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Oportuno Reveja
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O Timely é o software de reservas mais inteligente do mundo. Gerencie sem esforço seus compromissos, clientes, vendas, equipe, estoque, relatórios e muito mais! Crie a experiência perfeita do cliente com reservas online, depósitos online, pagamentos, pós-pagamento, vales-presente, campanhas SMS direcionadas e SMS ou mensagens de email automáticas. Preços transparentes, sem taxas de instalação, extras ocultos ou contratos furtivos. Venha ver por que mais de 40,000 usuários em todo o mundo amam a Timely. Avaliação gratuita por 14 dias!
Gosto que você possa usar este produto com vários dispositivos, seja em um tablet ou laptop, você ainda poderá usá-lo.
O produto é um pouco mais caro do que eu gostaria, mas no final vale a pena.
Eu posso mudar do celular para o PC facilmente. Isso é extremamente importante para mim para acompanhar meu tempo de uma maneira não invasiva. Também uso a exibição de relatórios com frequência.
O preço é um pouco mais alto, pois existem alguns aplicativos que fazem o mesmo trabalho. Os relatórios precisam ter melhores visualizações.
Design, funcionalidade, velocidade com que novos recursos são lançados
No passado, tive alguns problemas com a confiabilidade (horas perdidas), mas isso parece ter sido corrigido nos últimos meses
Não tanto, em particular, não gosto, mas o desenvolvimento de novos recursos seria útil. como os clientes pagam, escolhem e podem ver um relatório mensal do fluxo de caixa (talvez já o faça?) Eu não me importaria de ter um contato pessoal que possa me ajudar a configurar e garantir que eu entenda o programa para minha finalidade específica.
A mais simples das suas características é a que mais amo: o fato de o seu timer poder contar dinheiro e não apenas horas / minutos / segundos. Ao iniciar um novo projeto, você define um orçamento e uma taxa horária e é isso. Os relatórios que você pode exportar são legais. E, obviamente, seus novos recursos inteligentes são impressionantes. Com alguns ajustes, você conecta sua conta oportuna ao software em que trabalha normalmente, para que ele rastreie automaticamente o tempo por software / projeto.
Honestamente, apenas o fato de se tornar um software pago. Era grátis nos velhos tempos e foi ótimo!
Eu posso colorir compromissos coordenados.
Não há cores suficientes para codificar diferentes tipos de compromissos. Não há como arquivar compromissos para clientes que ocorreram há um ano a partir da página do cliente.
Reserva online fácil para clientes e vendas fantásticas de vale-presente!
Gostaria de ter mais funcionalidades talvez para vender produtos (além de vales-presente) on-line.
Acompanha oportunamente o inventário de produtos, as compras de pacotes, possui um módulo de agendamento, relatórios de vendas e muitas outras coisas, um local para escrever anotações associadas a cada visita e é simplesmente fácil de usar.
A ÚNICA coisa que eu diria é que, se eu inserisse um cliente duas vezes, isso me avisaria antes de criar o cliente pela segunda vez. O bom é que existe uma opção para mesclar clientes, se você perceber que criou alguém mais de uma vez.
Gostei da maneira como a Timely visualizou as informações para serem vistas em massa. Tornou a capacidade de ver com rapidez e facilidade onde estavam as oportunidades de tempo para nossos negócios.
Oportuna não era exatamente o que estávamos procurando. É um bom programa, mas, no final, não conseguimos usá-lo em conjunto com outros programas com os quais estávamos mais comprometidos.
Para meu uso, o Timely não era o ajuste certo. Para um software como esse, é muito importante experimentá-lo no seu fluxo de trabalho e garantir que ele faça o que você precisa. No meu caso, o Rescuetime mais o aplicativo móvel e de desktop Tyme2 foram uma solução melhor. Isso se resume a parcialmente como sua equipe se sente usando o aplicativo. Poderíamos obter um resultado semelhante e gerar relatórios com a Timely, mas não precisamos cobrar por horas exatas de funcionários específicos. Se nossas necessidades mudarem no futuro, poderemos dar outra chance à Timely.
Não suporta os seguintes recursos de marketing online
Facilidade de uso por meus clientes.
fácil de configurar e usar
falta funcionalidade
Seria útil se cada usuário pudesse escolher seu fuso horário, pois não leva em conta que os usuários podem estar em países diferentes.
Eu gosto do software, é fácil de usar e confiável. Ele monitora as horas faturáveis e não faturáveis e está disponível para todas as plataformas, o que é muito adequado, porque às vezes eu uso dispositivos diferentes.
Nenhum encontrado até agora, o software é confiável como eu disse.
É fácil adicionar compromissos a partir de qualquer dispositivo. O recurso recorrente é maravilhoso para compromissos recorrentes. Eu amo que isso se relaciona com vend para receber pagamentos
Que você precisa abrir o cliente para ver as notas. Gostaria de clicar em seu nome e ver as notas em um cliente
Adoro o sistema de lembretes, adoro o catálogo de compromissos fácil de navegar, a facilidade de inserir detalhes e configurar clientes. Eu amo como é simples configurar todo o sistema - desde a entrada de produtos e serviços até o livro de agendamento configurado.
Eu adoraria ter a função completa no meu tablet e telefone e não preciso trocar entre versões. Eu sei que esse recurso estará disponível em breve, mas esse é o meu único bugbear real. Em um ponto um pouco mais trivial, sou uma pessoa visual, então gostaria de mais esquemas de cores.
O Timely é uma solução de agendamento incrível para uma ampla variedade de necessidades dos clientes. Uma interface atraente e uma plataforma fácil de navegar fornecem aos usuários uma experiência perfeita. Recursos de relatório capazes estão incluídos, agendamento on-line direto pode ser incorporado em um site pessoal / comercial, e a integração com processadores de pagamento, como Stripe etc., é bastante simples.
A plataforma ficou lenta uma ou duas vezes, mas nada completamente fora do padrão.
