuamente adicionando / modificando recursos, o que tem sido ótimo!
Comentário deixado em 03/25/2020
Rae Mandiola

Eu uso o Honeybook há alguns anos e foi um dos meus primeiros investimentos como proprietário de negócios, não recomendo fazer negócios sem ele!

Eu amo como posso ter tudo em um só lugar no Honeybook. Eu realmente, realmente não sei o que eu faria com outras 20 ferramentas e ter que ter meus clientes usá-las.

Existem pequenos problemas com a capacidade de entrega de e-mails (ou seja, acabam em spam), mas existem soluções alternativas para corrigir isso!
Comentário deixado em 03/25/2020
Elbertina Sayre

Sou mais simplificado, com aparência mais profissional, faturamento e fluxo de trabalho super simples!

É fácil e (ouso dizer?) Divertido! Modelos fáceis e guiados para e-mails, brochuras, contratos e fluxos de trabalho mantêm minha empresa avançando!

Que eu não recebo alertas por e-mail quando as tarefas vencem e que não consigo excluir os modelos de amostra
Comentário deixado em 03/25/2020
Pages Applewhaite

O gerenciamento de pipeline é tão fácil com o Honeybook. Eu adoro ver onde cada cliente fica no funil de relance. Além disso, o Honeybook simplifica o gerenciamento desses clientes com uma variedade de ferramentas para tornar sua vida menos caótica. Ter modelos economiza horas e horas de trabalho. Sou grato por este produto existir, pois é fundamental para encontrar um equilíbrio entre empreendedorismo e vida familiar.

Desejo que o Honeybook disponibilize mais recursos regularmente. Realmente não sei do que preciso até que a equipe do produto Honeybook me surpreenda com uma atualização. Essas atualizações geralmente me deixam muito feliz.
Comentário deixado em 03/24/2020
Kesley

Surpreendente! 10/10. Eles têm uma equipe excelente e o software é muito fácil de usar.

Eu amo que o HoneyBook me permita ser pago mais rápido! O recurso de modelos é incrível. Tudo sobre este software torna o usuário um proprietário de empresa melhor e mais organizado.

Eu gostaria que a HB não ficasse tão focada no laser nos profissionais do casamento - eu adoraria que eles também fornecessem mais recursos para outros profissionais criativos.
Comentário deixado em 03/24/2020
Rebekah Wix

Mantém contratos em um só lugar, capaz de aceitar cartões de crédito. Você pode interagir com outros fornecedores, e eles parecem realmente se concentrar mais nisso do que realmente desenvolver software que funciona bem.

Eu sou um usuário "fundador" do Honeybook e comprei a associação vitalícia. A princípio, a HB foi muito conveniente. A curva de aprendizado foi muito frustrante, pois o software on-line tinha muitos erros. Ainda faz. Toda a premissa por trás do software era liberar seu tempo, ter todos os seus projetos em um só lugar, assinar contrato, ser pago etc. Sim, ótima idéia! No entanto, o software tem muitas falhas! Você não pode nem editar uma pessoa em seus contatos. A equipe de suporte ao cliente costumava ser ótima: você podia realmente enviar uma mensagem para uma pessoa real - agora você precisa esperar um dia ou dois para receber uma resposta por e-mail e, na maioria das vezes, envia apenas um link para lidar com o seu problema. Depois de enviar um e-mail ao seu cliente, tudo fica abaixo da "toca do coelho" do Honeybook. Meus clientes são conhecedores de tecnologia e nem conseguem descobrir o Honeybook - os e-mails que recebi de clientes frustrados são numerosos. Economize seu tempo e dinheiro e obtenha outro software on-line que realmente fará o trabalho - como o Sprout Studio ou o Dubsado. Gostaria de ter feito isso desde o início. Lamentar minha compra desde a minha "associação" vitalícia não é transferível e o Honeybook continua a ganhar dinheiro aceitando pagamentos com cartão de crédito. Eu olhei para o 17hats, que também não tinha ótimas críticas antes de comprar o Honeybook. Continuando, no entanto, estou assumindo que o processo não será fácil para transferir contratos existentes e outros arquivos do escritório.
Comentário deixado em 03/23/2020
Giguere Peszynski

O serviço ao cliente é incrível, os códigos de referência são impressionantes e mudou a forma como eu administrava minha empresa! Sou organizado e posso acompanhar facilmente propostas e faturas.

Eu gostaria que pudéssemos acompanhar os arquivos! TAMBÉM, gostaria que pudéssemos enviar galerias de clientes através do honeybook! Seria um balcão único! E seria legal se pudéssemos obter impressões para os clientes através do aplicativo também!
Comentário deixado em 03/23/2020
Keegan

Eu amo como o Honeybook torna a construção do meu negócio tão perfeita. Sempre que tenho uma pergunta ou preocupação, o Honeybook responde imediatamente! Sua equipe de suporte é imediata e muito útil.

Eu realmente amo ter tudo em um só lugar! Brochuras, questionários, cronogramas, contratos, planos de pagamento etc. Ele envia lembretes a mim e aos meus clientes para abrir documentos ou fazer seus pagamentos. No geral, isso me ajuda a manter-me organizado e com aparência profissional para clientes atuais e entrantes. Eu amo o Honeybook!

Eu acho que precisa haver um recurso de ausência do escritório. Eu nunca quero que os clientes pensem que os estou ignorando. Essa é a única coisa que acho que faria uma enorme diferença. Já sugeri isso ao Honeybook muitas vezes, então espero que eles introduzam esse recurso em breve.
Comentário deixado em 03/23/2020
Panaggio

Negócios e organização

A equipe de atendimento ao cliente é super responsiva, amigável e fácil de trabalhar.

Há alguns recursos que eu gostaria de ter, mas com todas as coisas boas, a paciência é fundamental, então não me importo de esperar! A equipe do CS foi incrível ao adicionar todas as solicitações de recursos dos usuários.
Comentário deixado em 03/22/2020
Cynthea

Livro de mel é incrível. Isso me permite manter todas as minhas conversas e arquivos específicos de um casal em um só lugar. Economizo muito tempo por causa dos modelos e organização. É muito melhor do que eu costumava fazer usando o Excel, meu aplicativo de correio e constantemente carregando PDFs aleatórios como meus contratos e propostas. Agora é tudo agradável e arrumado no HoneyBook e super acessível a qualquer momento. Também adoro o aplicativo que me permite verificar as coisas em movimento e responder rapidamente. O suporte ao cliente também é incrível e rapidamente responde com informações úteis a cada vez! Eu não poderia administrar meus negócios sem um livro e sei que eles só continuarão melhorando com o tempo!

Foi um pouco intimidador se estabelecer no começo, mas a equipe de suporte foi muito prestativa e me ajudou a avançar. Agora que eu aprendi o sistema, na verdade não é nada intimidador! Não consigo pensar em nenhum cons real
Comentário deixado em 03/20/2020
Accalia Reper

Não acredito que administrei um negócio sem um sistema de gerenciamento de clientes. Agora, não sei como eu administraria uma empresa sem ela. Isso me salva diariamente e me mantém organizado.