O programa não tinha funções suficientes para um ginásio / estúdio PT
Meu recurso favorito deste software é o aplicativo de memória que funciona com ele. Este aplicativo rastreia o software, sites e programas que eu uso durante todo o dia de trabalho. Se eu esquecer de definir o "timer", sempre posso voltar e clicar em cada uso rastreado e adicioná-lo a um projeto. Isso também rastreia o tempo no telefone, o que também seria perda de tempo e dinheiro, caso contrário. Eu capturei tanto tempo de trabalho adicional que teria sido perdido de outra maneira.
A única coisa que desejo é que eu possa aplicar pagamentos às contas que gero. Além disso, no link da web compartilhado dos relatórios, se também pudéssemos mostrar itens de linha individuais para cada projeto, isso seria ótimo. Só posso fazer isso através de um relatório exportado neste momento.
A equipe de suporte é fantástica e o próprio aplicativo 'parece' ótimo. Parece que são muito enganadores. As funções mais básicas funcionam bem. Além disso, há muitos problemas, incluindo muitos recursos inacabados.
Muitos recursos são deixados inacabados. Toda vez que algo novo é lançado, fico chocado com a falta de funcionalidade básica que poderia concluir o recurso. Até mesmo o Gerenciamento de estoque é tedioso e pouco comum. Algo básico como não conseguir marcar compromissos recorrentes com mais de um serviço. Limitado a um total de 1 caracteres para SMS. Os relatórios de vendas relatam números incorretos / enganosos. Nenhuma conta de cliente. Nenhum sistema de fidelidade. Não é possível criar cupons de presente de valor personalizado em tempo real (todos precisam ser valores predefinidos). Se você tiver mais de um membro da equipe, terá mais surpresas - boa sorte para você! Há muitas coisas a serem mencionadas. Eu poderia continuar, mas espero que você entenda. Aproxime-se do aplicativo com cuidado e, se isso significa pagar por um mês ou dois adicionais para testá-lo adequadamente, faça-o! Isso poderia poupar muito sofrimento a longo prazo. Atempadamente, dizem que se preocupam com o feedback do cliente, mas nos 160 anos em que o usamos, muito pouco foi feito para melhorar até as funcionalidades básicas. De fato, nenhuma das coisas que mencionei acima foi abordada nesse período. Dado que todos os novos recursos (incompletos) sendo lançados sem primeiro abordar o enxame de problemas atualmente presentes, é mais uma prova.
Interface muito simples, fácil de aprender e usar.
Algumas das integrações a aplicativos de terceiros não funcionam corretamente.
Adoro a reserva on-line, assim como meus clientes, fáceis de usar e fáceis de alterar, conforme necessário. Também gosto muito dos relatórios disponíveis!
Eu luto com o aplicativo para iPad, parece congelar quando estou escrevendo as anotações dos clientes
O oportuno é um serviço fantástico de usar. Adoro o modo de gerenciamento deles com o sistema e como eles querem que seus usuários façam o mesmo com suas vidas pessoais. Você pode definir limites para o que faz, como uma tarefa para sua casa ou mesmo para o trabalho escolar. Você também pode acompanhar o tempo gasto em sua tarefa. Penso que serviços como este são especialmente bons para os pais de crianças, porque eles não apenas se beneficiarão com isso, mas também ajudarão a gerenciar o tempo.
Eu usei isso como um julgamento, não tive queixas. O oportuno é muito simples e bom de usar, pois manterá todos em dia e orientará todos na direção certa para concluir as tarefas.
Eu amo que este software seja simples de usar e tenha um design simples!
Eu gostaria que houvesse um recurso de faturamento! Isso tornaria um software completo.
O software é muito fácil de usar. A aparência da interface, foi um ponto de venda muito forte, muito profissional e liso.
Falta de integração de aplicativos relevantes para minha empresa:
É rápido, elegante e possui alguns recursos avançados que são realmente inteligentes (como agendar seu tempo com antecedência e o novo rastreador de tempo automático da Memória).
É caro, não importa como você o corta. Existem alternativas gratuitas por aí que executam a maioria das funções, mas elas também não.
O oportuno é tão fácil de usar e muito intuitivo. É muito simples configurar novos clientes e projetos e a conexão com o meu calendário é ótima. Meu recurso favorito é a função de geração de relatórios que cria resumos de cobrança com aparência profissional e compatíveis com o faturamento. (Continuo usando o antigo formato de relatório, pois funciona melhor para mim). Um benefício inesperado é o quanto isso me ajudou a controlar como estou usando meu tempo. Ter o painel visual que mostra como minhas horas foram alocadas e quando foi muito útil para o gerenciamento de tempo.
É tão pequeno, mas a gama de cores para os projetos é bastante limitada.
Número limitado de idiomas disponíveis; a versão gratuita possui um número limitado de recursos que podem ser usados
A configuração inicial, leva algum tempo para exatidão e precisão. Mas ainda vale a pena fazer.
- Gostaria que ele oferecesse a capacidade de criar uma fatura. Isso teria me poupado muito tempo.
Facilidade de uso, beleza, perspicácia, flexibilidade
O painel de projetos. Isso poderia ser mais compacto e esclarecedor.
Extremamente fácil de usar em diferentes dispositivos. O suporte ao cliente é excelente nas poucas vezes em que precisei.
Eu não gosto de nada. A empresa é boa em trazer novos recursos, o que eu aprecio. Continue evoluindo o produto!
A simplicidade da experiência do usuário é ótima. A interface do usuário limpa permite agendamento e checkouts rápidos e fáceis. Os clientes adoram a reserva de consultas on-line. Pagar durante a reserva on-line foi uma experiência positiva. Nossa equipe desfruta do acesso remoto móvel e das notificações quando os compromissos são agendados. Também gostamos do suporte e aprimoramentos contínuos que estão sendo feitos para aprofundar o software.
Se houvesse um recurso que poderíamos obter, seria um PDV integrado. Com isso dito, atualmente usamos o Square e ele está trabalhando fabulosamente.
A facilidade. A ajuda. Sempre há atualizações. As cores diferentes para pessoas com TOC como eu. A organização disso.
Provavelmente, o preço das mensagens de texto, mas isso é compreensível, como se definitivamente fizesse meus clientes aparecerem porque eles não podem esquecer
O preço é perfeito e, com tudo o que eles oferecem - eu esperaria pagar muito mais. Adoro os serviços e a acessibilidade do calendário oportuno. E se houver um problema, eles estão resolvidos imediatamente. Não posso dizer coisas boas o suficiente sobre eles!
Eu gostaria que também fosse um aplicativo que eu pudesse colocar no meu telefone e dispositivos, para que eu não precisasse acessar a Internet apenas para verificar o calendário, mas é muito perfeito. :)
Há um custo adicional associado à quantidade de funcionários que você possui. Quanto mais funcionários, mais o custo.
Os lembretes automatizados são incríveis! Embora eu tenha alguns clientes, diga que nunca recebeu seus lembretes e, quando verificamos, eles foram para suas pastas de lixo eletrônico / spam. Os relatórios também são um ótimo recurso do Timely
Não pude definir meu horário para os serviços. Não sei por que esse recurso não estava disponível, mas ser um estilista DEVE TER para ser eficaz em seu trabalho. Além disso, não havia outras opções de idioma, exceto inglês.
Ele importa seu calendário para quadros de horários. Este é um recurso matador para mim e para a maneira como trabalho. Também posso facilmente referenciar e-mails, fazer listas e recuperar dados de tempo diretamente na interface do usuário. Uso-o diariamente e não me estresse mais em registrar meu tempo em grandes projetos.
Às vezes, parece um software beta, pois a interface do usuário pode ser lenta ou ter algumas pequenas inconsistências.
Gosto de como é fácil gerenciar clientes e compromissos. Costumo fazer reservas com muita rapidez, ao telefone, com um cliente, então compreendo que colocá-los no calendário não é complicado.
Eu realmente gostaria que houvesse uma API para que eu pudesse fazer uma integração personalizada com meu próprio site / aplicativo. Por favor! Sou um desenvolvedor de aplicativos que pode oferecer mais clientes se uma API estiver disponível.
A simplicidade, é fácil de usar e entender. Nenhum instrutor de equipe é necessário para usá-lo, auto-explicativo. Fácil de revisar o calendário. Fácil acesso a partir de computadores, dispositivos ou telefones em qualquer lugar.
Ele não faz uma reconciliação diária em dinheiro ou detalhadamente o que está chegando a cada dia. Mais algumas opções de e-mail para personalizar o acompanhamento dos clientes e remarcar e-mails de lembrete. Seria melhor se houvesse mais campos que poderíamos preencher para cada cliente e personalizá-los de acordo com o que precisamos saber sobre eles.
As cores (eu gostaria de poder definir minha própria paleta padrão, tho!); o equilíbrio em cima, a flexibilidade
Às vezes, falha e não salva minhas alterações. Eu gostaria de poder definir um orçamento para um projeto e, quando ele acabar, nada mais será adicionado ao meu saldo (porque é assim que meus projetos de taxa fixa funcionam na vida real - mesmo que seja útil saber por quanto tempo eu trabalhei Meu orçamento)
Ótima interface e facilidade de uso, tornou-se uma ferramenta realmente importante para o acompanhamento do tempo e o agendamento do trabalho do início ao fim.
Não são muitas, tudo o que eu diria de vez em quando são lançadas atualizações que eu gostaria de ver mais rapidamente!
Tornou a vida muito mais fácil para mim e meus clientes e ajudou a dar à minha empresa uma sensação muito mais profissional. É muito fácil e lógico usar, alterar e adicionar. O sistema de faturas vinculadas é excelente e novamente ajuda uma pequena empresa a dar uma sensação profissional. Também me permitiu adicionar extras como ofertas de pacotes e faturar produtos que eu vendo. A ajuda também é boa - existem muitos documentos de ajuda disponíveis, além de vídeos, que geralmente respondem à minha pergunta. Quando não o fizeram, achei a ajuda do cliente muito responsiva. Às vezes, eles retornam para mim dentro de uma ou duas horas, às vezes será no próximo dia útil. Ter a opção de 'conversar' com um humano é reconfortante. Eu recomendo muito o Timely a outras pequenas empresas, e sempre que luto para marcar uma consulta comigo mesmo com alguém que não possui um sistema de reservas on-line, sempre sou grato por ter seguido uma recomendação para dar uma chance ao Timely!
Não há muito que eu não goste. Eu tive algum problema com as confirmações de compromisso e os lembretes, indo diretamente para pastas indesejadas, em vez de caixas de entrada, o que é um pouco trabalhoso. Se eu mesmo registrei um novo cliente e, no próximo compromisso, eles terminam com dois perfis de clientes, o que também é um pouco trabalhoso. No entanto, existe a opção 'mesclar cliente', que lida com isso com bastante facilidade.
Os desenvolvedores ainda estão trabalhando em uma versão definitiva, o que pode ser uma coisa boa, pois estão abertos a solicitações de recursos.
Facilidade de uso e funcionalidade e um preço justo
Altere o layout e a aparência sem informar os clientes (fazendo com que pareça e funcione pior). A empresa também decidiu dobrar o custo de seu produto, pois possui novas funcionalidades (que uso há quase quatro anos) e o argumento de venda é que você recebe créditos SMS como parte dos pacotes, no entanto, os créditos são como um contato telefônico - pagando por cargas que você não precisa ou não usa.
Infelizmente o preço. Debatably bastante íngreme, mas vai continuar a usá-lo como os profissionais atualmente superam os contras.
O conceito é fantástico. Fico tranqüilo ao saber que meu trabalho está sendo registrado e, portanto, poderei cobrar de acordo. O suporte ao cliente é incomparável! Eles são infalivelmente rápidos, amigáveis e sempre úteis. Espero que continue enquanto esta empresa cresce.
Ainda está nos estágios de desenvolvimento, mas é realmente um benefício - devo dizer aos desenvolvedores o que quero!