Facilidade de uso, funcionalidade é incrível, é intuitiva, tem integrações incríveis

Não consigo pensar em um único golpe para usar o HoneyBook da HoneyBook em 21/10/2019 Obrigado Danette por compartilhar seus comentários! Agradecemos por você ser membro por muitos anos e esperamos continuar conquistando seus negócios!
Comentário deixado em 03/19/2020
Story

Tem sido ótimo! Definitivamente vale o investimento em horas que me salvou de procurar e-mails e elaborar contratos.

Adoro as opções de personalização na criação de seus próprios modelos. Também adoro como as versões de aplicativo e desktop funcionam perfeitamente juntas. Sinto que meus clientes têm uma experiência bonita, mas fácil de navegar, quando correspondem, revisando / assinando contratos e pagando faturas.

Gostaria de poder excluir alguns dos estágios originais do pipeline, porque categorias com menos / diferentes palavras se encaixariam melhor na minha empresa. por HoneyBook em 03/10/2019 Olá Shannah, obrigado por compartilhar seus comentários! Nosso objetivo é criar um sistema que forneça aos membros que mudam o jogo a capacidade de fornecer a SEUS clientes a melhor experiência possível! Compartilharei seus comentários de personalização com nossa equipe de produtos! Tão feliz por ter você na família HB!
Comentário deixado em 03/18/2020
Kosiur Babjeck

O serviço ao cliente é excelente, eles voltam o mais cedo possível e o ajudam em qualquer coisa.

Automatizando meus pagamentos e cobrando para mim. Usando o aplicativo, não preciso estar na frente de um computador para verificar os contratos dos clientes.

nenhuma programação dentro do software em que ouvi dizer que eles estavam trabalhando nisso. A capacidade de adicionar alguém que trabalha para você e não ver contrato apenas logística. por HoneyBook em 15/11/2019 É bom saber que você está gostando do aplicativo HB Carlos! Fique atento em breve para obter mais notícias sobre os próximos recursos interessantes!
Comentário deixado em 03/16/2020
Wetzel

É raro se sentir pessoalmente conectado a um serviço, mas o Honeybook se esforçou para fazer isso. Ainda sou um peixe pequeno em um lago muito grande, mas eles me tratam com o mesmo nível de serviço pessoal e amigável que as empresas com 50 vezes o meu tamanho.

Ter tudo ao meu alcance para gerenciar meus clientes, suas necessidades, comunicação e pagamento é minha principal razão para usar o Honeybook. Mas meus clientes adoram e sou capaz de fazer com que cada cliente, independentemente de seu valor faturável, se sinta tão importante quanto eles. Oferecer uma excelente experiência ao cliente é um dos princípios do meu negócio e sei que posso fazer isso com o Honeybook.

A única coisa que tenho na minha lista de desejos é mais personalização para formulários de captura de email. Mas certamente é algo que posso solucionar com facilidade, e não é uma grande preocupação.
Comentário deixado em 03/15/2020
Caron

SURPREENDENTE! Eu amo tudo sobre isso!

Como é organizado e também todos os recursos! Lembretes de acompanhamento, gráficos de pizza, lembretes de pagamento automatizados, agendamento de pagamentos on-line, brochuras ... sério, tudo!

A única coisa que eu adoraria seria deslizar direto para os projetos (como no aplicativo do Gmail em e-mails) ou algum recurso que tornaria super fácil marcar o projeto como completo e desaparecer de casa, mas vai para outro lugar. ainda pode ser revisado e ainda está sendo contabilizado no resultado. Ou talvez já exista um recurso como esse e eu ainda não o descobri lol
Comentário deixado em 03/15/2020
Fanchon Jew

Minha experiência geral foi muito agradável! O serviço ao cliente é sempre muito útil e as pequenas frustrações de trabalhar com uma empresa iniciante ou nada comparado ao benefício que ela proporcionou aos nossos negócios nos últimos dois anos!

1.Modelo de construção, com certeza. Não ter que personalizar todos os contratos economizou muito tempo. 2. O fato de que, na indústria do casamento, é predominantemente feminina ... o que significa que muitos de nós somos mães ... o que significa que esse aplicativo me permitiu cuidar de um trabalho crítico enquanto estava no telefone. Isso é um salva-vidas com pequenos. Se você sabe, você sabe! 3. O tempo entre o envio de uma proposta e o pagamento (dependendo da disponibilidade da reserva de um cliente) foi de no máximo minutos. Recebia feedback ao vivo quando eles abriam o arquivo, assinavam o contrato e faziam um pagamento. Eu nunca tive que adivinhar.

1. O lado da comunicação por email do aplicativo é muito imprevisível. Onde eles aumentam com o envio de arquivos e com o pagamento de BREEZE, falta muito a capacidade de criar um processo de acompanhamento simplificado e semi-automatizado para os leads que chegam. Mesmo que o HoneyBook nunca pretenda ser o melhor nessa parte das vendas, acho que é uma tarefa simples adicionar um recurso que facilite a adição de tags aos leads, para que você possa exportar esses contatos para um serviço que NÃO se destaca nos e-mails. comunicação e nutrição de leads.
Comentário deixado em 03/14/2020
Sapowith Ethier

A experiência geral com a HB é excelente. Eu realmente gostei da facilidade de uso e configuração enquanto iniciava meus novos negócios. Gosto de como meu próprio contrato MSA caro, legalmente elaborado, foi facilmente adicionado pela equipe da HB para agora incluir em minhas propostas de clientes ... minhas propostas e seção de contratos parecem tão profissionais! O Looking Pro cria confiança rapidamente com seus clientes, o que leva a mais reservas!

Eu adoro poder incluir facilmente meu próprio contrato de contrato de serviço principal na proposta enquanto envolvo novos clientes.

É um pouco fraco nas opções de contabilidade, como procurar um trabalho concluído pelo número da fatura gerada pelo sistema.
Comentário deixado em 03/14/2020
Derward Reeve

Eu amo isso. Melhorou as experiências dos meus clientes trabalhando comigo e me ajudou a automatizar vários processos do meu negócio. Essa foi uma das melhores decisões que tomei para os meus negócios.

O HoneyBook possui todos os recursos de que eu precisava: faturamento, criação de contratos e propostas, assinatura digital para clientes, controle de tempo, etc. escolha, um pipeline para rastrear todos, desde consultas até contratos assinados e depósitos pagos. Cada ferramenta é lindamente projetada e recebo feedback positivo dos clientes sobre o grau de integração da experiência.

A maioria dos modelos parece projetada com os fotógrafos em mente. Como designer gráfico, consultor de marketing e coach de negócios, tenho que adaptar tudo bastante. No entanto, o HoneyBook fornece uma base incrível para começar e toneladas de flexibilidade.
Comentário deixado em 03/14/2020
Slaughter Lampton

Oh meu Deus, Honeybook tornou minha vida muito mais fácil. Como freelancer, é fácil desistir quando você é apenas uma pessoa com vários clientes e projetos. Eu amo que exista uma lista de tarefas separada para cada projeto que somente eu possa ver. O portal do cliente me faz parecer tão alta tecnologia para meus clientes e eles adoram! Desde o momento em que paguei pelo Honeybook, a equipe de suporte me fez sentir parte da família. Eles são super úteis, e as orientações ao vivo e os tutoriais em vídeo estão além de úteis. Acima de tudo, adoro como as ferramentas do Honeybook me inspiram a vender bem e com mais frequência - como o formulário de contato, o recurso de brochura e os modelos de email. No geral, uma ótima plataforma.

O sistema de faturamento e contrato. Eu amo que meus clientes possam assinar contratos digitalmente apenas abrindo um link no email. A interface também é perfeita. Amigável, mas não muito "borbulhante", para que você ainda se sinta um profissional;)

O Honeybook tem várias maneiras de usar o recurso de calendário, como convidar clientes para eventos e agendar reuniões. Mas de todas as coisas que o Honeybook tem a oferecer, isso não arruina a experiência para mim.
Comentário deixado em 03/13/2020
Tobie

A facilidade de uso. Mãos para baixo. O Honeybook foi a solução para tantos problemas que eu estava tentando administrar meu negócio de fotografia por conta própria. Sou muito grato por como o honeybook facilita a administração de meus negócios. OBRIGADO!

Minha única reclamação é que você PODE ser uma parada completa para fotógrafos e oferecer galerias de fotos e opções para comprar impressões e álbuns.
Comentário deixado em 03/13/2020
Safire

Não preciso mais manter cópias em papel de contratos ou faturas. O Honeybook me lembra quem precisa pagar, quem pagou, com quem eu tenho que acompanhar. Posso salvar modelos de email, o que me poupa muito tempo. No geral, posso fazer negócios com mais eficiência em menos tempo! Isso é enorme para mim.

Que tudo está ao meu alcance, não importa onde eu esteja. Também gosto de acompanhar um contrato de clientes, informações de contato, troca de e-mail inteira, faturamento de uma só vez. Gosto dos relatórios e dados que posso acessar facilmente. Eu gosto da facilidade de ver o pipeline e onde estou com minhas reservas. Gosto dos lembretes diários para acompanhar meus clientes.

Gostaria da capacidade de procurar os arquivos de um cliente por data - o calendário mostra apenas reservas com um retentor pago. Gostaria de pesquisar por data e encontrar possíveis clientes. Eu gostaria de pesquisar por categoria - por exemplo, bailes escolares versus casamentos versus festas de empresas. E eu gostaria de ver relatórios de quantos de cada tipo de show fazemos todos os anos.
Comentário deixado em 03/12/2020
Dett

Foi maravilhoso! Depois que me sentei e passei o tempo configurando tudo da maneira que se adequava ao meu negócio, não poderia estar mais feliz. Ainda estou trabalhando para ajustá-lo para atender às minhas necessidades, mas a facilidade de uso e todos os recursos são realmente incríveis. Acho que minha parte favorita é que posso acompanhar minhas receitas e despesas, enviar contratos e coletar clientes de pagamento e email em um só lugar. Depois de pesquisar e fazer testes em outros produtos, o Honeybook foi definitivamente a escolha certa, pois eu posso fazer tudo o que preciso para o meu negócio de fotografia em um só lugar, em vez de percorrer diferentes programas para obter o que preciso.

Adoro assinar meus contratos com antecedência e coletar facilmente um retentor de reserva. Agora meus clientes podem pagar on-line e isso vai direto para minha conta. Meu primeiro cliente adorou o quão fácil era assinar o contrato e pagar. A automação de email também é um ótimo recurso. Eu sou um pequeno show individual, mas espero expandir meus negócios, para que meu foco esteja no lado comercial das coisas este ano e este foi definitivamente um passo na direção certa.

É um pouco difícil de manobrar quando você está apenas começando e não possui brochuras e opções / pacotes de preços estabelecidos que possam ser configurados para você, mas o serviço ao cliente tem sido ótimo e há muitos tutoriais para orientá-lo .
Comentário deixado em 03/12/2020
Kelby Hansson

Estou mantendo meu fluxo de trabalho sem interrupções. Não estou ficando para trás sem saber o que tenho e o que não fiz. Recebo notificações no meu aplicativo no meu telefone para me manter atualizado quando não estou em uma mesa. Salvar modelos me impede de refazer contratos e brochuras para enviar aos clientes. E honestamente, a MAIOR coisa é que ela me mantém em cima dos clientes e fecha as coisas se eles não estiverem interessados, reserva-os se eles simplesmente se esquecerem de voltar para mim ou garantir que eles estejam vendo as coisas.

Eu amo como é fácil e fácil de usar. Pode ser uma transição a princípio, mas depois que você mudar, nunca mais voltará. O fluxo de trabalho é tão fácil de usar e muito personalizável. Outros softwares que eu testei não são nem comparáveis ​​com o quão simples é o uso do honeybook.

A única coisa que eu gostaria que fosse melhor é o sistema de calendário. Seria bom poder bloquear datas no calendário para evitar reservas, como se você tivesse planejado férias. Eu também sincronizaria diretamente com o ical. Eu odeio ter que fazê-lo usar o google porque se o google ficar sem espaço, ele não me diz e então eu tenho um problema de calendário.
Comentário deixado em 03/11/2020
Vincelette Wayt

o benefício real é o tempo que voltei no meu dia para passar com meus filhos ...

Depois de configurar isso, colocar todos os meus clientes no lugar, colocar minhas informações de proposta e contrato, o tempo entre os clientes e eu diminuiu 1000%. Sou pago mais rápido, passo mais tempo com meus filhos e estou curtindo minha vida como criativo profissional

ninguém me contou sobre o quão fácil era usar depois que você passava pelas etapas iniciais de conectar tudo. Para pessoas como eu, com negócios maduros e dias ocupados, é difícil, mas confie em mim, é o melhor caminho para o sucesso de qualquer pessoa na empresa. campo criativo independente com clientes e toneladas de trabalho administrativo
Comentário deixado em 01/08/2020
Philipa

Honeybook é um estrondo para seu fanfarrão. Uso-o todos os dias para manter mais de 30 reservas organizadas e com facilidade. Eles SEMPRE estão melhorando e adicionando funções também. Eles são realmente uma equipe de atendimento ao cliente que atende às necessidades do usuário.

O HoneyBook é de aparência profissional, fácil de usar, fácil de configurar, permite automação e o atendimento ao cliente é excelente.