Como freelancer, dependo de um sólido acompanhamento de tempo para monitorar meu desempenho e fornecer estimativas de trabalho; portanto, naturalmente, usei mais aplicativos do que posso contar. Até agora, o Timely é o meu favorito. A interface do usuário, os recursos e os relatórios gloriosos oferecem uma vantagem extra sobre a maioria dos aplicativos que usei. Você pode planejar suas semanas de trabalho com antecedência e exibir blocos bem coloridos que você pode arrastar e soltar se precisar embaralhar as tarefas. (Você também pode escolher uma cor personalizada para cada bloco!) Você pode definir uma taxa horária para tarefas ou definir um orçamento para um projeto e informará quanto deve ser sua taxa horária. Adoro como ele se integra ao meu Google Agenda, para não ir e voltar para ver qual calendário tem o quê.
Embora eu adore o recurso de cores personalizadas, seria ótimo se a Timely pudesse atribuir automaticamente essa cor para futuros blocos com o mesmo nome. Outra adição útil seria mover uma tarefa futura para a semana atual sem precisar digitá-la novamente.
Super fácil. estúpido. construção de hábitos. Me torna mais produtivo. Basicamente, bem feito.
Sinto falta dos lembretes internos do Pomodoro em toggl (desktop).
A capacidade de configurar uma variedade de produtos, serviços e classes. A forma como ele se integra ao Xero, meu software de contabilidade e sua integração com o mailchimp.
Eu não uso o Timely para sua função contábil e não consigo ver facilmente como 'liquidar' os pagamentos pendentes que, de fato, foram pagos através do xero.
O tempo é que me salva. A maneira como posso ver o total de horas de cada funcionário da semana. A maneira como as férias mudam não é atribuída para que você saiba o que precisa ser coberto quando alguém estiver saindo de férias. O fato de os funcionários terem acesso à sua programação o tempo todo. Facilidade geral de uso.
Você não pode copiar um turno e colá-lo. No entanto, você pode copiar um dia ou semana e importá-lo.
- Fácil de usar
- O rastreamento do tempo simplesmente não é divertido.
no meu caso, o contraste entre o plano e a coisa real
ainda tentando encontrar um ...
Tão fácil de usar. Ajuda-me a acompanhar as horas gastas em cada cliente - ou mesmo em cada projeto, se eu quiser. A cronometragem costumava ser a desgraça da minha existência - mas o Timely facilita as coisas. Muito intuitivo de usar. Adoro!
Não consigo pensar em nada! Eu gosto de tudo!
O custo é um grande fator quando um praticante único, o baixo custo e o ótimo produto e serviço são um vencedor para mim !! Obtenha recursos oportunos de ofertas pelas quais outras empresas cobram uma fortuna. Sou muito grato por oportunamente seu compromisso com seus clientes e por me possibilitar acesso a software que melhora minha eficiência, é fácil e agradável de usar, economiza e me dá dinheiro !!!
A única coisa que provavelmente acho um pouco tediosa são os botões de confirmação e botões completos. Seria bom se tivesse a opção de tirá-los e, quando aumentar a venda, o software confirmará automaticamente e concluirá o compromisso. Entendo como isso é necessário para reservas on-line e várias equipes, obrigado.
Talvez, apenas talvez, seja um pouco "grande demais" para minhas necessidades, portanto, para manter as coisas mínimas, um plano com apenas os recursos básicos seria bem-vindo.
Eu posso confiar que funcione sem falhas. Eu sinto que é um segundo cérebro. Também acho o serviço de cortesão realmente útil. Quem quer que sejam, são grandes seres humanos!
Não me oferece tanta flexibilidade quanto eu preciso, mas acho que é porque não estou realmente no setor para o qual foi criado. Estou pressionando para que seja algo que provavelmente não era para ser. Mas está indo muito bem, considerando.
Eu realmente gosto da função de memória. Alguns dias você está tão ocupado que esquece o tempo de rastreamento (e, portanto, perde a renda). Mas com a memória posso ver facilmente o que fiz, quando o fiz e quanto tempo gasto nele. Visão geral clara do orçamento de gastos nos projetos.
A função de geração de relatórios pode usar um pouco mais de marca, agora é apenas um modelo padrão.
Fácil de usar. Relatórios poderosos. Grande apoio.
Não há queixas. Não consigo pensar em nenhuma desvantagem.
A melhor e mais importante vantagem de usar este software é a facilidade que ele oferece aos meus clientes que se reservam on-line. Eu recebo ótimos comentários dos clientes.
Costumo perder mensagens, talvez uma notificação pop-up seja útil.
A melhor coisa do Timely é que ele permite que você se concentre no seu trabalho primeiro e depois na captura do tempo. Tradicionalmente, dentro de uma organização com folhas de ponto, você precisa manter-se constantemente informado sobre as entradas de tempo, ou ele ficará coberto de neve até o fim da semana. O oportuno permite que você continue com as coisas e, talvez, no final da semana, aprove o quadro de horários pré-preenchido.
Quando eu assino minha equipe no software, pode ser um pouco complicado para entender tudo, e alguns tiveram problemas menores com o rastreamento do aplicativo de memória. Quando eles começarem a todo vapor.
A facilidade de uso para as pessoas reservarem para ver eu e meus treinadores na academia. Isso elimina a necessidade de atender telefonemas o dia todo, todos os dias.
Nada que eu não goste. Todos que reservaram me dizem como é fácil e quão melhor é do que usar o telefone!
Muitas funções.
A Timely estava ciente de que o software deles não era adequado para os nossos negócios, algo que só descobrimos depois de assinar com eles. Quando chamamos a atenção deles, eles nos informaram que o problema que temos com o software é por que muitos salões optam por deixar a Timely ou não assinar a Timely. Se eles fossem honestos, eles teriam me dito antes de eu me inscrever. Perdi quase US $ 1,000 fazendo a transferência para a Timely. Mal posso esperar para deixar o Timely para outra plataforma de reservas. Estou perdendo negócios até então!
Adoro a capacidade de revisar as memórias do trabalho que concluí; aumentei facilmente minhas horas faturáveis em 20% porque não estou adivinhando ou calculando o tempo que gastei em determinadas tarefas. Meus clientes adoram os relatórios do quadro de horários e eu adoro o quão fácil é usar!