Tenho que modificar bastante este software para que ele funcione no meu salão de unhas móvel. Os folhetos e os layouts do menu de serviço são muito cortadores de biscoito e ainda não permitem 100% de modificação.
Comentário deixado em 12/13/2019
Kopp Scrip

Eu uso o HoneyBook para minha pequena empresa para rastrear todos os meus clientes e projetos.

Adoro ter todos os meus documentos comerciais, clientes, controle de tempo, controle de projetos etc. em um só lugar. Isso economiza muito tempo, porque não estou constantemente pulando de um programa para outro para me manter organizado.

Por mais que eu goste da ferramenta, ela não é intuitiva! Nenhuma das configurações é onde você acha que elas seriam e é muito difícil encontrar documentação de ajuda. Mal posso esperar para adicionar o recurso de anexar um arquivo como PDF a um email acionado. por HoneyBook em 24/12/2019 Olá, obrigado pelo feedback! Deseja ter certeza de encontrar a documentação da ajuda - verifique https://help.honeybook.com/en/ quando tiver chance. Além disso, não hesite em entrar em contato conosco em [email protected] - sempre aqui para esclarecer qualquer dúvida. :)
Comentário deixado em 11/30/2019
Lazos Gremler

Eu tive uma experiência muito positiva. Todo o meu fluxo de trabalho mudou. Todas as minhas perguntas passam pelo Honeybook e facilita o controle de tudo. Recebi mais comentários do Facebook e do Google por causa do e-mail automático que configurei para enviar aos clientes 30 dias após a nossa sessão. Falo a todos sobre o Honeybook. Eu gostaria de ter começado a usá-lo mais cedo.

Honeybook mudou a maneira como eu administro meus negócios. Eu amo o fato de que ele vem com modelos para e-mails, contratos e propostas. Nem me inicie nas brochuras. O fato de eu poder obter uma consulta e enviar uma brochura com todas as minhas informações de preços em apenas 1 minuto é incrível para mim.

Não gosto do fato de não ter todos os recursos do aplicativo para dispositivos móveis. Mas isso não é realmente um grande negócio. Eu normalmente tenho meu computador em mãos.
Comentário deixado em 11/27/2019
Pulcheria

No geral, eu amo o software e definitivamente o recomendo para quem quer tornar sua vida um pouco mais fácil!

Eu amo como foi fácil aprender. Eu também usei o Dubsado, e ele tem mais uma curva de aprendizado. Adoro como o HoneyBook me ajuda a manter todas as informações de meus clientes em um só lugar, para que não precise me preocupar em perder nada. Também gosto de como integrá-lo ao meu calendário do Google, por isso tenho menos uma etapa ao reservar clientes.

Eu gostaria que tivesse a opção de agendar duas ou mais sessões em um único projeto. Por exemplo, meus pacotes de casamento incluem uma sessão de noivado. No entanto, tenho que colocar a sessão de engajamento como um projeto separado, o que adiciona uma etapa ao processo. É apenas um pequeno inconveniente.
Comentário deixado em 11/19/2019
Dailey

Eu nunca tive problemas. Eu digo a todos os meus amigos fornecedores de casamento o quanto eu amo isso! Eu tive uma inscrição no meu código até agora e ganhei $ 200!

Adoro os modelos pré-fabricados, facilita muito a resposta a emails e a criação de arquivos para meus clientes e reduz o tempo. Antes de usar o HoneyBook, eu estava enlouquecendo ao gerenciar todos os meus casamentos e à procura de certa correspondência de uma certa noiva, às vezes misturava datas e perdia certos arquivos todos juntos. Adoro poder abrir o arquivo da minha noiva e ter toda a nossa correspondência em um só lugar, juntamente com todos os meus arquivos para eles.

Eu gostaria que houvesse mais opções para os modelos pré-fabricados, que podemos nomear e escolher. Por enquanto, só posso enviar um e-mail de acompanhamento. Há outros que eu gostaria de fazer. Além disso, eu gostaria de poder alterar o corpo do email e salvá-lo da maneira que gostaria de redigir. Por enquanto, preciso alterar algumas palavras sempre que enviar arquivos para meus clientes em potencial. Eu também realmente gostaria de fazer uma linha do tempo através do HoneyBook. Por enquanto, tenho que criá-lo em outro espaço e enviá-lo separadamente para o meu cliente. Seria bom ter tudo sob o mesmo arquivo, especialmente com o manuseio de tantas noivas e casamentos.
Comentário deixado em 11/19/2019
Kaia Lynaugh

Honeybook é o CRM perfeito para a nossa empresa! É tão fácil de usar e realmente mudou a maneira como minha empresa agiliza o processo de reserva e comunicação. Eu nunca mudaria para um CRM diferente.

Adoro a capacidade de usar o Honeybook no lugar do email padrão. Isso facilita significativamente o processo de busca de discussões específicas. Também adoro os modelos de proposta, a facilidade de faturamento e a capacidade de minhas propostas dobrarem como contratos. Eu amo o aplicativo!

Não consegui usar facilmente a conexão ao Quickbooks online.
Comentário deixado em 11/15/2019
Millhon Christow

Até o momento, depois de revisar vários programas de CRM, fico muito feliz por ter optado pelo Honeybook, o programa aumentou minha receita e a facilidade com que trabalho e interajo com meus clientes.

Eu só tenho esse programa há menos de três meses, mas a principal coisa que posso elogiar sobre esse programa é o suporte ao cliente. Um representante o orienta ao longo de todo o processo, mas não apenas para que eles configurem os documentos em seu sistema para você, portanto, definitivamente ajuda com a dor de cabeça de mudar todo o seu módulo de negócios, com os documentos, contratos e despesas preparados no programa por alguém que conhece bem o programa.

No começo, mesmo com a quantidade massiva de ajuda necessária para configurá-lo, é preciso muito tempo. O que é bastante razoável, já que o programa faz tanto que você precisaria inserir e investir tanto tempo nessa primeira semana. Você está criando, alterando, evoluindo sua papelada, agilizando seu fluxo de trabalho, para que basicamente mova todo o trabalho em papel da sua empresa para um sistema de computador. É claro que depois que você terminar, tudo será uma caminhada.
Comentário deixado em 11/15/2019
Mercado Mauldin

Antes de usar o HoneyBook, tive muitos problemas ao tentar acompanhar vários projetos que estavam em pontos diferentes do nosso processo. Isso, misturado com a questão de tentar ir e voltar do agendamento com os clientes, além da entrada e saída de contratos assinados e buscar pagamentos, foi um pesadelo. Agora, finalmente tenho um sistema que mantém tudo em um só lugar e me permite proporcionar uma experiência otimizada e perfeita para meus clientes. Honestamente, isso me ajudou a me sentir mais confiante sobre as tarifas que cobramos pelos serviços que oferecemos, e isso vale seu peso em ouro para mim.

Ser capaz de enviar um único documento a um cliente que permita visualizar uma fatura, assinar um contrato e pagar eletronicamente em um só lugar é incrivelmente útil para manter o ritmo dos projetos e manter as coisas o mais simples possível para meus clientes .

Eu administro um negócio de vídeo, mas não gravamos casamentos ou eventos da mesma maneira que os cinegrafistas comuns, portanto, ser capaz de remover algumas das configurações "orientadas para o casamento" seria bom, mas não é um rompimento de negócios (por exemplo, "orçamento, convidados").
Comentário deixado em 11/06/2019
Warchaw

Economia de tempo, organizado, fácil de usar

Honestamente, o HoneyBook tornou todo o meu fluxo de trabalho mais organizado e mais fácil. Meu trabalho é muito mais rápido e fácil de encontrar agora. Eu amo poder ver todo o meu dinheiro recebido em um só lugar. É organizado por cliente / projeto. Você pode integrar seu calendário para que suas sessões apareçam no seu calendário do Google no seu telefone. É maravilhoso. Além disso, sempre que precisar de ajuda, o serviço ao cliente responde super rápido!

Eu gostaria de poder fazer ainda mais personalizações. Mas está chegando lá! por HoneyBook em 15/11/2019 Obrigado pela sua honestidade Mandy! Ótimo ouvir isso!
Comentário deixado em 11/04/2019
Magocsi

Tem sido ótimo !! Sempre que tenho um problema, ele é resolvido rapidamente. Acho que fazer uma pergunta no grupo e receber um e-mail pessoal é bastante irritante. Eu pergunto especificamente no Facebook por um motivo - então, quando recebo um email, geralmente não o vejo imediatamente, enquanto procuro uma notificação ou outras experiências dos usuários.

Fácil de usar tanto para mim quanto para meus clientes, facilidade de configuração (o amor é que eles fazem a maior parte do trabalho de upload e é facilmente alterável!), A comunidade criada e a seção "oportunidades".

1. Gostaria que houvesse mais automação interna, como o fluxo de trabalho aplicado, que acabou de enviar os e-mails e não me levou a agir. 2. Embora esteja "vinculado" a Calendly, não está vinculado da maneira correta. Desejo que, quando alguém se inscreveu em um slot no Calendly, isso pudesse gerar uma proposta automática que eu pudesse examinar antes de enviar ou enviar automaticamente. Ao adicionar meu "link Calendly" a um e-mail de livro de mel, o link sempre falha. Não uso Calendamente o suficiente para que isso seja um problema grave, apenas um incômodo. 3. Mais flexibilidade na marca pessoal e marca do formulário de contato. No momento, não uso o formulário no meu site por causa disso. por HoneyBook em 15/11/2019 Obrigado por ser um membro Abigail! Sei que você ficará entusiasmado com algumas funcionalidades que lançaremos no início de 2020! Não deixe de compartilhar seus comentários com a equipe do produto.
Comentário deixado em 10/30/2019
Egidius

Eu trabalhei com a equipe e o atendimento ao cliente várias vezes, e eles são sempre fantásticos! Quando comecei o honeybook em 2016, eles me ajudaram a mudar tudo para o sistema deles e sempre foram rápidos em ajudar a responder a qualquer pergunta que eu tivesse. Eu amo livro de mel!

Isso me permite manter todos os meus trabalhos organizados. Todos os e-mails, questionários e arquivos são mantidos em seu próprio projeto, para que tanto o cliente quanto eu possamos acompanhar tudo sobre esse trabalho específico. Isso economiza inúmeras horas com os modelos, fluxos de trabalho e faturas implementados.

Ainda não podemos agendar e-mails no honeybook, muito frustrante quando trabalhamos até tarde e queremos responder a alguém sem enviá-lo depois das 8h e ainda mantendo tudo organizado. Os pagamentos levam de 2 a 3 dias para serem depositados via tarja, mas o paypal estava disponível ou algo em que os fundos são entregues mais rapidamente. por HoneyBook em 15/11/2019 Samantha, obrigado por sua parceria por tantos anos! Você ficará feliz em saber que estamos analisando ativamente seus comentários! Mais por vir na estrada!
Comentário deixado em 10/27/2019
Alded Pults

É incrível e ajuda minha empresa a se organizar e crescer.

Parece profissional e de alta qualidade Facilidade de uso

Gostaria de poder personalizar minha linha de guias de maneira diferente e nomeá-las como quero (digite sobre qualquer coisa na configuração do HoneyBook)
Comentário deixado em 09/22/2019
February Landi

HoneyBook dominou o CRM para a indústria de eventos (e útil para muitas outras indústrias)! Procuramos em toda parte por uma plataforma que gerisse a comunicação com o cliente e o gerenciamento de tarefas, e o HoneyBook tem isso em segredo. Ficamos impressionados com sua constante melhoria e desenvolvimento e sua equipe de atendimento ao cliente é A +!

Automação de tarefas

Difícil para os clientes encontrarem versões atuais das propostas ao procurá-las por e-mails
Comentário deixado em 09/20/2019
Marybella Tomme

Antes de usar o HoneyBook, tentei várias outras plataformas de gerenciamento de clientes. Todos eles eram desajeitados, e muitas vezes eu tinha que procurar coisas no interesse da atenção do desenvolvedor de aplicativos em pastas e organização. Que bagunça! Estou tão feliz por ter mudado para o HoneyBook. Eles consistentemente fizeram melhorias no produto e parecem realmente se importar com seus clientes. Fica mais fácil e divertido de usar todos os dias, com recursos suficientes para realizar o que eu preciso sem me sobrecarregar. Eu sugiro isso para qualquer um que esteja gerenciando vários clientes, especialmente se você tiver projetos de clientes que tendem a ficar inativos por um tempo e depois retomar.

Adoro a facilidade de uso e a disponibilidade da equipe da HB para atualizar o software se você tiver uma solicitação ou reclamação de recurso. Ele fornece instruções muito visuais e fáceis para o usuário, que me permitem realizar com facilidade o que preciso em uma fração do tempo de outros aplicativos de software que tentei.

É irritante não poder excluir os e-mails padrão que acompanham a minha conta para substituí-los pelo meu próprio fluxo de trabalho, para que eu ou um membro da equipe não se confunda com os e-mails sugeridos e com os que eu realmente quero usar. por HoneyBook em 23/09/2019 Christina, obrigado por você ser um membro do HoneyBook! Estamos muito felizes em saber que a HB permite que você gerencie seus clientes em uma fração do tempo de outros sistemas! Nossa equipe de produtos trabalha duro para atender e exceder de forma consistente as expectativas de nossos membros. Obrigado pelo feedback sobre os modelos de email padrão. Vou compartilhar com nossa equipe. Caso você não saiba, você pode editar o texto e o formato padrão dos modelos para atender às suas necessidades.
Comentário deixado em 09/03/2019
Everara

Gosto que este software organize meus clientes e seus eventos. Isso me dá um espaço para gerenciar os vários clientes e eventos que tenho. Possui recursos de automação, funciona com outros aplicativos que uso e simplifica tudo para mim. Honeybook tornou meu negócio muito mais organizado e auto-suficiente.