Que eu não encontrei antes! O único problema que tive foi que os detalhes do meu quadro de horários, quando compartilhados, não compartilham os horários trabalhados desde, mas isso é facilmente corrigido pela exportação para um pdf, mas não parece tão bonito.
nada para ser menos importante porque eu estou feliz com este software
É muito difícil inventar alguma coisa.
Se você tem uma conexão de internet ruim, o trabalho é muito lento e alguns dados não mostram perfeitamente que é perfeito para chefe e funcionário.
Eu luto para chegar a áreas que esta solução carece. O desenvolvedor reprimiu os erros anteriores que este aplicativo exibia. Não é barato para algumas equipes, mas acredito que a precisão do tempo de rastreamento da Timely poderia se pagar.
Eu gosto de planejar meu tempo para vários freelancers por dia e projeto, mas o amor pode ajustar o tempo se as coisas mudarem. Isso realmente me ajuda a acompanhar todo o tempo e recursos que investi em um projeto. Gosto da capacidade de gerar relatórios, vendo quanto tempo / dinheiro foi planejado versus realmente acumulado.
Não há nada que eu menos goste. Eu usei o atendimento ao cliente uma vez em meus três anos de uso do serviço e foi bastante decente,
É rápido começar a trabalhar com a Timely, é fácil entrar com clientes e projetos. Ser capaz de adicionar um orçamento de tempo ou dinheiro é útil para esses projetos de preço fixo - e a Timely enviará notificações quando você atingir um marco no orçamento (50%, 80% e 100% do orçamento alocado).
Não há desvantagens significativas em mente. Ser capaz de salvar mais cores do projeto como padrões seria útil, pois uso uma única cor para cada cliente (com base nas cores da marca), o que significa abrir um projeto anterior para copiar a cor e colá-lo no novo projeto.
Não consigo descrever como é incrível. Sou ADD e muito criativo. Tenho vários clientes e vários contratados. O único aspecto oportuno é o rastreador de memória, que rastreia minhas janelas abertas, horários e até sugere clientes. Eu nunca mais tenho que iniciar e parar o relógio. No final do dia, despejo uma taça de vinho e abro o rastreador de memória, basta selecionar o cliente, clicar em Salvar, e levo 3 minutos para MONTAR O MEU DIA! É incrível. Existem muitos outros recursos interessantes, mas esse é o meu favorito.
Não há nada para não gostar. Eu gosto de tudo.
O Timely combina uma interface simples e intuitiva com recursos inteligentes de back-end para oferecer a melhor solução de rastreamento de tempo, sem esforço. Tendo usado vários aplicativos de rastreamento de tempo diferentes, fiquei incrivelmente feliz em encontrar o Timely - a interface do usuário é linda, as ferramentas de rastreamento e relatórios são simples e fáceis de usar e a equipe do produto está evoluindo continuamente a plataforma, adicionando novos recursos e melhorando o sistema.
Pequenas falhas ao salvar alterações, o que raramente acontece.
O Timely é uma ótima ferramenta para gerenciar o tempo e aumentar a lucratividade em um projeto; é uma ferramenta bem recomendada para os gerentes de projeto. Estamos usando esta ferramenta para gerenciar nossos vários projetos offshore. O conjunto de recursos é tão bom que estamos realmente felizes, pois temos todos os recursos necessários, como controle de tempo, controle de lucros / perdas, atribuição de tarefas etc. O Timely é uma ótima plataforma para gerenciar um projeto em todos os aspectos. Também estamos muito felizes com o serviço deles.
O único problema que vejo é com os planos de preços, tente torná-lo mais avançado para acompanhar as novas tendências.
Nenhum rastreamento de tempo no aplicativo móvel é algo que desejávamos que estivesse disponível, pois seria útil durante a viagem.
Na verdade, nada que eu não goste no Splunk
A falta de suporte ao idioma realmente não é grande, especialmente em uma organização com muitos usuários internacionais (que não falam inglês). Não ficou particularmente claro quando compramos a Timely pela primeira vez que a capacidade de enviar SMS não fazia parte do plano original e precisávamos comprar separadamente.
MEU ESCRITÓRIO E TODOS OS NOSSOS COLABORADORES TEM TEMPO oportuno e é bom ter. FÁCIL DE FAZER SUAS NOMEAÇÕES E FÁCIL DE USAR. MUITO VALOR
Eu nunca tive queixas de nenhum dos meus empregados.
Meu principal problema com o Timely é que às vezes congela e fica atrasado, o que significa que preciso recarregar a página. Isso não acontece com muita frequência e agradeço a Deus por isso, caso contrário não terei o tempo exato que gasto em minhas tarefas.
Realmente não atendia às necessidades que eu tinha de software de rastreamento de tempo. Se eu fizesse parte de uma empresa maior, na qual precisava organizar minha equipe e controlar o tempo, acho que funcionaria melhor. No entanto, como operador único, não ajudou. Eu precisava de um rastreador de tempo que fosse um pouco mais intuitivo e me ajudasse a permanecer na pista sem ter que manter uma janela no meu navegador aberta.
Nada. Tudo é personalizável e funciona sem problemas. A interface é incrível
Este é um ótimo software para quem aceita reservas e administra uma empresa. É super fácil de usar, o suporte ao cliente é muito bom.
Lamento que eles ainda não tenham um programa de fidelidade incorporado, é realmente a única coisa que falta para minhas necessidades. Eu esperava que nos últimos 3 anos eles recebessem um, mas nada até o momento. Eles fizeram progressos em muitas outras áreas, isso seria um bônus para mim se implementassem isso.
Tendo usado o Timely por quase três anos, não há nada que eu não goste. É certo que eu dirijo uma empresa muito pequena com requisitos básicos.