A única coisa de que não gosto é parte da formatação e que ainda não possui uma função de email para boletim informativo. Isso seria um ótimo complemento. by HoneyBook on 12/09/2019 Christa- estamos muito felizes em saber que a HB está ajudando você a ser mais organizado e vender o suficiente. Nossa equipe de produtos está trabalhando duro em aprimoramentos e transmitirei seus comentários. Obrigado por ser um membro da HB!
Comentário deixado em 09/03/2019
Savill Dimpal

Como todo o meu processo com os clientes é simplificado, limpo e profissional, passo mais tempo aproveitando o trabalho que faço, em vez de ficar atolado nos detalhes do administrador. O Honeybook ajudou a trazer diversão de volta ao meu trabalho. x

Adorei a interface e as maneiras únicas de personalizá-la para sua própria marca, empresa ou cliente. Também gosto de poder enviar uma brochura, proposta, fatura, contrato E receber pagamentos sem problemas durante o Honeybook. E que eu tenho um arquivo de todos os meus projetos de clientes em um só lugar.

Havia um pouco de uma curva de aprendizado para mim. Levei pelo menos um mês para me sentir "fluente" no Honeybook. Então tive que informar meus clientes sobre como trabalhar no espaço também. Mas uma vez que eles estavam lá na terra do Honeybook, eles ADORARAM. No primeiro ano, a qualidade da foto parecia estar comprometida e tinha algumas falhas em saber quando novas mensagens dos clientes chegavam.
Comentário deixado em 08/30/2019
Feldstein Donatelli

Honeybook foi um divisor de águas para o meu negócio. Levei de ser uma agitação lateral que se sentiu um pouco desorganizada para um empresário de pleno direito que tem seu plano juntos!

Eu amo como é fácil manter meus negócios organizados. Eu gosto de ter tudo para cada cliente / projeto em um só lugar. Chega de pesquisar por cadeias de e-mail ou contratos em papel.

Leva algum tempo para ser configurado e eu gostaria que houvesse mais flexibilidade na personalização do pipeline.
Comentário deixado em 08/28/2019
Linell

O principal benefício do HoneyBook que eu amo é que posso oferecer aos meus clientes uma experiência excepcional. A maneira como os contratos são compartilhados e os pagamentos apresentados tornam muito fácil fazer negócios com meus clientes. Acho que a maior vantagem que amei no início foi a assinatura eletrônica. É transparente e permite atrair mais clientes mais rapidamente. Também mantém minha voz consistente com diferentes clientes. Posso ter respostas automatizadas prontas para enviar. O preço valeu a pena recuperar minha sanidade!

Quando eu estava me afogando em e-mails na minha caixa de entrada, o HoneyBook era o lugar em que tudo estava em um só lugar. Nenhum e-mail estava mais sendo analisado, meu contrato e minhas faturas eram facilmente acessíveis (sem mais docs não profissionais), fáceis de aceitar pagamentos e o HoneyBook tornou tão fácil para mim meus impostos este ano. Eu pensei em contratar alguém para ajudar a diminuir a carga de trabalho, mas o HoneyBook faz isso por mim com modelos fáceis de usar, lembretes e respostas automáticas por email. Eu não posso recomendar o HoneyBook o suficiente!

Tenho muito poucas coisas negativas a dizer sobre o HoneyBook. As duas coisas que observei que podem ser úteis no futuro, a HoneyBook quer saber. Eles oferecem pesquisas e aceitam sugestões dos usuários para serem implementadas no futuro. Todas as coisas eram muito pequenas e não tiram a experiência geral do uso do HoneyBook.
Comentário deixado em 07/26/2019
Shererd

No geral, o Honeybook economiza muito tempo e permite que meus negócios sejam operados com apenas 2 funcionários em período integral. Se eu tentasse administrar esse negócio por conta própria, sem o Honeybook, não seria capaz de dar a meus clientes a atenção aos detalhes e o tempo de resposta rápido que eles merecem.

Há uma curva de aprendizado muito pequena usando o Honeybook. Quando convenci meu empregador anterior a comprar o Honeybook, percebi o quão rápido e fácil era integrar a empresa. Agora, como proprietário de uma empresa, meus funcionários também podem utilizar o Honeybook e nossa empresa pode ter total transparência de onde estamos com cada cliente.

Eu realmente gostaria que o E-mail em lote tivesse mais opções. Muitas vezes, precisamos enviar e-mails em lotes específicos para nossos clientes, dependendo do estágio em que estão na nossa linha do tempo. Só ter as opções disponíveis para selecionar cada cliente para enviar os emails em lotes para ou para enviá-los para toda a lista de clientes é um uso ineficiente do nosso tempo e, portanto, não encontramos nenhum uso para essa ferramenta que tem tanto potencial para ser tão valiosa. nossos negócios.
Comentário deixado em 06/03/2019
Malory

Uso o Honeybook para me comunicar com meus clientes a partir do dia 1, uso-o para enviar propostas, brochuras de serviços, rascunhos de projetos, faturas. Eu o uso como meu sistema geral de gerenciamento de projetos para garantir que estou no topo de tudo e para gerenciar minhas despesas.

O HoneyBook me economiza muito tempo organizando todos os meus projetos em um só lugar e permitindo que eu acompanhe todos os detalhes de cada projeto de maneira organizada e fácil. Esse foi o único sistema que pude encontrar que me permitisse me comunicar com clientes, enviar propostas, anexos, contratos (que podem ser assinados!), Cobrar pagamentos, rastrear tarefas e fases do projeto e gerenciar todas as minhas despesas no mesmo local . É muito intuitivo e a equipe do HoneyBook é incrivelmente disponível e útil.

As únicas coisas que eu não gosto no software são muito pequenas. Gostaria de poder personalizar mais as fases do projeto, gostaria de ter um recurso de rastreamento ao vivo para parar / iniciar, gostaria de poder personalizar o texto dos meus lembretes de pagamento, gostaria de poder enviar uma fatura de uma proposta sem duplicar o pagamento no projeto (os clientes solicitam isso para seus registros) e eu gostaria que houvesse um aplicativo para iPad.
Comentário deixado em 03/11/2019
Beaudoin

Cada um que acho que faço para o meu negócio é mais rápido. Estimativas, propostas, correspondência com clientes, cobrança ... você escolhe.

Isso me ajuda a acompanhar vários projetos, tendo cada item em um local de trabalho por evento. Ele simplifica meu faturamento e facilita o envio de propostas, estimativas e faturas.