É muito útil e fácil de usar. Ajude a se organizar em suas tarefas e alcance seus objetivos e pode ser usado no trabalho e pessoalmente
O preço e os erros que algumas vezes emite durante o uso são uma das maiores dificuldades. O resto é muito útil para o que eu recomendo
Não há nada que eu "não goste" sobre o software. Há algumas coisas que devem ser implementadas que são um pouco incompreensíveis sobre o motivo de ainda não estarem. Tais como dicas ... Essa é provavelmente a coisa mais irritante que eu encontrei. Você precisa criar um produto chamado "Dica" e adicioná-lo toda vez que seu cliente der uma dica, que é toda venda. Não é um problema enorme quando você está verificando o cliente. A dor de cabeça ocorre mais tarde quando você está fazendo sua contabilidade e precisa fazer cálculos separados, em vez de apenas enviá-la diretamente ao seu contador. O último booger é que os textos / SMS não estão incluídos no preço do plano. Você deve comprá-los separadamente. No entanto, isso pode ser um "profissional" para aqueles que não desejam usar o recurso SMS. Certamente o preço seria maior se eles fossem incluídos.
Com as atualizações de software, a visualização e a funcionalidade do iPad mudam para o que vejo no meu dispositivo móvel. Eu prefiro a robustez da funcionalidade do laptop / desktop. Uso meu iPad como check-in, gerenciamento e ponto de venda. Portanto, opto por não fazer as atualizações, pois gosto que a visualização do iPad seja igual à visualização de laptop / desktop. Espero que isso faça sentido!
Às vezes, o calendário de compromissos falha e separa os compromissos quando eles são remarcados - você só precisa verificar novamente ao fazer isso :)
Pago uma taxa de assinatura mensal pelo acompanhamento ilimitado do tempo do projeto / cliente, o que é ótimo para a Timely e seria bom para um consultor / advogado / empresário que tenha vários clientes ou projetos nos quais faturar. Na maioria das vezes, tenho apenas 1 ou 2 projetos em andamento de uma só vez e gostaria de ver uma taxa mensal "leve" adicionada.
Após a mais recente alta de preços da MINDBODY, não tive escolha a não ser procurar uma alternativa. Parecia que ninguém no mercado tinha tudo até eu encontrar oportunamente. Eu estava saindo de férias e tinha 10 dias para cuidar da mudança. A equipe TIMELY fez uma transição perfeita. Troca suave, simples e eficaz. O suporte de acompanhamento foi espetacular.
Apenas disponível em inglês.
A integração com o Quickbooks é perfeita - as faturas aparecem na sua conta do Quickbooks, o que economiza muito tempo e, no geral, é muito fácil de configurar e usar.
O calendário mostra compromissos por local e não por pessoa. Se você trabalha em mais de um local, precisa mudar de vista. E você não pode editar o conteúdo de e-mails e mensagens sms. Mas, no geral, são monir comparados com a forma como tudo funciona.
Custos adicionais para o pessoal com quem não concordo. Isso poderia mudar a disposição do sistema de reservas onde outras pessoas reservam. O mini site pode ser muito melhor, pois é muito básico e meio embaraçoso. As mensagens de texto podem ser mais baratas ou gratuitas / incluídas na cobrança mensal, em vez de uma cobrança separada. O aplicativo para dispositivos móveis pode ser exibido pelo menos quando alguém envia uma mensagem, pois não há notificações para ele, o que não é o ideal.
Alguns dos recursos da interface do usuário podem usar o refinamento (principalmente a disponibilidade de funções como notas do cliente no modo móvel, onde atualmente você deve alternar para o modo de desktop para acessar efetivamente), mas eles lançaram melhorias consistentemente ao longo do ano + eu estive com eles .
Fácil de usar. Bom valor para o dinheiro. Nenhuma tecnologia desajeitada ou excessivamente restritiva. Atualizado para acompanhar inovações e requisitos de marketing.
Precisa de mais versatilidade nas notificações do cliente, como mais filtros para selecionar diferentes destinatários do domínio de email. Como os usuários de e-mail do Gmail podem deixar comentários do Google, se você não tiver uma conta do Google, não poderá segmentar esses clientes para obter comentários. Também é possível adicionar mais de um botão para vincular a um site de sua escolha, para que você possa ter o Facebook, o Yelp e o Yelp, por exemplo
A Timely cuida da parte muito importante de nossos negócios - a reserva de compromissos. Sem isso funcionando sem problemas, não teríamos um negócio de sucesso. Nossos clientes fazem reservas on-line, recebem lembretes de compromissos e não precisamos fazer nada!
Não consigo pensar em nada que não goste no software Timely. Vale totalmente o dinheiro que pagamos por isso.
Como é simples de usar. Que eu recebo e-mails quando os clientes reservam. Os relatórios são fáceis de ler e mostram muitas informações
Gostaria de mais alguns recursos, como programas de fidelidade, mais alguns relatórios. Para que os clientes vejam seus compromissos quando fizerem o login em tempo hábil, para que não precisem ligar para nós e verificar a que horas são. Eu sei que está no primeiro email, mas muitos clientes excluem isso. Às vezes, também não permite excluir tratamentos na área de edição.
Organização de horas por cliente, contrato; exportando para o excel; fácil de usar; capaz de usar em TODOS os meus dispositivos; acessível de qualquer lugar.
Filtrar contratos específicos no ambiente de relatório é um pouco complicado - não é fácil selecionar apenas um contrato, pois a janela desaparece e você deve selecioná-lo novamente para entrar e escolher o contrato eletrônico de interesse.
É muito fácil de usar, os clientes acham o processo direto e realmente gostam de usá-lo. Ele também incentivou os clientes a reservar com antecedência para obter seus slots preferidos e, se tiverem um diário, isso significa menos telefonemas e administradores para eu lidar. Como banda de um homem, essa é a primeira prioridade para mim.
Incapacidade de os clientes cancelarem compromissos on-line, o que os leva a entrar em contato comigo e a criar mais trabalho para mim. Eu mentiria para que fossem auto-suficientes para reduzir o tempo de administração.
O Timely simplificou tantos aspectos do meu negócio que não consigo imaginar a vida sem ele! É fácil de usar e apresenta informações importantes de uma maneira super fácil de entender.
Apenas pequenas coisas. Gostaria de poder selecionar quais usuários desejam notificações por email quando alguém reservar com eles sem que todos tenham que receber emails. Pequenas coisas assim, mas sei que ainda é um produto relativamente novo e fiquei impressionado com a diligência da Timely em atualizar e melhorar.
O Windows (memória da área de trabalho) e o Android (aplicativo) não parecem ser priorizados tanto quanto seus equivalentes OSX e iOS. Isso me causa certa frustração, pois consigo ver os recursos chegando para os produtos Apple, mas tenho que esperar 6 meses até o equivalente no Windows / Android.
Fácil de aprender e fácil de usar. Cada reserva é muito fácil de ajustar se algo mudar. Além disso, o método de cobrança é barato e razoável em comparação com outro tipo de software que cobra dos clientes com base em sua receita. Também adoro a capacidade de vincular-se a muitos serviços de terceiros, como Google, Quickbook e etc.
No momento, ela não pode fazer com que a classe de recorrência seja copiada com os clientes. Às vezes, a sincronização com o quickbook também apresenta alguns problemas.
Bonito: Como um tipo de artista, um software atraente é importante para mim. Super fácil de usar e fazer a configuração inicial. Divertido de usar: faz uma pessoa querer usá-lo. Útil: muito fácil de ler dados sem esgotar todas as suas habilidades cognitivas tentando descobrir isso.
Preço, embora o desconto que você forneceu ajude :-)
A interface visual, colorida e fácil de usar. A integração com o Rescue Time, que me ajuda a lembrar o que fiz.
Nenhum. Eu trabalho na interface do usuário / UX e não tenho credibilidade construtiva para a Timely. Bem feito.
O recurso de memória e as integrações de aplicativos são incríveis, o design é ótimo
As integrações de aplicativos podem ser um pouco complicadas e meu fuso horário não parece ser totalmente suportado.
Capaz de usar em todas as plataformas
Mantém a reversão para a versão antiga do aplicativo
Quão fácil é usar, a sincronização de outros programas e o custo.
Ele não possui todos os recursos da versão do aplicativo para iPhone. Viajo a trabalho e não carrego meu MacBook comigo. Eu sempre carrego meu iPhone e o uso para ver e remarcar meus clientes.
A facilidade de uso.
Gostaria de uma melhor integração com o meu software MYOB. Despeja as vendas em uma única conta no MYOB, mas não em várias contas para vincular as vendas, para que você não possa acompanhar quais áreas da empresa e quais são as localizações das vendas mensais. Eu tenho locais diferentes e essas informações são vitais para que eu possa analisar a lucratividade em toda a minha empresa.
Design, usabilidade, recursos personalizáveis
Nada!
Facilidade de uso, aplicativo
Gostaria que houvesse uma maneira de rastrear o tempo em que eu possa iniciar / parar em determinados projetos ... digamos, por exemplo, começo a trabalhar às 11:00 em um projeto, mas às 11:22 recebo um telefonema não relacionado ao projeto. Eu gostaria de poder iniciar e parar facilmente e calcular o software para mim.
Código de cores, tempo planejado versus registrado, fácil conclusão do projeto por visualização percentual, arrastar e soltar.
Muito fácil de usar, ótima ajuda on-line, layout muito responsivo e claro, atualizando constantemente.
A única coisa que poderia melhorar seria poder categorizar meus produtos de varejo em grupos por empresa e subgrupos por faixa. Tenho certeza, no entanto, de que isso será adicionado como um recurso no futuro próximo!
Ser capaz de personalizar projetos (que usei como tarefa).
Não há como calcular o valor gasto em um projeto / tarefa específico por semana. Eu mesmo tive que contar as horas. Isso seria extremamente benéfico para indivíduos que concedem trabalho e usam este aplicativo para um projeto com muitas tarefas diferentes (por exemplo: 1. Tempo de reunião com parceiros = 4 horas nesta semana, 2. Tempo de preparação = 2 horas nesta semana, 3. Desenvolvimento Materiais = 10 horas nesta semana), etc.).
Como é fácil de usar e que eu posso usá-lo no meu telefone e assistir
Você não pode colocar em tarefas ao mesmo tempo
Fácil de usar e sempre disponível.
Nada até agora.
Extremamente fácil de usar para mim e meus clientes.
Não há nada que eu não goste.
Funcionalidade encantadora e fácil de usar
Gostaria de ver e-mails e lembretes personalizados de acompanhamento de clientes. A integração atual com o MailChimp está OK, mas complicada.
capacidade de usar as horas acumuladas do projeto e o preço por hora a faturar. Fácil de inserir o horário, o aplicativo de telefone ajuda quando você está no cliente e não possui o computador.
É simples, lindamente projetado, fácil de usar e possui todos os recursos de programas de software mais caros. O aplicativo de telefone também é muito fácil de usar e navegar. Eu o uso quase diariamente para verificar meus compromissos e fazer alterações na minha agenda. Estou tão feliz por ter encontrado o Timely!
Gostaria de poder oferecer determinados serviços em determinados dias apenas através do agendador on-line integrado ao meu site.
Eu amo tudo sobre este software.
Eu acho que poderia haver uma opção de adicionar um anexo a emails automatizados. Tenho que enviar nossos termos e condições em um e-mail separado, mas facilitaria muito a vida enviar automaticamente com as confirmações de reserva.
Quão fácil facilita o tempo de registro e alterna entre vários projetos todos os dias. Ótimo serviço ao cliente também!
Alguns bugs no momento, mas sabemos que você está corrigindo. Ainda amo Timely
Funciona como uma ferramenta de rastreamento de tempo.
Ainda não está disponível no Android.
Tantos recursos excelentes que simplificam tudo e fazem a sua empresa parecer profissional.
Às vezes, não é óbvio para que servem os pequenos ícones ou quais são as descrições dos recursos ... talvez uma lenda (ou uma pequena janela que aparece para explicar? Talvez um tutorial (talvez exista um que devo admitir que não tenho certeza
é fácil de usar,
Não permite listas quinzenais.
FÁCIL DE USAR
o serviço ao cliente
Não encontrei nada
O suporte é fantástico - na maioria das vezes, pergunto sobre algo que me dizem gentilmente que posso fazer dessa ou daquela maneira - ou seja, é sobre ajudar você a usar o sistema para alcançar o que deseja.