Quanto tempo leva para os pagamentos dos clientes serem depositados na minha conta bancária comercial.
Comentário deixado em 03/01/2019
Jaquelin Kral

Ser capaz de manter todas as informações, emails, arquivos, contratos, pagamentos etc. do meu clint em um local on-line é incrível. Isso tira tanto estresse dos meus ombros. Sinceramente, não sei como negociava sem ela ... ah, sim, fiz tanto negócio porque estava muito magra. Se você quer crescer. Este é um deve ter.

Eu amo a automação de certas tarefas. Sinto que meu assistente está cuidando de coisas que simplesmente não tenho tempo para fazer.

Eu não esperava muito trabalho adiantado para criar meus modelos e folhetos, mas valeu MUITO a pena assim que aprendi a usá-lo. Tenho 4 filhos e adoro responder e perguntas com uma mão usando o telefone em cerca de 2 minutos.
Comentário deixado em 02/05/2019
Essinger

Eu tenho o HoneyBook como parte do meu negócio há anos e foi uma das melhores decisões que tomei. Isso me ajuda a responder diretamente às consultas do site, manter meus projetos organizados, faturar eletronicamente, enviar propostas e contratos, sim, e colaborar, se assim o desejar, com outros fornecedores de um projeto. O fato de eu poder coletar pagamentos com segurança e agendar pagamentos futuros de clientes é um grande benefício.

Como fotógrafo, aprecio muito sua beleza. Sou capaz de personalizar uma proposta, fatura ou contrato com MINHAS imagens ao lado do texto, e elas vão de um documento chato a uma ferramenta eletrônica profissional atraente que me permite conduzir negócios sem parecer.

Às vezes é muito progressivo para mim! Afinal, sou um fotógrafo e não um geek da tecnologia. É quando eu busco ajuda e a equipe de suporte está lá para me orientar.
Comentário deixado em 02/04/2019
Lundquist Crytzer

Antes do Honeybook, tínhamos problemas com a conta vencida e estávamos sempre em cima deles. Com o Honeybook, essa questão desapareceu. Nossos clientes estão entusiasmados com os lembretes e a capacidade de pagar on-line. Antes do Honeybook, é necessário que os casais voltassem ao local para agendar ou que enviassem os contratos atrasando as reservas em até 2 semanas. Agora podemos enviar tudo e concluir nossas reservas em apenas algumas horas! Trabalhar com os clientes e ajudar na coordenação / planejamento de seus casamentos é muito mais fácil com o Honeybook. Todos os emails são armazenados no projeto - desde o contato principal até a final, obrigado! Chega de procurar por contas de email. Notas e informações armazenadas lá. E a capacidade de trabalhar em casa sem levar para casa uma pilha de arquivos é imbatível. Este é o melhor programa para um local de casamento!

A capacidade de trabalhar de qualquer lugar a qualquer momento é um dos melhores recursos. Posso acessar todas as informações de nossos clientes em casa e responder a quaisquer perguntas. Como os leads são direcionados diretamente para esse programa, todos os emails são anexados a cada projeto, para que você tenha um registro de tudo o que disse. A Biblioteca armazena todos os nossos documentos e folhetos. Adoro a seção de relatórios - no mês passado, o proprietário estava iniciando um projeto para ver quais meses eram nossos melhores meses para reservas. Ele disse que teria que vasculhar o Quickbooks para obter informações. Eu apontei que a informação já estava nos Honeybooks!

A única coisa a dizer que é ruim sobre este programa é quando há uma atualização da mudança. Abrir o programa para fazer algo e descobrir que as coisas mudaram sem aviso prévio são frustrantes.
Comentário deixado em 01/28/2019
Ule Grona

O Honeybook me economiza tempo e me permite gerenciar uma quantidade muito maior de projetos por conta própria, sem equipe adicional! Eu amo ter tudo em um só lugar e ter meu formulário de contato personalizado do Honeybook embutido no meu site para que novas consultas criem automaticamente um novo projeto no programa sem que eu faça nada!

Muitas coisas para listar! Você pode criar, personalizar e atribuir fluxos de trabalho a cada projeto. Ele é vinculado ao seu calendário para que tudo fique à vista, até mesmo consultas novas! Você pode criar tantos modelos para economizar tempo e energia, não reescrevendo a mesma coisa em todos os projetos. Seus contratos e faturamento estão todos no mesmo local para o cliente acessar facilmente. Ele também se vincula à sua conta do Quickbooks!

Alguns recursos podem usar um pouco de refino. Minha principal preocupação é que as linhas de assinatura dos contratos não sejam personalizáveis ​​e, para alguém que opera uma LLC, precisamos adicionar um título ao lado do nosso nome para que assinemos em nome da empresa, em vez de pessoalmente, como nós mesmos. Eu também adoraria ver uma melhor integração com o Quickbooks. Eu regularmente tenho que ir ao QB e editar manualmente a taxa de imposto para cada projeto, para que seja categorizada corretamente. Eu também tive problemas regulares com o imposto sendo calculado / arredondado de forma diferente para HB vs QB, para que eles mostrem um saldo de US $ 0.01 ainda devido no QB após um projeto ser pago integralmente via HB.
Comentário deixado em 01/14/2019
Newcomb

Ame-os e sempre os recomendo quando puder.

Eu amo que isso torna tudo tão fácil. você pode enviar seus contratos, você pode enviar seus e-mails, definir lembretes que avisarão quando chegar o momento de enviar faturas. Se alguém digitar suas informações através da página de contato que deseja, mas fornecer, colocará tudo no sistema para você que o cliente forneceu para vender o nome, o endereço de e-mail, tudo isso tornando-o muito mais fácil para você. Também gosto muito do atendimento ao cliente, todo mundo é muito profissional e prestativo, e eles se esforçam para fazer você se sentir bem. também é muito fácil de entender. Faz você parecer muito profissional como empresário, eu recomendo o Honey Book

Honestamente, não há muitos contras. O único que consigo pensar é que o aplicativo móvel não é tão interativo como se você estivesse usando um computador ou laptop, mas o livro de mel trabalha constantemente para melhorar as coisas, então eu tenho certeza que em no futuro, ele será totalmente interativo a partir do seu telefone, onde você poderá verificar coisas como contabilidade e enviar contatos mais rapidamente. Então, para mim, não é realmente um golpe, apenas algo para estar ciente de que eu realmente honestamente não consigo pensar em nenhum contras.
Comentário deixado em 01/05/2019
Sabba Keshishian

Antes do Honeybook, eu estava usando o PayPal para faturamento e não tinha um CRM. Isso transformou a maneira como acompanho meus projetos de design de interiores e recomendo-o a amigos empreendedores com frequência.