Não há muito para não gostar. Se você tiver uma sugestão de novo recurso, ela deve procurar.
O oportuno nos permite gerenciar muito bem nossos instrutores e locais. Tudo é programado em serviços diferentes, que levam quantidades diferentes de tempo, todos são reservados automaticamente, incluindo intervalos e tempo de preenchimento entre as sessões.
Até o momento, o Timely não me permite ver todos os compromissos agendados para diferentes locais no software de calendário. Compensa, permitindo-nos exportar para um calendário do Google, mas essa não é a maneira ideal de fazer as coisas para mim. Quero ver todos os compromissos para todos os funcionários em uma exibição. No entanto - em tempo hábil, ouça e tenha uma equipe que esteja trabalhando para melhorar as coisas à medida que avançam. Eu tenho que aceitar que minha situação é incomum e, portanto, menor na lista de prioridades para fornecer uma solução - mas pelo menos eu sei que está no radar. Como proprietário de uma pequena empresa, prefiro manter os custos baixos o máximo possível. Eu preferiria ver uma assinatura de nível de entrada que permita de 3 a 5 funcionários sem uma taxa mensal extra.
Todas as informações dos meus clientes são fáceis de recuperar e rápidas de inserir. O aspecto visual facilita a localização de compromissos abertos.
É fácil esquecer o Ic, para salvar novos detalhes e não ser exibido.
Tem sido ótimo para os meus negócios - os lembretes por sms foram a principal razão pela qual escolhi o Timely, para evitar o não comparecimento, os lembretes de compromissos foram muito bem-sucedidos e meus alunos adoram ...... também valorizam o dinheiro !!
Ainda não examinei muito o assunto - mas gostaria de enviar um parabéns por SMS aos alunos depois que eles passarem no teste, mas ainda não descobriram como fazê-lo.
Ótima integração acessível e com o calendário do Google e a opção de widget é muito agradável e fácil de incorporar.
Gostaria de ver uma maior flexibilidade no e-mail de confirmação, a capacidade de realmente construir um e-mail usando uma ferramenta de edição de texto e adicionar anexos seria ótima. No momento, temos que enviar um email separado, pois temos instruções específicas e as opções nativas são muito limitadas.
O que eu mais gosto é o acesso fácil a todas as minhas reservas, etc., seja no trabalho em casa ou fora, tomando um café.
Não tenho certeza se o meu computador é mais antigo ou a conexão com a Internet, às vezes, acho que a seleção que você faz, por exemplo, o serviço que você escolheu, não aparece e você deve clicar novamente algumas vezes antes de selecionar. Eu acho que também havia algo com o voucher configurado quando alguém comprava um voucher; seria bom se houvesse algum tipo de rastreamento ou código para cada voucher vendido, pois acompanhamos manualmente as datas de validade e os números de voucher em um livro.
As melhores partes do software oportuno são reservas / reagendamentos on-line fáceis, perfis de clientes, recursos de vendas de produtos e relatórios de vendas de serviços.
Eu gostaria que a Timely tivesse um recurso para programar diferentes horários em dias diferentes. Talvez exista um caminho e eu ainda não o tenha descoberto. O aplicativo também precisa de algum trabalho. Ele deve ter os mesmos recursos (especialmente a guia "Cliente") que o site de desktop. Seria incrível também ter um recurso para os clientes acessarem on-line e verem quando estão seus compromissos, em vez de entrar em contato com o salão / estilista.
Amigável, profissional, acessível e muito a oferecer
ZERO :)
Enviar lembretes automaticamente por e-mail e texto me torna mais lucrativo com menos tempo de inatividade. A reserva on-line é como ter alguém para marcar todos os seus compromissos para você, exceto sem o custo. E, há 10 a 12 anos, os pacotes de software / software para cabeleireiros podem custar até US $ 12000 em custos iniciais, o Timely tem um preço que não posso recusar.
A única coisa que eu conseguia pensar seria em ter uma sugestão de 'Seguinte na fila' ou na lista de espera por meio do software para facilitar a anotação manual e a reserva. Acho que a área de transação de check-out pode ser alterada. pequeno. Ao processar uma venda, o padrão é "On Account" (Conta), que é um clique extra que eu não precisei fazer. Se o cartão de crédito fosse o padrão, ele economizaria um clique extra em 70% das minhas transações. Não parece muito, mas tudo ajuda.
Facilidade de uso para agendamento de compromissos, as notificações dos clientes nos poupam muito tempo para os clientes não comparecerem. O Painel é muito útil para obter uma captura instantânea de dados de vendas semanais e mensais diariamente. A capacidade de fazer login de qualquer lugar é excelente. O faturamento também é muito fácil.
O aplicativo móvel IOS precisa de mais desenvolvimento para permitir uma série de tarefas simples, como notificações, exclusão permanente de compromissos, capacidade de visualizar informações de vendas e de clientes. O desenvolvimento precisa de mais foco, não acredito que tenha visto atualizações funcionais desde o lançamento.
Quão fácil é navegar para nós e nossos clientes. Suporte técnico. Os clientes adoram este sistema! O email e as confirmações de texto.
Gostaríamos muito que os funcionários pudessem definir horários próprios para cada serviço, assim como a lata por horas. Todos nós não trabalhamos no mesmo ritmo, dependendo da experiência que temos em nosso ofício, para que todos trabalhem na mesma linha do tempo dificultando a entrada dos novos estilistas.
Eu gosto do quão claro e fácil o software é usar
Não gosto que eu tenha que folhear página por página para ver os compromissos disponíveis. Muito difícil quando me reservam 3 meses à frente e folhear página por página para encontrar alguns compromissos que possam estar disponíveis nos 3 meses. Seria bom se estivesse no painel de controle No entanto, é importante ressaltar que, além de ser um produto de alta qualidade e durabilidade, o produto pode ser utilizado tanto em ambientes internos quanto externos, como banheiros, salas, cozinhas e banheiros. outro software que faz isso porque senão tudo é perfeito.