Eu gostaria que houvesse uma reserva de calendário integrada com pagamento. Atualmente, estou usando o Acuity e sei que o Honeybook tem integração Calendly, mas esses pagamentos não são registrados no Honeybook. Isso apenas torna o rastreamento da receita mais complicado e o envio de clientes para vários sites complica ainda mais a nossa entrada. Eu também gostaria muito de ver os relatórios de resultados por projeto e em geral.
Comentário deixado em 11/20/2018
Megan Geiger

O atendimento ao cliente e o representante de vendas com quem lidamos foram realmente ótimos. Eles entenderam totalmente minha situação e eu não me senti pressionado a assinar quando soube o quanto o campo Nome da Empresa era importante para os meus negócios. Tudo sobre o Honeybook é ótimo e eu gostaria de assinar em um piscar de olhos se eles adicionassem esse campo!

Adorei a disponibilidade de adicionar recursos visuais a quase tudo criado no Honeybook. Isso realmente ajudou a refletir minha marca para clientes e clientes em potencial. O painel é intuitivo e não confuso, tudo está onde deveria estar!

Minha única reclamação sobre o Honeybook, e a razão pela qual eu nunca acabei assinando, é que eles estão perdendo um campo essencial no lado das informações do cliente. Não há lugar para colocar o nome da empresa / empresa do cliente. Trabalho com pessoas físicas em empresas, mas quando se trata de faturar ou divulgar suas informações no Honeybook, não consegui faturar o cliente com o Nome comercial. Em vez disso, tive que faturá-los pelo nome, o que é um grande bloqueador, pois não estou faturando um indivíduo, estou faturando a empresa em que trabalham. Era um campo tão crítico e, trabalhando com o atendimento ao cliente e o representante de vendas, havia sido solicitado no passado por outros, mas nunca foi implementado. Apenas me ocorreu como tudo no Honeybook pode ser incrível, mas eles não têm um campo para o Nome da empresa!
Comentário deixado em 09/29/2018
Dela

Realmente positivo. Ele fez muito para facilitar minha vida e melhorar o relacionamento com os clientes. Nos mantém organizados e nossos clientes informados. É tão fácil e tudo em um só lugar. Eu não posso dizer grandes coisas suficientes sobre HoneyBook. Vou gritar dos telhados, se você quiser. Ele respondeu a todos os meus problemas e mais alguns. Eu amo o quão eficiente é. AMOR AMOR!!! Isso fez muita diferença nos meus negócios. Tantas razões para amar o HONEYBOOK !!

É tão eficiente, fácil de usar e com aparência profissional. Eu amo a Biblioteca, os Contratos, as Propostas, a página da interface do cliente com tudo o que é mantido em um local organizado e organizado para o cliente, minha equipe e o organizador do casamento. É brilhante. Brilhante. É a resposta para todas as minhas dificuldades antes de encontrar o HoneyBook. Eu acho que todo processional do casamento precisa estar usando este produto.

Amo tudo. Seriamente! Não tive um problema que não foi resolvido ou corrigido por um representante de atendimento ao cliente.
Comentário deixado em 09/24/2018
Tingley Merriciks

O Honeybook me salvou HORAS toda semana - o que para mim significa mais tempo com minha família e menos tempo na frente de uma tela. É tão fácil adicionar projetos e manter toda a comunicação em um só lugar para referência, e a opção de adicionar arquivos a cada evento mantém tudo em um só lugar, que é GOLDEN. No back-end, adoramos a função de relatórios de impostos, acompanhando o desempenho e nossos objetivos. Eu não posso falar grandes coisas suficientes sobre Honeybook!

O Honeybook faz um ótimo trabalho ao oferecer a capacidade de personalizar suas propostas, folhetos, faturas e muito mais. O calendário vinculado ao Google é IMPRESSIONANTE e não ter que rastrear pagamentos em atraso é ótimo, para que eu possa me concentrar nos objetivos e nos objetivos do meu cliente. Eles estão constantemente atualizando, adicionando e expandindo os serviços, o que é bom à medida que nossos negócios também crescem.

Existem algumas distorções, especialmente se você tentar trabalhar com uma equipe de funcionários que não seja a melhor e se você não for cuidadoso, pode resultar em dupla cobertura ou lacunas. O recurso de linha do tempo é útil quando não está constantemente congelando ou travando e é básico, mas quando o trabalho é incrível! Link do QuickBook - não fala completamente com o Quickbooks; se você também vincular uma conta bancária, isso resultará em entradas duplas e erros de registro ocasionais. Para nós, foi mais fácil desconectar, consertar o passado e apenas comparar o avanço.
Comentário deixado em 06/17/2018
Lovmilla

Todos os meus projetos são organizados, é uma maneira bonita e profissional de apresentar propostas aos meus clientes, adoro os e-mails automatizados e o atendimento ao cliente é incrível. Reservei tantos casamentos porque tenho um belo software que atende às minhas jovens noivas entre 23 e 35 anos.

Todos os meus projetos são organizados, é uma maneira bonita e profissional de apresentar propostas aos meus clientes, adoro os e-mails automatizados e o atendimento ao cliente é incrível.

Como não podemos processar os pagamentos com cartão de crédito do cliente e como alguns clientes não entendem como isso funciona
Comentário deixado em 05/23/2018
Emelun

Economia de tempo. Organização. Rastreando todas as respostas em um espaço de trabalho. Pesquisas.

Adoro como posso configurar respostas automatizadas e metade do meu trabalho é feito com uma nova consulta antes mesmo de fazer login! Isso torna minha comunicação mais profissional e simplificada.

Eu gostaria que houvesse uma opção para a linha do tempo do projeto que incluísse lembretes e um gráfico ou calendário de Gantt visível para mim e meus clientes. O fluxo de trabalho não é suficiente e as tarefas não dão uma idéia geral. Como planejadora de casamentos - se eu pudesse enviar uma linha do tempo detalhada para nós dois ver e acompanhar, eliminaria minha necessidade de usar o Excel ou outras ferramentas.
Comentário deixado em 03/08/2018
Wynn

A facilidade de ter tudo em um só lugar e a aparência limpa da visão do cliente.

Essa é uma ferramenta incrivelmente bonita para criativos. O que eu mais gosto é que isso ajuda a facilitar o entendimento do valor dos meus serviços, pois ajuda muito na percepção que eles têm de mim. As pessoas tendem a pensar que nossa linha de trabalho é algo que elas podem fazer por elas mesmas ou com menos ou de graça ... Até perceberem tudo o que está por trás dos serviços que oferecemos e que podem ter certeza de que obterão uma qualidade (fotografia) cobertura, no meu caso). Então, quando eles obtêm uma citação bonita do livro de mel, eu já tenho uma vantagem. Tudo o que eu costumava cobrir com a minha ferramenta anterior de gerenciamento de estúdio está lá: exibição de calendário, contratos on-line, relatórios, etc. A integração do quickbooks foi a coisa mais importante para mim, e estou feliz por ter usado essa ferramenta porque ela é SO muito mais fácil a cada ano.

A única coisa que falta são os níveis de usuário, para que eu possa dar acesso específico a outros membros da minha equipe. Eu uso a colaboração da equipe para muitas coisas agora, mas seria mais útil ter acesso restrito.

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